㈠ ERP內部培訓計劃
把你郵箱給我,我發些資料你!Q:704385590
㈡ IT公司軟體開發部門員工的培訓計劃一般都包括哪些
一般培訓分內部培訓和外出培訓,內部還分內部講師和外聘講師
如果你們針專對員工進行培訓應採用屬內部培訓,主要由內部講師完成,同時每年有幾次外聘講師的講座
通常,針對程序員,可以指定各項目組自行上報培訓內容和本組講師,人力資源對內容重復的要求變更,然後排布計劃
可以將開發中常用到的工具、技巧、類別等等列出來,讓員工勾選,選取比較集中的幾項外聘講師集中講座
也可以穿插測試、用戶溝通技巧、商務禮儀等相關內容加入培訓,不一定完全是開發類的知識
從組織形式來說,可以發放問卷調查和各部門經理點將指定內部教師兩種形式並行,綜合後形成年度培訓計劃。這樣人力資源部僅起到組織協調作用,不需要研究太多技術性內容,也能起到很好的培訓效果。
另外,對內部教師也要有一定的激勵機制,同時還能促進互相學習和日常學習。
㈢ 跪求軟體公司對軟體開發部門員工的培訓計劃
真是個不錯的好公司,一般公司都是累的抬不起頭,哪還會給你組織培訓版啊
一般培訓分內部培訓和外出培權訓,內部還分內部講師和外聘講師
如果你們針對員工進行培訓應採用內部培訓,主要由內部講師完成,同時每年有幾次外聘講師的講座
通常,針對程序員,可以指定各項目組自行上報培訓內容和本組講師,人力資源對內容重復的要求變更,然後排布計劃
可以將開發中常用到的工具、技巧、類別等等列出來,讓員工勾選,選取比較集中的幾項外聘講師集中講座
也可以穿插測試、用戶溝通技巧、商務禮儀等相關內容加入培訓,不一定完全是開發類的知識
從組織形式來說,可以發放問卷調查和各部門經理點將指定內部教師兩種形式並行,綜合後形成年度培訓計劃。這樣人力資源部僅起到組織協調作用,不需要研究太多技術性內容,也能起到很好的培訓效果。
另外,對內部教師也要有一定的激勵機制,同時還能促進互相學習和日常學習。
㈣ 怎麼設計一個企業內部培訓計劃的實施方案格式是怎樣的
一份完整的培訓方案包括以下幾個方面:1.培訓目標2.培訓對象3、培訓方法4、培訓師資5、培訓內容6、培訓時間7、培訓地點8、費用預算
㈤ 如何作公司的培訓計劃
這是國內某公司的一個培訓計劃!看看有沒有幫助!
按照業之峰成都公司「一年二年樹品牌,三年四年練內功」的戰略規劃,為提高公司員工隊伍的素質及專業技能,增加企業在市場中的競爭能力,眾訓策劃公司與業之峰成都公司協商,特製定業之峰成都公司2004年度培訓計劃如下:
一、參加培訓人員
業之峰各部門人員,包括:
行政與客戶服務部、財務部、人力資源部、工程部、設計部、材料配送中心、市場部、企劃部。
二、培訓計劃
大型培訓課程計劃
(1) 公關禮儀:包括接待禮儀、業務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
(2) 部門協調、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業凝聚力。
(3)員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。
(4) 裝飾業職業經理人的十項修煉
(5) 如何打造高績效、學習型團隊
(6) 人力資源管理實務
(7) 內部培訓師培訓
(8) 設計師談單技巧培訓
(9) 裝飾業超級業務人員培訓
(10)卓越工長的現場管理
(11)客戶關系管理及金牌服務
(12)創新思維的培訓
(13)裝飾潮流及趨勢:了解裝飾行業的流行趨勢、風格變化,把握裝飾脈搏及動態。
(14)政令法規合同:包括裝修、住房、貨款方面政令及合同規范。
(15)電腦應用:普及電腦基礎應用,熟悉硬體軟體基礎知識,對常用軟體進行專業培訓。
外拓訓練計劃
按每個季度一次
全年四次
1. 以提升團隊理念、團隊協作為主的戶外訓練
2. 以提升溝通交流為主的戶外訓練
3. 以提升創新思維為主的戶外訓練
4. 以提升經營管理力為主的戶外訓練
公司內部培訓:
(1) 企業文化:公司背景、創建過程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技
(2) 公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。
崗位聘訓:
行政部門:(行政人員培訓內容:)
(1) 行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。
(2) 企業文化:包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。
