㈠ 培訓機構周計劃怎麼寫
為了達成目標,將從我們培訓學校將在2020年從以下幾個方面努力工作:
一、管理工作
1、目標分解
和校區負責人一起,將目標分解至各期、各月、各周,讓校區負責人切實感受到真實的數據,找到完成的方法,增強完成的信心。
2、目標下達
將目標分解後下達至個人,落實每月、每周、每日的目標檢查考核工作,讓每個人都能和校區地起共同努力達成目標。
3、嚴格績效考核
加強過程監督和成果驗收,每月堅持檢查考核並將結果體現在每月績效考核裡面;加強對員工思想狀態、工作心態、服務禮儀等各方面的考核和培訓,嚴格執行績效考核制度。
4、按照流程規范執行
加強校區工作流程學習,並規范執行。從基礎做起,如來電來訪接待流程、學生試聽流程、開票流程等業務流程,以及會議流程、每日工作流程等管理方面流程,要求必須嚴格規范執行。
5、深入校區提供服務
爭取每個校區每周至少蹲點1天,具體了解各校區具體情況及困難,將優秀的傳播出去讓更多校區學習,將問題提出來共同解決,打造更優秀的校區團隊。
二、團隊建設
1、定期組織校區業務學習和培訓會議
提升校區內咨詢師業務水平;制定新員工培訓流程,讓新員工短期內迅速成長;固化校區晨會、周總結會流程,將業務學習及培訓加入晨會,且納入考核;定期測評,做好考核驗收工作。
2、堅持每月組織一次校區集體會議
校區每周四周五早上學習型會議;打造凝聚力,促進思想統一。
3、學習工作
利用春秋季,校區員工及分校校長相互交換校區學習,將校區之間優秀的地方進行相互學習,同時將不足的地方提出改進。
在學校全體員工共同努力下,我校2020年春季已順利開學了,本學期將組織任課老師認真學習教育在 年教育工作考核制度,進一步確立改革意識,創新意識,責任意識,爭先意識,全面提高教師的業務素質,狠抓教學常規管理,全面提高教學質量。培訓學校工作計劃。同時,作為一名負責人,面對競爭激烈的教師隊伍,我感到了身上的壓力。作為教師的我必須對自己今後的發展有一個計劃,在這段時間里,我也不能放鬆自己的學習,只有不斷的學習,才能有所發展,有所進步。 世紀所需要的教師,既應具有高水平的思想政治素質,敬業愛崗的職業道德素質,也應該是通過不斷地學習和接受培訓,充實和更新知識,提高水平和能力,成為教書育人的一名合格的教師。
㈡ 培訓機構英語老師8月份工作計劃
一、培訓目標 我們的總體培訓目標可以概括為:充分利用學生現有的基礎,在將近半年的培訓中,既激活這些基礎,又推進聽、說、讀、寫等諸方面的應用能力訓練、特別是聽、說方面的訓練,使每位學生在原有基礎上有實質性的提高,能夠順利完成日常場合和部分工作場合的聽、說需求。結業時,學生能夠用英語准確流利地發表3 – 5分鍾自行撰寫的演講,同時為學生建立未來繼續學習、繼續提高的平台。為了達到上述目標,我們需要進行多方面的訓練。具體闡述如下: 1.語音、語調、朗讀:語音和語調是聽力的基礎。如果學員未掌握正確的發音,就不能識別和聽懂其他英語使用者正確的發音。語音語調同樣也是口語的基礎。發音不準確,就無法使其他英語使用者理解自己的意思。學生由於已經形成了發音習慣, 所以需要花費艱苦的努力,找到自己的問題,反復模仿正確的發音和英語獨特的語調,盡力使語音語調達到准確易懂。朗讀是對語音語調的應用,也是流利口語的基礎。語音語調訓練只有正確地運用於朗讀和對話中,才能發揮應有的作用。 2.聽力訓練:聽是信號和知識的輸入途徑之一。聽得越多,對英語的語言現象就越熟悉,口語能力也會越強。所以聽是說的基礎。成年學員在過去學習英語的過程中往往沒有接受過系統的聽力訓練,導致許多在閱讀時認識的單詞,變成聲音符號後卻不能聽懂。這是因為學員未把單詞的形、音、意結合起來記憶。所以聽力訓練的第一步是要培養學生對英語語音的敏感性。先訓練學生把已經認識的單詞和能夠看懂句子聽懂,然後再循序漸進,通過聽力學習更多的英語。 3.口語訓練:說是語言和思想的輸出途徑。說必須建立在輸入的基礎上,先從背誦、模仿開始,逐漸進入自行造句的階段。英語和漢語相似,在不同的場合下必然會使用某些特定的句子和表達法。