① 品質主管工作計劃怎麼寫
1.產品驗收標準的建立及相關表格的完善。
2.所屬人員工作的安排及督導,和業績考核。
3.培訓相關人員。
4.每日品質狀況的統計,分析及改良跟蹤。
5.品質會議的召開及品質分析。
6.重大品質異常的改善措施的跟蹤驗證。7.客戶投訴的處理跟蹤。8.具有爭議品質狀況的仲裁。9.與相關部分的溝通與協調。10.不合格品的最終確認及處理。11.管理會議內容精神對所屬人員的宣導。12.主持部門例會。13.部門資料的歸納整理保存。14.產品及材料報廢確認工作。 品質主管崗位職責,僅供參考。 1.堅決服從製造部經理的指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向主管領導匯報;2.嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;3.負責組織質量管理、計量管質量檢驗標准等管理制度的擬訂、檢查、監督、控制及執行;4.負責組織編制年季月度產品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。並組織實施、檢查、協調、考核,及時處理和解決各種質量糾紛;5.負責建立和完善質量保證體系。制定並組織實施公司質量工作綱要,健全質量管理網路,制定和完善質量管理目標負責制,確保產品質量的穩定提高;
② 品管部主管工作計劃
1.產品驗收標準的建立及相關表格的完善。
2.所屬人員工作的安排及督導,和業績考核。
3.培訓相關人員。
4.每日品質狀況的統計,分析及改良跟蹤。
5.品質會議的召開及品質分析。
6.重大品質異常的改善措施的跟蹤驗證。
7.客戶投訴的處理跟蹤。
8.具有爭議品質狀況的仲裁。
9.與相關部分的溝通與協調。
10.不合格品的最終確認及處理。
11.管理會議內容精神對所屬人員的宣導。
12.主持部門例會。
13.部門資料的歸納整理保存。
14.產品及材料報廢確認工作。 品質主管崗位職責,僅供參考。 1.堅決服從製造部經理的指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向主管領導匯報;
2.嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;
3.負責組織質量管理、計量管質量檢驗標准等管理制度的擬訂、檢查、監督、控制及執行;
4.負責組織編制年季月度產品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。並組織實施、檢查、協調、考核,及時處理和解決各種質量糾紛;
5.負責建立和完善質量保證體系。制定並組織實施公司質量工作綱要,健全質量管理網路,制定和完善質量管理目標負責制,確保產品質量的穩定提高;
6.配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平,加強對計量、質量人員培訓考核力度,建立和完善計量、質量員執證上崗制度;
7.負責對公司產品、工作和服務質量進行監督、檢查、協調和管理;
8.負責搜集和掌握國內外質量管理先進經驗,傳遞質量信息;
9.負責公司質量事故的處理。參與由於產品出玫引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協調各種質量糾紛,並明確的提出處理意見。一般質量事故,由本部全權處理,重大質量事故,本部提出處理意見,報製造部經理簽署意見後,報總經理辦公會議討論,經總經理簽字同意批准後,下文處理;
10.負責建立和健全質量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務,及時制訂或修改並嚴格貫徹執行各項操作規程,教育員工嚴格遵守技術紀律;
11.負責收集公司產品售後質量服務資料。定期或不定期的進行市場調查、客戶抽查,及時擇寫質量市場調查分析報告,提出改進意見和建議,為公司領導決策提供依據;
12負責編制年、季、月度產品質量統計報表。建立和規范原始記錄、台賬、統計報表質量統計核程序,培訓專、兼職質量統計人員,提高其業務水平和工作質量;