(3) 公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規范性文字、禮貌用語。
(4) 計算機辦公軟體應用:包括辦公軟體word、Excel、point;硬體管理:電腦配置、構成、基礎維修。
(5) 法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關信息。
(6) 合同管理:包括租、售、承包、借貸、裝修合同的書寫規范、法律依據、糾紛處理。
(7) 突發事件應對:包括對突發事件的預見、計劃、調解、 處理。
行政人員培訓計劃表
註:部門每次培訓安排1-2小時
工程部:(工長的培訓內容)
(1) 工長管理制度:工長工資、提成、業績考核、管理方法。
(2) 規范工藝:包括施工規范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規范及標准。
(2) 安全文明施工:安全文明施工應注意的問題。
(3) 材料、新工藝:聘請材料商家介紹材料的特性、技術工作人員提供演示操作方法。
(4) 文明素質:爭做文明施工、爭當良好市民,加強素質教育。
(5) 與設計師配合:解決在施工過程中出現的問題。
(6) 現場問題處理方法:現場的工序、施工、管理方面的協調工作及處理突發事件的能力。
項 目 經 理 培 訓 計 劃 表(略)
註:部門每次培訓安排1-2小時
(質檢員培訓內容)
(1) 房屋質量檢驗標准:認真學習建築裝修工程質量驗收規范GB50210-2001 成都市家庭房屋裝修工程質量檢驗規定。
(2) 裝飾法規、標准:認真學習住宅裝飾裝修法規、標准匯編。
(3) 環保裝修:堅持技術創新和可持續性發展的原則,貫徹節能、節水、節材和環保方針,講解室內裝修材料有害物質,國家限量標准。
(4) 現場問題處理:現場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技
(5) 質量管理:學習如何提提高質量管理效率,使裝修監理實現有序化、條理化。
質 檢 人 員 培 訓 計 劃 表(略)
註:部門每次培訓安排1-2小時
市場部(業務人員培訓內容)
(1) 公司業務制度:包括薪金、提成、設計、工程質量、售後服務。
(2) 營銷基礎知識:目標與使命感、入門須知、基本動作了訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨幹研習
(3) 客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
(4) 成都市樓市:了解成都市樓盤位置、開發商、物管公司(裝修保證金、清運建渣費、樓道維護費等相關信息)開發戶型、數量、交房日期、裝修期限。掌握第一手資料。
(5)成都家裝:比較分析成都市各大家裝公司收費、質量、售後,著重了解本公司的的配套體系、設計力量、售後服務。
(6)用戶100問:收集、整理客戶提問率最高的100個問題,由各部站總結出最合理的答案,為業務員的作答統一口徑。
(7)素養培訓:綜合素質、職為道德教育。
業 務 代 表 培 訓 計 劃 表(略)
註:部門每次培訓安排1-2小時
設計部(設計師培訓內容)
(1) 新材料及工藝:請材料廠家、商家介紹新材料產品特點、適用范圍、裝飾效果、施工工藝、價格等。
(2) 報價規范:公司制定的報價系統、報價原則、成本分析、價格組成、分解報價的技巧、巧妙填寫備注欄。
(3) 規范工藝:基層、水電、木作、油漆、防水等主體工程的規范施工工藝、步驟、驗收標准。
(4) 設計規范:包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字型大小)、標注、尺寸統一標准及設計制度。
(5) 優秀作品賞析:對國內外的優秀作品定期舉辦學習會,交流色彩、燈光、造型、材質的運用及比例。
(6) 計算機應用:設計軟體每年升級、改新,及時對硬體的維護。熟練運用繪圖技巧,提高工作效率。
(7) 裝飾潮流及趨勢:了解裝飾行業的流行趨勢、風格變化,把握裝飾脈搏及動態。
設 計 師 培 訓 計 劃 表(略)
註:部門每次培訓安排1-2小時
財務部(財務人員培訓內容)
(1) 財務人員每年繼續教育的培訓,培訓時間3天。
(2) 稅務收屬地化管理。
(3) 稅收政策學習。
(4) 財政方面新出台政策、制度的學習。
(5) 企業文化:包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。
(6) 財務電算化:學習財務軟體應用。
