績效溝通技巧培訓課程

⑴ 高效提高團隊領導力，打造高效團隊的培訓課程有哪些

源自王大琨教授團隊領導力教程： 第一部分：團隊領導力綜述 團隊訓練：從「同心桿」開始 1、 中高層為什麼強調領導力？ 2、 影響領導力的原因？ 3、 什麼是領導力？ 4、 領導力提升模型？ 團隊領導力的四個方面:目標導向、建立共識、形成制度、確定角色 5、 明確公司對領導者領導力的要求 6、 標桿企業領導力提升方法？ 第二部分：如何提升對部門的領導力 （了解組織、了解團隊、了解團隊績效） 1、 理解所在企業戰略，明確戰略部門定位和職責 2、 熟悉流程、明確部門之間的分工和界面 演練內容：1、團隊工作各階段提交成果、成果標准及責任人清單 3、 明確團隊工作各個階段的工作輸入條件和工作輸出成果 案例分析：設計流程執行的關鍵------概念設計的標准和要點解讀 4、 團隊的人員編制和組合 習練：部門中的八種角色的測試、自己團隊的角色優化 5、 團隊文化的在領導力中的應用 6、 如何明確領導者的團隊管理目標？ 案例分析：某個團隊通過目標提升領導力的分析 7、 如何編制部門的進度、成本、質量計劃 案例分析：某集團部門的計劃講解 8、 如何針對進行團隊協調？ 工具分享：團隊協調「七對眼睛」工具介紹 9、 如何在團隊執行中進行控制？ 案例：某專項計劃控制管理的講解 10、 如何在執行中加強團隊的溝通？ 案例分析：某公司溝通與協作解讀 情景習練：如何組織一次設計評審會議？ 11、 如何解決工作中的問題？ 案例解讀：團隊工作月報分析、動態成本報告 12、 如何通過考核提升團隊效能？ 13、 如何有效激勵提升團隊執行力？ 14、 如何組織學習來領導團隊進步？ 團隊習練：如何建立團隊自己的學習體系？ 第三部分：如何提升對員工個人的領導力 （了解員工、了解崗位、了解個人績效） 1、如何發現員工的專長、幫助員工選擇合適的工作崗位？ 2、如何幫助認知員工崗位的任務、工作成果與工作特點？ 案例分析：設計總監的崗位分析 3、如何通過提升專業和管理能力來提升個人的能力？ 案例分析：成本管理人員的能力提升 4、如何輔導員工制定個人計劃？ 5、如何提升員工工作中的溝通技巧？ 6、如何加強對員工執行中的指導和監控 7、針對不同員工的個性化激勵 8、情境領導藝術在領導員工中的應用 第四部分：如何提升對合作夥伴/供應商的領導力 (了解供應商、了解控制方法、了解組織間的領導力提升) 1、 提升供應商領導管理的理念？ 2、 如何選擇合適的供應商？ 案例分析：設計院選擇的五條標准 3、 如何編號供應商任務書？ 案例分析：某個設計任務書解讀 4、 如何編制好供應商的合同？ 5、 如何明確供應商的交工標准？ 6、 如何培訓好供應商？ 案例分析：總包進場培訓 7、 如何在執行中加強對供應商的管理和指導？ 案例分析：某公司「設計方案評審」案例點評 8、 如何對供應商的執行情況進行評估和總結？ 案例案例：景觀設計單位資料庫 說明：為客戶量體裁衣的顧問式培訓是我們的核心優勢所在，確定合作後，我們將展開專業的課前調研。
我們將關注客戶的需求、有針對性設計案例，並在授課中重點關注與展示。

⑵ 適合管理人員的培訓課程有哪些

管理人員是指在組織中行使管理職能指揮或協調他人完成具體任務的人，其工作績效的好壞直接關系著組織的成敗興衰。
1、按其所處的管理層次可分為高層管理人員中層管理人員和基層管理人員，按其所從事管理工作的領域及專業不同，可以分為綜合管理人員和專業管理人員綜合管理人員是指負責管理整個組織或組織中某個事業部全部活動的管理者。

2、如何培養下屬如何進行授權管理管理者正確的授權意識授權管理的誤區科學的授權五大步驟制定授權計劃現場活動應該這樣授權現場活動教練技術的應用管理溝通與關系協調如何正確理解溝通，溝通與影響力溝通首先解決人的問題有效溝通的三個核心要素溝通中價值觀的沖突溝通中常見的事實與觀點評價。

3、管理者在培養下屬激發下屬的潛能時要做到幾點尊重員工善於傾聽員工的建議合理的授權善於激勵員工人是團隊的主體管理好團隊就是要管理好人，管理者要帶領好自己的團隊就要有科學的管理方法。

