批發企業特殊葯品管理培訓計劃

① 一定要看：我想注冊一個葯品批發零售的企業，不知道國家是否限制，需要哪些基本實力！我這先謝啦！

到底是批發還是零售？
開辦葯品批發企業驗收實施標准
第一章 機構與人員
第一條 企業應設置專門的質量管理機構，機構下設質量管理組、質量驗收組。

第二條 企業質量管理機構應行使質量管理職能，在企業內部對葯品質量具有裁決權。

第三條 企業、企業法定代表人或企業負責人、質量管理負責人無《葯品管理法》第76條、83條規定的情形。

第四條 企業負責人應具有大專以上學歷，熟悉國家有關葯品管理的法律、法規、規章和所經營葯品的知識，無嚴重違反葯品管理法律、法規行為記錄。

第五條 企業質量管理負責人應具有大學本科以上學歷，且必須是執業葯師。

第六條 企業質量管理機構的負責人應是執業葯師，並有三年以上（含三年）葯品經營質量管理工作經驗。

第七條 企業從事葯品質量管理工作的人員，應具有葯師（含葯師和中葯師）以上技術職稱，或者具有大專（含）以上葯學或相關專業的學歷。以上人員應經相應的專業培訓和省級葯品監督管理部門考試合格，取得崗位合格證書後方可上崗。以上人員應在職在崗，不得為兼職人員。

第八條 企業從事葯品驗收、養護工作的人員，應具有高中或中專（均含）以上文化程度。以上人員經崗位培訓和地市級（含）以上葯品監督管理部門考試合格，取得崗位合格證書後方可上崗。

第九條 企業在質量管理、葯品驗收、養護、保管等直接接觸葯品崗位工作的人員，應進行健康檢查並建立檔案。患有精神病、傳染病等可能污染葯品或導致葯品發生差錯疾病的患者，不得從事直接接觸葯品內包裝的工作。

第十條 企業應制定對各類人員進行葯品法律、法規、規章和專業技術、葯品知識、職業道德等教育培訓計劃。

第二章 設施與設備

第十一條 企業應有與經營規模相適應的營業場所及辦公、輔助用房。營業場所明亮、整潔。

第十二條 企業應具有與其經營品種和規模相適應的符合《葯品經營質量管理規范》要求的常溫庫、陰涼庫、冷庫。

第十三條 庫區環境整潔、地面平整，無積水和雜草，無粉塵、有害氣體等污染源。

第十四條 葯品儲存作業區、輔助作業區、辦公區、生活區應分開一定距離或有隔離措施，裝卸作業場所有頂棚。

第十五條 企業有適宜葯品分類保管和符合葯品儲存要求的常溫庫、陰涼庫、冷庫。其中常溫庫溫度為0～30℃，陰涼庫溫度0～20℃，冷庫溫度為2～10℃；各庫房相對濕度應保持在45～75%之間。

第十六條 倉庫中具有適合葯品儲存的專用貨架和入庫、傳遞、分檢、上架、出庫等現代物流系統的裝置和設備。專營生物製品、中葯材、中葯飲片的企業除外。

第十七條 具有專用的計算機和伺服器中央數據處理系統，並運用該系統對在庫葯品的分類、存放和相關信息的檢索以及對葯品的購進、入庫驗收、在庫養護、銷售、出庫復核進行記錄和管理，對質量情況能夠進行及時准確的記錄。

第十八條 庫區有符合規定要求的消防、安全設施。

第十九條 庫房內牆壁、頂棚和地面光潔、平整，門窗結構嚴密。

第二十條 倉庫應劃分待驗庫（區）、合格品庫（區）、發貨庫（區）、不合格品庫（區）、退貨庫（區）等專用場所，經營中葯飲片還應劃分零貨稱取專庫（區）或飲片分裝室。以上各庫（區）均應設有明顯標志，並實行色標管理。

