總監培訓計劃

『壹』 運營總監需要進行哪些培訓學習

運營總監的工作范圍很大，工作掌握的權利也很高，其工作能力方面主要在於管理能力、策劃能力和推廣能力，同時要求其人際能力強，才能很好地完成運營總監的各種職責。其職責主要包括以下幾個方面：
（一）負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要；負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定；
（二）整體負責品牌運營管理，包括旗艦店、商場專櫃等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及商品與價格管理工作。
（三）負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等；負責所轄區域的庫存控制及管理；負責建立、完善運營相關系統及工作標准；負責公司各項規章制度在所轄區域的貫徹執行。負責推動所轄區域的渠道拓展；負責協調處理所轄區域外部公共關系（政府、重要客戶等）。
（四）負責公司市場部門（營運、品牌策劃）制度規范，負責組織及監管市場部關於對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。
（五）負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創新工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業媒體合作夥伴的跟進。
另外，運營總監的工作還包括制訂和執行所轄區域銷售計劃，完成公司既定銷售目標，還需要負責部門的日常管理工作，確保部門系統的有序運行。此外，有些公司的運營總監的工作還有負責採取有效措施推動所轄區域銷售達成及利潤貢獻；負責分解工作目標與績效指標，部署監控中心業務運營，保障目標達成；負責各項財務費用的管理和控制。在開展會時，運營總監的工作又有新的調整，需要進行品牌手冊設計、燈片廣告、展會布置設計、特裝設計等部門支持工作，負責達成總經理交辦的項目工作。
要成為一名優秀的運營總監，除了必需的專業能力以外，其要求具備的個人素質都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有創新精神和高度的責任心。其專業能力方面，也要求具備豐富的現代化企業運營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時，對企業提出獨到可行的見解和對所在行業的熟悉。

『貳』 怎麼樣制定培訓計劃

我認為這個還不錯 ，可以借鑒一下。
企業年度培訓方案
又到了一年一度制訂培訓計劃的時間，在培訓正式實施前，如果能夠通盤考慮，制定出有計劃性的培訓方案，不僅能夠明確培訓目標，最為重要的是，合理的培訓計劃可以使培訓管理水平得以不斷提升。下面的年度培訓方案，希望能與同業者們共享，提供一些職場思路。

一、方案編制說明
隨著公司產業結構調整，對員工隊伍的知識結構和整體素質提出了新的更高的要求，而這些問題制約了公司的發展速度。根據公司經營戰略，培訓部將通過培訓逐步調整員工知識結構，提高員工敬業精神，形成良好的職業道德，提高公司管理水平和員工綜合素質，這也是編制本培訓方案的出發點。

二、培訓需求調查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，培訓部認真進行了培訓需求調查，共發放調查問卷 份，收回有效問卷 份，有效率為 %，調查結果如下：

（一）對公司企業文化培訓的意見
培訓內容 希望培訓 培訓方式
公司領導授課 學習教材 座談交流
1、公司發展戰略 % % % %
2、企業文化 % % % %
3、規章制度學習 % % % %

（二）職位培訓（ %希望接受培訓）
培訓內容 希望培訓 培訓方式
參加公開課 內訓 自學教材
1、業務技能 % % % %
2、管理技巧 % % % %
3、兩者都培訓 % % % %

