導航:首頁 > 培訓大全 > 會務組織知識培訓講稿

會務組織知識培訓講稿

發布時間:2022-03-19 12:01:29

1. 怎麼克服會議發言時的緊張

首先調整心態,樹立信心
你要相信你自己的發言在你們的會議上是相當重要的,不可缺少的。你的發言代表著你的觀點,代表你的決定,是將對集體帶來巨大影響的內容,所以清晰准確的表達你的觀點是相當有必要也是本次會議的重點內容。
其次組織好語言,理清條理
將你要發言的內容分為三部分,一引言,二觀點(觀點最好也能理出1,2,3,4條的那樣),三總結,即再次強調你的觀點的重要性和必要性。發言的時候就帶著你要發言的提綱進行發言,就像中學時候寫作文一樣。如果你開始記不住怕緊張的時候往詞,可以用一小本子把提綱列出來,這樣開會的時候能拿出一個小本子大家也覺得這次會議擬是有充分准備的,以後經常發言有一定經驗了就會慢慢好起來。祝你成功!

2. 什麼是會務組織安排

【案例】

小A是剛畢業不久的年輕大學生,進入公司之後,他所處理的很大一部分工作是會議組織事務,可這也成為他最大的一個煩惱。

由於公司領導眾多,會議也多,時間和場地總是會出現沖突,再加上沒有會議主持人

進行管理,總是產生議程混亂,議而不決,冗長低效的情況。領導不止一次地批評了小A,小A也很委屈,學校里的會哪有這么麻煩,隨便拉到一個教室,兩三句話就講完了,哪裡還能考慮到這么多問題。

憂心忡忡的小A來到了李教授的辦公室,就他所遇到的問題進行請教。

【解疑】

小A(以下簡稱A):李教授,為什麼一件簡簡單單的會議組織我都做不好呢?

李教授(以下簡稱李):呵呵,看似簡單,其實並不簡單,它也是一項龐大的系統工程啊。你所遇到的,其實是我們所說的商務禮儀的問題。

A:商務禮儀是什麼概念?

李:商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為准則,它是一種行為的准則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。它的核心作用是為了體現人與 人之間的相互尊重。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀,它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。儀容儀表是指個人的形象。言談舉止是指每一個人在商務活動中的職業表現。

A:那麼李教授,從商務禮儀的角度來看,怎樣才能組織好一場會議呢?

李:首先你要對會議的性質有所了解。

按參會人員來分類,會議基本上可以簡單地分成公司外部會議和公司內部會議。公司外部會議,可以分成產品發布會、研討會、座談會等。內部會議包括定期的工作周例會、月例會、年終的總結會、表彰會,以及計劃會等等。

A:每次開會前我總是手忙腳亂,好像有一堆事情需要確定,但卻總是等到最後一分鍾才定下來,還經常漏掉一些事項。

李:年輕人毛躁點可以理解。從商務禮儀的角度,我們將會議分成會議前、會議中、會議後。

在會議前的准備工作中,我們需要注意以下這幾方面:

WHEN-時間,你要告訴所有的參會人員,會議開始的時間和要進行多長時間。這樣能夠讓參加會議的人員很好地安排自己的工作。

WHERE-地點,是指會議在什麼地點進行,要注意會議室的布局是不是適合這個會議的進行。

WHO-人物,以外部客戶參加的公司外部會議為例,會議有哪些人物來參加,公司這邊誰來出席,是不是已經請到了適合外部的嘉賓來出席這個會議。

WHAT-會議的議題,就是要討論哪些問題。

OTHERS-會議物品的准備,就是根據這次會議的類型、目的,需要哪些物品。比如紙、筆、筆記本、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點心等。

A:聽您這么一說,我就明白多了,還有一個問題讓我經常受領導批評,座位怎麼排,怎麼坐都很有講究,可是我一點也不懂。

李:在中國傳統文化中,十分講究長幼尊卑之分,同樣在商務禮儀中也會面臨這樣一些需要排定坐次的情況。一般情況下,會議座次的安排分成兩類:方桌會議和圓桌會議。

如果會議室中是長方形的桌子,包括橢圓形,就是所謂的方桌會議,方桌可以體現主次。

在方桌會議中,特別要注意座次的安排。如果只有一位領導,那麼他一般坐在這個長方形的短邊的這邊,或者是比較靠里的位置。就是說以會議室的門為基準點,在里側是主賓的位置。如果是由主客雙方來參加的會議,一般分兩側來就坐,主人坐在會議桌的右邊,而客人坐在會議桌的左邊。

還有一種是為了盡量避免這種主次的安排,而以圓形桌為布局,就是圓桌會議。在圓桌會議中,則可以不用拘泥這么多的禮節,主要記住以門作為基準點,比較靠裡面的位置是比較主要的座位,就可以了。

A:還有,在會議進行過程中,大家總是沒有重點,東拉西扯,該解決的問題沒有解決,無關緊要的話反倒扯了一堆,最後搞得大家筋疲力盡,不了了之。

李:這就需要一個會議主持人作為議程管理的核心了。

一個有經驗的會議主持人應該起到以下作用:

•介紹參會人員

•控制會議進程

•避免跑題或議而不決

•控制會議時間

當然會議之前的溝通也很重要,讓大家對議題充分熟悉,有的放矢,不做空談,能夠就重要事項達成共識,這就是一個高效會議的訣竅。

A:謝謝李教授,聽完您這番話,我對以後的工作充滿了信心,不會再犯向以前那樣幼稚的錯誤了。

李:呵呵,年輕人犯錯誤,連上帝都會原諒的,我再提醒你幾點。

在會議完畢之後,我們應該注意以下細節,才能夠體現出良好的商務禮儀。主要包括:

