人際溝通課程培訓

⑴ 人際溝通技巧有哪些

1.人際溝通是一種歷程(process)，在一段時間之內，是采有目的式地進行一系列的行為。與您的親人飯後閑聊，或和您的好友千里一線牽的電話聊天，甚至您使用網路在chat
room里與網友們對談都是一種人際溝通的例子。而在每一個溝通的歷程里，都會產生意義，此行為，都算是在實行人際溝通。
2.其重點在於它是一種有意義(meaning)的溝通歷程。溝通的過程中，其內容表現出的是"什麼"？其意圖所傳達的是理由是"為何"？以及其重要性的價值對應出此溝通"有多重要"？
3.雙方在溝通歷程中表現的是一種互動，在溝通的過程當時以及溝通之後所產生的意義都要負有責任存在。在尚未溝通之前，不能先預測溝通互動後的結果，例如小孩跟父母開口要錢，說了"我沒有錢了，能不能給我一千元當零用錢？"，此時再還未造成互動前，不能知曉結果為何。可能是yes，也可能是no，而且yes或no的結果又存在著許許多多的語氣態度等等差別。
溝通技巧
非語言技巧：是一種面部表情、音調和姿態的運用技巧。
語言技巧：使用文字以增加訊息的清晰性。
自我表達技巧：幫助你使別人更了解你。
傾聽和反應技巧：幫助你解釋他人的涵義並且分享所接受的涵義。
影響技巧：幫助你說服別人改變他們的態度或行為。
營造氣氛的技巧：創造一種正向的氣氛使用效的溝通較易達成。
這些都是人際溝通技巧，你可以到必達管理培訓網進行查詢，或是直接撥打01051260020進行咨詢。這里有很多關於溝通技巧方面的書籍供你選擇。

⑵ 人際溝通與技巧這門課程應該怎麼上

第一部分:溝通的概述
案例分析:小孫為什麼能夠獲得車間主任們的支持?
一、溝通的定義
二、溝通的意義
三、有效的信息發送
四:溝通的四大秘訣

第二部分:高效溝通的步驟
步驟一:事前准備
步驟二:確認需求
1、問題的類型
開放式問題
封閉式問題
2、問題舉例
自然賦予我們人類一張嘴，兩只耳朵，也就是讓我們多聽少說。--蘇格拉底
步驟三:闡述觀點
步驟四:處理異議
步驟五:達成協議
步驟六:共同實施

第三部分:影響溝通的障礙
一、信息溝通過程中的障礙
1、來自信息發送者的障礙
案例分析:秀才買柴
表達能力不佳
形象因素不良
從個人利益出發
2、來自信息傳遞過程中的障礙
案例分析:誰把貨弄錯了
沒有利用恰當的溝通渠道
傳遞環節過多
外界環境的干擾
3、來自信息接收者的障礙
選擇性知覺
解碼和理解偏差
拒絕傾聽
信息過量
案例分析:喬.吉拉德的一次經歷
二、信息溝通環境方面的障礙
案例分析:副總笑了

第四部分:溝通能力的培養
案例:病人面前頭別搖
一、有效溝通的原則
目的性原則
清晰性原則
簡明性原則
連續性原則
反饋性原則
二、口頭語言溝通的技巧
1、傾聽的技巧
案例分析:把手機關掉
2、說話的技巧
案例分析:孔子授徒
提問的技巧
案例分析:加雞蛋
三、書面語言溝通的技巧
書面溝通的原則
信函的寫作技巧
報告的寫作技巧
四、非語言溝通的技巧
1、身體語言溝通的技巧
案例分析:著裝壞了大事
副語言溝通的技巧
案例分析:表演

第五部分:情商與人際溝通
一、情商概述
二、自我認識與人際溝通
三、管理自我與人際溝通
四、自我激勵與人際溝通
五、識別他人情緒與人際溝通
六、處理人際關系的技巧與能力

