1. 汽車維修的安全生產操作規程
維修企業基本管理制度 一、綜合管理制度3 二、人事管理制度5 (一)總則5 (二)聘用5 (三)工作及考勤6 (四)培訓和考績8 三、勞動紀律有關規定11 附:員工守則12 四、財務管理制度12 (一)貨幣資金管理12 (二)財會往來管理13 (三)費用報銷管理15 (四)固定資產管理16 五、設備管理制度17 (一)總則17 (二)計量器具、檢測設備管理18 (三)計量器具、檢測設備維護保養19 (四)專用工具管理20 (五)設備維護保養和檢查規定 20 六、倉庫管理制度21 (一)總則21 (二)配件出入庫管理22 (三)安全件標識規定23 附:安全件標識規定24 (四)配件領用規定25 七、生產過程管理制度26 (一)服務管理26 (二)接車管理26 (三)質量管理28 (四)現場生產管理29 (五)竣工交車管理30 八、生產服務管理制度30 (一)文明服務、文明生產30 (二)定置管理31 (三)用戶檔案管理32 (四)緊急救援制度32 附:24小時緊急救援服務程序33 目錄實用汽車維修企業管理制度與指導(五)清潔衛生管理34 九、技術基礎資料管理規定35 附:汽車維修企業原始記錄資料內容35 十、跟蹤服務規定37 附:處理車主投訴程序37 十一、計算機使用相關規定39 十二、承、托修雙方的權利39 (一)托修方權利39 (二)承修方權利40 第二部分汽車維修企業主要管理規范 一、汽車維修企業安全生產規范43 (一)總則43 (二)消防安全管理44 (三)用電安全管理46 (四)設備安全管理47 (五)生產現場安全管理49 (六)倉庫安全管理52 (七)試車安全管理52 (八)氣體燃料車輛維修安全管理53 (九)危險貨物運輸車輛維修安全管理56 附:汽車維修企業安全生產檢查表59 二、汽車維修企業節能減排工作規范61 (一)節約用水措施62 (二)節約用電措施62 (三)危險廢物處理63 附:相關法律法規64 (四)環境保護措施65 附:相關法律法規66 三、汽車維修企業質量管理規范68 (一)基本條件保證68 (二)配件進入保證69 (三)生產管理保證69 (四)質量檢驗員工作保證70 附:維修企業ISO 9000質量管理體系編制實例70 四、汽車維修企業業務人員工作規范87 (一)工作環境87 (二)工作準備87 (三)儀容儀表88 (四)接待用戶88 (五)時間約定88 (六)故障診斷89 (七)達成協議89 (八)費用結算89 (九)車輛交付89 (十)跟蹤服務90 第三部分汽車維修企業崗位職責 一、廠長(經理)崗位職責93 二、生產副廠長(副經理)崗位職責93 三、技術(質量)副廠長(副經理)崗位職責94 四、服務經理(主管)崗位職責95 五、財務科長崗位職責95 六、成本、經費會計崗位職責96 七、出納員崗位職責96 八、統計員崗位職責97 九、業務接待員崗位職責98 十、索賠員崗位職責98 十一、結算員崗位職責99 十二、檢驗員崗位職責99 十三、車間主任崗位職責100 十四、班組長崗位職責100 十五、配件經理(主管)崗位職責101 十六、配件計劃員崗位職責 101 十七、采購員崗位職責102 十八、倉庫保管員崗位職責102 十九、工具管理員崗位職責103 二十、洗車工崗位職責103 第四部分汽車維修企業操作規程 一、維修工操作規程107 (一)機修工操作規程107 (二)汽車電工操作規程107 (三)鈑金工操作規程108 (四)油漆工操作規程109 (五)氣焊工操作規程109 二、汽保設備操作規程111 (一)舉升機操作規程111 (二)四輪定位儀操作規程112 (三)輪胎拆裝機操作規程113 (四)輪胎平衡機操作規程113 (五)噴油泵試驗台操作規程114 (六)台鑽操作規程115 (七)砂輪機操作規程115 (八)空氣壓縮機操作規程116 (九)油壓機操作規程116 (十)烤漆房操作規程117 (十一)車輛清洗操作規程118 (十二)氧氣瓶和乙炔瓶的安全技術操作規程119 (十三)CO2氣體保護焊操作規程121 (十四)電焊機操作規程123 (十五)點焊機安全操作規程124 (十六)鈑金校正設備操作規程125 (十七)製冷劑回收充注設備安全操作規程126 (十八)汽車電腦檢測儀使用規程127 三、主要檢測設備檢測作業指導128 (一)汽車側滑量檢測129 (二)汽車質量檢測130 (三)制動性能檢測131 (四)汽油車污染排放檢測138 (五)柴油車自由加速排放檢測141 (六)前照燈檢測143 (七)喇叭聲級檢測146 (八)車輪動平衡檢測147 (九)車輪定位值檢測149 (十)液壓制動踏板力檢測153 (十一)轉向輪最大轉角檢測154 第五部分管理工作參考文選 文選一××市汽車維修行業自律公約159 文選二汽車維修糾紛調解的相關知識及運用160 文選三汽車維修質量事故鑒定規則174 文選四理解總成修理和總成修理質量保證期181 文選五汽車維修企業的信用與信用建設184 文選六汽車維修企業的信用風險治理192 文選七汽車維修誠信企業評估指標體系198 文選八汽車綜合性能檢測站誠信評估指標體系204 文選九汽車修理廠的薪酬管理210 文選十維修廠的CS戰略——使顧客和員工滿意戰略222 文選十一我們應該如何制訂維修工時定額232 文選十二4S站(汽車特約銷售服務站)與《反壟斷法》239
王芬121920
2. 汽修廠的安全工作怎樣開展
根據「安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理」的安全生產方針,以及上級的安全生產工作安排部署,實現安全生產責任指標,重點做好以下幾方面的工作。
(一)確立指導思想,明確管理目標
1、堅持「以人為本」和「誰主管、誰負責」的原則,認真貫徹落實國家有關安全生產的法律法規和強制性標准,規范和加強安全生產的監督管理考核力度,不斷提高自身管理水平。
2、安全目標:
死亡人數為0、安全管理人員、特種作業人員持證上崗率100%,月度至少1次安全隱患排查活動、安全隱患改善率100%、安全會議出席率100%。
(二)完善管理制度,健全安保體系
1、完善安全生產責任制度。落實各級領導、部門以及各崗位員工在管理和生產過程中的安全職責。
2、完善安全教育培訓制度。提高全體人員的安全意識和安全生產管理水平。
3、完善安全生產獎罰辦法。制定合理的獎罰辦法激勵先進,鞭策後進。
4、完善職工傷亡事故管理辦法。規范企業生產安全事故的報告制度和處理辦法。
5、充實加強安全生產領導小組成員,在總經理的領導下開展各項安全管理工作,配備專職安全員負責日常安全監督檢查管理工作,安全重點部門應指定人員負責安全工作。
(三)加強學習宣傳,全面提高認識
1、進一步學習和貫徹《中華人民共和國安全生產法》和《安全生產管理條例》等國家有關安全生產的法律、法規和強制性標准;提高認識,在工作中做到依法辦事。
2、各崗位員工通過對國家有關安全生產的法律、法規和強制性標準的學習,理解和掌握相關條款,明確自己的安全職責。
3、各崗位員工了解安全生產的各項規章制度和操作規程,提高安全意識,完成「要我安全」到「我要安全」最終到「我會安全」的質的轉變。
(四)搞好教育培訓,提高員工安全素質
1、根據國家有關規定,明確各職能部門的安全職責,制定培訓計劃,並適時組織實施。
2、組織各崗位員工學習《中華人民共和國安全生產法》和《安全生產管理條例》等國家有關安
全生產的法律、法規和強制性標准中的針對性條款,明確職責。
(五)加強監督管理,減少事故發生
1、建立健全安全生產管理機構,落實安全生產責任制度。制定安全生產獎懲辦法;配備高素質
的專職安全管理人員,落實各項安全生產規章制度。
2、企業安全監督管理的重點是生產過程人身事故和設施、設備、防火、防爆中毒等項目。
3、加強各生產、庫管部門對自管項目的監督檢查,遏止安全事故的發生,各部門每月應按時上報安全月報表。
(六)加強自身建設,不斷持續改進
1、重視完善安全生產管理機構的設置和專職安全生產管理人員隊伍的建設,培養素質高、責任心強,有專業知識的安全管理幹部。
2、按企業生產要求和發展的需要,有計劃、有步驟地進行安全人力資源的配備。
3、建立安全管理信息反饋制度,虛心接受改進意見,及時總結經驗教訓,認真督促落實整改措施。
安全生產工作計劃
