酒店員工防疫知識培訓

1. 疫情防控知識培訓內容有哪些

疫情防控知識培訓內容：

1）不麻痹、不大意。千里之堤，潰於蟻穴。在疫情防控方面，一個小小的疏忽，就可能毀掉來之不易的抗疫成果。不麻痹、不鬆懈、不大意，堅持做好防護，才能阻斷新冠病毒傳播。

2）戴口罩、要堅持。科學佩戴口罩是預防呼吸道傳染病比較有效的措施之一。即使是炎炎夏日，也要堅持戴口罩，尤其是前去公共場所、密閉空間，乘坐公共交通工具時務必正確佩戴口罩。

3）打噴嚏、講禮儀。咳嗽、噴嚏時產生的飛沫常常攜帶病毒，可直接或間接導致病毒傳播。因此，咳嗽、噴嚏時一定要用紙巾、手絹、手肘來捂住口鼻。

4）勤洗手、講衛生。勤洗手、講衛生是保證身體健康比較重要的方法。飯前便後、接觸外界物品後，觸摸口眼鼻之前，請務必認真清洗雙手，遵循七步洗手法，用肥皂（洗手液）和流水搓揉至少20秒。

5）常通風、不可少。開窗通風，保持室內空氣流動，可有效降低空氣中病毒和細菌的濃度，減少疾病傳播風險。每天應開窗通風2-3次，每次20-30分鍾，尤其是密閉的空調房一定要定期開窗通風。

6）一米距、更安全。呼吸道傳染病主要通過近距離呼吸道飛沫傳播，保持一米以上社交距離可在一定程度上預防病毒感染。守住一米線，出行勿擁擠，保持安全距離，於人於己都有益。

7）少出門、不聚集。公共場所人員多、流動大，聚餐、聚會易導致呼吸道傳染病傳播。因此人多場所不要去，擁擠場所要迴避。少出門、不扎堆。

2. 防疫培訓的目的

防疫培訓的目的：提升防疫技能。

為了避免人員聚集，提升防疫技能。培訓工作由各項目分別組織開展，利用微信群、公眾號、手機APP等平台，通過現場、網路、文件傳閱等多形式，對一線員工開展內容豐富、務實有效的防疫培訓，並邀請專業醫護人員現場指導，實現線上線下交叉式培訓。

清潔與消毒工作培訓：熟知各種區域使用的消毒液配置濃度、方法、使用時間、注意事項；熟知各種不同區域的消毒頻次；熟練掌握噴霧器等消毒器具的實際操作方法；熟知消毒作業時的個人防護及消毒液的存儲方法。

加強公共場所的清掃保潔與暢通，特別是要做好重點部位、衛生死角的環境衛生工作；加強垃圾容器每日消殺，特別是加強廢棄口罩專用投放桶、垃圾收集點、垃圾轉運車等消殺工作。

3. 我想給我們酒店員工一次消防安全知識的培訓``要詳細的一份計劃`

一、教育培訓目標
通過安全教育培訓，各部門負責人和安全生產管理人員熟練掌握國家安全生產法律法規和標准規范，具備與所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力；從業人員熟悉國家安全生產法律法規、企業有關安全生產規章制度和安全操作規程，具備必要的安全生產知識，掌握本崗位的安全操作技能，增強預防事故，控制職業危害和應急處理的能力，夯實公司安全生產教育基礎。
二、教育培訓對象
新聘用從業人員（新進員工和危險貨物運輸從業人員）、公司在崗職工；危險貨物運輸車輛駕駛人。
三、教育培訓內容
（一）公司負責人、部門負責人安全教育培訓的主要內容： 1、國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規、規章及標准；
2、安全生產管理基本知識、安全生產技術、安全生產專業知識； 3、重大危險源管理、重大事故防範、應急管理和救援組織以及事故調查處理的有關規定；
4、職業危害及其預防措施； 5、國內外先進的安全生產管理經驗； 6、典型事故和應急救援案例分析； 7、其他需要培訓的內容。
（二）安全生產管理人員安全教育培訓的主要內容：
1、國家安全生產的方針、政策和有關安全生產的法律、法規、規章及標准；
2、安全生產管理基本知識、安全生產技術、勞動保護及職業衛生知識； 3、國內外先進的安全生產管理經驗；
4、傷亡事故統計、報告及職業危害的調查處理方法； 5、應急管理、應急救援預案編制以及應急處置的內容和要求； 6、典型事故和應急救援案例分析；

