家裝工程部培訓計劃

Ⅰ 工程部的工作安排

工程部前線人員監控工作內容
工程部PIE和測試技術員工作日常評定
項 次 工 作 內 容 頻 次 備 注
1 上班後40分鍾 1.1 抽查自己管轄產品或工作范圍工程部分白/夜班的交接情況 一次/天

2 工作交接 2.1 生產異常追蹤與處理，例如：物料不良，測試異常，錫爐掉件 一次/天
2.2 設備與治具以及工具的使用情況 一次/2天
2.3 生產線生產品質狀況了解 一次/天
2.4 因設備或治具或工具而報廢的機板情況 一次/天
3 生 產 線 巡 查 3.1 抽查生產線所使用的作業文件是否正確 一次/2天
3.2 抽查生產線作業人員的作業是否與文件相符 一次/2天
3.3 抽查生產線所使用的輔助材料是否符合產品生產要求 一次/3天
3.4 抽查生產線所使用的烙鐵溫度是否符合產品生產要求 一次/3天
3.5 抽查生產線所使用電批的嘴和扭力矩是否符合要求 一次/2天
3.6 抽查生產線所使用設備所設置的參數是否符合產品生產要求 一次/2天
3.7 抽查生產線所用測試程序是否正確 一次/天
3.8 檢查測試程序的修改 一次/天
3.9 檢查工程變更即ECN的執行情況 一次/天
3.10 計劃工作是否執行 按要求
3.11 QIT會議所決定的改善項目是否執行 按要求
4 製作 4.1 設計/指導/跟進產品生產使用工具與治具的製作 按要求
4.2 幫助製作產品生產所需的工具與治具 按要求
4.3 驗收產品生產所需的工具與治具 按要求
4.4 監督和指導產品生產所使用的工具與治具的使用和管理 按要求
4.5 指導與監督產品生產所使用的工具與治具的維修和保養 按要求
5 培訓學習 5.1 根據需要，培訓生產線作業人員，例如：作業員 按要求
6 工 作 報 告 6.1 一周來，所管產品或工作范圍的情況 一次/周
6.2 一個周來，所負責產品的設備與工具以及治具的使用情況 一次/周
6.3 一周來，所負責產品生產的異常情況和異常的處理情況 一次/天
6.4 一周來，其他部門投訴的處理情況 一次/天
6.5 一周來，因生產設備和工/治具維修而造成的生產影響情況 一次/3天

