Ⅰ 如何制定軟體開發計劃
軟體項目計劃(Software Project Planning)是一個軟體項目進入系統實施的啟動階段,主要進行的工作包括:確定詳細的項目實施范圍、定義遞交的工作成果、評估實施過程中主要的風險、制定項目實施的時間計劃、成本和預算計劃、人力資源計劃等。 在軟體項目管理過程中一個關鍵的活動是制定項目計劃,它是軟體開發工作的第一步。 項目計劃的目標是為項目負責人提供一個框架,使之能合理地估算軟體項目開發所需的資源 、經費和開發進度,並控制軟體項目開發過程按此計劃進行。 在做計劃時,必須就需要的人力、項目持續時間及成本作出估算。這種估算大多是參考 以前的花費作出的。軟體項目計劃包括二個任務:研究和估算。即通過研究確定該軟體 項目的主要功能、性能和系統界面。 一、軟體項目計劃內容 軟體項目計劃內容如下: 1.范圍。對該軟體項目的綜合描述,定義起所要做的工作以及性能限制,它包括: (1)項目目標。 (2)主要功能。 (3)性能限制。 (4)系統介面。 (5)特殊要求。 (6)開發概述。 2.資源。 (1)人員資源。 (2)硬體資源。 (3)軟體資源。 (4)其他。 3.進度安排。 進度安排的好壞往往會影響整個項目的按期完成,因此這一環節是十分重要的。制定軟體進度與其他工程沒有很大的區別 ,其方法主要有: (1)工程網路圖。 (2)Gantt圖。 (3)任務資源表。 (4)成本估算。 (5)培訓計劃。 二、制定軟體工程規范
對軟體工程管理來說,軟體工程規范的制定和實施是不可少的,它與軟體項目計劃一樣重要 。軟體工程規范可選用現成的各種規范,也可自己制定。目前軟體工程規范可分為三級: (1)國家標准與國際標准。 (2)行業標准與工業部門標准。 (3)企業級標准與開發小組級標准。
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Ⅲ 培訓方案怎麼寫啊
物業管理公司員工培訓計劃
一、前言
羅伯特-歐文曾說過:把錢花在提高勞動力素質上是企業經理最佳的投資。被稱為朝陽產業的物業管理行業,經過20多年的發展,已顯現出越來越強的生機,為適應市場經濟發展的需要,物業管理企業員工培訓工作已顯得十分重要。
二、目的和意義
(一)員工培訓是物業管理企業參與市場競爭的需要
物業管理企業的競爭,歸根到底是人才的競爭,物業管理企業除了從市場上招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質,使其成為滿足企業需要的人才。
(二)員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法
當今社會,學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段,幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業管理企業內濃郁的學習氛圍,以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力,有利於員工隊伍的穩定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。
(三)員工培訓是物業管理企業經營管理現代化的基礎
經過20多年的發展,物業管理行業已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委託管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅是一個勞動密集型的行業,需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。因此,員工培訓是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。
三、制定物業管理企業培訓規定
培訓工作對物業管理企業來說是一項長期工作,物業管理企業應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規范化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監督管理、培訓的效果評估等內容。
四、物業管理企業培訓的內容
物業管理工作涉及內容較多,培訓工作相對復雜,但總的來說,培訓可包括三個方面的內容。
(一)企業相關知識的培訓
該類培訓是為了讓每一個員工對企業的歷史、現狀、未來規劃、管理服務理念、經營范圍、內部規章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
(二)物業管理工作基礎知識的培訓
該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉並掌握與企業管理、物業管理相關的基礎知識。
(三)物業管理從業人員專項技能培訓
該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。
五、物業管理企業培訓計劃
(一)培訓需求分析