葯品與非葯品、內服與外用葯品應分開存放，易串味葯品、中葯材、中葯飲片以及葯品中的易燃等危險品種應與其它葯品分開存放。

第二十一條 有保持葯品與地面、牆、頂、散熱器之間相應的間距或隔離的設備、措施。

第二十二條 倉庫應有避光、通風的設施設備。

第二十三條 倉庫應有檢測和調節溫、濕度的設施。

第二十四條 倉庫應有防塵、防潮、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥等設施。

第二十五條 倉庫應有符合安全用電要求的照明設施。

第二十六條 倉庫應有適宜拆零及拼箱發貨的工作場所和包裝物料的儲存場所和設備。

第二十七條 經營中葯材及中葯飲片的企業，應設置中葯標本室（櫃）。

第二十八條 企業應在庫區設置符合衛生要求的驗收養護室。驗收養護室應有防塵、防潮、溫濕度控制設備。

第二十九條 企業的驗收養護室應配置千分之一天平、澄明度檢測儀、標准比色液等；經營中葯材、中葯飲片的企業，還應配置水分測定儀、紫外熒光燈、顯微鏡。

第三十條 企業應具備符合葯品特性要求的運輸能力。

第三章 制度與管理

第三十一條 企業應制定保證質量管理職能正常行使和所經營葯品質量的規章制度及工作程序。

內容包括：

（1）質量方針和目標管理；

（2）質量體系的審核；

（3）有關部門、組織和人員的質量責任；

（4）質量否決的規定；

（5）質量信息管理；

（6）首營企業和首營品種的審核；

（7）葯品采購管理；

（8）質量驗收的管理；

（9）倉儲保管、養護和出庫復核的管理；

（10）銷售和售後服務的管理；

（11）有關記錄和憑證的管理；

（12）特殊管理葯品的管理；

（13）近效期葯品、不合格葯品和退貨葯品的管理；

（14）質量事故、質量查詢和質量投訴的管理；

（15）葯品不良反應報告的規定；

（16）用戶訪問的管理；

（17）衛生和人員健康狀況的管理；

（18）重要儀器設備管理；

（19）計量器具管理；

（20）質量方面的教育、培訓及考核的規定等。

第三十二條 企業使用的計量器具應符合國家有關規定。

第三十三條 企業應按規定至少應建立葯品質量管理記錄（表式）。內容包括：

（1）葯品購進記錄；

（2）購進葯品驗收記錄；

（3）葯品質量養護、檢查記錄；

（4）葯品出庫復核記錄；

（5）葯品銷售記錄；

（6）葯品質量查詢、投訴、抽查情況記錄；

（7）不合格葯品報廢、銷毀記錄；

（8）直調葯品質量驗收記錄；

（9）葯品退貨記錄；

（10）銷後退回葯品驗收記錄；

（11）倉庫溫、濕度記錄；

（12）計量器具使用、檢定記錄；

（13）質量事故報告記錄；

（14）葯品不良反應報告記錄；

（15）質量管理制度執行情況檢查和考核記錄等。

第三十四條 企業應按規定建立以下葯品質量管理檔案（表格）。內容包括：

（1）員工健康檢查檔案；

（2）員工培訓檔案；

（3）葯品質量檔案；

（4）葯品養護檔案；

（5）供貨方檔案；

（6）用戶檔案；

（7）設施和設備及定期檢查、維修、保養檔案；

（8）計量器具管理檔案；

（9）首營企業審批表；

（10）首營品種審批表；

（11）不合格葯品報損審批表；

（12）葯品質量信息匯總表；

（13）葯品質量問題追蹤表；

（14）近效期葯品催銷表；

（15）葯品不良反應報告表等；

第四章 驗收結果評定

第三十五條 現場驗收時，應逐項進行全面檢查、驗收，並逐項作出肯定或否定的評定。