工程部PIE和測試工程師工作日常評定
項 次 工 作 內 容 頻 次 備 注
1 上班後40分鍾 1.1 抽查自己管轄產品或工作范圍工程部分白/夜班的交接情況 一次/3天
1.2 抽查下屬人員的出勤情況 一次/3天
2 工作交接 2.1 生產異常追蹤與處理，例如：物料不良，測試異常，錫爐掉件 一次/天
2.2 設備與治具以及工具的使用情況 一次/3天
2.3 生產線生產品質狀況了解（測試工程師不做） 一次/天
2.4 因設備或治具或工具而報廢的機板情況（測試工程師了解測試報廢） 一次/天
3 生 產 線 巡 查 3.1 抽查生產線所使用的作業文件是否正確 一次/3天
3.2 抽查生產線作業人員的作業是否與文件相符 一次/3天
3.3 抽查生產線所使用的輔助材料是否符合產品生產要求（測試工程師不做） 一次/周
3.4 抽查生產線所使用的烙鐵溫度是否符合產品生產要求（測試工程師不做） 一次/周
3.5 抽查生產線所使用電批的嘴和扭力矩是否符合要求（測試工程師不做） 一次/3天
3.6 抽查生產線所使用設備所設置的參數是否符合產品生產要求 一次/3天
3.7 抽查生產線所用測試程序是否正確 一次/3天
3.8 檢查測試程序的修改 一次/3天
3.9 檢查生產線生產設備的保養/校驗/點檢情況 一次/2周
3.10 檢查工程變更即ECN的執行情況 一次/天
3.11 抽查下屬人員的靜電防護執行情況 一次/3天
3.12 抽查下屬人員工作紀律 一次/3天
3.13 計劃工作是否執行 按要求
3.14 QIT會議所決定的改善項目是否執行 按要求
4 製作 4.1 設計/指導/跟進產品生產使用工具與治具的製作 按要求
4.2 幫助製作產品生產所需的工具與治具 按要求
4.3 驗收產品生產所需的工具與治具 按要求
4.4 監督和指導產品生產所使用的工具與治具的使用和管理 按要求
4.5 指導與監督產品生產所使用的工具與治具的維修和保養 按要求
5 培訓與學習 5.1 培訓/監督新下屬人員 按要求
5.2 規劃自己所管轄區域的5S與責任人 按要求
5.3 根據需要，培訓生產線作業人員，例如：測試員 按要求
5.5 根據需要，培訓工程技術人員，例如：工程測試技工 按要求/需要
6 工 作 報 告 6.1 一周來，所管產品或工作范圍的情況 一次/周
6.2 一個月來，所負責產品的設備與工具以及治具的使用情況 一次/月
6.3 一周來，所負責產品生產的異常情況和異常的處理情況 一次/周
6.4 一周來，其他部門投訴的處理情況 一次/周
6.5 一個月來，所負責產品生產所需備件的申購與使用情況 一次/周
6.6 一周來，因生產設備和工/治具維修而造成的生產影響情況 一次/周
工程部輔助工程主管工作內容
項 次 工作內容 頻次 備注
1 設備 壓縮機的運轉、保養記錄狀況 3天/次
空調機的運轉、保養記錄狀況 3天/次
排氣扇的運轉、保養記錄狀況 3天/次
抽氣扇、風扇的運轉保養記錄狀況 3天/次
全廠照明的使用狀況 3天/次
電梯的運轉、運行記錄狀況 3天/次
全廠貨架的使用狀況 3天/次
冷卻塔的運轉、保養記錄狀況 3天/次
2 工程製作申請表 根據情況作出計劃處理 1天/次
會同相關方安排配合 1天/次
交付相關方使用安排 1天/次
3 維修通知單 根據情況作出計劃處理 1天/次
會同相關方安排配合 1天/次
4 5S 工作完成後場地要整潔、干凈 1天/2次
處理工作不影響他人及安全進行 1天/2次
5 安全事項 廠內用電負載狀況 1周/次
廠內電源線的使用狀況 1周/次
廠內布線安全狀況 1周/次
6 巡查 檢查下屬的工作進度、質量、紀律 1天/3次
檢查下屬工作安全狀況 1天/3次
檢查全廠用電 1天/2次
檢查材料使用狀況 3天/次
檢查工具的使用狀況 1周/次
7 工作崗位 根據實際情況定編人數 長期
工程部輔助工程組長工作內容
項 次 工作內容 頻次 備注
1 車間供冷 1.1 車間實際需要冷氣而未開冷氣。 1次/周
1.2 不需要開冷氣時未及時關閉。 1次/周
1.3 有人投訴冷氣不足或過凍，經查是冷氣故障或未控制在適宜位置。 1次/周
2 車間供氣 2.1 無需用氣未及時關閉，需要用氣時未及時開氣。 1次/周
2.2 有人投訴空氣含水過多，經查屬實。 1次/周
3 供水 3.1 因本身因素（管道故障）不能正常供水。 1次/周
4 車間供電 4.1 因線路故障不能正常供電。 1次/周
4.2 因線路故障引起火災。 1次/周
4.3 因自身因素造成停電。 1次/周
5 防靜電工作 5.1 對已申請安裝防靜電措施（已獲批准並已知會）未處理。 1次/周
5.2 已通知維修的未處理。 1次/周
6 工作維修通知單 6.1 接單後未處理。 1次/周
6.2 接單後丟掉不處理。 1次/周
7 5S工作內容 7.1 工作區完成工作後很臟、很亂未處理。 1次/周
7.2 廠內每月檢查或上級檢查不合格。 1次/周
8 車間表格記錄 8.1 未按規定時間記錄。 1次/周
8.2 與實際不符。 1次/周
9 設備保養記錄 9.1 未按規定保養記錄。 1次/周
9.2 與實際不符。 1次/周
10 全廠照明情況 10.1 照明設施故障未處理。 1次/周
10.2 照明設施出現隱患未解決。 1次/周
11 安全情況 11.1 因疏忽工作造成隱患。 1次/周
12 工作紀律 12.1 下屬違反工作紀律。 1次/周
12.2 本身違反工作紀律。 1次/周
12.3 其它部門投訴屬實。 1次/周
13 作業與完成情況 13.1 遇有問題不著手安排處理。 1次/周
13.2 未按時完成工作（按實際情況上司評定）。 1次/周
13.3 浪費資源。 1次/周

