公文管理培訓計劃

㈠ 誰要企業的培訓方案啊拜託各位大神

3、 培訓控制 培訓控制的目的是為了監視培訓活動以保證培訓活動按計劃進行並糾正培訓過程中的偏差。可採用培訓簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓結束時對員工進行考核，並將考核成績納入績效考評，與員工的待遇掛鉤。 4、 培訓評估 每次培訓工作結束後可通過員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估，以便在今後的培訓中採取更好的培訓措施。 六、培訓組織實施 培訓組織實施是物業管理培訓工作的核心，它包括了培訓工作做什麼，培訓工作如何做，培訓工作由誰來做的問題。 （一）人力資源管理部門的職能和任務 員工培訓是人力資源管理部門的主要工作內容之一，其主要職能包括計劃、組織、協調、監督等內容。具體職能和任務包括： 1、確定各級人員的培訓要求，聽取各部門的培訓需求，依據培訓需求制定培訓計劃； 2、組織執行物業管理企業培訓計劃； 3、定期向上級匯報培訓費用開支情況； 4、組織實施各種培訓課程與活動； 5、做好員工的培訓檔案管理工作； 6、做好收集培訓資料，編制符合企業經營管理特點的基礎教材； 7、維護培訓設施與場地，充分開發與利用各類培訓資源。 （二）培訓分類及實施要點 分類是為了建立一個立體的培訓模式，以便有針對性地組織實施培訓工作，培訓分類可根據培訓的對象、階段、內容、類型不同來劃分。 1、以培訓對象的不同層次分類 ⑴高層管理者 ①培訓目的 精通企業管理相關知識，掌握物業管理基礎知識，熟悉與工作相關法律知識，了解財務管理相關知識。 ②培訓內容 A、企業管理類 管理基本職能、組織文化建設、決策、戰略管理、組織結構與組織設計、人力資源管理、變革與創新管理、組織行為學、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統、品牌策劃、公共關系。 B、物業管理類 房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。 C、法律知識類 公司法及相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、物業管理相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規、會計法及相關法規。 D、財務知識類 學會閱讀會計報表、了解基本會計科目、了解財務管理基本指標。 ④培訓方式 專題講授、參觀考察、短期脫崗學習、在職學歷教育。 ⑤組織實施 由公司人力資源管理部門直接組織實施。 ⑥培訓評估 每次培訓工作結束後可通過面談法對培訓工作的效果進行評估，以便在以後的培訓中更好地採取培訓措施。 ⑵中層管理者 ①、培訓目的 掌握企業管理相關知識，精通物業管理基礎知識，熟悉與工作相關法律知識，了解財務管理相關知識。 ②、培訓內容 A、企業管理類 管理學基礎知識、物業管理相關公文寫作、決策學、組織行為學、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關系學。 B、物業管理類 房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。 C、法律知識類 物業管理相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規。 ③培訓方式 專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。 ④組織實施 基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施，專業課由 人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。 ⑤培訓評估 每次培訓工作結束後可根據員工的培訓報告對培訓工作的效果進行評估，以便在今後採取更好的培訓措施。 ⑶基層管理者 ①培訓目的 了解企業管理基礎知識，掌握物業管理基礎知識，熟悉與工作相關法律知識。 ②培訓內容 A、企業管理類 管理基本職能、物業管理相關公文寫作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關系。 B、物業管理類 物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。 C、法律知識類 物業管理相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生管理相關法規、綠化管理相關法規。 ③培訓方式 專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。 ④組織實施 基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施，專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。 ⑤培訓評估 每次培訓工作結束後可根據員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估，以便在今後採取更好的培訓措施。 ⑷基層操作人員培訓 該類培訓的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規程，可由各部門具體組織實施。 2、以實施培訓的不同階段分 ⑴崗前培訓 ①培訓目的 為新聘員工提供基本的任職知識和技能進行的培訓，通過培訓認定其上崗資格。 ②培訓內容 公司的歷史、公司的組織結構、各部門的工作職責和許可權、對待顧客和員工的管理理念、公司的產品與服務、對員工的期望、公司的人力資源政策。 ③組織實施 由公司人力資源部門組織實施。 ④培訓評估 考核合格後上崗。 ⑵在崗培訓 為在崗人員提供學習履行職務所必須的知識和技能進行的培訓。 ⑶轉崗培訓 為在職人員崗位輪換之前進行的培訓，目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應具備的知識和技能。 3、以培訓的不同類型分 ⑴學歷教育 是成人繼續教育的一種方式，公司應在工作時間上積極給予支持，如條件允許還可在經濟上給予一定的支持。學歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。 ⑵職業技能培訓 根據國家勞動社會保障部的有關規定，物業管理、電工等技術性工種必須持有技術資格證方能上崗，凡從事這些工作的人員應參加相應的培訓並通過鑒定後取證。此類培訓一般是委託勞動部門批準的培訓機構來進行。 ⑶專項培訓 為提高員工某方面的專業技能而進行的培訓。此類培訓一般是通過專題講座的方式來進行。例如：為提高員工公文寫作能力而進行的寫作培訓；為提高員工服務水平而進行的禮節、禮儀培訓等。 七、培訓工作誤區 （一）員工培訓不重要 的管理者認為培訓工作不重要，這種觀點是非常錯誤的。員工培訓十分重要。只有通過培訓才能使管理者的意圖得到貫徹；只有通過培訓才能使公司的制度得到具體落實；只有通過培訓才能使員工的素質得到提升；只有通過培訓才能使企業在市場中立於不敗之地。 （二）員工培訓有風險 有的管理者擔心自己培訓好的員工跳槽，因此不太重視培訓。其實這是一種非常短視的行為，其結果只會使公司員工素質停留在一個較低的水平上好的員工會因為得不到培訓而離開企業，最終企業只留下一些平庸的員工。 （三）員工培訓是人事部門的事 員工培訓是企業長期持久的戰略性工作，是一項系統工程，涉及企業的每一個員工，需要企業各方面的配合以及人、財、物、信息資源的保障。因此，它並不是哪一個部門的事，而是整個企業都應該關注的事，應該引起企業管理人員的高度重視。