我們培訓的任務是先把這些不同場合下需要說的話學會,逐步靈活應用這些句子,最後培養自如地用各種詞彙和句型表達自己的意思和想法的能力。 4.閱讀訓練:閱讀和聽一樣,也是信號和知識的重要輸入途徑。通過閱讀,學員能夠學習新的詞彙、句型和用法,了解新的知識和紐西蘭文化。把聽和讀有機地結合起來,能夠有效地提高大腦對英語的積累,逐漸提高英語水平。 5.語法訓練:語法是語言組織的規律。雖然語法不是學習外語的目的,但卻是學習外語的重要工具。了解語法規律,能夠幫助學員順利地理解英語句子、特別是長句的意義。了解語法規律,也能幫助學員造出正確的句子。二、教學時間與課程設置 為了達到上述目標,充分利用時間,培訓班每周一到五均按學校的安排正常作息。教學活動:每周授課30學時,安排在周一到周五上午,每天6學時。周一至周四由本校教師授課,周五由外教授課。 具體課程安排如下:1.語音語調朗讀:每周2學時,前期系統訓練改善學員的英語發音。在學習正確英語發音的基礎上,注意幫助學員分析各自存在的問題和難點,逐一攻克。後期側重語調和朗讀訓練,通過各種句子和文章的朗讀,使學生更加清楚英語的發音規律和語流特點。2.會話:每周6學時,從基礎會話開始,學習基本的會話交際能力。3.聽力:每周6學時,從基礎聽力技巧開始,逐步提高聽力能力。4.視聽:每周2學時,通過觀看適當難度的英語教學片訓練聽力和口語。5.閱讀:每周4學時,通過閱讀提高學生閱讀理解能力。 6.語法:每周2學時,通過講解、練習、造句等手段學習基礎語法知識。三、師資配備和教材選擇:培訓班的授課教師由學校培訓處安排組成,多數是學校有經驗、教學水平高、教學態度認真的英語教師。個別為外籍教師。 在教材的選擇中,我們遵循以下三原則: 1.適應學生的具體情況和需求的原則。根據學生現有的英語水平和培訓目標,選擇最適合學生使用的教材。 2.求新原則。近年來國內出版了大量的新英語教材。我們在遵循第一條原則的前提下,盡量選用近期出版的教材,以便學生能夠獲得最新的知識。 3.地道和豐富原則。在滿足上述兩原則的前提下,我們盡量選用使用地道英語編寫、內容豐富、覆蓋面廣的教材,使學生能夠對各個領域都有所涉獵,便於今後進一步深造。 4.運用信息技術提供學生更多自主學習的機會。我們將選用適當的英語學習軟體,安裝在網路教室,供學生在課後自主學習,訓練聽力和口語使用。 每門課在主教材以外,教師會根據不同情況補充其它的教學內容,以進一步豐富教學內容。四、考勤、考核與成績 為了對培訓班進行更加嚴格規范的管理,使全體學生能夠在有限的時間內充分保證學習時間,獲得最大的培訓收獲,從本期培訓班開始,我們將按照學校學生處的管理要求,對培訓班學生進行考勤、考核與成績報告制度。具體內容如下: 考勤:每位學要把主要精力用在學習上。如確有病有事必須請假,應寫出書面請假條,說明請假理由和起止時間,經班長簽字後交班主任批准(如班長請假,由副班長簽字),未得到批准前缺席均視為曠課。 考核:每門課程每個月進行一次隨堂測驗,培訓結束進行結業測驗。所有測驗成績記錄在案。 成績報告:結業時,每門功課將有一個成績,該成績綜合出勤情況、月測成績和結業成績等情況後綜合空間得出(權重分別為20%、30%和50%)。培訓處將給眾位學生迅速下發本人的成績單,並向學校上報總成績單。五、對學生的幾點要求 為了順利執行本教學計劃,實施上述各項訓練騰飛,實現培訓目標,授課教師特對學生提出如下學習要求: 1.耐心。英語是一種復雜的技能,有它客觀的規律,需要長期不懈的努力。請學員們務必克服急躁情緒,耐心學習創造,必有收獲。 2.專心。學生都有明確的學習目標。希望學生在這有限的時間內,專心學習(每天至少專心學習6小時),才能取得明顯的成效。 3.用心。請學生特別注意對英語知識、詞彙、句型的內化過程,逐漸培養自己真實的聽、說、讀、寫能力,把書上的知識變成自己實際使用英語的能力。 4.虛心。為了教學方便,請每位學生為自己起一個英文名字。在學校期間,一律使用英文名字稱呼。同時注意培養學習的自覺性,獨立完成的學習任務。