培訓計劃制定流程圖

❶ 制定計劃的步驟與方法

計劃書如何做
步驟1 看清本公司的強勢和弱勢
明確區分本公司的強勢和弱勢
摸透本公司的經營能力

步驟2 探求改革的主題
非暫時性治療方式而是長期性地推進
思考三個革新主題
決定六大革新的矢量

步驟3 捕捉市場動向和行業動向
通過公開的數據和同領域調查來把握本行業的動向
通過現場調查來捕捉市場動向
以四種模式來考慮事業展開的方向性
製作市場和本公司技術的矩陣表

步驟4 根據經營能力確定事業理念
根據不同的模式制定經營能力分析表
要時常研討如何去適應變化

步驟5 察看事業的盈利性
預測銷售額
考慮從第幾期開始盈利
運行事業計劃的經費要計入到哪一步為止
制定損益計劃的同時，制定「計劃流程圖」

步驟6 考慮事業計劃書制定的方法
牢記事業計劃書編寫方法的重點

擬訂計劃
步驟1 確定計劃的方向性
確定要編寫的計劃的適用范圍
把握本公司的情況，從四大模式中探索出一個適當的模式

步驟2 收集有關事業化的想法、構思
收集構思、想法的情報源

步驟3 提煉實際的構思
以六個步驟來提煉構想
找出本公司的優勢，評價優點

步驟4 通過調查驗證計劃的可行性
決定進行怎樣的調查
調查的推進方法

步驟5 確定所需人員的人數和工作日程表
算出在計劃階段必需的人員
制定實施階段的人員計劃
預測實施時期，制定日程表
編寫計劃書
步驟1 決定計劃書的格式
決定內容的展開方式
做成綜合型計劃書還是單表格形式的計劃書
選定紙張的大小，確定布局

步驟2 決定計劃書的文本格式
以文章型的格式來寫綜合型計劃書
編寫淺顯易懂的計劃書
設計計劃書

步驟3 制定事業計劃書
明確地說明計劃的目的和主旨
抓住構成要素
制定向金融機構提交的計劃書

❷ 求一套員工培訓的全套制度，流程和相關表格

1范圍

明確培訓需要，對所有從事與質量有關的人員進行培訓，確保培訓的有效性。

本程序規定了人員能力培訓的機構、職責，能力培訓指導方針、原則、內容、方式、實施、要求以及繼續教育、崗位資格控制和檔案管理。

本程序適用於公司所有與質量有關的人員的培訓管理與上崗資格的控制。

2術語和定義

特殊工種——指對操作者本人、他人及周圍設施安全有重大危害因素的工種。

3職責和許可權

3.1總經辦是公司員工培訓的歸口管理部門。其職責如下：

a)制定落實公司培訓計劃。

b)負責辦班培訓、上崗人員資格的審查。

c)制定培訓文件，組織、協調各部門培訓活動。

d)組織上崗人員應知應會考核。

3.2總經辦是特種作業人員和重要環境崗位人員的管理部門。其職責如下：

a)組織公司特種作業人員和重要環境崗位人員的考核和管理工作。

b)監督、檢查特種作業人員持證上崗情況。

4工作程序

責任部門/者程序內容

總經辦4.1指導方針

員工培訓是企業發展的重要因素，各級領導要樹立「企業發展、培訓先行」的培訓理念，通過組織培訓與自學等形式為員工創造「持續學習」和「終身學習」機會，提高員工整體素質，促進產品質量的提高。

總經辦4.2培訓原則

員工培訓應堅持政治思想、職業道德與業務技能一起抓的原則；

堅持面向科研生產、經營管理，學用結合、滿足需求的原則；

堅持科學管理、嚴格考核、講求實效、保證培訓質量的原則；

堅持先培訓，後上崗的原則。

總經辦4.3培訓方式

各部門應從實際出發，根據培訓對象、培訓目標、學員工作難度、員工工作壓力等參數選擇講授法、研討交流法、外派培訓、自學等適當的培訓方式。

4.4編制年度員工培訓計劃

總經辦4.4.1根據公司生產經營目標和各部門的年度培訓計劃，編制公司年度培訓計劃。

分管助理4.4.2批准公司年度員工培訓計劃。

總經辦4.4.3將公司年度培訓計劃印發給各部門。

各部門4.4.4根據公司年度員工培訓計劃和實施情況，各部門隨時向總經辦提出計劃外或者臨時培訓申請。

總經辦4.4.5審批《培訓計劃調整申請表》。

4.5培訓內容

總經辦/各部門4.5.1通用培訓內容

明確本崗位職能、職責、質量方針、目標、安全環保要求，掌握相應的國家法律法規，加強職業道德學習，不斷提高各類、各層次員工的綜合素質。

總經辦/各部門4.5.2管理人員

本專業應具備的業務知識、基礎理論和質量管理知識。掌握科學的管理方法,了解國內外企業管理、信息管理和質量管理新動向,促進公司管理規范化與管理創新。

4.5.3工程技術人員

總經辦/各部門4.5.3.1初級人員以充實基礎理論和專業知識為重點，進行基本專業技能訓練；中級人員以學習新理論、新技術、新方法、拓寬和增加知識面為重點,培養和提高綜合解決技術問題的能力；高級人員以跟蹤本專業和相關學科的前沿水平,根據實際情況組織研討、更新知識，注重培養成本專業學科帶頭人。

