信譽樓培訓課程

1. 信譽樓里結合日常運用談談對導購流程第二階段課程，這個課程包括針對性推薦介紹處理顧客異議有效拍板，建

摘要 公司下發新版導購流程後，河間信譽樓商廈全體幹部員工緊跟公司步伐，各樓層都積極行動起來，通過班前會培訓、模擬導購、經理組織培訓、商品部互查等多種形式展開了學習，四樓層樓層經理為了更好的幫助員工盡快掌握並能熟練運用到實際接待中去，組織了一堂大課，由高星優導為大家講解，通過對內容整體梳理，並在課上通過模擬，讓大家更真切的感受到導購過程中出現的問題，同時收集大家在實際運用中的一些困惑，結合共性問題和員工的困惑給予針對性的解答，有效的幫助員工更好的清晰和運用導購流程，讓員工的服務盡快匹配消費升級，更好的引領顧客健康品質生活！

2. 信譽樓里結合日常運用談談對導購流程第二階段課程，這個課程包括針對性推薦介紹處理顧客異議有效拍板，建

摘要 提高顧客服務滿意度方法一、顧客滿意的依據

3. 信譽樓的崗前培訓多長時間 都培訓些什麼 有知道的嗎論文要用

3天，追求成功人生

4. 信譽樓大約什麼時候培訓

你這個專業進這家公司還是可以的，就是這公司轉正後3000的工資是不高的，商品部經理也是個部門經理，你進去3000轉正做個2-3年也就4000多，再高不可能了，這公司你本科學歷算高的，就是有點浪費了，不過信譽樓的招牌還不錯，有不少人進去干個1年...

5. 2020年10月13日滄州市信譽樓人力資源部培訓新員新員工『工什麼

人力資源部培訓新員工，
明確新員工入職培訓的程序和內容，
確保崗前培訓及試用期培訓的規范性和有效性。

6. 信譽樓到我們學校來招聘，不知道裡面的發展到底怎麼樣，有知道的請回答一下

應屆生做管理培訓生崗位，月薪1500左右，實習期一般是3個月，實習轉正後月薪2000多，做到樓層版主管後3000左右，男生權在那裡比較吃香，女性多商場營業員、導購員女性多。男生這個是優勢。不過要拿高薪在那裡可不容易，除非做到部門經理級別，不過剛畢業專業對口還是去做段時間，等有了經驗再跳槽也有條件。

7. 看信譽樓技能比賽感受

在信譽樓感受幸福和快樂棗強店童裝二部：谷義雙光陰似箭，日月如梭，我已經從當年的新員工變成了今天的老員工，從當年的全職媽媽成為信譽樓的一名優秀導購員。每天服務各種類型的顧客，看到顧客滿意的笑容，我收獲到了快樂。2011年入店，經過上級和師傅的培訓，我順利地定了級，後來又被提拔為櫃組記賬員，一切都是那麼的順理成章。一段時間後，我有點滿足於現狀，沒有學習目標，也不知道該如何學，腦子一片茫然。申報了幾次優導，都沒有成功。看著身邊的同事一個個評為優導，我的壓力很大，甚至產生了辭職的念頭。通過主任和經理與我的溝通，我決定留下來。還沒有努力就選擇放棄，這會讓以後的我後悔，同時，我也捨不得這里積極、健康、向上的工作氛圍，更捨不得同事間深厚的友誼。正好公司推進「人人練就一技之長」工作，通過研究櫃組的顧客需求，我選擇了練習庫存的快速拿遞。主任和同事們給了我很多的支持和幫助，經常利用不忙的時間幫我練習，給我指導。一段時間後，我的技能有了很大的提升，大大節省了顧客等待的時間，自己也很有成就感，最後通過了公司的驗收、考核，很榮幸成為櫃組的庫存能手，同時也得到了同事、顧客的認可。我喜歡被認可，更喜歡上了用心投入工作的感覺。把顧客的事放在心上，促使我不斷地拓展學習范圍，不斷提高專業技能。有一次顧客拿著一雙開膠的鞋子來到櫃組，為了更加牢固，顧客要求把鞋子縫合一圈。商廈的修鞋師傅沒有這種工具，需到外面維修，這就要把鞋子放在櫃組，又麻煩顧客來回跑，顧客很不滿意。我們童鞋出現的維修問題非常多，最常見的是開膠、開線、掉鑽。由於去修鞋師傅那兒等的時間太長，顧客也會不滿意。我想如果我們自己學會了維修就不用讓顧客等太長時間了。後來我留心觀察修鞋師傅的縫補手法及使用的工具，利用休班時湊齊工具，開始練習縫合。同時與櫃組人員共同交流、練習，隨著不斷地練習，我們的縫合技術越來越熟練了，顧客對維修效果很滿意。我們平時還把通過主任和各種渠道收集的一些裝飾物集中起來，在出現開膠、開線、掉鑽的情況時，就可以立即維修讓顧客隨時取走。通過我們的努力，現在櫃組的維修費用降低到了原來的幾分之一，而顧客的滿意度卻更高。顧客的期望就是我努力的方向，顧客的滿意是我最快樂的收獲。在企業工作，不但讓我體會到工作的快樂，也讓我收獲了生活中的幸福，家庭的和睦。在企業的影響下，我更加寬容、感恩，及時與家人溝通解決問題，時不時與老人逛街，創造了與家人的和諧關系。感謝企業給予的平台，幫助我成長，讓我體現自身價值。感謝企業引導我追求成功人生，讓我感受到的幸福和快樂。