第三十六條 現場驗收結果全部符合本標準的，評定為驗收合格；現場驗收結果現場驗收結果有不符合本標准，或有缺項、項目不完整、不齊全的，評定為驗收不合格。

對驗收合格或者驗收不合格的，依據《葯品經營許可證管理辦法》第八條第（五）項的規定分別執行。

零售的：
到各市地葯監局的網站上去查一下吧都有。

② 特殊葯品的正確管理辦法

特殊葯品的管理辦法：

特殊葯品的管理是指對麻醉葯品、精神葯品、毒性葯品及放射性葯品的管理。

根據《葯品管理法》的規定，國務院先後頒布了《麻醉葯品管理辦法》（1987年11月）、《精神葯品管理辦法》（1988年11月）、《醫療用毒性葯品管理辦法》（1988年12月）及《放射性葯品管理辦法》（1989年1月），以正確發揮其防病治病的積極作用，嚴防因管理不善或使用不當而造成危害。醫院是特殊管理的葯品采購、使用量最多的單位，加強對特殊葯品的管理，關鍵是要控制醫療機構對特殊管理葯品的使用管理，醫院葯房必須嚴格貫徹執行國務院和衛生部的法規條例，加強特殊葯品使用管理工作。

麻醉葯品的管理

麻醉葯品是指連續使用後易產生身體依賴性、能成癮癖的葯品。其管理要點有：

1．麻醉葯品只能用於本院醫療、教學和科研的需要，正確合理地使用，嚴防患者產生對此類葯品的依賴性，杜絕事故漏洞。

2．醫務人員必須具有醫師以上專業技術職務並經考核能正確使用麻醉葯品者，才有麻醉葯品處方權。

3．麻醉葯品必須使用專用的處方箋，並有醫師的簽章，配方人員也要雙簽字，並建立麻醉葯品處方登記冊。醫務人員不得為自己開處方使用麻醉葯品。

4．麻醉葯品處方限量 每張處方注射劑不得超過2日常用量，片劑、酊劑、糖漿劑等不得超過3日常用量，連續使用不得超過7天。經縣以上醫療單位診斷確需使用麻醉葯品止痛的危重病人，可按規定手續辦理《麻醉葯品專用卡》，憑卡到指定醫療單位開方取葯，一次取葯最多為5日常用量。

5．對麻醉葯品要有專人負責、專櫃加鎖、專用賬冊、專用處方、專冊登記。處方保存3年備查。

對違反規定、濫用麻醉葯品者，葯品管理人員有權拒絕發葯並及時向上級報告。

精神葯品管理

精神葯品是指直接作用於中樞神經系統，使之興奮或抑制，連續使用能產生依賴性的葯品。其管理要點有：

1．精神葯品只准在本院使用，醫生應當根據醫療需要合理使用，嚴禁濫用。

2．精神葯品處方限量 除特殊需要外，第一類精神葯品的處方，每次不超過3日常用量；第二類精神葯品的處方，每次不超過7日常用量。處方應當留存2年備查。

3．醫療單位應當建立精神葯品收支賬目，按季度盤點，做到賬物相符。發現問題應當立即報告當地葯品監督管理主管部門，葯品監督管理主管部門應當及時查處。

毒性葯品的管理

醫療用毒性葯品（簡稱「毒性葯品」），系指毒性劇烈、治療量與中毒劑量相近，使用不當會致人中毒或死亡的葯品。

1．毒性葯品的品種范圍

根據衛生部的規定，目前我國毒性葯品的管理品種中有毒性中葯27種（指原葯材及其飲片），毒性西葯11種（指原料葯）。上述中、西毒性葯品品種一般不包括其制劑，其單方制劑在一些地方有規定的按地方規定辦理。

⑴ 毒性中葯品種 砒石（紅砒、白砒）、砒霜、生川烏、生馬錢子、生甘遂、雄黃、生草烏、紅娘蟲、生白附子、生附子、水銀、生巴豆、白降丹、生千金子、生半夏、斑蝥、青娘蟲、洋金花、生天仙子、生南星、紅粉、生藤黃、蟾酥、雪上一枝蒿、生狼毒、輕粉、鬧羊花。

⑵ 毒性西葯品種 去乙醯毛花苷丙、阿托品（包括其鹽類）、洋地黃毒苷、氫溴酸後馬托品、三氧化二砷、毛果芸香鹼（包括其鹽類）、升汞、水楊酸毒扁豆鹼、亞砷酸鉀、氫溴酸東莨菪鹼、士的寧（包括其鹽類）。