工程部SMT/AI組帶班技術員工作內容
項 次 工作內容 頻次 備注
1 上班前15分鍾 1.1檢查交接記錄 每一天一次
1.2檢查人員的出勤情況 每一天一次
1.3檢查QC記錄表或不良曲線圖 每一天一次
2 工作交接 2.1本班品質狀況 每一天一次
2.2設備狀況 每一天一次
2.3收發異常單情況 每一天一次
2.4報廢板情況 每一天一次
3 生產線巡查 3.1各種記錄表的確認工作 每一天一次抽查一層樓
3.2爐溫曲線的測試（參數設定等） 每一天一次抽查一層樓
3.3程式名與機器名是否一致 每一天一次抽查一層樓
3.4各樓層工作台5S是否符合要求 每三天一次抽查一層樓
3.5設備保養情況 每一天一次抽查一層樓
3.6生產線的實際產能與預先測定的目標產能是否有差異 每一天一次抽查一層樓
3.7生產線本部門制定的文件是否過期或塗改 每三天一次抽查一層樓
3.8點膠機,錫膏機操作員是否按作業指導書要求作業 每一天一次抽查一層樓
3.9檢查物料員,操作員對物料的發放和上機是否符合工作程序 每三天一次抽查一層樓
3.10散料處理,手放,手補元件是否符合要求 第七天一層樓一次抽查
3.11生產線增加臨時工位時,是否有臨時作業指導書 每三天一次抽查一層樓
3.12發現異常或收到異常信息時,及時處理並反饋,典型問題組織QIT會議或發異常單,聯絡單 異常發生時
3.13檢查技術員是否遵守《車間管理規定》(睡覺、聊天） 每一天兩次抽查一層樓
3.14生產線所用的輔料是否符合 每三天一次抽查一層樓
3.15生產線用的紅膠,錫膏的解凍和攪拌時間是否達標 每三天一次抽查一層樓
3.16檢查各技術員有無違反防靜電要求 每一天一次抽查一層樓
3.17檢查換線時技術員是否按《工程SMT換線作業指導書》作業 每一天一次抽查一層樓
3.17檢查生產線所有人員是否違反安全操作 每一天一次抽查一層樓
3.19檢查機器裡面的程式是否只有一個（MK、HD3除外） 每一天一次抽查一層樓
4 異常處理 4.1是否及時處理異常情況並知會相關部門或工序 異常發生時
4.2QIT會議對策是否執行 會議後

Ⅱ 物業工程部培訓內容

物業工程部培訓
主要有
1、配電、發電機操作培訓
2、電工操作培訓
3、管道機修培訓
4、設備管理培訓
5、設備保養常識培訓
6、工程檔案管理培訓
7、節能減排常識培訓
8、勞動紀律、安全常識等其他常規培訓

Ⅲ 如何作公司的培訓計劃

這是國內某公司的一個培訓計劃！看看有沒有幫助！

按照業之峰成都公司「一年二年樹品牌，三年四年練內功」的戰略規劃，為提高公司員工隊伍的素質及專業技能，增加企業在市場中的競爭能力，眾訓策劃公司與業之峰成都公司協商，特製定業之峰成都公司2004年度培訓計劃如下：

