A. 誰能給我某個公司的培訓管理制度啊~~~
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美的員工培訓管理制度
廣東美的集團空調事業部文件
人力資源開發與培訓管理制度
第一章 總 則
第一條 目的 為了建立和健全事業部人力資源開發與培訓管理制度，有計劃地組織經理人和員工參加培訓，不斷地提高經理人和員工的職業化水平與崗位技能，滿足事業部可持續經營發展的需要，特製定本管理制度。
第二條 理念 學習是經理人和員工具備持續性價值創造能力的唯一途徑，人力資源開發與培訓應引導經理人和員工做好個人職業的發展規劃，並負責為經理人和員工創造學習環境和機會，推動學習型組織的建立。
第三條 適用范圍 本制度適合事業部及其下屬的二級單位所有人員，二級單位可根據單位實際情況參照本制度制定本單位的培訓與教育管理辦法，並報事業部人力資源部備案。
第二章 培訓職責
第四條 事業部人力資源部作為事業部人力資源開發和培訓的歸口管理部門主要負責：事業部培訓與學習平台的建立；事業部人力資源開發培訓整體方案的設計；相關管理制度體系的制定及培訓項目的監控；組織實施針對事業部職能部及二級單位經理人、後備經理人和職能部員工的培訓項目；同時負責與集團人力資源開發中心的業務銜接並指導、督促二級單位培訓主管開展本部門員工的培訓工作。
第五條 二級單位管理部門作為本單位有關員工培訓項目的規（計）劃、組織和實施的主體責任部門，負責本單位的員工培訓工作，並同事業部人力資源部的整體培訓工作相銜接。
第三章 人力資源開發與培訓體系
第六條 事業部人力資源開發和培訓體系直接為經理人和員工個人的職業生涯發展服務。根據本宗旨，事業部的培訓體系分為以下四部分：
1、 新員工入職訓練與發展計劃；
2、 員工職業能力發展計劃；
3、 後備經理人開發計劃；
4、 經理人職業能力發展計劃。
第四章 培訓計劃
第七條 年度培訓計劃
1、 事業部人力資源部每年12月份修訂《人力資源開發與培訓課程菜單》在事業部內部網路公布，供事業部、各二級單位相關部門及個人制定年度培訓計劃參考。
2、 經理人和員工個人根據所在職位工作的需要和個人職業生涯發展的規劃，於每年12月份制訂好下一年度個人培訓與學習計劃，經理人、後備經理人及職能部員工的培訓計劃報事業部人力資源部，二級單位員工的培訓計劃報各二級單位管理部門。
3、 人力資源部於每年12月份負責事業部下一年度經理人和職能部員工開發培訓計劃的制定和審核，總經理審批（《年度培訓計劃表》，附表1），報集團人力資源部備案；二級單位管理部門制定本部門員工的開發培訓計劃（《年度培訓計劃表》，附表1），二級單位領導審批，報事業部人力資源部備案。
4、 事業部年度培訓計劃調整由人力資源部長審核，總經理審批；二級單位年度培訓計劃的調整由單位領導審批。
第八條 月度培訓計劃
每月人力資源部負責組織月度培訓工作計劃與總結會議，總結事業部和各二級單位上一個月度培訓計劃執行情況（《月度培訓統計表》附表3），同時討論下一個月份事業部和各二級單位的培訓計劃，事業部培訓主管負責匯總形成事業部整體月度培訓實施計劃，並在事業部內部網路上公布。
第五章 培訓項目實施
第九條 各部門培訓主管根據事業部《月度培訓計劃表》（附表2）負責其業務范圍內具體培訓項目的實施，制定《培訓項目實施表》（附表4），人力資源部進行監控並協助做好培訓項目的實施。
第十條 培訓項目實施前應通過事業部內部網路發布信息，培訓對象為事業部職能部和二級單位的所有員工，以有效利用培訓資源。員工經過本部門的批准可以參加其他單位組織的培訓。所需培訓費用由本部門劃轉至培訓組織部門。
第十一條 具體培訓項目實施形式包括課堂教學、戶外拓展、讀書與知識分享計劃、培訓沙龍等形式。
第十二條 內部講師課酬按照集團人力資源部制定標准執行，外聘講師培訓費用審批流程見操作指引。
第六章 培訓效果評估
第十三條 評估培訓效果的方式因培訓項目而異，培訓組織部門須對每次培訓的效果作出相應的評估和追蹤，依培訓項目的特點由淺入深分別採用以下三級評估方式：
1、 一級評估：針對學員對課程及學習過程的滿意度進行評估。所有課程都必需進行，培訓主管負責進行問卷調查並形成《培訓總結表》（附表6），在培訓結束後5天內報人力資源部《培訓學員意見調查表》（附表5）。
2、 二級評估：針對學員完成課程後的學習成效通過組織考試或實地操作等進行評估，結果匯總後報人力資源部。
3、 三級評估：針對學員回到工作崗位後，其行為或工作績效是否因培訓而有預期中的改變進行評估。員工在培訓結束後制定具體的行動計劃和績效改善計劃送直接上司備忘並報本單位培訓主管備案，3個月後員工的直接上司負責作相關的績效評價和指導意見。（《培訓效果跟蹤反饋表》附表7）
第十四條 培訓效果的評估方式必須在培訓項目規劃時說明並切實執行，人力資源部不定期對培訓效果評估進行抽查，對培訓項目沒有進行評估的將採取如下方式的負激勵：
1、 學員不參與、配合培訓效果評估（不協助調研、不制訂行動計劃或績效改進計劃）或考核成績不合格等負激勵100-300元；
2、 員工直接上司在部屬接受培訓後的第3個月內，沒有對員工的績效是否改進作出評估及指導意見者，負激勵200-300元；
3、 培訓項目組織實施的培訓主管沒做培訓效果評估，視情負激勵50-200元。
第十五條 事業部本部和二級單位均應建立經理人和員工個人的培訓檔案，記錄員工的培訓情況，以便查詢。
第七章 培訓費用
第十六條 事業部人力資源開發與培訓主管負責事業部年度培訓費用預算，人力資源部部長審核（財務管理部會審），總經理審批，報集團人力資源部備案。二級單位的年度培訓費用預算列入本單位年度費用預算（本單位財務管理部門會審），單位領導審批，報事業部人力資源部備案。
第十七條 員工外出培訓憑已審批《外出培訓申請表》（附表8）到所屬單位財務管理部門辦理借款手續，外出培訓活動中開支的住宿費、車船費等由所屬部門承擔。員工參加事業部其他部門組織的內部培訓時，培訓費用按人均計算後由本部門支付給培訓項目組織部門。
第八章 培訓講師管理
第十八條 培訓講師分為內部講師和外部講師，事業部人力資源部集中建立培訓講師檔案供各培訓組織部門調閱使用。
第十九條 內部講師由事業部各級經理人和優秀員工構成，各級經理人負有培訓員工的義務和責任，各級經理人在本職工作同授課不相沖突的情況下，必須配合培訓組織部門的工作。講授課時的數量、培訓效果的調查將成為經理人講師和員工講師績效考核的重要組成部分。內部講師的課酬按照集團的相關規定予以支付。
第二十條 外部講師是通過培訓顧問公司聘請的授課講師，外部培訓講師的課酬根據實際情況和培訓預算確定，通過培訓效果的評估決定是否繼續聘請該講師。
第九章 培訓總結
第二十一條 外出培訓人員返回後，須將所學知識整理成完整的學習資料，連同考核成績、結業證書復印件等相關資料送所屬部門人力資源培訓主管處存檔。
第二十二條 外出培訓人員有義務將培訓時所學知識整理成文，作為講習材料，在事業部人力資源部的安排下向相關人員講授，有效利用外出培訓成果。
第二十三條 凡參加外出培訓人員，均應相應填寫《外出培訓申請表》（附表8），並在培訓結束後填寫《外出培訓訓練報告書》（附表9），在返回後一周內交所屬部門人力資源部培訓主管處，否則進行負激勵100-300元。
第十章 培訓紀律
第二十四條 參加培訓的人員應按時參加，因故不能參加培訓者須提前一天辦理請假手續，請假條須由直接上司（至少是科室負責人）簽字。對於無故遲到、早退者負激勵100-150元；曠課者給予負激勵100-500元、擾亂培訓秩序者負激勵50-200元，具體負激勵額度在每次培訓通知中一並通知。事業部人力資源部將不定期地進行抽查。
第十一章 附 則
第二十五條 本制度參考集團《員工教育管理辦法》廣美集字（2000）029號制定，未涉及內容遵照集團《員工教育管理辦法》廣美集字（2000）029號執行。
第二十六條 事業部以前頒布的相關制度與本制度相抵觸的，以本制度為准。
第二十七條 本制度規定的操作流程如有同事業部《分權手冊》（第三版）規定的相關內容沖突的，以本制度為准，《分權手冊》（第三版）相關內容待下次修訂時調整。
第二十八條 本制度的修訂權及解釋權歸事業部人力資源部，本制度自頒布之日起實施。
B. 怎麼記錄並統計員工培訓計劃和培訓記錄
一般情況下員工培訓會是用在線培訓系統平台，在平台上可以系統科學的制定並統計培訓計劃和記錄。一般在線培訓系統包含以下功能：
1）知識管理：企慧通網路培訓系統建立在企業內部職工在學習的過程中，取其精華去其糟粕，分享個人經驗。積累課程課件等等資料，歸整到這一模塊下
2）考試管理：企業通過該模塊單題導入、批量導入課程相關考核試題，組成試卷發放給職員考試，可發放課程考核、季度考核等評估考試場次。
3）培訓管理：培訓分為線上培訓與線下培訓，這一模板為線上培訓提供培訓需求收納、制定培訓計劃，開展培訓課程等
4）線下培訓：當線上培訓方案臨近實施結束期，可制定線下當地培訓，將線上培訓評估出來各個不同層面或技能不足的職工進行線下培訓。
5）實時課堂：此模板開展在線1對1或1對多線上面對面教學，可溝通可互視的課堂
6）調查問卷：可在培訓前向職員們發放調查問卷，調查培訓前職工情況，或是在培訓期間收取培訓使用反饋等等。
7）考核測評：該模板對考試進行測評，與調查問卷有異曲同工之妙
8）積分管理：系統平台可制定積分制度，用積分可直面查看職工們的平台使用情況及使用積極性，增加數據可視性。
9）統計分析：查看前面使用的模塊數據信息，在這個模塊歸整成統計圖表形式
10）系統管理：在此模塊可調整平台banner圖、公告通知、考試須知、每日一題等等。調整公司組織架構，人員組成及職員用戶與用戶許可權等等。
C. 質量管理部門培訓方法
一、目的是核心。
在招聘培訓專員時，常常會問：「你說一下做好培訓什麼最重要？」不同的人理解不一樣，有的說要有效果，有的說要組織的好，有的說要讓培訓生動等等。但我想說：「我們為什麼要做培訓？培訓圖什麼？」一句話，培訓的出發點和落腳點始終要落到培訓目的上，如果忽視了這一點，就是無水之魚，無本之末。目的就兩個層面：一個是企業的戰略目標和中長期規劃；二是企業的階段性目標和年度計劃。圍繞著這個目的，再來談構建培訓體系。這個目標要量化，看的見，摸的著。有的公司說我們的戰略目標是上市，好的，請把上市你企業的要求和標准列出來，包括業績和利潤，市場佔有率，核心產品競爭力，人員配置列出來。今年達到多少，明年達到多少，3年內達到多少，5年內達到多少？培訓方向就清楚了。
