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葯店營業員葯品知識培訓

發布時間:2022-02-25 23:07:44

Ⅰ 零售葯店營業員要學習哪些專業知識

你好,想要去葯店工作,首先要考技能證,上崗證 ,然後是健康證。一般單位有崗位培專訓屬,比如: 了解葯品放置位置,葯品主治功能,銷售技巧,崗位職責,不誇大葯性,有良好的職業道德。

Ⅱ 葯店營業員記葯品口訣是什麼

速記抗高血壓葯選用口訣:

伴有冠心心絞痛,禁止使用胍和肼。

普萘洛爾硝苯啶,降低血壓抗心痛。

腦血管,有疾病,不能使用胍乙啶。

腎功能,有減退,禁用心卡胍乙啶。

可用多巴可樂定,伴潰瘍,可樂定。

精神病,血壓升,首先考慮利血平。

介紹

我國從事葯店營業員工作的人有百萬之眾。他們肩負著為人民群眾提供優質、安全、有效、經濟的葯品的責任。勞動和社會保障部及國家葯品食品監督管理局都要求對從業人員進行職業資格培訓,按照國家規定,從業人員須獲得職業資格證書。

近年來,在醫葯食品銷售領域也發生了一些事故,突出的有「齊二葯」和「欣弗」事件,全社會對於提高食品和葯品的質量安全都非常關注。這就需要對從業人員從道德法規、醫葯知識、服務技能等方面進行培訓,以適應社會的需要。

Ⅲ 葯店營業員必學葯品知識有哪些

葯店營業員必學葯品知識如下:

「一」職業法規:醫葯行業職業守則,葯品管理法知識,葯品經營質量管理規范,產品質量法知識。

「二」醫學基礎知識。包括人體構成,醫學微生物學,免疫學基礎。

「三」葯物基礎知識。包括葯物的分類成劑型特點,葯物的作用及影響葯物作用的因素。

「四」接待顧客的禮儀與技巧。

「五」常用葯物介紹。

「六」葯品的銷售流程與記錄。

「七」葯品的陳列與保管。



崗位職責:

一、門店營業員應認真學習葯品經營和管理方面的法律法規,熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴格遵守公司制定的質量管理制度,聽從店長工作分配,依照《連鎖門店服務質量管理制度》來規范自己的行為,全心全意地為顧客提供滿意和優質的服務。

二、嚴格按葯品分類管理原則陳列葯品,擺放整潔,標識清晰,准確標明品名、產地、規格、價格等,方便顧客選購。

三、銷售和調配葯品要正確介紹葯品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項等,不誇大和誤導顧客。

Ⅳ 如何提高葯店營業員專業知識

咨詢記錄 · 回答於2021-10-31

Ⅳ 葯房營業員葯學知識培訓

首先要讓他了解你們店的葯都放在何處,平常的應該知道,像頭疼發熱消炎的應該懂吧,這是最基本的常識了,然後高難度的可以慢慢來,營業員的儀表禮儀應該都懂。

Ⅵ 對葯店營業員培訓的方法有哪些

對葯店營業員培訓的方法:

1.理念培訓

理念培訓是使組織成員在思維方式和觀念上發生轉變,樹立與外界環境相適應的新觀念和思維方式、培養從新角度看問題的能力。

2.心態培訓

心態培訓應該作為培訓的中心和重心,卻最容易被忽略。心態培訓旨在建立個人或員工(或其他社會關系)的心態,從而為完成某項任務創造心理條件。

3.能力培訓

能力培訓是培訓的基礎,建立個人或員工(或其他社會關系)的能力基礎。應包含對完成任務的理解(內容掌握和控制)與支持(技術、管理、協調、輔助等)。

拓展資料:

培訓目的

1.導入和定向

即引導新進員工進入組織,熟悉和了解工作職責、工作環境和工作條件,並適應企業外部環境的發展變化。

企業的發展是內外因共同起作用的結果。一方面,企業要充分利用外部環境所給予的各種機會和條件,抓住時機;另一方面,企業也要通過自身的變革去適應外部環境的變化。企業作為一種動態系統,作為企業主體的人也應當是動態的,即企業必須不斷培訓員工,才能讓他們跟上時代,適應技術及經濟發展的需要。