財 務 人 員 培 訓 計 劃 表(略)
註:部門每次培訓安排1-2小時
材料部(材料部人員培訓內容)
(1) 成都材料:了解各大小材料基地材料品種、價格、產地、性能、性價比。
(2) 新型材料及工藝:及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、施工工藝、性價比。
(3) 裝飾材料國家規范標准:認真學習關於裝飾裝修材料有物質的國家材料通知、加強材料監督檢查力度。
材 料 員 培 訓 計 劃 表(略)
註:部門每次培訓安排1-2小時
新進員工培訓
(1) 企業文化;包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。
(2) 崗位職責:崗位結構、崗們關系、崗位職責范圍、考核目標。
(3) 公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4) 公司禮儀:電話禮儀、接待禮儀。
新 進 人 員 培 訓 計 劃(略)
三、時間安排表
在總體安排上,我們建議每月一次專題培訓,每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以達到循序漸進和持續有效,並不斷修正和完善培訓效果。
1、專題培訓安排表
培訓時間 培訓內容 培訓地點 培訓時長 參訓人員 培訓師
2、外拓訓練安排
按每個季度一次,全年共四次
四、講師安排
1. 眾訓訓練機構將針對每次培訓的內容和要達成的效果精選最好的講師團隊為貴公司的培訓工作服務。我們將整合我們最優秀的講師資源和專業培訓場地資源按照預定的目標去實施,以求達到最好的效果。公司高級講師:
台灣知名行銷顧問、培訓界導師 林正財
台灣資深企業管理顧問、培訓師
世界華人成功學權威陳安之老師 中國總代表
在台灣管理顧問咨詢和培訓並取得突出績效的企業有保險公司、汽車公司、美容公司、房地產公司、社團組織等上百家公司;2001年起在中國輔導過的企業有各地企管顧問公司及其他企業上百家,取得了高度的評價和良好的經濟效益。
★ 特聘的高級講師
市場營銷與人力資源管理實戰派資深專家
終端之王、手機黑客王 中國白酒第一教官 舒國華
一、工作簡歷
95年考入武漢大學經濟管理專業,99年畢業。中國計量學院食品化學專業(第二專業)結業。
99年7月―00年7月,任成都神思電子公司業務員,片區經理、地區經理。
00年8月―01年12月,任四川超人實業有限公司技術開發部經理兼營銷部經理,在國內率先研發出了螺旋藻白酒、螺旋藻啤酒、螺旋藻飲料,負責西南四省營銷業務。
02年2月―02年7月,任四川天大科技系統有限公司人力資源部經理兼市場與營銷部經理。
02年7月-03年7月,任三星手機區域總監。管理和輔導西南四家國代公司,157個辦事處,1243家專賣店和賣場,400人的渠道隊伍,近1900人的終端隊伍。
03年7月―10月,任四川華達企業集團(成都八建)人力資源部經理。
03年10月―12月,四川眾訓訓練機構首席高級講師、企業教練、課程研發部經理。
03年12月,加盟五糧神,任五糧神培訓教官,全力協助公司實現5年五糧神總銷售額28億。第5年,五糧神銷售額10億,用3年時間, 將五糧神品牌樹立為中國白酒新秀的旗幟,打造中國白酒第一營銷團隊的宏偉目標。
二、雙王加身
西南刑偵界、通訊界、媒體界稱為:手機黑客王破解和分析手機通話記錄,破解基站位置代碼、移動定位等手段進行破案, 提供了「張鐵林周璇緋聞案」有力通訊法律證據,破獲了「阿派克思員工黃某數省騙財騙色案」等數起大案,為省內多個刑偵大隊破案顧問,2003年12月27日,受到省公安廳領導接見。
《成都商報》2003/9/12 A1版(「直面成都手機黑客王」)
《成都商報》2003/9/12 B3整版(「成都手機黑客神秘現身」 ) 《成都商報》2003/9/16 A6版(「黑客王,簡訊害我」) A11版
《成都商報》2003/12/31 59版(「手機丟了,黑客能找嗎?」 )
《華西都市報》2003/10/22 21版,
成都電視台15頻道2003/9/9今晚8:00均有報道。
西南通訊界、培訓界稱為:終端之王在三星手機任區域總監時,管理和輔導西南4家國代公司,157個辦事處,1243家專賣店和賣場,400人渠道隊伍,近1900人終端大軍,善打硬仗,解決了三星手機在西南的許多疑難問題,指揮了數次大型漂亮市場戰役,不僅如此,所到之處,終端銷售量立刻大幅強勢上揚,戰功卓著,被西南通訊業界、媒體界稱為「終端之王」 。
三、四項發明
1998年在國內率先研發出了螺旋藻白酒、螺旋藻啤酒、螺旋藻飲料