二、培訓計劃
培訓目的清楚了，就要設定培訓計劃，通常是年度的，然後分解到月度。設定培訓計劃，就是要回答我們要做哪些培訓的問題。要做的培訓很多，哪些個是現在要做的，哪些個是將來要做的，哪些是必須要做的，哪些是重點要做的？曾經有一個培訓專員抱怨說：「大家的培訓需求很多，我怎麼也滿足不完，時間和經費就這么多，怎麼辦？」在制定培訓計劃時，注意兩個原則：
1、KPI原則。將公司核心的培訓目標分解成KPI培訓指標。例如：一家新成立的電氣銷售型公司，它的戰略目標是5年內銷售額破億，員工100人，產品銷售覆蓋全國，毛利率50%以上。那麼我們可以分解成幾個KPI培訓指標：銷售能力、產品專業度、服務滿意度、成本控制等等。那麼，圍繞著KPI指標，培訓方向就明確了，上面的就是重點，如何通過培訓，該提升的提升，該降低的降低。
2、重點性原則。培訓不要鬍子眉毛一起抓，要根據企業實際，員工待電狀態，有重點的安排計劃。具體說就是企業缺什麼，企業急什麼，企業弱什麼，就抓哪一項。我們經常會看到，如果培訓計劃安排不周詳，經常會左變右變，搞的從上到下無所知從，這就是沒有抓到重點。比如：一家制葯型企業，當前的短板是質量管理水平不高，影響產品質量，好的，所以建議公司，全年就定一個培訓改善重點，就是加強質量管理培訓，培養質量管理人才，增強質量管理意識。這樣一做，立竿見影。
三、培訓組織和實施
到了培訓的實施層面，這就是培訓的日常工作，也是最見功力的地方。它至少關繫到幾點，這幾點做好了，培訓自然做好了。
1、構建培訓師資。就是每個企業都要有自己的黃埔軍校。個人建議，可以分類配置。例如一家製造型企業，可以有負責講產品課的，有負責講質量課的，有負責講技術課的，有負責講銷售課的等等。這支隊伍一旦建立起來，好的，企業培訓的架子就有了。
2、完善培訓制度。就是如何做培訓？規定什麼崗位要參加什麼培訓，達到什麼標准，怎麼考核，怎麼評價，怎麼激勵？像現在流行的培訓積分制度，規定每年每個員工都要攢滿多少個積分，超了獎勵，少了受罰。形式可以多樣，關鍵是根據企業特點。
3、系統培訓管理。就是如何做好培訓？包括：建立培訓檔案，優化培訓課題，創新培訓手段，豐富培訓形式，提升培訓效果。要讓老闆、管理層、員工都滿意，關鍵還要堅持下去，培訓管理很重要。比如：做產品培訓時，可以讓員工進行互講；做專題培訓時，可以組織員工對講師評比，讓員工參與進來。
四、培訓內化是終極目標
很新鮮，培訓內化是什麼東東？簡而言之，就是培訓成為動力，為企業創造價值。說一千，道一萬，培訓最後有沒有效果，這個才最重要。內化有3個層面：
1、將企業的核心價值觀內化成每個員工的自動力。比如：企業的核心價值觀是務實創新。好的，企業天天講，員工天天看，培訓怎麼衡量才算有效果，就是有沒有內化成員工的自動力。檢查評估一下，部門有多少人有務實和創新精神，有務實和創新表現，不是講講就有用的，要在工作上體現出來。
2、將企業的思維方式和行為准則內化成每個員工的工作標准。比如：企業是講結果導向的。你的企業，你的部門，你的團隊是不是這樣做了，有多少人是這樣做了？要在工作標准上體現出來。
3、將企業的價值增長內化成每個員工的能力提升。企業依靠什麼增加價值，和員工的能力提升有沒有關系，關系有多大？內化好了，你的員工就會成為企業價值的增長極，動力源。比如：搞技術工作的，技術上革新一下，能帶來多少收益，搞管理的，怎麼通過減少中間環節提升效率等等。
最後一點，做好培訓是堅持下來的，不要只想著做新郎倌，一下子的熱度，也別想著照搬別人，別人家的花再好看，果再甜，那也是別人的，那是花了心思種的。
D. 績效考核如何實現周考核月匯總
廣州璐華科技有限公司
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1．崗位規劃
建立規范化的崗位管理，管理機構、崗位變動，部門合並等工作，實現崗位信息方便快捷的統計與查詢。
機構管理：建立機構管理,可以為每個機構設置根機構（公司）與子機構（部門），每一個機構可以定編人數；每一個部門可以定編人數，可以看到每一部門在崗的人數與超編的人數；根機構或子機構之間可以進行順序調整。
崗位管理：建立崗位（職務）管理，如崗位設置，崗位定編（為每一位崗位設定計劃人數）；崗位刪除的時候，如果崗位里還有人員，則刪除不了，必須確認崗位里沒有任何人員才能刪除該崗位。
崗位查詢：提供方便快捷的查詢，可以根據不同條件查詢到詳細的崗位信息，可以設置每頁顯示信息的條數，可以跳轉頁數，同時可以以Excel文件格式導出查到的數據。
部門合並： 可以實現機構、部門的合拼,避免批量員工信息要重新輸入，但是該操作是不可逆的，操作時要謹慎。
基礎設置：可以增加一些有必要用到的崗位類別，或刪除一些沒有必要用的崗位類別。
2、人員管理
建立人員信息檔案，管理各類人員基本信息和變動信息，實現人員信息方便快捷的統計和查詢，完成各類人員管理台帳。
在職人員管理：管理完整的人員檔案信息；支持快速簡單與復雜條件的查詢篩選；並可將查詢結果生成Excel報表存至報表中心供領導查詢或直接導出成Excel文件；支持批量更新人員信息，可進行人員轉正，人員獎賞記錄等管理；人員年齡與出生年月可以自動根據身份證號計算出來。
人員檔案自動連接員工從進入單位到離職全過程的歷史記錄，包括薪資變動、部門變動、職位變動、獎懲情況、培訓記錄、合同記錄、社保記錄、績效考核、用品領取記錄等，還可以根據需要自定義欄位或信息子集。
離職管理：對在職人員進行離職（離職步驟：離職申請-離職審核-待離職-正式離職）；管理已離職的人員檔案，支持簡單與復雜的查詢，可以將這些信息生成報表或直接導出成Excel文件；對重新進入單位員工可以直接「復職」，避免重復輸入檔案資料，人員復職後在人員異動信息那裡有復職記錄。
異動管理：管理員工在單位的異動情況，包含崗位變動（不同部門不同職位的變動，可以實現單個人的變動也可以實現集體變動）、工資變動等，並可將這些信息生成相關報表或直接導出成Excel文件。
檔案導入：管理人員信息檔案的導入，可以導入文件格式付合系統要求的Excel文件（人員信息）,而且可以根據需要自定義增加與減少某些欄位。
子集例表：管理新增子集信息，這里顯示詳細的新增子集信息，支持簡單與復雜的查詢，查詢到的信息可以以Excel表形式導出。
統計報表：系統可通過設定條件自動生成多種統計、分析報表。
如：人員檔案、人員結構、人員流動、部門分類統計、部門人數統計、年齡分析、本月人員流動統計等。
基礎設置：管理欄位自定義、子集自定義；對人員檔案列表重新設定排序；設定試用期員工轉正提醒、證照到期提醒、人員退休提醒；自定義員工履歷表列印格式；定義統計報表；設置工齡計算方式；設置其他參數的值，如婚姻狀況、籍貫、民族、學歷等。
3、考勤管理
管理考勤信息，設定考勤班次，建立員工考勤排班，錄入（或導入）考勤數據，根據考勤排班自動計算員工考勤結果，生成考勤統計報表，並為薪資計算提供相關數據。
排班管理：管理設定班次，每個班次允許最多3個班段（兩個正常班段及一個加班班段），每個班段可以有不同的遲到計算方法；支持按部門排班，按個人調班。
考勤管理：管理打卡記錄信息，可以錄入（或導入）打卡記錄信息，導入的考勤數據可以有兩種文件格式：TXT格式的文件與EXCEL格式的文件；生成考勤明細，對漏打卡情況可補等打卡數據。
請假管理： 登記、審核員工請假信息，可按多種條件查詢請假記錄。
加班管理：登記、審核員工加班信息，可按多種條件查詢請假記錄。
出差管理：登記、審核員工出差信息，可按多種條件查詢請假記錄。
考勤統計：根據出勤明細等數據，對考勤、請假、加班情況進行分類統計，統計結果可以作為薪資計算引用。
統計報表：通過設定條件，動態生成需要的打卡記錄報表、請假記錄報表、加班記錄報表、出差報表等。
基礎設置：定義考勤規則，定義哪些人是否需要考勤，導入設置（導入打卡數據），考勤卡號設置，定義出差、休假、請假、假期、加班類別，節假日設定。
4、薪資管理
管理薪資信息，完成對各類人員工資的工資帳套維護、工資計算、發放工資，生成銀行報盤及相關工資統計報表。
基礎設置：定義工資項目（名稱），設定級別工資與崗位職級工資，設定薪資規則，設定區間扣稅的數值范圍。
帳套管理：建立工資帳套，每個帳套可以選擇一種扣稅方法，一種是按國家規定的，另一種是按區間扣稅（扣稅金額會按照基礎設置中的相關數值范圍來扣），帳套的工資項目從基礎設置中任意選擇，每個工資項目的值都可由前面已設工資項及系統相關數據（如考勤、請假數據，社保數據，績效考核數據，檔案信息中的崗位職級等）進行運算獲得，同時工資項目可以指定操作人（這樣可以實現工資項目分次發放）。
每個帳套的適用人員可以不同，但每個人不能隸屬於多個帳套；人員離職後，如果人員檔案信息沒有刪除或者這里的工資帳套信息不做任何修改，之前設置的工資帳套信息依然有效，工資造表的時候還可以生成相關工資信息。
工資管理：可預先設定一些基本不變的工資項目；以自然月為單位生成各帳套的工資表，工資表的數據項可以批量修改，也可以從EXCEL表導入。
工資表造完之後，可以提交審核，審核通過後進行工資發放，最後可以進行工資條列印。
月末處理：按帳套匯總該帳套每個月的工資報表，按月匯總所有帳套該月的所有工資報表，可生成並導出銀行報盤數據
統計報表：可以查看每個帳套或所有帳套的月匯總表，生成員工、部門月度及年度工資統計報表，根據多種參數進行工資結構圖形分析。
5、招聘管理
企業的招聘活動的管理，包括：部門的招聘需求申請，人事部門進行招聘計劃的制定，招聘崗位的發布，外部招聘活動管理、內部招聘活動管理等。
招聘需求：匯總個人、部門提交的培訓需求（每個員工都可以招聘需求申請），可以進行逐一處理，處理完成之後可以轉化為招聘計劃。
招聘計劃：可根據需求制定相應的招聘計劃（內部招聘計劃或外部招聘計劃），計劃制定後要發布，完成招聘後進行計劃實施。
簡歷管理：管理應聘者簡歷（外部招聘簡歷），安排相關面試測評後會相應綁定面試成績；錄用的應聘者簡歷可直接轉為人員檔案。
面試測評：針對符合需要的建立安排面試流程。
面試官自動收到面試簡歷後根據設定的面試問卷進行面試及評分。
面試結果有優先錄用、後備錄用、存入人才庫或放棄。