•會談要形成文字結果,哪怕沒有文字結果,也要形成階段性的決議,落實到紙面上,還應該有專人負責相關事物的跟進;

•贈送公司的紀念品;

•參觀,如參觀公司,或廠房等。

•如果必要,合影留念。

有始有終,才是一個負責任的會議組織者。

3. 團務知識學習演講稿

尊敬的各位領導、親愛的青年朋友們:
大家好!
今天,很榮幸也很激動代表奮斗在我縣團務工作崗位上的青年朋友們在此發言。
共青團是黨的助手和後備軍,是黨聯系青年的橋梁和紐帶。因此作為一名團務工作者不僅要有扎實苦乾的工作作風,還要有堅定的信念和崇高的理想。下面我從四個方面就我所做過的一些工作和取得的一點成績向各位領導和青年朋友們做個匯報。 一、學生為本,當好一名教師
任教13年來,我秉持以學生為本的教育理念,恪守教書育人的職責。始終堅持在教育教學工作的第一線,擔任初三美術中考專業的把關教師。課堂上嚴格要求,專業上刻苦訓練,情感上循循善誘。我把學生當親人,堅持以情激勵學生、溫暖學生、鞭策學生,做到用賞識代替挑剔,挖掘在學生身上的優點與潛能,讓學生時時都能感到老師的真切關愛,達到了「親其師,信其道」的效果。使得那些文化成績不是很理想,對學習失去信心的學生有了自己新的人生目標。 而我也被授予縣「青年教師希望之星」,「骨幹教師」,市「美術教學標兵」,「師德教育先進工作者」等光榮稱號。還參加了省級骨幹教師培訓和去年的國培計劃學習。 二、學習為先,當好一名黨員
作為一名黨員,我積極參與了學校的深入學習實踐科學發展觀和創先爭優等系列活動。做到帶頭學習,先學一步,學深一層,用科學的理論武裝自己。深刻領會科學發展觀的重大意義、科學內涵、精神實質和根本要求。積極參加調研座談會,撰寫學習心得體會文章,並作了上萬字的學習筆記。 三、全局為重,當好一名幹部
作為學校的一名中層領導幹部,我立足崗位,服務大局,堅持「服務青年成長,服務學校發展」的宗旨,根據學校實際,統籌各種資源,大力開展青少年喜聞樂見、促進身心健康的活動。
除了組織學生上好團課,學好團章。搞好每周一的升旗儀式之外,我還利用板報、櫥窗及時的為學生提供有利於青年發展的知識,信息。並通過「五四」青年節 ,縣藝術節,慶「七一」,國慶節等大型活動對學生進行愛國主義教育和思想引導,鍛煉團隊精神,培養他們樹立正確的理想和信念。
特別是在「家鄉文化大搜索」活動中,我帶領學生進行參觀,走訪,收集相關資料,開展了《家鄉文化知多少》知識競賽,評出了「家鄉文化小神通」;進行了《我可愛的家鄉文化》作文比賽,將優秀作品裝訂成冊發放到學生手中,促進活動取得實效。
同時,我還結合這項活動根據課改需求,主編了校本教材《坐標》,應用於實際課堂。還將《XX圍棋之父——竹可羽》一課製作成課件,讓學生進一步了解家鄉特色文化。這本教材在去年我市舉行的校本教材評比活動中獲市一等獎,獲縣「XXX教育基金獎」,我校團委被團縣委授予「家鄉文化大搜索先進單位」。

4. 單位領導讓你寫一篇動員大家學習會議精神的講話稿,你准備怎樣組織講話稿的起草

一下範文可以參考。
《貫徹十七大會議精神動員講話稿》

同志們:
今天,我們召開這次會議,主要是認真貫徹落實中央和省委關於學習宣傳貫徹十七大會議精神的要求,動員和組織廳機關和直屬單位廣大黨員幹部迅速行動起來,認真學習領會大會文件,切實把思想認識高度統一到大會精神上來。廳黨組對黨的十七大會議的召開非常重視,近日,我們先後組織廣大黨員幹部認真收聽收看了hjt總書記在十七大開幕式上所作的報告,收聽收看了十七屆一中全會新聞發布會,收聽收看了省委李建國書記在全省領導幹部大會上的報告,還專門邀請了中央黨校宋福范同志為我們輔導講解了十七大會議精神,可以說,全廳上下,情緒高漲,學習氛圍濃厚。今天我們召開動員大會,就是對下一步如何按照中央和省委的要求,更好地學習宣傳貫徹十七大精神作出具體部署。下面,我講五個問題。