13.負責定期進行質量工作匯報。定期在年、季、月度的生產經營計劃平衡會用口頭或書面匯報,對於重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向主管領導或總經理個別匯報;
14.按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
③ 物業員工培訓計劃方案如何構思
××××物業管理有限公司
二〇〇×年度員工培訓計劃
一、 培訓目標
通過培訓,提高員工的服務意識、文化素質和管理服務水平,掌握酒店式服務操作技能,打造品牌、全麵塑造「××」的職業團隊,實現企業的跨越發展。
二、 培訓原則
統一計劃、統一內容、統一考核、分散實施。
三、 培訓方式
全員參加,分階段、分層次的實施。
1、入職培訓:對200×年新進員工進行針對性培訓,物業基本情況、服務禮儀、禮節、管理與服務技巧等。
2、 上崗培訓:上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標准及相關的業務知識培訓和考核。
3、 在崗培訓:針對不同對象,又針對地開展系列化、正規化的培訓。
培訓方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結學習體會。
考核方法:口試/以現場提問方式,檢驗員工對培訓內容的掌握程度;
筆試/每階段培訓結束後,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。
抽查/工作中,不定時隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。
四、 培訓內容及時間安排
一 公共課程培訓
了解企業發展過程、企業現狀,熟悉××企業《員工守則》和各項管理制度,恪守職業道德,掌握服務技能,增強服務意識,發揚團隊精神,實現企業理念。
二〇〇×年度公共培訓計劃安排表
內 容
時 間
授課人
參加對象
結合公司新一年工作計劃進行企業理念、企業精神、企業宗旨、職業道德、培訓教育
一月中旬
全體員工
結合春節休假結束收心,進行企業各項規章制度的培訓
二月中旬
全體員工
結合一季度季度測評工作,進行團隊精神、服務理念及服務技巧的培訓教育
三月下旬
全體員工
結合××大廈驗收工作,進行物業管理政策法規及相關法律常識的培訓教育
四月中旬
全體員工
結合××大廈進駐,進行大廈物業、設備以及業主基本情況介紹,實地培訓講解
五月中旬
班長以上管理人員
結合××大廈業主入住,進行公共契約、住戶守則、管理規章及員工守則等溫貝的培訓教育
六月上旬
入駐××大廈全體員工
結合上半年工作總結,進行職業道德的培訓教育
七月中旬
全體員工
結合××大廈項目部近2個月工作實際,進行物業管理基本知識的培訓
全體員工
結合物業公司三季度季測評,對員工進行素質培訓
九月下旬
全體員工
結合9個月來物業管理服務的實際,進行案例分析培訓
十月中旬
班長以上管理人員
結合119消防日,進行消防知識、大廈消防器材等方面的教育培訓
十一月上旬
全體員工
年終工作總結,排問題,找差距,並著手200×年的計劃工作安排
十二月下旬
全體員工
二崗位課程培訓
熟悉個崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度,提高服務水平、業務技能,增強服務意識,努力做好各自工作。
1、崗前培訓計劃安排表
時 間
內 容
方 式
負責人
考 核
4-8小時
公司概況、員工守則
面授
各部門
負責人
一個月
員工職責、工作內容、工作標准、工作紀律、獎懲制度、禮貌用語、操作技能、業務知識
個別輔導、自學實踐
部門主管
班組長
由主管領導對其進行上崗考核鑒定
三個月
了解物業基本情況及相應崗位操作規程、工作標准、工作技能、主要機具使用養護、訓練
實際操作
實操實練
培訓與個別輔導相結合
部門主管
班組長
機能知識書面考試,實操水平工作表現等具體業務考核
2、在職培訓計劃安排表
時 間
內 容
方 式
負責人
考 核
每月上中旬各一次每次2小時
政治思想、職業道德、法律常識、消防知識、本崗位專業知識
集中討論學習