2002年研發出移動數碼港(彩信沖印系統及JAVA手機軟體非OTA載入系統)。
四、擅長:
1、各級實戰培訓:
A專業銷售技巧訓練
B營銷管理實務
C團隊合作意識(展能訓練)
D終端管理實務
E人力資源管理實務
F潛能開發
2、團隊管理,市場開拓與管理
3、產品全程策劃(
4、破案
5、企業營銷與管理診斷
五、輔導過的企業
輔導過:三星電子、中興通訊、索尼愛立信、熊貓移動、迅捷通訊、虎豹集團、大自然實木地板、達興葯業、豪運木業、千禧酒店、武陵山珍連鎖、玉龍連鎖、譚氏官府菜等上百家公司,在全國上海、北京、溫州、新疆等開課,培訓數萬人。
六、近期精彩案例:操刀哈慈「雙卡通」 新聞炒作
成都商報2003年8月13日頭版「雙網手機卡驚現太升南路」
成都商報2003年8月13日A18版「改裝手機卡,手機黑客驚現太升南路」,並開通市民熱線電話展開討論。
成都商報2003年8月15日A17版「雙網卡背後是哈慈」,該系列新聞在網上有近1200個頁面進行轉載。
用相同的手法,在2003年10月22日《華西都市報》操刀了千禧星公司的「手機休息站產品」的新聞炒作,《華西都市報》開通了熱線電話討論。
2003/10/22《華西都市報》21版整版《使用手機休息套合適嗎?》
參與和主筆策劃了《華西都市報》市場營銷計劃、成都小靈通市場營銷策劃等大型策劃
七、社會關系
與四川省內技術監督系統、公安刑偵系統、媒體(商報、華西、15頻道)關系融洽。
★ 公司推廣講師,機構最資深人員:四川首位成功學女講師 周 玉
成都眾訓訓練機構首席講師
主要資歷:
2001年進入眾訓訓練機構並全面學習成功學的系列課程,追隨庄曉春老師先後參加學習過「超級成功學」、「超級說服力」、「超級銷售訓練營」、「如何成為銷售冠軍」等頂尖課程。2002年9月在深圳接受陳安之老師親自培訓和輔導,並在日後的推廣中多次成為機構的第一名,並成為成都眾訓訓練機構首位女講師!從2002年開始在四川各地巡迴為超過200多家企業做培訓,幫助很多公司和個人提升銷售能力,從而創造更好的銷售業績。
★ 公司高級講師 快樂培訓法倡導者
金牌服務資深專家 馬若非
1. 1996年開始,先後在成都、北京、深圳、昆明、蘭州等地開展培訓工作幫助公司與個人提高形象和業績。
2. 2000年在深圳鳳凰策劃機構擔任培訓講師,主修情商學、成功學;並在培訓課程中首推「快樂培訓法」,深受學員喜愛,達到了理想培訓效果。
3. 曾於1998年至2002年參與多家酒店賓館的培訓,不斷的學習專業新知識與培訓技巧,任專職訓練師以來曾為川內外多家酒店、酒樓做過員工心態和專業培訓。2001年至2002年間曾為蘭州三洲佳潤酒店(四星)完成為期半年的新員工培訓,深獲酒店管理方與員工好評。
五、配合工作
培訓的最終效果是與貴公司的大力支持與配合分不開的。我們希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的准備、培訓之後的督促執行等方面得到貴公司的協助和大力支持。
我司對貴企業的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研,以作針對性的精確、實戰培訓,收到實效。
六、執行建議
以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請貴公司根據具體情況靈活處理,只是需要提前與我們協商相關的事項以便我們做好講師的行程安排。
我們還建議雙方各有一個負責本培訓合作項目的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。
我們建議貴公司在培訓之後的執行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度,並落實到每個人。
七、其他事宜
其他未盡事宜,雙方再做溝通並協商處理。我們希望能夠與貴公司建立長期合作關系並希望通過雙方的共同努力把貴公司作為一個培訓產生績效的樣板企業。
㈥ 公司實行內部培訓,需要整理一份培訓計劃,一般有哪些內容
培訓對象、培訓目標、培訓方案、培訓時間、講師。具體培訓內容有講師針對培訓對象製作
㈦ 年度公司員工培訓計劃表(通用版)
提示:計劃表在文末。
每個企業都在做年度培訓計劃,但是由於企業管理水平、人力資源幹部素質以及企業對培訓的看法不同,導致各企業的年度培訓計劃存在較大的差異。
比較常見的做法是由培訓部門或人力資源部設計培訓需求調查表,下發給各部門,然後由責任部門匯總成年度培訓計劃,再由高層會議討論通過。這個程序基本上沒有太大的差異,絕大多數企業都是如此。
為使年度培訓計劃的制訂更加有效,我們應該如何做呢?