8. 信譽樓的基本信息

如今，信譽樓已連續多年黃驊市利稅大戶，創造了巨大的經濟效益和社會效益。先後獲得「省級文明單位」「省級思想政治工作先進單位」「商品質量信得過單位」「消費者信得過單位」等榮譽稱號，並從1987年至今連續18年為「省級重合同、守信用單位」。至2009年連續第五次榮獲「省文明單位」這一榮譽，2010年獲「河北省企業文化建設示範單位」稱號。
「信譽樓，講信譽」是信譽樓顧客的普遍共識，信譽樓對於「信譽」的認識是：信譽是易碎品。信譽樓20年的發展壯大，實際上就是一個不懈經營「信譽」品牌的過程。 信譽樓每建一處，都會逐漸成為周邊地區廣大消費者首選的購物場所。店址建到哪裡，就能在哪裡產生帶活一片的效應，人們形象地稱之為「信譽樓現象」。
黃驊信譽樓現在所在的信譽樓大街，原名叫康寧街，是黃驊市內一條非常偏僻的小街道，自從信譽樓商廈建在這里之後，這里已經發展成了黃驊市最繁華的商業區。
信譽樓第一家分店建在青縣，所選的地方遠離青縣原商業區，是一個開發了幾年卻一直開發不起來的地方，但自從信譽樓建在了那裡，那裡的地價一下子就漲了一倍，成了一個商賈雲集的地方。
張洪瑞高度重視企業文化建設。信譽樓的誠信文化影響著每一個黃驊人，影響著整個黃驊市，成為了黃驊社會發展中一筆不可多得的「精神財富」。中央電視台、《中國經營報》、《中外管理》雜志等多家媒體、報刊對信譽樓進行了采訪報道。信譽樓作為窗口行業，帶動了社會風氣好轉。
在注重誠信經營的同時，張洪瑞一直致力於把企業建設「教學型組織」。在企業剛剛有了一些積累之後，張洪瑞首先做的第一件事就是定址建起了職工業校，改善了員工的生活、學習條件，開始對員工進行制度化培訓。這些年，隨著企業的不斷發展壯大，張洪瑞又數次加大對學習環境的基礎建設力度，先後設立了圖書室、閱覽室，加強師資力量等等。2000年，投資數百萬元建成了佔地15畝的信譽樓商業培訓中心，已經開業的各自營店都有和總部規模相當的培訓中心，且都是和商廈主體工程同步建設、同步完工，以保證教學之用。
張洪瑞非常注重自身的學習，豐富的實踐經驗加之刻苦的鑽研，形成了一套獨特的商業經營理念。先後被聘為河北省社會科學院特邀研究員、省委政策研究室特邀研究員、河北經貿大學工商管理學院碩士研究生兼職導師、《中外管理》理事會理事、中國商業研究會新型商業企業委員會委員、中國商業文化研究會商業道德委員會咨詢委員和河北大學、河北工業大學、河北經貿大學的客座教授。
張洪瑞十分支持我市公益事業的發展。他捐款幫助政府拓寬康寧街(現在的信譽樓大街)，投資160萬元幫助舊烈士陵園搬遷，投資數百萬元接管人民公園。2003年張洪瑞獲得了4萬元的市長特別獎，他將2萬元獻給了災區，另外2萬元獻給了貧困生。從1999年開始，他每年都要為河北經貿大學、河北工業大學、河北大學提供3萬元的助學金，先後幫助多名貧困生完成學業。同時，對我市貧困戶、貧困生也給予了幫助，援助資金達10萬元。從2007年起,信譽樓每家店都拿出20萬元,用於對困難員工的救助。 信譽樓百貨集團有限公司總部位於河北省黃驊市，是一家以百貨零售業為主的股份制商業企業集團。
信譽樓堅持以零售業為主，向連鎖經營方向發展的企業定位，下一步發展戰略是以開辦子公司和特許加盟店為主。迄今為止，總營業面積達萬平方米以上。 信譽樓致力於教學型組織建設：積極開展多層次（崗前、崗中培訓等）、多形式（員工業校、班前會等）、全方位的員工培訓，教、學滲透於經營管理的方方面面。每家店均投資數百萬元興辦商業培訓中心，修建員工公寓，設立圖書室、閱覽室，出版刊物，編寫教材，為員工營造一個終身學習的環境。信譽樓渴求人才，尊重人才，注重對人才的前期投入，注重人才的潛質。企業為人才的發展制訂了具體而科學的職業生涯規劃，並提供良好的培訓、實踐機會。
信譽樓倡導：用心學習工作，開心生活娛樂
信譽樓希望建設成為：零售百貨業的黃埔軍校，職業經理人的成長搖籃。
1985年01月01日 黃驊信譽樓開業（1997年11月15日搬遷至現址）；
2001年10月28日 青縣信譽樓商廈開業；
2003年08月23日 泊頭信譽樓商廈開業；
2005年04月20日 山東省桓台信譽樓商廈開業；
2007年12月15日 山東省萊蕪信譽樓商廈開業；
2008年08月23日 藁城信譽樓商廈開業；
2008年09月27日 山東省墾利信譽樓商廈開業；
2009年09月12日 棗強信譽樓商廈開業；
2010年08月28日 趙縣信譽樓商廈開業；
2011年08月27日 晉州信譽樓商廈開業；
2011年09月27日 滄州信譽樓商廈開業；
2011年09月27日 辛集信譽樓商廈開業；
2011年12月17日 河間信譽樓商廈開業；
2012年9月8日 蠡縣信譽樓商廈開業；
2012年9月15日 清河信譽樓商廈開業；
2013年12月28日石家莊裕華店信譽樓商廈開業。
以下為正在建設中的項目：
東光信譽樓商廈 預計 2013年開業
衡水信譽樓商廈預計 2016年開業 2007年04月17日 承德市圍場縣北雁商城(包括豐寧縣北雁商城)加盟信譽樓；
2008年07月26日 山東省陽信福源商廈有限責任公司加盟信譽樓（2008年11月22開業）
2009年03月21日 山東省平原縣成和商業有限公司加盟信譽樓（2009年9月12日開業）