4. 防疫培訓內容是什麼

內容有：

1、外出購物保持距離很重要。在外出購物之前，需提前列好購物清單，以減少外出逗留時間。外出時全程佩戴口罩，並盡量選擇步行。到達商場後應配合工作人員進行體溫檢測。購物時不閑逛、不閑聊，並與別人保持一米以上的社交距離。選擇合適商品後，可選擇電子支付，避免增加不必要的接觸。

2、在公共場所活動時，盡量少乘坐廂式電梯，少參與聚會。公共場所就餐也應選擇錯峰分開就餐的形式，離開公共場所後要立即洗手。同時，公共場所也應保持室內清潔，經常通風。

3、乘坐列車、飛機、地鐵等公共交通時，注重個人防護是關鍵。我們需要全程佩戴口罩，隨時配合工作人員做體溫檢測。保持手的衛生，在打噴嚏時需遮住口鼻，避免飛沫傳播。選擇「分散坐、少交流」的模式乘坐公共交通，下車後需及時洗手。

需要注意的是，在乘坐計程車時，要適度開窗通風，下車前索要發票；乘坐長途汽車時，在服務區就餐要與他人保持距離，並保留乘車票據。如出現發熱、乾咳、乏力等症狀，請不要乘坐公共交通工具。

注意事項：

公共廁所全程佩戴口罩:公共廁所往往有灰塵和污物，人流量大。如果不及時消毒，病毒可能會留在環境中。進入公共廁所時要戴上口罩。

在電梯、電影院等封閉場所要注意個人防護:在狹小空間，人與人之間距離小，環境封閉，空氣不流通，更有利於新型冠狀病毒的傳播。

正確佩戴口罩：口罩是抵禦新型冠狀病毒的一道重要防線。除了COVID-19，正確佩戴口罩還可以預防流感等其他呼吸道疾病。

5. 防疫安全教育內容

衛生防疫安全知識
一、如何預防呼吸道傳染病 1、養成良好的個人衛生習慣； （1）打噴嚏或咳嗽時應用手絹或紙巾掩蓋口鼻。不要隨地吐痰，不要隨意丟棄吐痰或揩鼻涕使用過的手紙。 （2）勤洗手，使用肥皂或洗手液並用流動水洗手，不用污濁的毛巾擦手。雙手接觸呼吸道分泌物後（如打噴嚏後）應立即洗手。 （3）不要與他人共用水杯、餐具。 （4）辦公室或宿舍應做到每天開窗至少3次，每次不少於10分鍾。如周圍有呼吸道傳染病病人時，應增加通風換氣的次數。在開窗時，要避免穿堂風，注意保暖。 （5）每天晚間要認真刷牙（一般不少於3分鍾），刷牙後用溫生理鹽水漱口，仰頭含漱能充分沖洗咽部，效果更佳。 2、加強體育鍛煉，增強抵抗力 （1）加強戶外活動和耐寒鍛煉。注意平衡飲食，保證充足休息。 （2）注意環境衛生。在傳染病流行季節盡量少到人員密集的公共場所。 3、做好防護 （1）應盡量避免與呼吸道傳染病症狀病人的接觸。 （2）流行季節在人員擁擠的場所內應戴口罩。 （3）如出現發熱、咳嗽、頭痛、嘔吐等症狀，應及時就醫。有上述症狀的病人應佩戴口罩，以防傳染他人。 4、接種疫苗可減少感染的機會或減輕症狀。流感、流腦、水痘、麻疹等都可接種疫苗。 二、腸道傳染病防治 夏季是腸道傳染病的高發季節，主要是經食物、飲用水、日常生活接觸等途徑進行傳播。注意環境衛生，養成良好衛生習慣，把住「口手兩關」，是夏季防病的關鍵。
夏季腸道傳染病最重要的防治措施是切斷傳播途徑，防止「病從口入」，須注意以下事項：
(1)飲用水安全衛生，搞好食堂與洗手間的消毒衛生，保持室內外衛生；
(2)提倡並實行分餐或使用公筷、公勺。
(3)講究個人衛生，養成良好的衛生習慣，做到飯前、便後洗手，不喝生水，不吃腐敗變質與不潔的生冷食品、飲料等。 三、狂犬病防治知識 狂犬病又稱恐水病、瘋狗病等。人如果被瘋動物咬傷、抓傷就會感染狂犬病毒，就有可能患狂犬病，人的狂犬

