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保險主管培訓課程

發布時間:2022-04-26 18:33:09

❶ 保險主管培訓的重要性

今天對我來說是一個具有重大意義的一天,因為今天我感悟了很多,成長了很多,也收獲了很多。今天是進入中國人壽培訓的第一天,早上出門前,對著鏡子里的自己微笑了10秒鍾,告訴自己我是最棒的,我是世界一流的,我的微笑是最真誠的,念完這些後,我自信的邁出了自己的腳步,開始自己人生的第一篇章。到達中國人壽公司後,我們開始了正式的培訓課程。首先,給我印象最深刻的是許副總的一句話,他說『我們要接受批量的挫折和打擊』才能鍛煉自己,的確,作為還沒有太多生活閱歷的應屆大學生來說,我們需要學習,需要經歷的事情太多,而在這些過程中,我們必然要面臨挫折和打擊,如果我們經受不住這些挫折和打擊,那麼我們必然會失敗,但是如果我們戰勝了遇到的這些挫折和打擊,那麼我們收獲的不僅僅是經驗,更重要的是我們會從戰勝的這些挫折和打擊中找到自信,找到激發自己繼續拼搏的激情與鬥志。其後,朱總監告訴我們要注意自己的角色,要分清人生中的貴人和罪人,要與積極的人在一起,遠離消極人士,要堅持。從朱總監的話語中,我受益匪淺,作為一名剛踏入社會的應屆大學生,我們要注意自己的角色轉換,不能再像大學一樣過著自我的生活了;我們也要用自己的明智的判斷力去分清我們人生中的貴人和罪人,因為貴人可以幫助我們成功,而罪人只會幫助我們走向失敗;多與積極的人士在一起,這樣會有助於使我們被感染成為積極的人,遠離消極人士,可以保證我們不會被消極的思想所腐蝕;只有堅持做我們認為正確的事,我們才會成功,如果我們半途而廢,那我們是永遠也不會成功的,所以我認為堅持是成功的充分條件。領導講完話後,我們被帶到附近的一個公園進行室外課程培訓,我們先進行的是執行力課程的訓練,在執行力課程的訓練中,我們學會了鼓掌的文化,在不同的場合我們都有不同的鼓掌方式來面對,足以看出鼓掌文化的博大精深;我們還學會了只有全力以赴的去做事情,我們才可能把事情做成功,如果只是盡力而為,我們只能把事情做好,而不能把事情做成功,所以『全力以赴』是我們以後的學習生活中的良師益友。接下來我們訓練的是一些軍訓的課程,經過這個課程,我們磨練了自己的意志,並且通過齊步走這項訓練培養了大家的團隊合作精神。最後,早朱總監的贊賞之詞中我們結束了上午的戶外訓練課程。下午的課程主要是培養我們的團隊合作精神。在團隊合作精神培訓之前,我們先用自己的語言談了一下我們隊團隊合作的認識,再談完我們的想法後,老師把團隊的准確解釋給我們說了:團隊就是有著許多共同目標、共同文化、共同責任、相互協助的個體的集合。從這個解釋中我們我們知道了什麼是團隊,除此之外,團隊里的各成員之間還必須要相互的信任、寬容和鼓勵,要達到共識、共行、共成,一個單獨的人是不可能完美的,但是一個團隊卻可以鑄就成為一個完美的團隊,只要這個團隊裡面的所有成員都能做到上面說的這些,並且,一個人僅靠自己的力量去取得成功是很困難的,而一個團隊要取得成功就是相對簡單的,所以團隊是我們走向成功的基石。隨後,我們進行了班長的競選,其實我此前一直想競選這個職務,但是由於以前很膽怯和害羞,致使競選班長的想法一直都沒有實施,但是,現在步入社會了,我覺得我應該長大成熟了,所以我鼓足勇氣去參加了班長的競選,在站上講台前,我很害怕我站上講台後會由於緊張而不知所措,當時我的順序是最後一個。剛站上講台時,其實我還有點緊張,但是當我專心聽完其他9位競選者發表完競選詞後,我的緊張情緒一下就沒有了,這也許是因為當時很投入的原因吧。最終我雖然競選失敗了,但是看到競選成功的兩位班長都很優秀,我心服口服,我也希望在這兩位班長的帶領下,我們這個培訓班的成員可以快速有效的成長。雖然在競選班長的時候我失敗了,但是在隨後我成為了小組的組長,我希望我們組的成員能互幫互助,攜手並進,最終成為一個完美的團隊。在小組分完後,我們各小組都設計了各自小組的海報,在這個環節,充分體現了團隊合作的重要性,通過我們小組各個成員的共同努力,最終我們設計出了完美的小組海報。在這里,我驕傲的說一下我們小組海報的一些內容。首先,我們小組的名字叫:路之隊;我們的口號是:為夢想而來,我們全力以赴;我們的學習公約:互幫互助,攜手並進,奮勇向前,勇創一流。我希望我們小組以後能按照這些口號和公約把我們團隊打造成為一個完美的團隊。在後來我們進行了一個蘿卜蹲游戲,在這個游戲環節也充分見證了我們的團隊合作精神,雖然在這個環節我們沒有取得最終的勝利,但是我們在此過程中收獲到了團隊的重要性,有利於我們團隊更快成為一個完美的團隊。隨後,我們又做了一個出紅牌黑牌的游戲,在這個游戲環節,培養了我們的戰略意識,不過在此環節中,也顯現出了我們這些即將踏入社會的應屆大學畢業生在戰略部署經驗上的一些不足。這個環節結束後,我們又進行了眼睛對視的游戲,在這個環節中主要是培養和了解我們自己的定力。通過這個環節,我也從中發現了我的定力有待提高,我會在以後的工作和學習中不斷培養好自己的定力。最後,我們培訓班的所有成員見了自己的主管或經理導師,在與自己的導師交流完後,我們全場的人員在年輕的戰場這首慷慨激揚的歌聲中相互擊手,立下誓約後,結束了我們今天的培訓課程。

