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連鎖葯品企業培訓計劃

發布時間:2022-02-17 10:43:13

❶ 葯品批發企業年度培訓計劃多久一個

通常,各個企業都在做年度培訓計劃,但是由於企業管理水平、人力資源幹部素質以及企業對培訓的看法的不同,導致各個企業的年度培訓計劃存在較大的差異。
比較常見的做法是由人力資源部設計培訓需求調查表,下發給各部門,然後由人力資源部匯總成年度培訓計劃,由總經理辦公會討論通過。這個程序基本上沒有太大的差異,絕大多數企業都是如此。
其中,區別在於需求調查表的內容和結構。有的企業做得比較簡單,在需求調查表上列了一些比較流行的課程,讓部門根據需要去選擇,而課程的介紹往往也只是一個名稱。至於課程的培訓對象、培訓目標、課時、課程大綱、提供商等內容則無法准確獲知,所以,當需求調查表下發到部門的時候,部門負責所做的工作也只是按照人力資源部「限選3-5項」的要求在課程名稱後面打勾,對於自己到底需要什麼樣的培訓,對什麼人進行培訓,以及人力資源部能提供什麼培訓等根本不關心,在他們看來,這又是例行公事,只要把人力資源部下發的表格填寫完成,就是完成了年度培訓計劃的任務。
做得更好一點的企業,除了列出一些課程名稱之外,還會設計一些開放式問題,如:「需要什麼培訓」、「為什麼需要這些培訓」,「希望通過什麼方式進行培訓等」,但是忙於業務的部門負責人哪有心思和時間關心這些在他們看來摸不著頭腦的問題,於是,他們依然是在課程後面打勾。
因此,制定年度培訓計劃時需要注意以下三個問題:
第一,掌握真實需求並能描述需求的來源。所謂掌握真實需求,是指要了解各個部門當前的工作最需要的培訓需求,而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。很多企業容易犯一個錯誤,就是在進行培訓需求調查的時候並不是從公司的業務出發,而是從培訓提供商出發,不是考慮員工的工作需要什麼培訓,而是從一些培訓機構來信來函的介紹中所列舉的課程出發,把這些課程重新編排,作為需求調查的內容。
這樣的做法很容易誤導對培訓並不熟悉和擅長的部門負責人,以為培訓就是聽口碑好的老師的課,不管老師講什麼內容,只要是名師,只要是知名的培訓機構,就是最好的選擇,因此,他們把知名的老師和知名的機構作為培訓需求的源頭,制定本部門的培訓計劃。
其實,培訓的需求來自績效。這是培訓的唯一來源。一切培訓活動都是為了幫助員工提升績效,幫助員工與企業步調一致,目標統一。
所以,只有從員工績效出發的培訓需求才是最真實的需求,也是企業最需要的。從這個觀點出發,人力資源部在設計培訓需求調查表的時候,就要從員工的績效出發,設計結構化的培訓需求調查表。關於這個問題後面還要詳述。
第二,年度培訓的目標要清晰。所謂培訓目標,其實很簡單,也很明確,就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎上,可以根據員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核,確定針對性的培訓目標。例如,上一績效周期內,員工在工作計劃方面存在薄弱環節,工作缺乏計劃性,或計劃不合理,可以設計一個《如何做好計劃管理的課程》,培訓目標是:掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。
第三,編寫一份高質量的年度培訓計劃書。為使年度培訓計劃的制定更加有效,人力資源部應該編寫一份高質量的年度培訓計劃書,年度培訓計劃書主要考慮以下幾個方面的內容:
·培訓需求調查
·年度培訓計劃的制訂
·年度培訓計劃的組織
·培訓總結