一、參加培訓人員

業之峰各部門人員，包括：

行政與客戶服務部、財務部、人力資源部、工程部、設計部、材料配送中心、市場部、企劃部。

二、培訓計劃

大型培訓課程計劃

（1） 公關禮儀：包括接待禮儀、業務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
（2） 部門協調、溝通技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業凝聚力。
（3）員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。
（4） 裝飾業職業經理人的十項修煉
（5） 如何打造高績效、學習型團隊
（6） 人力資源管理實務
（7） 內部培訓師培訓
（8） 設計師談單技巧培訓
（9） 裝飾業超級業務人員培訓
（10）卓越工長的現場管理
（11）客戶關系管理及金牌服務
（12）創新思維的培訓
（13）裝飾潮流及趨勢：了解裝飾行業的流行趨勢、風格變化，把握裝飾脈搏及動態。
（14）政令法規合同：包括裝修、住房、貨款方面政令及合同規范。
（15）電腦應用：普及電腦基礎應用，熟悉硬體軟體基礎知識，對常用軟體進行專業培訓。

外拓訓練計劃

按每個季度一次

全年四次

1. 以提升團隊理念、團隊協作為主的戶外訓練
2. 以提升溝通交流為主的戶外訓練
3. 以提升創新思維為主的戶外訓練
4. 以提升經營管理力為主的戶外訓練

公司內部培訓：

（1） 企業文化：公司背景、創建過程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技
（2） 公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。

崗位聘訓：

行政部門：（行政人員培訓內容：）

（1） 行政管理制度：包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。
（2） 企業文化：包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。
（3） 公文書寫：包括公文概念、種類、格式、規范性文字、禮貌用語。
（4） 計算機辦公軟體應用：包括辦公軟體word、Excel、point；硬體管理：電腦配置、構成、基礎維修。
（5） 法律、政策知識：包括裝修、住房、貨款等相關信息。
（6） 合同管理：包括租、售、承包、借貸、裝修合同的書寫規范、法律依據、糾紛處理。
（7） 突發事件應對：包括對突發事件的預見、計劃、調解、 處理。

行政人員培訓計劃表

註：部門每次培訓安排1-2小時

工程部：（工長的培訓內容）

（1） 工長管理制度：工長工資、提成、業績考核、管理方法。
（2） 規范工藝：包括施工規范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規范及標准。
（2） 安全文明施工：安全文明施工應注意的問題。
（3） 材料、新工藝：聘請材料商家介紹材料的特性、技術工作人員提供演示操作方法。
（4） 文明素質：爭做文明施工、爭當良好市民，加強素質教育。
（5） 與設計師配合：解決在施工過程中出現的問題。
（6） 現場問題處理方法：現場的工序、施工、管理方面的協調工作及處理突發事件的能力。

項 目 經 理 培 訓 計 劃 表(略）

註：部門每次培訓安排1-2小時

（質檢員培訓內容）

（1） 房屋質量檢驗標准：認真學習建築裝修工程質量驗收規范GB50210-2001 成都市家庭房屋裝修工程質量檢驗規定。
（2） 裝飾法規、標准：認真學習住宅裝飾裝修法規、標准匯編。
（3） 環保裝修：堅持技術創新和可持續性發展的原則，貫徹節能、節水、節材和環保方針，講解室內裝修材料有害物質，國家限量標准。
（4） 現場問題處理：現場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技
（5） 質量管理：學習如何提提高質量管理效率，使裝修監理實現有序化、條理化。

質 檢 人 員 培 訓 計 劃 表(略）

註：部門每次培訓安排1-2小時

市場部（業務人員培訓內容）

（1） 公司業務制度：包括薪金、提成、設計、工程質量、售後服務。
（2） 營銷基礎知識：目標與使命感、入門須知、基本動作了訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨幹研習
（3） 客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
（4） 成都市樓市:了解成都市樓盤位置、開發商、物管公司（裝修保證金、清運建渣費、樓道維護費等相關信息）開發戶型、數量、交房日期、裝修期限。掌握第一手資料。
（5）成都家裝：比較分析成都市各大家裝公司收費、質量、售後，著重了解本公司的的配套體系、設計力量、售後服務。
（6）用戶100問：收集、整理客戶提問率最高的100個問題，由各部站總結出最合理的答案，為業務員的作答統一口徑。
（7）素養培訓：綜合素質、職為道德教育。