總結一下今天的培訓給我帶來的收獲:我學會了執行力文化,鼓掌文化,意識到了團隊合作的重要性,了解了一點戰略意識。在這短短一天的時間里,中國人壽就給我的人生帶來了巨大的改變,使我更加堅信我將來會在中國人壽成就自己的夢想和事業!

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❷ 壽險公司主管培訓課程

定位:業務和渠道
關乎壽險公司高管培訓選題的決定性因素,首先是壽險公司股東會和董事會對公司發展戰略規劃。壽險公司的發展戰略規劃,表現在業務結構和銷售渠道選擇上。視角不同,分類迥異。為了研究方便,按照業務結構將當前壽險公司分為保障型和融資性兩大類公司。
保障型壽險公司的定位特點:一是保障型產品佔比高。最近,從媒體上可以留意到,有些壽險公司高管在接受采訪中,表示積極回歸傳統保障型保險產品。二是重視個險建設。從公開資料顯示,市場份額大的壽險公司的個險隊伍人數都現上升的趨勢,共同促成了全行業保險營銷員數量攀升。三是資金運用鮮有建樹,缺少大手筆。
融資型壽險公司的定位特點:一是理財型產品佔比高。最近,從媒體報道資料看,一些新興的壽險公司業務發展速度、規模已經超過傳統的大型壽險公司。二是重視銀行代理渠道。在銷售渠道上偏重於銀行代理渠道,變化為股東結構視角看,此類壽險公司的投資人為銀行、地產控股公司和財務投資集團。三是資金運用大手筆,國內市場參股銀行和地產機構,遠征海外市場,既收購同業,又涉獵酒店等不動產。
與業務結構相對應,業務結構不同類型的壽險公司風險隱患點是千差萬別,所以壽險公司高管培訓選題,要在通用內容的基礎上,根據業務結構進行「量身打造、因材施教」培訓。
考量:員工和傭金
關乎壽險公司高管培訓選題影響性因素,是壽險公司的用工機制和傭金制度。歸納起來,目前壽險公司用工制度有兩種類型。一種是代理合同制,也就是保險營銷員或者保險個人代理人;另一種是勞動合同制。
從監管部門定期發布的消費者投訴通報看,投訴增長應該小於或等於業務增長率才是合理的。投訴增長率表面看是一個人員管理的問題,本質上是業務管理的問題。為了遏制長期銷售產品的銷售誤導、提高服務客戶熱情的持續力,不妨將傭金改為平均年限法,即按照投保期間傭金總額除以投保年限,保險公司均衡支付傭金。
可以預料到,如果實行保險傭金制度改革,現有710萬保險代理大軍數量會趨向減少。目前有縮編和擴容兩種不同的理論。縮編論觀點認為,經過我國人數和國際上保險代理人服務家數測算,減少至100萬至150萬之間,故現有710萬的群體需要縮編;擴容論觀點認為,按照我國保險業發展規劃,未來保險業在2020年容納就業700萬人、2030年容納1500萬人、2050年容納3000萬人,現有710萬群體需要擴編。上述兩種計算口徑有差異,但是大體上可以看出發展趨勢。筆者是贊同縮減論觀點的,因為保險發展保險業務不能僅僅滿足於將保險「賣出去」,而應當是加強風險控制。
對策:統籌和指導
基於上述分析,對於壽險公司高管的培訓選題上,要綜合考慮業務結構、銷售渠道、用人模式和傭金機制等多項因素。
一是統籌。繼續發揮保險監管部門對保險公司高管培訓的監管作用,引導保險公司遵守有關高管培訓的規定,認真落實年度培訓要點,保證保險公司高管培訓的組織落實,保證培訓內容的適當性。
二是指導。繼續發揮保險行業協會對保險公司高管培訓的指導作用,切實按照年度培訓工作要點組織培訓。
只有通過保險監管部門的統籌、保險行業協會的指導,搞好壽險公司高管的培訓,引導壽險公司發展符合國家的保險業產業政策、符合保險監管制度、符合保險消費者的合法權益,壽險公司和保險行業才能夠運行在理想中的軌道上。
確定好壽險公司高管培訓的選題工作,是搞好培訓的基礎工程,有利於貫徹國家對保險業發展戰略,有利於遵守保險監管部門的相關監管法規和監管措施,有利於維護保險消費者的合法權益,有利於維護保險市場和經濟秩序。