6. 幼兒園防疫知識培訓內容有哪些

疫情防控預防知識：

1、勤洗手。使用肥皂或洗手液並用流動水洗手，用一次性紙巾或干凈毛巾擦手。雙手接觸呼吸道分泌物後（如打噴嚏後）應立即洗手。

2、保持良好的呼吸道衛生習慣。咳嗽或打噴嚏時，用紙巾、毛巾等遮住口鼻，咳嗽或打噴嚏後洗手，避免用手觸摸眼睛、鼻或口。

3、增強體質和免疫力。均衡飲食、適量運動、作息規律，避免產生過度疲勞。

入園、離園防護措施：

1.節假日外出幼兒，入園前若有發熱、咳嗽、乏力、氣促、腹瀉等異常情況，及時向班級老師報告。

2.入園時遵守幼兒園規定，分批分次進園；排隊測量體溫，注意相互間距。

3.離園後隨大人及時返回家中，不在幼兒園周邊逗留，玩耍，盡量與無防護的人保持距離。

4.在來園與離園的路上，盡量做到減少接觸公共場所的公共物品和設施、設備。

5.堅決做到不要求大人購買街邊小商小販不安全的食品與玩具。

7. 員工防疫知識培訓內容是什麼

員工防疫知識培訓內容：個人防護和衛生規范、日常預防性消毒、重點公共場所及機構疫情防控基本要求、疫情防控工作等知識。參加培訓的學員通過手機、電腦登陸系統進行線上培訓，學滿15個學時並考試合格後，培訓機構為學員發放公共衛生輔助服務員電子版培訓合格證。開展線上防疫員技能培訓，對提升基層防控處置能力、強化公共衛生防疫技能人才隊伍建設具有重大意義。

防疫知識培訓的目的和意義：

防疫培訓的目的是提升防疫技能。防疫培訓的意義是增強人們的安全防火意識的活動。我們要時刻警惕麻痹思想，保持頭腦清醒，頑強作戰，慎終如始毫不放鬆抓緊抓實抓細防疫和發展各項工作，不斷凝聚信心和士氣，為全面打贏疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰注入強大力量。

8. 酒店消防培訓知識內容

1、 消防工作的方針是什麼

答：消防工作的方針是「預防為主，防消結合」。

2、 消防工和的原則是什麼

答：一是「誰主管，誰負責」；二是「誰使用，誰負責」。

3、 酒店消防工作的任務是什麼

答：保護酒店財產和客人、職工的生命財產安全，預防和減少對社會造成的危害。

4、《中華人民共和國消防法》是何時批準的

答：是1998年4月9日第九屆全國人大常委會第五次會議批準的，於同年9月1日生效執行。

5、2009新消防法是什麼時間實施的

答、2009年5月1日正式實施的。

6、什麼是消防法規

答：是國家機關依照法律規定的許可權和程序制定的消防行政、技術管理規則和法律文件。

7、消防工作的科學論斷是哪三句話

答：隱患險於明火、防範勝於救災、責任重於泰山。

8、消防保衛重點的四大原則是指什麼

答：是指火災危險大、發生火災後損失大、傷亡大、政治影響大。

9、四懂、五會的主要內容是什麼

答：四懂：1）懂本崗位火災危險性； 五會：1、會報警

2）懂本崗位火災預防措施 2、會使用消防器材

3）懂火災撲救方法 3、會撲救初起火災

4）懂救火的基本常識 4、會正確疏導被困客人

、 5、會正確的逃生方法。

10、發生火災後，要做到哪「三不放過」

答：發生火災後，要做到原因分析不清不放過；事故責任稠密圍的群眾沒受到教育不放過；沒有採取有效的防範措施不放過；

11、滅火的基本方法有哪些

答：有隔離法、窒息法、冷卻法、抑製法。

12、火場的三大任務是什麼

答：迅速撲滅火災，搶救人和財物。

13、消防水源分為哪兩類

答：分為人工水源和自然水源。

14、什麼是火險隱患

答：是指在生產、生活中，有可能造成火災危害的不安全因素。

15、作為一名服務人員，當發生火災時應怎麼辦

答：應當冷靜地一面報警，一面疏散客人，並且積極組織撲救。

16、怎樣報火警

答：酒店內部火警電話為「102和9292」，當您發現煙火時，匆必冷靜拔打「102」通知消防中心，或按下最近的報警按鈕。電話報警要講清起火的樓層地點、什麼物質起火、火勢大小並詢問接電話人姓名，並報告自己的姓名。