⑶ 尋員工職業化培訓的課程方案，員工職業化培訓的重點是什麼企業如何做好員工的職業化培訓

員工職業素養提升專家陳馨嫻老師認為，企業對員工進行職業化培訓，其目的通過提升員工的職業素養，提高實際工作技能、提高理性應對公司工作的能力，從而提升整個企業的團隊職業形象和團隊協作技能以及團隊和組織的績效，使得員工便於管理和進行自我管理，形成企業發展良好動力。
因此員工職業化培訓的重點內容應放在員工態度、行為、方法等方面進行引導和培訓。
每部分的培訓時間需要根據企業實際情況來具體調整，如果你們有這方面的計劃，具體可以跟陳馨嫻老師助理溝通的。
給你陳馨嫻老師的課程方案你參考下吧：
課程主題：員工職業化培訓
培訓講師：陳馨嫻
課程時間：2天
參與對象：企業、政府組織新入職人員。
培訓講師：陳馨嫻
參與目的
新地點、新環境、新上司、新同事、新環境、新崗位、新理念……,對於新入職的員工而言，什麼都是新鮮的！
在這樣一個嶄新的環境中，新員工面臨著許多的問題：
1．如何面對自己的上司所
2．如何面對自己的同時
3．如何面對自己的下屬
4．如何迅速的了解情況
5．如何盡快熟悉自己的工作
6．如何面對職場中的挫折
7．如何融入新企業這樣一個「大家庭」
8．如何面對辦公室的政治
9．如何獲取更大的發展……
而我們的企業對自己的員工也提出相應的要求，希望新員工能夠迅速和准確的融入新的工作環境中來，秉承企業理念，遵守企業制度，執行企業方針、維護企業利益。
本課程的目的正是在兩者之間搭起「橋梁」，在新員工入職時，端正新員工的工作態度、正確處理新員工上下級關系、正確對待榮譽與挫折。讓新員工迅速的成長為一名新的合格的「老」員工！
員工職業化培訓課程大綱
第一講直面現實，心態決定人生成敗
案例：刷牆的年輕人
案例：學生和老鼠的故事
一、職場心態現狀
案例：中國職場快樂指數令人憂
二、關於心態的三種體驗
1、不同的人，對待同一個事物會有不同的心態
案例：玫瑰花
2、不同的人：同樣的遭遇+不同的態度=不同的人生
案例：文化大革命官員、文人的遭遇
3、同一個人：同樣的遭遇+不同的心態=不同的結局
三、心態能夠決定成敗嗎？
案例：「中國第一神童」寧鉑出家當和尚
案例：少年科技班張亞勤
四、職業成功的黃金心態模型
小結：心態是人生最根本的競爭力
第二講貴在自知，新員工需要具備十種職業意識
一、何為職業意識
二、新員工應具備的十種職業意識
1.目標意識
2.角色意識
3.責任意識
案例：溫州的「三板」精神
4.團隊意識
5.規則意識.
6.問題意識
7.效率意識
8.自信意識
9.競爭意識
三、學會繞道而行——新員工可能面臨的八大雷區
四、給自己加分——職場新人的自我完善
第三講贏在態度，新員工需要培養五種職場心態
一、陽光心態——快樂工作
二、積極心態——自動自發
三、老闆心態——多快好省
四、共贏心態——修煉情商
五、感恩心態——珍惜擁有
第四講新員工培訓之專業形象與商務禮儀
一、商務人員個人形象與企業形象
二、商務人員形象的重要性
三、著裝原則
四、化妝與飾物的原則
五、會面禮節
六、電話禮儀
第五講新員工培訓之團隊合作
一、成為高效團隊的成員
二、合作與沖突
第六講新員工培訓之時間管理
一、時間管理的重要性
二、時間管理的誤區
三、時間管理的四象限
四、80/20原則在時間管理上的運用
五、Smartter原則中的時間管理
六、分析你的時間利用
七、提高時間管理效率的方法
第七講新員工培訓之溝通技巧
一、溝通技巧中的5W1H
二、高效溝通技巧的核心：表達你的觀點
三、高效溝通技巧的關鍵：積極聆聽的技巧
第八講新員工培訓之會議管理
一、會議前的准備
二、會議主持人綜合技巧
三、參會者的守則與責任
四、會議記錄與會後跟蹤

