A. 培訓機構前台的工作職責和內容是什麼
前台工作職責
負責校內外學生和家長的咨詢和接待工作,負責學校文化、教育理念、課程特色及師資力量等方面的介紹工作,並根據學生和家長的具體需求為他們提供周到、細致的咨詢解答,及幫助新生完成報名等一系列入學手續。
通過和學生及家長溝通,了解他們的一些意見和需求,並及時的反饋給部門主管和校長;協助市場部主管完成學校形象宣傳等活動的組織、信息整理等其他相關工作。
內容
1、電話咨詢接待、來訪接待及登記記錄。
2、校區環境衛生監督和日常安全隱患排查。
3、校區日常費用的收取。
4、新生入學前的測試及評卷分析。
5、教師電話回訪抽查監督。
6、信息報表的製作與上報。
7、日常市場活動的配合及參與。
8、學校相關信息的整理與管理。
9、協助主管進行日常的管理工作。
10、配合學校老師完成學校各項工作。
(1)廣州培訓機構前台擴展閱讀
常規工作標准
1、前台咨詢人員應熟知學校「課程種類、開課時間安排、收費標准、優惠政策等」能隨時解答家長提出的具體問題。
2、熟知本校制定的各項具體規章制度,規范工作流程。開始一天工作之前要檢查各類表格、資料和票據使用情況,並將以上各種表格依次放置在固定地點,以防咨詢學員過多時丟失或出現慌亂。
3、提前30分鍾到崗,首先檢查教學區教室的門是否打開,教室衛生是否打掃,是否存有安全隱患;電腦、電視及其他電器在上班前開機,保證正常運行;接著在告示板上填寫好當日課程表及教室安排;然後整理前台大廳區域衛生並開始接待咨詢工作。
4、日常工作中應堅持先外後內,先來先辦的原則,快速辦理。熟知發票、單據要素,能對發票、表格及聽課證等內容進行認真無誤填寫,避免工作差錯。
5、守時:約定時間接待客人,要嚴格守時,如遇到有急事難以准時,應事先通知對方並說明原因。
B. 培訓機構前台工資大概多少一個月
你好!一般前台工資
按照當地的消費水平來計算的
我們這邊是1800-2500
消費高的城市有 3000左右吧
C. 廣州公務員培訓班哪個好
市場上各種教育機構參差不齊,建議報教師資格培訓機構可以通過以下幾點來選擇判斷:
1. 教師資格培訓建議選擇有口碑有經驗的大機構;
2. 判斷環境,上課地方交通是否便利,如是封閉班則了解住宿環境;
3. 師資,大的培訓機構會有自主研發、專職老師而非兼職;
4. 課程試聽,可選擇網校、網路直播平台試聽,也可以咨詢培訓機構前台了解是否有試聽服務;
5. 退費,咨詢一下機構的退費條件和退費額度,特別是全額退費的班次,條件越寬松相對來說這個培訓機構實力越強。
D. 培訓學校 前台 怎麼樣
淡季很閑!旺季很忙!尤其現在是秋招的時候… 不過還好了!
E. 培訓機構的前台好乾嗎
應該很容易。專業的可以請來人去找相應的專業人員,需要你掌握的會教給你。。其它的就是熱情待人,有問必答就行了。
F. 在一家教育培訓機構做前台客服,要求是什麼、需要怎麼做
1、前台接待最首要的事要學會職場禮儀;
2、前台往往是第一個接觸到公司客戶的專人,不管是接待電屬話、還是客戶的拜訪,即代表著自己更代表公司的形象,所以著裝、儀容儀表、談吐、甚至說話的聲音、語句、語調等這些都很重要,特別是對於一些大的企業而言要求更為嚴格,每天要做來訪登記。除了這些以外,需要了解公司的企業文化、經營的各項內容,有的公司還需要前台整理一些客戶文檔並且進行客戶回訪等;
3、前台接待其實並不難,一般小企業的前台,要求都不怎麼嚴格,個人覺得前台沒什麼發展前途。是個吃青春飯的職位。如果可以可以選擇人力資源或者行政這塊房展可能更有發展前景。
G. 培訓機構前台和人事哪個工作好
這個問題說起來比較簡單。這要看你今後的發展動向。一般來說,還是人事是業務工作,應該說更有潛力。前台這是個。輔助工作。長不了多大本事。
H. 在教育機構做前台辛苦嗎
在教育機構做一個前台的話還是比較辛苦的一件工作嗎?因為在教育機構的話想做好一個前台,我要了解很多東西,而且要和不同的人進行一個交道,那個還是比較累的了。