❷ 一個連鎖葯店銷售的葯品,一般需要達到多少個盈利才能保證賺錢

近年來,中國的連鎖葯店進入了高速發展階段。知名連鎖企業上市的上市,並購的並購,重組的重組,呈現出一派熱鬧景象。連鎖企業的構成,就最簡單的組織結構來說,一個是總部,另一個是門店。我們可以用這樣的比喻來形容它們之間的關系:總部是大樹,門店則是樹上開出的花朵;而顧客,就是那賞花的人。花朵先要美麗,然後才有人賞。這是一個最簡單的邏輯關系。那麼,連鎖葯店如何才能開出最美麗的「花朵」,吸引人們的目光呢?如何不但讓花開,還要開得久?只有一個答案,那就是「提供養分」——總部要向門店提供持續性的服務。開店服務連鎖運營的關鍵是什麼?第一是選址,第二是選址,第三還是選址。俗話說:「一步差三市。」一個門店的盈利能力,最基礎最關鍵的還是商圈位置。所以,總部首先需要做的,就是建立一套完善而又符合自己企業特色的店址評估體系,在選址時做好市場潛力分析、商圈調查與分析等基礎性工作,為門店地址的確定提供科學、理性的數據支持。在選址確定後,總部就要為門店提供相應的開店計劃、執行標准與流程了。比如有一家連鎖葯店的選址標準是絕不選擇黃金地段。為什麼?因為其經營理念決定了公司必須在各類要素如門店租金上進行節流,他們會把在門店租金方面省下的錢用於降低葯品價格,以此提升門店的競爭力。 所以,這家連鎖葯店有自己一套獨具特色的選址評估體系,其更注重的是所選商圈在未來數年內的發展潛力;在店址評估時,專業評估人員進行大量的實地走訪與數據收集,為門店地址的最終確立提供依據;門店地址確定後,拓展部工作人員又為門店店長和員工分別提供相對應的工作計劃與流程,使得其新店建立的效率極高,在短短兩年內取得了突飛猛進的發展。理念服務企業文化包含著非常豐富的內容,其核心是企業精神和價值觀。連鎖葯店要發展有前景的門店,最重要的條件有兩個:一是商品,二是員工。員工對葯店的歸屬感是連鎖葯店長盛不衰的內在動力。當個體認為自己是組織中不容忽視、不能分割的一分子時,才會將組織的生命視若自己的生命,願意努力增強組織的力量,甚至以自己的生命力量延續組織的生命。然而,現實中的連鎖葯店普遍存在的一個問題,就是門店員工的歸屬感比較差,員工認同的理念與企業文化脫節,從而導致工作積極性差,主觀能動性發揮不夠。有不少連鎖門店的員工在接待禮儀、服務規范、銷售導購等環節上都容易出現大錯不犯、小錯不斷的現象。究其原因,不是員工不知道該怎麼做,也不是不懂得做好規范的重要性,關鍵問題在於他們沒有把這些事情當成自己的事情去做。此時,總部需要向門店提供兩個方面的服務支持:一是建立起具有企業特色的快樂的工作氛圍,二是為員工提供一套完善的激勵機制。營銷服務營銷服務主要也有兩點:一是門店SI形象的塑造與提升,二是連鎖品牌形象的塑造與提升。一個是可視的,一個是無形的;一個是個體的,一個是整體的。兩個部分相輔相成,缺一不可。門店的SI體系包括店內布局與店外布局。店內布局又包括基本布局和美化布局,目的是為門店營造出最好的形象以招攬顧客。店外布局可以通過廣告傳播,塑造連鎖品牌形象,為顧客進入門店消除顧慮。如深圳歡樂谷內某肯德基餐廳,為了迎合顧客的消費心理,其總部不是要求該門店一成不變的按照一貫的裝修標准進行門店布局,而是根據整個歡樂谷的休閑風格為該門店提供了一套獨特的裝修方案,使該門店可以融入休閑園區內的整體風格。肯德基作為一家歷史悠久、信譽卓著的外國餐飲業品牌,其總部早已通過數十年的廣告宣傳為整個公司進行了品牌積累,塑造了牢固而又鮮明的品牌形象。二者結合,使這家肯德基餐廳成為了歡樂谷內生意最好的店鋪之一。培訓服務連鎖運營成敗的關鍵,在於如何在最短的時間內開出最多的門店。這其中固然涉及到資金的運作、貨品的調配,但是最重要的,還在於是否有充足的經營人才來保障連鎖擴張的正常運營。這就需要總部為所有門店提供有效、到位的培訓服務。連鎖網路的不斷拓展,一定意義上就是進行連鎖總部競爭優勢的復制,以達到連鎖葯店規模的不斷壯大,實現連鎖品牌打造的目的。總部對門店的培訓服務一是基礎培訓,也就是新員工正式上崗前的培訓,要通過培訓為門店復制大批執行人員,保證門店的人力需求;二是提升培訓,要結合每個員工的成長潛力和葯店的發展需要,制定詳細的培訓計劃,為門店培養出獨具特色、在企業運營各領域能獨擋一面的專業人才。督導服務門店一旦開始運作,許多運作問題將接踵而至。如果僅靠培訓部門定時定量的培訓課程,肯定會應接不暇。因此,總部才會設立一個市場督導部。顧名思義,督導就是監督和指導的意思。連鎖葯店的督導員,就是對各門店工作進行監督和指導的人。當然,隨著行業的不斷發展,督導這一名詞也被賦予了越來越多的含義。但有一點卻一直未變,那就是服務——要為門店的盈利竭盡全力提供服務。目前國內連鎖葯店的督導機制並不完備,作用也不明顯。目前的狀況是:門店聽說督導要來,皆嚴陣以待,如臨大敵;督導每次去門店則是全副武裝,不抓出點毛病來誓不罷休。而整個公司的督導系統則是以依據條款扣分為目的,方法簡單粗暴,根本達不到提升門店運營的目的。督導員一定要記住:強大如沃爾瑪,其創業之初三大座右銘之一就是:「尊重每一個員工」;然後要問一問自己:今天,你是去督導檢查,還是去督導服務?信息服務信息服務功能是目前連鎖葯店所有終端門店急需而總部最缺失的部分。說其急需,是因為門店是總部運營策略的直接執行者,日常工作重復而枯燥,簡單而繁重,人員素質普遍偏低,沒有足夠的時間和能力進行信息的收集與分析,而門店又偏偏是市場競爭的一線陣地,在激烈的市場競爭中如果失去了信息優勢,也就必然失去企業生存的立足之本;說其缺失,是因為隨著連鎖門店規模的急劇擴張,企業人員數量的大量增加,日漸繁雜的運作問題及行政作業,使得總部從業人員焦頭爛額,如果再加上管理高層缺乏較宏觀長遠的視野,只關注當前利潤的增加與市場佔有率的提高,則此項功能往往成為令人遺憾的犧牲品。建立專門的信息部門,搜集一些如經營環境的變化、經營相關資訊的整合、行業內國際發展趨勢、新觀念新技術及內部營運資訊整合、競爭對手發展趨勢等相關市場信息,明晰自身的優勢,找准對手的劣勢,結合門店運營的成功案例,由個性推演出共性,制定可推廣的運作模式,隨時隨地向各門店提供強有力的信息支持,才能保證門店在市場競爭中克敵制勝。商品服務一個企業的利潤,最終是通過商品的銷售來實現的。門店商品銷售是否能實現盈利,一是看門店的商品結構是否契合商圈內顧客的消費需求,二是看顧客需求的商品是否能保證充足供應。這就對連鎖葯店總部的商品服務提出了兩個要求:一是葯品采購的通道要順暢,采購回來的葯品要適合市場;二是對門店的配送能力能跟上葯品銷售的速度,總部對門店的實時銷售數據要做到瞭然於心,在二次配送的時候能根據門店的實際需求進行對口的品種配送。在第二點上,國內的連鎖葯店大都做得比較好,但在品種的采購上還存在不少問題,值得業界重點關注,積極探索。反復強調要做好總部的服務工作,是因為在未來市場競爭中,不會再是傳統方式的勝利,而是商業模式的勝利,是意識形態的勝利。誰擁有先進的商業模式,擁有先鋒的思維方式,誰才有可能成為未來市場競爭中的勝利者。門店的SI體系(形象設計)包括店內布局與店外布局。店內布局又包括基本布局和美化布局,目的是為門店營造出最好的形象以招攬顧客。店外布局可以通過廣告傳播,塑造連鎖品牌形象,為顧客進入門店消除顧慮。