⑷ 企業中層培訓課程有哪些

第一部分優秀管理者的素質模型和管理者的角色認知--幫你實現管理者的心理定位1.優秀管理者的素質模型2.管理的實質意義3.優秀員工、業務骨乾和優秀管理者的區別4.從優秀員工、業務骨幹到優秀管理者的五個轉變5.優秀管理者的正確角色與錯位角色6.五級領導人的特徵7.企業發展到不同階段對中層能力的不同要求8.中層管理者在企業中所處的位置和應起的作用9.管理者應該有的意識和心態10.游戲分享：「迷你企業游戲」中看中層的常見問題，清晰中層角色、作用和責任第二部分管理者的管理技能一、系統思考能力---幫你學會對部門工作做系統鋪排，有序開展，步步為營1.作為管理者應具備的全面系統的思維結構2.系統思考的三個方面3.系統思考的結構化分解思路4.案例討論：面對部門工作目標，或一項重要任務，如何通過系統思考做整體鋪排二、目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標，鋪排計劃，合理利用時間的方法1.計劃管理的PDCA管理循環2.目標管理SMART原則3.計劃分解的5W2H方法4.管理工具--甘特圖的應用5.高效時間管理的20個方法案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪裡三、團隊建設與組織管理---讓你帶出優勢互補、精幹高效的團隊1.優秀團隊的特徵2.組織形成的五個條件3.組織的四層次—執行力中常被忽視的重要層次4.部門組織設計和人員安排上，做到精幹高效的實用方法5.團隊內如何做到人崗相配，優勢互補，人力資源最大化6.組織內上下級指揮匯報系統的五原則7.授權中常見的八種現象8.有效授權的七個層次9.游戲體驗：體驗式游戲，讓團隊體會共同目標、信任支持、優勢互補和精幹高效四、培養員工的能力---讓你不但自己會做，還能教會員工，把你的下屬培養起來1.培育主體應有的心態定位2.四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養重點3.三種方式培養員工的關鍵點：OJT(崗上培養)+OffJT（集中培訓）+SD（自我啟發）4.如何制定培育計劃5.崗上指導的五個步驟6.工作中教導的六個時機7.新員工培訓的六個要點8.案例分析：學員在實際培養員工方面所遇到問題的現場解答五、溝通協調能力---幫你掌握溝通技巧，讓團隊減少內耗，協同一致完成目標1.以案例說明溝通中常見現象及障礙點分析2.達成良好溝通應該具備的五大心態3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別4.溝通行為中的五個注意事項5.溝通中所蘊含的人性智慧6.部門間協作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法7.與不同關系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領8.如何轉化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發揮特長9.對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的10.案例討論：企業中常見的主管與下屬沖突問題的解決六、有效激勵員工—讓員工從「要我干」到「我要干」，打造自動自發的高意願團隊1.激勵的原理：刺激—需求—行動2.激勵理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論3.激勵中的常見誤區4.不同層次員工的不同需求5.工作中激勵的六種方式6.案例討論：如何讓員工積極、高意願地接受公司的挑戰性任務七、執行與控制---幫你加強過程式控制制，提高執行力，確保目標的實現。1.執行中的常見八大誤區分析2.如何從心態上提高執行力3.如何從行為習慣上提高執行力4.如何從制度的制定與執行上提高執行力5.控制三環節：事前（預測問題）、事中（解決問題）、事後（例外事件例行化）6.案例分析：從「質量事故」和「計劃拖延完成」看，如何進行過程式控制制，以避免死後驗屍第三部分領導力素質提升—讓管理者擁有影響力，帶出一個有凝聚力戰鬥力的精英團隊1.何謂領導力：道&術2.領導與管理的五大區別3.領導的軟權力與硬權利4.提升個人影響力的五個方面5.領導的四種類型6.情境領導：針對不同任務、不同員工的狀況，調整領導風格7.情境領導：針對不同性格的員工，調整領導風格8.教練型領導的核心：「人」的問題解決了，才能從根本上解決「事」的問題9.角色扮演：針對四種員工做領導風格的調整10.視頻分析：從一段視頻感悟，何為領導的魅力

