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教育培訓機構怎麼做到訪

發布時間:2022-04-20 12:54:56

1. 如何做教育培訓機構的市場

市場誘人,競爭激烈由此可見。在此情況下,各培訓機構如何在茫茫機構中脫穎而出?

各培訓機構應適時轉變營銷理念,改革推廣營銷方式,在傳統的廣告營銷基礎上引入新興的營銷模式,將品牌營銷、關系營銷和復合營銷作為未來市場推廣的主要手段,成為新形勢下助力教育培訓機構發展壯大的「三駕馬車」。


品牌營銷Brand marketing

「品牌營銷」毋庸置疑是新形勢下助力教育培訓機構的第一駕馬車。隨著互聯網的普及和社會成員的高流動性,品牌營銷逐漸替代傳統產品營銷成為企業營銷成敗的決定性因素。


品牌營銷是高端營銷方式,它不是通過建立龐大的營銷網路,而是利用品牌符號,把無形的營銷網路鋪建到社會公眾心裡,把產品輸送到消費者心裡,使消費者認同產品的同時認同產品所屬企業,使其形成消費慣性,達到長期推廣目的。


根據消費者獲取培訓信息渠道調查結果顯示,口碑傳播既是信息的主要來源,也是最信賴來源。有經驗的家長/朋友/同學介紹,占日常培訓信息獲取渠道的70%,占最信賴渠道的48.9%。


關系營銷Relationship marketing

新形勢下助力教育培訓機構的第二駕馬車則是「關系營銷」,這也是頗具中國特色、同中國國情和文化最為匹配的一種營銷手段。


中國傳統文化自古以來就是講究人情世故,因此教育培訓機構推廣中若能較好把握關系營銷的精髓,將起到事半功倍的作用。


以教育培訓機構授課方式為例,目前各大培訓機構授課方式仍以「一對多」大課方式為主,但近半數的被訪者表示最期望的培訓方式是「面對面小班教學」。

小班教學主要存在兩方面的優勢:

1、面對面教學能更有效地和老師溝通,解決學習中的疑問;

2、小班教學也可以避免普通班人數眾多造成的教學質量下降,避免一對一教學費用過高且沒有學習氛圍的弱勢。


小班人數一般以5-10人為宜,這種小群體內的P2P教學模式,為關系營銷提供了廣闊的用武之地。關系營銷的核心是建立和發展「良好關系」,關系營銷應用在教育培訓領域里就是建立良好的師生關系、客戶關系、合作夥伴關系和公眾關系。


良好的師生關系是發展良好客戶關系的第一步。

良好師生關系的建立需要教育者轉變教育理念,培訓機構教師應迎合未來客戶需求,上課期間改變過去一貫的高強度、大規模、課堂式、填鴨式的培訓模式,執行小班教學、師生互動、快樂學習的理念.

針對不同學員,真正做到有的放矢、因材施教,推出有針對性的培訓內容,課余時間關心學員生活,同學員進行深入而愉快的溝通交流,發展良好的私人關系。良好的師生關系對提升個人威信和機構形象將起到巨大的作用。

良好的客戶關系建立需要培訓機構的管理人員有針對性地改變過去落後的管理模式,創新管理制度,保證教學質量和教學效果,如建立完善的家長反饋機制,明確教師考評機制、學員滿意度檢測機制,提升師資力量,以專業、細致和責任心贏得客戶的信任。


發展良好的合作夥伴關系是關系營銷最具潛力的挖掘點。

教育培訓機構要想更好地推廣,除了提升自身素質外,還要發展同第三方咨詢公司、廣告公司、電視台、報社等媒體機構的合作夥伴關系,可以形成關系營銷合力,對知名度較低的培訓機構尤為適用。

此外,發展良好的公共關系是未來教育培訓機構推廣營銷的新道路。教育培訓機構應主動承擔社會責任,熱心社會公益事業,如向貧困山區捐資助學、為貧困生提供免費培訓機會等,這對提升企業形象,加深公眾好感大有裨益。


復合營銷Composite marketing

新形勢下助力教育培訓機構的第三駕馬車是「復合營銷」。具體到教育培訓領域,復合營銷就是最大限度地利用培訓資源,針對培訓課程設置,發展全方位、立體式、專業化、有特色的營銷模式。

