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社區服務者培訓計劃

發布時間:2022-05-02 22:30:46

㈠ 如何在日常的社區工作中提升自己的各項能力

在社區工作過程中多一些和別人交流,給自己制定學習計劃目標,比如看書、運動也能提升自我修養和氣質

㈡ 社區服務站開展的社會管理和服務工作有哪些方面

全面落實科學發展觀,構築科學的城市管理體系,對於促進經濟社會的全面發展有著十分重要的作用。

一、構建城市安全管理體系,維護社會和諧穩定

現代城市的發展與管理重點是安全管理,所以,推進城市安全管理、維護社會穩定、環境整治等方面的改革創新,構建城市安全管理體系,營造安定和諧的社會環境是現代城市管理的第一要務。對此,應重點抓好以下幾個方面的工作:
1.建立城市安全管理體系。要推進和探索城市安全管理體系建設,確定體系建設的責任、目標和分工。落實安全管理責任倒查制度,充分發揮城區安全管理信息、隊伍和監督網路的作用,健全完善防範突發安全事件、重大自然災害和社會風險的預警應對機制,保障人民群眾生命財產安全。認真落實安全生產責任制,加大企業安全生產監察執法力度,強化對重點領域的監管安全管理。提高各種自然災害預測預報和防災減災能力。深化安全生產專項整治,加強對重大傳染性疾病的預警監測和應急防控能力,推進食品安全工程建設。完善治安行政管理長效機制,依法嚴厲打擊各種刑事犯罪活動,保護人民群眾生命財產安全。
2.建立有效的應急管理機制。要落實《處置群體性事件實施辦法》,健全群體性事件預警、復雜矛盾化解和妥善處理機制,建立健全公共安全突發性事件工作機制和應急救援、社會動員機制。加強城區應急指揮中心的隊伍建設和工作機制建設,提高預防和處置群體性事件和公共安全突發性事件的能力。落實定期排查、歸口調處、領導包案、個案督辦等制度,暢通訴求渠道,解決人民群眾最關心的利益問題。認真貫徹《信訪條例》,落實信訪工作責任制。完善人民調解、治安行政調解、司法調解相銜接的工作制度,教育和引導群眾用合法形式表達訴求,努力把各種社會矛盾消除在萌芽狀態。
3.強化城市管理和環境建設功能。努力推進城市管理的法制化、規范化、數字化建設,完善城市管理指揮和監督體系,明晰部門管理職責和范圍,理順城市管理執法體制,創新城市管理模式,由街道辦事處履行屬地管理權利並承擔行政執法的屬地管理責任。加快城市基礎設施建設步伐,逐步完善市政配套設施,加大對重點地段的環境整治和城市管理力度,繼續保持查處違法建築和違法用地工作的高壓態勢。深入開展環保宣傳教育活動,不斷加強環境監督管理能力,完善環境綜合治理機制。

二、構建公共服務管理體系,推進各項社會事業共同發展

構建公共服務管理體系,創新公共服務體制,強化政府公共服務功能,提供優質公共服務產品,在城市發展和管理中十分重要。
1.構建全面的政府公共服務管理體系。以創新公共服務體制和提升政府公共服務功能作為構建公共服務體系的核心內容,根據公共服務的規模和范圍,有效地配置政府資源,進一步劃分區、街、社區的公共服務職責,建立起相互銜接、合理分工、規范高效的社會管理三級框架。切實推進電子政務建設和政務公開,建立順暢高效的政府服務運行機制。加大城市基礎設施公共財政投入力度,擴大公共服務供給,提供最優質的公共服務產品。在某些公共服務領域探索引入企業化經營和管理模式,充分運用企業配置資源的方法,激發政府服務的動力和創造力,提高政府服務的效率和效益。
2.建立完善的公共文化服務體系。不斷深化文化管理體制、文化執法體制和文化系統人事制度改革,推動文化事業持續全面發展。繼續完善公共文化設施體系,重點搞好圖書館新館和社區圖書館建設,發揮公共文化場館作用。大力培育群眾文化活動主體,進一步完善三級群眾文化網路,構築文化人才高地。
3.推進教育和體育事業發展。以改革和創新學校管理制度、構建校本研修制度和推進基礎教育均衡發展為主線,努力形成法人制度健全、辦學行為規范、組織管理科學的學校自我發展機制。進一步創新辦學體制,建立有效的教育資助體系,扶持和規范民辦教育的發展,多渠道解決好外來人口子女的義務教育入學問題。積極探索群眾體育社會化、商業化模式,帶動全區體育產業發展。
4.提升衛生和健康服務水平。構建社區衛生服務體系,拓展社區衛生服務內容。以提高醫療服務水平和技術水平為重點,大力加強專科業務建設和衛生基本設施建設,提供多層次、多途徑、全方位的醫療衛生保健服務,切實解決看病難問題。加強醫療質量監管、執法監督管理、行業協調管理,建立健全突發公共衛生事件應急、衛生監督執法、疾病預防控制、婦幼保健、慢性病防治、健康教育等體系,促進轄區衛生事業穩步發展,加強基層計劃生育技術服務網路建設,積極創建全國計劃生育優質服務先進區。
5.建立勞動和社會保障服務體系。積極開發公益性就業崗位,妥善安置幫扶轄區困難失業人員就業。引導和幫助轄區戶籍應屆大學畢業生和失業人員自主創業,並在優惠政策和資金保障等方面給予傾斜。建立企業勞動守法誠信管理體系。積極推進養老、醫療、工傷、失業、生育等各項社會保險制度改革,完善社保管理服務體系。做好低保工作,開展扶貧幫困活動,建立新型的社會救助和社會保障體系。

