Ⅰ 員工培訓計劃
設計新員工入職培訓計劃 一、引言 開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功的而並不適合新的工作環境的一些行事方法。 適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望並被新組織的成員所接納,需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關繫到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。 盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種「自生自滅」式的學習適應了新的環境,但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。 因此,認識組織社會化的重要性並採取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。 新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織並為其效力後即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重於組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。入職培訓的目的通常包括以下幾方面: 1、減少新員工的壓力和焦慮; 2、減少啟動成本; 3、降低員工流動; 4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間; 5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望; 6、協助新員工獲得適當的角色行為; 7、幫助新員工適應工作群體和規范; 8、鼓勵新員工形成積極的態度。 入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛採用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。二、入職培訓內容的評估和決定 從理想的角度來說,入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之後,再對其進行系統地評估,以評定培訓項目的成功程度。 一般來說,入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。 鑒於組織社會化的本質,組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標准等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特徵信息並沒包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。 組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命並在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業務報告等來傳達。 入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。 引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協調。培訓中還應討論工作流程、協調等事宜。最後,實際的工作場所布局也應該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規的特徵。 在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印製的材料、討論等。電腦軟體也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網路也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓的時間根據情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等下面提供的是常用入職培訓內容清單: 1、公司歷史、哲學、公司業務; 2、組織結構圖; 3、組織所在行業概覽; 4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等) 5、業績評估或績效管理系統,即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望 6、薪酬程序:發薪日,如何發放; 7、職位或工作說明書和具體工作規范; 8、員工體檢日程安排和體檢項目; 9、職業發展信息(如潛在的晉升機會,職業通道,如何獲得職業資源信息) 10、基本的人與機械控制和安全培訓; 11、員工手冊、政策、程序、財務信息; 12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規則等; 13、參觀設施和公司周圍相關服務,如餐廳、購物場所、乾洗店、散步空間等的地圖; 14、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協商培訓的日程安排); 15、著裝(如周五可便裝上班); 16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。------------------內容太長,貼不完,如果覺可以,向我發郵件索取。