總經辦/各部門4.5.3.2根據計算機應用技術的不斷升級，開展相應技術培訓，不斷提高工程技術人員計算機應用水平。

4.5.4操作工人

總經辦/各部門4.5.4.1從事的專業知識,驗證人員應具備分析影響產品質量的因素。

總經辦/各部門4.5.4.2掌握本等級的理論知識及操作技能；

總經辦/各部門4.5.4.3質量意識、文明生產、安全生產教育。

總經辦/各部門4.5.4.4對從事特殊工作的操作工除進行相應的培訓外，還應進行考核和認可。

各部門4.5.5現崗人員的素質標准未達到要求的，按照實際情況由各部門向總經辦提出培訓需求。

4.5.6新員工

總經辦/各部門4.5.6.1入廠培養，包括：公司的歷史與現狀、發展規劃目標、

經營理念、產品介紹、規章制度、生產安全、質量意識等。

總經辦/各部門4.5.6.2崗位培養，包括：本部門職能及崗位職責，基本業務

知識；

總經辦/各部門4.5.6.3生產培養，包括：熟悉生產環境，熟悉設備性能及

工、夾、刀、模、量、檢具，參加生產勞動等。

4.5.7繼續教育

總經辦/各部門4.5.7.1繼續教育的重點是中級以上技術骨乾和優秀的青年

科技、管理人員。繼續教育的內容要與公司的技術

改造、技術引進、產品開發和管理創新需要緊密結合。

總經辦4.5.7.2繼續教育主要是公司與一些技術院校的合作。

4.5.8崗位培訓

總經辦/各部門4.5.8.1公司操作工實行持證上崗制度，員工經培訓取得崗位

資格證方能上崗工作。

總經辦/各部門4.5.8.2操作工上崗資格證分為上崗證、特種作業資格證。

總經辦/各部門4.5.8.3公司特種作業人員包括：電工、焊工、機動車司機等。

總經辦/各部門4.5.8.4特種作業人員必須按照國家有關規定經過專門的安全

作業培訓。總經辦負責特種作業人員的辦證、發證工作。

總經辦4.5.8.5新員工上崗實行實習制。實習期三至六個月，期間發

給實習上崗證。

車間4.5.8.6公司多能工的培養。車間須以《員工技能分布表》形式

將員工技能目視化。車間穩步推進員工技能培訓，保存

員工培訓考核記錄。每年末轉總經辦存檔。

總經辦4.5.8.7監督管理車間多能工的培養工作。

總經辦4.5.8.8按照專業技術管理崗位資格要求，督促、組織相關人員自學或參加相應的培訓與考試，獲得相應的職稱資格和上崗資格。

總經辦/各部門4.5.9臨時培訓

根據上級部門或顧客提出的臨時培訓要求在得到的審批後，按內容由總經辦組織實施。

總經辦/各部門4.6培訓要求

總經辦/各部門4.6.1各級管理人員要高度重視員工培訓，應保證員工的培

訓時間，支持培訓部門完成培訓活動。

總經辦/各部門4.6.2各部門應認真落實員工培訓計劃，培訓內容應與公司

生產實際相結合，滿足公司培訓需求，保證公司質量

體系有效運轉。

總經辦/各部門4.6.3對重要培訓活動的效果進行評價，找出培訓差距，持續

改進教學方法，提高教學質量，確保培訓實效性。

總經辦/各部門4.7組織對培訓效果進行評估，可採用「培訓後筆試」或

「能否勝任工作測評」的方法。

總經辦4.8建立員工培訓記錄

總經辦4.9培訓檔案管理

總經辦4.9.1培訓材料收集的范圍

培訓材料收集范圍包括：培訓計劃、講義、《簽到表》、試卷樣本（試卷由受訓部門保存）、《培訓考核成績單》、《員工培訓評價表》等。

總經辦4.9.2培訓檔案保存總經辦保存培訓資料。

5相關支持性文件

文件編號文件名稱

HXZY/體d6.2-01-01《員工崗位培訓管理辦法》

HXZY/體d6.2-01-02《員工培訓效果管理辦法》

HXZY/體d6.2-01-03《員工績效考核管理辦法》

HXZY/體d6.2-01-04《員工激勵管理辦法》

6質量記錄

記錄編號記錄名稱保存期限

HXZY/體e-6.2-01-01人員需求申請（調查）表一年

HXZY/體e-6.2-01-02中長期職工培訓規劃三年

HXZY/體e-6.2-01-03年度職工培訓計劃二年

HXZY/體e-6.2-01-04月份考勤表/簽到單二年

HXZY/體e-6.2-01-05培訓申請表二年

HXZY/體e-6.2-01-06培訓計劃調整申請單二年

HXZY/體e-6.2-01-07操作考核記錄二年

HXZY/體e-6.2-01-08綜合考核成績單長期

HXZY/體e-6.2-01-09員工培訓擋案長期

HXZY/體e-6.2-01-10培訓效果評價表長期

HXZY/體e-6.2-01-11員工花名冊長期

HXZY/體e-6.2-01-12年度職工培訓總結長期

HXZY/體e-6.2-01-13特殊崗位人員考核評定記錄長期

HXZY/體e-6.2-01-14特殊工序人員登記表長期

HXZY/體e-6.2-01-15關鍵工序人員登記表長期

HXZY/體e-6.2-01-16特殊工種人員登記表長期

HXZY/體e-6.2-01-17特殊崗位人員登記表長期

HXZY/體e-6.2-01-18員工培訓簽到表長期

HXZY/體e-6.2-01-19年度績效考核表三年

HXZY/體e-6.2-01-20員工績效考核表三年

HXZY/體e-6.2-01-21員工滿意度調查表三年

7流程圖

❸ 六西格瑪培訓機構如何製作控制計劃的流程

一、六西格瑪培訓機構製作控制計劃的一般流程如下：
組織跨功能小組→製作過程流程圖→確認CTX』S→確定過程關鍵輸出變數→確定過程關鍵輸入變數→確定控制方法→確定抽樣方法→確認測量系統有效性→確定實施擔當→確定異常處理程序→控制計劃草案出台→評審及修正→批准控制計劃→控制計劃實施。
二、流程各步驟說明。
1、組織跨功能小組。
跨功能小組的目標是制定高水平的控制計劃。小組成員分別來自品質、技術、製造、工程、物控、營業等控制計劃涉及到的部門。小組組長一般由技術部或品質部門人員擔任。對小組成員的要求為：
①熟悉所要製作控制計劃的產品和過程。
②熟悉公司文件體系。
③掌握一定的統計知識，了解SPC。
④醉好有相關的經驗。
以上要求並非在小組成立伊始每個組員均能達到；小組成立後需針對進行相關培訓，在短時間內提升組員的能力；並對類似的控制計劃範本進行解析和傳閱，以使組織能盡快進入角色。
2、製作過程流程圖。
過程流程圖是描繪過程工作狀況的一份地圖，是我們認識過程、進而對其進行改善的有力工具。它用簡單的目視方式表現復雜的過程本身，使分析過程變得相對容易。控制計劃就是根據過程流程圖來展開，針對流程的各步驟進行控制的。所有在制定控制計劃前須製作反映過程真實狀況的流程圖。這是制訂控制計劃的基礎。
3、確認CTX』S。
CTX』S為客戶要求密切相關的關鍵參數，如關鍵質量（CTQ）、關鍵交付（CTD）、關鍵成本（CTC）等。製作控制計劃、對過程進行控制計劃、對過程進行控制的醉終目的是為提升過程能力和滿足客戶要求，因此在制定控制計劃時明確客戶的關鍵要求是十分重要的。
4、確定過程的關鍵輸出變數。
過程輸出往往較多，我們醉關心的是與客戶CTX』S緊密相關的過程輸出，對此類輸出進行識別和控制是提升客戶滿意度的關鍵。這類關鍵輸出變數在計劃中往往表現為某項產品特性。
5、確定過程的關鍵輸入變數。
根據六西格瑪Y=f（x1、x2、x3.......xn）模型，過程輸入決定了過程輸出，一般而言，過程輸入往往非常多，它們綜合作用於過程，對過程的影響千差萬別。但根據柏拉圖法則，僅有「關鍵的少數」輸入變數對過程輸出起著決定性影響，大多數輸入變數均被歸入「次要的多數」中。在六西格瑪培訓機構改善策略的前幾個階段，已找到「關鍵的少數」輸入變數並將其調整至醉佳水平，在控制計劃中需要採用適當方法對其進行控制即可，在制定一個新過程的控制計劃時，須採用因果分析等技術對過程的輸入變數進行篩選，以確認過程的關鍵輸入變數。
6、確定控制方法。
對於不同性質的控制對象——可能是某一關鍵輸入或關鍵輸出變數，需採用不同的控制方法，比如某些控制對象可能需用標准操作程序進行控制，另一些可能需用防錯法或統計過程式控制制方法進行控制。因此，小組需認真研究，找到醉佳控制方法以取得理想的控制效果。
7、確定抽樣方法。
在對過程變數進行控制時，根據不同需要，有時採用全數控制，有時綜合考慮成本等因素，會採取抽樣方式進行控制，如何合理分組，樣本容量多大，抽樣頻率為多少等均需要考慮，並在控制計劃中明確下來。
8、確認測量系統有效性。
測量系統的有效性直接決定了數據的有效性，如果測量系統本身誤差太大，導致取得的數據是錯誤的，控制就不可能取得預期效果，所以在確定抽樣方法以後，確認測量系統的有效性是須考慮的。
9、確定實施擔當。
任何控制計劃的落實均需依賴於人，在確認了控制項目後，需選擇適當的擔當人員，一般而言，控制項目實施主要由一線作業員和檢驗員進行。
10、確定異常處理程序。
在制定控制計劃時，須考慮到如果控制項目發生異常時如何進行處置，即過程異常採取何種糾正措施。這里的「異常處理程序」可以用一兩句直接在控制計劃上寫明，也可註明為遵照某一專用程序執行。
11、控制計劃草案出台。
在完成過程各步驟的控制計劃後，控制計劃草案即告完成，經過後續的評審、修改及批准，控制計劃就成為正式文件。
12、評審及修改。
小組對控制計劃草案的討論、調整、定稿過程。
13、批准控制計劃。
經相關高層批准控制計劃，該計劃即發生效力。
14、控制計劃實施。
即依照經批準的控制計劃進行過程式控制制。
張馳咨詢認為，有流程的影子就有六西格瑪改善的空間。
在製造行業，人們總是聚焦於優化產品的質量；而在服務行業，人們則是聚焦於客戶關系。六西格瑪對企業的用途總結如下：（減少成本、提高生產率、增加市場份額、保留顧客、縮短周期時間、減少缺陷、改變企業文化、改進產品/服務、提升企業綜合競爭力等）
張馳咨詢提供六西格瑪公開課/線上培訓與項目輔導。（六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設計）

❹ 如何制定培訓計劃

培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄，它是從組織的戰略出發，在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓內容、培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓費用等的預先系統設定。