三、構建社區服務體系,建設平安和諧社區

1.構建社區服務體系。以創新社區服務體制、拓展社區服務領域和完善社區服務網路為核心內容,全力構建社區服務體系。進一步完善社區工作機制,抓好基層政權的組織建設,調整社區規模,創新社區工作站的運作模式,充分發揮其基層基礎工作的作用。理順社區黨組織、工作站、服務中心、居委會、業委會等各服務主體在社區服務中的關系,形成社區公共服務、互助服務和自助服務協調共存的社區服務格局。
2.完善社區管理服務體制。建立完善政府行政事務和社區服務事務分離的社區管理體制,堅持管理下沉、權力下沉和財力下沉的工作方針,深化社區居委會和社區工作站的改革,明確界定兩者的工作職責、內容和關系。深化「居站分離」、「職能分開」改革,規范社區工作站的管理,強化社區工作站的政務服務職能。規范街道對社區居委會的管理方式,實現從行政管理向協調指導服務方向轉變。強化社區自治功能,健全社區居委會的民主選舉、民主議事等制度。開展平安和諧社區創建活動,提高社區建設整體水平。
3.拓寬社區公共服務領域。更新社區服務觀念,探索社區服務社會化、市場化、規范化的方式方法,健全社區服務網路,鼓勵公益性民間組織進入社區服務領域。重點發揮社區服務站等服務場所的功能,為社區居民提供多樣性的便民利民服務。積極開展面向特殊居民群體的社區服務,整合各類服務熱線、呼叫熱線,建立轄區全覆蓋的社區信息化服務平台,提高服務的時效性。加強社區志願者隊伍建設,廣泛開展睦鄰友善、守望相助的社區義務服務活動。
4.完善社區的基本建設。積極推進轄區社區基礎設施建設。尋求社會各界多方參與、合力共建、共居、共管的新方法,探索社區基礎設施建設政府主導、市場化管理的新途徑。繼續加大工作力度,幫助轄區社區配齊辦公用房,配備比較完善的社區服務和活動場所。加大社區環境建設投入,大力整治社區環境,建設綠色社區。
5.加強社區工作者隊伍建設。做好新任或當選社區工作人員的業務培訓工作,不斷提高社區工作者的能力和素質,繼續推進社區工作者隊伍的職業化和專業化。逐步提高和改善社區工作者的待遇。繼續整合協管員隊伍,加強業務培訓,建立管理體制,有效利用社會管理服務的力量。加強統籌協調,使社區工作站和社區居委會成為共同建設平安和諧社區的合力。