⑸ 職業素質訓練—管理溝通課程我應得多少分演講稿

職業素質訓練管理溝通破產，我應該得到五分鍾演講稿，大家做好充分的准備

⑹ 滿意度100分的績效管理培訓，是什麼樣的

中國最具實力最實戰的績效通關國家版權課程，這次走進了武漢烽火通信！

東方大成總經理/首席咨詢培訓導師

主要背景：23年資深人力資源管理實戰經驗

國內人力資源本土化研究與咨詢專家

資歷：

北京大學MBAPTT國際職業培訓師

美國PDP人才測評總部專業分析師廣東省全國名牌專家評審組優秀評審專家

2005年至2008年度連續四屆中國十佳人力資源培訓師

2007年獲得中國影響力傑出貢獻講師獎清華大學、南京大學、華中科技大學、時代光華等多家高校與專業機構特聘專家

國家版權課程著作者《績效王牌》《績效管理能力通關訓練》核心課程《績效王牌》《績效管理操作實務》《績效輔導與績效面談的關鍵技巧》《非人力資源的人力資源管理》

⑺ 哪裡有績效管理培訓課程

給你推薦常行
《卓越績效管理實戰訓練》
課程內容
模塊1 管理觀念與挑戰（績效管理的管理基礎）
n 企業的軟硬體系統
n 企業經營管理16大子系統
n 管理者的自我管理系統
n 知識經濟時代管理者8項最重要的智能
n 職業經理人的參考素質模型
n 企業經營管理的人才標准
n 基於客戶導向的公司流程化運作系統
n 21世紀的企業管理挑戰
n 知識工作者生產率提升的關鍵因素
n 企業管理的前沿觀點
n 管理的本質
n 企業的基本功能和存在目的
n 營銷與銷售的關系
n 大營銷思維和營銷的定義
n 營銷的本質和基石
模塊2 人力資源與績效觀念
n 人力資源管理發展的趨勢
n 績效管理與人力資源管理體系
n 績效管理與人力資源管理各模塊關系
n 人才選育用留的參考模型
n 管理者角色的調整
n 管理者的績效觀念
n 績效與績效管理的定義
n 績效管理與雙向溝通
模塊3 績效管理第1階段－績效目標的方法、技巧
n 績效目標設定程序
n 績效目標的來源：部門目標的層層分解、客戶需求目標、崗位工作職責指標
n 績效目標的內容：結果目標、執行措施、團隊合作
n 績效目標承諾PBC與案例
n 績效目標設計的原則：SMART原則、一致性、均衡性、障礙與資源的原則
n 績效目標設計的誤區與避免（含案例）
模塊4 績效管理第2階段－績效輔導的方法、技巧
n 績效輔導的目的和類型
n 績效輔導的准備
n 績效輔導的步驟
n 績效輔導的准備工具－績效診斷箱
n 員工績效診斷的實戰演練
n 績效輔導的方法：正式與非正式方法
n 績效輔導的實戰行為技巧（含演練）
n 員工績效輔導的實戰演練
n 績效輔導的誤區與避免（含案例）
模塊5 績效管理第3階段－績效評價的方法、技巧
n 績效評價的步驟
n 績效目標承諾的溝通
n 績效等級標準的定義
n 通用電氣的活力曲線－區分（案例）
n 績效評價的比例控制與案例
n 績效評價的誤區與避免（含案例）
n 如何給績效差的員工打考評
模塊6 績效管理第4階段－績效反饋的方法、技巧
n 績效反饋的程序
n 績效反饋的工作準備與心理准備
n 績效反饋的溝通原則與溝通方式
n 績效反饋的有效實施氛圍
n 績效反饋的有效溝通步驟
n 績效反饋的有效溝通技巧
n 績效反饋的現場沖突區別與處理
n 績效反饋的面談記錄與確認
n 績效反饋的面談結論處理
n 績效反饋的誤區與避免
n 員工績效反饋的實戰演練
n 績效評估結果的應用
模塊7 績效管理流程（案例形式）
u 某公司員工的績效管理理念
u 某公司員工的績效管理指導原則
u 某公司員工的績效考核關系
某公司員工績效管理操作流程
常行個人簡介
西北工業大學理學碩士、美國管理學博士
現為北京天下伐謀管理咨詢有限公司高級合夥人，首席人力資源專家
原華為公司近10年企業大學、工程部、研發部及營銷部的管理生涯，曾多次獲金牌員工和優秀管理者稱號，具備跨國（德國、荷蘭、奧地利、非洲等大項目操作和跨國團隊管理經驗。
還有田雨筠
介紹現代基礎管理理論
n 泰羅的科學管理理論
n 霍桑實驗、人際關系理論
n 激勵理論—馬斯洛需要層次論
n 激勵理論—奧爾德佛ERG理論
n 麥克利蘭成就需要理論
n 赫茨伯格雙因素理論麥格雷戈X—Y理論
n 亞當斯的公平理論
n 費德勒的領導權變模型
n 戰略管理理論（戰略聯盟、戰略競標）
n 企業再造理論
n 第五代管理理論
分析管理學派
n 管理過程學派
n 決策理論學派、
n 管理經驗學派
n 管理權變學派
當前熱門管理理論
n 人本管理
n 組織再造
n 學習型組織
n 托馬思﹒彼得斯理論
n 邁克爾﹒波特理論
田雨筠個人簡介，中國社會科學院研究生院研究生學歷。具有20年管理實戰，30年企業管理研究經歷。在IT、金融、投資、教育、機械、汽車、醫療、房地產、貿易、國防軍工、HR研究、文化傳播等多個行業領域（含世界500強企業，集團公司，上市公司）中擔任企業中高層以上管理者（部門經理、總監、總裁助理、副總裁、總裁、董事、董事長等）。
教學觀點
1．展示平台：通過塑造管理模型挖掘您的潛力，通過管理案例分析展示您的實力，通過現場互動交流展示您的魅力。課堂不只是講師授課的平台，更是學生聽眾展示自我的平台。
2．傳授工具：在茫茫沙漠上，一滴水可以緩解飢渴，一面鏡子可以獲得救助，講師不是給學生一滴水，是要給鏡子，並告訴使用方法。解惑一時，解構長遠。3．個性服務：課堂上講師是服務者，學生是主導者，講師要給學生提供個性服務。第一要盡量滿足學生課堂上的個性需求，第二是滿足服務對象的定製需求。前者是能力問題，後者是態度問題。同一內容在不同場合和對象面前重復講解，未有絲毫改動，這樣的老師是不受歡迎的。
4．師生共贏：學生是水，講師是船，課題是槳，目標是岸。