業 務 代 表 培 訓 計 劃 表(略）

註：部門每次培訓安排1-2小時

設計部（設計師培訓內容）

（1） 新材料及工藝：請材料廠家、商家介紹新材料產品特點、適用范圍、裝飾效果、施工工藝、價格等。
（2） 報價規范：公司制定的報價系統、報價原則、成本分析、價格組成、分解報價的技巧、巧妙填寫備注欄。
（3） 規范工藝：基層、水電、木作、油漆、防水等主體工程的規范施工工藝、步驟、驗收標准。
（4） 設計規范：包括圖紙、封面的線型、文字（字體、字型大小）、標注、尺寸統一標准及設計制度。
（5） 優秀作品賞析：對國內外的優秀作品定期舉辦學習會，交流色彩、燈光、造型、材質的運用及比例。
（6） 計算機應用：設計軟體每年升級、改新，及時對硬體的維護。熟練運用繪圖技巧，提高工作效率。
（7） 裝飾潮流及趨勢：了解裝飾行業的流行趨勢、風格變化，把握裝飾脈搏及動態。

設 計 師 培 訓 計 劃 表(略）

註：部門每次培訓安排1-2小時

財務部（財務人員培訓內容）

（1） 財務人員每年繼續教育的培訓，培訓時間3天。
（2） 稅務收屬地化管理。
（3） 稅收政策學習。
（4） 財政方面新出台政策、制度的學習。
（5） 企業文化：包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。
（6） 財務電算化：學習財務軟體應用。

財 務 人 員 培 訓 計 劃 表(略）

註：部門每次培訓安排1-2小時

材料部（材料部人員培訓內容）

（1） 成都材料：了解各大小材料基地材料品種、價格、產地、性能、性價比。
（2） 新型材料及工藝：及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、施工工藝、性價比。
（3） 裝飾材料國家規范標准：認真學習關於裝飾裝修材料有物質的國家材料通知、加強材料監督檢查力度。

材 料 員 培 訓 計 劃 表(略）

註：部門每次培訓安排1-2小時

新進員工培訓

（1） 企業文化；包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。
（2） 崗位職責：崗位結構、崗們關系、崗位職責范圍、考核目標。
（3） 公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。
（4） 公司禮儀：電話禮儀、接待禮儀。

新 進 人 員 培 訓 計 劃(略）

三、時間安排表

在總體安排上，我們建議每月一次專題培訓，每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動，以達到循序漸進和持續有效，並不斷修正和完善培訓效果。

1、專題培訓安排表

培訓時間 培訓內容 培訓地點 培訓時長 參訓人員 培訓師

2、外拓訓練安排

按每個季度一次，全年共四次

四、講師安排

1. 眾訓訓練機構將針對每次培訓的內容和要達成的效果精選最好的講師團隊為貴公司的培訓工作服務。我們將整合我們最優秀的講師資源和專業培訓場地資源按照預定的目標去實施，以求達到最好的效果。公司高級講師：

台灣知名行銷顧問、培訓界導師 林正財
台灣資深企業管理顧問、培訓師
世界華人成功學權威陳安之老師 中國總代表

在台灣管理顧問咨詢和培訓並取得突出績效的企業有保險公司、汽車公司、美容公司、房地產公司、社團組織等上百家公司；2001年起在中國輔導過的企業有各地企管顧問公司及其他企業上百家，取得了高度的評價和良好的經濟效益。