㈢ 如何全面推進社區教育

社區教育是我國教育事業的重要組成部分,是社區建設的重要內容。近年來,我國社區教育蓬勃發展,探索了具有中國特色的社區教育發展方式和路徑,形成了東部沿海發達地區廣泛開展、中西部地區逐步推進的發展格局,建設了一大批全國和省級社區教育實驗區、示範區,社區教育參與率和滿意度逐步提高。
1.建立健全社區教育網路。通過整合資源,建立健全城鄉一體的社區教育縣(市、區)、鄉鎮(街道)、村(社區)三級辦學網路。各省、市(地)可依託開放大學、廣播電視大學、農業廣播電視學校、職業院校以及社區科普學校等設立社區教育指導機構,統籌指導本區域社區教育工作的開展。研究制定社區教育辦學機構指導性要求。
2.明確社區教育機構職責定位。縣(市、區)社區教育學院(中心)負責課程開發、教育示範、業務指導、理論研究等。鄉鎮(街道)社區學校負責組織實施社區教育活動,指導村(社區)教學站(點)的工作。村(社區)教學站(點)為居民提供靈活便捷的教育服務。
3.推動各類學習型組織與學習共同體建設。廣泛開展學習型鄉鎮(街道)、學習型社區、學習型家庭等各類學習型組織創建活動,推動學習型城市建設。鼓勵和引導社區居民自發組建形式多樣的學習團隊、活動小組等學習共同體,實現自我組織、自我教育、自我管理、自我服務,不斷增強各類組織的凝聚力和創新力。
4.加強社區教育實驗區和示範區建設。繼續推動社區教育實驗區、示範區建設,充分發揮社區教育示範區在體系構建、資源共享、投入機制、隊伍建設、信息化應用、市民學分銀行建設等方面的示範引領作用,進一步提升社區教育服務能力和水平。各地要建立和完善相應工作機制,提出建設目標。
5.開放共享學校資源。鼓勵各級各類學校充分利用場地設施、課程資源、師資、教學實訓設備等積極籌辦和參與社區教育。充分發揮縣級職業教育中心、開放大學、廣播電視學校、科普學校在農村社區教育中的骨乾和引領作用。加快鄉鎮成人文化技術學校的轉型發展,鼓勵其成為農村社區教育的重要載體。推動普通中小學有序向社區居民提供適宜的教育服務。
6.統籌共享社區資源。注重社區教育機構與城鄉社區綜合服務中心(站)、社區文化中心等機構的資源共享,拓展社區綜合服務中心(站)的社區教育功能,推動社區教育機構與社區綜合服務中心(站)設施統籌、信息共享、服務聯動。充分利用社區文化、科學普及、體育健身等各類資源,發掘教育內涵,組織開展社區教育活動,實現一個場所、多種功能,促進基層公共服務資源效益最大化。
7.充分利用社會資源。提高圖書館、科技館、文化館、博物館和體育場館等各類公共設施面向社區居民的開放水平。鼓勵相關行業企業參與社區教育。引導一批培訓質量高、社會效益好的社會培訓機構參與社區教育。探索開放、可持續發展的資源共享模式,不斷擴大社區學習資源供給。
8.豐富社區教育內容。廣泛開展公民素養、誠信教育、人文藝術、科學技術、職業技能、早期教育、運動健身、養生保健、生活休閑等教育活動,提升居民生活品質,推動生活方式向發展型、現代型、服務型轉變。積極開展面向社區服務人員、社區志願者、社區社會組織成員的教育培訓,增強其組織和服務居民的能力。
9.創新社區教育形式。創新教育載體和學習形式,培育一批優質學習項目品牌。在組織課堂學習的基礎上,積極開展才藝展示、參觀游學、讀書沙龍等多種形式的社區教育活動,探索團隊學習、體驗學習、遠程學習等模式。通過開設學習超市、提供學習地圖等形式方便社區居民靈活自主學習。推動各地建設方便快捷的居民學習服務圈。
10.推進社區教育信息化。結合實施「寬頻中國」戰略和「互聯網+城市」「互聯網+科普」計劃,充分利用現代遠程教育體系,結合或依託社區公共服務綜合信息平台建設,建立覆蓋城鄉、開放便捷的社區數字化學習公共服務平台及體系。有條件的地方,鼓勵形成網上學習圈。鼓勵各級各類學校和社會教育培訓機構向社區開放數字化學習資源及服務,推進各地網上學習平台互聯互通和社區教育數字化學習資源的建設與共享,為居民提供線上線下多種形式的學習支持服務。