一、充分認識十七大的重大意義,迅速掀起學習十七大會議精神的熱潮
黨的十七大是在我國改革發展關鍵階段召開的一次十分重要的大會。hjt同志代表第十六屆中央委員會向大會所作的報告,科學回答了黨在改革發展關鍵階段舉什麼旗、走什麼路、以什麼樣的精神狀態、朝著什麼樣的發展目標繼續前進等重大問題鮮明提出了一系列新思想、新概括、新舉措。報告對繼續推進改革開放和社會主義現代化建設、實現全面建設小康社會的宏偉目標作出了全面部署,對以改革創新精神全面推進黨的建設新的偉大工程提出了明確要求。報告描繪了在新的時代條件下繼續全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化的宏偉藍圖,為我們繼續推動黨和國家事業發展指明了前進方向。報告體現了解放思想與實事求是的統一、理論創新與實踐創新的統一、總結過去與規劃未來的統一、立足國情與面向世界的統一。報告是全黨全國各族人民智慧的結晶,是我們黨團結帶領全國各族人民堅定不移走中國特色社會主義道路、在新的歷史起點上繼續發展中國特色社會主義的政治宣言和行動綱領,是馬克思主義的綱領性文獻。大會深刻總結了改革開放29年來的偉大歷史進程,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,確立了科學發展觀等重大戰略思想,完善了全面建設小康社會的奮斗目標,修改了黨的章程,充分體現了馬克思主義中國化的最新成果。中央紀委工作報告實事求是地總結過去五年的工作,對新形勢下加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭作出戰略部署,具有十分重要的指導意義。大會選舉產生了以hjt同志為總書記的新一屆中央領導集體,選舉產生了中央紀律檢查委員會,為開創中國特色社會主義事業新局面提供了堅強的政治和組織保證。大會必將對今後一個時期黨和國家事業發展產生重大而深遠的影響。學習好、宣傳好、貫徹好黨的十七大精神,是當前和今後一個時期全黨全國的首要政治任務,也是當前和今後一個時期廳機關和直屬單位的頭等大事。各級黨組織和廣大黨員幹部,一定要按照中央和省委的要求,充分認識十七大的重大意義,創新學習方式,加大宣傳力度,認真學習領會會議文件,真正用黨的十七大精神指導建設工作實踐,在全廳機關和直屬單位迅速掀起學習宣傳貫徹十七大精神的熱潮。
二、深刻學習領會大會文件,切實把思想認識高度統一到十七大會議精神上來
要認真學習領會大會文件,特別是hjt同志所作的報告,在研讀原文的基礎上,全面准確地學習領會黨的十七大精神,切實把思想認識高度統一到十七大提出的重大理論觀點、重大戰略思想和重大工作部署上來,把力量凝聚到實現黨的十七大確定的各項任務上來,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作。
一是要深刻領會大會主題。充分認識中國特色社會主義偉大旗幟,是當代中國發展進步的旗幟,是全黨全國各族人民團結奮斗的旗幟。充分認識解放思想是發展中國特色社會主義的一大法寶,改革開放是發展中國特色社會主義的強大動力,科學發展、社會和諧是發展中國特色社會主義的基本要求,全面建設小康社會是黨和國家到2020年的奮斗目標,是全國各族人民的根本利益所在。
二是要深刻領會改革開放的偉大歷史進程和寶貴經驗。充分認識只有社會主義才能救中國,只有改革開放才能發展中國、發展社會主義、發展馬克思主義;改革開放以來我們取得一切成績和進步的根本原因,就是開辟了中國特色社會主義道路,形成了中國特色社會主義理論體系。在當代中國,堅持中國特色社會主義道路,就是真正堅持社會主義;堅持中國特色社會主義道路,就是真正堅持馬克思主義。要充分認識黨的十六大以來黨和國家工作取得的重大成就,充分認識黨的十六大以來中央作出的各項重大決策是完全正確的,更加堅定地同以hjt同志為總書記的黨中央保持高度一致,更加自覺地貫徹黨的理論和路線方針政策,更加維護中央的權威,確保中央政令暢通,保持全省各項工作的正角方向。
三是要深刻領會科學發展觀的科學內涵和精神實質。充分認識科學發展觀是對黨的三代中央領導集體關於發展的重大思想的繼承和發展,是馬克思主義關於發展的世界觀和方法論的集中體現,是同鄧小平理論和「三個代表」重要思想既一脈相承又與時俱進的科學理論,是我國經濟社會發展的重要指導方針和必須堅持與貫徹的重大戰略思想。科學發展觀第一要義是發展,核心是以人為本,基本要求是全面協調可持續,根本方法統籌兼顧。深刻理解科學發展觀的重大意義、科學定位、豐富內涵、精神實質和實踐要求,把科學發展觀貫徹落實到經濟社會發展的各個方面。
四是要深刻領會實現全面建設小康社會奮斗目標的新要求。充分認識十七大提出的目標任務,貫穿了科學發展、和諧發展、和平發展的思想,充分體現了在十六大確立的全面建設小康社會目標的基礎上對我國發展提出的新的更高要求。增強發展協調性,努力實現經濟又好又快發展;擴大社會主義民主,更好保障人民權益和社會公平正義;加強文化建設,明顯提高全民族文明素質;加強發展社會事業,全面改善人民生活;建設生態文明,基本形成節約資源能源和保護生態環境的產業結構、增長方式、消費模式,不斷奪取全面建設小康社會的新勝利。
五是要深刻領會社會主義經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設等重大部署。十七大強調實現國民經濟又好又快發展,關鍵要在轉變經濟發展方式、完善社會主義市場經濟體制方面取得重大進展;強調政治體制改革作為全面改革的重要組成部分,必須隨著經濟社會發展而不斷深化,與人民政治參與積極性不斷提高相適應;強調必須堅持社會主義先進文化前進方向,興起社會主義文化建設新高潮,激發全民族文化創造活力,提高國家文化軟實力;強調必須更加註重社會建設,著力保障和改善民生,推進社會體制改革,擴大公共服務,完善社會管理,促進社會公平正義。這些重大部署,緊扣影響我國改革發展穩定的突出矛盾和深層次問題,體現了推動科學發展、促進社會和諧的內在要求。要認真落實這些重大部署,努力促進各項事業協調發展、共同進步。
