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保險行業機構培訓評語

發布時間:2022-03-23 22:57:45

① 保險行業協會的評價

主要職責:中保協的基本職責為:自律、維權、服務、交流、宣傳。中國保險行業協會‍組織章程第二章職責范圍第六條協會履行下列行業自律職責:(一)督促會員依法合規經營。組織會員簽訂自律公約,制定自律規則,約束不正當競爭行為,維護公平有序的市場環境;(二)組織制定行業標准。受政府有關部門委託,依據有關法律法規和保險業發展情況,組織制定行業的質量標准、技術規范、服務標准和行規行約;(三)積極推進保險業信用體系建設。建立健全保險業誠信制度、保險機構及從業人員信用信息體系,探索建立行業信用評價體系;(四)開展會員自律管理。對於違反協會章程、自律公約、自律規則和管理制度、損害投保人和被保險人合法權益、參與不正當競爭等致使行業利益和行業形象受損的會員,可按章程、自律公約和自律規則的有關規定,實施自律性懲罰,涉嫌違法的可提請監管部門或其他執法部門予以處理;(五)其他與行業自律有關的事項。第七條協會履行下列行業維權職責:(一)參與決策論證。代錶行業參與同行業改革發展、行業利益相關的決策論證,提出相關建議;(二)維護行業合法權益。加強與監管部門、政府有關部門及其他行業的聯絡溝通,爭取有利於行業發展的外部環境;(三)維護會員合法權益。當會員合法權益受損時,代表會員與有關方面協調溝通;(四)指導建立行業保險糾紛調解機制,加強保險消費者權益協調溝通機制的構建與維護;(五)接受和辦理監管部門、政府有關部門委託辦理的事項;(六)其他與行業維權有關的事項。第八條協會履行下列行業服務職責:(一)主動開展調查研究,及時向監管部門和政府有關部門反映保險市場存在的風險與問題,並提出意見和建議;(二)協調會員之間、會員與從業人員之間的關系,調處矛盾,營造健康和諧的行業氛圍;(三)協調會員與保險消費者、社會公眾之間的關系,維護保險活動當事人的合法權益;(四)構建行業教育培訓體系,開展從業人員資格認證管理和培訓工作;(五)組織會員間的業務、數據、技術和經驗交流,促進資源共享、共同發展;(六)其他與行業服務有關的事項。第九條協會履行下列行業交流職責:(一)建立會員間信息通聯工作機制,促進業內交流。經批准,依照相關規定創辦信息刊物、開辦網站。根據授權,匯總保險市場信息,提供行業數據服務,實現信息共享;(二)加強與其他相關行業協會的溝通與協調,促進行業對外交流;(三)搭建國際交流平台,積極參加國際保險組織,引導行業拓寬國際視野,拓展對外合作領域和空間;(四)組織參加國際會議和有關活動,服務行業走出去,學習、借鑒國外先進技術和經驗;(五)其他與行業交流有關的事項。第十條協會履行下列行業宣傳職責:(一)整合宣傳資源,制定宣傳規劃,組織開展行業性的宣傳和咨詢活動;(二)組織落實「守信用、擔風險、重服務、合規范」的保險行業核心價值理念,推動行業文化建設;(三)關注保險業熱點、焦點問題,正面引導輿論宣傳;(四)普及保險知識,利用多種載體開展保險公眾宣傳;(五)經政府有關部門批准,表彰先進典型,樹立行業正氣,營造良好形象;(六)其他與行業宣傳有關的事項。

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② 保險公司培訓班收獲怎麼寫

他山之石,可以攻玉。
摘錄一篇範文供參考,希望對你有啟發。
我非常榮幸參加了公司組織的崗前培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課,讓我對自己有了一個新的定位和目標。
在培訓中,對於咱們公司,我有了一個全面的認識,而且了解了保險的基礎知識,對保險有了新的認識,起碼不再是白板一張,張口不能說話了!在這次學習中,我認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
同時這次的培訓體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風險的給付及對財產的滅失、損壞等風險的賠償的責任。
說到底保險就是一種對未來的風險所承擔的責任!而且也意識到了,每一個人都需要一份保險,這真正的體現了「一張保單一輩子的幸福」。
因為誰也不能預見未來,所以不如提前防範,防患於未來! 做正確的事情,然後正確地做事情。
是啊,在工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的。
這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產品和同業的產品,因為只有自己全面的認知,才能更好的挖掘我們產品的優點所在!絕對不能,自己喜歡哪一款,就放棄其他本公司的產品,不然就會讓自己失去一個競爭的機會!態度將決定一切,因為我自己本身就空,所以我是抱著雙倍的空杯心態去學習,結果杯子剛剛裝了個底兒就回來了,但就這個淺顯的底兒,就讓我確定了一個短期目標,使我明白要實現自我價值,就要腳踏實地,從點滴做起,正所謂:細微之處見風范,毫釐之優定乾坤。
成功就是從點滴到點滴的過程。
曾一直聽說,在保險這個行業中,人們特別注重團隊合作意識,我一直抱著懷疑的態度,但這次培訓卻讓我切身體會了一把!在培訓中,不但有來自各個支公司大融合的團隊,而且還有一直閃耀的隊伍,那就是我們,中心支公司,白天大家在大團體中認真去學習每一堂課,晚上,經理放棄自己的休息時間,全心全意的去給我們開小灶的輔導培訓,這給了我很大的幫助,這個時候我才真的真正的體會了「團隊」這個詞的分量!相信其他隊員也深有同感。
而且咱們的李老師只要在呼市,就會抓緊時間詢問我們的情況,哪裡有不懂不會,也同樣放棄休息認真的講解給我們,絲毫不會吝嗇!因此我代表我們全體成員,對兩位表示感謝!謝謝! 一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。
我想,不論做什麼事情,只要比別人多付出一點,比別人多努力一些,比別人多學習一分,那麼我就會離成功更近一些。