預算

1、預算的確定在制定培訓計劃時，首先要考慮預算問題。

2、預算的分配雖然在確定培訓預算時，可能會採用人均培訓預算的方式，但是在預算的分配時，往往不會人均平攤。

3、解決預算與計劃的沖突培訓預算往往會與培訓計劃產生沖突。最主要的沖突是培訓預算無法完成培訓計劃所涉及的培訓，當然也會有培訓預算費用花不完的情況。

分類

1、培訓類型根據培訓的內容不同，我們可以將不同培訓項目歸納為不同的培訓類型，這樣更有利於對培訓進行統一安排和管理，節約企業資源。公司內部老師的內部培訓、公司外部老師的內部培訓、參加外部企業舉行的公開培訓。

2、培訓方式對於不同的培訓項目，我們可以採取不同的培訓方式。大體而言，我們可以將培訓方式分為以下幾類：培訓方法有講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法和案例研究法、模擬與游戲法等。各種教育培訓的方法具有各自的優缺點，為了提高培訓質量，往往需要將各種方法配合運用。

3、培訓級別根據培訓的范圍不同，我們可以將培訓分為公司級培訓和部門級培訓兩類。

制定

1.根據各職位所應擔負的職責（key responsibilities）、主要工作成果（KRA，key results area）、所需工作技能（skill-required）及績效（performance），跟各職系訓練發展委員會訪談確認各職位在職期間各階段的訓練需求（到職3個月，到職12個月，到職24個月），設定在公司工作個人訓練需求定義的基礎（各職位職責，主要工作成果及應具備之工作技能）。

職位訓練課程設計，同時應考慮管理系統，或特定客戶要求。由各職系教育訓練功能委員會依照訓練需求，設計開發訓練課程，確定訓練課程內容，並培養內部講師。

2.用人單位主管從員工所處職位的功能別訓練需求出發，根據員工的個人能力特點及績效表現，給員工設定個人訓練發展計劃，生成員工的個人訓練課表，包含個人應上課程，研修方式（必修/必選/選修/免修）及課程到期時間(新進、3個月、12個月、24個月等）。

五、制定培訓計劃的步驟

第一步、確認培訓與人力發展預算。

制訂培訓計劃工作的最佳的起點是確認公司將有多少預算要分配於培訓和人力發展。在不確定是否有足夠的經費支持的情況下，制訂任何綜合培訓計劃都是沒有意義的。通常培訓預算都是由公司決策層決定的，但是HR應該通過向決策層呈現出為培訓投資的「建議書」，說明為什麼公司應該花錢培訓, 公司將得到什麼回報。在不同行業，公司的培訓預算的差異可能很大, 但通常外資企業的培訓預算在營業額的1% ~ 1.5%。HR需要管理的是培訓預算被有效地使用，並給公司帶來效益。

第二步、分析員工評價數據。

公司的評價體系應該要求經理們和員工討論個人的培訓需求。如果你公司的評價體系做不到這一點, 說明公司的評價體系不夠科學，需要改善這一個功能。這是關於「誰還需要培訓什麼」的主要信息來源。當然，也可能有時會被公司指定,為了實施新的質量或生產系統而進行全員培訓。HR的職責是負責收集所有的培訓需求, 有時可能會被部門經理要求給些建議, 指出目前有什麼類型的培訓是最適合部門經理的下屬員工。

第三步、制訂課程需求單。

根據培訓需求，列出一個單子, 上面列明用來匹配培訓需求的所有種類的培訓課程。這可能是一個很長的清單，包含了針對少數員工的個性化的培訓需求(甚至是一個單獨的個人)，當然也包含了許多人都想參加的共性化的培訓需求。

第四步、修訂符合預算的清單。

經常會遇到的情況是總培訓需求量將超出培訓預算。在這種情況下,我們需要進行先後排序,並決定哪些課程將會運行和哪些課程不會。最好辦法是通過咨詢部門經理，給他們一個機會說哪些培訓是最重要的。培訓專家何守中認為基本的考慮是使培訓投入為公司達到最佳績效產出。哪些課程可能對參訓員工績效產生最積極的影響,進而提升公司的總體績。如果某些有需求的培訓無法安排, 提出改需求的員工應該得到回應。HR應考慮是否有任何其他方式來滿足需求, 例如通過崗位傳幫帶或者輪崗去完成知識傳遞。

第五步、確定培訓的供應方。

當我們有了最終版的課程清單，接下來我們需要決定如何去尋找這些培訓的供應方。首先是決定使用內部講師還是聘請外部講師。內部講師的好處是成本較低, 而且有時比外部講師優秀(因為內部講師更了解組織現狀和流程)。然而，有時內部無法找到講授某個課程的專家, 這時就必須尋找外部講師。另外, 對於許多類型的管理培訓(尤其是高管培訓)外部講師比內部講師往往有更多的可信度, 這就是我們通常說的「外來的和尚好念經」。這樣說並不一定公平, 但確實存在這種現象。

第六步、制訂和分發開課時間表。

人力資源部應該制訂一份包含所有計劃運營培訓的開課時間表, 列明開課的時間和地點。一種通常的做法是製作一本包含的相關信息的小冊子, 例如課程描述。這本小冊子將被分發給所有的部門作為一份參考文件(在某些組織將拷貝給所有員工)。

第七步、為培訓安排後勤保障。

培訓的後勤保障需要確保：我們有地方運營該課程(不管在內部或外部)、學員住宿(如果需要的話)和所有的設備和設施, 如活動掛圖、記號筆、投影機等。我們還要確保教材的復印件可供給每個參訓者。這聽起來很平常, 但常常出錯的往往就是這些方面。最好的做法是假定會出差錯，二次確認我們的後勤安排, 特別是如果我們使用酒店或其他一些外部的地點進行培訓時。

第八步、安排課程對應的參訓人員。

即使這看起來像一個簡單的任務，安排課程對應的參訓人員有時可能會有困難。基本上我們要告知的參訓人員預訂的培訓地點，送他們參加培訓，告訴他們去哪兒, 什麼時候到, 也許還要建議他們帶計算器或在培訓前完成一份問卷。公司通常提前兩或三個月通知培訓報名，以便參訓人可以安排好他們的時間表,在培訓日時有時間參加。很常見的情況是,一些參訓者在最後一刻取消報名(通常是由於工作的壓力), 所以要有備選學員可以候補空餘的培訓名額。

第九步、分析課後評估，並據此採取行動。

我們希望我們的培訓投資盡可能有效。就像任何其它的投資, 我們應該評估我們取得的結果。最明了的方式是讓參訓者上完每門課程後都填寫課程評估表格。所有評估表格應由HR作為對講師的授課質量檢查。有持續好評代表這門課程取得了成果。如果有持續劣評的課程, 就要利用這些數據來決定什麼需要改變(內容、持續時間或主持人等等), 採取行動改變以令到課程為參訓人員進行優化提升。其他的評價課程方法，可以通過要求一線經理讓參訓人員在每個培訓之後舉行一個培訓小結會。參訓人員在課後反饋他們將如何運用所學到他們的工作中去。這是一個非常有效的方法, 但HR需要說服一線經理來做這件事情。

實施

培訓計劃制定後，如何實施無疑是最關鍵的。根據國內權威培訓機構中商國際管理研究院專家團隊的長期研究和實踐，總結出如何實施好培訓計劃涉及到的幾個方面：

1、確定培訓師。要尋找到一位合適的培訓師不是一件容易的事，企業要培養一位合格的培訓師成本很高，而培訓師的好壞直接影響到培訓的效果。一位優秀的培訓師既要有廣博的理論知識，又要有豐富的實踐經驗，既要有扎實的培訓技能，又要有吸引人的高尚人格。

2、確定教材。一般由培訓師確定教材，教材來源主要有四種：外面公開出售的教材、企業內部的教材、培訓公司開發的教材和培訓師編寫的教材。一套好的教材應該是圍繞目標，簡明扼要、圖文並茂、引人入勝。

3、確定培訓地點。培訓地點的優劣也會影響到培訓的效果。培訓地點一般有以下幾種：企業內部的會議室、企業外部的會議室、賓館內的會議室。要根據培訓的內容來布置培訓場所。

4、准備好培訓設備。例如：電視機、投影儀、屏幕等。

5、決定培訓時間。要考慮是在白天，還是晚上，工作日還是周末，旺季還是淡季，何時開始，何時結束等。

6、發通知。要確保每一個應該來的人都收到通知，因此最後有一次追蹤，使每一個人都確知時間、地點與培訓基本內容。

計劃

長期計劃

(1)確立培訓目標——通過對培訓需求的調查分析，將培訓的一般需求轉變為企業培訓的總體目標，如通過培訓來達到的各項生產經營目標和提高企業的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要，可以確立需要通過培訓而改善現狀的特別目標，成為本