2．毒性葯品的使用管理

⑴ 凡加工炮製毒性中葯，必須按照《中華人民共和國葯典》或省級葯品監督管理主管部門制定的《炮製規范》有關規定進行。葯材符合葯用要求的，方可供應、配方和用於中成葯生產或醫療單位自製制劑制備。

⑵ 醫師開寫毒性葯品處方，只允許開制劑，不得開毒性葯品原料葯，每次處方極量不得超過2日劑量。

⑶ 調配處方時，必須認真負責，計量准確，按醫囑註明要求，並由配方人員及具有葯師以上技術職務的復核人員簽名蓋章後方可發出。對處方不註明「生用」的毒性中葯，應當付炮製品。如發現處方有疑問時，須經原處方醫生重新審定後再行調配。處方一次有效，處方應保存2年備查。

⑷ 建立保管、驗收、領發、核對等制度。嚴防收假、發錯或與其他葯品混雜。必須專人、專櫃、加鎖保管，並建立登記賬，記明收、支、存情況。

放射性葯品

放射性葯品是指用於臨床診斷或者治療的放射性核素或者其標記葯物。醫療單位使用放射性葯品必須取得省級公安、環保和葯品監督管理部門核發的《放射性葯品使用許可證》。醫療單位設置核醫學科、室（同位素室），由經過核醫學技術培訓的專業技術人員使用。