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❸ 保險從業的培訓內容

中國人壽保險崗前培訓課程設置的具體目標為:
(1)幫助從業人員掌握中國人壽保險基本知識,使其對保險行業和壽險營銷有初步認識,建立行業認同感,並產生從業興趣與意願;
(2)通過對代理人考試教材及相關知識的輔導,幫助新人樹立學習信心,順利獲得從業資格;
(3)培養從業人員保險專業知識、金融基礎知識素養,為從業奠定基本理論基礎;
(4)培養從業人員正確的從業觀念,強化保險法律法規和職業道德教育,培養依法合規展業的理念。
中國人壽保險入職培訓的內容
保險基礎知識與案例分析
崗前培訓是中國人壽保險從業人員了解保險基礎知識,培養保險專業素養的重要途徑。為打造中國人壽保險從業人員專業基礎知識開設培訓班,既可作為從業入門學習之用,又能作為從業人員日常培訓課程。協助從業人員自由、靈活安排學習時間,不斷積累專業知識,打好從業工作基礎。
剛入行的從業人員都對保險行業充滿期待,迫切想要了解保險的基礎知識。因此,在課程內容方面,依據保監會推薦教材,緊扣最新考試大綱,結合中國人壽保險市場現狀及發展趨勢,廣泛吸收業界人士和專家學者意見建議選編,將中國人壽保險基礎知識一覽無余。生動形象的動畫、思維導圖,讓繁雜的知識點更容易理解、更方便記憶。有趣的游戲答題過關,使學習充滿探險和樂趣,更能幫助您及時鞏固所學內容。
法律法規與政策
通過對法律法規的學習,及時掌握相關政策,提高中國人壽保險從業人員的依法合規意識,將法律法規和政策要求系統化並分解為專題和案例解讀,變枯燥為生動,幫助學員理清脈絡,快速掌握知識點,深刻領會法律法規和政策要求,助力學員早日成為一名知法懂法,依法合規展業的從業人員。將《保險法》、《中國人壽保險營銷員管理規定》、《中國人壽保險專業代理機構監管規定》、《民法通則》、《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》等中國人壽保險代理相關法規要點提煉匯編,並在每一章節後面配置了相關練習題,幫助保險從業人員快速掌握監管政策。
職業道德與誠信
職業道德是個人道德品質在職業生活中的具體體現,是從業人員專業水平和高素質的體現。職業道德不僅是從業人員的重要行為指南,更是個人職業生涯發展的安全線。崗位入職培訓需要幫助學員在中國人壽保險領域自覺踐行職業道德規范,提高合規執業水準。