各部門
負責人
每半年一次本崗位專業知識書面考試
每月末二次每次2小時
思想道德、法律等教育交流、案例分析、總結一個月工作
集中學習討論
各部門
負責人
每年末進行一次崗位知識考試
半年一次
設備操作演練
集中交流
部門主管
現場考核打分
每年一次
綜合培訓
等級評定
績效考核
部門主管
按不同崗位進行實操和書面考核
④ 我們公司是做手機的,我是品質主管,要寫品質年度總結與年度目標,各位有沒有寫過有經驗的呀 ,幫幫忙呀
質保障部半年來在物業公司總經理的領導下,在各部門的配合下,在半年工作中發生了一系列質的變化,取得了一些可喜的成績,也積累了經驗教訓,回顧過去,展望未來,信心倍增。現將本部門半年工作情況簡要總結如下:
一、上半年工作情況回顧:
按照公司2005年工作計劃及指導方針,內強素質,外樹形象,立足重視基本功訓練,全面提高整體素質,加大對各部門的培訓及服務質量監控,推行規范化管理尤其是積極探索尋求對異地項目及外部項目的質量監控模式,從而達到服務質量提升之目的。
(一)、積極配合ISO9001認證第一次監督審查工作,保證質量管理體系的順利通過實施。
2004年ISO9001的導入,為物業公司建立了一整套有效的內部質量監控體系模式,標志著物業公司真正走上了制度化管理的軌道。
2005年6月11日,北京中潤興認證公司對物業公司進行了ISO9001文件的監督審查,這是自2004年9月份通過ISO9001國際質量體系認證後的第一次監督外審,審核的順利通過,為質量體系標準的全面推廣,為整個公司服務質量的進一步提升,提供了有力保障。
(二)、圍繞質量控制,強化員工隊伍建設。
物業公司明確「以質量為中心,以培訓為保障」的「精品」思路,以基礎培訓為出發點,加大服務規范、標准化、程序化的「三化」培訓力度,分層次、分工種,採用多種方式,對員工進行各種專業培訓,不斷提高他們的專業化、規范化作業水平。
培訓方面
1、建立以培訓師及培訓員為主體的多層次多途徑的責任培訓體系,在過去基礎上出台適合物業公司自身特點的培訓方案及培訓規定。在各管理處形成培訓師資及培訓小組,品保部培訓師定期或不定期的組織以各部門培訓員為主的培訓,然後由各培訓員展開各部門基層培訓,同時品保部不間斷的對其進行監控、協調、指導,工作中努力克服解決過去「執行難」、「堅持難」、「認真難」的問題。為《2005年培訓計劃》計劃的全面貫徹落實奠定了基礎。
2、對新員工的崗前培訓,針對物業公司上半年員工流動快問題,我們狠抓新員工培訓,實行培訓導師制與試崗培訓制相結合;部門培訓與品保部相結合;理論培訓與實操培訓相結合的方式的培訓方式,確保服務質量的穩定與螺旋式上升。
3、對員工開展「忠誠度」「責任心」等一系列相關內容的培訓,全面展開對集團公司企業文化綱要的學習,我們認為忠誠比能力更重要,學習培訓較招聘更重要。
4、對表格及規范化管理制度的完善及培訓。春節後我們下發了《關於規范化管理》的通知,從物資采購、倉儲、申領、報廢、入司、轉正、獎懲、離職等多方面對過去制度進行了梳理完善,編寫《員工手冊》同時下發一系列相應的管理表格,對相關內容及時組織培訓,並將其列為每次檢查的必查項目進行重點監控,通過半年努力公司在規范化管理方面取得了長足的進步
5、保安在過去體能、技能等軍事化訓練的基礎上,通過模擬演習、應急事件的處理、崗位應知應會等內容和形式的培訓,使得保安培訓更具有針對性。
6、保潔培訓方面,從工作流程、工作標准、工作制度等各方面進行理順,形成了全面的培訓材料,培訓更系統。品保部根據保潔星級考核要求,從最基本的工具使用方法,基本保潔操作程序入手精抓細摳。對保潔員進行從保潔設備、耗材使用到保潔常識技能的全方位培訓。
7、組織禮儀培訓,培訓師對禮儀的起源、基本要求等禮儀理論常識進行培訓,同時還對受訓人的基本功進行訓練,尤其是服務基本常識,服務內容及標准進行現場講解、演示和指導。並加大對員工在實際工作中應用情況的檢查力度。
8、走出去到深圳等物業管理先進地區學習,四月份根據年初計劃,公司魏學成副總經理到深圳學習,對物業管理企業的細節管理有了更深層次的了解並嘗試引進。
