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學校餐廳培訓計劃怎麼寫

發布時間:2022-04-10 01:41:04

『壹』 如何開展餐廳訓練

經校學生會主席團討論研究,報校團委批准,現將校學生會2009年下半年工作計劃公布如下: 2009年上半年,鄭州大學學生會在鄭州大學黨委的正確領導下、在鄭州大學團委的親切指導下,以「全心全意為廣大同學服務」為宗旨,以「服務學校的黨政大局,服務學生的成長成才」為目標,堅持以思想作風建設為龍頭,以狠抓學風建設為中心,以精品活動為載體,服務全校廣大同學,打造學生會良好形象。在新的學期,學生會將繼續實行自我服務、自我教育、自我管理,做好學校與學生之間聯系的橋梁和紐帶,為廣大同學鍛煉自己、奉獻他人、全面提高大學生自身綜合素質提供平台。為了更好地指導本學期工作,現制定工作計劃如下: 一、工作指導思想 新的學期,鄭州大學學生會將繼續秉承優良傳統,踏實進取,並重點圍繞以下指導思想開展工作。 1、推進活動精品化。緊密結合學校創建高水平大學的總體目標以及我校團學工作大局,積極推進各項學生活動品牌化、精品化建設。通過整合資源、加大投入,積極打造品牌性活動,創建精品工程,營造健康高雅的校園文化氛圍。 2、突出服務理念。一方面,充分發揮學校與學生之間聯系的橋梁和紐帶作用,服務學校黨政工作大局;另一方面,以精品活動為載體,服務廣大同學的成長成才。在服務同學的過程中,重點圍繞兩個層級,即大一新生和臨近畢業的大四學生,在心理健康、人生職業生涯規劃、創業就業等方面為他們提供切實的服務和有效的幫助。 3、強化內部建設。推進學生會內部組織建設,一是加強學生會制度化、規范化建設,不斷建立和完善學生會及各部門的各項規章、制度和工作細則,推動學生會的各項工作向精細化、科學化、規范化邁進。二是加強人才工程建設,通過開展教育培訓、素質拓展和工作歷練等行之有效的培養方式,加強幹部培養,增強學生會幹部的綜合素質,提高工作能力和服務水平。三是加強組織隊伍建設,營造良好的部門文化氛圍,增強學生會組織的凝聚力和戰鬥力,充分發揮部門副職和委員的積極性和創造性,加強梯隊建設,確保學生會發展的穩定性和連續性。 二、主要工作內容 本學期學生會的工作分成常項工作、重點工作和創新工作三大塊,具體如下: (一)常項工作 對於常項工作,要堅持狠抓落實,常做常新,共有9項: 1、青年志願者注冊工作。針對09級新生,完成有意加入青年志願者行列的同學的注冊工作。 2、開展各種志願服務常項活動。組織青年志願者定期開展校園文明糾察、文明交通行、志願者送溫暖活動、志願者櫥窗宣傳活動等傳統的志願服務品牌項目。 3、星級文明宿舍評比。定期組織院系學生會的相關部門開展全校宿舍檢查,評選星級宿舍。 4、開展餐廳檢查活動。指導鄭州大學學生伙食管理委員會、清真伙食管理委員會的工作,對學校各食堂、餐廳進行日常監督和檢查,並開展月度優秀餐廳評比活動。 5、開展維權接待日。每月中旬在各個生活園區開展大學生「維權接待日」活動,普及法律知識,現場接受同學們投訴。 6、開展校園商家檢查。踐行鄭州大學「12315聯絡站」、大學生維權崗的職責,切實維護同學們的合法權益。 7、定期舉辦創業論壇。邀請名家、導師到鄭大為廣大學子舉辦創業論壇、創業大講堂,鼓舞在校學生創業熱情,教授大學生創業就業知識。 8、搭建勤工助學平台。為同學們收集家教信息、提供勤工助學崗位,並積極完善「有效、安全、誠信、公開、方便」的勤工助學平台。 9、加強大學生藝術團日常訓練。協助校團委加強對大學生藝術團的日常管理,創作、排練優秀的文藝節目,豐富校園文化。 (二)重點工作 對於重點工作,要堅持抓出成效,樹立品牌,共有24項: (以下主要為學生會換屆相關工作) 1、主要學生幹部公開招聘。9月中旬,學生會面對07、08級全日制本科生招募主要學生幹部,進行換屆。 2、招收09級新委員工作。10月中旬,學生會面對09級全日制本科生招募委員,組成新一屆學生會。 3、舉辦新委員培訓會。 10月下旬,針對新委員,開展一系列培訓性質的講座,幫助其迅速進入角色,熟悉工作。 (以下主要為迎國慶系列活動) 4、舉辦迎國慶60周年文藝晚會。為慶祝中華人民共和國成立60周年,展示我校學子的青春風采,特舉辦慶國慶60周年文藝晚會。 5、舉辦新生朗誦比賽。 以「我和我的祖國」為主題,在新生中舉辦配樂詩朗誦比賽。 6、開展迎國慶志願服務活動。