★ 特聘的高級講師

市場營銷與人力資源管理實戰派資深專家

終端之王、手機黑客王 中國白酒第一教官 舒國華

一、工作簡歷

95年考入武漢大學經濟管理專業，99年畢業。中國計量學院食品化學專業（第二專業）結業。
99年7月―00年7月，任成都神思電子公司業務員，片區經理、地區經理。
00年8月―01年12月，任四川超人實業有限公司技術開發部經理兼營銷部經理，在國內率先研發出了螺旋藻白酒、螺旋藻啤酒、螺旋藻飲料，負責西南四省營銷業務。
02年2月―02年7月，任四川天大科技系統有限公司人力資源部經理兼市場與營銷部經理。
02年7月－03年7月，任三星手機區域總監。管理和輔導西南四家國代公司，157個辦事處,1243家專賣店和賣場，400人的渠道隊伍，近1900人的終端隊伍。
03年7月―10月，任四川華達企業集團（成都八建）人力資源部經理。
03年10月―12月，四川眾訓訓練機構首席高級講師、企業教練、課程研發部經理。
03年12月，加盟五糧神，任五糧神培訓教官，全力協助公司實現5年五糧神總銷售額28億。第5年，五糧神銷售額10億，用3年時間, 將五糧神品牌樹立為中國白酒新秀的旗幟，打造中國白酒第一營銷團隊的宏偉目標。

二、雙王加身

西南刑偵界、通訊界、媒體界稱為：手機黑客王破解和分析手機通話記錄，破解基站位置代碼、移動定位等手段進行破案， 提供了「張鐵林周璇緋聞案」有力通訊法律證據，破獲了「阿派克思員工黃某數省騙財騙色案」等數起大案，為省內多個刑偵大隊破案顧問,2003年12月27日，受到省公安廳領導接見。

《成都商報》2003/9/12 A1版（「直面成都手機黑客王」）

《成都商報》2003/9/12 B3整版（「成都手機黑客神秘現身」 ） 《成都商報》2003/9/16 A6版（「黑客王，簡訊害我」） A11版

《成都商報》2003/12/31 59版（「手機丟了，黑客能找嗎？」 ）

《華西都市報》2003/10/22 21版，

成都電視台15頻道2003/9/9今晚8:00均有報道。

西南通訊界、培訓界稱為：終端之王在三星手機任區域總監時，管理和輔導西南4家國代公司，157個辦事處，1243家專賣店和賣場，400人渠道隊伍，近1900人終端大軍，善打硬仗，解決了三星手機在西南的許多疑難問題，指揮了數次大型漂亮市場戰役，不僅如此，所到之處，終端銷售量立刻大幅強勢上揚，戰功卓著，被西南通訊業界、媒體界稱為「終端之王」 。

三、四項發明

1998年在國內率先研發出了螺旋藻白酒、螺旋藻啤酒、螺旋藻飲料

2002年研發出移動數碼港（彩信沖印系統及JAVA手機軟體非OTA載入系統）。

四、擅長：

1、各級實戰培訓:

A專業銷售技巧訓練
B營銷管理實務
C團隊合作意識（展能訓練)
D終端管理實務
E人力資源管理實務
F潛能開發

2、團隊管理，市場開拓與管理
3、產品全程策劃（
4、破案
5、企業營銷與管理診斷

五、輔導過的企業

輔導過：三星電子、中興通訊、索尼愛立信、熊貓移動、迅捷通訊、虎豹集團、大自然實木地板、達興葯業、豪運木業、千禧酒店、武陵山珍連鎖、玉龍連鎖、譚氏官府菜等上百家公司，在全國上海、北京、溫州、新疆等開課，培訓數萬人。

六、近期精彩案例：操刀哈慈「雙卡通」 新聞炒作

成都商報2003年8月13日頭版「雙網手機卡驚現太升南路」
成都商報2003年8月13日A18版「改裝手機卡，手機黑客驚現太升南路」，並開通市民熱線電話展開討論。
成都商報2003年8月15日A17版「雙網卡背後是哈慈」，該系列新聞在網上有近1200個頁面進行轉載。
用相同的手法，在2003年10月22日《華西都市報》操刀了千禧星公司的「手機休息站產品」的新聞炒作，《華西都市報》開通了熱線電話討論。
2003/10/22《華西都市報》21版整版《使用手機休息套合適嗎？》