❸ 求GSP培訓計劃表,培訓實施記錄表,員工個人培訓教育檔案的填寫,員工2人

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❹ 醫療機構對麻醉葯品的培訓計劃

為進一步加強醫療機構特殊管理葯品管理,提高醫療機構特殊管理葯品的臨床合理應用水平,促進臨床合理用葯,保障醫療質量和醫療安全,衛生部和國家食品葯品監督管理局共同啟動了「全國醫療機構特殊管理葯品管理和臨床合理應用培訓項目」(以下簡稱項目),項目啟動暨師資培訓會議於1月23日在京召開,衛生部醫政司趙明鋼副司長、國家食品葯品監督管理局安監司王者雄副司長、衛生部合理用葯專家委員會汪復副主任委員、北京大學神經科學研究院韓濟生院士、北京協和醫院羅愛倫教授和國葯集團葯業股份有限公司李軍同志出席了會議。
項目計劃用3年時間(2009年7月-2012年7月),分五個階段,採用師資培訓和普及培訓兩級培訓模式,在全國31個省(自治區、直轄市)的332個設區的市,以巡講的方式對持有麻醉葯品、第一類精神葯品購用印鑒卡的醫療機構中,約4萬名特殊管理葯品管理人員(含主管院長、葯劑科主任和葯師)、6萬名醫護人員進行培訓。