㈡ 培訓計劃和培訓內容有什麼區別

兩者的最大區別在於方案是計劃中內容最為復雜的一種。由於一些具有某種職能的具體工作比較復雜，不作全面部署不足以說明問題，因而公文內容構成勢必要繁瑣一些，一般有指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。

培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄，它是從組織的戰略出發，在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓內容、培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓費用等的預先系統設定。

分類

1、培訓類型根據培訓的內容不同，我們可以將不同培訓項目歸納為不同的培訓類型，這樣更有利於對培訓進行統一安排和管理，節約企業資源。公司內部老師的內部培訓、公司外部老師的內部培訓、參加外部企業舉行的公開培訓。

2、培訓方式對於不同的培訓項目，我們可以採取不同的培訓方式。大體而言，我們可以將培訓方式分為以下幾類：培訓方法有講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法和案例研究法、模擬與游戲法等。各種教育培訓的方法具有各自的優缺點，為了提高培訓質量，往往需要將各種方法配合運用。

3、培訓級別根據培訓的范圍不同，我們可以將培訓分為公司級培訓和部門級培訓兩類。

培訓內容包括知識傳遞、技能傳遞、標准傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。對於培訓來說可以分為兩種：個人技能培訓和企業培訓。

㈢ 國企的培訓計劃怎麼寫

你可以直接找一個顧問公司，讓他們提培訓計劃！那個是最簡單的！
不過公文寫專作，一屬般是公司的有經驗的人分享，因為每個公司都有自己不同的寫作要求和格式！外面的顧問講的一般是理論！
但公文寫作，也只能先強調格式與規定，如何更好的組織文字內容，這個一般也是教不會的，因為這個與人的知識文化水平有關，博士與高中生寫出的東西就是不一樣，因為他們所受到的教育與個人的層次不一樣！

㈣ 如何作公司的培訓計劃

這是國內某公司的一個培訓計劃！看看有沒有幫助！

按照業之峰成都公司「一年二年樹品牌，三年四年練內功」的戰略規劃，為提高公司員工隊伍的素質及專業技能，增加企業在市場中的競爭能力，眾訓策劃公司與業之峰成都公司協商，特製定業之峰成都公司2004年度培訓計劃如下：