9月下旬,組織各青年志願者協會開展紀念祖國建國六十周年志願宣傳大型外場活動。 7、開展迎國慶書法、繪畫、攝影、美術作品大賽。以慶國慶、歌頌祖國為主題,開展些列的比賽項目,同時為廣大愛好書畫、有書畫特長的同學提供展示、交流的平台。 (以下主要為服務學子系列活動) 8、禮儀隊招新、服務工作。禮儀隊作為優秀的服務藝術團體,將在本學期進行招新工作、培訓,投入工作崗位。 9、第六屆鄭州大學宿舍文化節。以「打造精彩宿舍文化 構建健康和諧校園」為主題,開展棋藝大比拼、十佳優秀宿舍長評選活動、十佳宿舍管理員評選活動、最受學生歡迎餐廳評選活動、宿舍元素設計大賽、宿舍情景劇大賽等豐富多彩的活動項目。 10、青年志願者主題月活動。我校青年志願者協會根據「月月有主題,周周有活動」為要求,結合每月特點開展主題月活動:9月份開展「謝師恩,迎國慶」主題月活動;12月份開展預防艾滋病宣傳系列活動等等。 11、2009年度青春校園舞蹈大賽。充分展示我校學子的青春風采,為熱愛舞蹈的同學提供一個展示自我的舞台。 12、2009年度女子籃球聯賽。舉辦2009年鄭州大學女子籃球聯賽,展現青春風采,豐富校園文化。 13、「最受學生歡迎商家」評選活動。學期末對校園內100餘家商店進行「最受學生歡迎商家」的評選,並進行表彰。。 14、舉辦英語四六級沖刺講座。邀請新東方知名老師為我校廣大同學做四六級考前輔導 15、舉辦元旦假面舞會。 元旦假面舞會是迎新年的系列活動之一,同學課餘生活的調味品,為不同院系的同學提供交流平台。 (以下主要為服務校園穩定工作) 16、配合學校做好甲流防控工作。積極開展甲流H1N1防控知識宣傳、組織志願服務等。 17、冬季「宿舍安全月」宣傳教育活動。圍繞學生宿舍的防盜、防騙、防火開展宿舍安全宣傳教育活動。 18、加強校園跳蚤市場管理。通過建立完善的管理制度,實行「指定定點、規定時間、提前申報」的管理方式,確保校園跳蚤市場和諧、有序進行。 19、引導並規范院系學生會外聯工作。通過院系外聯情況登記制度、院系對口聯系監督制度、全校外聯資源共享制度和外聯糾紛申報制度等,不斷加強對各院系外聯工作的引導和規范,進一步做好校園外聯環境建設、建立全校外聯一盤棋的格局。 (以下主要為學生會內部建設相關工作) 20、為校學生會、社團聯合會新進成員舉辦新委員培訓專場講座,幫助新委員迅速了解工作環境、融入工作角色。 21、開展鄭州大學學生會、社團聯合會內部素質拓展、聯誼,使學生會內各部門成員加強交流。 22、加強人才工程建設。完善幹部培養機制,搭建學生幹部鍛煉平台,幫助同學們進行學生幹部生涯規劃,竭誠服務學生幹部全面成長成才的發展需求。 23、進一步貫徹學校、院系、年級、班級「四級聯動」的工作精神,形成校院班一盤棋的工作局面,定期對基層學生會進行科學化的量化考核,作為基層學生會年內各種獎勵和評優的重要參考標准。 24、深入基層,注重調研,定期走訪基層院系學生會開展工作大討論,在討論中學習,在學習中進步。 (三)創新工作 對於創新工作,要堅持不斷涌現,打造亮點,共有8項: 1、「變廢為寶」手工製作大賽。宣傳環保理念,號召廣大學子利用身邊的閑置資源進行轉換成可利用資源,構建和諧校園。 2、舉辦禮儀形象展示交流會。 為校禮儀隊成員和院系禮儀隊成員提供交流、學習的平台,共同進步。 3、增加校辯論隊管理和訓練。完善管理機制,加強日常訓練,以備戰國內各大賽事。本學期,10月中旬校辯論隊將參加皇城相府杯辯論賽,本學期辯論隊訓練即圍繞其展開。 4、加強維權組織隊伍建設。針對09級班級權益委員舉辦培訓會和素質拓展訓練,增強基層維權工作人員工作能力和服務水平。 5、舉辦創意手繪比賽。 引領時尚潮流,將普通的書畫比賽的載體變換成T恤衫,活躍校園氣氛,營造良好的校園文娛生活氛圍。 6、開展「早餐工程」。 倡導廣大同學早睡早起、合理膳食,養成良好的生活習慣。 7、建立和完善學生會檔案管理機制。 做好學生日常文案材料的備案,同時對以往文件的梳理、歸檔。 8、籌備建立鄭州大學青年志願者網站。以此搭建我校志願者交流平台,宣傳我校志願服務工作。 以上是學生會本學期的工作計劃,在新學期里,鄭州大學學生會將圍繞學校工作大局、圍繞廣大同學的實際需要,發揮自身特點及優勢,以飽滿的熱情,昂揚的鬥志和嚴謹務實的工作作風投入新學期的工作中,充分做好以上9項常項工作,24項重點工作,8項創新工作,為實現新學期的總體工作目標而努力! 鄭州大學學生會 2009年9月23日
參考自:172校園活動網