內部招聘：處理收到的內部應聘申請，安排面試流程，進行面試測評，查詢歷史面試結果。
簡歷報表：根據需要生成簡歷報表並存為歷史數據。
基礎設置：根據需要自定義招聘需求表、招聘計劃表的欄位；自定義面試測評模板；自定義面試流程。
6、培訓管理
對企業內部員工培訓體系的管理，實現培訓計劃與資源的管理。
培訓資源：管理相關培訓資源，包含培訓教材、培訓機構、培訓講師、培訓課程、培訓證書。
培訓需求：匯總個人、部門提交的培訓需求（每個員工都可以進行培訓需求申請），可以進行逐一處理，處理完成之後可以轉化為培訓計劃。
培訓計劃：根據人力資源規劃制定培訓規劃與相應的培訓課程，培訓計劃需要進行審核，計劃還沒有進行之前可以進行信息變更（包含課程類型、主辦部門、培訓起止時間、課時、費用、參訓人等信息），計劃完成登記之後可進行實施，主要對培訓費用的確認，另外培訓計劃裡面的欄位可以自定義。
培訓記錄：記錄培訓課程完成情況，登記實際參加培訓人員的培訓體會培訓記錄自動連接至個人檔案。
培訓評估：參與培訓的人員可以對培訓過程中的內容進行評估，可以自定義評估模板。
統計報表：按時間段統計培訓教材、培訓課程、培訓機構、培訓記錄、培訓統計，並生成報表。
基礎設置：自定義培訓計劃的欄位，定義一些教材類型、課程類型、機構類型、需求類型等。
7、保險福利
管理員工社會保險的投保與退保，包含養老保險、女工生育、工傷保險、失業保險、醫療保險、住房公積金、重大醫療險、補充醫療險等。
社會保險：
1、帳套管理：建立設置保險帳套，設置帳套操作人。
2、繳費標准：為每一個保險帳套設置繳費標准。
3、增減員管理：為員工設置保險帳套，每個員工只能屬於一個帳套；員工離職後，如果員工檔案沒有刪除，或者這里的員工帳套信息沒有做任何修改，事先設置的員工帳套信息依然有效，還可以生成相關的保險信息。
4、參保管理：可以進行保險基數與保險繳費比例的導入，支持保險信息批量修改。
5、保險台帳：生成保險台帳，可以按年月、保險帳套等條件進行查詢詳細保險信息。
月末處理：按月匯總保險信息報表，按年匯總保險信息報表國。
保險理賠：記錄工傷、生育等理賠信息。
統計報表：可查詢社保所有帳套的月、年匯總報表，支持復條件的查詢，查詢各部門的月、年社保信息報表。
基礎設置：可根據需要自定義工傷理賠與生育理賠的欄位。
8、合同管理
管理合同信息，完成單位與員工的勞動合同或其它合同協議的簽訂、變更、續簽、違約、終止等各項管理功能。
合同管理：簽訂、終止企業與員工的合同，如勞動合同、培訓協議、保密協議、競業禁止協議、無息借款協議以及其他類別的合同協議；可以接在職離職各種狀態來查詢勞動合同，也可以安本月、本季、本年等條件查詢到期的勞動合同，到期的勞功合同還可以進行續簽。
合同審核：合同簽訂需要審核，審核通過後的合同基本信息自動連接至相關人員檔案信息中。
綜合查詢：可以查詢所有類型與各種狀態的合同，還可以查到沒有簽訂勞動合的員工。
勞動用工：根據勞動合同，記錄用工辦理情況。
基礎設置：根據需要自定義各種合同的欄位，設定合同規則，合同編規則，設置員工合同到期提醒等。
9、績效考核
績效考核的部署方式因企業的工作模式和工作崗位的不同而不同，人力資源管理者在不同時間、不同部門需要應用多種不同的考核管理工具來開展工作。
系統既設計了一個用戶可以自己定義績效考核類別、項目、評分標准、權重等的平台，又提供了可以滿足KPI、360度反饋等考核方式的參考模式，力圖幫助企業實現客觀公正的考評。
指示模版：根據需要自定義績效考核表，內容包括指標名稱、考核標准、以及標准指標相應的分值。
KPI考核：發起KPI考核，針對不同的考核對象關聯相應考核模版。
每個被考核人只能關聯一個考核模版，允許多人對其進行考核評分；每個考核人的評分權重可以不同，但所有權重的和必須是100%；每項考核必須指定考核修正人，修正不公正的考核信息；新添加的KPI考核表在提交評分之前可以另外保存下來，方便下次用到同樣條件的考核不用重新建立考核，直按調用就行了；完成考核後可以查看考核評分詳細信息，可以導入外部考核完成的考核信息。
360度考核：考核發起過程類似KPI考核，不同在於對一個員工的考核允許不同維度，即一項考核可以綁定多個不同的模版（如對於一個員工的考核，上級領導考核使用一個模版，平級同事考核又使用另一個模版），每個模版的分值在整個考核總分中的權重可以不同但所有權重的和必須是100%；同樣每項考核必須指定考校修正人，修正不公正的考核信息；新添加的360度考核表在提交評分之前可以另外保存下來，方便下次用到同樣條件的考核不用重新建立考核，直按調用就行了；完成考核後可以查看考核評分詳細信息，可以導入外部考核完成的考核信息。
考核申訴：員工對於針對自己的考核結果不滿意可以提出申訴，亦可查詢申訴處理情況。
統計報表：按部門、按考核類型生成已完成的考核報表。
10、系統報表
系統報表中心將系統內各個模塊的報表集中起來，讓企業領導或部門管理者可以進行集中查詢，從而使企業高層或人事管理人員可以方便地獲悉人力資源各層面的情況，為制定最具競爭力的策略提供依據，報表內容與各功能模塊的報表完全一致，但可單獨劃分許可權。
人員管理報表：管理查詢人員檔案報表、人員結構分析報表、部門分類統計報表、人員流動統計報表、自定義報表、其他報表等；支持簡單與復雜條件查詢、支持導出、支持直接列印。
考勤管理報表：管理查詢打卡記錄報表、請假記錄報表、加班記錄報表、出差記錄報表、出勤統計報表等；支持簡單與復雜條件查詢、支持導出、支持直接列印。
薪資管理報表：管理查詢月帳套工資匯總表、月工資匯總表、部門工資年報、員工收入匯總表、工資結構分析等；支持簡單與復雜條件查詢、支持導出、支持直接列印。
成績考核報表：管理查詢KPI績效考核報表、360績效考核報表；支持簡單與復雜條件查詢、支持導出、支持直接列印。
培訓管理報表：管理查詢培訓次數明細報表、培訓成績統計報表、培訓明細報表、培訓費用統計報表、培訓課程統計報表、培訓統計報表、培訓評估統計報表等；支持簡單與復雜條件查詢、支持導出、支持直接列印。
保險福利報表：管理查詢社保月匯總報表、社保年匯總報表、部門月匯總報表、部門年匯總報表等；支持簡單與復雜條件查詢、支持導出、支持直接列印。
組織機構報表：管理查詢部門定編報表、崗位定編報表等；支持簡單與復雜條件查詢、支持導出、支持直接列印。
招聘管理報表：管理查詢招聘簡歷報表；支持簡單與復雜條件查詢、支持導出、支持直接列印。
用品管理報表：管理查用品部分領用統計報表、庫存統計報表、入庫匯總表等；支持簡單與復雜條件查詢、支持導出、支持直接列印。
11．規章制度
管理企業人事規章制度，可以建立制度類別，按類別上傳相應制度文檔，方便用戶實時查看閱讀，發布制度的時候可以設置許可權只給某些人查閱。
12、用品管理
管理員工用品信息，實現對各類用品的入庫，發放，更換，統計報表等功能。
用品管理：實現用品入庫登記，用品發放登錄，用品更換功能；用品發放後，用品發放信息將自動綁定到人員信息的相關子集中；用品發放可以設置使用期限，用品使用期限快到的時候，在系統桌面上會有相關提醒信息。
統計報表：可按日期、用品名稱、用品規格生成部門領用統計報表；可按用品名稱、用品規格生成庫存統計報表；可按日期、用品名稱、用品規格生成入庫匯總表。
基礎設置：可根據情況設定用品類別，用品信息，用品規格；自定義某些欄位；設置用品到期提醒時間。
13．員工自助
讓員工和非人力資源部門的管理人員也可以參與到人力資源管理流程中去，使人力資源管理更科學。
員工可以查看本人的檔案信息以及相關的信息如社會保險、培訓、薪資、崗位異動、合同、績效考核成績等；
部門負責人可以查看本部門所有員工的檔案及相關信息；
員工可以在線進行考核評分；
員工可以提交培訓需求、招聘需求、考核申訴等；
員工可以在線查閱規章制度、企業部門崗位職責、當月（周）生日員工等。
14、後台管理
設定企業組織架構、群組角色，按照不同群組來設置系統操作使用許可權。
根據組織機構設定用戶的系統登陸帳號，每個用戶帳號可以同時是多個群組角色,管理用戶登陸日誌，監控系統使用情況等。
組織機構：建立企業組織架構、部門，支持多機構以及部門多層級；
崗位設置：建立企業崗位，包含崗位的完整信息如崗位描述、任職資格考核指標等；
群組設置：建立群組角色，主要用來分配前台操作許可權。
許可權設置：針對不同群組分配前台各模塊的操作管理許可權，許可權可以多層次管理，支持不同用戶只管理指定的部門；
用戶設置：建立登錄管理用戶，且給用戶分配登錄角色，管理帳號進入前台可以進行管理操作。
自助帳號：每個員工都可以分配到的帳號，可以批量生成，自助帳號進入前台僅可以查看自己本關的信息。
帳號綁定：將帳號（管理帳號與自助帳號）與相關人員信息進行綁定。
系統查詢編輯：實現高級查詢（實現多個表的查詢），可以直接編寫SQL語句，也可以用高級選擇的方法來實現多個表的查詢。
管理帳號設置：管理設置更改管理員帳號與密碼，設定限制登錄IP等。
登錄日誌：管理查看所有用戶登錄與退出的信息。
E. 公司的人力資源制度文檔有哪些
轉載以下資料供參考
人力資源文檔
112. 求職者基本情況登記表 35 KB
113. 缺勤處理辦法 21 KB
114. 人事變動申請表 24 KB
115. 人事變更報告單 33 KB
116. 人事部門月報表 39 KB
117. 人事部年度招聘計劃報批表 52 KB
118. 人事檔案管理制度 23 KB
119. 人事登記表 95 KB
120. 人事動態及費用資料表 67 KB
121. 人事管理的程序與規則 76 KB
122. 人事管理制度樣例 40 KB
123. 人事考核制度 45 KB
124. 人事考評表 47 KB
125. 人事流動月報表 68 KB
126. 人事日報表 44 KB
127. 人事資料表 105 KB
128. 人事資料記錄表 72 KB
129. 人事資料卡 30 KB
130. 人事作業程序 66 KB
131. 人員出勤表 42 KB
132. 人員調動申請單 25 KB
133. 人員調職申請書 24 KB
134. 人員試用標准 40 KB
135. 人員增補申請表 28 KB
136. 軟體工程師考評表 26 KB
137. 申報規定 19 KB
138. 生產部門業務能力分析 23 KB
139. 生產獎金核定表 41 KB