一、參加培訓人員

業之峰各部門人員，包括：

行政與客戶服務部、財務部、人力資源部、工程部、設計部、材料配送中心、市場部、企劃部。

二、培訓計劃

大型培訓課程計劃

（1） 公關禮儀：包括接待禮儀、業務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
（2） 部門協調、溝通技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業凝聚力。
（3）員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。
（4） 裝飾業職業經理人的十項修煉
（5） 如何打造高績效、學習型團隊
（6） 人力資源管理實務
（7） 內部培訓師培訓
（8） 設計師談單技巧培訓
（9） 裝飾業超級業務人員培訓
（10）卓越工長的現場管理
（11）客戶關系管理及金牌服務
（12）創新思維的培訓
（13）裝飾潮流及趨勢：了解裝飾行業的流行趨勢、風格變化，把握裝飾脈搏及動態。
（14）政令法規合同：包括裝修、住房、貨款方面政令及合同規范。
（15）電腦應用：普及電腦基礎應用，熟悉硬體軟體基礎知識，對常用軟體進行專業培訓。

外拓訓練計劃

按每個季度一次

全年四次

1. 以提升團隊理念、團隊協作為主的戶外訓練
2. 以提升溝通交流為主的戶外訓練
3. 以提升創新思維為主的戶外訓練
4. 以提升經營管理力為主的戶外訓練

公司內部培訓：

（1） 企業文化：公司背景、創建過程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技
（2） 公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。

崗位聘訓：

行政部門：（行政人員培訓內容：）

（1） 行政管理制度：包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。
（2） 企業文化：包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。
（3） 公文書寫：包括公文概念、種類、格式、規范性文字、禮貌用語。
（4） 計算機辦公軟體應用：包括辦公軟體word、Excel、point；硬體管理：電腦配置、構成、基礎維修。
（5） 法律、政策知識：包括裝修、住房、貨款等相關信息。
（6） 合同管理：包括租、售、承包、借貸、裝修合同的書寫規范、法律依據、糾紛處理。
（7） 突發事件應對：包括對突發事件的預見、計劃、調解、 處理。

行政人員培訓計劃表

註：部門每次培訓安排1-2小時

工程部：（工長的培訓內容）

（1） 工長管理制度：工長工資、提成、業績考核、管理方法。
（2） 規范工藝：包括施工規范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規范及標准。
（2） 安全文明施工：安全文明施工應注意的問題。
（3） 材料、新工藝：聘請材料商家介紹材料的特性、技術工作人員提供演示操作方法。
（4） 文明素質：爭做文明施工、爭當良好市民，加強素質教育。
（5） 與設計師配合：解決在施工過程中出現的問題。
（6） 現場問題處理方法：現場的工序、施工、管理方面的協調工作及處理突發事件的能力。

項 目 經 理 培 訓 計 劃 表(略）

註：部門每次培訓安排1-2小時

（質檢員培訓內容）

（1） 房屋質量檢驗標准：認真學習建築裝修工程質量驗收規范GB50210-2001 成都市家庭房屋裝修工程質量檢驗規定。
（2） 裝飾法規、標准：認真學習住宅裝飾裝修法規、標准匯編。
（3） 環保裝修：堅持技術創新和可持續性發展的原則，貫徹節能、節水、節材和環保方針，講解室內裝修材料有害物質，國家限量標准。
（4） 現場問題處理：現場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技
（5） 質量管理：學習如何提提高質量管理效率，使裝修監理實現有序化、條理化。

質 檢 人 員 培 訓 計 劃 表(略）

註：部門每次培訓安排1-2小時

市場部（業務人員培訓內容）

（1） 公司業務制度：包括薪金、提成、設計、工程質量、售後服務。
（2） 營銷基礎知識：目標與使命感、入門須知、基本動作了訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨幹研習
（3） 客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
（4） 成都市樓市:了解成都市樓盤位置、開發商、物管公司（裝修保證金、清運建渣費、樓道維護費等相關信息）開發戶型、數量、交房日期、裝修期限。掌握第一手資料。
（5）成都家裝：比較分析成都市各大家裝公司收費、質量、售後，著重了解本公司的的配套體系、設計力量、售後服務。
（6）用戶100問：收集、整理客戶提問率最高的100個問題，由各部站總結出最合理的答案，為業務員的作答統一口徑。
（7）素養培訓：綜合素質、職為道德教育。