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❹ 保險公司培訓師需要學習哪些課程

需要學習的有很多,比如心態方面,管理方面,當然還要具備相當程度的保險方面的知識,應該先去保險公司培訓一下。

❺ 保險公司主管專題培訓

我個人是從事保險培訓的,給你一點建議。
新人銜接培訓,本身不是針對很有資歷的業務員,所以你不比擔心。
培訓的內容,如下可以參考的主題:保險與投資、社會保險和商業保險的對比、保險理財等;其實如果沒有限定保險的主題,可以准備時間管理、壓力管理的課程的,理論性比較強,可能更比較適合你。
回答你的補充:個人建議你可以安排一些知識型的內容,比如保險和基金還有股票、儲蓄的對比,這樣對於學生來說,知識很陌生,比較容易樹立你的專業形象,千萬別安排什麼心態、銷售技巧之類的。
社保常識知識也可以啊,大部分的人都不清楚。也都比較適合銜接培訓。

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❻ 保險行業高管培訓課程

沒有固定的課程,正規的培訓公司都會根據企業結構、需求、行業和目前的發展情況來幫助企業規劃高管的課程。而且會分為好幾個大類,比如管理類,戰略類的等等。不過這些課程和中層主管的課程不同。

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❼ 保險公司主管培訓班運營授課

首先,感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會,感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務。通過參加這次系統而全面的培訓,我有以下幾點感受。培訓的目的是對於組長崗位的角色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責,對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!職場心態,馬老師給我們的講解了積極心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的技巧,並通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個:業績的匯報與跟蹤,用數據說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,獎勵的兌現與表揚,表揚實現目標的夥伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說話我們還有幾個夥伴差多少,最後加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班裡有隻入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗,特別是咱們三部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關系,意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反復練習成為習慣性行為後才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
基層管理人員培訓心得二:基層管理人員培訓心得(1768字)
首先,感謝公司給我們創造了一次學習提高和溝通交流的機會,這次基層管理人員培訓班,從的外出參觀總部情況到幹部的集中學習,我想用三個字來概括一下我對本次培訓班的感受,即「精」、「實」、「全」:「精」在行程精心安排、課程精益求精;「實」在授課老師真情實感、內容注重實際;「全」在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。通過參加這次系統而全面的培訓,我有以下幾點感受:
一、參觀公司感受,也是借著培訓的機會來到了夢寐以求的總部。來到了在照片中看了無數次的大樓,走到了寬敞明亮的大樓里,最大的感受我們的活動大堂里、走道里和活動室里都鋪上了坐席,我們都被這樣的規模所震驚。培訓完後我們也來到了基地,基地的建設如火如荼,我們的心情也更波瀾起伏了,驕傲我可以在這樣的公司上班,成為萬聲人。
二、「精」課程精心安排,精益求精;培訓的目的是對於組長崗位的較色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。7月2日培訓,於總為本次培訓做開訓,講解了帶團隊精華的問題,也為這次培訓的完成做了很好的鋪墊。1、管理人員角色認知及職責,李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識,對這個崗位的角色認知。這堂課上最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!2、業務運營指針運用與分析,數據部主管通過公司業務和指針給我講解,讓我們學會如何用數據分析業務,讓我們的重視數據也我們管理中的一個重要手段。3、職場新態,王總給我們的講解了積極心態、將軍心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。4、合格班組長的塑造,譚主任以理論加實踐的案例給我們的分析,讓我們很快的接受到知識。5、讓溝通更有效,王靜老師講述溝通的幾個重要的技巧,並通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。6、會議經營,由保險項目運營經理國麗娜授課,做為運營管理中有效的工具之一,這門課是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板,。例如說早會經營的關鍵點有四個:業績的匯報與跟蹤,用數據說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,贈得比較好的夥伴要進行贈單分享;獎勵的兌現與表揚,表揚實現目標的夥伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說話我們還有幾個夥伴差多少,最後加油喊口號,開心上線。7、我們的未來不是夢,孫經理通過豐富的簡報給我們分析了現階段公司業務,遠景和後期公司的戰略目標等等,更深切明白做為公司的一員我們身上的擔子更重了。
三、「實」授課老師真情實感、內容注重實際。原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
四、「全」這些課程有比較系統的做為組長所應具備的管理理念,不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,對於這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學習。管理中要有數據做為支撐,我們學習到了指針;會分析我們還要會和話務員溝通,那麼溝通課程就是增強我們的溝通的技巧;會議是很好的任務下達分解激勵人心的手段,會議的經營讓我們如何去開展更有效的會議。當然最重要的就是心態,都說心態決定一切,如何去自我激勵和影響別人,用積極的心態一切都會不一樣。
五、「全」在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。整個培訓都貫穿著學習管理知識,如何通過一些辦法能使我們的管理知識學以致用。
六、學無止境。培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班裡有隻入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司做過多個業務入公司十幾年現在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗,特別是咱們總部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關系,意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反復練習成為習慣性行為後才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!