17、廚房油鍋起火時，最佳的滅火工具是什麼

答：是石棉滅火毯。

18、火災的兩大殺手是什麼

答：一是驚慌，二是煙霧。

19、酒店防火實務中的「查、報、除、拒、督、學」六字訣是什麼涵義

答：「查」：就是認真及時查處火災隱患；

「報」：就是立即報告上級和保安部；

「除」：就是堅決消除存在的火災隱患；

「拒」：就是拒易燃易爆物於酒店門外；

「督」：就是上級督促下級，同事相互督促防火工作。

「學」：就是積極學習防火知識和技能；

20、酒店火災的危險性可概括為哪三多一少

答：三多：可燃物多、客人多（員工多）、不安全因素多、

一少：安全出口（樓梯）少。

21、酒店的安全樓梯有幾條

答：共三條。主樓有1條，（電梯旁邊） 餐飲副樓梯1條，室外消防樓梯1條。

22、公共區的滅火器放置何處

答：

23、使用消火栓滅火應注意什麼

答：應注意起火層是否關閉生活電源，只有在關閉電源之後才可使用水槍滅火，否則會觸電而亡。

24、酒店員工出入安全樓梯是否應該隨手關閉防火門

答：不僅應該，而且必須。忘記隨手關閉防火門的危險在於萬一某處起火，毒煙進入安全樓梯，可使疏散在樓梯間的人員受阻或中毒身亡。

25、什麼叫火災

答：凡在時間和空間上失去控制的，對財物和人身造成損害的燃燒現象稱之為火災。

26、特大火災的標準是什麼

答：死亡10人以上，重務20人或死亡、重傷20人以上，受災50戶，損失50萬無以上。

27、我國滅火器主要有哪些種類

答：按滅火劑性質可分為水S、泡沫P、乾粉F、二氧化碳T以及鹵代烷Y五種。

北都酒大酒店使用的是什麼滅火器

答：ABC乾粉滅火器。

9. 員工防疫知識培訓內容有哪些

可以從下列幾點來培訓

1 、新型冠狀病毒概念

從武漢市不明原因肺炎患者下呼吸道分離出的冠狀病毒為一種新型冠狀病毒， W 日 O 命名 2 019 一 nCOV 。病毒對紫外線和熱敏感， 56oC 30 分鍾、乙醚、 75 ％乙醇、含氯消毒劑、過氧乙酸和氯仿等脂溶劑均可有效滅活病霆育效滅活病毒。

2 、容易感染新型冠狀病毒人群

人群普遍易感。新型冠狀病毒感染的肺炎在免疫功能低下和免疫功能正常人群均可發生，與接觸病毒的量有一定關系。對於免疫功能較差的人群，例如老年人、孕產婦或存在肝腎功能異常，有慢性病人群，感染後病情互功兒也有發病。

3 、新型冠狀病毒的傳播途徑

主要傳播方式是經飛沫傳播、接觸傳播。飛沫傳播：病人或病原攜帶者在呼氣、打噴嚏或咳嗽時，病毒經口鼻排出，易感者吸入後可弓 I 起感染。飛沫：一般認為直徑＞ 5 um 的含水顆粒，飛沫可以通過一定的距離（一般為 1 米）進入易感的粘膜表面。接觸傳播：直接或間接接觸攜帶病毒的分泌物、血液、體液或排泄物以及被病毒污染的物品時，有可能造成感染。

4 、新型冠狀病毒會人傳人

會。從一些聚集性病例的發病關聯次序判斷，人傳人的特徵十分明顯，且存在一定范圍的社區傳播。

5 、密切接觸者

指 14 天內曾與病毒的確診或高度疑似病例有過共同生活或工作的人。包括辦公室的同事，同一教室、宿舍的同事、同學，同機的乘客等。以及其它形式的直接接觸者包括病毒感染病人的陪護、乘計程車、乘電梯等。

6 、對密切接觸者注意事項

所有跟疑似感染病人可能有接觸的人（包括醫護人員）都應該有 14 天的健康觀察期。觀察期從和病人接觸的最後一天算起。一旦出現任何症狀，特別是發熱、呼吸道症狀如咳嗽、呼吸短促或腹瀉，馬上就醫！

10. 關於酒店安全培訓知識

酒店主要是電器設備的安全使用、火災的預防、緊急疏散的演練方面。

但上述三方面只是總體的，細節要求較多，例如通道、疏散指示燈、應急照明、疏散的逃生示意圖等等；

安全培訓主要圍繞以上的方面進行細節性的指導逃生，避免不必要的人身傷害可以安全、快速的逃生，能夠科學而有效的實行個人自救。

附件為消防火災逃生的內容培訓課件請參考！如需專業培訓，也可聯系本人根據酒店情況制定相應資料及參考演練預案！