⑻ 高分懸賞啦！！！普通員工績效管理培訓的PPT

績效管理和目標管理的培訓所用的PPT，大多部分是表格之類的，可以用下面的網版址下載，你會發現權有好多好多現成的可以利用。
（http://www..com/?ft=ppt&q1=績效管理培訓），將括弧內的字輸入到地址欄即可。
點紅色「績效管理」或點右鍵「目標另存為」就可以下載到你的電腦，一般是不會有病毒的。再重新根據你公司的情況編輯就可以培訓了。

不要忘了把分加給我喲喲！！！！！！！！！！

⑼ 企業管理培訓有哪些課程

1、《員工發展與職業生涯規劃》 10、《企業信息化建設》
2、《積極的心態建設》 11、《員工壓力管理》
3、《員工組織紀律訓練》 12、《5S管理知識培訓》
4、《員工商務禮儀培訓》 13、《企業危機管理》
5、《溝通技巧與員工關系管理》 14、《高績效團隊建設》
6、《公文寫作與文檔管理》 15、《管理學基礎理論培訓》
7、《目標管理與工作的計劃性》 16、《非財務人員財務管理培訓》
8、《時間管理與工作統籌技巧》 17、《市場營銷基礎理論培訓》
9、《會議組織與管理》 18、《知識管理》

中高層幹部領導力提升課程

1、《建立學習型組織的藝術》 13、《領導學基礎培訓》
2、《基層人員的督導管理》 14、《授權與控權的藝術》
3、《部門經理的八項修煉》 15、《中高層人員卓越領導力修煉》
4、《情商(EQ)管理》 16、《企業高層的領導藝術》
5、《企業制度化建設》 17、《企業價值鏈與流程管理》
6、《企業文化建設》 18、《企業成本效益管理》
7、《員工心理剖析與掌控》 19、《企業變革與管理機制創新》
8、《市場競爭與企業管理變革》 20、《資本運營與兼並收購》
9、《組織行為學基礎培訓》 21、《企業發展與管理戰略》
10、《職業經理人必備的素質》 22、《公司組織與結構》
11、《企業危機管理導入》 23、《培訓體系的營建》
12、《醫院企業化經營》 24、《員工培訓與發展》

人力資源經理職業培訓課程

1、《戰略化人力資源管理概論》 15、《基於戰略的員工培訓規劃》
2、《人力資源戰略規劃》 16、《薪酬設計與福利管理》
3、《組織結構與部門設計》 17、《工作考核與績效管理》
4、《工作分析與職務說明書》 18、《員工激勵與精神管理》
5、《人才素質綜合測評 》 19、《E-HR:電子化人力資源》
6、《招聘與面試的技巧》 20、《企業內部培訓師培訓》
7、人力資源測評技術與方法 21、《新經濟時代的人力資源管理》
8、績效管理體系的建立與操作實務 22、《IT從業人員素質規劃》
9、職位分析與薪酬福利體系設計 23、IT企業人力資源管理
10、高績效團隊建設 24、《職業生涯規劃與就業指導》
11、員工考核與績效評估 25、《工作分析與企業目標管理》
12、人才招聘與甄別 26、《人力資源管理體系的建立》
13、薪酬與激勵 27、《績效考核指標體系》
14、現代企業人力資源建設 28、《績效考核面談技巧》