1、培訓需求分析的內容
在編制培訓計劃之前,首先要對企業的培訓需求進行全面的分析,培訓需求分析主要包括三個方面的內容。
⑴組織分析
結合企業的年度經營管理發展計劃,分析企業及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。
⑵任務分析
依據企業的工作內容,分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。
⑶個人分析
依據企業的人力資源現狀,分析哪些人需要培訓,培訓的具體內容是什麼。
2、需求分析的方法
⑴問卷調查法
向企業員工發出培訓需求問卷,讓員工結合企業發展戰略對企業應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求;讓員工結合自己的個人發展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情,既是培訓需求分析方法又是企業文化建設的重要內容,較為有效。
⑵約見面談法
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談,根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。
⑶會議調查法
召開培訓需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓需求。
⑷工作表現評估法
根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。
⑸報告審評法
根據各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。
(二)制定培訓計劃. 培訓計劃是為了規定培訓工作的目標,制定整體規劃以實現這些目標;以及將培訓計劃逐層展開,以便協調和將各種活動一體化。
1、制定程序
企業各部門根據培訓需求分析的內容,結合部門培訓目標以及部門年度發展計劃制定出本部門的年度培訓計劃,上報到企業人力資源管理部門,再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計劃以及企業培訓總體目標制定整個企業的培訓計劃。
2、計劃內容
為保證培訓工作按時、按質地實施,培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。
⑴培訓目標
培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎,培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以,培訓目標的制定應該准確、細致並具有可測量性。
⑵課程設置
培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所准備和有所側重,有利於提高培訓效果。
⑶培訓方式
根據培訓內容以及培訓對象的不同,可採用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩範例法。
①講授法
講授法是最常用的一種教學方法,通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多,可同時面對多名學員,一次教學可讓很多學員同時受益。
②學徒制
學徒制是最古老的教學方法,但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅,負責幫帶一名或幾名新來的員工,通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種
③小島討論法
員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱「小島」),對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見,但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上,同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後,在指導老師的指導下,員工對每一種意見進行評價,最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色,並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題,對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業主要求提供相應的服務,以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。
⑤管理游戲法
這種方法寓教於游戲中,通過完成事先設計好的精妙游戲,讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如:組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論,在辯論中提高認識。