Ⅱ 求一份QC管理員做的:新員工入職崗前培訓計劃!
找了一個範本給你,不知道有幫助沒哈
這個比較好做,出一些IS0/ROES/還有電子類基本知識/還有七大手法/文件識別等方面的題就行了。給你一點素材。不知能不能看懂了。請你活用。
。5.1.3 對於有損壞或失效的儀器,立即送儀器負責單位確認,以避免不合格量測的發生。
5.1.4 儀器經校驗發現異常情形時應立即停止該儀器之使用,並發《製程改善及預防對策報告》追溯入庫前三批產品,其先前量測所得結果是否正確且評估其對成品之影響,必要時與責任單位共同提出相對之矯正措施,當有可疑品出貨時,應透過業務通知客戶將不良品退回重工處理。
5.1.5 經送修的儀器需經校驗合格後歸還相關單位使用。
5.1.6 禁止使用未經校驗儀器在生產現場. 質量、危害物質目標必須定量化,具有可行性且具有可挑戰性,也包括對持續改善的承諾。
5.2.4 管理代表將質量、危害物質目標達成狀態於經營會議上向總經理報告,以此確認公司質量
、危害物質目標及質量、危害物質政策達成狀況與系統管理的有效性,適切性,充分性。必要時應考慮是否重新制訂公司質量、危害物質目標與相關部門之目標。
5.2.5每月經營會應對各方案之執行進度與成效進行追蹤評估,檢討方式,訂定在各方案內。
各項方案之成效,未能達到計畫要求時,執行單位應再次檢討,提出改善措施,由下次會議進行追蹤、確認,並列為下次會議檢討重點。
5.2.6在管理評審會議中將質量、危害物質的達成狀況,應列入管理審查。
5.3質量、危害物質目標之實施
5.3.1相關各部門依據「目標績效管理表」內容,擬訂相關之質量、危害物質管理方案。
5.3.2為達成產品、專案計劃、客戶導向及法律法規所規定之相關要求,須在該項活動開始前擬訂好質量、危害物質管理方案。(作業流程及相關程序文件見附件)
5.3.3質量、危害物質目標擬訂:客戶導向,法律法規,專案計劃,產品要求等有特殊要求者,須擬訂
質量、危害物質計劃(可包括控制計劃,SIP&SOP及作業程序書等)。
5.4質量、危害物質執行:
5.4.1為達成質量、危害物質目標,必須鑒別及獲得可能需求之基礎建設、設備、技術、人員訊息、軟體等資源。
5.4.2確保生產,服務,量測與監控及相關過程具有適用之文件。
5.4.3必要時可更質量、危害物質方針目標與監控技術,包括開發新資源。
5.4.4鑒別各種量測與監控之要求,包括若其涉及之能力已超越現有已知狀況而開發此項所需能力之時間。
5.4.5產品完成之各適當階段,得有適切的量測與監控。針對因未能達成允收質量所造成的品質成本(如重工成本、報廢、客戶索賠、超運費等等),將在管理評審中檢討匯報。
5.4.6確信已了解所有特性項目及各項允收要求之標准。
5.5目標、指標修訂:
5.5.1目標、指標管理表依顧客要求、條文及法律法規要求,質量、危害物質管理審查決議,質量、危害物質的政策,持續改善的宗旨,決定是否進行修訂。
5.5.2若須進行管理方案之修訂時,由經理會議時進行修訂,修訂完成後呈送總經理核准後實施。
5.5.3質量、危害物質的達成狀況,應列入管理審查
Ⅲ 運營管理6群 如何制度年度培訓計劃
寧波-企管-老A) 14:50:11結果而是要HR拍腦袋深圳-運營-天飛<> 14:50:25不適合當前人員的知識寧波-企管-老A) 14:50:32所謂的需求評估,有幾分是實在的?深圳-運營-天飛.com> 14:50:33沒意義寧波-企管-老A(6) 14:50:55培訓需求是空想理論廣東-體系-盛(3) 14:51:19是呀,首行發個培訓需求調查表了解一些各部門需要培訓的內容寧波-企管-老A(8) 14:51:23理論上誰都會講蚌埠-機電-張() 14:51:25其實已經知道人員的不足之處,寧波-企管-老A() 14:51:55什麼需求啊,包括組織需求、個人需求什麼的全是理論深圳-運營-天飛<.com> 14:52:11不適用的培訓需求提出通常不批蚌埠-機電-張() 14:52:31在國企,培訓搞得非常隆重,但是對工作基本上沒有任何幫助,扎扎實實走形式寧波-企管-老A( 14:52:39需求還是這個需求,計劃還是那個計劃深圳-運營-天飛<.com> 14:53:01就像很多人培訓BB、Gb,結果沒項目做廣東-體系-盛(38) 14:53:02是呀,我看好多年度培訓計劃都跟去年差不多,復制!深圳-運營-天飛.com> 14:53:04有個屁用浪費培訓經費寧波-企管-老A() 14:53:10你提你的需求,我編我的計劃
Ⅳ 員工入職培訓方案,在線等
培訓不過就抄是一個形式化襲的東西?其作用也就是對公司,人員有所了解,提前認識下公司人員的個所要職.要求他們了解公司制度不也就是給本書讓他們看?來個制度考核?如果是做方案交領導的話不也簡單,培訓3天期間里,第一天,上午做什麼例開會.其目的是什麼要發揮什麼什麼精神.需要什麼材料或地方.午餐是否由公司提供,多少人,一人多少錢.其他的都照寫.
Ⅳ 怎麼記錄並統計員工培訓計劃和培訓記錄
一般情況下員工培訓會是用在線培訓系統平台,在平台上可以系統科學的制定並統計培訓計劃和記錄。一般在線培訓系統包含以下功能:
1)知識管理:企慧通網路培訓系統建立在企業內部職工在學習的過程中,取其精華去其糟粕,分享個人經驗。積累課程課件等等資料,歸整到這一模塊下
2)考試管理:企業通過該模塊單題導入、批量導入課程相關考核試題,組成試卷發放給職員考試,可發放課程考核、季度考核等評估考試場次。
3)培訓管理:培訓分為線上培訓與線下培訓,這一模板為線上培訓提供培訓需求收納、制定培訓計劃,開展培訓課程等
4)線下培訓:當線上培訓方案臨近實施結束期,可制定線下當地培訓,將線上培訓評估出來各個不同層面或技能不足的職工進行線下培訓。
5)實時課堂:此模板開展在線1對1或1對多線上面對面教學,可溝通可互視的課堂
6)調查問卷:可在培訓前向職員們發放調查問卷,調查培訓前職工情況,或是在培訓期間收取培訓使用反饋等等。