9、在消防安全培訓方面,除增加了各種類型專業消防知識培訓班外,還定期組織隊員進行消防演習,品保部重點將各部門的培訓方案進行了有機的融合,做好各部門互動性的培訓,從消防器材的使用到常見險情的處理,隊員們從技能到意識都有全面的提高。
11、維修培訓方面,各部門根據年初培訓計劃組織內部培訓同時,一方面品保部工程師對其組織專題培訓,另一方面公司還按照勞動局規定,對各種維修技術人員專門進行外派培訓,五月份請陳甲勝副總經理協調聯系,組織各管理處維修骨幹力量至魯能廣電學習,以加強自有技術隊伍的培養。
質量監控方面
物業公司始終圍繞質量控制展開工作,加大對服務質量監控力度,嚴抓質量體系文件落實;進一步完善星級管理制度,不斷調動員工的工作積極性,提升員工自身的素質;通過各種活動不斷監控,促成服務水平的提升,以服務贏得業主。積極預防因物業公司管理規模的擴張(管理范圍已包括濟南、青島、濟寧、臨沂等)、管理面積的擴大、面廣點多、骨幹力量的稀釋及新員工的增加帶來的服務質量波動。
1、對各管理處內部質量檢查的監控,要求各部門每天進行全面日巡視,每周周檢,分析問題原因,及時的逐一進行整改。
2、每月對各部門進行全面檢查,平時不定時的對各部門進行抽查,根據ISO9001文件的要求,對各部門出現的問題尤其是其本身沒有意識到的或共性的問題進行檢查,對查出的問題認真記錄,並與部門負責人進行溝通,分析問題出現的原因及解決問題的辦法,並跟蹤整改,已達到有效的監控
(三)迎接省委考評組考察,制定迎接考察方案
(四)節省費用方面,對各管理處通用的表格進行統一印刷降低復印成本。
(五)建立與各管理處之間的溝通會機制,組織員工座談會,及時匯報解決一線員工提出的問題,做好員工思想工作。
(六)定期的走訪業主及徵求業主的意見,對業主提出的問題及時反饋監督整改。
(七)嚴格用工管理制度,規范辦理員工招聘、轉換崗位、晉升、懲處、辭退等手續,建立員工檔案,隨時把握公司人員進出情況。
(八)推出品質保障部考核辦法,做好05年績效考核工作
(九)建立盤點、報廢制度,各部門設立專門的資產管理員,責任到人,建立三級帳目。
(十)積極配合做好創優活動,通過對各項管理制度、工作規范、管理資料進行整理、補充、規范;對各部門進行規范化培訓,促使各項工作走上制度化、規范化的軌道。
(十一)牽頭製作物業公司宣傳片。
2005年下半年工作重點:
在上半年各部門的所有工作中,雖然有值得我們欣喜的地方,有幾項工作是值得肯定和表揚的,盡管如此,部門還是存在著這樣或那樣的不足。而自身不足的改進和困難的克服,將是我們下半年最主要的努力方向。
首先,下半年預算費用依然非常緊張,因而,星級考核的組織,員工隊伍人心的穩定還是下半年一個內部管理的重點。
其次,開展對員工全方位的培訓,尤其是隨著下半年公司外拓項目的增多,確保人員素質提高跟上公司的發展速度是擺在我們面前的一大難題,因此提高員工的按規范操作,服從制度化管理思想意識,形成一支能熟悉物業服務各個層面的能打硬仗、善打硬仗的員工隊伍,實現管理與效益的雙贏是重重之重。
再次,要求我們進一步轉變觀念及思維模式,苦練內功,注重服務細節。做到替業主想,想業主想,做業主想。在競爭日趨激烈的今天,如何為業主提供差異化、人性化的服務,成為制勝的關鍵,點滴之處看管理,細微之處見真情,細微處最能打動業主。這不僅要求管理者要善於發現業主需求,善於挖掘業主的潛在需求,更要求我們的每一位員工「專注於每一個細節」,因為往往最能讓業主動心的,是不起眼的細節。
下半年在繼續抓好人員培訓、質量監控大的基礎上,完成以下工作:
1、資料整理,嚴格完善各項規章制度。
2、側重開展系列親情化、人性化服務的培訓,提高物業公司服務水準,盡最大可能的滿足業主的支持與認可。
3、在集團公司降低成本,控制費用的基礎上,嚴格考核,設立節約獎,從嚴格管理方面作文章。
4、陸續展開各專業星級考核,體現技術優先的思路,激勵員工爭創先進。
兩點建議:
1、成立ISO9001工作小組,專門負責ISO9001文件的管理與落實。
2、在集團企業文化建設的氛圍下,建設物業公司的企業文化,確立物業公司子文化。
××物業每一點的成績,都浸泡著××物業人無數的眼淚和汗水,還有他們的執著與熱誠。我們相信只要理順機制,加強溝通,充分合作,小到部門大到公司將會打造出新的輝煌,我們期待著更美好的明天!
