① 汽車修理廠員工管理制度
汽車修理廠員工守則(汽修廠員工管理制度):
為了培養和建設一支具有良好素質和敬業精神的企業團隊,特製定本守則。本守則也是評價員工表現的依據和標准,大家應自覺遵守。
一、愛崗敬業,團結進取
全體員工要熱愛本職工作,自覺遵守員工行為和企業崗位規范,樹立良好的工作作風,以高度的責任感承擔起公司賦予的重任。
1.以企業發展為己任,牢記企業的宗旨和目標,維護企業的信譽和利益,致力於企業的持續發展。
2.以提高業務效率和企業效益為重心,充分發揮自己的主觀能動性,熱愛企業,關心企業,時時處處把企業利益放在第一位。
3.以培養企業團隊精神為核心,積極維護團隊榮譽,同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二、積極勤奮,恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情,勤勤懇懇,講求實效,對工作認真負責。
1.工作不推諉、不延誤,努力完成企業下達的各項任務。
2.尊重領導,服從分配,在勝任本質工作的前提下,積極承擔或主動參與企業的重大項目和重點工程。
3.遇到問題、困難和挫折,不灰心、不氣餒,能夠全面分析,認真排查,積極尋求相應的方式和對策,予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學習,開拓創新
全體員工要努力學習,強化訓練,自我加壓,不斷創新,以適應企業發展和個人成才的需要。
1.積極參加企業組織的各種學習和培訓,並利用業余時間學習文化、法律和各方面專業知識。
2.熟悉業務,提高技能,不斷改進工作方法,提高工作成效。
3.積極轉變觀念,關注新生事物,勇於開拓、大膽創新。
四、嚴以律己,遵章守紀
全體員工要自覺遵守企業的各項規章制度,熟悉企業的管理、工作、業務等各項流程和規范要求,認真履行勞動合同的責任和義務。
1.嚴格遵守企業的考勤制度和勞動紀律。
2.嚴格遵守企業的流程規范和崗位責任制,並按其規定的原則、標准和程序辦事,不違章工作或辦理業務。
3.嚴格遵守職場規范,保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護公物,廉潔奉公
全體員工要認真愛護企業財產和物品,廉潔自律,自覺維護企業的形象建設。
1.對企業財物要嚴格管理、按章使用、精心保管、認真維護,不得擅自私用和鋪張浪費。
2.在日常工作和業務往來中要認真履行財務手續,不得利用職權和工作便利徇私舞弊,在財務開支方面不允許先斬後奏。
3.在日常工作和業務往來中不得向客戶提出額外要求,在業務費用方面不允許額外超支。
六、誠信待人,嚴守機密
全體員工要誠實守信,講究策略,嚴格保守企業的商業機密,以免給企業的信譽和經營帶來不良影響,給企業的效益帶來嚴重損失。
1.不得違背企業有關規定或超出自己的職權范圍擅自承諾客戶。
2.不得擅自對外提供和泄露企業內部的發展規劃、工作計劃、決策方案、財務報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3.不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數據等各種資料。
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② 汽車修理廠管理制度
汽車修理廠員工守則(汽修廠員工管理制度):
為了培養和建設一支具有良好素質和敬業精神的企業團隊,特製定本守則。本守則也是評價員工表現的依據和標准,大家應自覺遵守。
一、愛崗敬業,團結進取
全體員工要熱愛本職工作,自覺遵守員工行為和企業崗位規范,樹立良好的工作作風,以高度的責任感承擔起公司賦予的重任。
1.以企業發展為己任,牢記企業的宗旨和目標,維護企業的信譽和利益,致力於企業的持續發展。
2.以提高業務效率和企業效益為重心,充分發揮自己的主觀能動性,熱愛企業,關心企業,時時處處把企業利益放在第一位。
3.以培養企業團隊精神為核心,積極維護團隊榮譽,同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二、積極勤奮,恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情,勤勤懇懇,講求實效,對工作認真負責。
1.工作不推諉、不延誤,努力完成企業下達的各項任務。
2.尊重領導,服從分配,在勝任本質工作的前提下,積極承擔或主動參與企業的重大項目和重點工程。