㈣ 在社區開展的學習培訓活動有哪些

在社區開展的學習培訓活動有哪些
黨的十六大提出了要「全面建設小康社會」、「形成全民學習、終身學習的學習型社會,促進人的全面發展」的要求。創建學習型社區是形成學習型社會的基礎,是大力推進社區建設的客觀需要,是提高市民綜合素質和城市文明程度的有效途徑。從1999年開展社區教育實驗工作以來,我市社區教育工作開局良好,發展迅速。為了更深入地推進社區教育,促進社區建設,現就創建學習型社區有關事項通知如下:
一、創建學習型社區的指導思想
創建學習型社區,要堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導,堅持以人為本,以提高社區文明水平、市民綜合素質和滿足社區成員精神文化生活需要的總體要求為目標,通過社區這一載體和陣地,整合和利用社區資源,營造「人人學習、時時學習、處處學習」的良好氛圍,廣泛深入地開展多種形式的群眾性讀書學習和各類文化體育活動,普及科學文化知識,加速知識更新,培養和造就各類人才,推進新型現代化社區建設,促進社會文明進步。
二、學習型社區的基本內涵
學習型社區是指在城市現代化建設過程中,從群眾精神文化需求出發,建立健全社區學習網路和學習體系,社區組織的學習活動持續開展,社區居民廣泛參與學習活動,社區居民綜合素質、生活質量和文明程度普遍提高、人際關系和諧的新型社區。學習型社區主要由學習型家庭、學習型樓組、學習型單位等要素組成。
創建學習型家庭,就是每個家庭成員都能根據自身發展的需要,積極參加學歷教育、職業培訓和其它休閑教育等,學習成為家庭生活的重要組成部分;能積極參與社區各類活動,熱心為社區服務;鄰里和睦,講文明衛生,樂於幫困濟貧,努力成為社區文明家庭。
創建學習型樓組,就是樓組成員在樓組長的帶領下,定期組織各種學習活動,互幫互教,互助互學;或以各種形式經常進行學習交流,在社區的各項活動中能起模範帶頭作用,並能幫助其它樓組共同進步;樓道整潔優雅,文化氛圍濃厚。
創建學習型單位,就是發揮機關、企業、工會、共青團、婦聯及其它事業單位等組織的作用,以學習為動力,以共同理想為目標,把學習、工作、生活融為一體,使個人發展同組織發展緊密結合,形成共同願景,逐步建立激勵職工終身學習的機制,不斷提升職工的綜合素質和創新能力。學習型單位包括學習型機關、學習型企業、學習型團體等。
學習型家庭、學習型樓組、學習型單位的評選由區、縣(市)社區教育職能部門負責,相關部門配合。其創建和評選工作將作為評選學習型社區的重要依據。
三、創建學習型社區的基本要求
1、樹立先進的學習理念。通過廣泛深入的宣傳發動,引導和培育社區成員樹立「不斷學習」、「終身學習」、「全民學習」的理念,組織全體社區成員自覺地學習政治理論、科學文化、法律法規、經濟管理、業務技能等,使學習成為全體社區成員生活的重要組成部分,不斷提高自身的綜合素質,適應時代發展的要求。
2、不斷充實新的學習內容。要根據形勢發展的新要求,密切關注國際經濟、政治、文化發展的新動向,關注信息革命和知識經濟的新浪潮。要從居民群眾的需要出發,結合社區實際,科學確定學習內容,引導社區全體成員學習政治、經濟、文化、科技、法律、衛生、家政、生活等各類知識,努力使社區成員的知識水平適應時代前進的新要求。不斷提高學習的質量,提高學習的針對性和有效性。
3、建立廣泛的學習網路。充分利用社區文化教育資源,建立和完善社區市民學校、文化活動中心、社區圖書閱覽室和社區文化廣場等設施,加強社區文化、教育單位之間的互動和交流,建立廣泛的學習網路。
4、完善系統的學習體系。根據社區特點,建立各類社區文化學習組織,形成較為完善的社區黨員教育、學前教育、健康教育、法制教育、計生教育、安全教育、青少年教育、老年人教育、流動人口教育等學習體系。
四、創建學習型社區的主要工作措施