（三）提高能力培訓（排名列前十位）

培訓內容 希望培訓比率

1、提升管理能力 %
2、專業前沿資訊 %
3、人力資源管理 %
4、溝通、商務禮儀 %
5、財務管理 %
6、市場營銷技巧 %
7、心理學 %
8、英語、計算機 %
9、法律 %
10、MBA課程 %
通過調查，了解到員工對企業文化、專業技能及管理能力的培訓較為關注，本著「干什麼學什麼，缺什麼補什麼」的原則，制訂本年度培訓方案。
三、培訓指導思想
1、工作即培訓。培訓的目的是通過「培訓——工作」的結合，使員工發生有益於公司發展的變化，提高工作能力，改變工作態度，改善工作績效，把員工培養成「企業人」，因此培訓主要在工作過程中進行。
2、經理即培訓師。各級經理均負有培訓下屬的職責，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。「對下屬的培訓如何」將作為對各級經理考核的重要內容之一。
四、培訓目標
1、滿足各級管理者和工作任務的需要。管理者管理技能、態度和綜合素質的提升，有利於提高工作任務完成的效率，增加公司經營目標實現的可能性。
2、滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能，員工增加工作信心，並且有動力在工作崗位上應用這一技能，從而促進部門目標的完成。
3、塑造公司的「學習文化」。形成一種公司學習的氛圍，保持公司的持續發展。
五、培訓原則（略）
六、培訓內容
根據參加培訓人員不同，分為：高級管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。
（一）高級管理人員培訓
高級管理人員應具備廣闊的視野，正確把握社會、經濟形勢，熟悉公司內外部各種影響因素。因此高級管理人員培訓重點是提高從全局進行評價、決策的能力以及組織、駕馭和培養後續人才的能力。
培訓方式有以上幾種：
1、參加各種高級研修班、研討會，由培訓部提供相關資訊，或由高級管理人員提出，培訓部組織；
2、通過讀書與專題案例討論相結合的方式，了解行業動態，及時溝通信息，提高分析問題、解決問題的能力；
3、根據工作需要，進行企業間高層互訪；
4、赴美國、加拿大、印度考察同類企業。

企業各級員工培訓內容

序號 高級管理人員 中層管理人員 普通員工 新員工
1 企業經營環境、經營思路、行業發展等的研究 非人力資源經理的人力資源管理 企業文化培訓 公司發展史（1天）；
2 上市公司法律法規學習 職業經理技能提升 現代企業員工職業化訓練：時間管理、溝通技巧、商務禮儀、職業生涯規劃 企業文化和經營理念(1天)
3 創新能力、戰略管理及領導力提升 行業前沿信息 職位說明書、任職標准學習 公司戰略規劃和規章制度（2）
4 讀書活動、熱點案例討論 讀書活動《寓言中的經濟學》 讀書活動《與公司共命運》 拓展訓練（2天）
5 考察、學習 對直接下屬的輔導 自主學習 入職訓練（1天）
（二）中層管理人員培訓
中層管理人員的培訓重點在於管理者能力的開發，通過培訓，激發經理級員工的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創造力，使中層管理者加深對現代企業經營管理的理解，了解企業內外部的形勢，樹立長遠發展的觀點，提高中層管理者的計劃、執行能力。
培訓方式有以上幾種：
1、選擇內訓或外出參加公開課方式，總部中層經理、各下屬單位總經理班子成員參加，旨在提高各級經理的人力資源管理技能；
2、通過集中討論與自學相結合的方式，掌握新資訊，了解行業動態；
3、部門經理負責對下屬提供學習和管理的機會，有助於在職位出現空缺時，能有訓練有素、熟悉業務的人員頂替，避免產生人才短缺問題。
（三）普通員工培訓
員工培訓重點在提高專業技能，領悟公司經營管理理念，提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經理制定計劃，並負責組織實施，培訓部備案。
培訓方式有以下幾種：
1、全體員工參加公司企業文化培訓;
2、採用內訓與光碟結合的形式，每個系列安排兩期，員工可根據工作安排，自行選擇觀看時間，培訓部組織和跟蹤考核；
3、充分利用公司期刊室，員工自主學習，在規定的時間內，員工自己安排學習進度，每人每年必讀2本以上與工作相關的書籍或雜志，寫兩篇讀書心得。
（四）新員工崗前培訓
新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員，內容為公司級培訓，之後由所在各單位進行二級培訓，所在部門或生產車間進行三級培訓。
對新招聘員工的培訓，採用課堂學習（5天）與戶外體驗式培訓（2天）相結合的方式，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業文化的理解，獲得新感覺、新動力。
七、培訓的管理（略）
八、培訓效果評估
培訓本身是一個不斷發展的實踐過程，因此培訓效果的體現是一個動態過程，對受訓人應進行動態評估。
培訓評估步驟：
（一）受訓人員的反應
在培訓結束後，向受訓人員發放《員工受訓意見調查表》，了解受訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲。主要包括：①對課程內容設計的反應；②對教材內容、質量的反應；③對培訓組織的反應；④培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用，收益如何。
（二）受訓人員對知識、技能的掌握
評估受訓人員培訓後，是否掌握了知識、技能，通過培訓前後考試成績的比較，或要求受訓人員在一定時間內提交一份培訓心得，評價培訓效果。
（三）受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業績的改善
由於培訓效果有的並不能立即顯示出來，因此對知識、技能的應用以及行為和業績的評價需要工作一段時間後進行，採用觀察、考核等方法，直接領導觀察日常工作，由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例，來證明實踐了培訓內容，直接領導考核，如果沒有實踐，要求受訓人提出改進方法，繼續實踐，反復應用，通過行動—總結—行動—總結，達成培訓效果。
（四）培訓為公司帶來的影響和回報
對培訓進行綜合評價，包括工作質量是否提高、費用是否節約、利潤是否增長等。
九、培訓收益
1、建立員工自主學習機制
員工建立起主動學習意識，而不是被動地聽從企業的安排；在滿足工作需要的前提下，員工的學習願望得到最大限度的滿足。另外，學習成果必須全員分享，參加外訓的員工回來後，應將培訓內容與每一位感興趣的員工分享。
2、鞏固培訓效果，提升公司業績
培訓不是目的，而是手段，不是消費，而是投資，通過培訓獲取持續改善，進而提升公司績效。