⑤ 物業怎樣制定部門年度,月度工作計劃
物業六月份工作計劃
提要:組織選聘專業的物業管理公司接管星海灣、文明居、明興居設置建物業公司行政管理,建立物業公司規范的人事管理、物資管理、考勤管理等規章制度。
一、組建z名都物業服務中心管理架構
二、擬寫z名都交樓文件(業戶手冊、業主臨時公約、裝修管理手冊、裝修申請書及相關交樓表格。
三、根據《z名都前期物業管理方案》制定的物資添置方案,擬寫物資添置明細,通知集團公司辦公室統一購買。
四、擬寫《金色華庭前期介入接管》方案。
五、組織選聘專業的物業管理公司接管星海灣、文明居、明興居
六、設置建物業公司行政管理,建立物業公司規范的人事管理、物資管理、考勤管理等規章制度。
七、聘請專業培訓機構,對公司的管理層與操作層進行業務知識、服務技巧、服務禮儀等方面的培訓。
物業公司部門工作計劃範文
品質培訓部2016年各項工作有條不紊進行。現將本年度具體工作總結匯報如下:
一、完善督查與激勵機制,持續提升物業服務質量
(一)規范維修、客服、環境等文件檔案管理
先後三次組織各物業處經理、項目負責人、維修、客服、辦公室相關人員進行文件規范化管理培訓與交流,以質量標准體系為依據,針對各項目文件管理方面存在的問題,如記錄不完善、歸檔不及時等進行限期整改、完善,為內審、外審工作順利進行奠定基礎,促進了物業管理的標准化和規范化
(二)三級責任狀管理辦法的制定與實施
制定了物業總公司三級責任狀管理辦法,以「安全第一,預防為主」為指導方針,依照「誰主管,誰負責」的職責定位,執行「三級安全管理」。物業總公司對集團、項目經理對總公司、主管對項目經理、員工對主管分別簽訂責任狀。先後與15個物業處經理、3個職能部門經理負責人簽訂了責任狀。簽訂責任狀後,增強了各項目負責人的安全管理意識,有效降低了企業風險。統計顯示,2016年度僅發生一起工傷事故。責任狀的簽訂,對物業總公司范圍內各項工作良性發展有積極意義。
(三)經理績效季度考核工作
制定了《項目經理季度考核實施辦法》《項目經理績效考核內容及評分細則》《職能部門經理績效考核內容及評分細則》,二、三、四季度分別對項目經理和職能部門經理進行了季度考核工作。
通過對各項目經理季度工作的實際情況評估,將月度績效工資的發放與實際工作業績緊密結合起來。利用績效工資的激勵性,提高了經理的工作積極性,對服務品質的提升有一定的推動作用。
(四)項目創優工作
依據評優標准,品質培訓部主要圍繞整改做相關工作:
1.創優整改
圍繞評優標准,制定創優整改850多條,全程跟蹤完成情況,累計抽查整改完成項300餘項。
2.培訓交流
組織創優項目員工培訓、參觀、交流計逾100人次,為進一步規范各種作業記錄、提升服務標准起到了促進作用。
3.創優資料規范
圍繞創優匯報PPT及創優資料整理,完成品質部修訂、審核、定稿材料10餘套。
4.設備房規范
對4個創優項目的設備房進行規范,更換、懸掛設備標識牌以及安全生產標識牌300餘塊,並對地面統一進行刷漆,清除設備銹跡、上油、刷漆保養,規范了設備房維修、巡查等記錄表格。
(五)公司內審與外審工作
根據貫標認證工作整改要求,組織物業相關人員對XX、XX、XX、XX和XX物業處進行了內部審核,驗證公司質量環境體系及覆蓋產品是否符合ISO9001;2008、ISO14001;2004標准規定的要求。內審後,XX物業處作為各物業處代表,順利通過了專家組的外審工作。內審與外審工作的順利通過,確認了物業公司質量環境質量體系的符合性和有效性。
(六)住戶滿意度調查工作
組織各物業處部分房管、秩序隊員協助進行2016年度業主滿意度調查,上、下半年各一次。組織入戶調查180多人次,發放入戶問卷8850份;統計整理業主合理化建議600餘項,並下發各處制定計劃整改。從統計結果看,2016年住戶滿意度整體保持97以上(比去年有所提升)。
(七)石家莊基本服務標准社會考評工作
組織各物業處迎接由房管部門帶隊的考評團隊,積極應對XX基本服務標准社會考評並順利通過。服務標准考評工作對物業服務提出了更高要求,有利於物業公司標准化運作的進一步加強。
(八)日常工作
1.工作促提計劃的監督檢查