六、教學協調與反饋在培訓班開始後,學生需要進行多方面的調整:學習心態的調整、學習內容的調整、學習方法的調整;也需要適應教材的難度和各位教師提出的教學要求。為了幫助學生迅速完整調整和適應,提高學習效率,培訓班建立教學協調與反饋體制。主要方法如下:1.培訓班領導小組、全體教師和班委隨時准備聽取學生的各種意見、建議和需求。所有教學方面的意見和建議都應及時匯總給教學班主任,以便進行研究處理。2.正式開課兩周後,將舉行由學生、教師和培訓處領導參加的座談會,對教學計劃和實施情況進行全面審查討論,並根據實際情況進行必要的調整。此後不定期舉行類似碰頭會聽取意見和建議。3.教師應利用各種機會向學生傳授英語學習的規律、經驗和教訓,使學生能夠盡快結束磨合期,找到適合自己情況的學習方法,提高學習效率。4.培訓班結束前,將請學員填寫教學評估表,對課程內容、教學方法、教學導內容等方面進行評估,以便教學組總結經驗教訓。5.培訓班結業時,班主任將給每位學員撰寫學習鑒定,總結取得的進步,分析存在的問題,指出努力的方向。 具體是時間什麼的你自己改一下
㈢ 年底了,如何做年度培訓計劃
制定年度培訓計劃應注意的問題
通常,各個企業都在做年度培訓計劃,但是由於企業管理水平、人力資源幹部素質以及企業對培訓的看法的不同,導致各個企業的年度培訓計劃存在較大的差異。
比較常見的做法是由人力資源部設計培訓需求調查表,下發給各部門,然後由人力資源部匯總成年度培訓計劃,由總經理辦公會討論通過。這個程序基本上沒有太大的差異,絕大多數企業都是如此。
其中,區別在於需求調查表的內容和結構。有的企業做得比較簡單,在需求調查表上列了一些比較流行的課程,讓部門根據需要去選擇,而課程的介紹往往也只是一個名稱。至於課程的培訓對象、培訓目標、課時、課程大綱、提供商等內容則無法准確獲知,所以,當需求調查表下發到部門的時候,部門負責所做的工作也只是按照人力資源部「限選3-5項」的要求在課程名稱後面打勾,對於自己到底需要什麼樣的培訓,對什麼人進行培訓,以及人力資源部能提供什麼培訓等根本不關心,在他們看來,這又是例行公事,只要把人力資源部下發的表格填寫完成,就是完成了年度培訓計劃的任務。
做得更好一點的企業,除了列出一些課程名稱之外,還會設計一些開放式問題,如:「需要什麼培訓」、「為什麼需要這些培訓」,「希望通過什麼方式進行培訓等」,但是忙於業務的部門負責人哪有心思和時間關心這些在他們看來摸不著頭腦的問題,於是,他們依然是在課程後面打勾。
因此,制定年度培訓計劃時需要注意以下三個問題:
第一,掌握真實需求並能描述需求的來源。所謂掌握真實需求,是指要了解各個部門當前的工作最需要的培訓需求,而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。很多企業容易犯一個錯誤,就是在進行培訓需求調查的時候並不是從公司的業務出發,而是從培訓提供商出發,不是考慮員工的工作需要什麼培訓,而是從一些培訓機構來信來函的介紹中所列舉的課程出發,把這些課程重新編排,作為需求調查的內容。
這樣的做法很容易誤導對培訓並不熟悉和擅長的部門負責人,以為培訓就是聽口碑好的老師的課,不管老師講什麼內容,只要是名師,只要是知名的培訓機構,就是最好的選擇,因此,他們把知名的老師和知名的機構作為培訓需求的源頭,制定本部門的培訓計劃。
其實,培訓的需求來自績效。這是培訓的唯一來源。一切培訓活動都是為了幫助員工提升績效,幫助員工與企業步調一致,目標統一。
所以,只有從員工績效出發的培訓需求才是最真實的需求,也是企業最需要的。從這個觀點出發,人力資源部在設計培訓需求調查表的時候,就要從員工的績效出發,設計結構化的培訓需求調查表。關於這個問題後面還要詳述。
第二,年度培訓的目標要清晰。所謂培訓目標,其實很簡單,也很明確,就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎上,可以根據員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核,確定針對性的培訓目標。例如,上一績效周期內,員工在工作計劃方面存在薄弱環節,工作缺乏計劃性,或計劃不合理,可以設計一個《如何做好計劃管理的課程》,培訓目標是:掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。