『叄』 該怎麼制定培訓計劃

整體上來說是自上而下，自下而上，自上而下的形成過程。年度培訓計劃制訂作為一個小工程，其啟動必然是自上而下來的。總部培訓管理部門必須承擔這個責任。首先，各部門或下屬機構根據自身需求情況制訂初步的部門級年度培訓計劃，這個計劃體現員工需求和部門需求兩個層次。主要手段有員工訪談調查、直線經理考核及改進意見採集等。同時，總部培訓部門必須明確分析研究組織層面的需求，作為年度培訓計劃的方向。具體手段是根據總部人力資源策略衍生出的培訓規劃進行培訓運作計劃分解，此時注意排除個人意見干擾。

『肆』 誰能給我一篇關於項目安全總監的培養計劃

局發〔2008〕74號
關於印發《水電一局項目安全總監
培養計劃》的通知
局屬各單位:
現將《水電一局項目安全總監培養計劃》印發給你們,請各單位認真學習,遵照執行.
特此通知.
附:《水電一局項目安全總監培養計劃》
中國水利水電第一工程局
二○○八年四月一日
主題詞:工程項目 安全總監 培養計劃 通知
中國水利水電第一工程局局長工作部 2008年4月1日印發
(共印三十六份)
附件:
水電一局項目安全總監培養計劃
總 則
第一條 為加強工程局安全管理人才隊伍建設,提高安全管理人員隊伍的素質,根據集團公司《項目安全總監制度實施辦法(暫行)》和工程局《項目安全總監工作實施細則》要求,制定本計劃.
第二條 項目安全總監培養計劃,旨在促進項目安全總監隊伍建設,逐步建立一支綜合素質好,具有權威性和相對獨立性,履職能力強,權責清晰明確,人才數量充足的安全監督管理隊伍,逐步形成切實有效的安全生產監管體系,實現本質安全.
第二章 組織與管理
第三條 工程局各生產單位要把項目安全總監的培養,納入本單位人才培養計劃之中,項目總監的培養作為本單位人才工作的重要內容之一.
第四條 工程局人力資源部,安全監察部負責全局項目安全總監的管理,培養,考核,使用和指導各單位項目安全總監的培養工作.
第五條 按"誰管項目,誰負責安全總監管理"的原則,各生產單位安全生產第一責任人負責本單位項目安全總監培養工作,各級人力資源部門歸口管理,各級安全監察部門協助教育,培訓,管理等工作.
第六條 項目後備安全總監由各級單位安全監察部門每年初提出推薦材料,經單位同意,由人力資源部門和安全監察部門對德,能,勤,績,體進行考核,備案.
第七條 工程局人力資源部負責建立項目安全總監人才庫,並分級,分專業做好考核,培養和管理工作.安全總監人才庫初期計劃為80人～100人,三年內達到200人,使其與工程局在建工程項目數量相適應並做好人才儲備.各生產單位於每年3月31日前將項目安全總監人才庫的情況上報工程局人力資源部,安全監察部備案.
第三章 培養的要求
第八條 對項目安全總監的培養,必須堅持德,能,勤,績,體等標准,同時應當具備下列基本條件:
1,忠於職守,愛崗敬業,堅持原則,認真負責,具有較強的組織協調能力;
2,具有五年以上的工作經驗,至少在一個以上(含一個)項目主管(或參與)安全生產管理(或與安全生產管理直接相關)的工作,業績突出;
3,掌握相關的安全技術,具備相應的專業知識;
4,熟悉安全生產法律法規,集團公司和本單位安全生產管理制度,具備相應的政策,知識水平;
5,經過省部級(含集團公司)組織的安全生產管理培訓,並考核合格,持有培訓合格證書.
6,列入項目安全總監的後備幹部,經過一年以上培養,並符合幹部聘用標准.
第九條 項目後備安全總監應具備下列基本條件:
1,忠誠於水電一局,認真負責,熱愛安全生產管理工作.
2,具有技術員職稱或中專以上學歷,工作滿三年,並從事安全,技術或施工管理工作滿一年.
3,符合工程局及各二級單位後備幹部培養條件.
第四章 具體實施
第十條 施工局和直屬項目分管安全的副職,符合工程局項目安全總監任職要求的可直接轉聘為項目安全總監;直屬項目安全管理部門負責人,符合項目安全總監任職條件,經考核合格,聘用為項目安全總監.
第十一條 工程局,各生產單位要通過提拔,調配,選聘等多種形式,解決項目安全總監配置,對初期配置有困難的項目部,採用招聘或兼職等方式,逐步落實項目安全總監制度.
第十二條 工程局每年定期和不定期組織對項目安全總監,後備安全總監進行教育培訓.培訓成績納入對總監的考核內容之中.
培訓時間:每年不少於40課時(具體培訓時間,培訓方式等另行通知).
培訓內容:國家安全生產法律法規,安全生產管理知識,安全生產技術,安全生產事故案例等.
培訓方式:採取集中培訓和分散培訓相結合.集中培訓每年不少於一次,可以採用辦培訓班或現場會的方式.分散培訓按照區域或施工項目現場,利用會議或現場指導進行培訓.各生產單位也可以採用其它方式自行培訓.
學習途徑:參加學習班和個人自學相結合.單位有計劃,有組織派送相關人員到高校或上級單位組織的學習班參加脫產和半脫產學習;個人通過參加繼續教育,自學考試和國家組織注冊安全工程師考試等.
第五章 附 則
第十三條 本計劃解釋權屬工程局人力資源部,安全監察部.
第十四條 本計劃自下發之日起實施.

