質量體系認證知識培訓試題

A. 質量管理體系考試題

以下是一部分，希望對你有幫助！1、ISO成立於：________，總部設在：__________。2、在GB/T 19001-2000中，對程序的建立有明確的要求，並規定了六個條款必須形成程序的文件，分別是： 3、GB/T 19001-2000標準的名稱是：4、ISO9000族標准中，主要由三個標准組成，其代號分別是5、我公司質量管理體系文件的結構分為4層，分別是：6、一個完整的程序文件，分為七層，分別是:7、質量的定義是：______。8、過程的定義是：__。二、問答題（每題4分，共24分）1、質量體系中要求組織必須建立程序文件，請問：建立程序文件的重發性是什麼？2、編寫程序文件的注意事項有哪些？ 3、程序文件與作業指導書有何區別？4、在生產過程中，經常會出現返工或返修，請問二者之間的區別是？5、在質量管理體系中，有八項原則，分別是：6、結合本職工作，簡明闡述你將如何做好「過程方法（既：你的本職工作將有什麼樣的過程，這些過程你將如何實施，在實施中你將如何控制？）」？三、根據描述判定對應條款（每題2分，共22分）（本題請寫出條款號或條款內容，最好二者均寫出）1、HR部對公司員工進行抽樣調查，得出的結論是普遍安全意識較弱，於是培訓課組織安排了安全知識培訓和消防演習。____________。2、文控中心對我公司所有現行作業指導書進行清查，看是否有已經損壞，引致不能正常閱讀的情況，並根據情況進行更換。______________。3、銷售部根據計劃對客戶進行調查，在公司所有客戶中，選取了25家顧客進行問卷調查，並根據回復，進行統計、分析。__________。4、品管部對我公司現有的計量儀器進行登記管理，並按不同類型做了計量計劃，並完整對計量證書進行了管理。_____________________。5、裝配部對在制產品安排專人進行自檢工作，並做出相關記錄，對不良的產品控制在了本工序。_________________________。6、製造部在生產A產品時發現，該產品沒有作業指導書，於是負責人向工程部門詢問，並要求文控中心發出使用。_________________。7、PMC部制定了「半成品」，「成品」，「暫存品」，「不良品」等標識牌，在生產過程和庫房均可見正常使用。制定了「成品庫房管理制度」，其中提到，產品的堆放不能超過五層，產品不能直接放在地面，需要用木板隔離。__________________________。8、開發部在B產品的開發完成後，由測試人員對產品的功能、性能分別進行了測試，並出具了測試報告。________________________。9、工程部對公司現有生產設備進行的台帳管理，並根據不同的設備制定了「設備保養維護規定」，並檢查各部執行情況。______________。10、采購部對公司現有供應商進行定其調查，然後根據近半年的供貨業績，作出綜合評價，以確定是否繼續保持合格供方資格。___________。11、公司向第三方提出，因我公司所有產品均由顧客提供設計，我們只負責進行生產，所以申請對7.3條設計與開發進行刪除處理。_______。四、案例分析（每題5分，共30分）（進行分析，並判斷不符合條款）1、審核員在對生產部進行審核時發現，該部現生產的ADSL產品無對應《插件作業指導書》，在測試組發現《測試作業指導書》已經不能損壞，看不清具體內容，對作業員沒有指導意義。2、審核員在審核設計部A1120T產品時，發現《設計總結報告》中提到：「該產品因C4電容偏大，造成遠距離不能LINK，故由104改換為102」，但未見其測試報告和測試記錄。3、審核員在對品管部審核時，發現CC05T產品於10月9日檢驗不合格，仍入到成品庫，發給客戶。詢問成品檢驗員是何原因，檢驗員解釋說：因為該批產品是外觀不良，不會對產品引起功能和性能上的不良。4、在公司的內審程序文件中規定由品管部主導，每半年實施一次內部審核，但審核員只發現了一次內審報告。詢問品管部負責人何原因，解釋說：我們是做了兩次，但是因為上次審核發現體系運行良好，覺得沒有必要形成審核報告，所以就連第二次一起作出綜合評價。5、審核員在工廠銷售科看到顧客來信反映上個月采購的產品包裝盒內的說明書給錯了。銷售科長說：「我們查了一下發現是印刷廠給印錯了，為此我們立即把倉庫里尚未發出的那批產品說明全部進行了更換。並且我們對供應科的采購員也進行了批評，還扣發了他當月的獎金。」審核員問：「那麼對於上批產品發出的去向是否進行了跟蹤，並把說明書進行了更換？」銷售科長說：「沒有，因為我們的用戶都是老用戶，他們對於產品很熟悉，一般不會出問題的。」6、公司在生產DD03產品時，因為元件數量太多，在SMT貼片作業過程中，出現30%的元件貼偏，不能達到要求。審核員問：這是什麼原因造成的？工藝甲說：我早就知道這個產品用一般工藝流程會出問題，但這個產品是工藝乙做的，和我沒關系。工藝乙說：這種產品可為元件多，封裝小，所要要採用二次定位工藝，因為以前沒做過，所以不知道。