1、要加強建設學習型社區的組織領導。各級黨委、政府要把建設學習型社區作為一項長期的事關全局的重要任務,納入重要議事日程。加強領導,統一部署,定期督促檢查,積極推進學習型社區建設工作。建設學習型社區由市社區建設領導小組社區教育專業指導組統籌領導,相關職能部門各負其責,相互協調,形成建設學習型社區的合力。各區、縣(市)、街道(鎮)也要加強對創建工作的領導和指導,社區居委會要指定專人負責,制定建設規劃、學習計劃及學習制度,有組織、有步驟地將學習型社區建設工作落到實處。通過全社會的共同努力,形成黨委、政府領導,職能部門指導,街道、社區主辦,社會各界和駐區單位大力支持,居民群眾廣泛參與的學習型社區運作機制,共同推動學習型社區不斷深入發展。
2、要加強建設學習型社區的宣傳。各新聞媒體和社區要廣泛宣傳,積極引導社區成員適應時代發展要求,更新思想觀念,積極學習、善於學習;加大典型宣傳的力度,在社區營造崇尚學習、尊重知識的輿論氛圍;深入報道發展社區教育事業、構建社區教育網路的好措施;宣傳建設學習型社區的好做法、好經驗,為建設學習型社區營造良好的社會輿論環境。
3、要加強學習型社區的設施建設。建設學習型社區,必須搞好市民學校、村民學校、社區文化活動中心、老年活動室、社區閱覽室、全民健身點等有關設施的建設。各級政府和有關職能部門要多渠道籌資,加大對社區的投入,新建和改擴建社區的學習教育設施,建立布局合理的圖書、報刊網點,形成完善的硬體設施網路,為社區成員提供良好的學習教育場所,創造良好的學習教育條件。
4、要加強社區學習教育資源的整合。建設學習型社區,僅僅依靠社區現有的學習教育設施是不夠的,必須充分挖掘和整合駐區單位的學習教育資源,充分發揮駐區單位的作用。各機關、團體、企事業單位,特別是教育、文化單位要盡可能地向社區開放圖書室、閱覽室、活動室、教室等學習教育場所和其他有關設施;要積極開展駐區單位和社區的同創共建活動,共同參與,共同學習,共同提高;各駐區單位要積極參與社區的學習活動,盡其所能為社區的學習活動提供財力、物力、人力和智力支持,共同促進學習型社區的健康發展。
5、要加強學習型社區骨幹隊伍的建設。⑴抓好社區黨員幹部隊伍的學習。黨員幹部要率先垂範,帶頭學習,通過深入學習政治理論、精學本職業務、勤學修身知識,影響和帶動周圍的群眾學習,在全社區形成學習、研究、探索和創新的風氣。⑵抓好社區居委會幹部隊伍的學習。組織學習居委會組織法及有關法律法規、民主自治等有關知識,帶動社區居民積極參與基層民主自治建設,發揮社區居委會「自我管理、自我教育、自我服務」的作用。⑶抓好社區工作者隊伍的學習。組織社區專兼職工作者和社區志願者學習管理和服務的知識和技能,樹立正確的觀念,更好地掌握為社區成員服務的本領。⑷培育和壯大社區學習輔導員隊伍。在社區黨團員、社區工作者、社區志願者及各級各類學校和機關團體中培養和挑選社區學習輔導員,並充分發揮他們的作用。
五、考核評估
學習型社區達標考評與示範社區、文明社區創建評選結合起來,並在適當時候評選創建學習型社區先進單位。從2006年起,在創建學習型社區先進單位的基礎上,評選學習型社區。學習型社區評選工作由市社區建設領導小組社區教育專業指導組負責組織實施。
考評採取聽匯報、查資料、開座談會、抽樣問卷調查等方式進行,並把年終綜合考評與各有關部門日常檢查相結合。經考評,對達到「學習型社區」標準的,命名為「學習型社區」,頒發獎牌,予以表彰。對建設「學習型社區」活動實行動態管理。對已獲得「學習型社區」稱號的,每三年進行一次復查,復查不合格的予以摘牌。
創建學習型社區是貫徹落實黨的十六大精神的重要措施,是擺在各級政府和人民群眾面前的一項重要而緊迫的任務。因此,各級黨委、政府,市各有關部門要高度重視學習型社區創建工作,樹立大局意識、前瞻意識、發展意識和責任意識,採取有效措施,切實擔負起創建責任。社會各界和全體市民要積極參與,共同為把我市建設成為學習型城市而努力奮斗。