『伍』 生產總監管理培訓班

生產總監主要負責企業的產品質量、現場管理、成本控制、質量管理、生產運營等專工作，然而在特殊時期，很多生屬產企業、製造型企業面臨著發展瓶頸，陷入僵局，該如何解決？
生產總監管理培訓班是面向生產主管、生產總監、生產主管等崗位。一般有以下版塊的學習：《生產現場問題分析與解決》《現代生產運營管理與智能製造》《精益生產革新》《卓越PMC生產計劃與物料控制》《製造業精益成本控制實戰技法》《TQM全面質量管理推行實務》《TPM全面生產維護與效率提升管理》《智能製造時代的信息技術應用》《贏在執行力—從技術走向管理》《新生代員工管理的策略和技巧》《生產管理沙盤實戰模擬訓練》。
以上是我的回答，希望可以給你參考。

『陸』 人力資源總監如何作好企業年度全員培訓計劃

人力資源總監考試論文《人力資源總監如何作好企業年度全員培訓計劃》
《人力資源總監如何作好企業年度全員培訓計劃》

如何有效制定年度培訓計劃？

前言：

眾所周知，人才是企業最重要的資源，人才的培訓教育是人力資源開發獲取高素質人才的一種基本原動力。世界各國對人才培訓、人力資源開發的投資不斷增加，培訓教育日益法制化與制度化，培訓教育職能日益專業化。培養和造就一支能適應市場競爭的良好的員工隊伍是企業的當務之急。但在大多數的企業，培訓依然處於一個非常尷尬的局面。很多時候我們更多追求架構上的完整和形式，心理效果大於實際效果。如何才能使企業培訓真正發揮作用？有一個前提是作為人力資源總監不能忽視的，那就是年度培訓計劃的實施。關於如何有效的開展年度培訓計劃工作，我覺得應從以下幾個方面考慮：