1、堅持把安全生產工作放在第一位,認真執行上級主管部門及各級領導對「生全生產」工作的精神和要求,加強監督和管理。
2、抓好落實「安全生產月管理責任書」,使全體員工綳緊安全生產一根弦,形成責任明確,獎懲分明的安全生產工作機制。
3、積極開展宣傳教育。組織全體員工普及安全生產知識,提高整體素質,使安全生產意識、安全生產各項規定,深入人心,全面貫徹執行。
4、對安全生產管理中,做到「講到位、查到位、改到位、監督到位」,扎實推進我廠生產安全,預防、控制事故的發生,杜絕違章作業,確保本廠安全生產穩定。
5、加強內部管理,提高安全管理人員的業務素質,加大對安全生產工作的監督力度。分階段、分季節,對設備進行跟蹤管理,履行本廠安全生產管理責任,把不安全因素和事故隱患、苗頭消滅在萌芽狀態。
6、每月對職工進行安全培訓學習,營造「安全問題人人抓、人人爭做安全員」的氛圍。
7、強化安全生產管理和監督,完善各項管理體制,強化安全責任意識,綜合治理意識,狠抓安全隱患的源頭管理,有效排查、治理各類隱患,預防遏制各種事故的發生。
3. 汽車修理廠廣告計劃
最簡單的,兩個項目,全部免費三個月。不過這些項目在稍微大一店的店都是免費的。
4. 汽車維修行業安全生產規章制度
1、有與其作業內容相適應的專用維修車間和設備、設施,並設置明顯的指示性標志;
2、有完善的突發事件應急預案,應急預案包括報告程序、應急指揮以及處置措施等內容;
3、有相應的安全管理人員;
4、有齊全的安全操作規程。
5、危險貨物運輸車輛維修,是指對運輸易燃、易爆、腐蝕、放射性、劇毒等性質貨物的機動車維修,不包含對危險貨物運輸車輛罐體的維修。
6、機動車維修經營者應當加強對從業人員的安全教育和職業道德教育,確保安全生產。機動車維修從業人員應當執行機動車維修安全生產操作規程,不得違章作業。
(4)汽車修理廠安全培訓計劃擴展閱讀:
機動車維修經營者應當按照國家、行業或者地方的維修標准規范和機動車生產、進口企業公開的維修技術信息進行維修。尚無標准或規范的,可參照機動車生產企業提供的維修手冊、使用說明書和有關技術資料進行維修。
機動車維修經營者不得通過臨時更換機動車污染控制裝置、破壞機動車車載排放診斷系統等維修作業,使機動車通過排放檢驗。
5. 汽車修理廠安全會議記錄怎樣寫
一、汽車、摩托車維修業戶籌建申請
1、申辦應提交的材料:
(1)籌建申請書〔經營場所的詳細地址、使用證明、聯系人姓名、聯系電話、申請經營類別(甲、乙、丙、摩托車)〕;
(2)經營場所的場地使用平面圖(註明生產、生活、專用停車場及辦公等區域的劃分);
所申報的材料一律使用A4規格的紙張。
2、辦事程序:
(1)屬縣級管轄的,先經當地交通主管部門或運政機構審核批准;
(2)辦證大廳交通窗口派出工作人員進行現場踏勘,並簽署踏勘意見;
(3)經批準的核發《批准籌建通知書》和相應的開業申請審批表,並要求業戶按國家標准汽車、摩托車維修行業開業條件進行籌建;
(4)不批準的退回申報材料,並下達《退件通知書》。
3、承諾時限:
五個工作日
4、收費標准:
免費
二、維修業戶開業申請
1、申辦應提交的材料:
(1)開業申請書;
(2)批准籌建通知書;
(3)成立維修廠可行性報告;
(4)相應的《廣西壯族自治(甲、乙、丙)類汽車、摩托車維修企業開業申請 年度審驗審批表》;
(5)單位申辦須持上級主管部門批文,個人申辦須持有居民身份證;
(6)有效的經營場地使用證明(原件和復印件)。
(7)有效的排污許可證及安全生產許可證(原件和復印件);
(8)維修設備的原始台帳或清單;
(9)相應有效的資信證明(原件和復印件)。
(10)法人代表任職的證明文件、法人履歷表及計劃生育有效證明(原件和復印件);
(11)人員名冊及其職稱證明、技術等級證書、交通主管部門核發的維修行業從業人員資格證(原件和復印件);
(12)與維修相應的財務人員的職業資格證書(原件和復印件);
(13)工商部門企業名稱預先核准通知書(原件和復印件);
(14)按《公司法》須具備的企業章程、各種管理規章制度。
(15)法律、法規和規章規定應提交的其他資料。
丙類汽車維修提供以上材料(1)、(2)、(4)、(5)、(6)、(7)、(8)、(9)、(10)、(11)、(13)、(15)