140. 生產人員工資提成計算 20 KB
141. 試用保證書 19 KB
142. 試用查看通知 22 KB
143. 試用察看通知單 24 KB
144. 試用合同書 26 KB
145. 試用員工考核表 22 KB
146. 提高能力的對策表 23 KB
147. 提高能力方法表 48 KB
148. 圖書、報刊管理辦法 20 KB
149. 團體培訓申請表 24 KB
150. 文書管理辦法 22 KB
151. 物資管理辦法 20 KB
152. 相互評價表 49 KB
153. 銷售人員工資提成計算 20 KB
154. 新進職員教育 19 KB
155. 新進職員教育成果檢測 27 KB
156. 新員工工資核定 22 KB
157. 新員工工資核定表 22 KB
158. 新員工培訓成績評核表 21 KB
159. 新員工培訓計劃表 33 KB
160. 新員工試用表 22 KB
161. 新員工試用考察表 25 KB
162. 新員工試用申請核定表 32 KB
163. 新員工甄選報告表 27 KB
164. 新員工甄選比較表 24 KB
165. 新員工職務、工資標准 28 KB
166. 新員工職務工資標准表 25 KB
167. 薪酬制度 21 KB
168. 薪資、獎金及獎懲制度 40 KB
171. 選拔幹部候選人評分表 41 KB
172. 訓練成效調查表 33 KB
188. 員工處罰條件參照表 19 KB
189. 員工辭職（退）通知書 23 KB
190. 員工辭職管理辦法 23 KB
191. 員工檔案 32 KB
192. 員工檔案封面 26 KB
193. 員工到職單 34 KB
194. 員工調查表 37 KB
195. 員工撫恤申請表 33 KB
196. 員工崗位變動通知書 22 KB
197. 員工工時記錄簿 60 KB
198. 員工工資變動申請表 26 KB
199. 員工工資表 45 KB
200. 員工工資單 48 KB
201. 員工工資調整表 35 KB
202. 員工工資職級核定表 35 KB
203. 員工獎懲登記表 33 KB
204. 員工獎懲建議申請表 24 KB
205. 員工獎懲月報表 27 KB
206. 員工獎金合計表 31 KB
207. 員工考勤記錄表（二） 52 KB
208. 員工考勤記錄表（一） 52 KB
209. 員工考勤記錄表 41 KB
210. 員工離職單 22 KB
211. 員工離職移交手續清單 27 KB
212. 員工培訓報告表 21 KB
213. 員工培訓報告書 23 KB
214. 員工培訓成績評核表 21 KB
215. 員工培訓檔案 29 KB
216. 員工培訓反饋信息 49 KB
217. 員工培訓計劃表 37 KB
218. 員工培訓考核表 38 KB
219. 員工培訓需求調查表 43 KB
220. 員工聘用制度 56 KB
224. 員工人事資料卡 33 KB
225. 員工任免通知書 22 KB
226. 員工手冊 36 KB
227. 員工書面表揚申請單 20 KB
228. 員工通用項目考核表 52 KB
229. 員工薪金單 26 KB
230. 員工在職訓練制度 23 KB
231. 員工招聘申請書 31 KB
232. 員工專項考核表 24 KB
233. 員工自評表 23 KB
234. 員工自我鑒定表 24 KB
235. 月度考勤統計表 38 KB
236. 在職技能培訓計劃申請 28 KB
237. 在職訓練測驗成績表 46 KB
238. 在職訓練費用申請表 50 KB
239. 在職訓練實施結果表 29 KB
240. 在職訓練學員意見調查 21 KB
241. 在職員工培訓測驗成績 55 KB
242. 在職員工培訓測驗成績表 55 KB
243. 在職員工培意見調查表 20 KB
244. 在職員工受訓意見調查 20 KB
245. 暫借款管理辦法 21 KB
246. 增補人員申請單 36 KB
247. 增補人員申請書 28 KB
248. 招聘流程圖 33 KB
249. 招聘（錄用）通知單 22 KB
250. 招聘人員登記表 36 KB
251. 招聘申請書 152 KB
252. 職工獎懲條例 27 KB
253. 職務分配表 81 KB
254. 職務說明書（總經理） 42 KB
255. 職務說明書 29 KB
256. 職員階段考績表 56 KB
257. 職員具體工作能力考核 49 KB
258. 職員具體工作能力考核表 49 KB
259. 職員考核表 31 KB
260. 職員品行分析表 22 KB
261. 職員品行考核表 19 KB
262. 職員品行評定表 26 KB
263. 職員簽到簿 29 KB
264. 職員試用通知單 41 KB
F. 現代企業中的行政部與人力資源部在職能上有何不同
回答追問：
行政部：《勞動合同書》、《保密制度》、《崗位說明書回》、答《工作交接制度》、《獎懲制度》、《考勤與休息休假制度》、《試用期錄用條件》、《薪酬與社保制度》、《培訓制度》等；
人資部：《招聘管理制度》、《薪酬管理制度》、《考核管理制度》、《人事檔案管理制度》、《培訓管理制度》
G. 公司的人力資源計劃書要怎麼寫格式是怎麼樣的很急，謝謝！
1．崗位規劃
崗位規劃的目的是完善組織機構與崗位信息，企業可根據自身實際需求，建立規范有效的組織機構與崗位解決方案。
● 提供多種層次組織結構設計模式，根據各企業架構特點提供最合適的解決方案。
● 實現組織機構、編制管理、崗位管理、人員信息的協同，可靈活調整和管理企業各部門機構、崗位職級、崗位編制等信息。
● 可靈活定義各機構之間、崗位之間的上下級關系，並根據組織關系自動生成組織架構、崗位架構圖，形象呈現企業組織架構、崗位架構之間的關系。
● 支持上傳崗位發展圖，讓各個員工了解自身在企業的發展方向。
● 支持崗位信息活靈查詢與導出功能。
● 可實現機構、部門的合拼,避免批量員工信息要重新輸入。
● 支持組織信息統計分析、組織報表管理。
● 支持崗位信息與人員管理、考勤管理、薪資管理、招聘管理、培訓管理、保險福利、合同管理、績效考核、勞保用品等功能模塊的數據關聯。
2、人員管理
建立人員信息檔案，管理各類人員基本信息和變動信息，實現人員信息方便快捷的統計和查詢，生成各類人員管理台帳。
● 可自定義增加員工資料屬性（如自定義欄位、子集），完整記錄員工的相關信息。
● 可批量導入人員基本信息檔案。
● 通過身份證計算個人出生年月與年齡。
● 支持批量數據更新。
● 員工生日、試用期滿、證照到期，退休時間等自動提醒。
● 支持人員變動操作，如入職、試用、延長試用，轉正、調崗、薪資變動、離職，實現對員工從入職到離職的整個過程的信息化管理。
● 支持員工自己填寫提交離職申請表，人性化管理離職操作過程。
● 支持員工離職程序在線流程化處理，自定義離職審查表。
● 支持員工從離職檔案庫中復職。
● 提供強大的定位查詢及模糊查詢功能，能快速方便查找任意的相關信息，實現以EXCEL表格格式導出相關信息功能。
● 提供各類統計報表，如：人員檔案的報表、人員結構分析報表、部門分類統計報表、月度人數統計報表、年度人數統計報表等。
● 支持用戶自由定製多種不同形式的統計報表。
3、考勤管理
管理系統考勤信息，根據考勤班次與打卡時間、請假、加班、出差記錄，生成員工出勤報表，並為薪資計算提供相關數據, 使考勤數據與薪資計算直接掛鉤。
● 支持多種班次自定義方式，提供夜班和跨天設置，實現不同班次不同考勤計算方法。
● 可單獨或批量設置企業每個部門或每位員工的考勤排班，靈活設置個人調班，實現機動靈活考勤模式。
● 靈活設置非考勤人員，非常考勤人員不計入考勤統計報表。
● 支持多種格式(如TXT格式，EXCEL格式)的考勤數據導入。
● 根據班次與打卡時間自動生成考勤日、月報表，自動綁定請假、出差、調休時間來對比打卡時間，生成考勤報表。
● 支持對漏打卡情況進行手工補登數據。
● 支持請假、加班、出差、調休等考勤業務在線申請及審批管理。
● 支持加班換算計算，如：周末加班、節假日加班，可以換算成平時加班的小時數，這樣方便薪酬計算讀取統一數據。
● 提供多種考勤日報、月報、年報以及員工休假報表，可按員工或部門自動統計出勤、遲到、早退、請假、出差、加班等數據。
● 支持考勤數據與薪資數據對接，實現考勤薪資准確與靈活計算。
4、薪資管理
管理薪資信息，實現對員工進行薪資帳套劃分、工資計算及審核發放，生成銀行報盤及相關工資統計報表。
● 支持建立個性化的薪酬體系，自定義工資帳套、工資項目，每個工資項目可設置計算公式。
● 支持工資多次發放功能，每次發放可不同的工資發放人。
● 支持國家標准扣稅方法與個性區間扣稅方法，靈活管理扣稅方式。
● 與考勤系統自動鏈接，可自動調用遲到、早退、曠工、加班、休假等數據進行工資項目計算。
● 可自動調用保險福利、績效考核等數據進行相關工資項目計算。
● 支持導入EXCEL格式的外部數據進行工資項目計算。
● 人員離職或調崗後，仍可以按原來的薪酬體系進行工資發放。
● 支持工資單格式自定義功能，適應列印不同格式工資單的需要。
● 支持與銀行自動轉賬系統相容的數據格式輸出，方便向銀行報盤。
● 提供完善的薪資統計分析功能，生成不同格式的薪資明細報表和統計報表，為制定薪資制度與調整薪資結構提供依據。
5、招聘管理
管理企業人員招聘從需求計劃至面試錄用的全過程，建立企業人才庫，優化人才資源配置。
● 支持各部門提交招聘需求，招聘需求可以進行多層次審批。
● 審批通過的招聘需求可以直接轉為招聘計劃。
● 提供外部招聘、內部招聘、校園招聘等招聘模式。
● 可建立人才信息庫，並對人才信息進行分類。
● 支持應聘人員信息批量導入（需excel格式的簡歷表）。
● 員工應聘內部招聘，相應的員工檔案信息自動作為簡歷信息。
● 可以根據不同崗位面試要求自定義面試內容模版，並自定義面試流程。
● 用戶可在線對應聘人員進行面試測評，面試結果可自動保存到其簡歷中。
● 被錄用的員工，可從人才信息庫直接將其相應信息轉檔進入人員檔案庫。
● 可對於高層人員或特殊員工進行相應的背景情況調查備案。
● 針對應聘建立，可根據需要查詢生成相應的報表。
● 針對招聘計劃，可建立招聘效果評估表。
