『壹』 如何經營好一家教育培訓機構【圖】
由於教育資源的短缺和學員學習需求的旺盛,各繼續教育培訓機構往往不怕沒有生源,對於如何開發客戶資源,也考慮得不多,對於客戶資源的再開發、再利用往往處於一種無序的狀態,重要客戶管理也屬於一個薄弱環節。但是,隨著培訓市場競爭的加劇,培訓客戶管理與服務顯得越來越重要。有時,你不必花大價錢去打廣告找客戶,做好細致實在的服務就能保持住老客戶。如果把重要客戶牢牢握在手中,再去開發新客戶,培訓業務會越做越好。因此,為保持培訓業務的持續發展,各培訓機構對培訓業務客戶的管理與服務更加重視,往往為大客戶和學員們提供持續服務和增值服務,以發揮學員的活體廣告效應。 (二)質量第一,價格第二 隨著中國教育培訓市場的發展,很多教育機構選擇培訓合作夥伴已經逐漸形成「忠誠度」,願意選擇與其合作過的優質培訓機構。盡管在選擇過程中,價格因素仍具有重要影響力,但培訓質量評估也越來越為企業所熟悉,企業開始重視培訓的質量與效果反饋,價低質劣的培訓課程會被淘汰出局。高水平的培訓師可以說是企業的戰略夥伴,培訓師為企業提供有價值的培訓,企業反過來又會需要更深層次的培訓幫助,慢慢的地雙方逐漸建立起相互信任的關系,價格的因素自然就淡化了。而反之,不能創造價值的培訓只能做成一回生意。 (三)教育培訓機構強強聯手 盡管教育培訓機構的專長將越來越細分化,不過業界普遍認為,強強聯手,搭建培訓課程平台,將是未來教育培訓市場發展的一個趨向。幾家大的教育培訓機構都推出一個或幾個強項課程在同一個平台上,企業用戶只需登陸這個平台就可以選擇到所有的課程,這樣一方面可以迅速擴大影響力,省卻耗費在課程推廣上的巨額費用,另一方面也使得用戶資源得到共享。
『貳』 校外託管班還能開嗎
校外託管班還可以開。具體原因如下:
1、學習是有差異化的。每個學生的天賦以及努力程度不一樣,學習成績就會不一樣。為了彌補這種差異,很多家長還是會選擇校外託管機構;
2、校外託管機構和校內託管在時間上還是有一定差別的。校內託管機構,最晚能託管到晚上六點,六點很多家長還沒有下班,時間上家長很可能選擇校外託管機構;
3、區別於校內託管的形式,校外託管的形式更加豐富,更加有特色。家長會根據不同的託管機構的不同特色,為孩子選擇比較合適的託管機構。
隨著時代不斷變化,現代的父母承受越來越多的經濟壓力,用於照料和教育孩子的時間明顯不足;加上社會安全形勢日趨復雜,車輛的增多和治安的惡化使得家長不放心讓孩子獨自在家,因此催生了學校家庭之外的孩子的第三歸宿——託管班,有時也俗稱「小飯桌」
法律依據
《中華人民共和國教育法》
第二十六條 國家制定教育發展規劃,並舉辦學校及其他教育機構。
國家鼓勵企業事業組織、社會團體、其他社會組織及公民個人依法舉辦學校及其他教育機構。
國家舉辦學校及其他教育機構,應當堅持勤儉節約的原則。
以財政性經費、捐贈資產舉辦或者參與舉辦的學校及其他教育機構不得設立為營利性組織。第二十七條 設立學校及其他教育機構,必須具備下列基本條件:
(一)有組織機構和章程;
(二)有合格的教師;
(三)有符合規定標準的教學場所及設施、設備等;
(四)有必備的辦學資金和穩定的經費來源。第三十條 學校及其他教育機構應當履行下列義務:
(一)遵守法律、法規;
(二)貫徹國家的教育方針,執行國家教育教學標准,保證教育教學質量;
(三)維護受教育者、教師及其他職工的合法權益;
(四)以適當方式為受教育者及其監護人了解受教育者的學業成績及其他有關情況提供便利;
(五)遵照國家有關規定收取費用並公開收費項目;
(六)依法接受監督。
『叄』 教育培訓機構的運營模式是怎樣的
主要是招生+師資;
兩個方面最少有一個方面要有核心的優勢;
『肆』 小學課後輔導機構怎麼經營