所申報的材料一律使用A4規格的紙張,並按以上排列順序裝釘成冊。
2、辦事程序:
(1) 屬縣級管轄的,先經當地交通主管部門或運政機構審核批准;
(2)辦證大廳交通窗口自受理之日起五個工作日內會同有關部門現場踏勘(除丙類外),並簽署踏勘意見,報局業務會議審批;
(3)凡經批准開業者,屬於乙、丙(含摩托)類的給予發《道路經營許可證》,甲類的簽署意見報區公路運輸管理局審批;凡不批准開業者,退回材料,並下達《退件通知書》。
3、承諾時限:
丙類五個工作日、乙類十五個工作日審批,甲類十五個工作日上報。
4、收費依據:
桂價費字〔1992〕273號
5、收費標准:
(1)一類維修業戶開業初審費: 50元/次
(2)二類維修業戶開業費: 50元/次
(3)丙類維修業戶開業費: 30元/次
(4)道路運輸經營許可證工本費: 5元/本
三、危險貨物運輸車輛維修業戶開業申請
1、申辦應提交的材料及要求:
(1)有效的甲類汽車維修經營許可證(原件、復印件);
(2)不少於90 m2 專用修理車間的平面圖;
(3)相適應的專門的安全生產和勞動保護的制度、設施;
(4)專職的安全管理人員、生產工人和測試分析人員的名冊及經交通主管部門考核合格及取得道路危險貨物運輸操作證(原件、復印件)。
(5)法律、法規和規章規定應提交的其他資料。
2、辦事程序:
(1)辦證大廳交通窗口會同市公路運輸管理處現場踏勘,並簽署踏勘意見,報局業務會議審批;
(2)凡經批准者,給予發《道路經營許可證》;凡不批准者,退回材料,並下達《退件通知書》。
3、承諾時限:
十五個工作日審批
4、收費依據:
桂價費字〔1992〕273號
5、收費標准:
(1)開業費: 50元/次
(2)道路運輸經營許可證工本費: 5元/本
四、維修業戶的年度審驗申請
1、申辦應提交的材料:
(1)開業申請 年度審驗審批表;
(2)《道路運輸經營許可證》(原件、復印件);
(3)工商營業執照(原件、復印件);
(4)稅務登記證(原件、復印件);
(5)從業人員名冊;
(6)環保排污許可證(原件、復印件);
(7)勞動安全許可證(原件、復印件);
(8)法人(或負責人)代表任職證明、計生證明(原件、復印件);
(9)法律、法規和規章規定應提交的其他資料。
2、辦事程序:
(1)屬縣級管轄的,先經當地交通主管部門或運政機構
審核批准,甲、乙類的報辦證大廳交通窗口;
(2)由辦證大廳交通窗口委託市公路運輸管理處在規定時間內進行年度審驗初審;
(3)辦證大廳交通窗口負責對初審的材料進行終審,對年度審驗合格的維修業戶給予簽蓋年度審驗合格審驗章;凡年度審驗不合格的,退回材料,並下達《退件通知書》。
3、承諾時限:
按每年年審時間
4、收費依據:
桂價費字〔1992〕273號
5、收費標准:
(1)一類維修業戶年審初審費: 50元/次
(2)二類維修業戶年審費: 50元/次
(3)丙類維修業戶年審費: 30元/次
(4)道路運輸經營許可證工本費: 5元/本
五、申辦《從業資格證》
1、申辦應提交的材料:
(1)《營業性道路運輸駕駛員從業資格證申請登記表》
(2)南寧市車管所核發的駕駛執照(原件、復印件);
(3)南寧市交通主管部門核發的《廣西壯族自治區機動車駕駛員培訓合格證》(原件、復印件);
(4)受聘單位證明(應註明有何種營運車輛可供駕駛)
(5)身份證(原件、復印件)
(6)6張1寸正面免冠彩照。
所申報的材料一律使用A4規格的紙張。
2、辦事程序:
(1)業戶到相應持有交通主管部門核發《道路運輸經營許可證》的駕校進行職業培訓。
(2)駕校統一將申辦人有關材料到辦證大廳交通窗口辦理受理、報考手續。
(3)從業資格考試合格的,給予核發《從業資格證》;從業資格考試不合格的,給予一次補考,補考仍不合格的,30天後重新報考。
3、承諾時限:
當場辦結
4、收費依據:
桂價費函〔1998〕210號
5、收費標准:
3元
6. 開一個汽車維修店應該做哪些准備工作
第一、選址:根據你的需求,來找地方,現在一二線城市,地租很貴,一般在比較繁華的地段開店,很難掙錢,建議選擇在稍微地租合理的地方,但交通便利,好說好找!