匯總各物業處的全年整改項共計18000餘項,每周都對其進行詳實的記錄並定期對整改完成項進行檢查和監督,提高了物業處的自查自糾自整改的有效性。
2.宣傳資料的分發和管理
累計發放《XXX報》《XX日報》等宣傳資料共計20餘萬份,同時,根據發放明細不定期對各物業處執行相關制度情況進行抽查,確保報紙發放到位。
3.通過獎懲促提高
經日常檢查及不定期夜查,因員工違紀及工作不達標下發處罰通報達150餘次(含物業處自行處罰次數),累計處罰600餘人次,款額69400餘元。
⑥ 品質培訓計劃怎麼寫
培訓計劃是本公司按照自己的實際情況自己做的,比方說,我們公司運行的是TS16949質量管理體系,那麼培訓計劃就包括內審培訓,TS體系知識培訓,以及文件控制方面
⑦ 品質主管工作計劃怎麼寫
為了樹立質量是企業生命的意識,做到質量是企業前程的捍衛者,同時用優質的產品,塑造優秀的企業形象(文案中國原創代寫:廣告文案類、品牌故事類、演講稿類、總結計劃類、公文類 、指導類、軟文類 、經濟、文書、法律類、企業文案類 、新聞類等常年文秘代理。
)。品質部根據20xx年GK保溫砂漿生產10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務目標,特製定以下工作計劃:
一、建立全面的質量管理系統
目前,品質部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,製程式控制制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統化,標准化。
二、原材料及配方控制
由於受產品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性,引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒於此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質量保證控制,通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤,穩定來料的品質。
保溫材料目前質量性能已達到最佳,在質量穩定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。(註:只能根據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。
三、製程式控制制
鑒於成品質量合格率為100%出廠,同時保證後續生產規模的擴大,計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標准觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產
3、將相應標准作成直觀文件,便於操作員查看
4、工人的品質意識教育培訓
5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質量控制
7、對生產現場異常情況做到即時處理
四、售後客訴處理
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,並確認效果。讓產品的質量做到最大化。
在新的一年裡,我們有了之前的經驗,但也面臨著新的挑戰,我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質量第一。(整理編輯:文案中國)
⑧ 怎樣寫好培訓工作思路
培訓工抄作思路可以從以下幾襲個方面入手:
1培訓目的,也就是此次培訓需要達到什麼樣的目標;
2培訓內容,內容與自己或受訓人的需求是否是接近的,也就是說內容是不是受訓人想要的內容;
3培訓的結果,結果如何,如何去驗證的前期的目標。
⑨ 物業管理的工作計劃書
商業計劃書樣本-範例-解決方案
擁有商業計劃書平均比沒有商業計劃書融資成功率高出100%!優秀的商業計劃書不僅是企業的融資文件也是戰略計劃書!商業計劃書是企業/創業者籌措資金必備的文件!