⑥觀摩範例法
通過組織實地參觀考察,運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息,讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。
Ⅳ 電腦與軟體系統使用規章制度
工程方案不外乎是一些布局、材料、預算等,多在網上看一些這方面的材料,再多看看同事們的方案,自己試著背地裡做一些這樣的工作,在把自己的方案暗地裡與別人的比較,就會發現問題在那裡,多作幾次你就會了,任何知識都要學習才會獲得,只要你有自信心,你就一定會成功的;
至於經理的職責范圍,網上有很多這一類的文章,給你下載了一篇,你可以看看,關鍵是要相信自己,永不放棄,你一定可以做好的。
技術部經理崗位職責
直接上級:營運總監
管理許可權:受營運總監委託,行使對公司技術產品開發、技術推廣應用、技術指導與監督等全過程的管理許可權,並承擔執行公司規章制度、管理規程及工作指令的義務管理職能:負責對公司技術工作實行技術指導、規范製作流程、制定技術標准、抓好技術管理、實施技術監督和協調的專職管理,對所承擔的工作負責
主要職責:
1.在營運總監領導下,負責主持本部的全面工作,組織並督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務。
2.嚴格遵守公司規章制度,認真履行工作職責;按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
3.負責制定公司技術管理制度。負責組織實施公司月度製作計劃,與營銷部門密切配合,確保公司製作合同的履行,力爭公司製作任務全面、超額完成;
4.組織和編制公司技術發展規劃。編制近期技術提高工作計劃,編制長遠技術發展和技術措施規劃,並組織對計劃、規劃的擬定、修改、補充、實施等一系列技術組織和管理工作;
5.行使對公司技術產品製作過程工作的指揮、指導、協調、監督、管理的權力,並承擔執行公司規程及工作指令的義務;
6.負責公司新技術引進和網路產品開發工作的計劃、實施,確保技術不斷更新。領導新程序、新系統的設計開發。
7. 妥善保管能直接影響公司權益和利益的經營決策文件資料和技術資料。負責各計算機資料的管理,包括登記、分類、存貯、備份、轉錄,不得泄漏公司機密,不得擅自修改、拷貝或讓無關人員閱讀。
8.研究和摸索科學的流水作業規律,認真做好各類技術信息和資料收集、整理、分析、研究匯總、歸檔保管工作,為逐步實現公司現代化製作水平的目標,提供可靠的依據;
9. 負責制定公司技術服務產品的企業統一標准,實現技術服務產品的規范化管理;
10. 能夠組織開發中小型管理軟體,負責制定公司計算機與國際互聯網連通、網址注冊、網頁設計和製作、網上信息廣告發布,以及員工上網管理監控等方案。
11.認真做好技術圖片、技術資料的歸檔工作。負責制定嚴格的技術資料交接、保管工作制度;
12.及時指導、處理、協調和解決出現的技術問題,確保經營工作的正常進行;
13.及時搜集整理國內外技術發展信息,及時把握技術發展趨勢;
14.負責編制公司技術開發計劃,抓好技術管理人才培養,技術隊伍的管理。有計劃的推薦引進、培養專業技術人員,搞好業務培訓和管理工作;
15.負責對公司全體員工進行計算機知識和操作技能的培訓,提高公司計算機應用水平。 密切關注計算機病毒發展動態,提出切實可行的預防措施,謹防外帶磁碟和網路上的病毒侵襲。
16.負責公司技術管理制度制訂檢查、監督、指導、考核工作;
17.協助有關人員做好計算機易耗品領用登記、保管和使用工作,提出采購建議。
18.負責做好公司計算機網路系統的維護、管理、數據信息處理,管理系統保密口令,保證網路系統的正常運行。
崗位要求:
1. 具有很強的技術能力。
2.有較強的工作責任感和事業心,工作認真仔細;
3.有較強協調能力和溝通能力;
崗位職責及考評
第一部分:崗位要求(20分)
1、工作勤奮,塌實認真。(2分)
2、嚴格遵守公司作息制度。(2分)
3、以身作則。(2分)
4、每月制定出自己的工作計劃。(2分)
5、工作條理清楚,善於溝通。(2分)
6、具備豐富計算機軟硬體知識。(2分)
7、注重個人儀表、言談舉止。(2分)
8、上傳下達、准確、迅速、不隱瞞、不欺騙。(2分)
9、能協調其它部門的工作。(2分)
10、保守公司秘密。 (2分)
第二部分:崗位職責(50分)
1、嚴格遵守《公司員工手則》《技術人員行為規范條例 》和公司的各項規章制度。(4分)
2、在有效合同簽定的當日分配任務具體到人。(7分)
3、每日在固定的時間做好客戶網站資料的備份工作,並分類存入相應目錄下。(5分)
4、從客觀實際出發制定工作流程,每月一日前制定出當月的技術任務計劃並完成。(5分)
5、在上班時間,監督制止技術部人員利用公司資源進行製作之外的活動(聊天,瀏覽非工作需要的網站,收發私人電子郵件等),保證工作效率。(5分)
6、工作時間及時了解技術部人員工作進程和質量,及時處理出現的問題。保證在合同期內完成製作任務(8分)