第二、裝修:
有了地方,第一時間要根據店鋪結構做好裝修設計,這個設計自己有經驗還好,如果沒有經驗,最好咨詢有經驗的朋友,避免掉進坑,花了錢不說,還設計的不合理。裡面涉及到了比如:工位大小設計、設備安裝位置、環保要求、資質要求等。裝修開始後,要注意用料和控制工程進度,畢竟早一天開業,壓力會小一些,但是為了速度不能馬虎,避免出現安全隱患。
第三、證件辦理:
一般跟裝修同步進行,證件辦理裡面有前置和後置審批的項目,一般營業執照在辦理的時候,需要填寫經營范圍,這個時候工作人員會看你的范圍包括哪些,比如環保是需要前置審批的,道路運輸許可是後面去辦理的,這個建議咨詢當地相關部門,會比較准確。
第四、人員招聘:
開一家店鋪,就算你是大師傅出身,也不可能一個人把活全乾了,在店鋪的組織架構裡面至少要包括:店長、維修技師(分大工、中工、學徒)、接待收銀,如果店鋪比較大,建議加上如:部門主管崗、銷售崗、營銷崗等,具體配多少人,就根據店鋪大小來決定了。
第五、設備采購:
根據你的經營項目來確定采購什麼設備,一般修理廠的話,需要如下設備:
1、舉升機;
2、扒胎機;
3、空氣壓縮機;
4、動平衡;
5、四輪定位;
6、故障診斷電腦;
7、各種小工具扳手、套筒之類的
等等,如果還帶洗車的還需要更多,比如:
1、洗車機
2、水電氣
3、吸塵器
4、毛巾等
太多了,就不一一列舉了
第六、備貨:
開店不可能沒有貨,所以要根據你的經營項目來確定備什麼貨品,如果是修理廠建議你主推一下車型,因為我們不可能把所有汽車的配件備齊,所以要分:
專用的配件:備一些即可,比如三濾、輪胎等,平時客戶需要可以調貨,提前找好拿貨渠道
通用的配件:看具體產品吧,比如機油油品可以多備幾個型號供客戶選擇
耗材:建議備足一個月
第七、人員培訓
人員找來了,要定期出培訓計劃,不僅僅是培訓技術、產品知識,還有日常的行為規范、接待等各方面的事情,要讓師傅掙錢,要讓學徒有東西可學。
第八、營銷宣傳
這個應該是在一開始就要做,畢竟現在開店,不是說你把店開起來就有客人來的,需要經過營銷宣傳才會有源源不斷的客戶進店,生意才能好,就算你有關系戶,哪也要懂得維持。作為一家實體店來講,畢竟人手、經驗、精力都有限,建議做好微信和會員營銷,這個話題畢竟大,有興趣的可以關注我,大家一起探討;我們這邊有專業的汽車美容創業課程,有興趣也可以來了解一下。
7. 汽車修理廠管理制度
汽車修理廠員工守則(汽修廠員工管理制度):
為了培養和建設一支具有良好素質和敬業精神的企業團隊,特製定本守則。本守則也是評價員工表現的依據和標准,大家應自覺遵守。
一、愛崗敬業,團結進取
全體員工要熱愛本職工作,自覺遵守員工行為和企業崗位規范,樹立良好的工作作風,以高度的責任感承擔起公司賦予的重任。
1.以企業發展為己任,牢記企業的宗旨和目標,維護企業的信譽和利益,致力於企業的持續發展。
2.以提高業務效率和企業效益為重心,充分發揮自己的主觀能動性,熱愛企業,關心企業,時時處處把企業利益放在第一位。
3.以培養企業團隊精神為核心,積極維護團隊榮譽,同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二、積極勤奮,恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情,勤勤懇懇,講求實效,對工作認真負責。
1.工作不推諉、不延誤,努力完成企業下達的各項任務。