參與和主筆策劃了《華西都市報》市場營銷計劃、成都小靈通市場營銷策劃等大型策劃

七、社會關系

與四川省內技術監督系統、公安刑偵系統、媒體（商報、華西、15頻道）關系融洽。

★ 公司推廣講師，機構最資深人員：四川首位成功學女講師 周 玉

成都眾訓訓練機構首席講師

主要資歷：

2001年進入眾訓訓練機構並全面學習成功學的系列課程，追隨庄曉春老師先後參加學習過「超級成功學」、「超級說服力」、「超級銷售訓練營」、「如何成為銷售冠軍」等頂尖課程。2002年9月在深圳接受陳安之老師親自培訓和輔導,並在日後的推廣中多次成為機構的第一名,並成為成都眾訓訓練機構首位女講師！從2002年開始在四川各地巡迴為超過200多家企業做培訓，幫助很多公司和個人提升銷售能力，從而創造更好的銷售業績。

★ 公司高級講師 快樂培訓法倡導者

金牌服務資深專家 馬若非

1. 1996年開始，先後在成都、北京、深圳、昆明、蘭州等地開展培訓工作幫助公司與個人提高形象和業績。

2. 2000年在深圳鳳凰策劃機構擔任培訓講師，主修情商學、成功學；並在培訓課程中首推「快樂培訓法」，深受學員喜愛，達到了理想培訓效果。

3. 曾於1998年至2002年參與多家酒店賓館的培訓，不斷的學習專業新知識與培訓技巧，任專職訓練師以來曾為川內外多家酒店、酒樓做過員工心態和專業培訓。2001年至2002年間曾為蘭州三洲佳潤酒店（四星）完成為期半年的新員工培訓，深獲酒店管理方與員工好評。

五、配合工作

培訓的最終效果是與貴公司的大力支持與配合分不開的。我們希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的准備、培訓之後的督促執行等方面得到貴公司的協助和大力支持。

我司對貴企業的每一次的培訓，都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研，以作針對性的精確、實戰培訓，收到實效。