7、每天下班前在公司辦公中心相應位置提交當日詳細工作匯報(新做網站名單.維護網站名單.問題客戶名單等).。(5分)
8、每月28日在網上辦公中心向總經理以書面形式遞交三點問題、三點經驗。(3分)
9、配合各部門做好協調工作。(2分)
10、對客戶來訪提出的問題做到及時處理,並將解決的問題做好記錄。(4分)
11、積極處理工作電腦網路出現的問題。(2分)
第三部分:製作任務(按合同期限考核)(30分)
1、每月完成計劃任務100% (30分)
2、每月完成計劃任務80%—100% (30×(80-100%)分)
3、每月完成計劃任務60%—80% (30×(60—80%)分)
4、每月完成計劃任務60%以下,不記分。
Ⅳ 軟體系統 培訓工作 要注意什麼問題
是企業軟體的使用,還是軟體開發?這兩者不一樣的,如果是企業軟體的使用培訓,應注意軟體的特點,一般使用方法,這個基礎性的內容一定要講透,再有就是解決實際問題,通過實例去解說。如果是軟體開發,要重點說明本企業的軟體開發方向,主要技術手段,團隊合作方法和管理方法等。
Ⅵ 軟體培訓分為哪些
可以分為以下幾個抄階段:
一、最最基礎的,有從「windows操作系統」軟體開始培訓的,學習怎麼使用windows操作系統,怎麼上網,怎麼打字,等;從沒接觸過電腦的,大概要花1個月來學會這些東西。
二、基礎一點的,有從「office辦公套件」開始培訓的,學習word,excel,power point等怎麼使用,怎麼做出合格的漂亮的文檔,報告等;這個看有什麼用的基礎,要到達什麼水平,一般也要1~3個月的時間才會有效果。
三、稍微專業一點的,有搞「cad制圖」「photo shop圖像處理」等培訓的,在某些單一領域(建築、藝術、電子工程、游戲等)有用的一些專業軟體培訓;這個要看興趣、愛好,電腦基礎水平,一般都有培訓3個月左右才有效果。
四、高級一點的,如果朝程序員方向發展,就有「C語言培訓」「C++語言培訓」,vc,java的都有。
Ⅶ 軟體培訓計劃
IT培訓類的還是很百多抄的,質襲量也是參差不齊,建議多家比較。選擇成立時間比較久的,規模比較大的,最起碼是老牌子,教學經驗會比較豐富,沉度淀下來的教學資源知也相對較多。
不建議選擇一些小的培訓機構,一般小培訓機構能便宜一些,但是教學質量比較難以保證,而且後期保障也比較難實現。
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Ⅷ 軟體開發的流程是什麼
1、前期准備
貴州丹華信凱科技公司開發人員對系統開發前期進行充分的用戶調研、需求分析和系統體系結構的設計准備工作。
貴州丹華信凱科技公司開發人員以及業務需求人員共同組建項目組,一名或兩名項目經理負責監控項目的整體實施,共同參與系統的全面設計、開發,並針對業務提出進一步開發需求,開展軟體用戶化工作,制定二次開發方案,參與設計業務系統與其它軟體的介面。
A
項目負責人:負責分析、設計和協調工作。隨時監控各開發人員的工作,包括內容是否與要求發生偏差,進度是否滯後等等,同時給每個開發人員明確的任務書。
B 開發人員:熟悉針對軟體開發的編程工具,並具有豐富的編程經驗,負責完成不同層與模塊的編程工作。
C 業務需求人員:熟悉業務工作流程,有豐富的業務經驗。
D 文檔整理人員:隨時整理系統開發過程中相關的技術文檔。
E 測試工程師:專門進行代碼的測試工作,並且計劃和執行源代碼復審,負責有關返工的任何反饋意見(有條件可配置)。
2、實施過程
整個開發過程將經歷獲取需求、需求分析、系統結構建立、設計、編碼、測試等階段。
2.1 獲取需求
軟體在進入正式開發之前,要求業務需求方提供准確的書面《軟體設計詳細需求書》,其中包括:
(1)對現有系統的分析。
(2)待開發系統的詳細需求。
(3)功能需求,使用范圍,業務流程,用戶界面,輸出要求,故障處理。
(4)網路環境,硬體環境,軟體環境,與其他系統的關系,安全與保密。
(5)技術可行性分析,經濟可行性分析,人員可行性分析,影響待開發系統的主要因素。
軟體項目分為專用軟體和通用軟體兩大類。
對於專用軟體,在進入開發之前必須與用戶進行比較具體的交流和討論,了解清楚用戶理想的產品究竟是什麼樣子,這里最好就採用原型化的方法作出一個簡單的框架給用戶看。
對於通用軟體,在開發之前必須做一定的市場調查工作,一方面是從經濟效益考慮,調查產品的潛在市場有多大,一方面是從技術的角度,了解清楚潛在用戶對軟體的各種技術上的要求,另一方面是確定軟體的定位,即我們軟體具體是為哪一些用戶群體服務的。然後對該群體用戶現有硬體配置,軟體配置,網路使用情況,資料庫使用情況,計算機熟悉程度做一定的調研,根據調查的統計結果決定即將開發的軟體的一些技術指標。
2.2 需求分析
貴州丹華信凱科技公司開發人員構思、確立系統目標、劃分業務領域、現行業務分析、建立業務模型、信息需求分析、用戶視圖規范化、數據元素標准化與一致性控制等。
在項目組和用戶充分交互、理解的基礎上,提出系統的技術構架,對系統功能、性能等主要指標作描述,對實現方法項目實施人員應有一個比較清晰的輪廓及整體設計思路,對有疑問的地方及時與業務需求人員進行溝通交流,最終達成共識。