一、年度培訓計劃的重要性

所謂企業培訓計劃就是指對企業組織內培訓的戰略計劃，企業培計劃必須密切結合企業戰略，從企業的人力資源規劃和開發戰略出發，滿足組織及員工兩方面的要求，考慮企業資源條件與員工素質基礎，考慮人才培養的超前性及培訓效果的不確定性，確定職工培訓的目標，選擇培訓內容及培訓方式。

隨著中國加入WTO，我國企業所面臨的市場競爭日趨激烈，越來越多的企業開始重視人力資源的開發管理，員工培訓在企業中的重要性得到了極大的提升。人已成為企業自身戰略目標實現的關鍵因素，企業中人才的數量和質量決定了企業的興衰與成敗，人才之爭是市場競爭中的核心內容之一。企業管理層必須認識到培訓和培養員工是任何意義上的人力資源管理的活動中心——如果沒有把培訓看作是實現經營規劃的重要組成部分，那就很難說這樣的公司承擔了人力資源管理的責任，很難適應激烈市場競爭的需要。為了適應市場競爭的需要，培養和塑造優秀人才，企業必須重視員工培訓，很重要一點就是必須重視企業培訓計劃。
二、制定年度培訓計劃時應注意的問題及原因

（一）制定年度培訓計劃應注意的問題：

1、年度培訓計劃書格式要清晰

計劃書本身缺乏溝通基礎。一個科學、系統的年度培訓計劃的背後，有大量數據、信息和資料支持。這有必要讓高層通過這些來了解計劃書的內容和整個過程。

為了便於溝通，應該把計劃書內容以關鍵詞來描述，這樣節省高層主管之時間並加深對計劃之印象及爭取支持。同時重要數字及行動予以列出，最好只要一頁為好。

2、年度培訓計劃書主體內容結構要完整

很多培訓管理者在提交年度計劃書時，會面臨一個尷尬，由於缺乏系統性，報告提交上去的只有幾頁項目組合作業計劃和資源需求統計數字。高層看完後，很難認同，眼前只有費用和投入，卻無法清晰描述投入方向，只有項目組合，卻不清楚為什麼，一年的培訓工作北京是什麼？目標是什麼？最後預期效益是什麼？無分析，無歸納，無統計。

核心的問題是：為什麼要提出此培訓計劃？有沒有充分結合年度培訓規劃？例如，有沒有環境分析(市場與競爭者)？有無考慮公司遠景、經營目標方向？有無對過去一年及現狀做深度分析？

3、各個單元內容需要進行深度分析

訓練計劃之目的與目標不明確，缺乏量化分解與描述。目標其實體現培訓策略，也是作業計劃的根本。如果是維持性目標，就保留在確保員工具備公司要求之能力～知識、技能、態度，確保員工能符合公司企業文化及紀律要求等；如果是改善性目標，就可能要考慮提高效率要求下，學習新技能，提升解決問題能力。如果是創新性目標，則必須從業人員心態及思維轉變，增進主管的管理創新能力等。

培訓項目運作計劃未考慮到公司具體運作。如事前與各單位之溝通？爭取到主管支持? 是否考慮到培訓規劃的一致性及發展持續性？可能遇到的問題與阻力？分析潛在問題發生原因？思考潛在問題之對策？替代方案之提出？

4、需要做出組織改善的具體行動方案。

在培訓規劃中可能已經充分考慮了組織保證，包括組織、流程、制度以及管理工具的改善等問題，但缺乏具體的作業計劃。例如是否有必要成立培訓委員會？其分工及權責？培訓推動單位之任務即各級單位對訓練之分工權責？相關支持單位之協助？

另外，培訓訓練預算編擬不僅需要科學的分配，更要考慮企業的實際狀況、編擬培訓預算之依據的原則、以往訓練經費運用的分析和訓練預算的具體分配方式等。

（二）產生以上問題的原因分析：

1、年度培訓計劃制訂直接參與人員的專業技能薄弱

多數培訓工作者，缺乏系統性培訓管理訓練。許多培訓管理者自我認識意識不足，忽略了對自身技能的提升。很多工作經常落於俗套，受制於一貫的思路或前期工作模式，缺乏管理創新和提升意識。

實踐中，培訓需求調查、培訓規劃制訂、年度培訓計劃、項目計劃、教學計劃的幾個概念關系很難理清楚。單一對年度培訓計劃中的培訓組織建設、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等很難進行科學的分析或策劃。