③ 平安保險新人培訓怎樣自我綜合評語 也易於道德品德綜合素質從業員意願

你進去保險公司的時候,你的推薦人怎麼和你說的,你為什麼被增進去,自己的意願很重要

④ 聽保險培訓課的感言

參加此次培訓的同事都懷著增長自己的業務能力的目的。通
過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險產品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助於我們日後的工作,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:我們如何才能發掘潛在客戶購買保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。結合自己工作過程中遇到的問題總結學習到的經驗,我認為要想做好保險業務工作,我必須努力爭取做到以下幾點:
(1),學會主動開口。遇到客戶主動介紹產品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
(2),學會贊美別人。當別人拒絕時,能了解到眾多客戶的言下之意。學會揣摩原創客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,(2是對產品沒信心,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區別對待,合理運用詞彙空間,爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到「聽,說,問」。做到迅速傾聽客戶,當客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題騰達,為客戶著想的態度,這樣才能跟客戶處理好關系,爭取到保險業務訂單。
(4)要有責任心、服務心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業務的是我們的責任,同時為做好業務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業務工作,能更好的服務客戶,將好的保險產品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心裡豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業務並不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。

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⑤ 保險營銷員培訓感悟

經過一個月的培訓,我認識到保險業發展前景廣闊。保險銷售工作極富挑戰性,而做一名合格的保險人對人的綜合能力要求更高。剛開始工作,我跟客戶講半天,我的工作我的公司前景是多麼好,最後客戶還是滿臉不解地問道:「我真沒聽明白,你到底能為我做些什麼?」那一瞬間,我的自信消失得無影無蹤。慢慢地,我發現自己過去沒意識到的問題都開始浮出水面,這強迫我琢磨怎麼做才能避免發生問題,每次與客戶面談後都有不小的收獲。

我有位客戶是位公務員,保險意識非常強。一見面我就向她介紹了公司先進的系統,約好半個月後電話聯系,

半個月後,電話中她說這事想放一放再說。掛了電話,我在想,我哪裡做得不到位?一個周末,我給她打了電話,真誠地表達了自己的想法,希望能再見面聊一聊,她答應了。第二次見面,她讓我再談談對她家庭保障的計劃,這回我對上次的計劃內容做了一些調整。當談到一半時,她說你離我的要求還遠著呢,你並沒有想過我到底想要什麼,有點太盲目自信了。她的話我都記在了筆記本上,並努力使自己的眼淚不要掉下來。

我對我們溝通的內容反復琢磨,學著從她真正的需求出發,做出了一份新的計劃。但第三次見面卻因為她在開會我等了整整五個小時最終還沒見著。我把自己想放棄的想法和經理說了後,經理說,別放棄,這才是你要真正學習的客戶。下次見面約在了一個月後。這次去之前,我花了一番心思認真做了准備,當她聽我說了一半時,她微笑著對我說:「小韓,你進步了,看得出你這回是真用心了。」這天的見面我們聊了兩個多小時,保險計劃是在最後幾分鍾敲定的。這次經歷雖然讓我嘗到了些許痛苦的滋味,但也讓我看到這份職業的不同之處每個人都有可能成為你的老師,她(他)的建議有可能改變你做事的方式。有人說:「在關鍵的時間有合適的人點撥你,要比你盲目地低頭做事更重要。」我想我是受益者。

記得總經理在培訓第一天曾說,一個人年輕時能在一家創業公司工作,並跟隨它一起成長,這是一筆巨大的財富。當時沒什麼感覺,今天我深深感到,這一年,我的收獲要比過去多很多。