六是要深刻領會以改革創新精神推進黨的建設新的偉大工程的重大任務。把黨的執政能力建設和先進性建設作為主線,堅持黨要管黨、從嚴治黨,貫徹為民、務實、清廉的要求,以堅定理想信念為重點加強思想建設,以造就高素質黨員、幹部隊伍為重點加強組織建設,以保持黨同人民群眾的血肉聯系為重點加強作風建設,以健全民主集中制為重點加強制度建設,以完善懲治和預防腐敗體系為重點加強反腐倡廉建設,不斷增強黨的創造力、凝聚力和戰鬥力。要自覺學習貫徹新修訂的黨章,引導廣大黨員按照十七大向全黨發出的「四個一定要」的號召,更好地發揮先鋒模範作用,為黨和人民的事業貢獻力量。
要通過認真學習,提高思想認識,努力做到「六個必須」,在實踐中全面貫徹十七大精神。一是必須高舉中國特色社會主義偉大旗幟。倍加珍惜、長期堅持和不斷發展黨歷經艱辛開創的中國特色社會主義道路和理論體系,堅持用中國特色社會主義偉大旗幟統一思想、凝聚力量。二是必須深入貫徹落實科學發展觀。增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性,把科學發展觀貫徹落實到經濟社會發展的各個方面。三是必須堅定不移地實現全面建設小康社會的宏偉目標。正確把握全面建設小康社會的目標要求,更好地推動全面建設小康社會進程。四是必須堅定不移地繼續解放思想、堅持改革開放。不斷研究新情況、解決新問題,以思想的不斷解放推進事業的不斷發展。五是必須下大氣力解決人民最關心、最直接、最現實的利益問題。始終不渝地堅持黨的群眾路線,始終不渝地保持同人民群眾的血肉聯系,真心實意為人民辦實事、辦好事,讓人民群眾共享發展成果。六是必須以改革創新精神推進黨的建設新的偉大工程。自覺堅持科學執政、民主執政、依法執政,不斷提高領導水平和執政能力,不斷提高拒腐防變和抵禦風險能力,立黨為公、執政為民,求真務實、改革創新,艱苦奮斗、清正廉潔,進一步增強各級黨組織的創造力、凝聚力、戰鬥力。
三、不斷地創新學習宣傳方式,促進學習活動深入扎實開展
當前,最首要、最緊迫的任務就是如何學習和宣傳十七大會議精神的問題,要堅持原原本本的學,結合實際學,在充分學習領會精神實質的基礎上,進一步思考如何貫徹落實的問題。要把握好三個方面:
(一)領導幹部要帶頭。學習十七大精神,要突出重點,分層次進行。廳領導班子和處級以上領導幹部,要帶頭學習好、宣傳好、貫徹好十七大精神,努力成為認真學習、學以致用的表率。要緊密結合改革開放現代化建設的生動實踐,深入學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,深入學習中國特色社會主義理論體系,用發展著的馬克思主義指導客觀世界和主觀世界的改造,進一步把握共產黨執政規律、社會主義建設規律、人類社會發展規律,提高運用科學理論分析和解決實際問題能力,做共產主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想的堅定信仰者、科學發展觀的忠實執行者、社會主義榮辱觀的自覺實踐者、社會和諧的積極促進者。
(二)要創新學習方式。要採取多種有效形式,扎實組織好十七大精神的學習。重點採取集中學習、集中輔導、集中討論的學習方法,結合組織開展專題講座、討論交流、請先進模範作報告、參觀黨史教育基地、剖析典型案例、展示讀書筆記和心得體會、舉辦演講會、知識競賽等方式,緊密聯系思想和工作實際,邊學習會議文件,邊深入思考,切實增強學習效果。廳黨組理論學習中心組和廳屬各黨組織要把學習十七大報告作為中心內容,組織學習輔導,搞好專題研討,特別要在認真研讀文件、掌握基本觀點、領會精神實質上下功夫。按照省委通知要求,省城建學院要把學習十七大精神作為思想政治教育、教學和黨團組織活動的重要內容,切實抓好十七大精神進教材、進課堂、進學生頭腦的工作。
(三)加大宣傳力度。要充分利用山東建設報、山東建設信息網、宣傳欄等載體,開辟專欄,組織機關幹部積極發表學習十七大精神的理論文章和學習體會;廣泛宣傳廳機關和直屬單位開展學習十七大精神的活動、經驗和情況;廣泛宣傳十六大以來,全省建設工作所取得的好的成果,在前段時間展出全省規劃成果展、村鎮建設成果展的基礎上,更加系統、直觀、全面地展現在中國特色社會主義理論指引下,全省建設工作在又好又快發展道路上取得的成果。通過宣傳輿論的引導,在全機關形成學習十七大、宣傳十七大、貫徹十七大的濃厚氛圍。
四、緊密結合實際,用十七大精神指導建設工作又好又快發展
要把學習貫徹十七大會議精神與建設工作實際結合起來,以學習促工作,在工作中深化學習認識。要牢牢把握十七大會議的主題和重點,緊密結合建設工作實際,研究、找准貫徹落實黨的十七大精神的結合點、切入點、著力點,深入貫徹落實科學發展觀,努力實現全省建設工作又好又快發展。