1、找准需求
培訓計劃的制訂是從需求開始的。培訓需求包括兩個層面,一是年度工作計劃對員工的要求,二是員工為完成工作目標需要做出的提升。通過兩個層面的分析,得出公司年度的培訓需求。
2、遴選需求
當每個部門把培訓需求提報上來以後,人力資源部要組織做培訓需求匯總,然後結合公司的年度目標任務,與培訓需求進行比對,找出其中的契合部分,並匯總整理,形成培訓需求匯總表。負責培訓的人員要選定分類標准,把培訓需求分好類別,在分好類別的基礎上確定培訓的課題。
3、落實課程
根據確定的培訓需求,選擇合適的課程,列出培訓目標、課程大綱,培訓課時以及實施時間。
4、制訂預算
根據確定的培訓課程,結合市場行情,制訂培訓預算。做培訓費用預算應與財務溝通好科目問題,一般培訓費用包括講師費、教材費、差旅費、場地費、器材費、茶水餐飲費等等,一項培訓課程應全面考慮這些費用做出大致預算。在預算得出後,可在總數基礎上上浮10-20%,留些彈性的空間。
5、編寫計劃
在以上工作的基礎上,編寫年度培訓計劃(如下圖所示)
㈧ 公司的培訓計劃怎麼做
制定年度培訓計劃應注意的問題
通常,各個企業都在做年度培訓計劃,但是由於企業管理水平、人力資源幹部素質以及企業對培訓的看法的不同,導致各個企業的年度培訓計劃存在較大的差異。
比較常見的做法是由人力資源部設計培訓需求調查表,下發給各部門,然後由人力資源部匯總成年度培訓計劃,由總經理辦公會討論通過。這個程序基本上沒有太大的差異,絕大多數企業都是如此。
其中,區別在於需求調查表的內容和結構。有的企業做得比較簡單,在需求調查表上列了一些比較流行的課程,讓部門根據需要去選擇,而課程的介紹往往也只是一個名稱。至於課程的培訓對象、培訓目標、課時、課程大綱、提供商等內容則無法准確獲知,所以,當需求調查表下發到部門的時候,部門負責所做的工作也只是按照人力資源部「限選3-5項」的要求在課程名稱後面打勾,對於自己到底需要什麼樣的培訓,對什麼人進行培訓,以及人力資源部能提供什麼培訓等根本不關心,在他們看來,這又是例行公事,只要把人力資源部下發的表格填寫完成,就是完成了年度培訓計劃的任務。
做得更好一點的企業,除了列出一些課程名稱之外,還會設計一些開放式問題,如:「需要什麼培訓」、「為什麼需要這些培訓」,「希望通過什麼方式進行培訓等」,但是忙於業務的部門負責人哪有心思和時間關心這些在他們看來摸不著頭腦的問題,於是,他們依然是在課程後面打勾。
因此,制定年度培訓計劃時需要注意以下三個問題:
第一,掌握真實需求並能描述需求的來源。所謂掌握真實需求,是指要了解各個部門當前的工作最需要的培訓需求,而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。很多企業容易犯一個錯誤,就是在進行培訓需求調查的時候並不是從公司的業務出發,而是從培訓提供商出發,不是考慮員工的工作需要什麼培訓,而是從一些培訓機構來信來函的介紹中所列舉的課程出發,把這些課程重新編排,作為需求調查的內容。
這樣的做法很容易誤導對培訓並不熟悉和擅長的部門負責人,以為培訓就是聽口碑好的老師的課,不管老師講什麼內容,只要是名師,只要是知名的培訓機構,就是最好的選擇,因此,他們把知名的老師和知名的機構作為培訓需求的源頭,制定本部門的培訓計劃。
其實,培訓的需求來自績效。這是培訓的唯一來源。一切培訓活動都是為了幫助員工提升績效,幫助員工與企業步調一致,目標統一。
所以,只有從員工績效出發的培訓需求才是最真實的需求,也是企業最需要的。從這個觀點出發,人力資源部在設計培訓需求調查表的時候,就要從員工的績效出發,設計結構化的培訓需求調查表。關於這個問題後面還要詳述。
第二,年度培訓的目標要清晰。所謂培訓目標,其實很簡單,也很明確,就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎上,可以根據員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核,確定針對性的培訓目標。例如,上一績效周期內,員工在工作計劃方面存在薄弱環節,工作缺乏計劃性,或計劃不合理,可以設計一個《如何做好計劃管理的課程》,培訓目標是:掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。