B. 2008版GB/T19001質量管理體系內審員培訓試題答案

2008版GB/T19001質量管理體系內審員培訓試題答案
謝謝
郵箱：[email protected]

C. ISO9000質量管理體系考試試題庫

ISO9000質量管理體系考試試題庫,

網上的資源很多的，

你自己搜搜，你看看我搜到的結果照片，N多啊！

網址等信息我刪除了，網路監管嚴格啊，不讓發網址的。

D. ISO9001 2000質量管理體系內審員試題

關於你提出的問題，我在此只能給你一個大致的回答，因為制度、流程等這些東西要因地制宜，結合自身的情況才有可操作性，對你才會適用，必定你提問題時描述也不是很清楚、詳細，所以先暫時根據你提的問題作個大致的回答，希望對你有所幫助。當然如果你還有不清楚的地方，請給我郵箱裡面說明具體細節，本人從事企業管理、咨詢、輔導、策劃十多年，相信能和你一起找到好的結果。
但是你的內容太多，方便的話我QQ上給你詳細的一一解答並說明為什麼這么做，好嗎？

E. 質量管理體系內部審核員考試試題

1。不能判為不合格。原因是：組織制定了質量目標並且進行分解、量化，雖然質量目標中顧客投訴的目標沒有達成，但不能判斷其是否對目標沒有達成情況進行分析和改進，因此不能判斷為不合格。質量目標管理的目的在於按照ISO9001:2008的要求制定質量目標，然後對目標進行分解直至可執行層次，目標的分解應該有恰當的方法，目標要可測量（不一定量化），目標應包括：顧客要求、法律法規要求以及組織承諾的或以各種形式認可的、公認的等要求，然後組織資源為實現目標而努力並對實現目標的過程進行管理。對目標的管理包括：對目標進行測量、監控，對未達目標的情況進行改進，見ISO9001:2008 8.2監視和測量、8.5.1持續改進。
2.不符合。檢測工具校準記錄顯示：其打磨車間的COPY儀校準周期為每項12小時一次，而作業指導書要求每12小時校準一次，不符合ISO9001:2008 7.6 a)按照規定的時間間隔或在使用前進行校準或驗證。
3.不符合。2001年9月7日14：00-15：00因維修設備停電1小時，工程部沒有按要求將停電通知到受影響的業主，不符合《供電管理程序》規定：停電通知應由工程部及時傳達到受影響的業主，不符合ISO9001:2008 7.5.1要求。

F. 質量/環境管理體系基礎知識培訓試卷

1錯2對3錯4錯5錯6錯7對8對9對10對11錯12對13錯14對15錯選擇題 1D2B3C4A

G. 全面質量管理基本知識試卷（A卷）

質量管理是通過使顧客滿意和本組織所有者、員工、供方、合作夥伴或社會等相關方受益來實現企業長期成功的一種管理途徑

H. ISO9001:2008質量管理體系內部審核員培訓試題,大家幫忙解答下!急. 謝謝.

1. 4.2.2
2. 6.2.2
3. 4.2.3
4. 5.3
5. 5.4.1
6. 5.5.2
7. 5.5.3
8. 5.6
9. 8.2.2 (如日常檢查則8.2.3)
10. 7.6
11. 6.2.2
12. 7.2.3
13. 7.5.1
14. 7.3(理解為7.3中的摘錄)
15. 7.5.1
16. 7.4.3(如是檢驗,可以判8.2.4)
17. 7.5.1(如是特殊過程判7.5.2)
18. 8.4
19. 8.2.1
20. 6.2.2

I. ISO9000質量體系認證考試試題，哪有

准備紅包! ISO都做爛了，還考試。

J. ISO9001:2008質量管理體系內部審核員培訓試題 。幫幫忙，急用。謝謝。

1.不符合4.2.3F
2.不符合8.2.2審核員不能審核自己的工作。
3.不符合7.2.3組織應對下面顧客的有關方面，確定並實施，與顧客溝通的有效安排C顧客反饋，包括顧客抱怨。

4.不符合7.4.1第二段，我懶得打了。

5.不符合7.5.4需要驗證。