第三,編寫一份高質量的年度培訓計劃書。為使年度培訓計劃的制定更加有效,人力資源部應該編寫一份高質量的年度培訓計劃書,年度培訓計劃書主要考慮以下幾個方面的內容:
·培訓需求調查
·年度培訓計劃的制訂
·年度培訓計劃的組織
·培訓總結
·培訓效果評估
制定年度培訓計劃的五個步驟
找准需求
培訓計劃的制定是從需求開始的。培訓需求包括兩個層面,一是年度工作計劃對員工的要求,一是員工為完成工作目標需要做出的提升,通過兩個層面的分析,得出公司年度的培訓需求。
實際上,培訓需求是和員工的績效緊密結合在一起的,因此在設計員工培訓結構化表格的時候,要結合員工的績效來做。具體來講,可以設計這樣幾個維度:知識、技能、態度,在過去一個績效周期內,員工在知識、技能、態度方面和公司的要求存在哪些差異,把這些差異點找出來,作為員工改進計劃,列入培訓需求計劃(見圖表1)。
遴選需求
當每個部門把培訓需求提報上來以後,人力資源部要組織做培訓需求匯總,然後結合公司的年度目標任務,與培訓需求進行比對,找出其中的契合部分,並匯總整理,形成培訓需求匯總表。負責培訓的人員要選定分類標准,把培訓需求分好類別,在分好類別的基礎上確定培訓的課題。分類時,可以按照培訓的內容來分類,譬如:財務類、人力資源管理類、營銷類、執行類、管理類、戰略類等。也可以按照培訓對象來分,譬如:新員工崗前培訓、普通員工培訓、中層管理人員培訓、高級管理人員培訓等等。
落實課程
根據確定的培訓需求,選擇合適的課程,列出培訓目標、課程大綱,培訓課時以及實施時間。在設計培訓課程時,要注意課程的先後邏輯關系,做到循序漸進、有條不紊。培訓方式的選定上,也要根據參訓人員的不同,選擇出最適合的方式。例如中層管理人員培訓,中層管理人員的培訓重點在於管理者能力的開發,通過培訓,激發經理級員工的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使中層管理者加深對現代企業經營管理的理解,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高中層管理者的計劃、執行能力。培訓方式有以上幾種:選擇內訓或外出參加公開課方式、通過集中討論與自學相結合的方式、部門經理負責對下屬提供學習和管理的機會等等。又譬如新員工崗前培訓,新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,之後由所在各單位進行二級培訓,所在部門或生產車間進行三級培訓。對新招聘員工的培訓,採用課堂學習與戶外體驗式培訓相結合的方式,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。
另外還需要落實講師資源,是從外面請專業的講師還是由企業內部的培訓師來講?或者為節省開支買講師的光碟,在企業內部播放?這些都是培訓主管應該考慮的事情。
制定預算
根據確定的培訓課程,結合市場行情,制定培訓預算。培訓預算要經過相應領導的批示。在制定培訓預算要考慮多種因素,如公司業績發展情況,上年度培訓總費用、人均培訓費用等等,在上年度基礎上根據培訓工作的進展情況考慮有比例的加大或縮減培訓預算。
做培訓費用預算應與財務溝通好科目問題,一般培訓費用包括講師費、教材費、差旅費、場地費、器材費、茶水餐飲費等等,一項培訓課程應全面考慮這些費用,做出大致預算。在預算得出後,可在總數基礎上上浮10-20%,留些彈性的空間。
編寫計劃
在以上工作的基礎上,編寫年度培訓計劃(見圖表2)。
年度培訓計劃的審批與管理
年度培訓計劃的審批
年度培訓計劃由總經理辦公會(或董事會)負責審批,批准後的年度培訓計劃作為年度計劃的一部分,就可以列入明年的工作計劃開始實施。