『貳』 食品從業人員培訓計劃怎麼寫

食品是我們所重視的,也是國家所重視的。

食堂從業人員培訓計劃(篇一)
「民以食為天,食以安為先」。學校食堂食品衛生的安全是關繫到每個學生身心健康的重要問題,因此,對於加強食堂工作管理,對於食堂從業人員進行有計劃的、經常性的食品衛生安全知識的培訓,也是食堂管理工作的重要組成部分。為了規范學校食堂食品衛生管理,預防學生食物中毒事故發生,確保師生身體健康,特製定本計劃:

一、培訓目的

為了進一步提高我校食堂從業人員的綜合素質,對食品安全衛生知識、業務知識要加大培訓力度,真正做好衛生工作、安全工作,應預防在先,防患於未然。為創造高質量、高水平一流服務的目標而共同努力。通過培訓,要提高我校食堂從業人員的素質,加強食堂人員的安全意識,使其高質量地為學校食堂工作服務。在日常操作中更加嚴謹、規范,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開心,為我校的後勤安全工作提供有力的保障。

二、培訓內容

中華人民共和國教育部令第14號 《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》、《學校食堂管理人員與從業人員上崗衛生知識培訓基本要求》、食品衛生法律法規、食品衛生知識、業務知識、各項衛生管理制度及崗位職責。

三、培訓安排

每學期安排兩次培訓和學習。(根據我校食堂的具體情況,從8月份開始學習,具體安排附後)

1、參加上級有關部門組織的食品衛生安全教育及崗位技能培訓,嚴格執行食品衛生法,嚴防衛生事故的發生。

2、每學期進行一次有關食品衛生安全方面的知識問卷答題。

3、每學期至少定期組織一次食堂人員崗位練兵或技能競賽活動,以保證從業人員不斷適應發展的需要。

4、從業人員必須愛崗敬業,互幫互學,鑽研業務技術,通過不斷的苦練基本功來提高服務質量和服務水平。

5、對業務骨乾和進步明顯的人員給予適當的獎勵,鼓勵其學業務、學技術,提高服務質量。

食堂從業人員培訓計劃(篇二)
為確保師生員工生命的安全,預防食物中毒的發生,,強化食堂從業人員安全工作意識,使食品安全工作落到實處,本園特與食堂工作人員簽訂以下安全工作綜合管理責任書:

1.食堂人員必須持有健康證上崗,工作時必須穿工作服,戴工作帽,嚴格執行國家規定的飲食衛生法規。

2.采購食品人員,應有相對固定的食品供應點采購。保證食品質量和新鮮度,嚴禁采購腐敗變質、超過保持期的食品及原料。新購食品應由入庫人員驗收。

3.炊事人員必須採用新鮮的原料製作食品,加工食品必須蒸熟煮透。不得供應生吃,半生吃或涼伴食品。嚴禁供應隔餐(夜)飯菜。

4.炊事用具在食品加工時必須生熟分開,用後洗凈保潔存放,按時進行消毒。

5.餐具必須每餐嚴格清洗後消毒,並做好消毒記錄,落實保潔措施。

6.配備專用留樣冰箱,每種飯菜留樣,作好記錄,標明日期,冷藏保存48小時。

7.嚴格規范操作炊事用具,經常檢查、保養,發現損壞及時上報。

8.定期進行食堂內外環境大掃除,切保食堂環境衛生。

9.食堂人員應嚴格講究個人衛生。

10.因工作不負責任,玩忽職守,發生食物中毒事件及其他不安全事故,將根據情況追究責任。

『叄』 食堂人員的基本規范和培訓

一、食堂從業人員應堅持學習《中華人民共和國食品衛生法》和相關衛生知識,增強衛生意識和安全法律意識。

二、學校每學期對食堂從業人員進行衛生知識培訓二次,做到時間落實,人員落實,培訓內容落實。

三、食堂從業人員必須積極認真參加培訓,認真作好學習記錄。

四、每次培訓之後,組織食堂從業人員進行一次培訓衛生知識考核,凡不及格者,進行補考。如補考不及格,不予聘用。

五、學校應收集好培訓資料,作好培訓記錄,將考試試卷收集好,整理存檔備案。

六.全體食堂從業人員要積極參加各種政治學習、會議和集體活動,樹立為師生服務的思想,增強服務意識努力鑽研業務知識和營養知識,提高服務質量和工作效率。

七.全體食堂從業人員要增強時間觀念,按時上下班,管理人員要認真遵守學校的坐班制度。

八.嚴格遵守病事假請假制度。

九.食堂從業人員儀表要端莊整潔,不穿工作服、不戴工作帽不準進入工作間。男同志不留長發,女同志工作時不戴戒指、耳環。

十.食堂從業人員必須在統一地點集體就餐,不能亂吃零食,更不能帶東西回家。

十一.工作時間不準脫崗串崗,否則按曠工處理,不能幹與工作無關的事情,嚴禁在工作間內洗衣服。

十二.嚴禁中午喝酒,嚴禁酒後上崗。禁止在工作區吸煙、打鬧、高聲喧嘩。

十三.注意節約水、電、汽和液化氣,杜絕跑、冒、滴、漏發生。

十四.對炊事機械,使用保管人要認真維護保養,並嚴格執行操作規程,確保人員安全和機械設備正常運轉。貨梯內嚴禁乘人,防止安全事故發生。

十五.食堂內部要嚴格收費管理,任何人不能收取現金。

拓展資料:

一、培訓對象

食堂衛生管理人員和食堂的人員。

二、崗位基本要求

1.食堂管理人員

(1)熱愛師生,敬業愛崗、具有強烈的事業心和責任感,熱心為教育事業服務。

(2)身心健康、道德品質好,具有食堂從業人員健康合格證。

2.食堂人員(包括炊事員、采購員、保管員等)

(1)熱愛師生和本職工作,熱心為教育事業服務。

(2)身心健康、道德品質好,具有食堂從業人員健康合格證。

(3)具有一定的文化基礎。

(4)具有良好的個人衛生習慣。

三、培訓目的

「民以食為天,食以安為先」。食品衛生的安全是關繫到在園每一位師生身心健康的重要問題,為了規范幼兒園食品衛生管理,預防食物中毒事故發生,確保師生身體健康,對食堂人員進行有計劃的、經常性的食品衛生安全知識的培訓,尤其是:對食品安全衛生知識、業務知識、規范操作要加大培訓力度,提高上崗人員的個人綜合素質,做到文明、守紀、愛校、愛生;安全、衛生、有序、規范。

通過培訓使食堂管理人員與從業人員了解並掌握基本的食品衛生法律法規以及食品衛生、膳食營養的基本知識樹立良好的職業道德和服務意識,並自覺在實際工作中遵守相關的法規和食品衛生操作規范,最終達到全面提升幼兒園食品衛生管理水平、減少和控制集體食物中毒和食源性疾病(包括腸道傳染病)事件發生和流行的目的。

四、培訓教育內容:

1.法律法規知識

《中華人民共和國食品衛生法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》、《學生集體用餐衛生監督辦法》、《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》等。

2.食品衛生管理知識

(1)食堂建築、設施與設備、食堂布局的衛生要求。

(2)水源管理以及環境衛生要求。

(3)衛生管理規章制度及崗位責任制度:「飲食衛生制度」、「餐(飲)具洗滌、消毒、保潔衛生管理制度」、「食品采購、儲存、加工、銷售制度」、「庫房管理制度」、「食品衛生責任追究制度」等。