2、過程組織缺乏有效管理

在公司年度培訓計劃的整合的過程中我們發現，各機構或部門的培訓專員缺乏對年度培訓計劃的基本認識，對基本任務、制訂基本策略以及制訂基本流程等只是一知半解。在此情形下，培訓部門又無具體的對策。

３、在年度培訓計劃過程中缺乏有效管理，體現在前期無引導、推進無策略、指導無方法、監督無效果、控制無手段。

三、有效制定年度培訓計劃的策略

為了有效推進年度培訓計劃的制訂，最終保證全年培訓效果，應該針對以上存在問題，提出如下改善措施：

１、要想做好培訓計劃必須重視培訓計劃

企業要想做好切實可行又能夠為企業帶來明顯效益的培訓計劃，首先必須從根本上重視培訓計劃，不要僅僅將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓計劃絕不會只是一些培訓課程的組合，同時讓人抓不著重心或感受不到與企業績效的關聯性；而一個差勁的培訓計劃往往只會浪費大量的資源，卻得不到任何效果罷了。只有從思想上重視培訓計劃，才能夠正確對待培訓計劃，也才能夠制定出有效有用的培訓計劃。1、加強培訓員培訓管理培訓

建議開發培訓管理專題教材，加強年度培訓計劃的專題培訓。從年度計劃培訓概念、任務、流程等，甚至到年度培訓計劃書的書寫格式。

2、加強年度培訓計劃制訂過程管理

一方面，做到三個「明確」：通過會議等形式，明確職能管理部門和業務部門，培訓管理部門和分支機構在年度培訓計劃制訂中的職責；明確各主辦人員的角色；明確本年度培訓計劃制定的目標或要求、規范。

另一方面，必須加強過程管理，包括前期宣傳引導，召開動員會等，同時，培訓管理部門一定要制訂相應的管理工具，並實時進行指導。

３、做好培訓計劃必須落實相關部門

提供必要的人力、組織保障是做好培訓計劃的重要前提。培訓計劃的制定和實施，關鍵是落實負責人或負責單位。要建立責任制，明確分工。負責培訓計劃工作的人一定要有相當的工作經驗和工作熱情，要有能力讓總經理批准培訓計劃和培訓預算，要善於協調與生產部門和其他職能部門的關系，以確保培訓計劃的實施。一般來說，負責企業培訓計劃的人應該具備以下基本要素：

（1）了解企業的發展歷程和發展戰略，熟悉自身企業的文化；

（2）對培訓行業要有相當的了解，熟悉大量的培訓公司和培訓講師；

（3）掌握培訓需求調查的基本方法和手段，能夠深入了解員工狀況；

（4）掌握培訓預算管理和培訓實施管理；

（5）掌握培訓評估的主要方法和手段；

4、了解制訂培訓計劃的必要步驟

制定培訓計劃需要了解必要的步驟，掌握這些必要的步驟，不僅可以事半功倍，而且可以監測和監督培訓計劃的合理性和有效性。通常來說，制定企業的培訓計劃主要有以下幾個步驟：

（1）了解員工知識、技能構成狀況，及學習發展意願；

（2）結合公司戰略目標及策略目標確定培訓目標；

（3）將培訓目標與員工現狀相對照，確定培訓內容及要求；

（4）初步擬訂培訓計劃；

（5）上報審批，發現問題及時修正；

（6）執行過程中及時修正不妥之處；

（7）每階段結束進行總結，根據目標和本階段培訓效果，提出新的培訓要求，並修正培訓計劃；

5、清晰確定培訓的目標和內容

清晰確定培訓的具體目標和內容是做好培訓計劃重要的一步。通常來說，企業每次培訓的具體內容主要包括以下方面：

（1）培訓目的、目標及要求；

（2）培訓時間、地點、培訓對象、講師及培訓負責人；

（3）培訓方式：內容講解、實地培訓、實地模擬還是其他方式；

（4）培訓內容：是對員工培訓銷售技巧？產品知識？營銷策略？以及其他內容；

（5）明確培訓評估方式。通常的培訓評估方式主要有：學員的評估方式（口試、筆試、實地模擬、學員對培訓建議、培訓後工作表現等）；培訓師的評估方式（觀察、測試、學員表現）；培訓負責人的評估方式（培訓目標達成度、培訓資源利用情況、學員總體表現）。培訓管理者在培訓之初就應該明確本次培訓的評估方式和手段。