6、培訓管理
對企業內部員工培訓體系的管理，實現培訓計劃與資源的管理。
● 支持員工在線提出培訓需求，並由人力資源部門匯總，並編制培訓規劃。
● 可以對培訓分類型管理，如：崗位培訓、入職培訓、內部培訓、外部培訓和海外培訓等。
● 企業可建立強大的培訓資源庫，如常用課程、培訓機構、培訓講師等。
● 支持自定義課程體系，可以實現多層次設置。
● 支持同一個培訓課程可以設置/啟動多個培訓班次。
● 可對培訓項目、培訓活動的申請和審批、評估培訓結果等進行過程監控。
● 可記錄員工培訓參加情況、培訓成績、培訓時間等，並與員工檔案關聯。
● 參加培訓人員可對培訓效果（包括講師、機構和課程等）進行評估，有助於優化培訓的設置。
7、保險福利
管理員工社會保險及商業保險，生成相關台賬及報表。
● 支持針對不同人群設置不同社保帳套。
● 可批量設置社保基數與繳費比例，批量設置參保人，批量修改參保數據。
● 支持離職人員可以繼續參保繳費，靈活解決一些特殊情況。
● 支持社保台賬月末、年末匯總，並能導出成EXCEL文件。
● 社保數據可與薪資管理進行數據關聯。
● 社保信息與人員信息檔案關聯，員工可隨時自助查詢。
● 提供完善的保險福利統計分析功能，生成多種格式的明細報表和統計報表。
● 可記錄員工商業保險參保情況。
● 支持社保的工傷理賠、生育理賠管理。
8、合同管理
管理企業員工的勞動合同或其它合同協議的簽訂、變更、續簽、違約、終止等全過程。
● 支持多種類型的合同管理，如勞動合同、培訓協議、保密協議等。
● 支持對歷史勞動合同的批量導入。
● 勞動合同編號可根據需要定義規則自動生成。
● 支持勞動合同到期續簽功能，自定義設置合同續簽規則。
● 支持合同到期自動提醒。
● 提供多種快速查詢功能，如未簽訂勞動合同人員、已離職但未終止的合同等。
● 提供強大的高級查詢功能，篩選出管理所需要的各種狀態的合同信息。
● 合同信息與人員檔案信息關聯。
9、績效考核
通過自己定義績效考核類別、項目、評分標准、權重及評議流程，滿足企業實現目標考核、行為考核等績效考核要求，幫助企業實現對員工客觀公正的考評。
● 可自定義考核類別，實現多種考核方式，如行為考核，目標考核。
● 自定義考核模板，設置考核表的格式、考核項目及分值計算公式。
● 自定義考核評議的流程環節，每個評議環節可限制評議欄目，有效避免考核誤操作。
● 支持從計劃到考核，計劃與考核均可審核及退回。
● 桌面自動提醒待審核計劃或待評議的考核表。
● 可對最終考核結果進行修正。
● 可生成多種考核匯總表。
● 支持員工通過自助帳號對考核結果進行申訴，並查詢申訴處理結果。
● 考核結果可自動連接員工檔案，考核分數或系數可直接被薪資模塊調用。
10、系統報表
系統報表是將系統內各個模塊中生成的靜態報表集中起來，讓企業領導或部門管理者可以進行集中查詢，從而使企業高層或人事管理人員可以方便地獲悉人力資源各層面的情況，為制定最具競爭力的策略提供依據。 支持多條件查詢、導出、直接列印。
11．規章制度
管理企業人事規章制度，可以建立各種制度類別，按類別上傳相應制度文檔，方便用戶實時查看閱讀，發布制度的時候可以設置許可權只給某些人查閱。
12、勞保用品
管理員工用品信息，實現對各類用品的入庫，發放，更換，統計報表等功能。
● 根據企業需要設置分類用品信息，規范管理企業的勞保用品。
● 支持用品庫存記錄實時變動更新，實現數據快速更新，確保數據真實性。
● 可對用品設置使用年限，系統自動提醒下次發放的時間。
● 用品發放後，可以進行用品更換管理。
● 提供多種統計報表，方便領導與用品管理人員查看。
● 與人員檔案信息關聯，可在人員檔案查閱用品領用記錄。
13．員工自助
員工自助的目的是讓企業的員工都參與到人力資源管理流程中去，使人力資源管理更科學。
● 員工可查看本人的檔案信息以及相關的信息如社會保險、培訓、薪資、崗位異動、合同、績效考核成績等；
● 部門負責人可查看本部門所有員工的檔案及相關信息。
● 員工可以在線進行考核評分。
● 員工可提交培訓需求、招聘需求、考核申訴等。
● 員工可在線查閱規章制度、企業部門崗位職責、當月（周）生日員工等。
H. 員工培訓與開發——培訓項目
員工培訓與開發辦法
第一章 總 則
第一條 為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，公司為員工提供多種形式的培訓機會。公司提倡並積極安排員工參與符合公司發展方向和有助於提高公司員工總體素質的各種培訓活動。
第二條 員工培訓與開發的意義：員工培訓與開發是知識經濟時代現代企業人力資源管理的重要內容之一，是提高員工崗位技能、更新知識、轉變觀念，開發員工潛能、提高人才綜合素質，適應市場競爭需要的重要手段和措施。
第三條 員工培訓與開發的形式主要包括新進員工培訓、知識普及性培訓
（專題講座）、專業技能培訓、素質培訓、專業技術人員繼續教育等。
第四條 員工培訓與開發的主要任務是：
（一）對員工進行適應崗位要求的職業道德、文化知識、專業技術、工作能力和操作技能的培訓；
（二）對從事專業技術工作的員工進行知識更新、補充、擴展和加深的繼續教育；
（三）根據工作需要，對員工進行高等繼續學歷教育。
第二章 員工培訓與開發的內容
第五條 新進員工培訓
（一）定義
為了使新員工對公司概況、薪酬福利以及運作等方面的了解而進行的培訓。
（二）程序
由人力資源部根據實際情況安排，向員工分發員工手冊，詮釋公司管理制度，並對員工的培訓效果進行考核評估。
（三）培訓管理
新進員工培訓一般安排在員工入司後30天內進行，費用由公司負擔。
（四）培訓形式
主要採用談話、講座和參觀項目等方式進行。
第六條 知識普及性培訓（專題講座）
（一）定義
為提高員工綜合素質、拓寬員工知識面而由公司統一組織的各種類型的培訓。
（二）程序
由人力資源部負責，徵求公司各部門（直屬公司）及員工意見，每年擬訂一次培訓計劃。培訓計劃擬訂後由班子會議確定，人力資源部負責落實培訓計劃和做好培訓評估。
（三）培訓管理
一般安排在工作時間進行，按考勤制度管理，員工因工作或其他原因不能參加，須提前向人力資源部辦理請假手續。
（四）培訓形式
1、邀請專家或聘請專業培訓機構進行培訓。
2、由公司內部員工進行專業知識普及培訓。
公司鼓勵和提倡內部員工為公司員工進行培訓，並支付一定的課酬。
第七條 專業技能培訓
（一）定義
公司各部門根據業務發展需要或上級要求，為提高員工專業技能而進行的培訓。
（二）程序
各部門根據業務需要和有關要求提出培訓計劃，人力資源部提出意見，分管領導審核後，報總經理批准。
（三）培訓費用
由員工向公司借支。培訓結束後憑培訓證明或證書經人力資源部對培訓結果審核後予以報銷。
（四）培訓時間
一般在工作時間進行。
第八條 素質培訓
（一）公費培訓
1、定義
公司根據人力資源戰略發展規劃，派出高、中層管理人員或業務骨幹參加的培訓。
2、程序
每年一季度由人力資源部根據人力資源規劃提出選派計劃送班子研究，確定人選後，由人力資源部通知本人，本人具體提出培訓方案交人力資源部，人力資源部報班子會議討論通過後執行。
3、培訓時間
除特殊要求外，一般不脫產。如需少量佔用工作時間，應以不影響正常工作為前提。
4、培訓費用
向公司全額借支，達到要求，全額報銷；未達到要求，公司只負擔培訓費用的50%。公司將與培訓人員簽訂《培訓協議》，將費用的承擔與服務年限掛鉤，如因個人原因，培訓人員為公司服務年限短於規定年限，個人須承擔部分培訓費用。
（二）半自費培訓
1、定義
員工個人根據本人工作崗位需要，為提高專業技能水平而參加的培訓。
2、程序
個人經本部門經理和分管領導同意後向人力資源部提出申請，由人力資源部報班子研究決定。
3、培訓時間
不佔用工作時間，不影響日常工作（包括公司正常安排的加班、出差等）。
4、培訓費用
先由個人支付，憑培訓合格證件報銷。公司負擔培訓費用的50%，但公司負擔的絕對額每人每年累計不超過3000元。
（三）自費培訓
1、定義
員工為提高個人綜合素質而參加的培訓。
2、程序
為便於公司掌握內部人力資源情況，員工個人進行素質培訓時應向人力資源部報備。如需取得公司的相關證明，員工應通過人力資源部辦理相關手續。
3、培訓時間
不佔用工作時間，不影響日常工作（包括公司正常安排的加班、出差等）。
4、培訓費用
員工自行承擔。
第九條 專業技術人員繼續教育
（一）專業技術人員繼續教育，是指對具有初級專業技術職稱以上的專業技術人員，按廣東省人民政府頒發的《廣東省科學技術人員繼續教育規定》進行的教育學習。凡專業技術人員必須按規定參加繼續教育。
（二）經審核符合報考各職級專業技術職務資格考試人員（包括按要求必須參加的外語考試等）的報名費由個人負擔。
（三）專業技術人員在聘任職期間，按照《廣東省科學技術人員繼續教育規定》的要求，結合本專業技術工作需要，經公司批准參加的以新理論、新技術和新方法為主要內容的繼續教育的報名費、學費、資料費、交通費、住宿費等由公司負擔。
第三章 員工培訓與開發的權利和義務
第十條 員工有根據本職工作的需要接受培訓開發的權利和義務。
第十一條 參加學習的員工，必須遵守有關規章制度，按期完成學習任務，接受有關部門的檢查和考核，服從公司的工作安排。
第十二條 經批准脫產學習半年以上或者半脫產學習一年以上的員工，應當與公司訂立書面教育培訓協議。協議中應明確員工學習結束後為本單位服務的年限以及雙方違反協議應當承擔的責任。
第十三條 員工對本單位的培訓與開發工作有權提出意見和建議。員工培訓與開發的權利受到侵害時，有權向上級業務主管部門提出申訴。
第四章 服務年限和退賠規定
第十四條 為提高員工隊伍素質，保護公司的合法權益，發揮員工培訓開發為生產服務和促進生產的作用，凡由公司支付學習、培訓費用的人員，畢（結）業後必須為公司服務（該條款在培訓協議中須註明）。服務的年限規定如下：
類 別
畢（結）業後必須為公司服務的最少年限
研究生以上學歷教育
5年
本科、大專學歷教育
3年
各種技術、業務崗位培訓 （包括在外培訓和本公司培訓）
2年
特殊培訓（如出國考察等）
在培訓協議中協商確定
第十五條 凡是由公司支付學習、培訓費用的人員，如未滿規定的服務年限，本人要求辭職或調離公司者，應當按規定賠償公司的經濟損失。
第十六條 退賠費計算標准和方法如下：