(一)深入貫徹落實科學發展觀,實現建設事業又好又快發展。科學發展觀是現階段指導我國經濟社會發展的根本方針,是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。學習貫徹十七大精神,就要著眼於深入貫徹落實科學發展觀,緊密聯系實際,進一步樹立和增強建設領域科學發展、和諧發展的理念,把落實科學發展觀作為建設工作的出發點和落腳點,按照十七大和省九次黨代會精神,加快推進工作指導的轉變,努力在實現建設事業發展的「好」上下功夫,做到好字當頭,好中求快,又好又快。一是,在強化全省城鄉規劃建設管理工作的宏觀指導上下功夫。繼續加大對全省區域經濟發展的規劃研究,按照省委「一體兩翼」的發展格局,進一步優化完善「一群一圈一帶」的全省城鎮發展布局,促進山東半島城市群崛起,構建濟南都市圈,打造魯南城市帶,盡快完成全省城市規劃建成區控規全覆蓋×××域村鎮布局規劃、小城鎮總體規劃修編,以科學合理的規劃來指導和推動大中小城市與小城鎮的協調發展。二是,在轉變經濟發展方式,實現建設行業資源節約上下功夫。要逐步改變傳統建築行業發展中的粗放式、高消耗現象,著力推進建築節能與「禁實」,在工程建設各環節嚴格把關,全面落實新的建築節能設計標准,積極推廣應用高性能、低材耗、可再生循環利用的建築材料;逐步改革供熱體制和採暖計量收費方式,狠抓城市節水,大力加強再生水設施建設和污水處理力度,逐步實現建設領域發展方式真正向「好」轉變。三是,以改革創新的精神做強做大建築業。要逐步轉變建築企業發展的理念,進一步調整建築業產業結構,支持建築企業向集約型、技術性轉變,在做「大」的基礎上,重點向「強」發展。要不斷增強建築企業的核心競爭力,一方面要不斷加大對建築市場秩序的整頓規范,加大對工程質量的監管力度,以質量要信譽,以質量要效益,以質量要發展;另一方面要大力加強企業文化建設,不斷增強企業發展的軟實力,以高品位的企業文化和高質量的工程產品來提高企業在市場經濟中的核心競爭力。
(二)更加關注民生,切實解決建設領域關系群眾利益的問題。十七大把保障和改善民生作為推動和諧社會建設的重要舉措,建設領域涉及民生的問題很多,承擔的責任很重,只有始終堅持以人為本,切實關注和解決民生問題,才能真正實現建設工作的社會責任,也才能真正實現建設事業的科學發展、和諧發展。一是,在改善人民群眾的生產、生活和居住環境上下功夫。繼續大力開展城鄉環境綜合整治,突出抓好舊×××、城中村、棚戶區和城鄉結合部等重點部位的整治改造,配套整治舊居住區,綜合改造棚戶區、危舊房、舊廠區;大力加強小城鎮建設和發展,繼續開展以「三清、四改、四通、五化」為主要內容的村莊整治,不斷美化城鄉群眾的生活環境。二是,在解決城市低收入家庭的住房困難上下功夫。深入實施安康居住工程,有計劃地推進廉租住房和經濟適用房建設,逐步解決城市低收入家庭住房困難;進一步調整住房供應結構,鼓勵發展中低價位、中小套型普通商品住房,努力讓中低收入和家庭困難的居民也能住得上房子,真正實現十七大會議提出的「住有所居」。三是,在自覺踐行執政為民,維護群眾合法利益上下功夫。認真做好城市拆遷工作,進一步規范拆遷程序和拆遷行為,堅決防止和杜絕各種損害群眾利益行為的發生。全力做好農民工權益維護工作,建立長效機制,徹底解決農民工工資拖欠問題。在推進社會主義新農村建設中,充分尊重農民的意願,積極維護農民的利益。
(三)深入開展黨風政風和行風建設,不斷提高幹部隊伍的凝聚力戰鬥力。要把十七大會議精神真正貫徹落實到實處,就需要打造一支作風優良、工作正派的黨員幹部隊伍,就需要營造一種積極向上、風清氣正的工作氛圍。當前,要把學習貫徹十七大會議精神與深入開展機關作風建設、行風建設和黨風廉政建設結合起來,以黨風促政風,帶行風,樹新風,不斷提高幹部隊伍的凝聚力戰鬥力。一是,深入開展機關作風建設。把貫徹十七大會議精神作為下一步深入開展機關作風建設和「兩好一高」機關創建活動的重要內容,進一步深化加強領導幹部和機關作風建設的內涵,重點加強對中國特色社會主義理論和道路的宣傳教育,加強社會主義核心價值體系教育,加強中華民族傳統美德教育,進一步轉變工作作風,更加熱情地為人民群眾服務。二是,繼續開展行風建設。要進一步理解和把握行風建設以人為本、執政為民的核心理念,正確運用手中的權力,關注民生,下功夫解決好與建設工作有關的各類民生問題。要進一步加大對日照建委行風典型的推廣宣傳力度,要在全系統開展積極學習推廣日照典型活動,不斷提高行風工作水平。擬於11月上旬召開全省建設系統行風建設工作會議。三是,大力推進黨風廉政建設。深刻汲取杜世成、段義和等腐敗案件的慘痛教訓,進一步強化廉潔從政意識,嚴格執行領導幹部廉潔自律的各項規定,做到「八個堅持,八個反對」,自覺抵制各種風險和誘惑,切實做到為民、務實、清廉。要不斷加大源頭預防腐敗的力度,堅決查處違法違紀案件。近期,要集中組織開展一次警示教育,給廣大黨員幹部敲響抵制腐敗、遠離腐敗的警鍾。
五、各級要高度重視,把學習宣傳貫徹十七大精神作為當前首要的政治任務來抓
廳黨組已專門就學習宣傳和貫徹會議的問題,研究制定了《通知》,各級黨組織要按照廳黨組的要求,站在講黨性、講原則、講大局的高度,高度重視,迅速行動,把學習、宣傳和貫徹十七大精神作為當前首要的政治任務,列入重要的議事日程,抓好落實,抓出成效。各級黨組織特別是各單位一把手要切實負起責任來,組織黨員幹部認真學習領會會議精神,要以處室、支部、黨小組等為單位,採取不同的形式開展學習活動,領導幹部要帶頭學,結合本職工作學,要學深學透,對其他黨員起到示範和帶頭作用。要加強對學習貫徹會議情況的組織、指導和監督,廳里由機關黨委統一負責組織和協調工作,廳屬各單位黨委(總支和支部)也要指定相應的部門或人員來負責。各級黨組織要把學習情況形成書面材料及時報廳機關黨委。廳機關黨委將把各單位學習貫徹的情況納入黨建目標責任制考核范圍。要不斷總結經驗,注意宣傳推廣好的學習典型,努力營造濃厚的學習氛圍。要注意抓好結合,處理好工學矛盾,以十七大精神來指導建設工作實踐,以建設工作的優良成果來檢驗對十七大精神的貫徹落實情況,努力實現兩不誤、兩提高、雙豐收。
同志們,黨的十七大會議是新時期召開的指導全黨全社會發展進步的重要會議,會議確定的精神實質和主要內容具有很強的歷史意義和現實意義,我們一定要從思想上高度重視起來,認真組織學習領會十七大會議精神,緊密結合建設工作實際,盡快把思想高度統一到十七大會議精神上來,以黨的十七大會議精神為指導,深入貫徹落實科學發展觀,強化措施,狠抓落實,爭取圓滿完成今年的各項工作任務,同時做好明年工作思路的謀劃和思考,加快實現建設事業又好又快發展。
謝謝大家!