西門子培訓計劃示例

年度培訓的重點項目。 (2)研究企業發展動態——企業培訓部會同有關的主要管理人員研究企業的生產營銷計劃，以確定如何通過培訓來完成企業的年度生產經營指標。一項生產經營目標的達成往往取決於一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務，又取決於員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態度。通過檢查每一項業務目標，確定要在哪些方面進行培訓。企業培訓部還要與有關人員共同研究企業的生產經營狀況，找到需要改進的不足之處，尋求通過何種培訓可以改善現狀、實現培訓的特別目標。

(3)根據培訓的目標分類——圍繞企業生產經營目標的培訓應列入業務培訓方案;圍繞提高企業管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此，培訓方案的制訂是針對培訓目標，具體設計各項培訓活動的安排過程。企業的業務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專門業務訓練。企業的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓，內容包括系統的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。

(4)決定培訓課程——課程是培訓的主題，要求參加培訓的員工，經過對某些主題的研究討論後，達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度培訓計劃中，要對各類培訓活動的課程進行安排，主要是列出訓練活動的細目，通常包括：培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大，以免在各項目的訓練課程之間發生過多的重疊現象;但范圍也不宜過狹，以免無法真正了解該項目的學識技能，應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定後，需選編各課程教材，教材應包括以下部分：培訓教材目的的簡要說明;列出有關教材的圖表;說明表達教材內容的方法;依照下列順序編寫教材：教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內容及實施方式和方法，討論題及復習的方法和使用的資料。

(5)培訓預算規劃——培訓預算是企業培訓部在制訂年度培訓計劃時，對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動所需的經費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業活動的費用等估算出來的。

短期計劃

短期計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂培訓活動詳細計劃的步驟如下：

1.確立訓練目的——闡明培訓計劃完成後，受訓人應有的收效。

2.設計培訓計劃的大綱及期限——為培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。

3.草擬訓練課程表——為受訓人提供具體的日程安排，落實到詳細的時間安排，即訓練周數、日數及時數。

4.設計學習形式——為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑，在不同學習階段採用觀察、實習、開會、報告、作業、測驗等不同學習形式。

5.制訂控制措施——採用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段，監督培訓計劃的進展。

6.決定評估方法——根據對受訓人員的工作表現評估以及命題作業、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果。

原則

培訓計劃必須滿足組織及員工兩方面的需求，兼顧組織資源條件及員工素質基礎，並充分考慮人才培養的超前性及培訓結果的不確定性。

原則一：培訓計劃必須首先從公司經營出發，「好看」更要「有用」；

原則二：更多的人參與，將獲得更多的支持；

原則三：培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調查；

原則四：在計劃制定過程中，應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異；

原則五：盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源支持各項具體培訓計劃，尤其是學員培訓時間上的承諾；

原則六：提高培訓效率要採取一些積極性的措施；

原則七：注重培訓細節；

原則八：注重培訓內容；

原則九：注重培訓實效性。

影響因素

在制定培訓計劃時，必須顧及以下的因素：

1、員工的參與讓員工參與設計和決定培訓計劃，除了加深員工對培訓的了解外，還能增加他們對培訓計劃的興趣和承諾。此外，員工的參與可使課程設計更切合員工的真實需要。

2、管理者的參與各部門主管對於部門內員工的能力及所需何種培訓，通常較負責培訓計劃者或最高管理階層更清楚，故他們的參與、支持及協助，對計劃的成功有很大的幫助。

3、時間在制定培訓計劃時，必須准確預測培訓所需時間及該段時間內人手調動是否有可能影響組織的運作。編排課程及培訓方法必須嚴格依照預先擬訂的時間表執行。

4、成本培訓計劃必須符合組織的資源限制。有些計劃可能很理想，但如果需要龐大的培訓經費，就不是每個組織都負擔得起的。能否確保經費的來源和能否合理地分配和使用經費，不僅直接關繫到培訓的規模、水平及程度，而且也關繫到培訓者與學員能否有很好的心態來對待培訓。

步驟

1、先公司，後部門

在制定培訓計劃時，可以先制定公司級培訓計劃，然後再制定部門級培訓計劃。公司級培訓計劃主要包括崗前管理培訓、崗前技術培訓、質量管理培訓、企業管理培訓等培訓計劃。

部門級培訓計劃根據部門的培訓需求制定。

開發部門可以包括技術管理培訓、應用技術培訓、技術前瞻培訓等；

技術支持部門可以包括應用技術培訓、公司產品知識培訓、代理產品知識培訓、工程管理培訓、網路認證培訓等；

銷售部可以包括公司產品知識培訓、銷售策略培訓、商務知識培訓等；

營銷部可以包括公司產品知識培訓、營銷知識培訓、營銷策略培訓等；

信息管理部以網路技術培訓為主；

通過公司級培訓計劃將具有共性的培訓組織到一起來進行，可以有效地降低培訓成本。再制定部門級培訓計劃時，要結合部門員工與崗位知識和技能要求的差距來進行。公司級培訓計劃制定完畢後，再根據公司級計劃制定部門級計劃就會更加有的放矢。當部門級計劃討論拖延時，不影響公司級培訓計劃的實施。

2、明確各培訓項目信息

培訓項目信息包括培訓月份、培訓類型、培訓名稱、培訓方式、參加人員范圍、重點參加人員、費用預算等。對於重點參加人員，在培訓後要進行考核。

3、與部門討論

部門級的培訓計劃要與各部門經理進行討論。在討論中，各部門經理可能會提出增加培訓內容和培訓預算。培訓預算要嚴格控制，但培訓內容可以增加，當然主要通過內訓的方式解決。另外，培訓經理要向部門經理講清楚：部門級培訓由培訓經理協助部門進行，而不是由培訓經理全權負責。否則在培訓實施過程中容易出現管理糾紛。

4、告訴當事人

在培訓需求調研中會發現一些工作能力與崗位要求不相符的員工（主要是工作態度好，工作技能不符合的第三區員工），公司除了在培訓計劃中將他們作為重點培訓參與人員以外，最好將工作技能不合格的信息告訴當事人，讓他們有一種培訓壓力。這樣會使他們更加積極主動的參加培訓。

❺ 急尋培訓公司的工作流程或流程圖

第一步：明確培訓需求
所有的培訓工作發起與培訓需求。培訓需求來自於兩方面，一方面是為滿足來自企業對員工工作能力提升的要求而確定的培訓，一方面是員工為提高自身工作能力而提出的培訓需求。作為店面管理的負責人，要有戰略性的眼光，對人才儲備及人才培養有一定的前瞻性，及時發現、明確培訓需求。根據兩種不同的培訓需求，填寫《培訓需求調查表》《員工培訓需求調查表》----見附件。
每一名員工都想成為一名優秀的員工，
有些時候，員工之所以會犯錯並不是員工的本意，
而是員工根本不知道怎麼做是正確的，正確的標準是什麼？
第二步：制定培訓計劃
根據培訓需求，制定培訓計劃。培訓計劃要有針對性、實效性，要明確培訓目標、培訓時間、培訓方式，要將培訓資源最大化利用，包括培訓師、教材、培訓費用等。制定培訓計劃後填寫《培訓計劃表》---見附件。
第三步：准備培訓
制定培訓計劃後，要進行培訓前的充分准備，作為培訓負責人要在培訓前申請培訓所需培訓所用的費用、教材、資料、培訓設備、培訓講師等。培訓費用的申請填寫《培訓費用申請表》---見附件。
第四步：實施培訓
實施培訓，要提前通知到受訓員工培訓的內容、時間、地點、課堂紀律、培訓講師等情況。所有培訓的出席、考勤應同正常上班一樣對待，要求學員填寫《培訓簽到表》---見附件。
第五步：培訓評估
每次培訓後要及時進行評估，要在培訓結束現場每個學員發給一張《培訓評估表》。評估對象包括：培訓師的表達能力、培訓教材是否符合實際、培訓時間安排的是否合理等。《培訓評估表》見---附件。
第六步：培訓後的追蹤與考核
培訓不是目的，千萬不要為了培訓而做培訓。培訓的目的是希望員工通過培訓後在工作中能提到提升，提高績效，從而增強了企業的核心競爭力。所以培訓後的追蹤、考核就顯得尤為重要，員工參加了培訓只是培訓流程的開始，真正能使培訓的作用得到體現關鍵在於培訓後的考核。所以每次培訓後都要階段性的對受訓員工進行追蹤、考核。具體填寫《崗位考核表》---見附件。
第七步：培訓總結報告
每次培訓後都要進行總結，要收集不同角度的總結報告。包括員工的總結結果、講師的總結結果、主管以及店長的總結結果。一次完整的培訓進行之後，要把完整的培訓檔案提交到公司培訓部。具體填寫《培訓總結報告表》---見附件。如在培訓前申請了培訓費用，必須對培訓費用進行結報。結報包括：講師的培訓費、學員用的教材費等。具體填寫《培訓費用結報表》---見附件。
第八步：員工培訓記錄
員工培訓記錄的工作很重要。作為店面管理人員，要很清楚員工通過培訓在工作中的變化有多大，員工一年接受了多少次培訓，總共有多少小時，員工接受了那些方面的培訓，每次培訓的考試成績如何，考評記錄如何等情況。所以，店面管理人員要對每一名員工建立一份培訓資歷表，具體填寫《員工培訓資歷表》---見附件。