業 務 代 表 培 訓 計 劃 表(略）

註：部門每次培訓安排1-2小時

設計部（設計師培訓內容）

（1） 新材料及工藝：請材料廠家、商家介紹新材料產品特點、適用范圍、裝飾效果、施工工藝、價格等。
（2） 報價規范：公司制定的報價系統、報價原則、成本分析、價格組成、分解報價的技巧、巧妙填寫備注欄。
（3） 規范工藝：基層、水電、木作、油漆、防水等主體工程的規范施工工藝、步驟、驗收標准。
（4） 設計規范：包括圖紙、封面的線型、文字（字體、字型大小）、標注、尺寸統一標准及設計制度。
（5） 優秀作品賞析：對國內外的優秀作品定期舉辦學習會，交流色彩、燈光、造型、材質的運用及比例。
（6） 計算機應用：設計軟體每年升級、改新，及時對硬體的維護。熟練運用繪圖技巧，提高工作效率。
（7） 裝飾潮流及趨勢：了解裝飾行業的流行趨勢、風格變化，把握裝飾脈搏及動態。

設 計 師 培 訓 計 劃 表(略）

註：部門每次培訓安排1-2小時

財務部（財務人員培訓內容）

（1） 財務人員每年繼續教育的培訓，培訓時間3天。
（2） 稅務收屬地化管理。
（3） 稅收政策學習。
（4） 財政方面新出台政策、制度的學習。
（5） 企業文化：包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。
（6） 財務電算化：學習財務軟體應用。

財 務 人 員 培 訓 計 劃 表(略）

註：部門每次培訓安排1-2小時

材料部（材料部人員培訓內容）

（1） 成都材料：了解各大小材料基地材料品種、價格、產地、性能、性價比。
（2） 新型材料及工藝：及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、施工工藝、性價比。
（3） 裝飾材料國家規范標准：認真學習關於裝飾裝修材料有物質的國家材料通知、加強材料監督檢查力度。

材 料 員 培 訓 計 劃 表(略）

註：部門每次培訓安排1-2小時

新進員工培訓

（1） 企業文化；包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。
（2） 崗位職責：崗位結構、崗們關系、崗位職責范圍、考核目標。
（3） 公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。
（4） 公司禮儀：電話禮儀、接待禮儀。

新 進 人 員 培 訓 計 劃(略）

三、時間安排表

在總體安排上，我們建議每月一次專題培訓，每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動，以達到循序漸進和持續有效，並不斷修正和完善培訓效果。

1、專題培訓安排表

培訓時間 培訓內容 培訓地點 培訓時長 參訓人員 培訓師

2、外拓訓練安排

按每個季度一次，全年共四次

四、講師安排

1. 眾訓訓練機構將針對每次培訓的內容和要達成的效果精選最好的講師團隊為貴公司的培訓工作服務。我們將整合我們最優秀的講師資源和專業培訓場地資源按照預定的目標去實施，以求達到最好的效果。公司高級講師：

台灣知名行銷顧問、培訓界導師 林正財
台灣資深企業管理顧問、培訓師
世界華人成功學權威陳安之老師 中國總代表

在台灣管理顧問咨詢和培訓並取得突出績效的企業有保險公司、汽車公司、美容公司、房地產公司、社團組織等上百家公司；2001年起在中國輔導過的企業有各地企管顧問公司及其他企業上百家，取得了高度的評價和良好的經濟效益。

★ 特聘的高級講師

市場營銷與人力資源管理實戰派資深專家

終端之王、手機黑客王 中國白酒第一教官 舒國華

一、工作簡歷

95年考入武漢大學經濟管理專業，99年畢業。中國計量學院食品化學專業（第二專業）結業。
99年7月―00年7月，任成都神思電子公司業務員，片區經理、地區經理。
00年8月―01年12月，任四川超人實業有限公司技術開發部經理兼營銷部經理，在國內率先研發出了螺旋藻白酒、螺旋藻啤酒、螺旋藻飲料，負責西南四省營銷業務。
02年2月―02年7月，任四川天大科技系統有限公司人力資源部經理兼市場與營銷部經理。
02年7月－03年7月，任三星手機區域總監。管理和輔導西南四家國代公司，157個辦事處,1243家專賣店和賣場，400人的渠道隊伍，近1900人的終端隊伍。
03年7月―10月，任四川華達企業集團（成都八建）人力資源部經理。
03年10月―12月，四川眾訓訓練機構首席高級講師、企業教練、課程研發部經理。
03年12月，加盟五糧神，任五糧神培訓教官，全力協助公司實現5年五糧神總銷售額28億。第5年，五糧神銷售額10億，用3年時間, 將五糧神品牌樹立為中國白酒新秀的旗幟，打造中國白酒第一營銷團隊的宏偉目標。