㈤ 浙江社區幹部培訓應如何加強培訓

浙江社區幹部培訓哪家好?浙江大學城市學院繼續教育中心以「依託浙大、立足浙江、服務全國"為發展方針,突出「兩浙"優勢和特色,通過高水平的教學和管理,已躋身國內一流的黨政幹部培訓基地、企事業管理者培訓基地行列。社區就是一個小社會,社區就是居民和社區工作者的家園。構建社會主義和諧社會.首先要構建和諧社區,努力把城市社區建設成為管理有序、服務完善、文明和諧的社會生活共同體。社區幹部身處社區工作第一線, 是黨在基層聯系居民群眾的紐帶和橋梁。社區幹部隊伍素質如何直接關繫到社區未來的建設與發展,因此,提高社區幹部隊伍整體素質刻不容緩,那如何加強社區幹部培訓?

首先,加強對社區黨組織書記的教育培訓,繼續實施基層「一把手"培訓:工程。重點進行道德修養、廉潔奉公、堅定理想信念等教育,在積極推進社區基層黨建工作的同時認真貫徹和落實好黨在基層的工作路線、方針,做基層群眾的貼心人。計劃安排好社區黨組織書記研修班,促進不同社區間黨組織書記的工作交流,適時地組織必要的外出學習考察活動、先進社區參觀活動等,使他們開闊視野,創新理念,不斷提高社區工作的積極性和開拓性。

其次,對社區「兩委"成員及一般幹部的培訓也要注重質量。重點進行職業道德教育、為人民服務教育。關注對社區幹部專職人員工作經驗的總結和工作方法的改進,按照其負責專業事項的不同進行有針對性的專業知識培訓,如對社區衛生計生工作人員應該重點進行基本生活常識、常見病預防、高血壓和糖尿病等預防知識、自我保健方法及合理膳食等方面的培訓,使其在推動和普及社區健康教育的過程中更加得心應手。對於一些工作較為特殊、工作內容具有一定挑戰性的工作人員,應該重點進行相關的專業知識培訓,如在社區治保調解人員的培訓中應該側重於對法律知識的講解,使他們掌握我國法律訴訟程序,了解和熟知自身工作的性質和意義,讓他們增強統領工作和協調工作的本領,增強解決應急事件和處理緊急問題的能力,使他們在工作中能夠做到依法辦事,將原則性和靈活性很好地結合。

再次,可採取多種多樣的形式提高對社區幹部的培訓質量.如印發手冊、學習研討、專業知識考核和調查問卷.有獎問答等。此外,也提倡、支持和鼓勵社區工作人員參加專業的社工師職業資格考試,保證社區幹部的專業性,對於通過考試取得專業證書和業績提升的人員應該在薪資待遇等方面給予獎勵。

㈥ 社區工作人員如何做好社區工作

隨著社會主義市場經濟體制的不斷完善,政府各項職能的轉變,我們的社區也在變化著,發展著,曾有人「用上管千條線,下管一根針」來形容社區工作的千頭萬緒和繁雜。新時期新形式下,也是一個新的話題,同時社區做為整個社會的基礎,社區工作開展的如何,對整個社會的發展有著直接的影響,那麼,我認為首先應該從以下幾方面。一、加強社區黨建工作
加強社區當地建設工作,有利於鞏固黨的執政基礎,不斷增強黨在城市基層工作中的創造力,凝聚力和戰鬥力,是當前我們一項重要而迫切的任務。二、發展社區經濟
只有社區經濟的健康發展,才能促進區域經濟的健康發展,城市經濟和社會健康協調發展,減少貧困人群,為政府和社會減輕負擔,加快實現小康社會,為構建和諧社會奠定基礎。三、開展社區文化
在社會主義和諧社會中,人們的精神需求呈多元化態勢,社區文化以其最活躍、最生動、最具吸引力、最易於讓人們接受的方式來滿足廣大人民群眾的精神需求,所以要經常性、系列化的開展社區文化活動。四、強化社區服務
社區服務是社區工作中的重中之重,要本著「以人為本,服務社會」的宗旨,開展面向社會各類人群的服務,面向居民的便民利民服務、面向社區單位的社會化服務、面向下崗失業人員的再就業服務和社會保障服務,強化以認為本的服務理念。
胡錦濤總書記在考察上海社區工作時曾指出,要做好社區工作,說到底,就是要「服務於民、造福於民」我想這也應該是我們做好社區工作的宗旨吧。
在社區建設的道路上,我們堅信在區委區政府的正確領導下,在社會各界人士的支持幫助下,在全體市民的共同努力下,我想我們加區社區工作必將是「日出江花紅勝火,春來江水綠如藍」。