第六部分:高效溝通技巧培訓總結

⑶ 誰知道新勵成的職場溝通課程效果怎麼樣啊

新勵成的職場溝通課程效果還不錯。新勵成培訓專注、致力於個人和企業在當眾講話、人際溝通、演講藝術、形象禮儀、說服力銷售、心理素質訓練等軟實力的提升，新勵成培訓成立於2005年，主要的核心業務是為成人和青少年提供口才演講、人際溝通、銷售技巧和心理素質等軟實力教育培訓課程。

新勵成教育科技股份有限公司成立於2005年，2018年成立少兒口才培訓子品牌勝獅，2019年成立在線教育科技公司,是集課程研發、面授培訓、在線教育、內訓咨詢、模式輸出於一體的軟實力教育培訓綜合服務公司。

公司自成立以來一直專 注於以演講、溝通為核心的口才類軟實力教培業務，經過十六年的積累與發展,已在全國70+城市開設100+學訓中心，形成遍布全國的學訓中心直盟體系,多維共生的軟實力教育培訓業務型態。

新勵成的專業師資力量雄厚,匯集上百位專職講師，擁有自主知識產權體系和新勵成特色課程產品體系，累計為16萬+人次和200餘家企業提供演講口才、人際溝通、企業管理、團隊建設等方面的專業訓練。

⑷ 不了解新勵成，問下，他們的人際溝通課程怎麼樣呢

只要是品牌大，口碑好的口才培訓機構，其課程設置都非常合理。

在選擇此類培訓機構時，可以到現場聽聽老師現場講課，一定要看，因為只有看完你才能知道這個老師的講課水平怎麼樣，風格怎麼樣，有幾把刷子。

有需求的可以咨詢新勵成，廣東新勵成教育一直專注成人和青少年軟實力的提升。通過引進、融合及自主研發，成功打造了「三大課程體系」、「七大王牌課程」、「三大高端課程」以及各具特色的服務課程，同時在人際溝通、口才演講等方面取得了驕人成績，填補了我國傳統教育和培訓市場的空白。

⑸ 如何進行人際關系的培訓

一、以良好的心態和正確的位置進行溝通 。
相由心生，境由心轉。有效溝通同樣需要正思想，擺心態。溝通是心與心的交流和理解，溝通時需要體會到對方的感受，應以心去溝通。所以在溝通時需要懷有「三心二意」，即是知人之心、積極之心、自信之心、誠懇之意和主動之意。
二、提高溝通技巧
溝者，構築管道也；通者，順暢也。在溝通中，要想實現溝通的目的是需要提高溝通技巧，主要可以從下面三個方面進行提高。
首先，在溝通時應該意識到每個人都是不一樣，應該尊重且接受不同行為風格。通過「一看二聽三想」了解溝通對象的人際風格，是屬於哪一方面的性格的人。了解了溝通對象的人際風格，並順應他的性格去溝通，會加大雙方之間有好的合作關系，取得彼此認同的協定結果。
其次發訊者在收集信息時需要保證信息的完整性和清晰性，因為被傳遞的信息，有可能在被傳遞過程當中，人為或自然地損耗或變形。
最後選擇合適的溝通渠道。不同的溝通渠道在信息、思想和情感的傳遞時有不同的特徵。
三、重視非正式溝通
非正式溝通是正式溝通的有機補充，其具有靈活迅速的適應事態的變化，可以省略許多繁瑣的程序，並且能夠提夠大量的正式渠道難以獲得的信息。
總之，有效的溝通並不是人的一種本能，而是一種能力，是在實踐中培養和訓練出來的。在溝通時要樹立自信心，提高自我各方面的素質，勇於實踐，善於總結，在學習中實踐，在實踐中進步，不斷完善溝通能力。