二、雙王加身

西南刑偵界、通訊界、媒體界稱為：手機黑客王破解和分析手機通話記錄，破解基站位置代碼、移動定位等手段進行破案， 提供了「張鐵林周璇緋聞案」有力通訊法律證據，破獲了「阿派克思員工黃某數省騙財騙色案」等數起大案，為省內多個刑偵大隊破案顧問,2003年12月27日，受到省公安廳領導接見。

《成都商報》2003/9/12 A1版（「直面成都手機黑客王」）

《成都商報》2003/9/12 B3整版（「成都手機黑客神秘現身」 ） 《成都商報》2003/9/16 A6版（「黑客王，簡訊害我」） A11版

《成都商報》2003/12/31 59版（「手機丟了，黑客能找嗎？」 ）

《華西都市報》2003/10/22 21版，

成都電視台15頻道2003/9/9今晚8:00均有報道。

西南通訊界、培訓界稱為：終端之王在三星手機任區域總監時，管理和輔導西南4家國代公司，157個辦事處，1243家專賣店和賣場，400人渠道隊伍，近1900人終端大軍，善打硬仗，解決了三星手機在西南的許多疑難問題，指揮了數次大型漂亮市場戰役，不僅如此，所到之處，終端銷售量立刻大幅強勢上揚，戰功卓著，被西南通訊業界、媒體界稱為「終端之王」 。

三、四項發明

1998年在國內率先研發出了螺旋藻白酒、螺旋藻啤酒、螺旋藻飲料

2002年研發出移動數碼港（彩信沖印系統及JAVA手機軟體非OTA載入系統）。

四、擅長：

1、各級實戰培訓:

A專業銷售技巧訓練
B營銷管理實務
C團隊合作意識（展能訓練)
D終端管理實務
E人力資源管理實務
F潛能開發

2、團隊管理，市場開拓與管理
3、產品全程策劃（
4、破案
5、企業營銷與管理診斷

五、輔導過的企業

輔導過：三星電子、中興通訊、索尼愛立信、熊貓移動、迅捷通訊、虎豹集團、大自然實木地板、達興葯業、豪運木業、千禧酒店、武陵山珍連鎖、玉龍連鎖、譚氏官府菜等上百家公司，在全國上海、北京、溫州、新疆等開課，培訓數萬人。

六、近期精彩案例：操刀哈慈「雙卡通」 新聞炒作

成都商報2003年8月13日頭版「雙網手機卡驚現太升南路」
成都商報2003年8月13日A18版「改裝手機卡，手機黑客驚現太升南路」，並開通市民熱線電話展開討論。
成都商報2003年8月15日A17版「雙網卡背後是哈慈」，該系列新聞在網上有近1200個頁面進行轉載。
用相同的手法，在2003年10月22日《華西都市報》操刀了千禧星公司的「手機休息站產品」的新聞炒作，《華西都市報》開通了熱線電話討論。
2003/10/22《華西都市報》21版整版《使用手機休息套合適嗎？》

參與和主筆策劃了《華西都市報》市場營銷計劃、成都小靈通市場營銷策劃等大型策劃

七、社會關系

與四川省內技術監督系統、公安刑偵系統、媒體（商報、華西、15頻道）關系融洽。

★ 公司推廣講師，機構最資深人員：四川首位成功學女講師 周 玉

成都眾訓訓練機構首席講師

主要資歷：

2001年進入眾訓訓練機構並全面學習成功學的系列課程，追隨庄曉春老師先後參加學習過「超級成功學」、「超級說服力」、「超級銷售訓練營」、「如何成為銷售冠軍」等頂尖課程。2002年9月在深圳接受陳安之老師親自培訓和輔導,並在日後的推廣中多次成為機構的第一名,並成為成都眾訓訓練機構首位女講師！從2002年開始在四川各地巡迴為超過200多家企業做培訓，幫助很多公司和個人提升銷售能力，從而創造更好的銷售業績。