(4)個人衛生要求。

3.食品加工操作衛生要求

(1)食品采購與運輸衛生要求;

(2)食品驗收入庫與儲存衛生要求;

(3)食品加工烹飪與分餐衛生要求;

(4)食品加工工具、器具及餐具洗刷與消毒衛生要求。

4.常見的食物污染及其預防控制知識。

5.食物中毒及常見腸道傳染病的預防知識:

(1)食物中毒:細菌性食物中毒、有毒動植物食物中毒、化學性食物中毒。

(2)常見腸道傳染病:病毒性甲型肝炎、細菌性痢疾、傷寒與副傷寒、霍亂與副霍亂。

(3)食物中毒處理原則與報告要求。

(4)食物中毒和腸道傳染病案例。

6.膳食營養知識

(1)人體基本營養素(平衡膳食寶塔);

(2)貯存、加工、製作過程對食物營養成分的影響;

(3)膳食中營養素的搭配。

7、日常安全問題:食品衛生安全,消防安全、用電安全鍋

爐安全,機械設備運行安全、人身自我防護安全等制度。

8、食品衛生安全教育及崗位技能培訓。

9、食堂定期組織有關人員開展崗位練兵或技能競賽活動,以保證從業人員不斷適應發展的需要,每學期至少進行一次。

5、對業務骨乾和進步明顯的人員給予適當的獎勵,鼓勵其學業務、學技術,提高服務質量。

五、培訓時間安排:

每周五中午12點—2點安排2小時進行培訓和學習。

六、培訓形式:

以自身學習、自身掌握為主。幼兒園按照上級有關部門的要求,針對日常生活的必需,針對季節性問題,通過講解、資料發放、圖片展覽等方式,對員工進行一定深度和廣度的教育。同時,又因為有些安全問題具有較強的專業性,因此,在條件許可的情況下,邀請有關的安全職能部門來園開設專題講座。

七、教育培訓資料來源:

1.國家及其地方政府所頒發的正式法律法規。

2.上級發放的有關安全文件。

3.報紙上有關安全的若干資料。

4.網路上有關安全的若干資料。

5.政府職能部門所發放的有關安全工作資料。

百分網– 員工培訓 食堂員工培訓內容_食堂從業人員培訓資料

『肆』 餐廳管理計劃書

概述:每個家庭都有自己的三兩道當家拿手好菜。好了,只要你按下面的說法去做,你就可以開一家特色餐館。這樣能養活自己一家,如果發現有發展前途,往下開分店也是可以的。注意,小店開好了,不等於就可以開大店。因為本計劃書只對小店。大店另書描述。
第一步,決定賣什麼;第二步,擬選擇門面;第三步,考察路過擬選門面的人流里有沒有你的服務對象。如果有的話,有多少?按最底消費計算,能不能讓你的生意有盈餘?如果有盈餘,請你按下面的說法,對你的項目進行考察和設計。考察和設計完畢後得出的投資數不能隨意裁減,
一)店的硬體設施:
A.店內硬體設施:
1.門面裝修:考慮的范圍:門面的位置。遠看,近看,裝修圖案及色彩,了解當地主要的宗教信仰,當地人喜歡什麼圖案和顏色,不喜歡什麼圖案和顏色。裝修材料的選用。
決定的依據:門面位置的選擇,考察你的主要服務對象的流量在哪裡,門面就選在哪裡。遠看門面裝修時,用數碼相機將擬選門面拍照,包括周圍環境,越多越好。放入電腦處理,把設計方案放在圖中,要求自己的門面更搶眼。近看門面裝修時,要考慮材料的檔次,製作工藝。檔次的確定,參照你鄰居的裝修水平,主要是考慮你的主要服務對象是哪些人,滿足他們的需求。裝修之前請一些當地人看看方案圖,提提意見。
注意事項:國家和集體禁止的圖案不能用。當地人忌諱的圖案不能用。有版權的圖案未得到許可時不能用。
2.店名選擇:考慮的范圍:店名的文化內涵,字型,大小,色彩,對聯,
決定的依據:由主要服務對象來確定。如果開在鄉鎮街上,店名直接是你的菜名也可以。如果開在學校邊,主要服務對象是學生,店名就要有點內函,有點說法,有點故事。
注意事項:不能採用當地忌諱的用語,不能採用國家禁止的用語。
3.服務員:考慮的范圍:服務員的長像,身材,行走姿勢,上菜動作,服裝色彩和樣式,
決定的依據:主要服務對象的層次是決定因素。如果你的主要服務對象是貧窮的小城市裡只是趕著上班的人,那你家三代人一塊兒上就行了,按當地得衛生習慣就行。如果你的主要服務對象是大城市裡只是趕著上班的人,一家三代也可以上,但是衛生要講就一點。如果你的主要服務對象是大中城市的商務請客,那服務員就得挑選,而且需要培訓走姿,站姿,說話得語氣,語音,語調,常用禮貌用語。
注意事項: 每個服務員們應將店當成自己的家,對進店來的客人都當成是象到了自己家以樣對待。這是最重要的基本要求。長相是次要。
3.洗手間:考慮的范圍:洗手台,洗手台上放牙簽盒,便池,水沖,衛生紙,鏡子,洗手液及洗手液的容器,洗手間的衛生,防滑地板,裝修檔次,洗手間里應有供酒後嘔吐的大池。
決定的依據:裝修檔次由主要服務對象決定。高檔餐館應洗手間和便池間個自獨立分開,主要是考慮中國國情,便池免不了有怪味,而有的客人洗手時要洗口,容易有惡心反映。
概述:每個家庭都有自己的三兩道當家拿手好菜。好了,只要你按下面的說法去做,你就可以開一家特色餐館。這樣能養活自己一家,如果發現有發展前途,往下開分店也是可以的。注意,小店開好了,不等於就可以開大店。因為本計劃書只對小店。大店另書描述。
第一步,決定賣什麼;第二步,擬選擇門面;第三步,考察路過擬選門面的人流里有沒有你的服務對象。如果有的話,有多少?按最底消費計算,能不能讓你的生意有盈餘?如果有盈餘,請你按下面的說法,對你的項目進行考察和設計。考察和設計完畢後得出的投資數不能隨意裁減,
一)店的硬體設施:
A.店內硬體設施:
1.門面裝修:考慮的范圍:門面的位置。遠看,近看,裝修圖案及色彩,了解當地主要的宗教信仰,當地人喜歡什麼圖案和顏色,不喜歡什麼圖案和顏色。裝修材料的選用。
決定的依據:門面位置的選擇,考察你的主要服務對象的流量在哪裡,門面就選在哪裡。遠看門面裝修時,用數碼相機將擬選門面拍照,包括周圍環境,越多越好。放入電腦處理,把設計方案放在圖中,要求自己的門面更搶眼。近看門面裝修時,要考慮材料的檔次,製作工藝。檔次的確定,參照你鄰居的裝修水平,主要是考慮你的主要服務對象是哪些人,滿足他們的需求。裝修之前請一些當地人看看方案圖,提提意見。
注意事項:國家和集體禁止的圖案不能用。當地人忌諱的圖案不能用。有版權的圖案未得到許可時不能用。
2.店名選擇:考慮的范圍:店名的文化內涵,字型,大小,色彩,對聯,
決定的依據:由主要服務對象來確定。如果開在鄉鎮街上,店名直接是你的菜名也可以。如果開在學校邊,主要服務對象是學生,店名就要有點內函,有點說法,有點故事。
注意事項:不能採用當地忌諱的用語,不能採用國家禁止的用語。

『伍』 請問,食堂計劃書怎麼寫

關於學校食堂的調查計劃書 一、調查背景 學校郭店校區護理學院現有在校學生約餘人,到食堂就餐人次每天在3000餘人次以上,因此,學生在食堂就餐的質量,不僅僅關繫到學生的生活問題,而且在極大程度上關繫到學生的身體健 康狀況。為了解我校學生食堂餐廳的整體情況,進一步提高餐廳的服務水平,改善學生的生活質 量和營造和諧的就餐環境,現將我院食堂情況作如下調查。 二、調查主題 主題:食品安全 服務同學 三、調查內容 班級___教室位置___班主任___調查時間___ 1. 餐廳飯菜的可口程度; 2. 餐廳飯菜的新鮮程度; 3. 餐廳飯菜的價格方面; 4. 餐廳飯菜的保險情況; 5. 餐廳飯菜的種類方面; 6. 餐廳餐具的衛生情況; 7. 餐廳工作人員的服務態度; 8. 學生使用飯卡中出現的問題。 四、合理建議 學生對餐廳中出現的一些問題進行合理的建議。 五、調查時間 2010年10月25日—10月27日 六、調查流程 1.下發任務於各班級的團支書; 2.統一時間交調查單於護理學院團總支權益部; 3.開會進行交流,提出問題,分析問題,解決問題(護理學院各班級團支書; 4.向學校食堂提出合理化的建議(派2-3個代表)。 七、參加人員 護理學院郭店校區全體同學 八、調查總結 撰寫一份詳細的調查報告,反應同學心聲,反映同學們對餐廳的建議,上交給學院領導,並將建議交給餐廳辦公室,從而為更好的改善食堂的就餐環境,為學院的發展創造和諧的氛圍。