㈦ 社區工作者主要是干什麼工作

社區工作者,是指經過一定選拔程序被各街鎮社區工作者服務站錄用的,並在以自然居住小區為基本服務區域,為居住在小區內的各類人群提供各類公共服務(協同治理)與其他公益服務的專職工作人員。

社區工作者隸屬於國家民政局,是國家為推動城市化發展、維護社會穩定而設立的崗位,以自然居住小區為服務單位的工作人員。是活躍在我國社區建設工作第一線的社會 工作者隊伍,是專門從事中國社區社會工作的專業人員。考取《中華人民共和國社會工作者職業水平證書》表明其已具備相應專業技術崗位工作的水平和能力,會對你應聘社區工作者崗位有加分政策。各地政策不同,一般是取得《社會工作者職業水平證書》者加10分。

社區工作者筆試:基本理論政策、時事政治、行政職業能力測試和寫作四部分。(以各省區招錄公告公布為准!) 社區工作者是由各地區、街道辦事處按各自需求,通過各地區政府網站、人事考試中心網站上發布招錄公告,報考人員通過各區自行設置的考試即可。

㈧ 社區工作者應具備哪些能力素質

社區工作是社會工作的一種,也是社會工作的三大傳統方法(個案工作、小組工作和社區工作)之一。它既是一項事業,也是一個專業、一門藝術。社區工作者面對的是整個社區的居民,要求通過專業的技巧和方法對社區事務和人際關系進行有效有序的協調,使社區保持健康的狀態和良性發展。因此社區工作者必須經過專業培訓,具有高度的社會責任心和榮譽感,具有務實求真的態度,並有判斷事物的扎實知識基礎和進行組織溝通的技巧。因此,作為社會工作者的一部分的社區工作者也根據社區工作的普遍價值和中國社區工作的實踐,制訂有自己的專業倫理守則。
具體要求有:
1、社會責任感。社區工作者對自己在社會中所處的地位和應用的職責具有清楚的認識。即每個個體無論處於多麼困弱狀況,都有其生存、安全、社交、自尊和自我實現的權利和需要。社區工作者作為以社區和居民群體為對象的社區工作者,將完善和發揮工作對象的社會功能為已任。社區工作者的宗旨和目標是幫助社區解決社會問題,使社區獲得應有的福利和能力,而不是為社區工作者個人或小團體賺取金錢或私利。社會工作作為一種提供社會救助或救人自助的特殊服務,並不向求助者收取費用。社區工作屬於「非營利」事業,來自政府資助和私人捐助的經費主要用於公共福利和基礎建設。社區工作者必須具備一種崇高的理想,以務實的方法滿足服務對象的需要,服務社區,貢獻社會。
2、平民意識。社區工作項目一般是根據社區居民的需要而確定的,社區工作者要把自己置於社區一員的位置才能體會和理解社區需要,充分尊重每一個社區成員的人格尊嚴和平等權利。社區工作的基本原則之一是實現社區參與,增強社區成員對社區事業的關心和介入,幫助他們找到最關鍵的問題,培養人們的自助能力;並通過共同的工作計劃或項目,推動社區發展。沒有這種「群眾路線」,社區工作就失去了動力和目標。社區工作者的平民意識從本質上講就是一種民主意識。即使社區工作者具有一種組織者的身份,也要充分重視志願參加和民主合作的精神,促進社區成員或團體的自由發展和自動調適,充分發展各自的潛力。
3、知識基礎。社區工作者的知識結構至少應當包括三個部分:第一,社區工作自身的理論體系和實務模式。社區工作作為社會工作主要方法之一具有一套獨特的工作原則、步驟和方法,社區工作者必須首先了解自己的工作的特殊和特點,掌握基本的專業理論知識和技巧。第二,相關行為科學及社會科學的知識方法。在現代社會工作的專業化過程中,吸收了各種現代科學成果。如果說,從事個案和小組工作更需要掌握一些社會心理學、精神醫學、文化人類學知識的話,社區工作則更需要政治學(如公共行政學)、社會學(如組織社會學)以及經濟學、教育學知識。第三,社區背景知識。較全面、深入了解一般社區結構、服務事業及公共或私人機構的功能特點,並熟悉社區生活習俗,從而容易適應工作環境,建立積極的社會關系。