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❽ 保險代理人培訓內容

保險銷售是幫助別人的工作,每天就是會見朋友,為大家規劃養老、醫療、子女教育問題,幫助他們解決生活的後顧之憂。其實,做保險是一份充滿愛心和責任的工作。有很多的家庭經濟上都只靠一兩個人去支撐,萬一經濟支柱發生意外,整個家庭的生活就會成為問題,但是如果有保險保障的話,就可以幫助到這個家庭了。平安保險營銷員的職責就是去見一些客戶,向他們傳遞保險隊他們的重要性。我們是去幫人認識保險,了解他們的需求,再為他們提供合適的產品。我們賣的不僅僅是保險,其實更是一個承諾,不論世事如何變化,這份承諾使得愛和責任永遠延續。保險代理人的新酬福利、發展機會如何?壽險營銷工作是一個非常典型的收入與付出成正比的工作。只要您善於學習、努力工作、勤於拜訪,如果每天能堅持拜會6位客戶,您一年收入5萬元沒有問題。而且,只要堅持不斷,以後每年的收入都能大幅增長,甚至成倍增長。這樣,將來您就不用擔心父母的養老醫療問題,讓孩子能接受更好的教育,每年還能出去旅遊呢。您從試用開始,就能獲得公司提供的團體人身意外保險的保障。如果您成為一名正式業務員,公司將提供人身保險、意外保險、意外傷害醫療和住院醫療保險等四項基本的福利保障,從3萬到20萬不等,並根據您的業績情況提供養老公積金等,真可謂「平安相伴,一生平安」。另外,每年公司都會設立各種獎項,表揚和肯定傑出的壽險顧問,每年還會有旅遊及其他物質獎勵。在平安做壽險營銷主要有兩條發展線路,每個人可以根據自己的特點和興趣來選擇,要麼走組織發展路線,要麼走行銷發展路線。這兩條路線發展得好的話,同樣都可以獲得讓人羨慕的社會地位和成就感,您將來可以根據自己的喜好,來選擇將來是做職業經理人還是做業務高手。兩邊的空間都大得很!保險代理人可以獲得哪些幫助?保險行業內有句話,就是「最好的培訓在平安」。平安結合了國內外的先進經驗,規劃了最有實力、最專業的培訓課程。也就是說,從您加入平安開始一直會接受到最及時、最完善的培訓,您的能力和知識都會不斷地提高。而在您剛進公司的時候,也不用擔心只是不夠用,主管會像當年陪同我一樣陪同您去見客戶,幫助處理實際工作當中的問題。平安為廣大業務隊伍裝備了在行業內領先的行銷輔助工具,如金領保險行銷系統、「金領輕銳」、簡訊系統、PA18業務員天地、報刊雜志等數不勝數的行銷輔助品,您的專業素質和專業形象將得到充分的體現。在平安飛速發展的十餘年的時間里,平安的知名度與美譽度也不斷提升,這是因為每年平安都投放巨資透過各種媒體進行品牌宣傳,舉辦客戶服務節、開展影響力巨大的公益事業,來打造深入人心的品牌與形象。

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