⑥ 保險公司新人培訓感言

懷著空杯的心態,20xx年4月16日,我有幸參加了****保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓,是銀保的****總和合規的****總授課。授課中,****總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:****目前正處於高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十餘年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,****總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫釐之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,****總在講述****的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、態度決定一切,理念產生力量。
「做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來」。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:「態度決定一切!」只有從心裡認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執著,才能成功在握
人要想實現自我的價值,就要有目標,並且要為之堅持不懈。羅桂友總說,「每個人要在自己的心裡灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。」老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什麼是自己想要的,才能知道哪裡是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記於心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。「明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。」時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手裡的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處於積極的狀態。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓也已近尾聲,但****的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我願意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在****這個平台上實現我的夢想。感謝****給了我機會,我將用行動證明給「****」看,「****」沒有選錯人,同樣我也沒有選錯****。

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⑦ 保險公司的培訓總結報告

保險新人崗前培訓總結
我非常榮幸參加了公司組織的新員工崗前培訓。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為XX保險公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了「重視人才、培養人才」的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的准備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓「增進團結、增長才幹」的目的。
參加此次培訓的同志都是xx公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日後在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,「責任」第一位的、其次才是「權力」,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層幹部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然後正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復甦,我相信2011年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對於中層幹部的核心能力的定義是什麼?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對於我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對於管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xx保險做的更大更強!