1.建立差異化服務體系對中小學課外輔導機構而言,差異化服務的內容很多,比如建立多渠道、全方位甚至是電子化的課程咨詢和報名的系統,以方便學生和家長了解培訓機構提供的課程種類和時間安排以及授課教師;方便快捷和及時的報名渠道以及靈活的收款方式;便捷的上課地點和合適的上課時間。差異化服務體系還包括其他一些人性化的服務措施等。2.提供高品質課程對中小學課外輔導機構而言,其提供的產品即高素質資深授課教師和相關課程。因此,為了能夠在市場競爭中獲得優勢,此類機構必須能夠獲得培訓所需的相關教學資源,比如能夠清楚地得到相關名師的資料並能夠在需要的時候及時聘用。該類教學資源還包括對相關課程考試有深入了解的資深教研員。3.採取靈活的營銷策略和手段營銷策略包括巧妙的課程設置,並通過批量打折的營銷手段,吸引更多的學生在有限的時間內學習更多的課程,從而獲得更多的知識等內容。課程的設置可以是不同類型的學科穿插安排,而營銷手段則可以用打包銷售或回贈下次再學等方式開展。4.打造品牌品牌的打造包括經典課程品牌的打造和培訓機構品牌的創建。通過合理靈活的課程設計、經典名師的長期聘用,以及資深教研員的研究成果的及時轉化等方式來打造經典的培訓課程,並以此作為機構進行系列課程推廣的基礎。培訓機構品牌的創建則是在課程質量和服務水平等各方面均能夠在業內獲得優勢從而獲得絕大多數學生的認可。通過機構品牌的構建來增加機構的無形資產,進而為學生提供更好的服務,提高機構的整體競爭力,形成機構經營的良性循環。
『伍』 培訓機構的宗旨、理念是什麼
對家長來說:教培機構的增多,也給家長「望子成龍」的心情提供了出路,當公辦教育無法滿足學生的個性化需求的時候,家長可以通過經濟購買「教學產品和服務」,為孩子提供更優質的學習內容。盡管在這個過程中,家長會受到某些教培的影響,比如製造焦慮、錯誤誘導、花大價錢、退費糾紛等等,但是總體而言,教培機構是滿足家長需求,幫助家長的。具有現實意義。
2、對社會來說,教培行業作為公辦教育和民辦教育的輔助和補充,有助於滿足人民群眾的學習需求,在某種程度上為跟不上學習的學員或者想進一步提升自己的學生提供了機會,而且也助推了公辦教育的改革,倒逼公辦老師的自我提升,總體是有積極意義的。
3、從業者看來,這個行業提供了就業,並且有職業成就感和相對公平的收入,並且相比很多行業較為單純。
4、對國家而言,公辦體系是國家控管,民辦培訓受國家教育部門監管,總體是在政策指揮下,再加上市場自由競爭的產物,並且解決了大量就業,繳納了各種稅費,行業發展又帶動了第三產業的繁榮,整體是利好的,國家會支持正規辦學的機構,淘汰非法辦學或者不良辦學的機構。
以上,都是從正面積極的態度來評價教培的客觀存在。
當然,教培出現這二三十年的時間里,醞釀了上市公司,引發了校內和校外補習的各種沖突,市場競爭下導致的機構破產跑路給家長帶來損失的同時也讓行業產生負面效應。
教培這個行業還需要時間去成長和完善,無論是行業從業者自身,還是相應的政策和監管體系,以及所有參加者,都需要不斷提升認知,隨著AI智能和在線教育的發展,教培還會有更大的進步空間。
希望教培行業越來越好,幫助更多的家庭受益!
『陸』 教育機構如何經營
第一、給自己和教育培訓機構定位:自己要做什麼?你是培訓什麼的?客戶需要什麼樣的培訓? 以前搞定的只是客戶,現在是工商、稅務、勞動、街道辦事處等===職能部門,還有講師,招人的話還有員工,涉及到管理、理財、公關、業務、營銷等等,把人搞得焦頭爛額,還有合夥人之間的利益分配,能不能同甘共苦、齊心協力,還是各打各的算盤、各算各的帳、各敲各的鑼、各敲各的鼓?以前是「生意好做,伙計難隔」,現在是「生意不好做,伙計更難隔」,有不少教育培訓機構散夥,是合夥團隊的問題,有的不能共苦,有的不能共甘,心態不好,最後只好「拜拜」散夥。
第二、自己和教育培訓機構運作:如何發揮自己的優勢?如何開發屬於客戶? 客戶不僅是企業的上帝,更是企業的生命線,因此,業務永遠是企業的龍頭和核心,如何開發和管理客戶是企業運作的第一要義。
第三、是建立客戶俱樂部或HR沙龍,定期針對企業培訓主管、HR經理開展講座、說明會、聯誼活動等,和客戶建立良好的關系和固定聯系,增進了解,聯絡友誼,實行共贏局面,建立長久的戰略性夥伴關系,來共同進步,共同成長。
第四、品牌建設:打造企業核心競爭力 企業之間的競爭就是品牌的競爭,每個行業都是如此,包括企業品脾和課程產品品牌等。如何提升品牌的知名度、美譽度、資信度,增強自己的核心優勢是個重要課題,擁有獨特的核心競爭力,才能在市場上活得更好。 那麼,如何打造自己的品牌,使自己的品牌在同行中脫穎而出?