復合營銷模式最主要的優勢就是分散風險,避免將「所有雞蛋放進一個籃子里」,但最大的缺陷就是特點不明顯,「多拳出擊,難以直中要害」。因此,復合營銷需要明確的原則就是在擴大市場份額的同時明確市場細分。

因此,教育培訓機構在發展傳統優勢項目外,多方面開展新業務,引進師資力量,追加投入。

如主打英語培訓的機構可以適當提高數理化等文化課程培訓比例,主打職業技能培訓的機構,開展外語培訓等業務,努力做到「人無我有,人有我優」,走單一式培訓到多元化培訓的可持續發展道路,挖掘並打造企業業務新增長點,確保企業發展的持續動力。

2. 在一家教育培訓機構做前台客服,要求是什麼、需要怎麼做

1、前台接待最首要的事要學會職場禮儀;
2、前台往往是第一個接觸到公司客戶的專人,不管是接待電屬話、還是客戶的拜訪,即代表著自己更代表公司的形象,所以著裝、儀容儀表、談吐、甚至說話的聲音、語句、語調等這些都很重要,特別是對於一些大的企業而言要求更為嚴格,每天要做來訪登記。除了這些以外,需要了解公司的企業文化、經營的各項內容,有的公司還需要前台整理一些客戶文檔並且進行客戶回訪等;
3、前台接待其實並不難,一般小企業的前台,要求都不怎麼嚴格,個人覺得前台沒什麼發展前途。是個吃青春飯的職位。如果可以可以選擇人力資源或者行政這塊房展可能更有發展前景。

3. 如何線下有針對性做教育培訓機構的推廣

隨著市場競爭力越來越大,產品力卻越來越弱,營收一度的縮水,之前的隱患最終爆發,當時一段時間,每個月發工資都依靠股東們借錢、各種信用貸、抵押固定資產,才能勉強支撐當下的現金流。當時測算了一下,算上未耗課時的費用,公司前後合計負債4000多萬。

於是在2018年,扛不住巨大的成本壓力,只能開始陸續關閉校區,不到一年時間,關閉11家校區,加盟校也都陸續倒戈。

當留下3家校區,從600多人砍到100人,痛定思痛,開始調整自己的經營模式。目前2020年,雖然有疫情的百般折磨,但好在到現在為止,公司不但沒有虧損,反而還有一筆可觀的盈餘。

二、營銷推廣模式
線下教培行業和線上教培行業最本質的一個區別在於輻射范圍,線上可以覆蓋全國甚至全球,沒有地域的限制,但是對於線下來說,一個校區他的覆蓋范圍從始至終只有半徑1.5公里,有一些商場店會好一些,預計可以達到半徑3公里。這導致的就是市場宣傳的玩法上沒有線上體系那麼的多元。線下一味追求的就是精準。

傳統的招生模型

這是傳統的招生模型,從觸達-邀約-到訪-體驗-轉化,這整個轉化鏈路,當年很有效,但是隨著時間的推移,獲客成本不斷增長,但是到訪率和轉化率都在持續走低。

想要解決上面的問題,逐漸衍生出來一套新的玩法,異業聯盟的教育展。往年所謂的異業合作,通常都是A機構和B機構之間互放下展架單頁,互相交換下資源,彼此返點。但整體效能很低,一個月下來可以帶來的學員數量常常只有2-3個。

後來看很多行業都會有各種各樣的展會,就摸索著做一個就針對機構輻射范圍內幾家不同品類的機構的教育展。最早的時候從一起地推擺攤開始,逐漸的修改、學習改善,現在基本一場教育展下來基本可以解決兩個月左右的招生指標。

4. 請問教育培訓機構前台接待都需要注意什麼,謝謝

前台接待最首要的事要學會職場禮儀,前台往往是第一個接觸到公司客戶的人,不管是接待電話、還是客戶的拜訪,即代表著自己更代表公司的形象,所以著裝、儀容儀表、談吐、甚至說話的聲音、語句、語調等這些都很重要,特別是對於一些大的企業而言要求更為嚴格,每天要做來訪登記。除了這些以外,需要了解公司的企業文化、經營的各項內容,有的公司還需要前台整理一些客戶文檔並且進行客戶回訪等,前台接待其實並不難,一般小企業的前台,要求都不怎麼嚴格,個人覺得前台沒什麼發展前途。是個吃青春飯的職位。如果可以可以選擇人力資源或者行政這塊房展可能更有發展前景。