③ 從事葯品經營的企業法定代表人或者企業負責人應當具備什麼資格

根據《葯品經營質量管理規范》：

第十九條 企業負責人應當具有大學專科以上學歷或者中級以上專業技術職稱，經過基本的葯學專業知識培訓，熟悉有關葯品管理的法律法規及本規范。

第二十條 企業質量負責人應當具有大學本科以上學歷、執業葯師資格和3年以上葯品經營質量管理工作經歷，在質量管理工作中具備正確判斷和保障實施的能力。

第一百二十五條 企業法定代表人或者企業負責人應當具備執業葯師資格。企業應當按照國家有關規定配備執業葯師，負責處方審核，指導合理用葯。

第二十三條 從事質量管理、驗收工作的人員應當在職在崗，不得兼職其他業務工作。

第二十四條 從事采購工作的人員應當具有葯學或者醫學、生物、化學等相關專業中專以上學歷，從事銷售、儲存等工作的人員應當具有高中以上文化程度。

(3)批發企業特殊葯品管理培訓計劃擴展閱讀：

根據《葯品經營質量管理規范》：

第一百二十七條 企業各崗位人員應當接受相關法律法規及葯品專業知識與技能的崗前培訓和繼續培訓，以符合本規范要求。

第一百二十八條 企業應當按照培訓管理制度制定年度培訓計劃並開展培訓，使相關人員能正確理解並履行職責。培訓工作應當做好記錄並建立檔案。

第一百二十九條 企業應當為銷售特殊管理的葯品、國家有專門管理要求的葯品、冷藏葯品的人員接受相應培訓提供條件，使其掌握相關法律法規和專業知識。

第一百三十條 在營業場所內，企業工作人員應當穿著整潔、衛生的工作服。

第一百三十一條 企業應當對直接接觸葯品崗位的人員進行崗前及年度健康檢查，並建立健康檔案。患有傳染病或者其他可能污染葯品的疾病的，不得從事直接接觸葯品的工作。

第一百三十二條 在葯品儲存、陳列等區域不得存放與經營活動無關的物品及私人用品，在工作區域內不得有影響葯品質量和安全的行為。

④ 特殊葯品五專管理，具體操作

特殊葯品指劇毒、麻醉、一類精神葯品，五專是指：專人負責、專櫃加鎖、專用帳冊、專用處方、專冊登記。

⑤ 葯品批發企業的經營范圍有哪些

從事葯品零售的，應先核定經營類別，確定申辦人經營處方葯或非處方葯、乙類非處方葯的資格，並在經營范圍中予以明確，再核定具體經營范圍。 (3)醫療用毒性葯品、麻醉葯品;精神葯品、放射性葯品和預防性生物製品的核定按照國家特殊葯品管理和預防性生物製品管理的有關規定執行。 追問： 可是看了後還是不太懂能否畫下重點？ 回答： D（處方葯·甲類非處方葯·乙類非處方葯）是經營的類別，如果從事葯品零售的，要先核定經營類別後，再核定具體經營范圍。葯品經營企業經營范圍的核定中的（1）就是葯品經營企業經營范圍。 追問： 經營的類別不屬於經營范圍內嗎？ 回答： 屬於的，經營范圍中就包括經營類別（例如：麻醉葯品中就有處方葯和非處方葯等），但確定申辦人資格的時候要先核定經營類別再核定具體的經營范圍。

⑥ 銷售特殊管理的葯品，應當嚴格按什麼執行

應嚴格貫徹執行國務院和衛生部的《葯品管理法》條例，加強特殊葯品使用管理工作。

特殊葯品的管理是指對麻醉葯品、精神葯品、毒性葯品及放射性葯品的管理。

根據《葯品管理法》的規定，國務院先後頒布了《麻醉葯品管理辦法》（1987年11月）、《精神葯品管理辦法》（1988年11月）、《醫療用毒性葯品管理辦法》（1988年12月）及《放射性葯品管理辦法》（1989年1月），以正確發揮其防病治病的積極作用，嚴防因管理不善或使用不當而造成危害。

醫院是特殊管理的葯品采購、使用量最多的單位，加強對特殊葯品的管理，關鍵是要控制醫療機構對特殊管理葯品的使用管理，醫院葯房必須嚴格貫徹執行國務院和衛生部的法規條例，加強特殊葯品使用管理工作。

(6)批發企業特殊葯品管理培訓計劃擴展閱讀：

根據《麻醉葯品管理辦法》相關規定銷售麻醉葯品的方法：

第二十一條

麻醉葯品只限用於醫療、教學和科研需要。設有病床具備進行手術或一定醫療技術條件的醫療單位，可向當地衛生行政部門辦理申請手續，經上一級衛生行政部門批准，核定供應級別後，發給「麻醉葯品購用印鑒卡」，該單位應按照麻醉葯品購用限量的規定，向指定的麻醉葯品經營單位購用。

教學、科研單位所用的麻醉葯品，由需用單位向當地衛生行政部門的上一級衛生行政部門提出申請，經批准後，向麻醉葯品經營單位購用。

限量單位的級別標准由衛生部制定。

第二十二條

麻醉葯品使用單位在采購麻醉葯品時，須向麻醉葯品經營單位填送「麻醉葯品申購單」。麻醉葯品經營單位在供應時，必須詳細核對各項印章及數量。供應數量按照衛生部規定的麻醉葯品品種范圍及每季購用限量的規定辦理。

第二十三條

麻醉葯品使用單位采購麻醉葯品，除直接到麻醉葯品經營單位采購外，也可郵購。但往來單據、證件均須掛號寄發。郵寄麻醉葯品時，麻醉葯品經營單位應在包裹詳情單上加蓋「麻醉葯品專用章」。並憑蓋有「麻醉葯品專用章」的發票作為向郵局辦理郵寄的證明。

第二十四條

凡麻醉葯品管理范圍內的各種制劑，必須向麻醉葯品經營單位購用。管理范圍內沒有的制劑或因醫療單位特殊需要的制劑，有麻醉葯品使用權的醫療單位經縣以上衛生行政部門批准，可以自行配製，其他任何單位不得自行配製。