退賠費=實際報銷費用總額×300%÷規定的服務年限×未滿規定的服務年限，（協議另有規定者，按協議處理）。
第五章 附 則
第十七條 本暫行辦法經公司班子通過頒布執行。
第十八條 本暫行辦法今後如與國家規定有抵觸，應及時修改補充。
第十九條 本暫行辦法由人力資源部負責解釋。
附件：
一、員工培訓與開發申請流程
二、年度培訓與開發計劃制定流程
三、外部培訓與開發流程
四、內部培訓與開發流程
五、員工培訓與開發申請表
六、員工培訓與開發規劃表
七、員工培訓與開發統計表
八、員工培訓與開發評估表
九、廣東南粵物流股份有限公司員工培訓與開發協議書
廣東南粵物流股份有限公司
GUANGDONG SOUTH-WIN LOGISTICS
員工培訓與開發申請流程
本人申請
部門審核
分管領導審核
人力資源意見
公司領導審批
人力資源部辦理
培訓管理員登記
年度培訓與開發計劃制定流程
編制培訓需求調查表
員工提出培訓需求
部門經理意見
公司年度發展規劃
根據公司發展戰略制定培訓計劃
綜合培訓計劃與各部門意見編制年度培訓計劃
公司年度培訓計劃
部門經理意見
公司領導意見
實施培訓計劃
廣東南粵物流股份有限公司
GUANGDONG SOUTH-WIN LOGISTICS
外部培訓與開發流程
臨時培訓申請
部門經理意見
計劃內年度培訓
擬訂外培單項培訓安排
公司領導審批
下發培訓通知
培訓通知
確定培訓人員名單
經批準的請假單
安排培訓師資、教材、場地
參加培訓人員名單
培 訓
記錄考勤
對培訓效果進行評估
向各部通報評估結果
培訓結果歸檔
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內部培訓與開發流程
臨時培訓申請
部門經理意見
計劃內年度培訓
擬訂內部培訓安排
公司領導審批
下發培訓通知
培訓安排
確定培訓人員名單
經批準的請假單
安排培訓師資、教材、場地
開展內培
記錄考勤
對培訓效果進行評估
向各部通報評估結果
培訓結果歸檔
培訓准備
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員工培訓與開發申請表
編號： 年[ ]號
基
本
情
況
姓 名
性別
出生
年月
學歷
所在部門
職務
參加工
作時間
進入公司時間
職稱
培
訓
情
況
學習內容
主辦單位
學習形式
學歷教育[ ] 專業技能培訓[ ]
素質培訓[ ] 專業技術人員繼續教育[ ]
學習時間
年 月 日至 年 月 日
（總學時： ）
學習方式
脫產[ ] 半脫產[ ]
不脫產[ ]
學費
元
審
批
情
況
部 門 意 見
簽 名：
年 月 日
人 力
資 源
部意見
簽 名：
年 月 日
分 管
領 導
意 見
簽 名：
年 月 日
公司領導
審批意見
簽 名：
年 月 日
培訓與開發結果
畢業[ ] 結業[ ]
未結業[ ] 肄業[ ]
備 注
說明：此表基本情況和培訓情況由員工認真如實填寫。
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員工培訓與開發規劃表
序號
培訓類型
培訓課題
培訓內容 及 要 求
培訓課時
培訓 對象
備注
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員工培訓與開發統計表
序號
培訓時間
培訓主題
培訓內容
參加培 訓人員
培訓費用
培訓 評估
備注
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GUANGDONG SOUTH-WIN LOGISTICS
員工培訓與開發評估表
培 訓 課 題
培 訓 講 師
培 訓 時 間
培 訓 地 點
培 訓 評 估 內 容
對下列的每一事項，在你認為最合適的數字下方打√，其中1=非常不同意，2=不同意，3=說不準，4=同意，5=非常同意。
1
2
3
4
5
1、我在崗位上能夠運用這些技能（知識）。
2、我很容易領會講過的例子和問題。
3、課程內容講授得很有條理。
4、培訓講師備課很充分。
5、培訓講師對講授內容很熟悉。
6、培訓講師非常注意學員的要求和問題。
7、培訓資料很有用。
8、培訓中使用了視聽教具。
9、培訓的時間長度比較合適。
10、我將向其他人推薦這個培訓班。
你的意見對將來改進工作很重要。請再寫出你認為有用的其他意見，包括你認為需要進行的改革。
感謝您用寶貴時間填寫了本表格。
廣東南粵物流股份有限公司
員工培訓與開發協議書
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，公司為員工提供多種多樣形式的培訓機會。為確保員工圓滿完成培訓學業，並服務於公司，公司將與受訓員工 達成如下協議：
一、公司同意該員工赴 學習 ，
學習期自 年 月 日至 年 月 日，實計為期 。學習類型 ，學習形式 ，學習費用支付形式 ，學習地點 。
二、受訓員工應在公司指定或與公司約定的學校及專業就學。如需要變更，應事先通知公司，並得到公司的批准。
三、經公司批准，帶薪學習的受訓員工的學習時間，計入工作時間之內，按連續工齡累計。
四、受訓期間的工資視情況按原工資的 %支付；獎金按通常支付額的 %支付。在晉升或工資辦法修訂時，受訓員工作為在編人員處理。社會保險原則上按有關規定作為在編人員處理。受訓員工受訓期間不享受年休假。
五、受訓期間醫葯費用享受在職人員同等待遇，具體按公司規定執行。但由於本人過失或不正當行為而至病（傷）者除外。當受訓人員患有不能繼續學業的疾病時，應終止學習，返回公司，並依有關規定處理。
六、受訓員工在學習期間，必須每隔 天向公司人力資源部書面報告一次學習情況，並附學校有關成績等方面的記錄。
七、受訓員工應自覺遵守培訓校方的各項規定與要求。凡因違規違紀而受到校方處分的，公司將追加處罰，視同在本公司內的嚴重過失。
八、受訓員工的學費由本人承擔 元，由公司承擔 元。
九、受訓員工參加學歷教育取得本科以上學歷後，必須為公司服務三年；參加各種技能、業務崗位培訓，取得證書後必須為公司服務兩年。服務年限未滿，申請調動、辭職等，要求解除勞動關系的，須向公司退賠學習費用，退賠費按培訓費用（包括學費、住宿費、實習費等一切費用）的300%，除以規定的服務年限，得到每一年的應繳退賠費額，再乘以未滿規定的服務年限，即為應退賠的費用總金額。
十、在培訓期間，受訓員工接受公司交付的調查或安排出差，差旅費按員工差旅費規定支付。
十一、培訓結束，受訓員工應及時返回，持校方證明向公司報到。
十二、為確保上述協議規定的執行，受訓員工應在就學前向公司交付人民幣（大寫） 元（小寫） 元作為保證金。受訓員工如有逾期不歸、受訓期從事超越學習范圍的業余活動或擅自更改培訓方向與內容等行為時，若涉及法律問題，應由該員工自負，與本公司無關，其保證金歸公司所有。受訓員工圓滿完成學業，無任何違反上述規定的行為，按時返回，在向人力資源部報到後半月內，公司退還保證金。受訓員工若未通過畢（結）業考試而未獲得證書，公司將從其保證金中扣除與本次培訓相關費用（含學雜費、書費、調研費、實習費、上機費、住宿費、交通費等）後，退還其保證金余額。
十三、資質型的培訓證書在不影響公司申報企業資質的前提下，方可返還本人。
十四、受訓員工在學習期間成績優異，有出色表現，公司將視情況給予獎勵。
廣東南粵物流股份有限公司（簽章）： 受訓員工（簽字）：
年 月 日 年 月 日
I. 培訓制度是什麼
公司培訓管理制度
第一章 總則
第一條：培訓目的：
為了有計劃地組織公司員工參加培訓，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足集團可持續經營發展的需要，特製定本制度。
第二條：培訓原則：
結合集團公司業務發展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學習型組織的建立。
第三條：適用范圍：
集團公司及其子公司
第二章 培訓機構與職責
第四條：集團公司人力資源部的培訓管理職責
一、集團公司培訓制度的制訂；
二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂；
三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施；
四、培訓評估及其改善對策的制訂；
五、外部培訓講師的聯系聘請管理；
六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導；
七、本制度規定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批；
第五條：子公司辦公室的培訓管理職責
一、本公司員工培訓制度的制訂；
二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施；
三、本公司部門經理及其以上管理人員派外培訓的初審，其他員工外派培訓的審批與辦理；
四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施；
五、協助人力資源部實施公共課程培訓；
六、培訓評估及其改善對策的制訂；
第六條：集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責
本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施
第三章：培訓的對象內容形式
第七條：培訓對象：
集團公司和子公司全體員工均為培訓對象
第八條：培訓類別
為了方便管理，本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構（或方式）的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類；按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態度培訓三大類；按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業文化培訓、銷售與售後服務技能培訓、專業技能培訓、管理技能培訓和職業發展培訓六大類。