5. 教育培訓機構營銷方案

首先還是進行傳統的線下地推方式, 比如發傳單 或者是在學校門口進行地推,而線上你就可以通過做廣告 也可以通過里德助手進行好友宣傳也可以群發優惠信息或者群發廣告

6. 我們是一家英語培訓機構,企業要到訪,怎麼樣才能快速增加到訪

找到他的需求,給他一個必須要來的理由,站在客戶的角度去想問題,如果你是客戶你要如果才能去公司?

7. 教育機構如何做好細節服務

對於想要從線下轉線上的教培機構,相較於一直在開展線上教學的機構,其競爭力就偏弱一些,想要拉平競爭力,做好口碑,做好教學服務是當務之急。如何通過線上做好教學服務工作呢?染書雲CRMA小編為大家整理了以下內容

  • 2

    課後服務

    線上課後服務的主要形式就是在線答疑、作業收取與學情反饋。

    (1)在線答疑

    在線答疑的方式,建議採用一對一答疑的方式,一個學生建一個家庭群,學生有疑問直接發到家庭群,教師在24小時內提供解答。

    (2)作業收取

    教師每次布置作業之後,首先需要告知學生和家長交作業時間,以及提前交作業會有怎樣的獎勵,比如有的在線機構採用的是積分獎勵,積分累積到一定的量,可以兌換現金。

    在作業提交截止前2個小時,再次提醒學生和家長按時交作業。

    (3)學情反饋

    與線下授課學情反饋的主要不同點在於授課形式與服務形式不同,那我們在進行學情反饋時,除了匯報孩子的學習情況,還需要將我們對學生做的一系列課程服務告訴家長,讓家長感受到我們的課程服務工作的全面與完善,營造好口碑。

    說明:不計劃通過線上進行教學的培訓機構,可以通過免費發放學習資料、免費提供在線錄播課、寒假作業答疑來做好課程服務工作。

  • 8. 現在教育培訓機構怎樣做好市場推廣工作

    現在教育培訓機構想要做好市場推廣工作,可以參考以下這幾種方法來做:內
    1.地推:要注意兩個方面,一容是宣傳單要突出機構課程的亮點;二是發單地點要在人流量大的地方,比如學校附近、商場、廣場等。
    2.網路推廣:藉助百家號、網路貼吧等自媒體、社交平台,展示機構特色,吸引家長關注,提高機構品牌的曝光度。
    3.優惠促銷:舉辦課程的優惠促銷活動,激發家長的報名積極性,剛剛打開市場時,在經濟條件支持的情況下,優惠力度盡可能地大。
    4.家長群互動,口碑傳播:微信是目前使用比較普遍的社交工具,通過組建家長群,並做好日常維護工作,家長滿意的話,口碑傳播的市場效果是非常可觀的。
    5.藉助工具做招生推廣:可以通過網路,搜索一些排名靠前的招生軟體,試試效果。
    6.跨界合作:比如可以和書店、學校附近超市、玩具店等合作,舉辦一些宣傳活動。

    9. 請問教育培訓機構怎樣開發客戶

    要看你主要是做哪方面的教育培訓,如果的針對周邊5公里的培訓,建議去小區門口學校門口發發宣傳單,拿著吸引人的小禮物讓別人掃二維碼加微信,還可以發些免費試聽的卡券等等。這是線下很多企業都會用的一種方式,線上可以藉助朋友圈廣告,抖音,頭條等信息流廣告來針對周邊投放廣告。如果是網課或者是地域限制不嚴格的教育培訓機構可以利用搜索引擎做關鍵詞方面的優化推廣,或者利用問答,論壇等方式操作,還可以利用一品獲客來根據用戶的行為再經過大數據分析來獲得客戶的信息,進而再進行轉換。總之教育培訓機構獲客方式很多,都可以嘗試下!希望對你有幫助。

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