⑦ 醫療機構對麻醉葯品的培訓計劃

為進一步加強醫療機構特殊管理葯品管理，提高醫療機構特殊管理葯品的臨床合理應用水平，促進臨床合理用葯，保障醫療質量和醫療安全，衛生部和國家食品葯品監督管理局共同啟動了「全國醫療機構特殊管理葯品管理和臨床合理應用培訓項目」（以下簡稱項目），項目啟動暨師資培訓會議於1月23日在京召開,衛生部醫政司趙明鋼副司長、國家食品葯品監督管理局安監司王者雄副司長、衛生部合理用葯專家委員會汪復副主任委員、北京大學神經科學研究院韓濟生院士、北京協和醫院羅愛倫教授和國葯集團葯業股份有限公司李軍同志出席了會議。
項目計劃用3年時間（2009年7月-2012年7月），分五個階段，採用師資培訓和普及培訓兩級培訓模式，在全國31個省（自治區、直轄市）的332個設區的市，以巡講的方式對持有麻醉葯品、第一類精神葯品購用印鑒卡的醫療機構中，約4萬名特殊管理葯品管理人員（含主管院長、葯劑科主任和葯師）、6萬名醫護人員進行培訓。

衛生部會同國家食品葯品監督管理局負責項目的組織和管理，包括確定培訓方案並組織實施、確定培訓內容、指定機構具體負責培訓和考核、對培訓和考核工作進行監督和指導。衛生部合理用葯專家委員會負責全國醫療機構特殊管理葯品管理和臨床合理應用培訓具體實施工作，包括制訂具體工作計劃和工作方案、編寫培訓教材、組織全國師資培訓、組織和指導各地培訓、組織對培訓的督查、命題和考核等相關工作。各省級衛生行政部門負責組織和管理培訓項目在本轄區內的相關工作，指導各地區開展培訓工作，並協助組織對受訓人員的考核工作。

衛生部要求，地方各級衛生行政部門和醫療機構要提高對醫療機構特殊管理葯品管理和臨床合理應用的特殊性和重要性的認識，充分認識開展此次培訓對於提高醫療機構特殊管理葯品管理和臨床合理應用水平的重要意義，以高度負責的態度組織和指導項目的實施，確保培訓工作的順利開展。地方各級衛生行政部門要積極開展本次培訓工作，認真組織培訓項目在本轄區內的相關工作。培訓結束後，及時組織開展對受訓人員培訓效果的檢查、監督和考核工作，保證培訓工作取得實效，充分結合本地實際，採取群眾容易理解和接受的方式，開展形式多樣的宣傳活動，向群眾普及特殊管理葯品管理和合理應用相關知識，推動全社會共同支持和參與特殊管理葯品的合理應用工作。

合理用葯是提高葯物治療水平，降低醫療費用，使病人獲得優質醫療服務的必要條件。提高醫療機構葯事管理水平，促進臨床合理用葯，可以保障患者獲得安全、有效的葯物治療，減輕個人和政府的經濟負擔，同時對於實現安全、有效、方便、價廉的醫葯衛生體制改革目標具有十分重要的意義。據介紹，為加強葯物臨床應用管理，規范醫務人員用葯行為，促進臨床合理用葯，國務院2006年頒布了《麻醉葯品和精神葯品管理條例》，衛生部先後頒布了《醫療機構葯事管理暫行規定》、《處方管理辦法》、《抗菌葯物臨床應用指導原則》、《麻醉葯品臨床應用指導原則》、《精神葯品臨床應用指導原則》、《關於進一步加強抗菌葯物臨床應用管理的通知》等一系列規章和規范性文件，對臨床合理用葯做出了明確規定。衛生部在2005-2008年「醫院管理年」活動和2009年「醫療質量萬里行」活動中，都將加強臨床合理用葯工作作為重要督導內容。各地也通過健全規章制度、加強宣傳教育、監督檢查落實等多種措施，促進葯物合理應用水平不斷提高。 衛生部、國家食品葯品監督管理局有關部門負責同志，衛生部合理用葯專家委員會有關專家，各省（區、市）衛生廳（局）醫政處有關負責同志，部分醫院院長、專家代表出席了項目啟動儀式。