⑹ 關於溝通技巧的培訓課程和講師推薦下吧。。。。。

找陳馨嫻老師啊，陳馨嫻老師溝通技巧培訓課程講的挺不錯的。陳馨嫻老師有多年的知名外企培訓經理從業經驗，現在專職做培訓師，對員工培訓有深入的了解和體會。你可以上網了解下。
是陳馨嫻老師的課程大綱，希望對你有幫助：
溝通對我們的日常生活以及人際關系，尤其是日常生活和人際關系的質量有著深遠的影響。
培訓講師：陳馨嫻
課程對象：公司中層管理人員
課程背景：
溝通是管理人員最重要的工作之一，管理人員在作出正確的決策之前，必須向他的上司、協作部門、下屬及同事全面准確地了解有關的一些信息。根據對有關管理人員工作時間分布的研究表明，在管理人員一天的工作時間里，有80%的時間用於溝通。在溝通的過程中，有45%的時間在傾聽，30%的時間在講話，16%的時間在閱讀文件，9%的時間在書寫報告，因此對於管理人員來講，溝通是一項重要的管理技能。要做好溝通工作，管理人員應能靈活運用各種溝通手段與溝通形式，克服溝通中的各種障礙，在管理實踐中不斷改進溝通技能。
課程大綱：
第一部分：溝通的概述
案例分析：小孫為什麼能夠獲得車間主任們的支持？
一、溝通的定義
二、溝通的意義
三、有效的信息發送
四：溝通的四大秘訣

第二部分：高效溝通的步驟
步驟一：事前准備
步驟二：確認需求
1、問題的類型
開放式問題
封閉式問題
2、問題舉例
自然賦予我們人類一張嘴，兩只耳朵，也就是讓我們多聽少說。——蘇格拉底
步驟三：闡述觀點
步驟四：處理異議
步驟五：達成協議
步驟六：共同實施

第三部分：影響溝通的障礙
一、信息溝通過程中的障礙
1、來自信息發送者的障礙
案例分析：秀才買柴
表達能力不佳
形象因素不良
從個人利益出發
2、來自信息傳遞過程中的障礙
案例分析：誰把貨弄錯了
沒有利用恰當的溝通渠道
傳遞環節過多
外界環境的干擾
3、來自信息接收者的障礙
選擇性知覺
解碼和理解偏差
拒絕傾聽
信息過量
案例分析：喬.吉拉德的一次經歷
二、信息溝通環境方面的障礙
案例分析：副總笑了

第四部分：溝通能力的培養
案例：病人面前頭別搖
一、有效溝通的原則
目的性原則
清晰性原則
簡明性原則
連續性原則
反饋性原則
二、口頭語言溝通的技巧
1、傾聽的技巧
案例分析：把手機關掉
2、說話的技巧
案例分析：孔子授徒
提問的技巧
案例分析：加雞蛋
三、書面語言溝通的技巧
書面溝通的原則
信函的寫作技巧
報告的寫作技巧
四、非語言溝通的技巧
1、身體語言溝通的技巧
案例分析：著裝壞了大事
副語言溝通的技巧
案例分析：表演

第五部分：情商與人際溝通
一、情商概述
二、自我認識與人際溝通
三、管理自我與人際溝通
四、自我激勵與人際溝通
五、識別他人情緒與人際溝通
六、處理人際關系的技巧與能力

第六部分：高效溝通技巧培訓總結

⑺ 浙江口才培訓，人際溝通技巧培訓哪家機構好

我就知道深圳的張海翔七劍魔法口才培訓機構，是全國著名的口才培訓機構哦，現在是回有在開分部了，答不知道浙江有沒有就是了，不過你可以打電話去問問看，網路一下張海翔，在他的博客里就有他們 的聯系方式。
網路；張海翔

⑻ 關於溝通的培訓有哪些

職場的還是人際方面的啊？這兩個還有一定的區別的。職場溝通的話側重在內上下級、同事之間容的有效溝通，提高工作效率方面；如果是人際溝通則側重在人際交往方面的技巧。不知道說的對不對。
陳馨嫻老師主講溝通方面的培訓課程，剛上個月我們領導請的陳馨嫻老師給我們員工講課，收獲挺多的，現學現賣，不知道說的對不對，希望對你有幫助。