質量控制計劃的培訓

① 質量控制計劃系統中需要確定的內容包括哪些

質量控制是一個設定標准、測量結果，判定是否達到了預期要求，對質量問題採取措施進行補救並防止再發生的過程，但質量控制不是檢驗。例如為了控制采購過程的質量通過評定，採取控制措施有：確定采購文件，通過評定選擇合格的供方，規定對進貨質量的驗證方法，做好相關記錄並定期對供方進行業績評定。這個過程也可以看作是質量控制。

質量控制計劃應根據年度工作計劃制定，其涉及到質量保證要求的每個環節，要具體，如某個項目分析何時分析使用何種質量控制手段等

② 質量控制計劃是什麼意思，一直不明白！請求幫助

質量控制計劃―――指落實質量目標的具體部署和行動安排。其中包括企業各部門在實現目標進應承擔的工作任務、責任、時間和進度要求。它通常是以一系列的計劃指標及實現這些指標採取措施表示出來的。

③ 如何編制質量檢驗和試驗計劃ITP

編制步驟
（1）編制前的准備工作
①熟悉掌握被檢產品技術標准和設計文件；
②熟悉掌握現有檢驗資源和新的檢驗方法和器具；
③掌握被檢驗產品的工藝過程和工藝文件；
④掌握待檢特性的質量要求，弄清「疑難」問題；
⑤了解質量計劃和質量控制計劃對質量檢驗工作的要求；
⑥確定質量檢驗人員的質量責任制；
（2）設計質量檢驗流程圖
① 以圖形的方式來表達檢驗活動流程、檢驗站的設置、選定的方法及其相互關系；
② 以工藝流程圖為參考，沿產品部件主要零件的順序描繪檢驗過程直接利用工藝流程，標出所需的檢驗表示符號產品質量缺陷嚴重性分級 。
（3）產品質量缺陷嚴重性分級
（4）編制檢驗指導書 ：為重要的檢驗活動提供具體的指導
①在指導書中，對各質量特性都應有明確具體的要求，防止含混不；
②根據缺陷嚴重程度分級、可靠性要求和檢驗的復雜程度等合理確定抽樣方案；
③明確規定檢驗方法和所用的檢測手段。

④ 質量保證計劃的詳細內容

1．編制依據
應列明編制質量保證計劃所依據的合同、規范、法規、標准等內容。
2．適用范圍和時限
適用范圍和時限應符合合同要求，覆蓋合同規定的所有工作內容和合同期限。
3．管理職責
應根據工程項目的實際情況，確定組織機構及人員設置，列明項目的主要負責人員、主要職責，參加本項目建設各類人員數量，技術人員所佔比例，工人平均技術等級。
4．合同評審
主要是項目經理部參與履約期合同修訂的有關合同評審工作的管理。包括以下兩個方面：
(1)合同稿的預評審。包括合約稿的起草人、正式簽署前的審查環節控制等內容。
(2)合同資料的傳遞。包括合同簽署人、簽署合同的存檔管理和履約跟蹤責任人。
5．文件和資料控制
應按照IS09001標准，編制質量體系和程序文件、文件和資料控製程序，控制過程施工和管理，做到及時收回處理失效的文件資料和圖紙，保證建設過程中使用有效的文件資料和圖紙。
各種文書文件、技術文件、工程合同副本或復印件、質量體系文件應有明確的傳遞程序和記錄，列明歸檔責任人。
6．采購控制
應制訂相應的采購控製程序和保證措施，明確采購計劃編制人、審批人和具體實施負責人，保證在工程上所使用的物資、設備符合要求。
7．施工過程式控制制
(1)應針對工程特點制訂各項過程式控制製程序，列明程序編制人、審批人、組織實施和檢查考核責任人。
(2)應按要求編報施工組織設計，列明施工組織設計編制人、審批人、組織實施和檢查考核責任人。
(3)應根據不同項目或工序編制施工方案或作業指導書，列明編制人、審批人和組織實施和檢查考核責任人。
(4)應根據合同和工程實際情況編報工程進度計劃，列明編制和調整負責人。
(5)應根據合同和規范要求以及質量控制需要編制完整的檢驗、測量和試驗計劃，列明儀器設備計劃，對所有檢測、測量和試驗內容，應詳盡列明檢驗頻率和數量。所有資料均應列明編制人、審查人和組織實施和檢查考核責任人。
(6)應根據工程施工需要編制勞動力使用計劃。
(7)應編制工程項目驗收移交的工程式控制製程序，明確項目驗收基本程序和工作要求，列明項目驗收組織機構和職責分工。
8．檢驗和試驗
應編制采購貨物、完工工序和工程的質量檢驗和試驗基本程序，具體檢驗和試驗內容和數量的計劃編制責任人、組織實施人和檢查考核人。
應列明儀器設備、樣品的登記、送檢、標識工作基本程序和各環節責任人。
9．工程項目的不合格品控制和預防糾正措施
應編制不合格品的評審和處置程序辦法，列明具體的組織程序和責任人。
應針對不合格品產生的因素，編制不合格品預防和糾正措施，列明編制人、審核人和組織實施人。
10．物質搬運和儲存管理
應編制物質的儲存保管辦法，列明保管場地類型要求、保管管理要求，根據物資的特性分類儲存和保管，對環境濕度、溫度有特殊要求的物資應特別處理。
對大型、超重、重要物資和設備，項目經理部應制訂專門的運輸方案，控制過程運輸工作。
11．標識與可追溯性
對施工原材料、計量器具、施工設備、施工過程、安全警示、檢驗和試驗狀態均應指派專人進行標識。要求標識唯一，清晰整齊，具有可追溯性。
12．用工制度與培訓
承包人應依據勞動法、安全生產法制訂完善的用工制度，確保施工人員安心穩定。針對工程施工情況，制訂相應的培訓計劃和要求，對所有與質量有關的人員實施培訓，滿足要求後發臨時上崗證，做到持證上崗。
13．質量記錄和記錄表格
項目經理部應制訂質量記錄控製程序，參照標准文件制訂齊全的記錄表格，對與質量管理有關的所有人員進行培訓，確保開工後，各崗位能夠相互配合，做好質量記錄的標識、收集、編目、歸檔、存儲、保管和處理工作。工程交工驗收後，應能夠按照檔案編制辦法對質量記錄進行分類整理，裝訂成冊，移交業主有關檔案部門存檔。
14．質量計劃的修訂
主要列明質量計劃修改的條件或周期、修改許可權與責任人、發放與收回等相關規定。