第九條：內部培訓
本制度所稱內部培訓是指子公司和集團公司分別或聯合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動，由公司內部培訓責任人，外聘培訓講師講課，教練指導，或採用放光碟，錄音方式上課等。
第十條：外派培訓
本制度所稱外派培訓是指公司員工經子公司或集團公司負責人批准帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學習，且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠，以獲取經營執照所需的資格證書、提高服務技能為目的的培訓，其次是外派至專業培訓機構，以提高員工的綜合素質、企業管理水平為目的的培訓。
第十一條:員工知識的培訓
通過培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經營基本情況，如公司的發展戰略、目標、經營方針、經營狀況、規章制度等，便於員工參與公司活動，增強員工的自信心。
第十二條：員工技能的培訓
通過培訓，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關系的技能等，與此同時培養、開發員工的潛能。
第十三條：員工態度的培訓
通過培訓，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓員工對公司的忠誠，培訓員工應具備的精神准備和態度。
第十四條：新員工入職培訓
一、培訓目的：
使新員工迅速了解、融入工作環境，知曉在本單位最基本的工作行為准則，該做什麼，怎麼做，如何保護人身安全和財產安全，明白自己犯了什麼錯，該如何處理。
二、培訓內容：
新員工入職單位的基本情況，個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規范、安全生產管理制度等。主要教材為《員工手冊》。
三、培訓責任人：
新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。
四、培訓方式：
個別溝通或集中上課。
五、培訓收益記錄：
在本公司《員工入職培訓記錄表》（附件一）中簽字，表示自己接受過入職培訓，學習員工手冊。
第十五條：企業文化培訓
一、培訓目的：
使員工了解國力集團的企業文化，提高員工對公司的忠誠度。
二、培訓內容：
國力集團的發展史，發展綱要，中長期發展戰略、目標、組織架構、基本管理制度、經營項目與品牌，公司文化活動，員工發展通道等。
三、培訓責任部門：
集團公司人力資源部。
四、培訓方式：
課堂授課。
五、培訓收益記錄：
1.做課堂作業
2.考試
六、培訓時間：
至少半天工作時間。
第十六條：銷售、售後服務技能培訓
一、培訓目的：
不斷提高員工的服務能力
二、培訓內容：
市場策劃、汽車銷售技能、售後服務（前台接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠）技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶服務接待技能等。
三、培訓責任部門：
1.子公司負責培訓主機廠的規范技能要求（個性部分）
2.集團公司人力資源部負責集團的規范技能要求（共性部分）
四、培訓方式：
外派培訓、內部培訓、技能競賽
五、培訓收益記錄：
通過考試考核競賽，頒發集團的培訓證書或技能等級證書
第十七條：專業技能培訓
一、培訓目的：
提高員工的專業技能水平和專業技術職稱資格
二、培訓內容：財務會計、審計、統計、人力資源管理、網管等
三、培訓責任部門：
集團公司人力資源部和專業對口部門
四、培訓方式：
外派培訓、內部培訓、自學
五、培訓收益記錄：
考試考核、獲取資格證書
第十八條：管理能力培訓
一、培訓目的：
提高管理人員的企業管理能力
二、培訓內容：
根據公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內容
三、培訓責任部門：
集團公司人力資源部
四、培訓方式：
外派培訓、內部培訓
六、培訓收益記錄：
課堂作業、考試、培訓結業證書
第十九條：職業發展培訓
一、培訓目的：
為拓展員工的發展空間
二、培訓內容：
根據公司的發展戰略目標和員工需求確定
三、培訓責任部門：
集團公司人力資源部
四、培訓方式：
外派培訓、內部培訓、脫產學習
五、培訓收益記錄：
培訓結業證、畢業證等
第四章：培訓計劃管理
第二十條：培訓計劃的種類
培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內容的不同分為以下四種：
一、子公司年度培訓計劃
二、子公司月度培訓計劃
三、集團公司年度培訓計劃
四、集團公司月度培訓計劃
第二十一條：子公司培訓計劃的編制審批備案流程
一、子公司年度培訓計劃編制審批備案流程：
子公司各部門填報《員工培訓需求調查表》（附件二）
辦公室擬編《年度培訓計劃》（附件三）
公司負責人審核
集團公司人力資源部審核
集團公司分管領導審核
總裁辦公會審議
總裁批准
集團公司人力資源部備案。
二、子公司月度培訓計劃編制審批備案流程：
子公司辦公室依據本公司《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》（附件四）
公司負責人批准
報集團公司人力資源部備案。
第二十二條：集團公司培訓計劃的編制審批流程：
一、集團公司《年度培訓計劃》編制審批流程：
集團公司人力資源部擬編《年度培訓計劃》稿
集團公司分管領導審核
總裁辦公會審議
總裁批准。
二、集團公司《月度培訓計劃》編制審批流程：
集團公司人力資源部擬編《月度培訓計劃》稿
集團公司分管領導審核
總裁批准。
第二十三條：培訓計劃的編制規范
一、內容完整
子公司的年、月度培訓計劃按集團公司人力資源部下發的通知或計劃模板編制。培訓計劃的內容應包括：培訓目的（收益）、培訓對象、培訓課程（題目內容）、培訓教材器具、培訓組織責任人和培訓責任人、培訓講師、培訓費用、培訓課時數、培訓日期等。
二、上報按時
1.子公司年度培訓計劃在計劃年度始日前10天或隨同公司年度財務預算報
集團公司人力資源部審批備案。
2.子公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報集團公司人力資源部備案。
3.集團公司年度培訓計劃在計劃年度始日前5天或隨同公司年度財務預算
報總裁辦公會審議。
4.集團公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報總裁審批。
三、依據充分
1.符合集團公司的中長期發展綱要。
2.滿足完成年度經營目標對人力資源的需求。
3.適合員工的培訓需求。
4.月度培訓計劃是實施年度計劃的具體安排。
第五章培訓評估管理
第二十四條：培訓評估的主要內容
一、培訓收益評估，評估培訓目的的實現情況，調查受訓員工（學員）學得怎樣。
二、培訓效果評估，評估內部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平，調查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。
三、培訓組織評估，評估培訓內容課題是否適合公司發展要求，是否受學員的歡迎，調查培訓組織責任者培訓計劃安排做得怎樣。
第二十五條：培訓評估方法
一、問卷調查的方法，是本公司培訓評估的主要常用辦法，是通過學員填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估於一卷的《培訓評估表》（見附件五）來進行評估的。
二、考試考核，課堂作業的方法，主要用於評估培訓的收益。
第二十六條：培訓評估的實施
一、每次公司內部培訓課程結束後都必須進行培訓評估。
二、培訓評估，應根據培訓對象和內容不同選擇適當的評估方法。
1.培訓收益評估可以採用以下幾種方法：
⑴培訓內容為企業文化，規章制度，專業理論知識等，培訓評估可以採用閉卷考試的方法，在培訓課程講課結束後，即時進行，由培訓組織責任人實施。
⑵以提高員工的綜合素質為目的的培訓，培訓評估可以採用做課堂作業，在培訓課程講課結束後即時進行，由培訓講師出題，培訓組織責任人制發試卷，組織實施；也可以由學員在培訓結束後撰寫培訓小結。
⑶以提高崗位操作技能為目的的培訓，培訓評估可以採用現場提問，現場操作的方法，在培訓計劃中作出評估安排。
4.培訓效果評估，可以採用由學員填寫培訓評估表的方法，在每次培訓課程講課結束後即時進行，由培訓組織責任人實施。
5.培訓組織評估，可以採用培訓效果的評估方法，可與培訓效果同時進行。
三、培訓評估報告。由培訓組織實施責任人根據培訓評估表和培訓簽到記錄表編寫《培訓評估報告》（附件六）。《培訓評估報告》經子公司負責人簽字後需傳報集團公司備案。
第六章：內部培訓責任人和外聘培訓講師管理
第二十七條：內部培訓責任人
集團公司及其子公司部門負責人和技術主管均為本公司內部培訓責任人，承擔本部門的業務技能培訓任務。
第二十八條：內部培訓責任人的培訓任務
一、完成集團公司及其子公司月度培訓計劃中安排的培訓講課任務。
二、編寫培訓講義教材。
三、協助培訓班組織者做好培訓評估。
四、改進培訓講課的方式方法，提高培訓效果。
第二十九條：外部培訓講師的管理
一、需聘請集團外部培訓講師講課的培訓活動，南昌地區的，由集團公司人力資源部組織安排。非南昌地區的公司組織的，需報集團公司人力資源部審批。
二、外部培訓講師的課酬支付按培訓費用支付流程辦理。
第七章：外派培訓管理
第三十條：外派培訓審批流程
外派培訓必須填報員工《外派培訓申請審批表》（見附件七），外派培訓費用和時間達到本制度規定的員工必須簽訂《員工培訓協議》（見附件八），並按以下流程辦理審批手續。
一、子公司員工外派培訓的審批流程：
1.子公司部門負責人（含）以下員工每人每次培訓期內培訓費用≤3000元的審批備案流程：
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》派出部門審核公司辦公室審核公司負責人批准簽訂《員工培訓協議》公司辦公室備案。