5. 會務接待工作人員需要具備哪些基本業務知識接待工作有哪些重要的細節

第一,政治性。會議秘書工作從來都依附於一定的階段、政黨並為他們服務。 第二,服務性。會務工作是隨著開會的需要應運而生的,它的一切活動,都是為了給會議提供方便條件,做好各項服務工作,保證開好會議。 第三,被動性。會務工作的輔助地位決定了它的被動性。 第四,事務性。無論是值班接傳電話,還是記錄整理簡報,很多環節都有較強的事務性,繁雜而瑣碎。但是,正是通過這些事務性工作,保證了會議的順利進行。這種事務性工和中蘊含著極強的政治性和思想性。有時一個很小的事務性工作未做好,可能會發展成為一個大的政治問題。 第五,綜合性。由於會務工作是直接為領導機關和領導同志召開的會議服務的,會議涉及的內容十分廣泛,參加會議的各種人才濟濟,知識淵博,要做好會務工作,需要了解社會科學和自然科學的多學科知識,特別是管理學知識,需要掌握同本職工作相聯系的各方面的情況,需要掌握使用各種為會議服務的自動化、電子化設備的技能和本職工作的業務知識,要求會議秘書工作人員成為"通才"和"雜家",能夠從全局出發觀察與考慮問題,有高度綜合的眼光與能力。當然,會議秘書工作也有它的專業性,如辦事能力、寫作能力、記錄技術等。會議秘書工作的綜合性與專業性是互相滲透、相輔相成的。會議秘書工作人員的綜合能力越強,越有利於提高專業化水平;會議秘書工作人員的專業化水平越高,總攬全局的綜合能力也就越強。 第六,保密性。我國無論大小機關、單位,許多重要事情都通過會議討論後作出決定。因而,許多會議如省委常委會、縣委常委會等日常工作會議的內容都有很強的機密性,保守會議秘密,理所當然地是會議秘書工作的任務之一,需要慎之又慎。 第七,時間性。會議是一種有組織有領導的活動,有很強的時間性。作為與會者應遵守時間,按時參加會議。作為會議秘書工作人員更應有高度的時間觀念,決不能出現諸如與會者已到齊了,會議記錄人員還未到或是會場還未布置好等現象。

6. 如何做好會務保障工作的幾點啟示

做好會務工作的幾點體會
細節決定成敗,規范體現水平。近年來,我們在會務服務工作中,著力探索會務服務量化、細化辦法,規范會務工作流程,力求使會務工作規范化、標准化,進而不斷提高會務組織服務水平。
一,制定詳細方案。科學詳細的工作方案是做好會務工作的基礎。每次接到會務任務,我們都要根據會議主題及日程安排,對會務工作進行認真研究,制定會務工作方案。並根據會議規格高低、人員多少、日程長短,設立相應的工作小組,明確各組分工職責。大型會議活動還成立會務工作領導小組,設立會務工作綜合協調組,負責整個會務工作的綜合協調及督查落實,保證各組之間及時溝通對接。在室外舉辦的大型會議及有參觀考察活動的會議,還針對可能出現的情況制定應急預案。對於黨代會、人代會等有集體合影的會議和活動,事先擬定室外合影方案和室內合影方案,保證出現天氣變化時活動順利進行。
二,繪制工作流程。會務服務水平通過細節體現。為確保會務組織服務工作規范明晰,便於操作,我們將會務工作任務進行詳細分解,具體量化、細化。繪制整個會務工作流程和工作細則。明確工作任務及各項任務目標要求、完成時限、承辦人員。工作細則和工作流程分發到各個工作組及工作人員手中。各個工作小組和會務人員根據整個工作流程,制定各自的工作流程圖。比如,在服務第六屆張仲景醫葯文化節開幕式中,我們將會務工作5項主要任務細化為會場布置、座次安排、會議通知、入場導引、跟車服務等53個細節,分解到組,量化到人。 三,及時對接督查。督促檢查是保證會務工作順利開展的重要環節。在會議前期組織籌備中,我們根據工作情況,適時召開各工作小組碰頭會和對接會。對照工作任務及工作流程,落實各組工作進展情況。協調解決工作中遇到的困難和問題。會期較長的大型會議活動,我們在會議召開期間,堅持每天召開各工作小組碰頭會,及時溝通工作情況,對第二天各項工作進行對接核查,查漏補遺,確保工作不出現任何疏漏。
四,加強會前查驗。會前查驗是確保會議組織服務不出差錯的重要環節。會前查驗主要包括對會議現場的查驗和有關工作對接情況查驗。對於會議現場查驗,我們印製會務組織服務工作查驗明細表。將查驗內容細化為出席領導核實、座次安排核查、材料備份、新聞報道安排等22個項目,每一個項目查驗無誤後由負責人簽字,保證會務組織服務工作不出差錯。對於工作對接情況查驗,主要是對主題會議結束之後有關活動和服務的安排落實情況進行核實。如會後有參觀活動的會議,核實車輛調度、跟車服務人員到位情況;會後有合影任務的會議,落實場地搭建、座次安排表印製、拍照人員安排等工作到位情況。
五,搞好跟蹤服務。在會務工作中,我們把會後跟蹤服務作為整個會務工作的主要內容之一進行安排,編入工作流程,明確職責分工。在會務工作過程中,我們在落實參會領導和嘉賓名單時,力求弄清每位領導及來賓在會議期間活動安排,提前征詢參會人員是否需要預訂車票、機票,提供車輛、續訂房間等有關服務。需要後續服務的安排專人跟蹤服務,確保會議服務不出現虎頭蛇尾的現象。

7. 我想要一份關於會議服務的服務流程培訓資料

這有一份詳細的會議接待流程,僅作參考
流程一、會前准備工作

1.提前會議主辦方要求列印好會議報到須知.