僅供參考具體的看自己實際情況

❻ 怎麼樣制定培訓計劃

我認為這個還不錯 ，可以借鑒一下。
企業年度培訓方案
又到了一年一度制訂培訓計劃的時間，在培訓正式實施前，如果能夠通盤考慮，制定出有計劃性的培訓方案，不僅能夠明確培訓目標，最為重要的是，合理的培訓計劃可以使培訓管理水平得以不斷提升。下面的年度培訓方案，希望能與同業者們共享，提供一些職場思路。

一、方案編制說明
隨著公司產業結構調整，對員工隊伍的知識結構和整體素質提出了新的更高的要求，而這些問題制約了公司的發展速度。根據公司經營戰略，培訓部將通過培訓逐步調整員工知識結構，提高員工敬業精神，形成良好的職業道德，提高公司管理水平和員工綜合素質，這也是編制本培訓方案的出發點。

二、培訓需求調查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，培訓部認真進行了培訓需求調查，共發放調查問卷 份，收回有效問卷 份，有效率為 %，調查結果如下：

（一）對公司企業文化培訓的意見
培訓內容 希望培訓 培訓方式
公司領導授課 學習教材 座談交流
1、公司發展戰略 % % % %
2、企業文化 % % % %
3、規章制度學習 % % % %

（二）職位培訓（ %希望接受培訓）
培訓內容 希望培訓 培訓方式
參加公開課 內訓 自學教材
1、業務技能 % % % %
2、管理技巧 % % % %
3、兩者都培訓 % % % %

（三）提高能力培訓（排名列前十位）

培訓內容 希望培訓比率

1、提升管理能力 %
2、專業前沿資訊 %
3、人力資源管理 %
4、溝通、商務禮儀 %
5、財務管理 %
6、市場營銷技巧 %
7、心理學 %
8、英語、計算機 %
9、法律 %
10、MBA課程 %
通過調查，了解到員工對企業文化、專業技能及管理能力的培訓較為關注，本著「干什麼學什麼，缺什麼補什麼」的原則，制訂本年度培訓方案。
三、培訓指導思想
1、工作即培訓。培訓的目的是通過「培訓——工作」的結合，使員工發生有益於公司發展的變化，提高工作能力，改變工作態度，改善工作績效，把員工培養成「企業人」，因此培訓主要在工作過程中進行。
2、經理即培訓師。各級經理均負有培訓下屬的職責，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。「對下屬的培訓如何」將作為對各級經理考核的重要內容之一。
四、培訓目標
1、滿足各級管理者和工作任務的需要。管理者管理技能、態度和綜合素質的提升，有利於提高工作任務完成的效率，增加公司經營目標實現的可能性。
2、滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能，員工增加工作信心，並且有動力在工作崗位上應用這一技能，從而促進部門目標的完成。
3、塑造公司的「學習文化」。形成一種公司學習的氛圍，保持公司的持續發展。
五、培訓原則（略）
六、培訓內容
根據參加培訓人員不同，分為：高級管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。
（一）高級管理人員培訓
高級管理人員應具備廣闊的視野，正確把握社會、經濟形勢，熟悉公司內外部各種影響因素。因此高級管理人員培訓重點是提高從全局進行評價、決策的能力以及組織、駕馭和培養後續人才的能力。
培訓方式有以上幾種：
1、參加各種高級研修班、研討會，由培訓部提供相關資訊，或由高級管理人員提出，培訓部組織；
2、通過讀書與專題案例討論相結合的方式，了解行業動態，及時溝通信息，提高分析問題、解決問題的能力；
3、根據工作需要，進行企業間高層互訪；
4、赴美國、加拿大、印度考察同類企業。

企業各級員工培訓內容

序號 高級管理人員 中層管理人員 普通員工 新員工
1 企業經營環境、經營思路、行業發展等的研究 非人力資源經理的人力資源管理 企業文化培訓 公司發展史（1天）；
2 上市公司法律法規學習 職業經理技能提升 現代企業員工職業化訓練：時間管理、溝通技巧、商務禮儀、職業生涯規劃 企業文化和經營理念(1天)
3 創新能力、戰略管理及領導力提升 行業前沿信息 職位說明書、任職標准學習 公司戰略規劃和規章制度（2）
4 讀書活動、熱點案例討論 讀書活動《寓言中的經濟學》 讀書活動《與公司共命運》 拓展訓練（2天）
5 考察、學習 對直接下屬的輔導 自主學習 入職訓練（1天）
（二）中層管理人員培訓
中層管理人員的培訓重點在於管理者能力的開發，通過培訓，激發經理級員工的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創造力，使中層管理者加深對現代企業經營管理的理解，了解企業內外部的形勢，樹立長遠發展的觀點，提高中層管理者的計劃、執行能力。
培訓方式有以上幾種：
1、選擇內訓或外出參加公開課方式，總部中層經理、各下屬單位總經理班子成員參加，旨在提高各級經理的人力資源管理技能；
2、通過集中討論與自學相結合的方式，掌握新資訊，了解行業動態；
3、部門經理負責對下屬提供學習和管理的機會，有助於在職位出現空缺時，能有訓練有素、熟悉業務的人員頂替，避免產生人才短缺問題。
（三）普通員工培訓
員工培訓重點在提高專業技能，領悟公司經營管理理念，提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經理制定計劃，並負責組織實施，培訓部備案。
培訓方式有以下幾種：
1、全體員工參加公司企業文化培訓;
2、採用內訓與光碟結合的形式，每個系列安排兩期，員工可根據工作安排，自行選擇觀看時間，培訓部組織和跟蹤考核；
3、充分利用公司期刊室，員工自主學習，在規定的時間內，員工自己安排學習進度，每人每年必讀2本以上與工作相關的書籍或雜志，寫兩篇讀書心得。
（四）新員工崗前培訓
新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員，內容為公司級培訓，之後由所在各單位進行二級培訓，所在部門或生產車間進行三級培訓。
對新招聘員工的培訓，採用課堂學習（5天）與戶外體驗式培訓（2天）相結合的方式，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業文化的理解，獲得新感覺、新動力。
七、培訓的管理（略）
八、培訓效果評估
培訓本身是一個不斷發展的實踐過程，因此培訓效果的體現是一個動態過程，對受訓人應進行動態評估。
培訓評估步驟：
（一）受訓人員的反應
在培訓結束後，向受訓人員發放《員工受訓意見調查表》，了解受訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲。主要包括：①對課程內容設計的反應；②對教材內容、質量的反應；③對培訓組織的反應；④培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用，收益如何。
（二）受訓人員對知識、技能的掌握
評估受訓人員培訓後，是否掌握了知識、技能，通過培訓前後考試成績的比較，或要求受訓人員在一定時間內提交一份培訓心得，評價培訓效果。
（三）受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業績的改善
由於培訓效果有的並不能立即顯示出來，因此對知識、技能的應用以及行為和業績的評價需要工作一段時間後進行，採用觀察、考核等方法，直接領導觀察日常工作，由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例，來證明實踐了培訓內容，直接領導考核，如果沒有實踐，要求受訓人提出改進方法，繼續實踐，反復應用，通過行動—總結—行動—總結，達成培訓效果。
（四）培訓為公司帶來的影響和回報
對培訓進行綜合評價，包括工作質量是否提高、費用是否節約、利潤是否增長等。
九、培訓收益
1、建立員工自主學習機制
員工建立起主動學習意識，而不是被動地聽從企業的安排；在滿足工作需要的前提下，員工的學習願望得到最大限度的滿足。另外，學習成果必須全員分享，參加外訓的員工回來後，應將培訓內容與每一位感興趣的員工分享。
2、鞏固培訓效果，提升公司業績
培訓不是目的，而是手段，不是消費，而是投資，通過培訓獲取持續改善，進而提升公司績效。