2.子公司部門負責人（含）以下員工每人每次培訓期內培訓費用＞3000元≤5000元的審批流程：
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 派出部門審核
公司辦公室審核公司負責人審核 集團公司人力資源部審核集團公司分管領導批准簽訂《員工培訓協議》 公司辦公室
備案。
3.子公司部門負責人（含）以下員工每人每次培訓期內培訓費用＞5000元≤10000元的審批流程：
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》派出部門審核公司辦公室審核公司負責人審核集團公司人力資源部審
核集團公司分管領導審核集團公司總裁批准簽訂《員工培訓協議》公司辦公室備案。
4.子公司總經理、副總、總助每人每次培訓期內培訓費用＜10000元的審批流程：
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》集團公司人力資源部
審核集團公司分管領導審核集團公司總裁批准簽訂《員工培訓協議》報備董事長人力資源部備案。
5.子公司總經理、副總、總助每人每次培訓期內培訓費用＞10000元的審批流程：
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》集團公司人力資源部審核集團公司分管領導審核集團公司總裁審核集團公司董事長批准簽訂《員工培訓協議》集團公司人力資源部備案。
二、集團公司員工外派培訓的審批流程：
1.集團公司部長（含）以下員工每人每次期內培訓費用＜10000元的審批流程：
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》人力資源部審核 分管領導審核 總裁批准簽訂《員工培訓協議》人
力資源部備案。
2.集團公司部長（含）以下員工每人每次培訓期內培訓費用＞10000元的審批流程：
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》人力資源部審核分管領導審核總裁批准董事長批准簽訂《員
培訓協議》人力資源部備案。
3.集團公司總裁班子成員外派培訓的審批流程：
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》人力資源部審核分管領導審核總裁審核董事長批准簽訂《員工
培訓協議》人力資源部備案。
第三十一條：外派培訓協議
一、簽訂培訓協議的前提條件
員工與公司簽訂《員工培訓協議》應具備以下條件
1.員工被外派培訓是經過本制度規定審批流程批準的；
2.脫崗培訓連續五天（含五天，包括路途時間、假期）以上；
3.派出公司支付報銷的外派培訓費用包括學雜費、報名費、交通費、出差生活補貼、住宿費等，不包括工資、獎金、福利、社保費等，超過1500元。
二、培訓協議的主要內容
1.培訓的服務事項
2.培訓時間與方式
3.培訓項目與內容
4.培訓收益與要求
5.培訓費用
6.公司的責任與義務
⑴按協議約定支付培訓費用
⑵做好員工培訓期間的培訓指導、協調、監督和服務工作
⑶為完成培訓學習任務的員工安排適合的工作崗位，並支付其與勞動合同約定和個人績效相應的薪酬。
7.員工的責任與義務
⑴完成培訓學習任務，取得相關培訓合格證書或培訓證明。
⑵遵守公司和培訓單位的規章制度。
⑶維護公司的形象和利益。
⑷培訓結束後，回到公司工作，服從公司分配，自培訓結束之日起服務期達到月以上。
8.公司違約責任
公司存在下列情況之一，公司應承擔的經濟責任：
⑴未按培訓協議約定支付培訓費用，給員工造成經濟損失的，按損失的全部支付違約金給員工，員工有權提出解除勞動合同。
⑵因公司的原因終止員工培訓或解除員工的勞動合同，除按勞動合同約定向員工支付經濟補償金外，給員工造成經濟損失的按損失的全部支付違約金給員工。
9.員工的違約責任
外派培訓員工存在下列情況之一，員工應當承擔的經濟責任：
⑴未完成培訓學習任務，未取得相關培訓合格證書或培訓證明，員工應向公司支付全部培訓費用。
⑵違反公司和培訓單位的規章制度，按相應的處罰規定辦理。
⑶在培訓期間損壞了公司的形象和利益，給公司造成損失的，按損失的全部賠償公司。
⑷在培訓期間員工提出終止培訓或解除勞動合同，員工應向公司支付全部培訓費用。
⑸員工因自己的原因辭職、離職，違反培訓協議的服務期約定的，應當按照以下約定向公司支付違約金：
違約金數額＝累計培訓費用÷累計協議服務月數×（累計協議服務月數－實際服務月數）
第三十二條：服務期約定標准
公司為培訓員工支付了培訓費用，公司與員工約定服務期的標准：
1.外派培訓費用＞1500元≤3000元，員工為公司服務的時間不少於12個月。
2.外派培訓費用＞3000元≤6000元，員工為公司服務的時間不少於24個月。
3.外派培訓費用＞6000元每增加500元，員工為公司服務的時間在24個月的基礎上再增加1個月。
4.服務期的起始時間從培訓結束日開始。
第三十三條：外派培訓期間管理規定
一、外派培訓員工在外訓期間應努力學習，完成學習任務，應特別注意個人行為，不得損壞公司形象。
二、外派培訓員工，在培訓期間公司的考勤記錄為出公差，應遵守培訓組織單位的培訓規定，不得無故遲到早退、曠課、缺課。
三、外派培訓批准後因故不能參加培訓的，應向派出公司報告，辦理退訓手續；中途退訓缺訓的，應辦理請假審批手續，否則按曠工論處。造成培訓費用損失的按本制度規定向派出公司支付違約金或賠償金。
第三十四條：外派培訓結束後期管理規定：
一、外派培訓員工在培訓結束後一周內辦理以下事項：
1.接受主機廠業務培訓的，應將培訓教材資料、獲得的培訓證書交教派出公司辦公室存檔；接受其他單位培訓的，應向派出公司人力資源管理部門報告獲取的教材資料、證書，人力資源管理部門認為公司需存檔的，應交公司存檔。
2.向派出公司人力資源主管部門上交《培訓評估表》（重點內容為培訓收益評估），存入個人培訓檔案。
3.辦理完培訓費用報銷。
二、派出公司人力資源主管部門認為有必要轉訓的，應做好轉訓准備，按公司培訓計劃完成轉訓任務。
三、未完成培訓任務的，如培訓不合格，應獲未獲證書的，無故曠學的，可以做扣除期間個人績效分、個人承擔部分培訓費用、曠工等處理，具體意見，由派出公司人力資源主管部門按情節不同提出處理建議報外派培訓批准人批准實施。
四、派出單位人力資源主管部門依據培訓費報銷等情況填寫《年度外派培訓登記表》(附件九)，核對《培訓協議》中的服務年限是否符合規定。
第八章：培訓費用管理
第三十五條：培訓費用分類
本制度所稱培訓費用分為內部培訓費用和外派培訓費用兩大類。
內部培訓費用，包括：培訓專用教材、教具、器材的購置維修費，培訓場地的租賃費等；
外派培訓費用，包括學雜費、報名費、交通費、住宿費、出差生活補貼、書雜費，其他因培訓需求發生的直接費用。
第三十六條：培訓費用的使用原則
堅持有計劃，先審批後使用的原則。
第三十七條：培訓費用的成本對象
一、子公司組織的培訓，其費用由子公司支付，列入管理費用成本。
二、集團公司組織的培訓，其費用由集團公司支付，列入管理費用成本。
三、集團公司批準的子公司員工外派培訓，其費用由子公司支付，列入管理費用成本。
第三十八條：培訓費用計劃的審批流程：
培訓費用計劃在子公司和集團公司的《年度人力資源計劃》或《年度培訓計劃》和《月度培訓計劃》中應分別列出內部培訓費用和外派培訓費用的計劃控制數。
第三十九條：培訓費用的支付報銷審批流程
一、子公司的培訓費用的借支和報銷審批流程：
1.子公司組織的內部培訓，其培訓費用的借支與報銷流程：
（1）不超年度計劃的培訓費用支付報銷流程：
辦公室培訓責任人填用款申請單或報銷審批單辦公室負責人審核
財務部負責人復核 公司負責人批准。
（2）超過年度計劃的培訓費用支付報銷流程：
辦公室培訓責任人填用款申請單或報銷審批單辦公室負責人審核
財務部負責人審核公司負責人審核 集團公司人力資源部審核分管領導審核總裁批准。
2.子公司員工外派培訓的培訓費用借支與報銷審批流程：
⑴不超過年度計劃,且在《外派培訓審批表》中確定的額度內借支報銷審批流程：
外派員工憑《員工外派培訓審批表》填借支用款申請單或報銷審批單辦公室負責人審核財務部負責人審核公司負責人批准。
(2)超過年度計劃或超過《員工外派培訓審批表》中確定的額度的報銷審批
流程：
外派員工憑《員工外派培訓審批表》填報銷單辦公室負責人審核
財務部負責人審核公司負責人審核 集團公司人力資源部審核集團公司總裁批准。
二、集團公司的培訓費用支付審批流程：
1.集團公司組織的內部培訓的培訓費用借支與報銷審批流程：
人力資源部培訓專員填借支用款申請單 人力資源部負責人審核
分管領導審核財務部審核總裁批准。
2.集團公司員工外派培訓費用借支與報銷審批流程：
外派培訓員工憑《員工外派培訓審批表》填借支用款單或報銷審批單人力資源部負責人審核人力資源部分管領導審核財務
部審核 總裁批准。
第四十條：培訓費用支付報銷的審核內容和依據
一、內部培訓教材、器具購置維修費和培訓場地租賃費支付或報銷的審核內容和依據。
1.費用開支項目是否符合經集團公司人力資源部批準的年度、月度培訓計劃。
2.所涉及的采購流程是否符合集團公司的固定資產、辦公用具的采購管理規定。
二、外派培訓費用支付或報銷的審核內容和依據：
1.費用開支項目是否符合集團公司人力資源部批準的年度、月度培訓計劃。
2.是否符合《員工外派培訓審批表》和《員工培訓協議》的約定。
3.受訓員工是否完成受訓任務，獲取應當獲取的證書，上交了應該上交的證書。
第九章：培訓紀律
第四十一條：培訓組織紀律
一、培訓組織責任人應在開課前達到培訓地點，並在培訓課前做好培訓教材、教具、器材，培訓評估資料等的准備工作。
二、培訓責任人和講師應在開課前到達培訓地點，檢查教具的准備情況。
三、學員應在開課前到達培訓地點，並簽到後找到自己的受訓位置。
第四十二條：課堂紀律
學員、培訓責任人在課間應關閉手機鈴聲，不準在講課時間說電話，有妨礙他人聽課的行為。
第四十三條：考勤紀律
准時參加培訓簽到，因特殊情況需缺課的，應按考勤制度規定的審批許可權辦理請假手續。必須補課的應按培訓計劃要求辦理。
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