要有正確的經營理念和品牌意識,以服務客戶、幫客戶創造價值為宗旨,為客戶提供物超所值的產品和服務,想客戶所想,為每一次公開課和內訓負責,精益求精,盡心盡力,站在客戶立場思考問題,才能達到客戶的認可,憑借專業的知識技術、科學完善的流程、優質服務贏得客戶信賴,認真做好每一件事,腳踏實地,為品牌建設奠定好良好的基礎。
要會為教育培訓機構「化妝」,叫做「品牌包裝」。找一個好廣告教育培訓機構為自己制定完整的品牌戰略計劃和規劃統一的形象系統,漂亮大氣,與眾不同,建一個好網站,利用網路推廣教育培訓機構形象,讓客戶能找到你,通過各種渠道了解你,建立互動論壇,能及時交流,不斷吸引客戶。 除此外,經常舉行些公益講座、研討會,和客戶定期聯系,樹立教育培訓機構的專業形象,推廣你的講師和課程,一舉多得,注重品牌推廣,讓客戶經常見得到你,想得到你,而非單推課時去找,不推不理,要學會用多種方式建設自己的品牌,管理自己的客戶,開發新客戶,業務行銷上更上一層樓。
其三,要培養自己的核心團隊是最大競爭力,使其它同行沒法模仿,「你有他無,他有你精,他精有新」,創新走在別人前面。教育培訓機構發展到一定時期,要有自己的專職講師隊伍、課程研發隊伍,有自己知識產權的品牌課程,能獨樹一幟,打開屬於自己的牌子。教育培訓機構運作、營銷上創新,輸出教育培訓機構自己的書籍、光碟、雜志資料,海陸空立體作戰,為客戶提供全面、周到的服務。內訓時,經過詳盡的培訓需求分析、前期訪談,為客戶量身定做課程,提供咨詢式服務,使內容更具有針對性,更貼切,更有效,做到事倍功半,收益更大。
自己如何做好教育培訓機構作為一個知識密集、人才密集、技術密集的智業,更應該身體力行,走在別的行業的前面,吸收先進的、新的理念,形成好的培訓課程產品,傳播給更高的企業和員工,使大家收益,更得會用心經營,科學運作,精耕細作。春天播下種子,才會有金秋的收獲,「種豆得豆,種瓜得瓜」,百尺竿頭更進一步,相信你的教育培訓機構的明天會更美好。
『柒』 教育培訓機構怎樣才能經營好
教育機構的成功運營離不開這五個要素,准確的市場定位、優秀的運營團隊、清晰的組織架構、標准化的管理制度、良好的社會責任感。1、准確的市場定位準確的市場定位,簡單說來就兩個方面,第一「是什麼」,即機構在社會上存在的價值和核心意義。時刻把握這一點,核心價值就是能夠提供「有特殊價值的產品和服務」。第二是「客戶群」,定位和客戶群是緊密聯系在一起的。在目標細分越來越清晰的情況下,每一個企業都要有一個清晰的定位。2、優秀的運營團隊任何一種定位和服務,都是靠團隊來實現的。優秀團隊應該具備什麼樣的品質呢,第一個要有共同的目標;第二個要有使命和奉獻精神,一個團隊一定要有使命感,不能僅僅是為了利益;第三個就是團隊的合作精神,雖然有共同的目標共同的使命感,但是如果沒有團隊的合作,目標是很難實現的;第四個要有不斷學習精神,面對知識更新速度越來越快時代,我們一定要具有不斷學習的能力;第五個就是要有創新,要有不斷的創新的精神;第六個是要有執行力。如何實現培訓團隊高效工作呢?目前最有效的方式就是通過信息化手段來實現,比如採用培訓匯這款培訓學校管理軟體,給不同崗位的老師配置許可權和賬號,通過實時共享的辦公平台,共同完成學校的招生,報班收費,財務和教務的開班排課等問題。3、清晰的組織架構因為團隊不是幾個人,有可能是成百成千甚至上萬人,這么多人怎麼結合呢,一定是有一個結構。這個結構的搭建是非常重要的,那麼組織結構應該按照什麼樣的原則來建構呢?就是按照業務流程來定。就教育培訓機構來講,一般有產品設計,有市場招生,有咨詢,有教學服務,也有就業服務等,就是按照業務流程來劃定組織結構。