⑧ 國家對含特殊葯品復方制劑的銷售有什麼特殊規定

《關於切實加強部分含特殊葯品復方制劑銷售管理的通知（國食葯監安[2009]503號 ）》
一些未列入特殊葯品管理的處方葯和非處方葯在部分地區出現從葯用渠道流失，被濫用或提取制毒的現象，在國內外造成不良影響，且危害公眾健康安全。此類葯品包括含麻黃鹼類復方制劑、含可待因復方口服溶液、復方地芬諾酯片和復方甘草片（以下稱含特殊葯品復方制劑）。
第一條第五點：葯品生產企業和葯品批發企業禁止使用現金進行含特殊葯品復方制劑交易。

⑨ 葯品批發企業年度培訓計劃多久一個

通常，各個企業都在做年度培訓計劃，但是由於企業管理水平、人力資源幹部素質以及企業對培訓的看法的不同，導致各個企業的年度培訓計劃存在較大的差異。
比較常見的做法是由人力資源部設計培訓需求調查表，下發給各部門，然後由人力資源部匯總成年度培訓計劃，由總經理辦公會討論通過。這個程序基本上沒有太大的差異，絕大多數企業都是如此。
其中，區別在於需求調查表的內容和結構。有的企業做得比較簡單，在需求調查表上列了一些比較流行的課程，讓部門根據需要去選擇，而課程的介紹往往也只是一個名稱。至於課程的培訓對象、培訓目標、課時、課程大綱、提供商等內容則無法准確獲知，所以，當需求調查表下發到部門的時候，部門負責所做的工作也只是按照人力資源部「限選3-5項」的要求在課程名稱後面打勾，對於自己到底需要什麼樣的培訓，對什麼人進行培訓，以及人力資源部能提供什麼培訓等根本不關心，在他們看來，這又是例行公事，只要把人力資源部下發的表格填寫完成，就是完成了年度培訓計劃的任務。
做得更好一點的企業，除了列出一些課程名稱之外，還會設計一些開放式問題，如：「需要什麼培訓」、「為什麼需要這些培訓」，「希望通過什麼方式進行培訓等」，但是忙於業務的部門負責人哪有心思和時間關心這些在他們看來摸不著頭腦的問題，於是，他們依然是在課程後面打勾。
因此，制定年度培訓計劃時需要注意以下三個問題：
第一，掌握真實需求並能描述需求的來源。所謂掌握真實需求，是指要了解各個部門當前的工作最需要的培訓需求，而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。很多企業容易犯一個錯誤，就是在進行培訓需求調查的時候並不是從公司的業務出發，而是從培訓提供商出發，不是考慮員工的工作需要什麼培訓，而是從一些培訓機構來信來函的介紹中所列舉的課程出發，把這些課程重新編排，作為需求調查的內容。
這樣的做法很容易誤導對培訓並不熟悉和擅長的部門負責人，以為培訓就是聽口碑好的老師的課，不管老師講什麼內容，只要是名師，只要是知名的培訓機構，就是最好的選擇，因此，他們把知名的老師和知名的機構作為培訓需求的源頭，制定本部門的培訓計劃。
其實，培訓的需求來自績效。這是培訓的唯一來源。一切培訓活動都是為了幫助員工提升績效，幫助員工與企業步調一致，目標統一。
所以，只有從員工績效出發的培訓需求才是最真實的需求，也是企業最需要的。從這個觀點出發，人力資源部在設計培訓需求調查表的時候，就要從員工的績效出發，設計結構化的培訓需求調查表。關於這個問題後面還要詳述。
第二，年度培訓的目標要清晰。所謂培訓目標，其實很簡單，也很明確，就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎上，可以根據員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核，確定針對性的培訓目標。例如，上一績效周期內，員工在工作計劃方面存在薄弱環節，工作缺乏計劃性，或計劃不合理，可以設計一個《如何做好計劃管理的課程》，培訓目標是：掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。
第三，編寫一份高質量的年度培訓計劃書。為使年度培訓計劃的制定更加有效，人力資源部應該編寫一份高質量的年度培訓計劃書，年度培訓計劃書主要考慮以下幾個方面的內容：
·培訓需求調查
·年度培訓計劃的制訂
·年度培訓計劃的組織
·培訓總結