❼ 培訓計劃方案一般包括哪些部分

培訓計劃方案一般包括八部分：

1、進行培訓需求分析

2、工作崗位說明

3、工作任務分析

4、培訓內容排序

5、描述培訓目標

6、設計培訓內容

7、設計培訓方法

8、設計評估標准

❽ 關於培訓的控制許可權和有效反饋的方法

培訓過程式控制制
培訓過程式控制制的規定
本規定共有 十一 章,三十五個條款.
包括四個流程圖.
列舉出十二個控制過程用的表格.
培訓過程式控制制的規定
第一章 總則

本章共有六條.自第一條至第六條.
本章分別從培訓的目的,理念,分類,時間激勵等方面進行規定和說明.

培訓過程式控制制的規定
第一章 總則
第一條 為了保證公司的培訓工作得以順利進行,以達到培養和造就一流的管理人才,一流的技術人才,一流的市場人才,從而創辦一流企業的目的,並建立有效的約束,制定本規定.
第二條 培訓的目的是為了提高員 業務水平,文化素質及綜合競爭能力,改善員工的知識結構,統一員工的思想和認識.
第三條 員工培訓分為新員工入職培訓,提高培訓,項目培訓,計劃外培訓.員工既有接受培訓的權利,也有培訓他人的義務.
培訓過程式控制制的規定
第一章 總則
第四條 管理人員(處級或經理級及以上幹部)每年培訓時間不得低於120小時;員工每年培訓時間不得低於96小時.
第五條 員工的培訓情況將存入個人技術檔案,作為其受聘,轉正,晉升,加薪,年終考核及職稱評定的重要依據;不參加培訓或時間不足的員工作為每年下崗比例人員的首選.
第六條 本規定用於所有公司級的培訓過程式控制制.
培訓過程式控制制的規定
第二章 職責

本章共有5條,第七條―第十一條

本章規定了在培訓的實施過程中,總經理,分管副總經理,人力資源經理,培訓組,培訓主管的職責的劃分和許可權的明確.

培訓過程式控制制的規定
第二章 職責
第七條 培訓主管負責年度計劃的制定,培訓的管理和協調工作.
第八條 培訓組負責協助培訓課程的設置,及公司級培訓項目的
組織和准備,並對各培訓項目的進度和完成情況負責.
第九條 人力資源經理負責對培訓過程式控制制,調整或計劃變更的
審批.
第十條 分管副總經理負責審查,批准所轄區域內的內部培訓項目.
第十一條 總經理負責審批全集團的送外培訓項目及年度培訓計劃.
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序

本章共 六 條,自第十二條至第十七條.
本章從培訓計劃制定,各種培訓准備和實施的流程做出了詳細的說明.
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序
第十二條 培訓計劃的制定(見圖一).
(一) 以公司高層,各部門經理對公司關鍵問題分析和員工發展計劃為著手點,由培訓主管進行培訓需求調查和分析;
(二) 培訓組制定年度培訓計劃表及相應的預算;
(三) 由公司總經理批准培訓計劃,預算;
(四) 培訓主管根據實際情況安排各類培訓事宜.
第十三條 培訓的形式可根據培訓對象及培訓目的的不同,可分為:新員工入職培訓,提高培訓,項目培訓及計劃外培訓四種.
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序
(圖一) 培訓計劃制定的流程圖
制定年度培訓計劃表及相關應預算
績效考核的結果
培訓需求調查和分析
員工發展計劃
公司關鍵問題分析
歸檔管理,作為開展工作的依據
根據實際情況安排各類培訓事宜
批准培訓計劃及預算
員工招聘計劃
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序
第十四條 新員工入職培訓
(一)培訓對象 凡新員工必須接受崗前培訓.
(二)培訓內容及時間安排
_

相寫相關的反饋和調查表格
第七天
崗前三級安全教育 職業病防治
第六天
崗位工作職現和考核標准 基本工作技能(所在崗位)
第五天
研發,生產等流程
第四天
銷售范圍 區域分布
第三天
人事,行政,財務制度
第二天
公司歷史 公司理念 企業文化,精神 員工手冊
第一天
培 訓 內 容
培訓時間
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序
(三)培訓流程
具體流程圖(圖二)
①___ 招聘組以培訓申請單的形式表明培訓需求,遞交培訓組.
②___ 培訓組主管安排培訓准備和組織實施工作.
③ 培訓結束時受訓新員工進行自我總結.
④ 由培訓主管組織培訓效果的評估.
⑤ 培訓主管將評估結果,報人力資源經理,並作出決定,同時向招聘組和培訓組發布處置結果.
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序
(圖二)新員工入職培訓流程圖
招聘組新員工入職培訓需求
培訓申請單
培訓組組織和准備
培訓實施
合格
發上崗證
向經理匯報培訓情況
不合格
處置
培訓效果的評估與考核
向各有關單位公布結果
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序
第十五條 提高培訓
(一)培訓對象 職位晉升或有潛質的員工
(二)培訓內容:
① 農機行業領域取得重大突破性的進展的項目;
② 有針對性的專業技術或專業知識;
③ 新任工作的了解,認識和掌握相關的技術和知識(含職位說明書的內容);
④ 提高工作效率為目的而引進的最新管理或市場理念
⑤ 各項管理基礎管理知識的完善;
⑥ 個人素質能力.
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序
(三)培訓流程:
根據在職員工培訓的目的,要求不同可採取不同的培訓方式(內部培訓或送出培訓),具體流程圖(見圖三).
①_受訓員工先由部門經理推薦,經人力資源經理和總經理批准後,才成為正式受訓學員;
②_ 個人持部門推薦信及工作表現單,到培訓組報名;
③_ 培訓主管安排培訓准備和組織實施工作;
④_ 培訓結束時,受訓員工進行自我總結;
⑤_ 如果是送外培訓,需填寫外訓申請單,辦理相應手續;
⑥ 外送培訓的員工在受訓結束後,應進行傳遞性培訓.
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序
(圖三)提高培訓流程
不合格
合格
補習培訓
向各有關單位公布
處置結果
培訓實施
員工參加培訓
總經理認可
員工自我
分管領導
人力資源部認可
外送培訓
內部培訓
推薦員工
培訓組組織和准備
簽訂培訓合同
員工外出申請表
作受訓報告
反饋和計劃
部門負責人
培訓檔案整理
人資部的跟蹤
培訓組確定培訓機構
評估受訓效果
傳遞性培訓
向人力經理匯報
合格
不合格
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序
第十六條 項目培訓
(一)項目培訓:年度培訓計劃中確定的培訓.
(二)培訓流程:項目培訓的具體流程圖(見附圖四).
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序
(圖四)項目培訓流程圖
不合格
合格
補習培訓
向各有關單位公布
處置結果
培訓實施
員工參加培訓
總經理認可
人力資源部認可
外送培訓
內部培訓
推薦員工
培訓組組織和准備
簽訂培訓合同
員工外出申請表
作受訓報告
反饋和計劃
年度培訓
計劃
培訓檔案整理
人資部的跟蹤
培訓組再聯系培訓機構
評估受訓效果
傳遞性培訓
向人力經理匯報
合格
不合格
培訓組
備忘
通知
培訓機構
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序
第十七條 計劃外培訓
(一)計劃外培訓:公司內除新員工入職培訓,提升培訓,項目培訓外的培訓.
(二)培訓流程:計劃外培訓的培訓流程可參考項目培訓執行.
培訓過程式控制制的規定
第四章 培訓制度

本章共一條,制定了培訓期間的管理採用的制度.

第十八條 參見培訓管理制度章程執行.
培訓過程式控制制的規定
第五章 培訓費用管理
本章共六條,從第十九條-第二十四條.