第三,編寫一份高質量的年度培訓計劃書。為使年度培訓計劃的制定更加有效,人力資源部應該編寫一份高質量的年度培訓計劃書,年度培訓計劃書主要考慮以下幾個方面的內容:
·培訓需求調查
·年度培訓計劃的制訂
·年度培訓計劃的組織
·培訓總結
·培訓效果評估
制定年度培訓計劃的五個步驟
找准需求
培訓計劃的制定是從需求開始的。培訓需求包括兩個層面,一是年度工作計劃對員工的要求,一是員工為完成工作目標需要做出的提升,通過兩個層面的分析,得出公司年度的培訓需求。
實際上,培訓需求是和員工的績效緊密結合在一起的,因此在設計員工培訓結構化表格的時候,要結合員工的績效來做。具體來講,可以設計這樣幾個維度:知識、技能、態度,在過去一個績效周期內,員工在知識、技能、態度方面和公司的要求存在哪些差異,把這些差異點找出來,作為員工改進計劃,列入培訓需求計劃(見圖表1)。
遴選需求
當每個部門把培訓需求提報上來以後,人力資源部要組織做培訓需求匯總,然後結合公司的年度目標任務,與培訓需求進行比對,找出其中的契合部分,並匯總整理,形成培訓需求匯總表。負責培訓的人員要選定分類標准,把培訓需求分好類別,在分好類別的基礎上確定培訓的課題。分類時,可以按照培訓的內容來分類,譬如:財務類、人力資源管理類、營銷類、執行類、管理類、戰略類等。也可以按照培訓對象來分,譬如:新員工崗前培訓、普通員工培訓、中層管理人員培訓、高級管理人員培訓等等。
落實課程
根據確定的培訓需求,選擇合適的課程,列出培訓目標、課程大綱,培訓課時以及實施時間。在設計培訓課程時,要注意課程的先後邏輯關系,做到循序漸進、有條不紊。培訓方式的選定上,也要根據參訓人員的不同,選擇出最適合的方式。例如中層管理人員培訓,中層管理人員的培訓重點在於管理者能力的開發,通過培訓,激發經理級員工的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使中層管理者加深對現代企業經營管理的理解,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高中層管理者的計劃、執行能力。培訓方式有以上幾種:選擇內訓或外出參加公開課方式、通過集中討論與自學相結合的方式、部門經理負責對下屬提供學習和管理的機會等等。又譬如新員工崗前培訓,新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,之後由所在各單位進行二級培訓,所在部門或生產車間進行三級培訓。對新招聘員工的培訓,採用課堂學習與戶外體驗式培訓相結合的方式,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。
另外還需要落實講師資源,是從外面請專業的講師還是由企業內部的培訓師來講?或者為節省開支買講師的光碟,在企業內部播放?這些都是培訓主管應該考慮的事情。
制定預算
根據確定的培訓課程,結合市場行情,制定培訓預算。培訓預算要經過相應領導的批示。在制定培訓預算要考慮多種因素,如公司業績發展情況,上年度培訓總費用、人均培訓費用等等,在上年度基礎上根據培訓工作的進展情況考慮有比例的加大或縮減培訓預算。
做培訓費用預算應與財務溝通好科目問題,一般培訓費用包括講師費、教材費、差旅費、場地費、器材費、茶水餐飲費等等,一項培訓課程應全面考慮這些費用,做出大致預算。在預算得出後,可在總數基礎上上浮10-20%,留些彈性的空間。
編寫計劃
在以上工作的基礎上,編寫年度培訓計劃(見圖表2)。
年度培訓計劃的審批與管理
年度培訓計劃的審批
年度培訓計劃由總經理辦公會(或董事會)負責審批,批准後的年度培訓計劃作為年度計劃的一部分,就可以列入明年的工作計劃開始實施。
初步制定出來的培訓計劃先在內部進行審核,由人力資源部的負責人和主管一起分析、討論該年度培訓計劃的可執行性,找出存在的問題,進行改善,確定一個最終版本,提交給培訓工作的最高決策機構——總經理辦公會(或者董事會)進行審批。公司最高領導者要從公司長遠發展的角度出發,制定公司員工培訓的長遠規劃,並寫進公司的年度計劃中。
年度培訓計劃的管理