初步制定出來的培訓計劃先在內部進行審核,由人力資源部的負責人和主管一起分析、討論該年度培訓計劃的可執行性,找出存在的問題,進行改善,確定一個最終版本,提交給培訓工作的最高決策機構——總經理辦公會(或者董事會)進行審批。公司最高領導者要從公司長遠發展的角度出發,制定公司員工培訓的長遠規劃,並寫進公司的年度計劃中。
年度培訓計劃的管理
培訓也是存在很多風險的,例如選拔外派學習員工流失的風險、專業技術保密難度增大的風險、培養競爭對手的風險等,面對種種風險,企業的防範措施要做到以下幾個方面:依法建立勞動、培訓關系;建立有效的激勵機制;鼓勵自學、加大職位培訓力度;完善培訓制度,提高培訓質量;運用法律手段保護公司專利技術等,盡可能降低培訓的風險。
另外,要組建項目管理小組,確定項目小組成員,人員確定到位後,每人各司其職,明確規定他們在項目小組中的工作內容和責任,並及時向項目小組成員通報,同時報分管的副總。其次要制定項目小組的計劃,由項目小組成員全程參與,直到計劃完成並批准。項目小組的組長要控制培訓項目的實際進程,使之能在預算指標內按期完成任務。為使課程符合部門業務和員工的需要,人力資源部要在開課前預先發出《開課前意見征詢表》,並做好課程跟蹤的第一記錄——《課程簽到表》。支持員工的職業生涯發展是激勵員工的一個重要的方面,公司在企業發展的同時,要使員工有提高個人技能和得到培訓發展的機會,有施展個人才能專長和個人晉升發展的空間。
制定培訓計劃要本著有利於公司總體目標的實現、有利於競爭能力、獲利能力及獲利水平提高的原則,以員工為中心點,切實提高和改善員工的態度、知識、技能和行為模式。良好的計劃是成功的一半,當培訓計劃在為企業經營和業務發展提供幫助,在為管理者提高整體績效時,培訓將發揮出最大的作用。
㈣ 企業年度員工培訓計劃,培訓經理要怎麼做
第一,掌握真實需求並能描述需求的來源。所謂掌握真實需求,是指要了解各個部門當前的工作最需要的培訓,而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。很多企業容易犯一個錯誤,就是在進行培訓需求調查的時候並不是從公司的業務出發,而是從培訓提供商出發;不是考慮員工的工作需要什麼培訓,而是從一些培訓機構來信來函的介紹中所列舉的課程出發。把這些課程重新編排,作為需求調查的內容。
這樣的做法很容易誤導對培訓並不熟悉和擅長的部門負責人,以為培訓就是聽口碑好的老師的課,不管老師講什麼內容,只要是名師,只要是知名的培訓機構,就是最好的選擇。因此,他們把知名的老師和知名的培訓機構作為培訓需求的源頭,制定本部門的培訓計劃。
其實,培訓的需求應來自績效。這是培訓的唯一來源。一切培訓活動都是為了幫助員工提升績效,幫助員工和企業步調一致,目標一致,最終完成企業目標。
所以,只有從員工績效出發,從工作崗位的技能需求出發,這樣的培訓需求才是企業最需要的。
第二,年度培訓的目標要清晰。所謂培訓目標,其實很簡單,也很明確,就是幫助員工改善績效。在這個目標的基礎上,可以根據員工的工作職責以及上一年度的績效考核來確定針對性的培訓目標。例如:上一年度的績效考核中員工的工作計劃方面比較薄弱,工作缺乏計劃性,或計劃不合理、周全,可以為他設計一個《如何做好計劃管理》的課程,培訓目標是:掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃、學會修正計劃。
第三,編寫一份高質量的年度培訓計劃書。為使年度培訓計劃的制定更加有效,人力資源部門應該編寫一份高質量的年度培訓計劃書,年度計劃書主要考慮以下幾個方面的內容:培訓需求調查,年度培訓計劃的制訂,年度培訓計劃的組織,培訓總結,培訓效果評估。
㈤ 培訓工作計劃怎麼寫
培訓需求調查是制定培訓計劃的基礎,一般來說,培訓需求分為企業發展要求和員工發展要求。首先,為企業發展而開展的培訓工作需要充分了解企業下一步的發展目標,作為HR應主動和領導、各部門的負責人溝通,暢通一切可以獲得消息的渠道。而針對員工發展要求的培訓,則需HR客觀評價員工現有能力,了解員工需求,建設公司人才梯隊。如果員工有自發學習意願,在條件允許的情況下,HR也要盡可能滿足。