（6）獎懲措施：對參加培訓優秀的員工採取晉級、提薪、獎金還是其他的方式進行獎勵，而對培訓不合格的員工又該怎樣管理。

最後一點，培訓費用預算也是我們在做培訓計劃時必須慎重對待的一項問題。年度計劃中培訓預算的基本任務包括確定培訓費用總量、項目費用預算。

通過嚴密的、合理的分析，我們完全可以在項目組合設計得到認可的基礎上，科學分析、量化表現、仔細溝通、推動決策，提出階段性的訓練方案及培訓效益、反面陳述預算不足之不利影響，做出行之有效的年度培訓計劃。

『柒』 房地產策劃總監的課程設置

房地產策劃總監職業認證培訓根據培訓內容的類別及關聯程度，組合成理論知識學習與技能操作訓練一體化的五個培訓模塊進行。充分考慮房地產發展現狀和趨勢，結合房地產開發策劃中的現實需求，量身訂做，注重實戰，學以致用。 1、市場調查與分析
2、房地產項目定位
3、市場細分及目標市場
4、識別開發風險 1、項目總體構思
2、規劃設計要則
3、項目景觀設計策劃
4、地產新政下的規劃設計策劃 1、多元化房地產融資
2、房地產開發企業融資創新模式
3、房地產融資風險及幾種主要風險分析與防範
4、中小型房地產企業融資的模式與形式 1、市場營銷的策略與要點
2、定價策略
3、銷售團隊的組織與管理
4、廣告策略制訂與執行
5、如何營銷打造地產品牌
6、經典營銷策劃案例分析 1、售後服務策劃
2、選擇物業管理方案
3、地產品牌與物業管理品牌的鑲嵌與提升

『捌』 請問銷售精英們：銷售總監的營銷培訓計劃怎麼做

用一個市場運營模板，然後根據自己公司實際情況改改就好

『玖』 做為一名行政總監，如何制定公司的培訓方案

樓主，你好！在制定培訓計劃前，先做需求調研。簡單說就是誰需要培訓？需要培訓什麼內容？
在完成了培訓需求調研之後，就要制定月、季、年培訓計劃。在制定培訓計劃時，除了要參考《需求調研報告》以外，還要參考企業的其他與培訓有關制度和規定。比如有的企業有《培訓制度》。這些都是制定培訓計劃的依據。

接下來：
1、培訓預算的確定、分配。
首先要考慮預算問題。如果企業培訓預算不能支持培訓計劃，培訓計劃制定得再漂亮也沒意義。
2、培訓類型、方式、級別
根據培訓內容不同，我們可以將不同培訓項目歸納為不同培訓類型，同時對於不同培訓項目，我們可以採取不同培訓方式。另外根據培訓范圍不同，我們可以將培訓分為公司級和部門級兩類。
3、培訓計劃的制定
3.1、先公司，後部門
在制定培訓計劃時，可以先制定公司級培訓計劃，然後再制定部門級培訓計劃。公司級培訓計劃主要包括崗前管理培訓、崗前技術培訓、質量管理培訓、企業管理培訓等培訓計劃。
3.2、明確各培訓項目信息
培訓項目信息包括培訓月份、培訓類型、培訓名稱、培訓方式、參加人員范圍、重點參加人員、費用預算等。對於重點參加人員，在培訓後要進行考核。
3.3、與部門討論
部門級培訓計劃要與各部門經理討論。在討論中，各部門經理會提出增加培訓內容和培訓預算。
3.4、告訴當事人
在培訓需求調研中會發現一些工作能力與崗位要求不相符的員工（主要是"工作態度好，工作技能不符合"的第三區員工），公司除了在培訓計劃中將他們作為"重點培訓參與人員"以外，最好將"工作技能不合格"的信息告訴當事人，讓他們有一種培訓壓力。這樣會使他們更加積極主動的參加培訓。

簡而言之，根據不同的培訓需要（需求調研）、培訓對象（公司整體、部門、管理人員、普通員工）安排不同的培訓方式（交流、內部、外聘、外派、認證）。

參考課程：
《創新思維與問題解決訓練》李偉希
《職業素質綜合培養》劉國柱
《職業生涯規劃》劉國柱

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『拾』 人為資源總監如何作好年度企業全員培訓計劃

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