培訓也是存在很多風險的,例如選拔外派學習員工流失的風險、專業技術保密難度增大的風險、培養競爭對手的風險等,面對種種風險,企業的防範措施要做到以下幾個方面:依法建立勞動、培訓關系;建立有效的激勵機制;鼓勵自學、加大職位培訓力度;完善培訓制度,提高培訓質量;運用法律手段保護公司專利技術等,盡可能降低培訓的風險。
另外,要組建項目管理小組,確定項目小組成員,人員確定到位後,每人各司其職,明確規定他們在項目小組中的工作內容和責任,並及時向項目小組成員通報,同時報分管的副總。其次要制定項目小組的計劃,由項目小組成員全程參與,直到計劃完成並批准。項目小組的組長要控制培訓項目的實際進程,使之能在預算指標內按期完成任務。為使課程符合部門業務和員工的需要,人力資源部要在開課前預先發出《開課前意見征詢表》,並做好課程跟蹤的第一記錄——《課程簽到表》。支持員工的職業生涯發展是激勵員工的一個重要的方面,公司在企業發展的同時,要使員工有提高個人技能和得到培訓發展的機會,有施展個人才能專長和個人晉升發展的空間。
制定培訓計劃要本著有利於公司總體目標的實現、有利於競爭能力、獲利能力及獲利水平提高的原則,以員工為中心點,切實提高和改善員工的態度、知識、技能和行為模式。良好的計劃是成功的一半,當培訓計劃在為企業經營和業務發展提供幫助,在為管理者提高整體績效時,培訓將發揮出最大的作用。
㈨ 軟體公司的年度培訓計劃怎麼制定啊,我們公司是個一百人左右的軟體開發公司
制定人力資源計劃的意義
簡單的說,企業制定人力資源計劃的意義主要有四個方面:
1.在人力資源方面確保達到企業的目標。
計劃是實現目標的一種工具。每個企業都有自己的發展目標,而要實現這些目標,沒有計劃是不可能的。科學地制定一份人力資源計劃對於企業的重要性是不言而喻的。
2.使人力資源管理工作有條不紊
一份完整的的人力資源計劃應該具體規定企業在人力資源管理方面需要做的各種事項。這樣,企業在一段時間內可以有章可循。企業經理們可以清楚地意識到何人在何時何地應該干什麼。這樣可以真正地完成人力資源管理工作,進而達到企業的目標。
3.對企業緊缺的人力資源發出引進與培訓的預警
由於人力資源計劃不是憑空拍腦袋想出來的,因此制定了人力資源計劃後就清楚地知道企業的人力資源的數量和質量到底如何。如果人力資源的數量不夠,可能要進行招聘和選拔;如果人力資源的質量有問題,可能要進行培訓。
4.激勵員工更好地為實現企業的目標而努力工作
激勵員工的方法有許多種,其中與人力資源管理有密切聯系的主要有:績效評估、報酬系統、職業計劃與職業管理。
什麼是人力資源計劃
有的老總說,我們每年都制定人力資源計劃,但是效果不怎麼樣。但是如果你有幸翻閱一下他們的人力資源計劃,不是空話連篇,就是抄襲其它公司的現成文本。對本公司實現目標幾乎沒有什麼幫助。因此,這類人力資源計劃弊大於利。主要原因可能是由於老總們不清楚什麼是人力資源計劃。
所謂的人力資源計劃是指企業為了達到戰略目標與戰術目標,為了滿足未來一段時間內的人力資源質量與數量方面的需要,根據目前的人力資源狀況,決定引進、保持、提高、流出人力資源所作的預測和相關的工作。
人力資源計劃主要可以分為兩類:戰略人力資源計劃和戰術人力資源計劃。
戰略人力資源計劃主要是指三年以上的人力資源計劃。是為了達到企業的戰略目標而制定的人力資源計劃。
戰術人力資源計劃是指年度人力資源計劃。是為了達到企業的戰術目標而制定的人力資源計劃,較多地考慮企業目前的發展以及相關的經濟微觀因素。本文探討的人力資源計劃是指戰術人力資源計劃。
如何制定人力資源計劃
科學地制定人力資源計劃一般分為5個步驟:確定憧憬、制定戰略規劃、制定年度計劃、制定人力資源計劃、編寫人力資源管理行動計劃。
1.確定憧憬憧憬是二十年、三十年、甚至是五十年的長期目標,可以用一兩句話來描述,但是憧憬非常重要。沒有憧憬,企業就沒有努力的方向,其它的計劃都是無效的。
2.制定戰略規劃
在確定憧憬的前提下,企業應該首先制定好戰略規劃,也就是說要明確地知道企業在三至五年內要達到什麼目標。
3.制定年度計劃
制定好戰略規劃後,可以制定企業的年度計劃了,也就是說企業應該明確地知道一年內要達到什麼目標。
4.制定人力資源計劃
企業有了年度計劃後,可以開始制定人力資源計劃了。制定人力資源計劃共有四個步驟:收集有關信息、預測人力資源需求、預測人力資源供應和編制人力資源計劃。