2.明確會議所需的資料後,必須在會議報到前二天將會議資料全部到位.

3.在會議報到前須提前按參會人數將資料、筆、報到須知、考察線路及文具裝入文件袋內。

4.會議報到前一天准備會議接待所需物品(會議簽到表、酒店費用總結算單、酒店用餐對賬單、酒店住房對帳單、入住明細表、反程票預定情況一覽表、付款憑據、結算通知(確認)單、票務交接手續單、任務單、退款憑據、考察線路登記表、會議接待報賬單、用車單、會議結算單、被保險人員清單、變更通知、調研考察人員清單、票據反饋表、收費登記表、線路一覽表、續住表、二次旅遊考察線路及圖片);除此之外還需要准備會議接待時所需要文化用品(票袋、文件袋、收據、驗鈔機、電腦、列印機、皮筋、曲別針、訂書機、復寫紙、橡皮、計算器、接站牌等);並領取會議備用金。

5.提前安排好代表接機工作(車輛安排、接機人員發排)。

流程二、與酒店必須的協調工作(會議報到前)

1.製作會務組用房及路標指示,要求做到使會議代表方便快捷的找到會務組,向酒店確認會務用房及會務組房號。通知酒店總機和總機本次會議名稱及會務組房號。

2.會議主辦方抵辦酒店後,及時與會議主辦方確定相關的接待程序和注意事項。協助會議主辦方與酒店確定上課時間、地點、會議室要求,確認是否使用多媒體投影儀及茶歇:每日用餐人數、時間、地點,會議橫幅及水牌的內容,以及其他要求。

3.與酒店協商會議代表入住登記方式,按會議主辦方要求的時間提前懸掛會議橫幅,在大廳放置水牌。

流程三、會議期間:

1.及時與民航問訊處聯系確認航班到達准確時間,安排好接站人員及接站車輛。

2.隨時與接站人員聯系,提前安排好房間及鑰匙。

3.合理安排用房,盡量避免自然單間的出現(單男單女),如出現此情況盡量說服客人包房,並及時通知會議主辦方。

4.會議報到當天應及時與接站人員和會議主辦方溝通落實,及時將用餐人數通知酒店,以便酒店備餐,避免出現會議代表用不上餐的情況。

5.會議代表抵達酒店後應先請代表簽到、然後交費、發放會議資料、安排房間、詢問客人返程情況(待定返程機票//是否參加二次旅遊);會議接待人員要求在最短的時間內讓客人入住房間。

6.收費時如遇有客人要求優惠或減免費用時應盡量說明情況,及時與會議主辦方聯系,經與會議主辦方商量決定同意後,按會議主辦方意見執行。

7.會議報到過程中應及時與會議主辦方和接站人員聯系,確認最後抵達人數,及時向酒店增加或減少房間數量,避免造成不必要的麻煩。

8.報道結束後將所有收款現金清點清楚後交旅行社或會議主辦方保管。

9.報道結束後,應及時准確地向會議主辦方通報抵達人數、交費情況、考察人員情況。

10.報道結束後,及時將會議期間每日用餐人數通知酒店,遇有臨時性的用餐人數減少或增加,應提前4-5小時通知餐廳。每次用餐後會議服務人員必須與酒店服務人員核對用餐人數,填好《酒店用餐對賬單》雙方簽安認可。在會議代表用餐時應隨時向會議代表了解菜品質量及口味,以便及時與酒店協商調整。

11.會議期間如遇客人提前退房或正常退房,應及時在第一時間通知酒店總台和銷售部,以免造成不必要的房費損失。每日晚間會議服務人員必須與總台核對當日用房情況,填好《酒店用房對賬單》雙方簽字認可。

12.報道結束後,當晚應立即將考察人數、線路、客人的返程情況及時通報計調,以便安排用車、導游及預定團隊火車票及機票。

13.在會議期間訂票時應事先了解清楚機票及車票發售情況後,報知客人,由客人自行選擇或根據考察情況推薦相應航班、;車次,特殊旅遊招待線路的報價應事先咨詢後方可報價。預訂機票時應向客人說明現在正處旅遊接待旺季折扣會隨時有變化,須提早確認。預訂火車票時應向客人說明現在正處旅遊旺季,火車票非常緊張不能保證可以購買上。

14.接待大型會時,必須在考察前一天以收據號碼編組乘車(或按照會議主辦方意見)編組成車,提前將編組號(乘車號/人員名單/省份詳單/收據號)在客人上車前30分鍾前貼放置於車頭,以便會議儀表按所分配的乘車號乘車,會議代表乘車前交待導游協助以收據或代表證核實人數上車。

15.會議考察期間,會議接待人員應做好會議代表返住的預定工作,並將返住的接站情況及時通知旅行社計調部,避免耽誤會議代錶行程。

16.會議考察期間,會議接待人員每天早上發團時必須與導游清點清楚當日考察人數並與會議主辦方核實,向導游交待告知特殊旅遊遊客考察安排,以便導游在考察過程中合理安排時間,避免耽誤會議代錶行程。