3.遇到問題、困難和挫折,不灰心、不氣餒,能夠全面分析,認真排查,積極尋求相應的方式和對策,予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學習,開拓創新
全體員工要努力學習,強化訓練,自我加壓,不斷創新,以適應企業發展和個人成才的需要。
1.積極參加企業組織的各種學習和培訓,並利用業余時間學習文化、法律和各方面專業知識。
2.熟悉業務,提高技能,不斷改進工作方法,提高工作成效。
3.積極轉變觀念,關注新生事物,勇於開拓、大膽創新。
四、嚴以律己,遵章守紀
全體員工要自覺遵守企業的各項規章制度,熟悉企業的管理、工作、業務等各項流程和規范要求,認真履行勞動合同的責任和義務。
1.嚴格遵守企業的考勤制度和勞動紀律。
2.嚴格遵守企業的流程規范和崗位責任制,並按其規定的原則、標准和程序辦事,不違章工作或辦理業務。
3.嚴格遵守職場規范,保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護公物,廉潔奉公
全體員工要認真愛護企業財產和物品,廉潔自律,自覺維護企業的形象建設。
1.對企業財物要嚴格管理、按章使用、精心保管、認真維護,不得擅自私用和鋪張浪費。
2.在日常工作和業務往來中要認真履行財務手續,不得利用職權和工作便利徇私舞弊,在財務開支方面不允許先斬後奏。
3.在日常工作和業務往來中不得向客戶提出額外要求,在業務費用方面不允許額外超支。
六、誠信待人,嚴守機密
全體員工要誠實守信,講究策略,嚴格保守企業的商業機密,以免給企業的信譽和經營帶來不良影響,給企業的效益帶來嚴重損失。
1.不得違背企業有關規定或超出自己的職權范圍擅自承諾客戶。
2.不得擅自對外提供和泄露企業內部的發展規劃、工作計劃、決策方案、財務報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3.不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數據等各種資料。
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③ 汽車修理廠員工崗位職責是什麼
汽車修理安全職責
④ 汽車修理廠員工崗位職責
您的問題來可以羅列為以下幾點:源
1、 在現有運營規模下,工作的具體分工和崗位如何確定?
2、 崗位確定之後,崗位職責如何界定?
3、 如何制定一個符合現在管理要求的規章制度?
因為我無法在你簡短的介紹中,了解你坐在汽修廠的實際情況。所以我針對你關注的三個問題,做一個通用的答復:
1、 在現有運營規模下,工作的具體分工和崗位如何確定?
你提到你們廠現在有30人,也就是說現有已經正常在運營中,在這中情況下,員工應該是有基本的分工的,比如鈑金技工做鈑金的工作、噴漆工做噴漆的工作等。所以我的建議是你在現有的分工基礎上進行分析,看那些分工是不合理的,或者是影響生產效率的,將這些分工環節進行優化即可。
2、 崗位確定之後,崗位職責如何界定?
崗位職責的確定主要考慮以下幾個主要方面:崗位工作的工作任務、工作標准、上下級關系、任職資格、發展通路、薪酬等級等。把這些方面界定清楚了,對員工的實際工作有具體的指導意義即可。
3、 如何制定一個符合現在管理要求的規章制度?
所有的規章制度都是為管理者服務的,所以在制定製度之前,你應該反思作為管理者你希望管理哪些方面或者哪些方面需要規范管理。例如出勤制度、請假制度、員工上班規范等。
⑤ 汽車修理廠工作總結
為避免火燒車事故的發生,消除這一重大安全隱患,北廠在去年車輛油電線路方面進行整改的基礎上,進一步加強一、二級維護中各工種的到位率,特別要求電工到位率100。此外還配合總公司,除對新購車輛進行安裝行車記錄儀外,還對去年安裝的行車記錄儀進行跟蹤維護,保證行車記錄儀的正常使用。在2006年「全國安全生產月」和第八屆
「安康杯」競賽活動開展之際,北廠在切實做好文明生產的同時,緊緊圍繞「遵章守法,關愛生命」的安全生產主題,認真貫徹落上級文件,從組織——宣傳——自查、互查——落實整改,我們始終嚴格把關,全面提高了廣大幹部職工的安全意識,並被市總直屬工委推薦為市「安康杯」競賽先進單位。
5、保護環境,嚴格控制