9. 信譽樓如何提升服務

信譽樓提升服務措施如下：

信譽樓一星級導購員在平常工作中起到了整體的主導作用。指在零售終端通過現場服務引旨顧客購買、促進產品銷售的人員，主要工作是負責店內貨物整理，給客戶介紹產品貨品銷售安全管理等，工作職責任重道遠。

信譽樓特點是重視人才：

1、信譽樓致力於教學型組織建設：積極開展多層次、多形式、全方位的員工培訓，教、學滲透於經營管理的方方面面。

2、每家店均投資數百萬元興辦商業培訓中心，修建員工公寓，設立圖書室、閱覽室，出版刊物，編寫教材，為員工營造一個終身學習的環境。

3、信譽樓渴求人才，尊重人才，注重對人才的前期投入，注重人才的潛質。企業為人才的發展制訂了具體而科學的職業生涯規劃，並提供良好的培訓、實踐機會。

以上內容參考：網路--信譽樓

10. 誰有信譽樓的內部培訓資料

培訓資料可以自己收集，整理啊。況且信譽樓是名牌企業,相信你結合它的企業文化和對賣場人員、管理人員的交談中，以及公開的媒體信息中都能提煉出有用信息（情況工作收集）。
當然，如果能到該單位上班體驗，更是一種不錯的選擇！
http://www.xinyulou.cn/index.php