衛生部會同國家食品葯品監督管理局負責項目的組織和管理,包括確定培訓方案並組織實施、確定培訓內容、指定機構具體負責培訓和考核、對培訓和考核工作進行監督和指導。衛生部合理用葯專家委員會負責全國醫療機構特殊管理葯品管理和臨床合理應用培訓具體實施工作,包括制訂具體工作計劃和工作方案、編寫培訓教材、組織全國師資培訓、組織和指導各地培訓、組織對培訓的督查、命題和考核等相關工作。各省級衛生行政部門負責組織和管理培訓項目在本轄區內的相關工作,指導各地區開展培訓工作,並協助組織對受訓人員的考核工作。

衛生部要求,地方各級衛生行政部門和醫療機構要提高對醫療機構特殊管理葯品管理和臨床合理應用的特殊性和重要性的認識,充分認識開展此次培訓對於提高醫療機構特殊管理葯品管理和臨床合理應用水平的重要意義,以高度負責的態度組織和指導項目的實施,確保培訓工作的順利開展。地方各級衛生行政部門要積極開展本次培訓工作,認真組織培訓項目在本轄區內的相關工作。培訓結束後,及時組織開展對受訓人員培訓效果的檢查、監督和考核工作,保證培訓工作取得實效,充分結合本地實際,採取群眾容易理解和接受的方式,開展形式多樣的宣傳活動,向群眾普及特殊管理葯品管理和合理應用相關知識,推動全社會共同支持和參與特殊管理葯品的合理應用工作。

合理用葯是提高葯物治療水平,降低醫療費用,使病人獲得優質醫療服務的必要條件。提高醫療機構葯事管理水平,促進臨床合理用葯,可以保障患者獲得安全、有效的葯物治療,減輕個人和政府的經濟負擔,同時對於實現安全、有效、方便、價廉的醫葯衛生體制改革目標具有十分重要的意義。據介紹,為加強葯物臨床應用管理,規范醫務人員用葯行為,促進臨床合理用葯,國務院2006年頒布了《麻醉葯品和精神葯品管理條例》,衛生部先後頒布了《醫療機構葯事管理暫行規定》、《處方管理辦法》、《抗菌葯物臨床應用指導原則》、《麻醉葯品臨床應用指導原則》、《精神葯品臨床應用指導原則》、《關於進一步加強抗菌葯物臨床應用管理的通知》等一系列規章和規范性文件,對臨床合理用葯做出了明確規定。衛生部在2005-2008年「醫院管理年」活動和2009年「醫療質量萬里行」活動中,都將加強臨床合理用葯工作作為重要督導內容。各地也通過健全規章制度、加強宣傳教育、監督檢查落實等多種措施,促進葯物合理應用水平不斷提高。 衛生部、國家食品葯品監督管理局有關部門負責同志,衛生部合理用葯專家委員會有關專家,各省(區、市)衛生廳(局)醫政處有關負責同志,部分醫院院長、專家代表出席了項目啟動儀式。