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⑧ 保險公司年中總結和新人培訓怎麼寫

兩年前進入保險公司,聽到的印象最深的一句話就是:「復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做」。在這句話的指導下,我又在收展部度過了平凡卻又不平靜的一年。
這一年的收展部在公司領導的關懷下,在全體收展夥伴的共同努力下得到了飛速的發展。以五個小組,一個直轄為依託,發展業務及組織,從1月1日到12月17日截止,收展完成期交********元。短險******元;一越成為**地區第二團隊,同時也是**收展的龍頭老大。
作為收展的一名組訓,我一直以部門的發展為己任,主要是在幾個舞台上演繹好自己:
一、早會,早會是我們教育培訓的重要場所,作為一名組訓其實就是公司和業務員之間的橋梁,所以隨著在組訓工作崗上的經驗越來越豐富,我對早會的安排在這一年中也越來越游刃有餘。首先,對每周的早會提早做好安排,能緊跟公司大方向的安排,讓部門和公司的步調相一致。在跟職場經理的良好配合下,宣導好公司的政策;做好專業知識的培訓,從基礎的險種培訓,話術演練到深層次的客戶二次開拓,讓夥伴們能切實掌握保險的知識,為自己的展業打下良好的基礎,根據自己兩年的經驗,最近一年來,我在早會上最主要採取的是研討的形式,盡量多的要求收展夥伴的參與,因為只有參與才會記憶深刻,只有參與才會有成就感,當然在這基礎上,針對各個時段發生的外界事宜也能盡快的整理出跟保險相關的專題,跟所有收展的夥伴進行分享。在早會的形式上也力求多樣,開展不同主題的早會,讓夥伴對早會充滿興趣。
二、二次早會、主管早早會,加強對主管的管理,每周兩天的主管早早會和例會,最主要幫助主管增強對團隊管理的能力;二次早會是我們抓活動量管理的主要陣地,一直以來收展就以會中會的形式進行自己獨特的二早經營,但經過一段時間後,略顯疲軟,在10月開始全市推行後,我們抓住契機,加大改進力度,根據《團隊手冊》的指導,讓各位主管先進行如何開二早的學習,然後再加大對他們運作二早的觀察力度,讓二早增添新的活力,真正解決收展員展業過程中的問題。
三、考核、獎勵業績追蹤,平常的時候我最注重的就是對夥伴們的各類考核的追蹤,收展一直以來就有嚴格的基本法考核,這一塊到目前為止都是由我們自己完成的,所以每個季度對不同職級的收展員我都密切關注,做到每個月都通報,每個人都通知到位,跟主管做好溝通,跟業務員個別了解,了解他們每個時間段的進度。在各類紹興市公司獎勵和諸暨公司的獎勵中對每一位夥伴做好追蹤工作,確保每一位夥伴都能拿到自己可以獲得的獎勵。並且通過對夥伴們的業績分析,檢查出他們現階段的問題,協助他們解決問題。切實做好激勵,樹立他們做保險的信心。讓老收展員在業務上更進一步,讓新入司的夥伴感受到收展是一個大家庭,在這里上班有歸屬感。做個真正能給夥伴幫助的職場組訓。
四、做好客戶服務工作,收展除了業務最大的一塊工作內容就是對續期老客戶的服務,08年是服務工作最重的一年,從開門紅結束後,我們感覺都沒有輕松過,首先是於開門紅同步的雙鴻給副工作,收展承擔著公司大半的工作量,到後來收展的永久性失效保單和失效保單的清理工作,以及市公司每天下放的會辦單處理;在這兩塊重點工作中,我所擔負的重要責任是督促好下面的收展員,讓他們盡快處理自己名下的一個永久失效和失效保單,另外對一些目前已經離開但還沒有離司的人名下的失效保單作一個統籌分配,有時候由於離開人員過多,造成保單無法分配時,就只有我和趙晨經理來消化剩餘的失效保單;另外還有一塊收展跳槽人員的清單回訪,基本也是由我來承擔回訪工作;目前失效保單處理雖然進度不是很快,但也算有條不紊,為公司解決了很多的後顧之憂。從10月份開始,根據總經理室的要求我們積極配合公司1+N客戶服務工作,全力提高手機覆蓋率,要求每位收展從十月開始每月的手機覆蓋率都要保持在60%以上,在趙經理的領導下,我們發揮人盯人的戰略,每一天的二早都持續地做追蹤,甚至每個月都安排一到兩個早會中的若干時間,專門讓我們的收展員填寫1+N卡,經過我們的努力和收展夥伴的積極配合,在10月、11月兩月中,收展新添手機號碼2000多單,成為全紹興更改手機號碼最多的公司。12月我們更是提出目標,要當月新增手機號碼2800單,最大限度提高全年手機覆蓋率。目前工作一起順利。在剩下的10天時間里,我們也會加大跟蹤力度,並且將這與目前的客戶拜訪積累工作聯系,將服務工作與新單開拓作有效的結合。
五、教育訓練,收展雖然在08年增員上沒有大規模的行動,但是陸續的還是有新人進如,培養這些新人也是我的責任,因此每周,我都會安排一定的時間,指導這些新人,在工作上,特別是在專業知識上給他們打基礎,在生活上作為一個朋友去關心他們,平常也經常和他們去拜訪,了解他們的實際困難並和他們一起去克服,因為知道他們怕見客戶,所以在對他們的培訓中以話術演練分享為主。
六、自我成長,在保險公司兩年,我一直覺得是這一年進步最大,在這里首先感謝胡總的悉心教導,在他的身上我學到了很多。當然我也為我這一年的成長付出了很多的努力。
平時我在家都有晚上學習的習慣,在所有的事項中我最喜歡的就是出海報和做膠片,做海報是為了快速的更新職場布置,讓夥伴們有一個視覺的沖擊,我兩年來一直在收展在某種程度上來說,收展真的像我的家,時刻讓家保持新鮮,那也是我的職責所在;做膠片是一個組訓的專業素養,能更清晰的解決夥伴們所碰到的困難,很遺憾,現在我面對事情的時候還沒有深刻的認識度,所以在整理自己的思路的時候總是顯得有些慌亂,在這方面我以後一定會再改進。以後還是會更加虛心的向前輩領導學習,以提升自己的能力。今年下半年我著重培養自己接觸市場,了解市場,所以也下了工夫,有時跟老收展去拜訪客戶,有時候陪新收展員去拜訪。這樣也讓我積累了很多的專題的素材,因為只有了解業務員有什麼困難,才能真正去為他們解決困難;為了更好的開展工作,利用以前培訓的積累和自己在網站上的建設,我也結交到了一批志同道合的保險從業人員,在保險行業中信息也是非常重要的,很高興能與各地、各家的公司一起討論關於保險的相關話題,這樣也加快我成長。
七、除了作為一名收展組訓,我清楚自己也是屬於營銷部的一分子,所以在這一年中,我也能很積極的去完成營銷部分配給我的任務,配合其他部門的工作,參與公司組織的各類活動,作好公司及部門產品說明會以及相關大型活動的後勤、主持等工作。當然在這中間我也學習當了足夠的統籌,策劃能力。再次還是感謝各位上級領導能給我這樣鍛煉的機會。
當然,我知道離一個優秀的組訓我還是相差太遠,因為我的自身也帶著很多的缺點。
首先,心還不夠沉下去,對工作的安排,還是缺少持續性,工作計劃時常被自己打亂。有時候讓自己都不知所措。
其次,還是比較的情緒化,這個問題是我本身的性格造成的,所以老是覺得對領導提出的「六不要求」很難做到。
另外,在專業上也是有所欠缺的,進保險公司兩年,連吉祥卡住院津貼最多隻能有90元,都還是前段時間沒事翻閱自己的保單才發現的,跟業務員溝通後發現他們也不知道,為此我很汗顏,造成這樣的局面完全是我的錯,當初學習的時候就是屬於沒有學透;今後一定加強自己在實際操作中的學習力度,這邊過去成為收展員們展業路上最好的導師。
做一個組訓是簡單的,但做一名優秀的組訓是不容易的,希望在不久即將來臨的9年,我能夠更好的工作,為領導排憂解難,同時在自己組訓的道路上能向前一大步。

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