4、溝通技巧。社區工作與否,在很大程度上取決於社區工作者能否取得社區成員的信任,與社區組織建立全面的合作關系。具備良好的溝通能力是社區工作者的基本角色要求。社區工作者既要與社區內外的組織機構打交道,也要與社區成員共同學習、討論和工作。無論是工作夥伴之間的聯合設計、集中財力、協同服務,還是推動工作對象的自助、互助和自治,都需要社區工作者發展或維持友好合作、群策群力,處理好各方面的關系。社區工作者面對的工作夥伴或對象的職位、年齡、性格、組織角色各式各樣,因此社區工作者要在理解「人」之社會重要性的前提下,遵循溝通與合作的原則,運用相應的知識技巧,建立信任關系。通過相互的溝通和合作,更加了解自己作為社區工作者所扮演的角色,最終為有成效的社區發展創造良好的人際關系氛圍。
5、組織能力。社區工作也被稱為「社區組織」,也就是說社區工作是一種運用組織方法的干預或互動過程。社區工作者運用組織動員手段來協助居民認識社區的整體需要和目標,通過計劃方案和專門機構協調、整合社區成員、團體或機構,挖掘利用社區內外資源,滿足社區需要、實現社區目標,以適應社會變遷。積極發掘、組織、協調與利用社區資源,是社區工作的基本原則和特徵。社區工作者應當熟悉各種資源,善於將各種要素有機組合在一起,平衡社區工作中「供應」與「需求」之間的關系。社區工作者的組織能力還表現為組織具體專業活動的能力,如社會調查、會議主持、行政管理、方案策劃以及推動社會行動或運動的知識與技能。優秀的社區工作者能夠通過分析、策劃、檢討、激勵、咨詢、教育、談判等手段、挖掘和利用一切潛能。
6、職業倫理。社區工作者的職業倫理由社會工作專業的自身規范所規定。幾乎所有國家和地區的社會工作專業權威機構都制訂了社會工作倫理守則(CodeofEthics)或職業道德守則。Durkhein(譯為塗爾干或迪爾凱姆)將倫理分為兩種:一是適用於所有人的倫理;另一種則適於特定團體。社會工作的倫理守則屬於第二種,人們稱其為專業或職業倫理。專業倫理至少有4種功能:
(1)指明該專業的核心價值觀,並為專業人員的日常工作行為提供具體規范和標准;
(2)專業人員在工作過程中遇到某些職責沖突或倫理矛盾時,能夠遵循專業倫理守則,維護專業的原則;
(3)為社會公眾提供理解社會工作專業職責的倫理標准;
(4)提供一套評價或衡量系統,評判專業工作的優劣,尤其用於裁決專業界中的不道德行為。
美國全國社區工作者協會最新修訂的《倫理守則》(1999年),洋洋數萬言,詳盡規定了社區工作者的日常行為規范。這套守則為社區工作者的行為和作出決策時的價值觀列舉出基本的價值觀、原理及准則,這些准則以美國社會工作的價值觀作為基礎,包括服務取向、社會公義、人的尊嚴和價值、人際關系的重視、誠信以及職稱與否等項。香港社會工作注冊局於1998年10月訂立的《工作守則》也列明了社區工作者與其服務對象、同事、所屬機構、專業及社會建立專業關系時的道德行為標准,其應用范圍包括社區工作者以社工身份所從事的一切有關活動。必須承認,大陸有美國社會和香港地區不同的歷史觀和價值觀,因此大陸中國人所奉行的職業倫理也會與此有所不同,這就要求,我國一方面需要探求境外社區工作者倫理守則在中國的可行性,另一方面,還要根據自己的情況盡快制訂出符合民族文化和社會發展的社會工作專業化的倫理守則。
其實了解現實的人就知道,以上說的基本上是以國外的社會工作作為模板的構想。事實上,目前我國建設的最好的社區僅僅局限於上海和一些大城市。大部分的社區並沒有條件和意識來使用具有成熟和專業技巧的社區工作者,目前仍然是居委會性質的社區工作辦公室擔任主角。

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