17.會議結束前一天,應將所有會議表格填寫完畢(不得塗改),與會議主辦方結算 時,應備齊所有的消費帳單和登記表格結算。(屬於會議主辦方付款分別為:房費、餐費、會議室租用費、投影儀租用費、報到須知及學習資料的列印費、通訊錄列印費、會議代表的文化用品、考察費等)。

18.會議考察結束前一天,會議接待人員應提早根據會議代表返程票預定情況安排人員及車輛做好會議代表的送站工作。

19.會議結束後會議接待人員必須及時將本次會議資料、表格整理存檔,上報會議備用金。

20.與酒店確認最終消費金額通知旅行社結賬。

8. 如何做好大型會議會務工作

具體應做好以下幾方面的工作:

1、協助領導做好會議議題的確定。議題或由領導提出,或由秘書人員收集,但必須把握一個原則,就是一定要弄清領導開會的真正意圖,即要解決什麼問題,達到什麼目的。秘書人員對收集到的議題要仔細篩選,及時送交領導審核,必要時還要准備一些預備議題,以便領導選擇。秘書人員要注意盡可能避免把不成熟的議題帶到會議上來。

2、做好會議經費預算。這包括場地費、租金費、會議用品費、講師培訓費、設備使用費、資料費、住宿費、餐費及交通費等。做會議經費預算既要本著勤儉辦會、節約辦會的原則,盡量降低會議的成本,又要有一定的彈性,注意留有餘地。

3、做好會議議程、日程的制訂。會議議程是對會議主要內容所做的順序排列。會議日程是會議議程在時間上的具體安排,一般採用表格式將各項議程分別固定在會議期間每天的上午、下午及晚上三個單元,讓與會者一目瞭然。下面是一個會議的日程安排表:2 月 18 日 預備會議2 月 19 日 正式會議2 月 20 日 會議結束該日程安排表違反了會議日程的制定方針,即把與參會者有關的需配合的事項以會務手冊的形式准確無誤地事先告之參會者,因而它的制訂不能算是成功。在會議議程、日程的安排上,一定要做到明確、具體、准確、無誤。可對上面這個會議日程加以完善,就會形成下面的日程:2 月 18 日下午 13∶00 與會人員報到 賓館大廳晚 18∶00 報到人員統一用餐 聽濤苑2 月 19 日早 8∶30 正式會議 賓館二樓會議室午 12∶30 全體人員自助午餐 聽濤苑晚 16∶30 全體參會人員集體活動 三樓多功能廳2 月 20 日早8∶30 會議總結 賓館二樓會議室上午 10∶30 集體合影 賓館大廳修改之後的議程更加清楚明確,也更便於與會人員做好參會准備。

4、做好與會人員范圍的確定。要按會議的規格檔次及議題內容確定參會人員,不要動輒請上一堆「名人」,根本不考慮會議的議題與這些人有無關系。這樣做除了給會議主辦方與會議組織者、服務人員增加會務負擔外,什麼作用也起不到。

5、做好會議通知的發送。按照確定的參會人□王文元淺談怎樣做好會務工作應參加者不漏,不應參加者不發通知。發送會議通知時,一定要細致、落實到位。可以把參加人、會議時間、會議地點及注意事項預先打在一張通知單上,提前按參會人員范圍通知至相關單位與個人,如遇特殊情況不能通知至本人,秘書人員一定要明確具體轉達人員,必要時要再次通知,以確保每位參會人員都能按時與會。

6、做好會議材料的准備。一般要准備好兩方面材料:一是做好參會領導講話稿、總結材料、會議報告等主旨文件材料的起草工作,二是做好會議文件材料的復制及分裝工作。秘書人員需要注意的是,在擬寫領導講話、報告等材料時一定要打提前量,給領導留出足夠的修改、熟悉及審稿時間,以免領導倉促上陣,言詞漏洞百出。在復印分裝會議材料時,工作人員要做好分工,避免分工不清,導致材料袋中的材料有的多好幾份,有的少一兩份。

7、做好會場管理。這主要包括會場的布置及會議用品的准備、會議設備的調試等工作。會場的布置,包括主席台的布置,與會人員座次席的安排以及為烘托渲染氣氛所做的會場裝飾,具體依會議性質及會議要求而定。會場布置以簡單、大方、熱烈、烘托主題、節儉為宗旨。會場用品的准備一般包括會議必備用品 (文具用品、桌椅、檯布、茶具,擴音、照明、照相、錄像通訊設備等) 的准備及會議特殊用品的准備。專業性會議還需准備特定的會場用品,如選舉會議所需的投票箱、選票,表彰會所需的獎品及領獎時播放的樂曲,展示性會議所需的幻燈機、投影儀,談判性會議需准備的簽字筆等。這些必備用品及會議的特殊用品須提前送到會場,指定專人負責保管。

閱讀全文

與會務組織知識培訓講稿相關的資料

熱點內容
兩個一站式培訓方案 瀏覽:500
dell電子商務 瀏覽:502
餐飲開業營銷策劃方案ppt 瀏覽:780
ktv微信營銷策劃方案 瀏覽:518
幼兒園教師培訓計劃方案 瀏覽:582
海口市電子商務發展 瀏覽:612
花椒產業培訓實施方案 瀏覽:292
學校主題教育活動策劃方案 瀏覽:829
網路營銷渠道建設 瀏覽:405
課程培訓流程方案書 瀏覽:734
職工政治思想培訓實施方案 瀏覽:579
促銷活動方案文字模板 瀏覽:549
超市一周年慶典策劃方案 瀏覽:49
電子商務團隊簡介 瀏覽:555
架構宣貫培訓方案 瀏覽:487
項目培訓實施方案 瀏覽:682
市場營銷的關系 瀏覽:614
針對培訓班的招生活動方案 瀏覽:929
爬爬樂活動策劃方案 瀏覽:363
星巴克市場營銷分析英語 瀏覽:380