組織架構規模越大,專業的管理制度就至關重要,通過培訓匯教育培訓管理系統,可以有效配置各個校區和各個部門信息,通過配置部門崗位許可權,實現權責清晰的專業團隊,以系統實施帶動制度執行,從而可以用最短的時間梳理組織管理,使各部門各司其職,高效協作。4、標准化的管理制度標准化是教育培訓機構成功運營模式體系中的又一個重要因素。那麼怎麼來建立教育培訓機構的標准化呢?就是依照正確的業務流程,正確的組織結構,來界定標准化的每個操作環節。作為教育工作者,當然需要有激情、有愛心、對學員和社會負責任,但是這些東西都要落實到正確的服務流程上。如何有效落地,同時又不給老師的工作帶來負擔,才是讓培訓學校輕裝前行,增強競爭力的正確方向。培訓匯支持全流程業務管理,通過教育培訓行業輕ERP,改善業務管理流程,招生老師通過系統登記跟進意向客戶,給客戶報班,財務通過系統給客戶結算收費,列印單據,教務老師對成交的客戶,也就是就讀學員進行檔案管理,開班排課,考勤等管理,各個環節相互銜接,同時數據實時共享,杜絕重復工作,提升效率,打造更加專業化的管理方式。5、良好的社會責任感作為教育培訓機構的成功運營模式來講,除了前面的那些因素之外,好的產品是一個重要基礎。好的產品要有一個好的設計,產品要根據客戶的需求,根據客戶的條件來做設計。做到了以上五點,同時採用高效的信息化管理工具,才能讓您的培訓學校在互聯網發展不斷加深的潮流中獲得更大的成就。
『捌』 教育培訓機構經營流程和方法有哪些
目前,各培訓學校之間的業務多有重疊,這直接導致行業內部的競爭,不僅是不同業務之間,即使在同一培訓業務下,競爭依然高度集中,並且業務內容基本相同。也就是說,這個行業經歷了企業數量的激增後進入了優勝劣汰的階段。
面臨行業內競爭壓力的與日俱增,一些領軍企業走上了多元化、國際化或兩者並行的道路,多元化主要有兩種形式,一是完善經營鏈條,覆蓋上下游業務進行縱向擴張;另一種是發展其它培訓業務,即橫向擴張。多元化的優點就在於進一步控制獲取利潤的渠道。所以多元化的道路成為多數企業在成長過程中面對競爭的必然選擇。
我認為,教育培訓機構行業並購出現的首要原因就是多元化。雖然各學校之間的培訓業務多有交叉,但各自的特色依然很明顯,目前暫時沒有真正意義上的綜合培訓學校。而對任何一個學校來說,想進軍其它的培訓業務,較大的障礙就是缺乏相關師資的積累和在該業務領域的經驗和口碑。而想在短時間內構築這兩方面的優勢幾乎不可能。於是,直接並購其它學校成為了成本最低的也是最有效的方法。因此,每個學校在業務交叉所帶來的競爭面前多元化的願望成為行業內部並購的根本動因。
第二,從行業風險來看,任何一項培訓內容都有先天不足,就是被動的以考試...目前,各培訓學校之間的業務多有重疊,這直接導致行業內部的競爭,不僅是不同業務之間,即使在同一培訓業務下,競爭依然高度集中,並且業務內容基本相同。也就是說,這個行業經歷了企業數量的激增後進入了優勝劣汰的階段。
面臨行業內競爭壓力的與日俱增,一些領軍企業走上了多元化、國際化或兩者並行的道路,多元化主要有兩種形式,一是完善經營鏈條,覆蓋上下游業務進行縱向擴張;另一種是發展其它培訓業務,即橫向擴張。多元化的優點就在於進一步控制獲取利潤的渠道。所以多元化的道路成為多數企業在成長過程中面對競爭的必然選擇。
我認為,教育培訓機構行業並購出現的首要原因就是多元化。雖然各學校之間的培訓業務多有交叉,但各自的特色依然很明顯,目前暫時沒有真正意義上的綜合培訓學校。而對任何一個學校來說,想進軍其它的培訓業務,較大的障礙就是缺乏相關師資的積累和在該業務領域的經驗和口碑。而想在短時間內構築這兩方面的優勢幾乎不可能。於是,直接並購其它學校成為了成本最低的也是最有效的方法。因此,每個學校在業務交叉所帶來的競爭面前多元化的願望成為行業內部並購的根本動因。