在環境管理體繫上,隨著國家政府和上級機關不斷的深入號召,我廠從過去的被動執行逐漸轉變成了今天的主動參與,嚴格控制。廠領導深深意識到保護環境是我們每一位職工的歷史責任,我們責無旁貸。今年我們繼續圍繞環境因素的三種狀況、三種時態和七種類型,按照《閩運環境因素識別與評價管理程序》要求,依據我廠所處的環境現狀、所在地域環境、社會條件、適用的法律法規、自身的環境價值觀和經濟技術條件等客觀因素,依據重要環境因素的6項評價,確定我們提出的環境目標及指標管理方案,明確各職能部門和各車間的職責和要達到的目標、指標。固體廢棄物分類無公害化處理、汽車尾氣排放達標、節約用電用水以及杜絕環境污染事故等,並要求各職能部門、各車間必須把環境的治理貫穿和落實於日常生產經營的各項活動中,進一步提高全員環境保護意識,確保生產經營人員的活動符合組織確定的環境目標。
二、以提高全員素質為目的,緊扣教育培訓環節不鬆手
修理行業雖說是服務性行業,但其中含有較高的技術含量。一線工人文化低、知識舊、工種單一是目前北廠的現狀,這大大制約了北廠技術發展,從而也影響了效益。為改變這一現狀,北廠採取「請進來、走出去」、「以點帶面、以強扶弱」的辦法,邀請廠家技術專家、上級公司技術人員進廠授課;組織技術尖子與工人交流,開辦講座;組織工人參加各項技能培訓;選派技術骨幹赴廠家學習等。從1月份開始,北廠先後組織安排了宇通新車型、金旅新車型、玉柴發動機現場故障處理、宇通材料配件、西沃汽車電路等多場技術培訓,先後有35人參加了培訓,這在一定程度上提高了工人的技術水平,同時北廠也出現了「以經驗為資源、以技術為載體、以點帶面、以學致用」的全員學習的新景象。今年我廠還被省勞動部門評為「用工信的過單位」。
三、加強基層黨組織建設,推進各項工作進展
今年來,公司黨建工作在總公司黨委的正確領導下,緊緊圍繞總公司黨委年初提出的年度工作計劃和思路,以支部建設為龍頭,以「立足崗位爭先,著眼服務創優」活動為主軸,堅持發展為第一要務,落實科學發展觀,健全黨的組織,深化榮辱觀教育,加強黨員隊伍建設,堅持先進性教育的長效機制。豐華秋實,為企業改革發展穩定,為加強企業黨組織工作能力建設,提供強有力的政治思想保證合組織保證。
四、切實履行工會職責,真正做好職工貼心人
公司工會關心、團結廣大職工,為穩定職工思想,促進生產發展做出了貢獻。2006年,北廠工會共探視住院病人4人,發放慰問金一千多元;組織職工療養4人;發放「六一兒童節」過節費1260元;關心退休老職工,發放「重陽節」過節費9200元;發放防暑降溫的涼茶;為職工休息室配備了空調、風扇等用品,在各作業車間加裝了大功率風扇,盡可能地讓職工在一個涼爽的舒適的環境下工作;發動全體職工向災區捐款2690元;發動全體職工向家庭困難又身患重病的北廠職工吳聖同志捐款2920元。
2007年工作思路
2007年工作的指導思想是:堅持以鄧小平理論、「三個代表」重要思想為指導,認真貫徹黨的十六屆六中全會和省八次黨代會精神;圍繞總公司提出的「企業管理深化年」和「企業文化推進年」精神,不斷實踐和完善公司化經營,集約式管理,立足當前,著眼未來,強化內部管理,塑造企業品牌,朝檢修業產業化道路推進。
2007年的工作目標:一是確保完成總公司下達的各項經濟指標,力爭實現利潤。二是確保完成企業各項管理目標,力爭實現13項質量指標;實現環境管理10項指標,杜絕能源浪費和環境污染事故;實現職業健康安全6項指標,安全生產各項指標控制在總公司下達的控制數內,內保「四無」率達100(無重大刑事案件、無政治案件、無職工犯罪、無火災爆炸事故)。三是確保企業和諧穩定,力爭實現職工收入適度增長。在2007年公司工作思路主要在以下幾個方面:
一、強化安全管理,落實各項制度,嚴格執行車輛一、二級維護工藝
1、建立健全安全生產目標管理責任制,完善安全生產管理制度。實行安全績效管理、制定安全管理崗位工作標准、完善應急救援預案,加強安全生產責任制度考核落實,實現安全管理PDCA管理模式。積極開展「安康杯」等安全主題活動。明確安全責任,把安全責任覆蓋到每位員工,落實到每個經營管理環節,切實把安全管理工作落實到崗到人,確保安全措施與執行到位,安全宣傳與制度到位,安全責任與獎懲到位,盡可能消除安全管理和制度制約存在盲點現象。
2、加強安全生產源頭管理,強化安全生產監管職能。嚴格控制維修人員資質關,所有維修人員都必須符合總公司資質要求,做到持證上崗。
3、嚴格車輛檢測、維修管理制度,切實履行安全生產服務保障職能。要認真落實車輛一、二級維護制度,嚴格執行車輛一、二級維護工藝,加大廠部安全生產千分制的考核力度。
二、立足對內保障,深挖三包服務資源,尋求新發展
在做好對內保障工作的同時,在去年工作的基礎上,進一步加強三包資源整合。一是對一汽服務站進行人員、業務等方面的優化重組,重塑內外形象,圍繞市場部署經營方向。二是去年江淮服務站的經營成績是好的,今年要保持好的勢頭,加強人員的分工安排,力爭突破瓶頸,取得更好的成績。