⑤ 質量控制計劃該怎麼寫

質量控制計劃是 質量管理PDCA環 中的Action之一；
照著前面的計劃 執行 檢查的結論制定相應的計劃，文件化；

一般包括計劃標題、要解決的問題、解決辦法（方案）、預計結果、執行情況跟蹤表、偏差等等。

⑥ 質量管理有哪些可培訓的項目

質量管理方面有以下方面的培訓：
APQP&CP先期質量策劃及控制計劃培訓
品質工程師實務培訓班(QE質量工程師
)
品質主管訓練營(品質經理人訓練
)
品管常用工具QC七大手法培訓(舊QC7培訓)
傑出品質檢驗員QC培訓班(質量檢驗培訓)
新QC七大手法實戰培訓(新QC7培訓
)
QCC品管圈活動訓練課程
優秀班組長品質管理實務培訓班

⑦ 質量控制計劃如何展開

按照質量控制計劃的內容逐一實施。包含將控制計劃的內容轉為相應的每個崗位質量控制的文件和要求，如教育培訓考核，計量實施，儀器點檢，設備維護保養等。具體可以聯絡我。

⑧ 質量策劃的步驟

.產品策劃：對質量特性進行識別、分類和比較，並建立其目標、質量要求和約束條件。
質量策劃排列圖
b.管理和作業策劃：對實施質量體系進行准備，包括組織和安排。
c.編制質量計劃和作出質量改進規定。
理解要點：
a.為滿足產品、項目或合同規定的質量要求，供方應進行質量策劃。
b.針對特定的產品、項目或合同，要從人員、設備、材料、工藝、檢驗和試驗技術、生產進度等做全面的策劃。這種策劃的文件表現形式就是質量計劃。
GB/T 19000—ISO9000族標准提出的基本工作方法是：首先制定質量方針，根據質量方針設定質量目標，根據質量目標確定工作內容（措施）、職責和許可權，然後確定程序和要求，最後才付諸實施，這一系列過程就是質量策劃的過程。
質量管理是指導和控制與質量有關的活動，通常包括質量方針和質量目標的建立、質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。顯然，質量策劃屬於「指導」與質量有關的活動，也就是「指導」質量控制、質量保證和質量改進的活動。在質量管理中，質量策劃的地位低於質量方針的建立，是設定質量目標的前提，高於質量控制、質量保證和質量改進。質量控制、質量保證和質量改進只有經過質量策劃，才可能有明確的對象和目標，才可能有切實的措施和方法。因此，質量策劃是質量管理諸多活動中不可或缺的中間環節，是連接質量方針（可能是「虛」的或「軟」的質量管理活動）和具體的質量管理活動（常被看作是「實」的或「硬」的工作）之間的橋梁和紐帶。