第二,從行業風險來看,任何一項培訓內容都有先天不足,就是被動的以考試為導向,因此受考試政策影響的風險很大。因此面對政策風險,企業增強自身抗風險能力的主要途徑就是做大做強。所以通過收購同業務的學校,實現規模的快速擴張成為規避行業風險的重要途徑。
第三,從市場看,一方面許多培訓學校在全國各地粗放型的大面積擴張,另一方面高等院校擴招的逐步放緩,部分學校甚至逐年縮招,從一定程度上影響培訓的生源。同時,國家對職業教育的鼓勵使得公辦職業學校對民辦職業學校構成了很大的沖擊。這兩方面原因都會導致一部分企業退出競爭,從而客觀上產生對行業內部進行並購的需求。
中國教育培訓機構走到今天,已經佔有很大的市場份額,所以無論是投資哪方面的教育事業,做好前期籌備是最關鍵的。
『玖』 如何經營教育培訓機構的方法有哪些
由於教育資源的短缺和學員學習需求的旺盛,各教育培訓機構往往不怕沒有生源,如何經營教育培訓機構也不甚了解,對於如何開發客戶資源,也考慮得不多,對於客戶資源的再開發、再利用往往處於一種無序的狀態,重要客戶管理也屬於一個薄弱環節。但是,隨著培訓市場競爭的加劇,培訓客戶管理與服務顯得越來越重要。有時,你不必花大價錢去打廣告找客戶,做好細致實在的服務就能保持住老客戶。如果把重要客戶牢牢握在手中,再去開發新客戶,培訓業務會越做越好。因此,為保持培訓業務的持續發展,各培訓機構對培訓業務客戶的管理與服務更加重視,往往為大客戶和學員們提供持續服務和增值服務,以發揮學員的活體廣告效應。
2、質量第一,價格第二
隨著培訓市場的發展,很多大公司選擇培訓合作夥伴已經逐漸形成「忠誠度」,願意選擇與其合作過的優質培訓機構。盡管在選擇過程中,價格因素仍具有重要影響力,但培訓質量評估也越來越為企業所熟悉,企業開始重視培訓的質量與效果反饋,價低質劣的培訓課程會被淘汰出局。高水平的培訓師可以說是企業的戰略夥伴,培訓師為企業提供有價值的培訓,企業反過來又會需要更深層次的培訓幫助,慢慢的地雙方逐漸建立起相互信任的關系,價格的因素自然就淡化了。而反之,不能創造價值的培訓只能做成一回生意。
3、培訓需求將更加細化
企業對培訓的要求更理性更系統,細致的培訓需求調查和詳實的培訓計劃等准備工作會突顯其重要性。有專家認為,培訓要求將細致到所有具體的崗位,企業對培訓量身定做的需求已經出現。
『拾』 怎樣經營管理好一家教育培訓機構
首先看復管理是什麼?
管理就是讓制人和物效率最大化,單位產值最高。
教育培訓機構的主要支出包括這幾方面:
1、房租和裝修,一般佔比在30%以上,一線城市可能會更高,這時教室的最大化利用就是最大的問題,如果教室利用率高,你的邊際成本就會低,往往利潤來源於此;
2、教師支出30%,前期可能支出不大,但是在這個過程中佔比較大,如果兼職老師無所謂,專職老師也需要考慮教師資源最大化的問題,這樣 基本工資會被平攤;
3、招生費用成本20%-30%,隨著競爭的激烈,招生成本與日俱增,如何招到人是中小微新開機構最大的問題;
如何解決以上問題呢?你可以免費試用課棧互聯教務系統,排課可以以教師、教室維度進行,確保這兩種資源的最大化;對於招生就是課棧互聯拿手好戲了,比如線上招生,線下試聽招生,學員分期,CRM銷售跟蹤系統,教學過程結果社會化分享模塊都為中小為機構招生。
總之,如何經營管理好,已經不是簡單人工可以完全搞定的了,需要教務系統輔助了。