『陸』 食堂培訓的主要知識有哪些

食堂人員培訓內容(第一篇)
「民以食為天,食以安為先」 。學校食品衛生的安全是關繫到在 校每一位師生身心健康的重要問題,因此,對於加強食堂工作管理, 對於食堂從業人員進行有計劃的、經常性的食品衛生安全知識的培 訓, 也是食堂管理工作的重要組成部分。
為了規范學校食品衛生管理, 預防學校食物中毒事故發生,確保師生身體健康,特製定本計劃:
一、培訓目的 為了進一步提高我校食堂從業人員的綜合素質, 做到文明、 守紀、 愛校、愛生、安全、衛生、有序、規范。尤其是:對食品安全衛生知 識、業務知識要加大培訓力度,真正做好衛生工作、安全工作,應預 防在先,防患於未然。為創造高質量、高水平一流服務的目標而共同 努力。通過培訓,要提高我校食堂從業人員的素質,加強他們的安全 意識,使他們高質量地為教育、教學服務。在日常操作中更加嚴謹、 規范,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開心, 為我校的後勤安全工作提供有力的保障。
二、培訓內容 中華人民共和國教育部令第 14 號 《學校食堂與學生集體用餐衛生管 理規定》 《學校食堂管理人員與從業人員上崗衛生知識培訓基本要 、 求》 、食品衛生法律法規、食品衛生知識、業務知識、各項衛生管理 制度及崗位職責。
三、培訓安排 每學期開學前一個月安排一次培訓學習。
1、及時組織食堂工作人員進行食品衛生安全教育及崗位技能培訓, 嚴格執行食品衛生法,嚴防衛生事故的發生。
2、每學期進行一次有關食品衛生安全方面的知識問卷答題。
3、從業人員必須愛崗敬業,互幫互學,鑽研業務技術,通過不斷的 苦練基本功來提高服務質量和服務水平。
餐廳員工培訓內容(第二篇)
一個餐廳培訓的內容有很多,有哪些是必須培訓的呢,下文和您分享,入店培訓主要包括以下幾個方面的內容。
1.餐廳文化培訓
餐廳文化培訓內容包括餐廳的概況、餐廳宗旨、餐廳精神、發展目標、經營哲學等,從而使員工最終明確:餐廳提倡什麼,反對什麼,應以什麼樣的精神風貌投入工作,應以什麼樣的態度待人接物,怎樣做一名優秀員工。
2.規章制度培訓
新員工不可能一開始就熟悉餐廳所有的規章制度,本階段主要是讓員工了解他們最關心的以及不了解就難以開始工作的制度,例如考勤制度、請假制度、獎懲制度、薪酬福利制度、財務報銷制度、人員調配製度、培訓制度、考核制度、晉升制度、崗位責任制度、安全制度、員工行為制度等。
3.熟悉環境
讓新員工了解與其工作關系最為密切的部門和場所,例如財務部門、餐廳、洗手間、飲水點、休息室等。
4.專業知識與技能培訓
員工的素質是知識、能力和心理素質的綜合反映。知識培訓是指根據受訓員工崗位需要進行的專業知識和相關知識的教育。培訓內容包括本店酒水與服務的基本知識、餐廳的基本經營特點、本部門的主要職能、基本的工作流程、工作要求及操作要領等。
其中尤其突出的是要樹立員工的服務意識,讓員工意識到,服務對於消費者的意義所在。一般的服務知識大致可分點單前、點單時、點單後三階段。
(1)點單前。包括營業現場准備、維護酒水陳列狀態、保持場內清潔、必須掌握的酒水知識等。
(2)點單時。接待顧客的基本技巧、向消費者微笑問好、回答提出的問題、介紹酒水等。
(3)點單後。建立各種保障制度,解除消費者的後顧之憂;舉辦各種講座、優惠促銷等活動,建立良好的公眾關系;迅速、合理、有效地處理顧客的不滿和問題,這些都屬於售後服務培訓的內容。
5.能力培訓
知識是人對客觀事物的認識和經驗的綜合,能力則是人順利完成某種活動的心理條件。人的能力是在掌握知識的過程中得到和發展的。餐廳中不同管理層次所需要的能力是不同的。一般來說,高層管理者需要較高的綜合判斷能力,而對專業技能的要求則相應較低;中層管理者需要綜合判斷能力和專業技能二者兼備;而基層服務人員則主要具備專業技術能力即可。
一家有完整培訓制度的餐廳,新進人員在任職前,至少須接受四項基本培訓。
(1)與業界相關的知識與管理術語
例如:餐廳的機能、零售業的定義、酒水的毛利率及周轉率等管理術語。進入這個行業,就應了解本行業相關的管理術語。
(2)該行業應具備的專業知識
以餐廳來說,除了對一杯咖啡、一道西餐餐點的原料、種類、特色有清楚認識外,還必須有熟練的服務技巧,甚至對流行趨勢的認識。
(3)熟悉店內常識
要注意自己的儀容打扮、服飾穿著。除此之外,必須熟知待客的基本用語、應對技巧以及對顧客抱怨的處理技巧等。
當顧客有抱怨時,身為餐廳服務員應仔細聆聽顧客的申訴,設法找出問題,若能自行解決更好,不然就要盡快請示上級如何處理,如果不能立刻給予顧客圓滿的答復,也應給予顧客明確的解答期限,絕不能敷衍了事,甚至置之不理。
(4)懂得酒水展示陳列的基本技巧
了解色彩觀念、展示構圖,配合酒水體積、造型及外觀做最吸引人的陳列。如果是自選式酒水的陳列,則一定要求有豐富感,所以經常要採取挪前陳列(當貨架上的酒水較少時,將後架上的酒水前移);如果是一般餐廳,則可以利用酒水的色彩,採取條列式或對比式陳列,以加強其美感和質感。