★ 公司高級講師 快樂培訓法倡導者

金牌服務資深專家 馬若非

1. 1996年開始，先後在成都、北京、深圳、昆明、蘭州等地開展培訓工作幫助公司與個人提高形象和業績。

2. 2000年在深圳鳳凰策劃機構擔任培訓講師，主修情商學、成功學；並在培訓課程中首推「快樂培訓法」，深受學員喜愛，達到了理想培訓效果。

3. 曾於1998年至2002年參與多家酒店賓館的培訓，不斷的學習專業新知識與培訓技巧，任專職訓練師以來曾為川內外多家酒店、酒樓做過員工心態和專業培訓。2001年至2002年間曾為蘭州三洲佳潤酒店（四星）完成為期半年的新員工培訓，深獲酒店管理方與員工好評。

五、配合工作

培訓的最終效果是與貴公司的大力支持與配合分不開的。我們希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的准備、培訓之後的督促執行等方面得到貴公司的協助和大力支持。

我司對貴企業的每一次的培訓，都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研，以作針對性的精確、實戰培訓，收到實效。

六、執行建議

以上計劃是一個初步的安排，具體的培訓主題與時間的安排請貴公司根據具體情況靈活處理，只是需要提前與我們協商相關的事項以便我們做好講師的行程安排。

我們還建議雙方各有一個負責本培訓合作項目的人員，來具體負責落實培訓的具體事宜。

我們建議貴公司在培訓之後的執行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度，並落實到每個人。

七、其他事宜

其他未盡事宜，雙方再做溝通並協商處理。我們希望能夠與貴公司建立長期合作關系並希望通過雙方的共同努力把貴公司作為一個培訓產生績效的樣板企業。

㈤ 公司的培訓計劃怎麼寫哪位大俠給個範本救救急！謝謝了！

個人述職報告標題
個人述職述職報告的標題，常見的寫法有三種：
文種式標題，只寫《個人述職報告》。
公文式標題，姓名+時限+事由+文種名稱，如《××19××至19××試聘期述職報告》、《20××年至20××年任商業局長職務的述職報告》。
文章式標題用正題，或正副題配合，如《××年個人述職報告》、《思想政治工作要結合經濟工作一起抓——××造紙廠廠長王××的述職報告》。

個人述職報告抬頭
書面述職報告的抬頭，寫主送單位名稱「如××黨委」、「××組織部」或「××人事處」等。
口述述職報告的抬頭，寫對聽者的稱謂如「各位代表」、「各位委員」、「各位同志」，或「各位領導，同志們」。

個人述職報告正文
個人述職報告的正文，由開頭、主體、結尾三部分組成：
開頭，又叫引語，一般交代任職的自然情況，包括何時任何職，變動情況及背景；崗位職責和考核期內的目標任務情況及個人認識；對自己工作盡職的整體估價，確定述職范圍和基調。這部分要寫得簡明扼要，給聽者予一個大體印象。
主體，是述職報告的中心內容，主要寫實績、做法、經驗、體會或教訓、問題，要強調寫好以下幾個方面：對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執行情況；對上級交辦事項的完成情況；對分管工作任務完成的情況；在工作中出了哪些主意，採取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實際工作，取得了哪些業績；個人的思想作風、職業道德，廉潔從政和關心群眾等情況；寫出存在的主要問題，並分析問題產生的原因，提出今後改進的意見和措施。這部分，要寫得具體、充實、有理有據、條理清楚。由於這部分內容涉及面廣，量多，所以宜分條列項寫出。「條」、「項」要注意內在邏輯關系安排好。
結尾一般寫結束語。用「以上報告，請審閱」、「以上報告，請審查」、「特此報告，請審查」、「以上報告，請領導、同志們批評指正」等作結。