本章從培訓費用的承擔和各種培訓費用的計算作了詳細的規定.
培訓過程式控制制的規定
第五章 培訓費用管理
第十九條 提高培訓的費用由其所在部門負擔.
第二十條 入職培訓的費用由用人部門負擔.
第二十一條 除提高和入職培訓以外其它培訓費用一律由個人負擔.
第二十二條 送外培訓費用計算方法:
送外培訓費用=應交培訓費用+來往交通費+在崗培訓費用
①應交培訓費用=(培訓費用+資料費+教師費用)×受訓人數
②在崗培訓費用=學員人數×學習天數×8×學員每小時平均工資
培訓過程式控制制的規定
第五章 培訓費用管理
第二十三條 內部培訓費用計算方法:
內部培訓費用=在崗培訓費用+教材費用+消耗+管理費用+教師報酬+證書費用
①在崗培訓費用=學員人數×學習天數×8×學員每小時平均工資
②教材費用=課程設計總費用/重復使用次數
③消耗=材料消耗+動力消耗+教具消耗+教具折舊費
④管理費用=維護費用+管理人員工資
⑤教師報酬=教師工資+課程價值費
培訓過程式控制制的規定
第五章 培訓費用管理
第二十四條 課程價值費有技能培訓價值費和管理培訓價值費兩部分.
技能培訓價值費:10元/天/人.
管理培訓價值費: 初級:30元/天/人 中級:50元/天/人
高級:100元/天/人
項目培訓,計劃外培訓:50元/天/人
培訓過程式控制制的規定
第六章 培訓合同的簽訂

本章共1條,指明培訓合同簽訂的名稱.
第二十五條 培訓合同的簽訂是指培訓服務合同的簽訂.
培訓過程式控制制的規定
第七章 培訓的獎勵和處罰
本章共二條,自二十六條至二十七條.
本章規定了培訓的激勵細節,如何進行獎勵和處罰.
培訓過程式控制制的規定
第七章 培訓的獎勵和處罰
第二十六條 滿足下列條件的受訓員工可獲得獎勵:
① 培訓期間出勤率達98%以上;
② 受訓期間遵守紀律,認真學習,並能及時完成教師安排的各項作業;
③ 各門受訓課程考試分數在90分以上.
④ 培訓結束後能在生產崗位上運用所學,使其技能提高,並普遍得到承認者.
培訓過程式控制制的規定
第七章 培訓的獎勵和處罰
第二十七條 如有下列行為之一者,將受到處罰:
① 受訓期間出勤低於80%的 ;
② 有2次以上不能按時完成教師布置的各項作業的;
③ 曠工1天的;
④ 遲到,早退2次/月的;
⑤ 考試成績60分以下的.
⑥ 在工作中,不能較以前有所提高,並表現較差者.
培訓過程式控制制的規定
第八章 培訓的反饋
本章共三條,自第二十八條至第三十條.
本章闡明了培訓反饋的目的,方式以及檢查與處理方法.
培訓過程式控制制的規定
第八章 培訓的反饋
第二十六八條 目的:能有效的處理培訓實施過程中存在的問題;
第二十九條 方式:在人力資源或公司組織的內部培訓,由學員在受訓課程結束的當天,填寫培訓反饋表;
第三十條 檢查與處理:在培訓結後三天內,由人力資源經理和培訓主管,任課老師三人進行評估和分析,決定處理的方法和資源.
培訓過程式控制制的規定
第九章 培訓效果的跟蹤
本章共一條,規定了受訓員工在工作中應接受對其培訓效果的監督.
第三十一條 考察學習的內容完整性及在訓後工作過程中的應用程度;在學員受訓結束時,要求受訓員工作一個行動計劃表,以備監督其學習的效果.
培訓過程式控制制的規定
第十章 相關的支持文件
本章共一條,說明在制定本規定時,所參考的內容和法律法規.
第三十二條 相關的支持文件有《國家有關員工有權參加培訓的規定》,《山東常林集團關於培訓的有關規定》,《員工手冊》,《培訓管理制度章程》,《集團職位說明書》.
培訓過程式控制制的規定
第十一章 所需的記錄用表
本章共一條,第三十三條;確定在執行本規定時,所採用的表格.
第三十三條 本制度在執行的過程中用的表格有《外出學習人員登記表》,《培訓需求計劃表》,《外出培訓需求計劃表》,《個人培訓申請表》,《部門培訓申請表》,《培訓記錄表》,《培訓跟蹤表》,《培訓獎勵通知單》,《培訓處罰通知單》,《培訓證書申請表》.
培訓過程式控制制的規定
第十二章 附則
本章共二條,對本制度進行補充說明.
第三十四條 本規定由人力資源部負責解釋.
第三十五條 本規定自本下發之日起執行.
培訓過程式控制制的規定
課程結束.

❾ 如何有效控制出勤

十一 章,三十五個條款.
包括四個流程圖.
列舉出十二個控制過程用的表格.
培訓過程式控制制的規定
第一章 總則

本章共有六條.自第一條至第六條.
本章分別從培訓的目的,理念,分類,時間激勵等方面進行規定和說明.

培訓過程式控制制的規定
第一章 總則
第一條 為了保證公司的培訓工作得以順利進行,以達到培養和造就一流的管理人才,一流的技術人才,一流的市場人才,從而創辦一流企業的目的,並建立有效的約束,制定本規定.
第二條 培訓的目的是為了提高員 業務水平,文化素質及綜合競爭能力,改善員工的知識結構,統一員工的思想和認識.
第三條 員工培訓分為新員工入職培訓,提高培訓,項目培訓,計劃外培訓.員工既有接受培訓的權利,也有培訓他人的義務.
培訓過程式控制制的規定
第一章 總則
第四條 管理人員(處級或經理級及以上幹部)每年培訓時間不得低於120小時;員工每年培訓時間不得低於96小時.
第五條 員工的培訓情況將存入個人技術檔案,作為其受聘,轉正,晉升,加薪,年終考核及職稱評定的重要依據;不參加培訓或時間不足的員工作為每年下崗比例人員的首選.
第六條 本規定用於所有公司級的培訓過程式控制制.
培訓過程式控制制的規定
第二章 職責

本章共有5條,第七條―第十一條

本章規定了在培訓的實施過程中,總經理,分管副總經理,人力資源經理,培訓組,培訓主管的職責的劃分和許可權的明確.

培訓過程式控制制的規定
第二章 職責
第七條 培訓主管負責年度計劃的制定,培訓的管理和協調工作.
第八條 培訓組負責協助培訓課程的設置,及公司級培訓項目的
組織和准備,並對各培訓項目的進度和完成情況負責.
第九條 人力資源經理負責對培訓過程式控制制,調整或計劃變更的
審批.
第十條 分管副總經理負責審查,批准所轄區域內的內部培訓項目.
第十一條 總經理負責審批全集團的送外培訓項目及年度培訓計劃.
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序

本章共 六 條,自第十二條至第十七條.
本章從培訓計劃制定,各種培訓准備和實施的流程做出了詳細的說明.
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序
第十二條 培訓計劃的制定(見圖一).
(一) 以公司高層,各部門經理對公司關鍵問題分析和員工發展計劃為著手點,由培訓主管進行培訓需求調查和分析;
(二) 培訓組制定年度培訓計劃表及相應的預算;
(三) 由公司總經理批准培訓計劃,預算;
(四) 培訓主管根據實際情況安排各類培訓事宜.
第十三條 培訓的形式可根據培訓對象及培訓目的的不同,可分為:新員工入職培訓,提高培訓,項目培訓及計劃外培訓四種.
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序
(圖一) 培訓計劃制定的流程圖
制定年度培訓計劃表及相關應預算
績效考核的結果
培訓需求調查和分析
員工發展計劃
公司關鍵問題分析
歸檔管理,作為開展工作的依據
根據實際情況安排各類培訓事宜
批准培訓計劃及預算
員工招聘計劃
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序
第十四條 新員工入職培訓
(一)培訓對象 凡新員工必須接受崗前培訓.
(二)培訓內容及時間安排
_