三、深化材料銷售部門的改革
充分發揮中心庫作用,建好中心配件平台,積極落實總公司「三濾」、輪胎統購工作,並在此基礎上對零配件採取招商引資的辦法,遵循市場化、價格最低化的原則,在不佔用企業資金的前提下提高庫存量,積極朝配件「超市」方向發展;在優先保障生產、三包供件的前提下,開拓市場,把中心庫的品牌向**周邊地區輻射。
四、加強轎車中心管理,大力發展維修主業
今年公司將直接介入轎車中心的管理。一是抽調精兵強將對轎車中心進行技術改造,在人員培訓、服務質量、設備管理等方面加大力度。二是公司協助轎車中心搞好業務開拓,重點對計程車公司車輛提供維修保障,並在此基礎上積極發展對外維修業務,創造出閩運轎車維修的品牌。
五、深化三項制度改革,大力發展人力資源建設
繼續推行競爭上崗制度、勞務派遣制度、內部退養制度,並在此基礎上大力發展企業人力資源建設,不拘一格使用人才,特別是在年輕人、高新技術人員的吸收和培養方面要加大力度。繼續開展「創爭」活動,組織職工進行多種形式的職業技術教育培訓,以提高其綜合素質,力爭建成一支以中級為主體,以高級為骨乾的技術工人隊伍。
六、積極為一線職工謀求福利
2006年公司結合總公司工資改革的政策,對一線職工的住房公積金進行統一上調,目前一線職工的住房公積金標準是240元/月,今年根據企業的經營情況力爭再上一個檔次,將一線職工的住房公積金標准調至300元/月。
七、開創黨建新局面,突出企業文化,進一步創建和諧氛圍
2007年作為總公司黨委提出的「企業文化推進年」,根據總公司黨委2007年工作要點,圍繞我司年度工作目標,支部黨建工作指導思想是:以企業文化建設為平台,融黨群、精神文明、思想政治工作於企業生產經營管理和改革發展穩定之中,把黨的先進性要求落到實處,確保年度各項工作任務的順利完成。
同志們,在新的一年裡,機遇與挑戰並存,只要我們在總公司的正確領導下,圍繞企業改革發展大局,立足發展,深化改革,強化管理、努力工作、團結奮進,一定能實現2007年各項工作目標。
⑥ 修理廠員工制度
汽車修理廠員工守則(汽修廠員工管理制度):
為了培養和建設一支具有良好素質和敬業精神的企業團隊,特製定本守則。本守則也是評價員工表現的依據和標准,大家應自覺遵守。
一、愛崗敬業,團結進取
全體員工要熱愛本職工作,自覺遵守員工行為和企業崗位規范,樹立良好的工作作風,以高度的責任感承擔起公司賦予的重任。
1.以企業發展為己任,牢記企業的宗旨和目標,維護企業的信譽和利益,致力於企業的持續發展。
2.以提高業務效率和企業效益為重心,充分發揮自己的主觀能動性,熱愛企業,關心企業,時時處處把企業利益放在第一位。
3.以培養企業團隊精神為核心,積極維護團隊榮譽,同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二、積極勤奮,恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情,勤勤懇懇,講求實效,對工作認真負責。
1.工作不推諉、不延誤,努力完成企業下達的各項任務。
2.尊重領導,服從分配,在勝任本質工作的前提下,積極承擔或主動參與企業的重大項目和重點工程。
3.遇到問題、困難和挫折,不灰心、不氣餒,能夠全面分析,認真排查,積極尋求相應的方式和對策,予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學習,開拓創新
全體員工要努力學習,強化訓練,自我加壓,不斷創新,以適應企業發展和個人成才的需要。
1.積極參加企業組織的各種學習和培訓,並利用業余時間學習文化、法律和各方面專業知識。
2.熟悉業務,提高技能,不斷改進工作方法,提高工作成效。
3.積極轉變觀念,關注新生事物,勇於開拓、大膽創新。
四、嚴以律己,遵章守紀
全體員工要自覺遵守企業的各項規章制度,熟悉企業的管理、工作、業務等各項流程和規范要求,認真履行勞動合同的責任和義務。
1.嚴格遵守企業的考勤制度和勞動紀律。
2.嚴格遵守企業的流程規范和崗位責任制,並按其規定的原則、標准和程序辦事,不違章工作或辦理業務。
3.嚴格遵守職場規范,保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護公物,廉潔奉公
全體員工要認真愛護企業財產和物品,廉潔自律,自覺維護企業的形象建設。
1.對企業財物要嚴格管理、按章使用、精心保管、認真維護,不得擅自私用和鋪張浪費。
2.在日常工作和業務往來中要認真履行財務手續,不得利用職權和工作便利徇私舞弊,在財務開支方面不允許先斬後奏。