2.提高員工素質

培訓的最終目的可以歸結為一條:即通過提高員工工作績效而提高企業效率,促進企業員工個人全面發展與企業可持續發展。現代企業對人力資源總體素質提出了新的要求,要求人力資源具有競爭性、學習性、創新性、團隊精神等特徵。從個體來說,員工要滿足現代企業人力資源的要求,必須參加培訓接受繼續教育。企業員工通過科學合理的培訓在知識、技能、效果和態度四個方面得到提高,以提高員工適應性,為其進一步發展和擔負更大的職責創造條件,從而滿足員工自我成長的需要,擴展員工價值。

3.提高績效

員工通過培訓,可在工作中降低因失誤造成的損失。同時,通過培訓獲得新方法、新技術、新規則,提高員工的技能,使其工作質量和工作效率不斷提高,從而提高企業效益。

4.提高企業素質

員工通過培訓,知識和技能都得到提高,這僅僅是培訓的目的之一。培訓的另一個重要目的是使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,按照時代及企業經營要求,進行文化養成教育,以便形成統一、和諧的工作集體,使勞動生產率得到提高,員工的工作及生活質量得到改善。

5.提高高層領導素質

通過培訓高層次管理人員的思想素質和管理水平,使之更新觀念,改善知識結構,適應組織變革和發展的重要。

培訓-網路

Ⅶ 零售葯店營業員要學習哪些專業知識

你好,想來要去葯店工作,首先要考源技能證,上崗證 ,然後是健康證。一般單位有崗位培訓,比如: 了解葯品放置位置,葯品主治功能,銷售技巧,崗位職責,不誇大葯性,有良好的職業道德。

Ⅷ 葯店上班必學的葯品知識有哪些

葯店營業員必學葯品知識:職業法規:醫葯行業職業守則,葯品管理法知識,葯品經營質量管理規范,產品質量法知識。基礎醫學知識,包括人體構成,醫學微生物學,免疫學基礎。葯物基礎知識。包括葯物分類和劑型的特點、葯物的作用以及影響葯物作用的因素。

接待顧客的禮儀和技巧。常用葯物介紹。抗生素、心腦血管葯物、消化系統葯物、呼吸系統葯物、泌尿系統葯物、耳鼻喉科葯物等。(商品名、通用名、適應症、不良反應)以及處方葯與非處方葯的區別。葯品的銷售過程和記錄。葯品的展示和儲存。

葯品是指用於預防、治療和診斷人體疾病,有目的地調節人體生理功能,規定適應症或者功能主治、用法和用量的物質,包括中葯材、中葯飲片、中成葯、化學原料葯及其制劑、抗生素、生化葯品、放射性葯品、血清、疫苗、血液製品和診斷葯品等。

Ⅸ 葯店營業員需要具備哪些專業知識

我也想學學這方面的知識,但就是不知如何去學?最基本的又從哪裡開始學?如果有知道的請指引一下,謝了!

Ⅹ 葯店營業員要知道的哪些醫學知識

「一」職業法規:醫葯行業職業守則,葯品管理法知識,葯品經營質量管理規范,產品質量法知識。 「二」醫學基礎知識。包括人體構成,醫學微生物學,免疫學基礎。 「三」葯物基礎知識。包括葯物的分類成劑型特點,葯物的作用及影響葯物作用的因素。 「四」接待顧客的禮儀與技巧。 「五」常用葯物介紹。抗生素類葯品,心腦血管用葯,消化系統用葯,呼吸系統用葯,泌尿系統用葯,五官科用葯等。(商品名,通用名,適應症,不良反應)及處方葯與非處方葯的區別。 「六」葯品的銷售流程與記錄。 「七」葯品的陳列與保管。 ---因為葯店與醫院畢竟不一樣,葯店的營業員不要求像醫院里的專業知識特別專一。以上列舉的都是很實用的東西,是以勞動和社會保障部的職業指導為依據的標准,我只是簡要給一個框架,具體的內容需要你自己去搜集。

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