❶ 賓館前台收銀如何操作視頻教程
這個如何操作完全取決於賓館用的什麼收銀系統。
學起來也不難,你可以多練練數錢,數錢的視頻網路就有的
❷ 酒店前台接待時流程,電腦操作流程
流程:
一、迎接客人
當客人進入大廳,距總台兩米遠時,應目視客人,向客人微笑示意,並問候。
二、確認客人是否預訂
1、如客人預訂了房間,請客人稍等,並根據客人預訂時使用的姓名或單位查找預訂單,與客人進行核對。
2、如客人未預訂,有空房時,應向客人介紹可出租的房間的種類,價格,位置。等候客人選擇,並回答客人詢問,沒有空房時,應向客人致歉,並向客人介紹附近賓館情況,詢問是否需要幫助。可幫其聯系。
3、如客人只是詢問,並非入住,應耐心解答客人的詢問,並歡迎客人光臨。
三、入住登記
1、持住宿登記單上端。
2、核實人證是否一致,對證件進行掃描並保存。
3、核查住宿登記單是否填寫齊全,如有缺項或不詳的情況,應詢問或根據證件補充完整。如客人無貴重物品寄存,請其在登記單的右下角簽名。並記錄下車牌號。
4、確認付款方式。
5、將證件,房卡,一起交給客人,並提醒初次到酒店的客人所住房間的大概位置。
6、通知房務中心及總機房,將入住資料輸入電腦。
(2)七天前台實操培訓課程視頻擴展閱讀:
注意事項:
1、入住時,要解釋清楚房價,特別是凌晨特價、鍾房價和之後續住房價。
2、會員卡、貴賓卡一般入住時出示有效,否則無效。
3、住宿登記單上,住幾個人寫幾個人的名字,以便開門。入住時要詢問客人住幾天,以便刷幾天的房卡,收幾天的押金。同時,電腦上時間也要與此一致, 以方便樓層。堅持姓氏稱呼。
4、一起入住的客人押金單分開寫,登記單也要分開寫。
5、客人入住要主動詢問客人是否要保密,電話查詢要詢問客人是否要轉,不要告之房號。
6、有過生日的客人或VIP入住,要及時通知房務中心。
❸ 遠程培訓網里視頻課程如何快速學習
我上注冊會計師抄繼續教育也襲是這樣的,我是10分鍾要動一次滑鼠。當時也很苦惱,也不想看。想了半天,找到一種方法,就是我找了一個不靈的滑鼠,所以正常放置在桌面的時候,游標就會時不時的自己在動。然後我放了1夜,結果效果很完美。
❹ 請問,誰有影視後期培訓課程
有學習想法挺好的,與其犯愁,與其碰壁,倒不如靜下心分析一下當前的就業市場和熱門行業動向,然後給自己尋找一個充電、回爐的機會,正所謂「工欲善其事,必先利其器。」時刻武裝自己,刻不容緩。
1、影視製作行業:朝陽產業 「回爐」首選,影視後期人才被用人單位瘋搶
隨著高校畢業生就業形勢日趨嚴峻,引發媒體和整個社會的高度關注,據數據顯示,其「影視動畫」、「游戲美術」等專業的就業率超過93%,目前很多美術和IT 專業的大學生選擇通過職業培訓進入到數字創意這個新興的行業,甚至一些職場人士,也選擇了通過「回爐」實現轉行,這個究竟是為什麼呢?
現在影視後期製作行業人才缺口達到20萬左右,這其中當屬特效剪輯師、欄目包裝師、動漫復合人才、微電影製作最為缺乏。同時在影視行業薪資其實普遍比傳統行業高很多,據權威調查報告,影視行業收入7000以上的人員達到30%,比起其他行業高許多,而大部分影視公司福利體系完善、獎勵手段多樣化更是新引人,可見影視後期行業可謂是香餑餑的行業。
2、高端影視後期人才難覓
特效剪輯師月薪5000元起,欄目包裝師月薪6000元起,影視能力強者月薪可達萬元……」在招聘會現場,這樣的高薪聘才廣告隨處可見。雖然應聘者很多,但真正符合要求的人卻少之又少。「企業渴望人才,但原創能力與動手能力很強的專業人員實在難覓。」招聘會上,眾多影視企業發出了如此感慨。一方面是影視動畫專業大中專學生數量的快速增長,另一方面是影視動畫企業專業人才匱乏。
3、動手能力很關鍵
據了解,許多剛畢業的大學生,雖然學的是動漫相關專業,但是並不具備企業需要的專業技能。某高校動漫專業畢業生,在招聘會上走了幾圈,卻一份簡歷也沒投。「來到招聘會,才發現企業所要的專業技能自己並不掌握。」。而這么好的工作,對於挑選人才是比較挑剔的,首先,大企業的話是由人力資源初選,他們會非常重視技術部門的想法,會從所修專業上看你的潛能,會收集你的作品,會設計些問題來審視你的團隊合作意識。其次,然後會推薦給技術部門。部門負責人一般都是技術高手,相對都比較年輕,他們非常重視你的作品,看你的技術基礎及你藝術潛能。所以要在高端影視圈行業發展不是沒有容易,沒有兩把刷子,是很難的。
4、找到自己的弱點,重新全面武裝自己
而有的人很快就被用人單位看上了,這么多人應聘影視而卻偏偏一下子就被看上呢?原來是帶來了很多自己的影視作品,用人單位就是看上他的動手能力。杜絕告別了「畢業即失業」的尷尬無奈狀態,並且讓他順利拿到了進入影視的金鑰匙。
面對就業的尷尬無奈,其實我們可以選擇別的出路,特別是快畢業了的大學生,越早找到方向,越早走出困惑,就越容易在人生道路上取得成就、創造精彩。其實我們可以花點時間去武裝自己,讓自己變得更加強大。可以來這個qun學習,首先寫下的數字是;48三,然後寫下的數字是84四,最後寫下的數字是96四,按照順序組合,就會出現讓你提升實力的地方,在這里每天都有關於影視後期方面的知識分享,反正該說的我說了,學不學由你。
每個人都有屬於自己的夢想,每個人都可以變得與眾不同,每個人都能迎來自己最閃耀的時刻,人的命,三分天註定,七分靠打拚。作為快畢業找工作的你應該突破當前局面,掌握先機,確定好目標,這樣在自己未來的發展中,你才能不斷邁向更高更遠的前方。
❺ 給公司內部基層員工做培訓課程,有哪些課程適合啊,最好有視頻的,求教!