3.在日常工作和業務往來中不得向客戶提出額外要求,在業務費用方面不允許額外超支。
六、誠信待人,嚴守機密
全體員工要誠實守信,講究策略,嚴格保守企業的商業機密,以免給企業的信譽和經營帶來不良影響,給企業的效益帶來嚴重損失。
1.不得違背企業有關規定或超出自己的職權范圍擅自承諾客戶。
2.不得擅自對外提供和泄露企業內部的發展規劃、工作計劃、決策方案、財務報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3.不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數據等各種資料。
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打字不易,如滿意,望採納。
⑦ 開一個汽車修理廠需要什麼手續
個人建議先去類似的修理廠去工作個把月,根據情況而定,一是了解行情,二是能夠接觸到潛在的客戶,打好人脈,以及運營方面的問題,
因為我個人沒有來過修理廠,所以手續什麼的不是很了解,但是相信你去了解行情得過程中就全部明白了
個人建議先去類似的修理廠去工作個把月,根據情況而定,一是了解行情,二是能夠接觸到潛在的客戶,打好人脈,以及運營方面的問題,因為我個人沒有來過修理廠,所以手續什麼的不是很了解,但是相信你去了解行情得過程中就全部明白了
第三、證件辦理:
一般跟裝修同步進行,證件辦理裡面有前置和後置審批的項目,一般營業執照在辦理的時候,需要填寫經營范圍,這個時候工作人員會看你的范圍包括哪些,比如環保是需要前置審批的,道路運輸許可是後面去辦理的,這個建議咨詢當地相關部門,會比較准確。
第四、人員招聘:
開一家店鋪,就算你是大師傅出身,也不可能一個人把活全乾了,在店鋪的組織架構裡面至少要包括:店長、維修技師(分大工、中工、學徒)、接待收銀,如果店鋪比較大,建議加上如:部門主管崗、銷售崗、營銷崗等,具體配多少人,就根據店鋪大小來決定了。
第五、設備采購:
第六、備貨:
開店不可能沒有貨,所以要根據你的經營項目來確定備什麼貨品,如果是修理廠建議你主推一下車型,因為我們不可能把所有汽車的配件備齊,所以要分:
專用的配件:備一些即可,比如三濾、輪胎等,平時客戶需要可以調貨,提前找好拿貨渠道
通用的配件:看具體產品吧,比如機油油品可以多備幾個型號供客戶選擇
耗材:建議備足一個月
第七、人員培訓
人員找來了,要定期出培訓計劃,不僅僅是培訓技術、產品知識,還有日常的行為規范、接待等各方面的事情,要讓師傅掙錢,要讓學徒有東西可學。
第八、營銷宣傳
這個應該是在一開始就要做,畢竟現在開店,不是說你把店開起來就有客人來的,需要經過營銷宣傳才會有源源不斷的客戶進店,生意才能好,就算你有關系戶,哪也要懂得維持。作為一家實體店來講,畢竟人手、經驗、精力都有限,建議做好微信和會員營銷
⑧ 汽車維修工工作總結怎麼寫
年度工作總結主要內容:
1、總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結的中心.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3、經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓,為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析,研究,概括,集中,並上升到理論的高度來認識。
4、今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一年工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、 主觀認識不足,思路不夠高度重視。
2、 自身沒有遠大理想與目標,對自己不能嚴格要求,對下屬和自己過於放任。
3、 計劃制訂得不合理,脫離客觀實際。
4、 對計劃的分解不到位,執行和過程監控不到位。
5、 對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯後。
6、 產品結構、價格策略、促銷組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執行不到位。
7、 團隊管理能力差、個體成員素質差,不能勝任工作的要求。
8、 來自於競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。