綜合對該用戶群體現有硬體配置,軟體配置,網路使用情況,資料庫使用情況,計算機熟悉程度做一定的調研,根據調查的統計結果決定即將開發的一些軟體適用指標。
2.3 系統結構建立
確定軟體伺服器的硬體配置及用戶硬體資源配置。
確定用戶軟體平台的統一協調。
2.4 設計
軟體設計階段的工作包括對模塊進行必要的修改,同時可能需要對某些結構做一些修改,確定界面定義、用戶服務層、業務邏輯層、資料庫服務層和具體資料庫,確定軟體開發工具。這一階段還將完成更詳細的功能和業務需求調研,製作系統中最符合用戶需要的文檔。
根據應用系統對安全的要求,同步進行安全保密設計。
2.5 編碼
確定軟體的界面風格、使用功能、編程語言、資料庫結構和具體數據等工作,並開始進入程序編寫階段。
開發人員進入設置和編碼工作之後,應先確定編碼的風格在開發過程中保持一致,工作過程中如發現前面分析或設計階段的某些錯誤,應返回到前面的階段進行必要的修改,同時主要開發人員之間應相互緊密配合。
2.6 測試
系統投入使用前最關鍵的一個步驟,由開發人員之間、業務需求人員交叉測試或由軟體測試工程師測試。開發人員將對在測試過程中發現的問題提出可行建議進行改進。
3、整體驗收
業務需求人員負責提供驗收標准。
當軟體的後期測試完成後,通知業務需求人員驗收,驗收主要以業務需求人員提供的原始資料及《軟體開發設計方案》為依據,對軟體的各項功能進行全面的核查,如無異議,驗收後簽署「驗收確認書」。
4、後期培訓
4.1 培訓目標
在實施項目的過程中,使相關操作人員理解軟體的基本原理和實際運用,使他們對整套業務軟體的具體性能,操作步驟以及具體要求,有一個更深層次的認識,並能在計算機管理下對其業務軟體流程熟練操作使用。
再開發人員共同接受軟體開發方全面、系統的培訓,保證能夠在二期推廣中獨擋一面完成推廣及軟體升級任務。
4.2 培訓計劃
項目組有義務對用戶提供及時、有效、全面的培訓,並在項目實施過程中充分重視對用戶方的技術轉移,並提前制訂有效可行的培訓計劃。
4.3 考核標准
以實際操作方式測試用戶對軟體系統流程的操作使用能力。
Ⅸ 有沒有軟體項目完整的培訓方案,以及系統維護系統擴展方案和實施計劃
培訓方案:
XXXXXXXX系統軟體
實施方案
項目名稱:XXXXXXXX系統軟體
實施單位:XXXXXXXXXXXXXX
時 間:XXXX年XX月XX日
目 錄
項目總體實施方案
1工程實施原則
2項目總體推進計劃
3系統實施過程的質量保證活動說明
實施計劃:
總體設計階段
項目開發組通過對系統的功能、運行和性能要求加以分析,產生一個高層次的系統結構、軟體結構、介面和數據格式的設計,並向工程領導小組提交《系統設計報告》(其中包括資料庫設計),組織評審並簽署評審意見。對其中評審不合格的部分進一步完善和重新策劃,評審通過後由雙方共同簽署評審意見,並正式生效,作為後續軟體開發和測試的基礎。
該報告內容的變更由雙方的現場實施負責人、技術負責人進行交流即可確定,並需向工程領導小組匯報。
詳細設計階段
項目開發組在《系統設計報告》的基礎上,對功能和性能要求進一步加以分析和細化並且把軟體的詳細設計文檔化,向工程領導小組提交《系統詳細設計報告》,並由項目組組織評審並簽署評審意見。對其中評審不合格的部分進一步完善和重新策劃,評審通過後由雙方共同簽署評審意見,並正式生效,作為後續軟體開發和測試的基礎。
該報告內容的變更由雙方的現場實施負責人、技術負責人進行交流即可確定,並需向工程領導小組匯報。
系統開發階段
根據前面的設計結果,由雙方的現場實施負責人、技術負責人討論確定詳細的開發計劃,並向工程領導小組提交《項目開發計劃》;工程領導小組對《項目開發計劃》進行審查,由雙方簽字後正式生效,並將作為軟體開發階段的項目管理和監控依據,項目開發小組要嚴格據此計劃控制項目進度,按時向工程領導小組匯報工作進展。
為了使用戶能夠及時獲知項目的進展情況,開發小組需要每周向用戶相關領導提交《項目客戶周報》,用戶項目組可以隨時對項目的工作情況進行檢查。
系統實施和試運行階段
首先需要經雙方交流協調,形成《項目實施計劃》,確定現場實施的准備工作、人員和日程安排、培訓計劃、階段目標等內容,經雙方負責人簽字後生效,按此計劃開始現場實施。正式開始現場實施前項目開發組應檢查所有必要的准備工作是否已經完成。
現場工作首先要進行軟體在伺服器端的安裝和調試,包括資料庫中各類對象的生成,初始化數據,原有系統的重要數據的轉換導入,前後台軟體的安裝,配置參數調整等工作;完成後需向系統維護人員提交《資料庫安裝目錄》,《軟體安裝方法》文件,並協助用戶進行軟體安裝。軟體安裝完成並確認可在系統正常運行後,開始相關業務人員的培訓;在培訓開始之前需要由雙方協商形成《培訓計劃》,明確培訓環境、條件及方式,參加人員,課程課時等詳細內容,由雙方現場實施負責人簽字後生效,並分別開始著手准備,在既定時間內完成。
培訓過程中由工程師提供《培訓考勤記錄》,培訓應該脫產、集中、封閉進行,並要求所有參加人每日必須兩次考勤;培訓完成後由雙方共同進行《培訓總結》,針對培訓效果確定是否達到目標,是否再增加培訓課程;對以上內容用戶項目組須進行必要的考核和獎懲,培訓工程師有權對參加培訓人員進行客觀評價。