商業計劃書(Business Plan),是創業者或經營者准備的一份書面計劃,用以描述當運營一個風險企業時相關所有內外部要素。一份好的商業計劃書將會使會使投資者更快、更好地了解投資項目,使投資者對項目有信心,有熱情,促成投資者參與該項目,最終達到為項目籌集資金的作用。
【商業計劃書有何作用?】
一個好的商業計劃書是獲得貸款和投資的關鍵。如何吸引投資者、特別是風險投資家參與創業者的投資項目,這時一份高品質且內容豐富的商業計劃書,將會使投資者更快、更好地了解投資項目,將會使投資者對項目有信心,有熱情,動員促成投資者參與該項目,最終達到為項目籌集資金的作用。
【編撰商業計劃書所需要的時間】
一般項目:10-20個工作日
特殊項目:15-30個工作日
--------------------我們的優勢在哪裡?--------------------
【豐富的經驗】
從 2005 年起,先後為多家企業及個人撰寫了商業計劃書,所涉及的行業包括製造業、服務業、高新技術產業、 IT 產業、互聯網產業、教育、農業、房地產、商業、貿易、養殖、環保、節能、等多種行業,多種領域。
服務區域包括:北京、天津、河北、山東、內蒙古、廣西、黑龍江、吉林、遼寧、山東、江蘇、浙江、湖南、湖北、廣東、海南、重慶、四川、河南、山西、陝西、安徽、貴州、青海、寧夏、雲南、等全國大部分省市自治區。
【專業服務】
核心成員全部來自相關投資咨詢企業,具有多年投融資實戰經驗;團隊的知識結構涉及金融、法律、證券、財務、投資、營銷等全方位的經濟領域。全面的知識結構和豐富的行業經驗能夠保證我們提供的服務和解決方案行之有效。
至今我們已經為上百家企業及個人撰寫了《商業計劃書》,受到客戶的一致好評,我們所編撰的商業計劃書已被多家國際投資機構認可,部分客戶已經成功獲得投資。
【價格優勢】
根據項目的融資額度,實行五級梯形定價方法,科學合理。公司在服務費用的制定上力求物超所值,在充分調查了同行業價位的基礎之上,制定了行業內較低的價格標准。
【退款保證】
東盛企劃向您鄭重承諾:如果因商業計劃書的編撰質量問題的因素導致您融資失敗,我們將全額退還商業計劃書編撰費用。
【精裝銅板紙印刷本】
凡是和我們簽約的客戶,均可免費得到本公司提供的精裝銅板紙印刷商業計劃書一本,價值500元。
【贈送價值1000元的投資機構名錄】
凡是和我們簽約的客戶,均可免費得到由本公司收集整理的價值1000元的國內外投資機構名錄,包括公司名稱、電話、傳真、地址、郵編等。
自己吸收吧~
⑩ 品管部員工培訓哪些內容
品管部員工培訓來內容如源下:
1、品質的重要性
2、高品質促使公司發展
3、品質好壞對公司的影響
4、品質對公司的發展
5、華普公司品質管理方法
6、堅持2000版八項質量管理為原則
7、建立一整套質量管理方法
8、不定期的對標准進行檢查
9、指定專職部門負責品質管理
10、品管部的職責
11、QA工作內容及作用
12、我公司品質提升的手段
品管部是組織內的重要部門,負責產品質量控制,質量體系建立和運行,生產質量監督,以及與上級質量監督檢驗局的接洽事宜。日常生產中,品管部監控工廠、車間生產運轉情況的方方面面。