(1)收集有關信息。主要收集外部與內部的信息。外部信息主要包括:宏觀經濟發展趨勢、本行業的發展前景、主要競爭對手的動態、相關科學技術的發展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發展的趨勢、社會發展趨勢、文化風俗習慣演變等等。內部信息主要包括:企業發展計劃、企業憧憬的變化、企業領導層的更迭、人力資源成本的變化、生產流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等等。
(2)預測人力資源需求。根據收集來的信息,運用一定的方法,我們就可以較正確地預測在未來的一段時間內人力資源的數量和質量的需求。
(3)預測人力資源供應。根據收集來的信息,運用一定的方法,我們也可以較正確地預測在未來的一段時間內人力資源的數量和質量的供應。如果供應大於需求,就要考慮流出一部分人力資源;如果需求大於供應,就要考慮引進一部分人力資源。當然,培訓員工、改變計劃、調整報酬系統等等也是可以運用的手段。
(4)編制人力資源計劃。一份完整的人力資源計劃至少應該包括以下幾個方面:計劃的時間段、計劃達到的目標、目前形勢分析、未來形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定時間。另外一定要附上行動計劃。
5.編寫人力資源管理行動計劃
許多經理認為人力資源計劃不一定要有行動計劃。這是一個很大的誤區。行動計劃是人力資源計劃中的一個重要方面。缺了這一塊,人力資源計劃是不完整的。
人力資源管理行動計劃一般由項目名稱和項目細則組成。項目細則主要包括以下一些內容:項目負責人、項目參與者、實施時間、項目檢查人、檢查時間、項目預算等等。有若干個項目就應該有若干條項目細則。
當然,制定好人力資源計劃後,關鍵是實施。但是是否制定了一份科學又實用的人力資源計劃是實施的前提。這可是一件投入少產出大的工作,精明的老總們可不要因小失大啊!
一、公司培訓體系規劃
培訓方針與策略
培訓政策的制定
培訓流程化提高培訓效果
內部培訓師的培育解決方案
公司政策支持
案例:某知名公司的培訓政策展示分析
二、培訓需求的調研與分析
基於戰略及管理層次的需求分析
基於職業生涯規劃的需求分析
問題導向、績效導向的培訓需求分析
基於勝任能力模型的需求分析
培訓需求調查方法
案例分析:
某公司的培訓需求統計分析的方法
三、年度培訓計劃與培訓實施
年度培訓計劃的內容結構
制定年度培訓計劃的過程與技巧
課程開發與調查,知識結構的分析與策劃
實例:成熟的課程清單展示、分析
外部師資篩選與內部講師的培養策略
年度培訓計劃寫作要點
年度培訓計劃與預算方案
實例:培訓計劃與招標書實例展示、分析
培訓實施涉及的各個環節分析與把關
實例:培訓開課前各項事務檢核表
四、培訓效果評估與改善行動計劃
培訓效果四級評估方法介紹
如何提升培訓效果的途徑
訓後行動計劃及其落實
實例:通過訓後改善計劃提升培訓效果
㈩ 企業內部培訓工作計劃應如何實施
員工培訓工作實施方案
一、總體目標
(一)加快集團高中層領導者心理導向及思維方內式的轉變,融入全容新的管理理念和管理方法,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
(二)確保集團全體員工符合企業文化和法紀制度的要求,具備良好的履職態度,提高自我管理意識和責任意識,提高工作效率和執行效力,改進績效。
(三)加強對集團新入職員工的培訓,讓新員工盡快了解公司發展歷程,掌握企業的規章制度,盡快進入工作角色
(四)落實培訓人員、培訓內容和培訓時間,真正實現全員培訓、專業化培訓、正規化培訓。
二、培訓原則
(一)堅持按需施教,務求實效,企業人才興企戰略和員工個人職業規劃相結合的原則。
(二)堅持內部培訓為主,外部培訓為輔的原則
(三)堅持集團公司、下屬各公司培訓相結合的原則
(四)堅持集中培訓和員工業余自學相結合的原則
三、培訓對象
集團公司高層管理人員,中層幹部,管理人員,工程技術人員,班組長,普通員工,新入職員工
四、培訓方式
採用員工自學、講師授課,主題演講,案例研討,分組PK,座談討論,示範指導、體驗活動等靈活多樣的培訓方式
五、具體配需計劃安排
(根據各個企業的實際情況出發制定培訓計劃)