關鍵問題分析:
在了解公司及員工的需求之後,HR需要總結公司目前的狀況和目標之間的差距,分析這一差距是否能夠通過培訓得到解決。HR可以通過制定培訓需求分析表,定時更新,增強培訓針對性。
培訓目標設定:
年度培訓目標的設定,應是站在公司的角度,用全局性思維向領導說明培訓具體要做哪些工作,需要投入的資源和效果預計。具體而言,培訓可以提高員工角色意識,通過培訓更好的融入企業,這一點主要是針對新員工或轉崗員工。培訓還可以幫助員工掌握新技能,提高員工知識水平,有利於員工的成長。另外培訓也是一個良好的動員會,鼓舞員工士氣,形成良性的工作動機,改善工作績效。
培訓課程設定:
如果說培訓目標設定是綱領,那課程設定就是細則,需要HR從員工的角度出發,將培訓時間、時長、講師、主題、參與員工做一個詳細的排期和說明。根據各部門提出的發展要求,具體確定部門培訓課程類別和性質。根據不同層級的員工的工作內容,做出更有針對性的課程安排。
講師的選擇是培訓課程設定的重要一環,很多情況下HR選擇企業內部高管,他們熟悉公司情況,時間靈活,也更能調動員工參與培訓的積極性。但是也建議HR定時邀請外部專家來公司進行培訓,這可以給公司帶來新的管理經驗。
㈥ 培訓機構教務工作計劃怎麼寫
培訓機構教務工作計劃寫起來很簡單的,首先根據目前的教務工作列出在這一階段的工作計劃,然後再簡要描述怎麼去執行
㈦ 企業培訓計劃
培訓計劃內容制定(一):長期計劃
(1)確立培訓目標—通過對培訓需求的調查分析,將培訓的一般需求轉變為企業培訓的總體目標,如通過培訓來達到的各項生產經營目標和提高企業的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過培訓而改善現狀的特別目標,成為本年度培訓的重點項目。
(2)研究企業發展動態—企業培訓部會同有關的主要管理人員研究企業的生產營銷計劃,以確定如何通過培訓來完成企業的年度生產經營指標。一項生產經營目標的達成往往取決於一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務,又取決於員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態度。通過檢查每一項業務目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業培訓部還要與有關人員共同研究企業的生產經營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現狀、實現培訓的特別目標。
(3)根據培訓的目標分類—圍繞企業生產經營目標的培訓應列入業務培訓方案;圍繞提高企業管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動的安排過程。企業的業務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專門業務訓練。企業的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓,內容包括系統的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。
(4)決定培訓課程—課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經過對某些主題的研究討論後,達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度培訓計劃中,要對各類培訓活動的課程進行安排,主要是列出訓練活動的細目,通常包括:培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓練課程之間發生過多的重疊現象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定後,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡要說明;列出有關教材的圖表;說明表達教材內容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內容及實施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。