❺ 醫療器械關於企業制定的年度培訓計劃內容

醫葯公司年度培訓計劃(一)
一、進行培訓需求調查。作為醫葯企業的人力資源部門或培訓組織者,首先應在培訓前對受訓人員的需求進行調查。
需求調查的最好方式是問卷調查。問卷的設計一定要簡單,而且容易回答,能激發被調查者的興趣。此外,還必須結合訪談的形式,向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談等方式,確定銷售人員及其管理者崗位技能的差距和重點的技能培訓項目。
二、進行培訓預算。對於調查數據,必須進行系統的分析,結合對受訓人員學習資質的評估,總結差距和根源。
制定培訓解決方案應遵循如下步驟:明確方案涉及的培訓項目;評估現有的培訓資源、人手、資金、課目、師資等;確定培訓的重點項目和常規項目,確定培訓工作的重點;確定出哪些培訓課程可自主開發,哪些需外購或定製,最後確定自有師資的培養數量、培訓系統的建設,做出培訓計劃和培訓預算。
在培訓預算方面,有固定培訓預算的醫葯企業,大多按各部門員工數量或全年銷售額定出一定的比例。對新公司、新部門,預算可以相對高一些;而發展平穩且有經驗的公司,可相對低一點。
三、進行受訓對象的細分。對醫葯企業中與銷售直接相關的人員,按橫向醫葯業務分工的不同,可以劃分為以下幾個類別:葯店超市組類;醫院組類;普葯商務組類;銷售管理人員;產品經理;內部培訓師。縱向劃分的話可按進公司的時間長短和所處層級劃分為:新進員工、需進階型員工、成熟深資歷型員工。
四、進行培訓課程分類。一般可以分為基礎篇、技能進階篇、實戰提升篇三部分,然後按照參訓人員的分類逐級安排。還可根據醫葯企業的具體情況,或安排內訓,或送學員外出參加一些公開課。尤其是對企業高層、產品經理,大多可以通過參加行業內組織的公開課來實現能力的提升。部分銷售精英也可以安排其外出參加某些公開課,作為企業對他們的獎勵。
醫葯公司年度培訓計劃(二)
為適應機構改革後食品葯品監管工作的需要,進一步提高監管人員和從業人員的整體素質和依法行政能力,增強工作的創造力和執行力,著力打造高素質的食品葯品監管隊伍和從業人員,根據局務會研究決定,特製定20XX年度局幹部和從業人員學習培訓計劃。
一、指導思想
深入學習實踐科學發展觀,以提高食品葯品監管人員和從業人員整體素質、增強工作創新能力為目標,引導廣大食品葯品監管人員和從業人員牢固樹立「學」字為先的理念;通過對食品葯品監管人員和從業人員進行理想信念教育、優良作風教育、廉潔從政教育和專業知識教育,提高其整體素質,建設一支政治強、業務精、作風正的行政執法隊伍和遵紀守法的從業人員。
二、總體目標
結合「幹部作風整頓」活動及「創先爭優」活動和保持黨的純潔性學習教育活動,通過開展學習培訓,使食品葯品監管人員和從業人員政治素質及個人修養有進一步提高,增強應對新形勢、新機遇、新挑戰的能力;堅持經常化、制度化的學習機制,積極推進知識創新、工作創新和監管創新,適應食品葯品監管新形勢、新任務的要求。
三、學習培訓內容
(一)進一步加強政治理論學習。學習《中國共產黨黨章》、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干准則》等黨內法規,學習胡錦濤同志在慶祝包括中國共產黨成立90周年大會上和在十七屆中紀委七次全會上的重要講話精神,學習科學發展觀重要論述。學習新的操作規范,學習從業人員職業道德規范。
(二)進一步加強業務知識學習。重點加強食品、葯品、醫療器械監管法律法規學習,並結合工作實際,深入學習《食品安全法》,深入研究食品葯品監管法律法規,加強葯品不良反應監測、特殊葯品監管法律法規的學習;開展葯品、醫療器械市場監督和葯品案件稽查基礎知識講座和從業人員相關業務知識和技能的學習。
四、學習培訓方法(具體安排見附表)
(一)集中學習和自學相結合。局領導幹部要結合中心組的學習,堅持每周二下午集中學習。同時要堅持自學並認真做好讀書筆記。
(二)舉辦專題輔導。結合開展保持黨的純潔性學習教育活動,聯系食品葯品監管中心工作,從業人員操作規范,適時邀請省、市專家或專業人士作輔導講座。

❻ 葯品不良反應的培訓計劃

培訓范圍(縣市區、人數、經營企業?生產企業?醫療機構專職人員)主要看你要培訓什麼,培訓的目的,配套的培訓材料等等。這個計劃是要根據你的情況具體制定的

❼ 葯品經營企業員工培訓記錄的內容有哪些並求具體表格。

葯品經營企業員工培訓一般包括企業內部培訓和企業外部培訓。培訓記錄的內容包括:培訓計劃、培訓通知、培訓講義、培訓簽到、培訓考核、培訓總結、培訓效果分析等內容。

❽ 葯品公司制定培訓計劃瑩至少包含哪些培訓內容

你好!在選擇培訓機構的時候要注意以下幾點:
1、首先要確認這個學校是否有專適合你屬自己的專業;
2、選擇學校一定要去學校看看,教學環境跟師資力量;
3、問清楚學習的時間,以及會不會項目教學,這樣畢業後好就業;
4、學完後,學校會不會推薦就業,這點也很重要。
對於想學什麼專業技能,你得從以下幾方面來考慮:1、選擇一個自己愛好的專業,興趣才是最好的老師。2、根據自己的家庭來選擇專業,學習的最大支撐者是家庭。3、結合當地的發展前景選擇專業,畢業後你的打工地點的發展前景對專業的選擇也很重要。4、多看下自己身邊就業成功人士來選擇專業。

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