相寫相關的反饋和調查表格
第七天
崗前三級安全教育 職業病防治
第六天
崗位工作職現和考核標准 基本工作技能(所在崗位)
第五天
研發,生產等流程
第四天
銷售范圍 區域分布
第三天
人事,行政,財務制度
第二天
公司歷史 公司理念 企業文化,精神 員工手冊
第一天
培 訓 內 容
培訓時間
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序
(三)培訓流程
具體流程圖(圖二)
①___ 招聘組以培訓申請單的形式表明培訓需求,遞交培訓組.
②___ 培訓組主管安排培訓准備和組織實施工作.
③ 培訓結束時受訓新員工進行自我總結.
④ 由培訓主管組織培訓效果的評估.
⑤ 培訓主管將評估結果,報人力資源經理,並作出決定,同時向招聘組和培訓組發布處置結果.
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序
(圖二)新員工入職培訓流程圖
招聘組新員工入職培訓需求
培訓申請單
培訓組組織和准備
培訓實施
合格
發上崗證
向經理匯報培訓情況
不合格
處置
培訓效果的評估與考核
向各有關單位公布結果
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序
第十五條 提高培訓
(一)培訓對象 職位晉升或有潛質的員工
(二)培訓內容:
① 農機行業領域取得重大突破性的進展的項目;
② 有針對性的專業技術或專業知識;
③ 新任工作的了解,認識和掌握相關的技術和知識(含職位說明書的內容);
④ 提高工作效率為目的而引進的最新管理或市場理念
⑤ 各項管理基礎管理知識的完善;
⑥ 個人素質能力.
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序
(三)培訓流程:
根據在職員工培訓的目的,要求不同可採取不同的培訓方式(內部培訓或送出培訓),具體流程圖(見圖三).
①_受訓員工先由部門經理推薦,經人力資源經理和總經理批准後,才成為正式受訓學員;
②_ 個人持部門推薦信及工作表現單,到培訓組報名;
③_ 培訓主管安排培訓准備和組織實施工作;
④_ 培訓結束時,受訓員工進行自我總結;
⑤_ 如果是送外培訓,需填寫外訓申請單,辦理相應手續;
⑥ 外送培訓的員工在受訓結束後,應進行傳遞性培訓.
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序
(圖三)提高培訓流程
不合格
合格
補習培訓
向各有關單位公布
處置結果
培訓實施
員工參加培訓
總經理認可
員工自我
分管領導
人力資源部認可
外送培訓
內部培訓
推薦員工
培訓組組織和准備
簽訂培訓合同
員工外出申請表
作受訓報告
反饋和計劃
部門負責人
培訓檔案整理
人資部的跟蹤
培訓組確定培訓機構
評估受訓效果
傳遞性培訓
向人力經理匯報
合格
不合格
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序
第十六條 項目培訓
(一)項目培訓:年度培訓計劃中確定的培訓.
(二)培訓流程:項目培訓的具體流程圖(見附圖四).
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序
(圖四)項目培訓流程圖
不合格
合格
補習培訓
向各有關單位公布
處置結果
培訓實施
員工參加培訓
總經理認可
人力資源部認可
外送培訓
內部培訓
推薦員工
培訓組組織和准備
簽訂培訓合同
員工外出申請表
作受訓報告
反饋和計劃
年度培訓
計劃
培訓檔案整理
人資部的跟蹤
培訓組再聯系培訓機構
評估受訓效果
傳遞性培訓
向人力經理匯報
合格
不合格
培訓組
備忘
通知
培訓機構
培訓過程式控制制的規定
第三章 程序
第十七條 計劃外培訓
(一)計劃外培訓:公司內除新員工入職培訓,提升培訓,項目培訓外的培訓.
(二)培訓流程:計劃外培訓的培訓流程可參考項目培訓執行.
培訓過程式控制制的規定
第四章 培訓制度

本章共一條,制定了培訓期間的管理採用的制度.

第十八條 參見培訓管理制度章程執行.
培訓過程式控制制的規定
第五章 培訓費用管理
本章共六條,從第十九條-第二十四條.

本章從培訓費用的承擔和各種培訓費用的計算作了詳細的規定.
培訓過程式控制制的規定
第五章 培訓費用管理
第十九條 提高培訓的費用由其所在部門負擔.
第二十條 入職培訓的費用由用人部門負擔.
第二十一條 除提高和入職培訓以外其它培訓費用一律由個人負擔.
第二十二條 送外培訓費用計算方法:
送外培訓費用=應交培訓費用+來往交通費+在崗培訓費用
①應交培訓費用=(培訓費用+資料費+教師費用)×受訓人數
②在崗培訓費用=學員人數×學習天數×8×學員每小時平均工資
培訓過程式控制制的規定
第五章 培訓費用管理
第二十三條 內部培訓費用計算方法:
內部培訓費用=在崗培訓費用+教材費用+消耗+管理費用+教師報酬+證書費用
①在崗培訓費用=學員人數×學習天數×8×學員每小時平均工資
②教材費用=課程設計總費用/重復使用次數
③消耗=材料消耗+動力消耗+教具消耗+教具折舊費
④管理費用=維護費用+管理人員工資
⑤教師報酬=教師工資+課程價值費
培訓過程式控制制的規定
第五章 培訓費用管理
第二十四條 課程價值費有技能培訓價值費和管理培訓價值費兩部分.
技能培訓價值費:10元/天/人.
管理培訓價值費: 初級:30元/天/人 中級:50元/天/人
高級:100元/天/人
項目培訓,計劃外培訓:50元/天/人
培訓過程式控制制的規定
第六章 培訓合同的簽訂

本章共1條,指明培訓合同簽訂的名稱.
第二十五條 培訓合同的簽訂是指培訓服務合同的簽訂.
培訓過程式控制制的規定
第七章 培訓的獎勵和處罰
本章共二條,自二十六條至二十七條.
本章規定了培訓的激勵細節,如何進行獎勵和處罰.
培訓過程式控制制的規定
第七章 培訓的獎勵和處罰
第二十六條 滿足下列條件的受訓員工可獲得獎勵:
① 培訓期間出勤率達98%以上;
② 受訓期間遵守紀律,認真學習,並能及時完成教師安排的各項作業;
③ 各門受訓課程考試分數在90分以上.
④ 培訓結束後能在生產崗位上運用所學,使其技能提高,並普遍得到承認者.
培訓過程式控制制的規定
第七章 培訓的獎勵和處罰
第二十七條 如有下列行為之一者,將受到處罰:
① 受訓期間出勤低於80%的 ;
② 有2次以上不能按時完成教師布置的各項作業的;
③ 曠工1天的;
④ 遲到,早退2次/月的;
⑤ 考試成績60分以下的.
⑥ 在工作中,不能較以前有所提高,並表現較差者.
培訓過程式控制制的規定
第八章 培訓的反饋
本章共三條,自第二十八條至第三十條.
本章闡明了培訓反饋的目的,方式以及檢查與處理方法.
培訓過程式控制制的規定
第八章 培訓的反饋
第二十六八條 目的:能有效的處理培訓實施過程中存在的問題;
第二十九條 方式:在人力資源或公司組織的內部培訓,由學員在受訓課程結束的當天,填寫培訓反饋表;
第三十條 檢查與處理:在培訓結後三天內,由人力資源經理和培訓主管,任課老師三人進行評估和分析,決定處理的方法和資源.
培訓過程式控制制的規定
第九章 培訓效果的跟蹤
本章共一條,規定了受訓員工在工作中應接受對其培訓效果的監督.
第三十一條 考察學習的內容完整性及在訓後工作過程中的應用程度;在學員受訓結束時,要求受訓員工作一個行動計劃表,以備監督其學習的效果.
培訓過程式控制制的規定
第十章 相關的支持文件
本章共一條,說明在制定本規定時,所參考的內容和法律法規.
第三十二條 相關的支持文件有《國家有關員工有權參加培訓的規定》,《山東常林集團關於培訓的有關規定》,《員工手冊》,《培訓管理制度章程》,《集團職位說明書》.
培訓過程式控制制的規定
第十一章 所需的記錄用表
本章共一條,第三十三條;確定在執行本規定時,所採用的表格.
第三十三條 本制度在執行的過程中用的表格有《外出學習人員登記表》,《培訓需求計劃表》,《外出培訓需求計劃表》,《個人培訓申請表》,《部門培訓申請表》,《培訓記錄表》,《培訓跟蹤表》,《培訓獎勵通知單》,《培訓處罰通知單》,《培訓證書申請表》.
培訓過程式控制制的規定
第十二章 附則
本章共二條,對本制度進行補充說明.
第三十四條 本規定由人力資源部負責解釋.
第三十五條 本規定自本下發之日起執行.
培訓過程式控制制的規定
課程結束.