述職報告的落款
述職報告落款，寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下，也可以放文尾。

個人述職報告寫作要求與技巧
標准要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來講述自己的工作,尤其要體現出個人的作用,不能寫成工作總結。
內容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面准確。既要講成績,又要講失誤;既要講優點,又要講不足;既不能誇大成績,也不能迴避問題。只有客觀陳述履行職務的情況,才能有助於上級機關和所屬單位群眾對自身工作作出全面、准確、客觀的評價。
重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
個性要鮮明o不同的崗位,有著不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由於述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風格和魄力,切忌千人一面。
語言要莊重。行文語言要朴實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用誇張的語言。

㈥ 投標書培訓方案怎麼寫

詳細的培訓計劃
培訓方案
針對本項目的產品提供原廠技術培訓；報價文件中提供培訓計劃、培訓大綱，費用包含在總報價中。作為本項目的一個重要組成部分，對相關技術人員進行全面、細致的培訓是不可或缺的。培訓不但要滿足管理、使用、維護等人員的使用要求，更重要的是要保證整個系統的正常運行並建立一支具備全面技術能力的過硬隊伍，以最終達到技術人員對系統自主管理、自主維護的目的。以下是我公司為本項目制定的培訓計劃，最終的培訓計劃將在與用戶詳細溝通後確定，並在培訓開始前 1 天將最終培訓日程安排、培訓內容及主要的培訓項目通知用戶。
培訓目標
公司提供的培包括所有產品、系統集成以及設備原理和技術性能、操作方法、安裝測圖排除故障、系統維護操作等培訓內容。提供
全套培訓教材和培訓課程計劃表。
通過培訓服務，可以實現以下目標：
1）通過對客戶技術人員的系統培訓，保證受訓操作人員能正確使用設備，具備
系統維護、升級、管理等方面的能力；
2）保證受訓技術人員能夠對所用設備的安裝、調試、維護理論有較為直觀的認
識和感受；
3）保證受訓維護人員具備一定的故障處理能力
4）使用戶的技術人員及時掌握系統的應用及維護技巧，保證系統運行質量及系
統穩定性
5）通過培訓使用戶掌握維護系統日常運行的技能，包括排除常見故障、尋求集
成商或供貨商提供技術支持的能力
6）通過培訓加強雙方溝通，使項目全體成員目標統一，步調一致，降低項目風
險；
培訓方式
為了使本項目的相關技術人員掌握伺服器系統的維護和正確使用，掌握正確
的系統設備操作、調試和故障處理方法等能力，我公司將根據客戶的需要提供集
中培訓和現場培訓兩種方式。
以下為我公司提供的集中培訓和現場培訓兩種方式：
培訓方式選擇主要內容詳細的系統講解、指導培訓。確保現場培訓操作人員
獨立動手調試與操作，提高實際操作動手的能力。有針對性對用戶指導講解以及
故障處理的演示，同時結合理論知識的培訓，保證最佳的培訓效果。側重於日常
維護，內容實用且針對性較強。現場「手把手、結合現場設備的安裝、調試等實
際工作，使用戶獲得深刻的系一對一」的培訓學習體驗。能夠滿足客戶的特定培
訓需求保證最佳的培訓效果與效率。我公司承諾提供的本地培訓人員可「隨叫隨
到」，能做到隨時隨地提供維護操作人員培訓工通過與客戶溝通確定培訓組織時
間，統一安排，集中對相應人員培訓注重設備的使用及維護操作知識講解等系統
理論知識的培訓工作集中學習培訓通過現場的培訓互動，強化維護操作人員的系
統知識學習。採用 1 對多方式，對常規的系統理論知識講解培訓，最大程度保障培訓效果與質量通過現場模擬搭建配置環境，進行設備安裝、調試演示及操作練習。
培訓計劃
培訓計劃將在與用戶詳細溝通後確定，我公司將在培訓開始前 3 天將最終培訓內容、培訓時間等主要培訓項目通知用戶。
培訓對象及人員：甲方安排。
我公司將組織甲方等相關負責人及技術人員，進行培訓。
培訓時間、地點：接甲方通知
培訓時間安排：接甲方通知（我公司將安排操作人員的培訓時間為 3 天，建議在
系統聯調成功後一周內組織進行培訓工作）
培訓地點：現場培訓方式的培訓地點為用戶所在地。
培訓組織
現場培訓方式的培訓組織：由我公司現場施工技術人員組成，我公司將選擇具有教學實踐經驗的教師對參訓人員進行相關設備和系統理論及實際維護、操作方面的培訓，我公司將通過本地化服務人員進行一對一、手把手的組織培訓工作集中培訓方式的培訓組織：由我公司及設備廠家技術人員組成，我公司將選擇具有教學實踐經驗的教師對參訓人員進行相關設備和系統理論及系統維操作方面等進行培訓，我公司將統一組織安排在濟南進行集中式培訓。
培訓內容
培訓主要內容包括設備的工作原理、日常維護操作、調試和故障處理方法等知識培訓。
主要包括以下兩個方面：設備系統總體結構、組成、功能、相關基礎知識、操作
使用方法以及對產品進行安裝，連接，測試等維護內容。設備硬體操作維護和配
置知識培訓。主要包括設備全面維護，掌握系統的結構、組成、原理及功能以及
常見故障等內容。
培訓師資
我公司擁有一大批精通技術且教學經驗豐富的技術培訓人員，為了確保本項
目培訓工作的順利完成，我公司將成立專問的質量控制小組組成技術培訓小組。
同時，我公司也得到了廠家的大力支持。本項目中的培訓課程將由我公司資深工
程師或相應廠家高級培訓工程師授課，他們在此集成行業從業多年，具有深厚的
理論知識和豐富的項目經驗，能夠為本項目培養出優秀的維護操作人員和系統管
理人員。
培訓總結
培訓完成後，我公司針對整個培訓計劃的合理性、培訓方案的完備性以及對培訓
人員的接受情況、培訓人員滿意度等進行總結，形成最終培訓效果總結報告。