『柒』 食堂實習主管學習計劃怎麼寫,求大神指教!!急用!!!

為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛生法》,進一步加強學校食堂衛生管理,依據《食品衛生法》,《學校衛生工作條例》,結合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環境,保證就餐任務的順利進行,保持A級食堂的榮譽。特製定2011年食堂工作計劃如下:
一、要繼續進一步加強食堂工作管理,加強技術培訓,提高食堂員工的業務水平和服務質量。
二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學習,不斷提高為師生服務的自覺性,做到禮貌待人,文明服務、熱情主動。
三、嚴格執行食品衛生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防衛生事故。
四、搞好食品采購、運輸、保管、衛生工作,凡是發現已經變質和腐敗和食品,堅決不預采購,以防食物中毒。
五、搞好學校食堂衛生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預防傳染病的發生。
六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現吃現做。
七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。
八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購,抓好月底的各種庫存檔點及有關事宜。
九、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質量,供應必須及時,少採勤購,注重價格成本合算。
十、正確處理伙房人員之間的工作關系,要相互支持,友好相處、協同工作。
十一、所采購的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗收,合格後在發票上簽字方能交給會計報銷。
十二、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務主任批准後方可采購。動用大的資金應由校長批准。
十三、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質量,保證無差錯,安全無事故。
十四、對各種要下鍋的食品,包括:麵食類、油鹽類、調料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經濟的正常運轉。
十五、個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡。理發,不得留過長指甲。對於分給個人的衛生區,要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對食堂大的清理任務周五由班長負責全面清理,使食堂始終保持清潔、衛生、有序。
十六、以改變報務方式,提高服務意識為突破口,把改善食堂飲食、強化飯菜質量為重點,抓真抓實。
十七、充分發揮膳委會的職能,定期召開會議,及時聽取及反饋師生中的信息。
十八,新學期開始,食堂全體職工要以新的姿態接受新的挑戰,為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規章制度,做到不遲到不早退,愛護公共設施,注意節約,把工作落到實處,為樹立良好的學校整體形象作出應有的努力。

『捌』 食堂人員培訓計劃

我們這邊的有一個"西柏坡電廠"食堂就是安排人員來專業的培訓機構來回進行培訓.比如糕點就答是這樣做的,回去後主要是為提高員工福利,每個職工過生日都是食堂來安排生日蛋糕,還有職工家屬過生日也會來食堂定做,這樣極大地豐富了職工生活,為企業做出很大的貢獻.

『玖』 如何做好廚師培訓工作,廚師培訓方案,廚師培訓計劃

可以學廚師,現在大家都認可廚師這個職業現在是技術時代,有技術就一定能找到一個好的工作,沒技術連工作都找不到。
學技術

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與學校餐廳培訓計劃怎麼寫相關的資料

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