(5)培訓預算規劃—培訓預算是企業培訓部在制訂年度培訓計劃時,對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動所需的經費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業活動的費用等估算出來的。
(二):短期計劃
短期計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂培訓活動詳細計劃的步驟如下:
1.確立訓練目的—闡明培訓計劃完成後,受訓人應有的收效。
2.設計培訓計劃的大綱及期限—為培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。
3.草擬訓練課程表—為受訓人提供具體的日程安排,落實到詳細的時間安排,即訓練周數、日數及時數。
4.設計學習形式—為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑,在不同學習階段採用觀察、實習、開會、報告、作業、測驗等不同學習形式。
5.制訂控制措施—採用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段,監督培訓計劃的進展。
注意問題
第一,掌握真實需求並能描述需求的來源。所謂掌握真實需求,是指要了解各個部門當前的工作最需要的培訓需求,而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。很多企業容易犯一個錯誤,就是在進行培訓需求調查的時候並不是從公司的業務出發,而是從培訓提供商出發,不是考慮員工的工作需要什麼培訓,而是從一些培訓機構來信來函的介紹中所列舉的課程出發,把這些課程重新編排,作為需求調查的內容。
所以,只有從員工績效出發的培訓需求才是最真實的需求,也是企業最需要的。從這個觀點出發,人力資源部在設計培訓需求調查表的時候,就要從員工的績效出發,設計結構化的培訓需求調查表。關於這個問題後面還要詳述。
第二,年度培訓的目標要清晰。所謂培訓目標,其實很簡單,也很明確,就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎上,可以根據員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核,確定針對性的培訓目標。例如,上一績效周期內,員工在工作計劃方面存在薄弱環節,工作缺乏計劃性,或計劃不合理,可以設計一個《如何做好計劃管理的課程》,培訓目標是:掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。
第三,編寫一份高質量的年度培訓計劃書。為使年度培訓計劃的制定更加有效,人力資源部應該編寫一份高質量的年度培訓計劃書,年度培訓計劃書主要考慮以下幾個方面的內容:
培訓需求調查
年度培訓計劃的制訂
年度培訓計劃的組織
培訓總結
培訓效果評估
制定年度培訓計劃的五個步驟
找准需求
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㈧ 培訓的年度計劃
制定年度培訓計劃時需要注意以下三個問題:
第一,掌握真實需求並能描述需求的來源。