7)考核測評:該模板對考試進行測評,與調查問卷有異曲同工之妙
8)積分管理:系統平台可制定積分制度,用積分可直面查看職工們的平台使用情況及使用積極性,增加數據可視性。
9)統計分析:查看前面使用的模塊數據信息,在這個模塊歸整成統計圖表形式
10)系統管理:在此模塊可調整平台banner圖、公告通知、考試須知、每日一題等等。調整公司組織架構,人員組成及職員用戶與用戶許可權等等。
Ⅵ 怎樣寫ISO9001:2008的培訓計劃
納入年度培訓計劃中,或者臨時增補培訓計劃,預算後報主管領導批准後實施回!答
為了保證培訓效果,具體的9001培訓應該有資質的專業人員進行。沒有資質的人員培訓,效果很難保證。
到國家認監委網站查找當地有資質的機構,向他們申請派專業人員培訓。
Ⅶ 如何建立培訓體系與制定年度培訓計劃
建立培訓體系。這塊我建議未到一定的前提下,盡量不要玩這么高大上的系統工程,若很想做,那也盡量一塊塊的來做,一步到位很美好,有時現實卻很殘酷。至於是否可以來全面來做,看看你們是否培訓已經得到了足夠的重視,而衡量重視的一般有兩點:
1、公司每年安排的經費是多少?考慮一下標准培訓費預算比例,若差太多,能不折騰自己就多一事不如少一事;
2、是否安排負責培訓的部門或專職崗位。若還要兼著做招聘,還要時而忙年尾的年會,再或者倒騰非培訓類的工作,那麼參考第一點。
要建立培訓體系的話,建議:
1、系統調研,盤點。看看你們有多少培訓師?有多少課件資源?有多少硬體?公司到了什麼程度。拋開第一點去做培訓體系,就會陷入別家企業的培訓陷阱中,因為復制粘貼修改後的體系最不接地氣。
2、建立起培訓管理體系。各項管理制度文件。
3、建立起講師體系。
4、建立起課件體系。
5、建立起培訓資源體系。包括培訓機構資源、商業培訓師資源、酒店會議室資源、列印印刷教材、做橫幅等供應商的資料等等。
99%的企業做培訓體系會陷入形式中,其中最關鍵的二點就是:公司還沒有到這個火候;沒有人專門來做這塊。末了,培訓體系不是一步到位的,說一步到位的一般最後都沒有到位。
年度培訓計劃製作
1、調研。設計調研表格,進行調研;設計問題對核心人員進行面談,或者電話訪談。最核心的核心就是了解老大的想法,其餘的考慮其次。
2、匯總調研資料,分析調研匯總資料,做調研分析表(作為年度計劃的附件,讓領導知道你不是拍腦袋做事的人)。
3、制定培訓計劃。做培訓計劃之前如果能將思路或者跟上級主管領導溝通一下,可以大大降低你做了後領導不對味的情況出現,可以大大提高培訓計劃通過的概率。
年度計劃一般包括:封面、目錄、正文(整體思路、課程計劃、費用預算、保障考核機制等等)、附件(需求分析、課程提綱等)
做年度計劃的建議:
1、每年圍繞一個點,不要管理人員、技術人員等人員都想提升,精力有限,圍繞一個主題,這是全年的培訓的一根線索,也更容易出成績。
2、培訓形式盡量多樣化,比如考察學習,案例討論,分享會,讀書會,看電影學**,服務技能大賽,評選活動等等。
末了,分享給提問者一句話:多一事不如少一事,且行且珍惜。培訓寧可少,也不要多。圈子裡的人都懂得。
Ⅷ 培訓方案怎麼寫
企業培訓即為了滿足企業戰略發展對人力資源的需要而採取的培訓活動。組織企業培訓是解決企業各種問題的有效措施,培訓可以讓員工自強,可以提升企業競爭力、增強企業凝聚力、提高企業戰鬥力,這些也是企業進行培訓的最大意義,但能讓培訓發揮最大意義的前提是必須要制定一個好的培訓方案。那麼好的企業培訓方案怎麼寫呢?
第一要明確培訓的目的——為什麼要培訓
(1) 引導企業員工認清自己的使命與責任並成為可培養與發展的優秀企業員工。
(2) 樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
第二要明確培訓對象
明確培訓對象將直接決定培訓方法:
1、高級管理者如總裁我們需要做到提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力.;
2、公司中層管理人員的培訓,需要提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力.;
3、公司專業技術人員的培訓,需要提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力.;
4、公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強履行崗位職責的能力.。
第三要明確培訓地點和時間:
任何培訓方式都會受到培訓地點的限制,我們必須清楚的知道在何地以及何時會展開培訓,什麼人會來參加,根據時間地點和參訓人員做出最佳方案。不可以不切實際的隨便擬定。
第四要確定培訓內容及方式
企業培訓方案怎麼寫呢?確定完培訓對象,要清楚的了解到,各個階段參訓人員的學習情況水準,保證能做到因材施教.
1、對新員工需要強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給予一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓則繼續進行企業文化、法律法規、勞動紀律、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓。
3、加強復合型、高層次人才培訓各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高。專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
組織培訓的方法有多種,包括線上、線下、直播等模式。各種培訓方法都有其自身的優缺點,隨著時代的發展,為了能快速更高效的提高培訓質量、達到培訓目的,更多企業開始了在線培訓的探索之路,線上培訓模式越來越受到青睞。