⑨ 質量管理部門培訓方法

一、目的是核心。
在招聘培訓專員時，常常會問：「你說一下做好培訓什麼最重要？」不同的人理解不一樣，有的說要有效果，有的說要組織的好，有的說要讓培訓生動等等。但我想說：「我們為什麼要做培訓？培訓圖什麼？」一句話，培訓的出發點和落腳點始終要落到培訓目的上，如果忽視了這一點，就是無水之魚，無本之末。目的就兩個層面：一個是企業的戰略目標和中長期規劃；二是企業的階段性目標和年度計劃。圍繞著這個目的，再來談構建培訓體系。這個目標要量化，看的見，摸的著。有的公司說我們的戰略目標是上市，好的，請把上市你企業的要求和標准列出來，包括業績和利潤，市場佔有率，核心產品競爭力，人員配置列出來。今年達到多少，明年達到多少，3年內達到多少，5年內達到多少？培訓方向就清楚了。
二、培訓計劃
培訓目的清楚了，就要設定培訓計劃，通常是年度的，然後分解到月度。設定培訓計劃，就是要回答我們要做哪些培訓的問題。要做的培訓很多，哪些個是現在要做的，哪些個是將來要做的，哪些是必須要做的，哪些是重點要做的？曾經有一個培訓專員抱怨說：「大家的培訓需求很多，我怎麼也滿足不完，時間和經費就這么多，怎麼辦？」在制定培訓計劃時，注意兩個原則：
1、KPI原則。將公司核心的培訓目標分解成KPI培訓指標。例如：一家新成立的電氣銷售型公司，它的戰略目標是5年內銷售額破億，員工100人，產品銷售覆蓋全國，毛利率50%以上。那麼我們可以分解成幾個KPI培訓指標：銷售能力、產品專業度、服務滿意度、成本控制等等。那麼，圍繞著KPI指標，培訓方向就明確了，上面的就是重點，如何通過培訓，該提升的提升，該降低的降低。
2、重點性原則。培訓不要鬍子眉毛一起抓，要根據企業實際，員工待電狀態，有重點的安排計劃。具體說就是企業缺什麼，企業急什麼，企業弱什麼，就抓哪一項。我們經常會看到，如果培訓計劃安排不周詳，經常會左變右變，搞的從上到下無所知從，這就是沒有抓到重點。比如：一家制葯型企業，當前的短板是質量管理水平不高，影響產品質量，好的，所以建議公司，全年就定一個培訓改善重點，就是加強質量管理培訓，培養質量管理人才，增強質量管理意識。這樣一做，立竿見影。
三、培訓組織和實施
到了培訓的實施層面，這就是培訓的日常工作，也是最見功力的地方。它至少關繫到幾點，這幾點做好了，培訓自然做好了。
1、構建培訓師資。就是每個企業都要有自己的黃埔軍校。個人建議，可以分類配置。例如一家製造型企業，可以有負責講產品課的，有負責講質量課的，有負責講技術課的，有負責講銷售課的等等。這支隊伍一旦建立起來，好的，企業培訓的架子就有了。
2、完善培訓制度。就是如何做培訓？規定什麼崗位要參加什麼培訓，達到什麼標准，怎麼考核，怎麼評價，怎麼激勵？像現在流行的培訓積分制度，規定每年每個員工都要攢滿多少個積分，超了獎勵，少了受罰。形式可以多樣，關鍵是根據企業特點。
3、系統培訓管理。就是如何做好培訓？包括：建立培訓檔案，優化培訓課題，創新培訓手段，豐富培訓形式，提升培訓效果。要讓老闆、管理層、員工都滿意，關鍵還要堅持下去，培訓管理很重要。比如：做產品培訓時，可以讓員工進行互講；做專題培訓時，可以組織員工對講師評比，讓員工參與進來。
四、培訓內化是終極目標
很新鮮，培訓內化是什麼東東？簡而言之，就是培訓成為動力，為企業創造價值。說一千，道一萬，培訓最後有沒有效果，這個才最重要。內化有3個層面：
1、將企業的核心價值觀內化成每個員工的自動力。比如：企業的核心價值觀是務實創新。好的，企業天天講，員工天天看，培訓怎麼衡量才算有效果，就是有沒有內化成員工的自動力。檢查評估一下，部門有多少人有務實和創新精神，有務實和創新表現，不是講講就有用的，要在工作上體現出來。
2、將企業的思維方式和行為准則內化成每個員工的工作標准。比如：企業是講結果導向的。你的企業，你的部門，你的團隊是不是這樣做了，有多少人是這樣做了？要在工作標准上體現出來。
3、將企業的價值增長內化成每個員工的能力提升。企業依靠什麼增加價值，和員工的能力提升有沒有關系，關系有多大？內化好了，你的員工就會成為企業價值的增長極，動力源。比如：搞技術工作的，技術上革新一下，能帶來多少收益，搞管理的，怎麼通過減少中間環節提升效率等等。
最後一點，做好培訓是堅持下來的，不要只想著做新郎倌，一下子的熱度，也別想著照搬別人，別人家的花再好看，果再甜，那也是別人的，那是花了心思種的。