所謂掌握真實需求,是指要了解各個部門當前的工作最需要的培訓需求,而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。很多企業容易犯一個錯誤,就是在進行培訓需求調查的時候並不是從公司的業務出發,而是從培訓提供商出發,不是考慮員工的工作需要什麼培訓,而是從一些培訓機構來信來函的介紹中所列舉的課程出發,把這些課程重新編排,作為需求調查的內容。
這樣的做法很容易誤導對培訓並不熟悉和擅長的部門負責人,以為培訓就是聽口碑好的老師的課,不管老師講什麼內容,只要是名師,只要是知名的培訓機構,就是最好的選擇,因此,他們把知名的老師和知名的機構作為培訓需求的源頭,制定本部門的培訓計劃。
其實,培訓的需求來自績效。這是培訓的唯一來源。一切培訓活動都是為了幫助員工提升績效,幫助員工與企業步調一致,目標統一。
所以,只有從員工績效出發的培訓需求才是最真實的需求,也是企業最需要的。從這個觀點出發,人力資源部在設計培訓需求調查表的時候,就要從員工的績效出發,設計結構化的培訓需求調查表。關於這個問題後面還要詳述。
第二,年度培訓的目標要清晰。
所謂培訓目標,其實很簡單,也很明確,就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎上,可以根據員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核,確定針對性的培訓目標。例如,上一績效周期內,員工在工作計劃方面存在薄弱環節,工作缺乏計劃性,或計劃不合理,可以設計一個《如何做好計劃管理的課程》,培訓目標是:掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。
第三,編寫一份高質量的年度培訓計劃書。
為使年度培訓計劃的制定更加有效,人力資源部應該編寫一份高質量的年度培訓計劃書,年度培訓計劃書主要考慮以下幾個方面的內容:
培訓需求調查
年度培訓計劃的制訂
年度培訓計劃的組織
培訓總結
培訓效果評估
制定年度培訓計劃的五個步驟
找准需求
培訓計劃的制定是從需求開始的。培訓需求包括兩個層面,一是年度工作計劃對員工的要求,一是員工為完成工作目標需要做出的提升,通過兩個層面的分析,得出公司年度的培訓需求。
實際上,培訓需求是和員工的績效緊密結合在一起的,因此在設計員工培訓結構化表格的時候,要結合員工的績效來做。具體來講,可以設計這樣幾個維度:知識、技能、態度,在過去一個績效周期內,員工在知識、技能、態度方面和公司的要求存在哪些差異,把這些差異點找出來,作為員工改進計劃,列入培訓需求計劃。
企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。
它的目標就在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現組織和個人的雙重發展。
培訓實質上是一種系統化的智力投資。企業投入人力、物力對員工進行培訓,員工素質提高,人力資本升值,公司業績改善,獲得投資收益。它區別於其他投資活動的特點在於它的系統性。企業的員工培訓是一個由多種培訓要素組成的系統。它包括了培訓主體、培訓客體、培訓媒介;包括了培訓的計劃子系統、組織子系統、實施子系統、評估子系統;它還包括了需求分析過程、確立目標過程、訂立標准過程、培訓實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。
企業了解到人力要素的重要性,當組織內的工作潛能完全發揮時,所有的可能性是無可限量的。人們自動自發地提供技術和知識,為了榮譽而共同奮斗;他們一起成長、一起學習;他們覺得一切皆珍貴而有意義;最後共同完成一個優異的成果。企業培訓部門受各組織的委託,協助他們在企業內創造動態且持續不斷的進步,並且有效提升員工的工作效率。高品質的訓練課程會產生更有影響力的結果。企業培訓是為了符合每個不同客戶的個別要求而量身訂做的。接受委託時,首先必須對公司的情況有完整的了解,然後才去設計完成一個實用的體驗式培訓。
㈨ 培訓機構明年工作計劃怎麼寫
著重從擴大宣傳力度,創新宣傳方式