2.尊重領導,服從分配,在勝任本質工作的前提下,積極承擔或主動參與企業的重大項目和重點工程。
3.遇到問題、困難和挫折,不灰心、不氣餒,能夠全面分析,認真排查,積極尋求相應的方式和對策,予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學習,開拓創新
全體員工要努力學習,強化訓練,自我加壓,不斷創新,以適應企業發展和個人成才的需要。
1.積極參加企業組織的各種學習和培訓,並利用業余時間學習文化、法律和各方面專業知識。
2.熟悉業務,提高技能,不斷改進工作方法,提高工作成效。
3.積極轉變觀念,關注新生事物,勇於開拓、大膽創新。
四、嚴以律己,遵章守紀
全體員工要自覺遵守企業的各項規章制度,熟悉企業的管理、工作、業務等各項流程和規范要求,認真履行勞動合同的責任和義務。
1.嚴格遵守企業的考勤制度和勞動紀律。
2.嚴格遵守企業的流程規范和崗位責任制,並按其規定的原則、標准和程序辦事,不違章工作或辦理業務。
3.嚴格遵守職場規范,保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護公物,廉潔奉公
全體員工要認真愛護企業財產和物品,廉潔自律,自覺維護企業的形象建設。
1.對企業財物要嚴格管理、按章使用、精心保管、認真維護,不得擅自私用和鋪張浪費。
2.在日常工作和業務往來中要認真履行財務手續,不得利用職權和工作便利徇私舞弊,在財務開支方面不允許先斬後奏。
3.在日常工作和業務往來中不得向客戶提出額外要求,在業務費用方面不允許額外超支。
六、誠信待人,嚴守機密
全體員工要誠實守信,講究策略,嚴格保守企業的商業機密,以免給企業的信譽和經營帶來不良影響,給企業的效益帶來嚴重損失。
1.不得違背企業有關規定或超出自己的職權范圍擅自承諾客戶。
2.不得擅自對外提供和泄露企業內部的發展規劃、工作計劃、決策方案、財務報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3.不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數據等各種資料。
希望上述回答對您有所幫助!
8. 汽車修理廠員工崗位職責
您的問題來可以羅列為以下幾點:源
1、 在現有運營規模下,工作的具體分工和崗位如何確定?
2、 崗位確定之後,崗位職責如何界定?
3、 如何制定一個符合現在管理要求的規章制度?
因為我無法在你簡短的介紹中,了解你坐在汽修廠的實際情況。所以我針對你關注的三個問題,做一個通用的答復:
1、 在現有運營規模下,工作的具體分工和崗位如何確定?
你提到你們廠現在有30人,也就是說現有已經正常在運營中,在這中情況下,員工應該是有基本的分工的,比如鈑金技工做鈑金的工作、噴漆工做噴漆的工作等。所以我的建議是你在現有的分工基礎上進行分析,看那些分工是不合理的,或者是影響生產效率的,將這些分工環節進行優化即可。
2、 崗位確定之後,崗位職責如何界定?
崗位職責的確定主要考慮以下幾個主要方面:崗位工作的工作任務、工作標准、上下級關系、任職資格、發展通路、薪酬等級等。把這些方面界定清楚了,對員工的實際工作有具體的指導意義即可。
3、 如何制定一個符合現在管理要求的規章制度?
所有的規章制度都是為管理者服務的,所以在制定製度之前,你應該反思作為管理者你希望管理哪些方面或者哪些方面需要規范管理。例如出勤制度、請假制度、員工上班規范等。