樓主,你好!我認為給基層員工做的培訓課程包括基礎禮儀、員工心態、基礎銷售技巧、營銷策略等等方面。基礎禮儀:商務職場禮儀 賀柏雅員工心態:陽光心態培訓 王如強營銷策略:體驗營銷管理 牟先輝基礎銷售技巧:專業銷售技巧 牟先輝等等
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❼ 酒店前台培訓內容
酒店前台員工培訓
一、常識及概括培訓
(一)培訓目的:讓初次基礎酒店行業的新員工了解本崗位應具備的基本素質及知識,為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊。
(二)培訓時間及內容:1、酒店職業道德的講解說明。 2、崗位必備儀容儀表,禮節禮貌的要求。 3、了解酒店員工違紀處罰規定。 4、如何正確出入酒店。
(三)培訓考核:三天基礎培訓結束後進行書面考核,合格者進入崗位培訓程序,不合格者重新接受培訓。
一、前台崗位培訓程序
(一)培訓目的:讓經過基礎培訓的員工更快掌握業務知識,盡快進入崗位操作。
(二)培訓班期安排:試用期3個月,分3假:30天、60天、90天,部門分段培訓,逐段考核。前30天安排正常班,由主管帶領半封閉培訓,中間30天安排跟輪班員工,邊培訓邊實踐;後30天獨立上崗,安排與老員工合班實際操作。
(三)前台培訓內容: 培訓計劃需時30天,分三個階段完成。 培 訓日期培 訓 內 容培 訓 講 師備 注前10天
1、了解前台工作職責,前台接待員工作職責。
2、了解熟記房間價格及各類折扣、優惠以及折扣許可權。
3、了解熟悉前台各類通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位,商務客房名單。
5、熟記各種業務用語、系統代碼、付款方式。
6、了解前台所配用的設施設備及使用須知及方法。
中間10天
1、培訓前台日常操作流程,禮貌服務規范,交接-班程序。
2、培訓訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓前台賣房技巧。
4、培訓VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機進行電腦模擬操作,包括入住、退房、預定等。後10天1、培訓更改房租程序。
2、了解客房升級的情形及標准。
3、入住登記程序培訓。
4、結帳退房程序培訓。
5、團體入住及結帳程序培訓。
6、培訓查ED房的程序。
7、培訓轉換房間的程序。
8、客用保險箱的使用程序培訓。
9、客房參觀及住客生日的處理。
10、補單的跟進程序。
11、培訓接受客人留言,寄存物品服務的程序。
12、各類信用卡結算方法的培訓。
13、以上培訓均結合相關上機操作。
14、受訓員總結培訓內容。
15、對受訓員進行培訓內容考核,分為書面、上機 、實際操作。
後60天
1、前台培訓集中與前30天,後10、60天著重於實際操作。
2、培訓為半封閉式,可進入前台對相關表格及設施進行熟悉,上機操作部分與後台電腦房備份系統進行,由培訓員進行演練,受訓員於指導下進行實際操作。
(四)考核:試用期內進行三次考核,按30天需達到的要求,60天應具備的技能,90天應達到的水平,分段考核。通過後由人力資源不進行轉正考試。如未能通過,則視個人情況延長試用期或勸退
❽ 帶貨主播培訓課程要幾天學完
帶貨主播培訓課程的話,一般情況下都是在七天左右才可以學完,而且這個的話還是比較的困難的。
❾ 我需要一個團隊拓展的培訓課程,一個能夠讓所有學員感動得哭的訓練,最好是有全套培訓視頻!
課件和視頻都沒有用,必須用現場的氣氛,調動每一個人的參與度。