六、執行建議

以上計劃是一個初步的安排，具體的培訓主題與時間的安排請貴公司根據具體情況靈活處理，只是需要提前與我們協商相關的事項以便我們做好講師的行程安排。

我們還建議雙方各有一個負責本培訓合作項目的人員，來具體負責落實培訓的具體事宜。

我們建議貴公司在培訓之後的執行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度，並落實到每個人。

七、其他事宜

其他未盡事宜，雙方再做溝通並協商處理。我們希望能夠與貴公司建立長期合作關系並希望通過雙方的共同努力把貴公司作為一個培訓產生績效的樣板企業。

Ⅳ 工程部培訓哪些內容好

一、施工員

施工員崗位職責

1

、在項目經理的直接領導下開展工作，貫徹安全第一、預防為主的方針，按規定搞好

安全

防範措施，把安全工作落到實處，做到講效益必須講安全，抓生產首先必須抓安全。

2

、認真熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設計方案和施工安全、質量、技術方案，編

制各單項工程進度計劃及人力、物力計劃和機具、用具、設備計劃。

3

、編制、組織職工按期開會學習，合理安排、科學引導、順利完成本工程的各項施工

任務。

4

、協同項目經理、認真履行《建設工程施工合同》條款，保證施工順利進行，維護企

業的信譽和經濟利益。

5

、編制文明工地實施方案，根據本工程施工現場合理規劃布局現場平面圖，安排、實

施、

創建文明工地。

6

、編制工程總進度計劃表和月進度計劃表及各施工班組的月進度計劃表。

7

、搞好分項總承包的成本核算（按單項和分部分項）單獨及時核算，並將核算結果及

時通

知承包部的管理人員，以便及時改進施工計劃及方案，爭創更高效益。

8

、向各班組下達施工任務書及材料限額領料單。配合項目經理工作

9

、督促施工材料、設備按時進場，並處於合格狀態，確保工程順利進行。

10

、參加工程竣工交驗，負責工程完好保護。

11

、合理調配生產要素，嚴密組織施工確保工程進度和質量。

12

、組織隱蔽工程驗收，參加分部分項工程的質量評定。

13

、參加圖紙會審和工程進度計劃的編制。

施工員具備的能力

1

、施工員基本知識要求

（

1

）建築識圖：投影基本知識、建築制圖標准、識讀建築工程圖、建築結構施工圖平

面整體表示方法（貴州建築崗位培訓中心

-

貴州最優秀的建築類培訓學校）

（

2

）建築材料：建築材料的基本性質、膠凝材料、混凝土、砂漿、牆體材料、建築鋼

材、防水材料、其他建築材料

（

3

）建築力學：靜力學的基本概念、平面力系的平衡、材料力學的基本概念、梁的內

力圖、梁的應力、梁的變形、壓桿穩定

（

4

）建築結構：建築結構概述、鋼筋混凝土結構、砌體結構、鋼結構、建築結構抗震

知識

（

5

）建築施工組織設計基礎：施工組織概念、流水施工、網路計劃技術、單位工程施

工組織設計

Ⅳ 如何做好家裝工程部經理

需要學：室內裝飾工程的所有施工程序、審核圖紙報價、常用的裝飾材料、施工工藝、工地管理、工藝驗收標准、與客戶良好的溝通、後期維護等。。

Ⅵ 裝飾公司工程部的管理制度

裝飾公司工程部管理制度

一、 總則
為了加強本集團業務開發和工程施工與管理工作的績效考核、管理，切實提高工程施工的質量和效率，爭創更多的精品、樣板工程，從而不斷滿足家裝行業發展所需。特根據本集團《規章制度匯遍》有關章節條款的規定製定本細則。

二、 業務開發、工程管理和施工等人員的條件
1、 熱愛祖國、熱愛人民、遵紀守法、誠信正義，廉潔奉公、敬業務實。
2、 身體健康、精神飽滿，具有良好的心態和豐富的相關工作經驗。
3、 志願加盟東信裝飾，認同並推崇集團的價值觀，努力和集團共謀發展。
4、 熱愛家裝事業，堅持不懈地為追求「盡善盡美的現代居家環境」而努力。
5、 工程業務開發、施工管理等人員中專（高中）及以上文化程度，工程施工作業等人員初中及以上文化程度。
6、 口齒清楚、文明禮貌，技術優良、勤奮肯干。

三、 崗位職責

（一）、 工程部經理職責
1、 秉承總經理之命全面管理、執行本公司的宣傳廣告、業務開發、工程秉接、施工管理工作；並接受總部相關部門的業務指導、檢查。
2、 負責宣傳、執行有關業務開發、工程施工的各項管理辦法。結合集團的年度經營目標，制定本公司的經營計劃並具體落實、實施、匯報。
3、 配合總公司的品牌和形象宣傳廣告，抓好窗口服務工作，樹立公司良好形象。
4、 負責年度預算內業務費用的分解、控制和實施，以及廣告效果的調研、匯報。
5、 本公司業務員的培訓、管理和考核，以及業務報表的編制和本部門員工的培訓考核及工作目標的設定、分解、督查。
6、 收集和饋市場信息，作好市場調查與分析、研究和報告。
7、 組織並參與工程圖紙、預算的會審，參與工程合同的簽定以及合同正副本的分送與保管，具體負責項目經理責任書以及工班長責任書的簽定與分送、管理；按照合同規定進行工程款的催收、催繳。

工程部員工崗位職責

一、負責協助工程部經理完成工程操作的整個過程分析、統計、計劃、安排實
施。
二、負責監督項目部提供編制的施工組織設計及特殊項目質量計劃完成。
三、負責對施工現場、施工過程進行關鍵工序必檢及抽檢，檢查施工環境是否
適宜，並參與單項工程的質量評定和驗收。
四、負責售後服務的具體實施，編制顧客滿意度調查表，確保完成工程部質量
目標。

其他各部門崗位職責您可以瀏覽這里：
http://www.jnbczs.com/re/10.htm

希望上述資料對您有所幫助！