㈦ 關於公文寫作技巧如何培訓

公文寫作技巧培訓要從撰寫公文的分門別類學、縱向比較學及圍繞主體學、提高公文寫作水平的方法和技巧三個方面進行演繹講解，內容不僅涉及文種選擇、公文格式、文稿書寫等方面的基本規范，更著重增加了不同文種的寫作技巧等內容。

1、分門別類學

學習起草公文，是對現有的規范性公文文本進行模仿、研讀，以起到基本掌握公文形式和內容特點的作用。把相關公文分類歸納學習，如將通知、請示、函、講話稿、調研報告等進行分類，比較、研究其內容、體例、對象等方面的相同性和差異性，使自己熟練掌握各種公文的形式。

2、縱向比較學

即將本單位或本部門同一類公文（如年度工作計劃、報告）根據時間順序進行編排，從歷史脈絡中比較學習，從而把握公文起草的內容規律性和推進工作的邏輯性。

3、圍繞主體學

即圍繞某單位、某部門主要領導、分管領導的工作材料（含講話稿、工作匯報、調研報告等）分別進行梳理研究，分析不同單位和領導的工作思路、具體安排、文風特點，達到強化公文為主體服務的目標。

(7)公文管理培訓計劃擴展閱讀：

公文寫作技能培訓注意事項

良好的公文寫作技能需要通過勤寫、多寫和常寫來提升。寫公文是在明確使用不同公文形式、目的的基礎上構建文章框架、書寫相關內容的過程。

圍繞「是什麼」來寫，常用在一些說明性材料和調研報告中，目的是解釋、闡明一個事項或工作安排的背景、意義、目的等。寫好「是什麼」需要把握的主要維度有：歷史原因、國際背景、時代特徵、理論來源、實踐基礎等。

圍繞「做什麼」來寫，常用在一些工作報告、通知和領導講話中，目的是講述、釐清一項工作安排的具體內容。寫好「做什麼」需要把握的主要維度有：XX精神、上級要求、群眾期盼、工作現狀、創新特色等。

圍繞「怎麼做」來寫，常用在一些領導講話和傳達提綱中，目的是細化、分解一項工作安排的實施步驟。寫好「怎麼做」需要把握的主要維度有：組織動員、任務分解、時間安排、後勤保障等，即通常說的「時間表」「路線圖」「任務書」。

㈧ 綜合管理部門對員工的培訓計劃內容有哪些

除了一般通用知識外，還有一些專業知識：
1、基本公文寫作
2、社交及接待禮儀
3、非領導職務的溝通技能
4、財務基礎知識
5、公文處理流程
6、安全保衛知識
7、後勤保障知識
8、檔案保管知識
9、相關法律知識
10、駕駛技術
等等