培訓機構拜訪話術

A. 關於美術培訓機構的話術

畫畫是兒童的天性,在他們的成長過程中,常會不自覺地去畫、去信手塗鴉。有想法,才會有行動,對於純真的孩子來說,之所以愛畫,是因為他們想借著畫、借著筆,畫出他們眼中的世界,他們的內心感受。對於父母來說,如果掌握一些關於畫的知識,可以更好地了解孩子,引導孩子。

不同階段孩子的畫會不同，兒童在繪畫過程中表現出的這些共性都是因為對繪畫情有獨鍾、興趣使然。但是由於幼兒年齡不同、認知水平不同、個性不同、生活環境不同,繪畫興趣也存在著差異,體現出了個性的方面。比如,女孩子喜歡畫長發飄飄的「美少女」;男孩子則津津樂道自己作品中手拿兵器的「奧特曼」。又如:塗鴉期、象徵期的幼兒喜歡描畫小花、小草、大魚、房子等比較單一的事物,而形象期的幼兒卻不滿足只畫一條大魚、一座房子,而去描畫「神奇的海底世界」、「美麗的城堡」才能表達他們內心世界的五采斑斕,可見孩子對繪畫活動的興趣指向是因人而異的。父母如果對孩子這些畫畫的特徵有些了解與把握的話,可以更好地了解自己的孩子,發現自己的孩子。

B. 輔導班怎樣接待家長

第一，你一定要熱情和真誠。這樣會給家長一個信任度。第二，當你介紹的時候。揚長補短。說些你們的優勢，比別家好的地方。這樣會讓家長心服口服。第三，要有知明度。如果打廣告什麼的，會讓知明度上升。這樣來的人多了，在報紙上看的很清楚了，到你那裡的時候你也不用花太多的時間去介紹了，因為大家都已經認可了。我就想到了這些。謝謝。

C. 補習班對家長的回訪話術

您好！是XXX的家長吧？打擾您啦，我是補課班的小賈老師，想和您勾通下這段時間孩子的幾個小情況，您這會方便嗎？

家長你好！我是補習班小賈，咱們通過話。想問問孩子上課有沒有收獲呀？能不能跟上老師的節奏？看著孩子學習勁頭挺足的，要是接受的了想給孩子加加難度！准備了個提高精品班，您和孩子參考參考，挑戰下吧！

D. 陌生拜訪美容院開場白怎麼去說

我是在教育培訓機構的上班的，主要培訓的就是美容院的老闆及管理層員工

E. 培訓學校電話邀約的腳本話術

我認為，在推薦免費課程前的鋪墊工作也很重要。

首先，要贏得與家長溝通的機會，不然介紹課程的機會都沒有了。

比如：可以這樣開始溝通：「您好！我是**少兒英語機構的老師，請問您的孩子是否報了英語培訓班？」如果沒有報，正好可以推薦課程。

大多數家長會說已經報過了，那麼我們可以問「您對孩子的學習效果還滿意嗎？是否存在什麼問題呢？」如果家長提出一些問題，我們結合自己學校的優勢給予簡單分析，引起家長興趣，這樣就可以開始介紹免費的試聽課程了。「多比較才能找到適合孩子的，您說是嗎？」我們可以這樣說。

如果家長沒有提出問題，那麼我們可以推薦作文，數學等課程，或者推薦有兩次免費的外教課可以聽。家長都是願意給孩子最好的，他們為了有所比較也會來看看。

在推薦課程的時候，應該能夠給予更多的附加值，比如：家長如何協助孩子學英語？如何檢驗孩子的學習效果？等等。能夠給予實際的幫助，才是保持長久關注的秘訣。

至於話術腳本，也許並不重要。因為每個孩子和家長的需要是不同的，每個進行邀約的工作人員也都是不同的，關鍵是針對不同的需求，用我們學校的亮點去吸引他。同時，邀約人員也可以發揮自己的特色，靈活運用就好。

宣傳亮點可以是：免費試聽，試聽次數多，有外教，課程種類全，學校環境好，師資力量強，服務周到等等。

希望能給你幫助，祝學校越辦越好~！

F. 教育培訓機構成功的電話邀約術有哪些

①要了解被邀約人的基本情況 他的職位、工作性質是什麼？ 他的想法是什麼？ 除了版這個需求點以外還權可能會有其他哪些需求點？我應該如何去回答他。（各種情況都考慮到，但不要想的太復雜，適當准備就可以了）

②打邀約電話要有興奮度，語氣亢奮，才能感染人。（當然要適當，針對不同類型的人要有不同的興奮方式別人才能接受）

③針對不同的人群要有不同的話術 不要讓對方覺得你隱瞞著他什麼，誠懇地回答，不要隱晦

G. 如何拜訪陌生客戶、銷售培訓

在陌生拜訪時，利用各種方式進入客戶的辦公室，在接觸的第一時間表達自己的身份和我們的業務范圍（針對負責人），並了解更加關鍵的負責人物，在和客戶關鍵人物交談時將視客戶的情況而定：A、客戶意向很強烈，針對此類客戶，盡量促單，最低限量的簽定其域名；B、客戶意向一般，則要注意其現實情況，助其分析建立網站對其公司的益處在哪裡，如果有競爭對手介入時，中肯地分析我們與競爭對手的優勢所在，分析客戶所處環境選擇我司的好處。C、客戶基本沒有什麼意向，這類客戶又分作兩類，（1）是本身企業經營狀況不好，這類我們也留下雙方的聯系方式，以便以後定期的電話拜訪（2）是沒有認識到互聯網對其企業的促進作用，對於這類企業我們要讓他們了解互聯網的好處，類如與其同行，同地區的來作比較。在陌生拜訪時最重要的是要給客戶留下良好的第一印象，並為下一次的繼續跟進做好准備。一、資料齊全的陌生拜訪 主要指已經將工業區、行業等進行歸類的資料，且有老闆姓名、聯系電話等資料，進行有針對性的陌生拜訪，資料搜集最好在網路上輸入工業區的名稱，然後記錄下公司的名稱，並去佛山信用網上查到公司老闆的姓名和電話。該類陌生拜訪主要有幾個技術問題要處理，一是資料的收集、整理；二是門衛關；三是見到老闆的開場白。二、沒有資料的陌生拜訪 沒有經過任何資料收集、整理等直接進入陌生拜訪。主要處理兩個技術問題，一是破解門衛關；二是破解辦公室前台或者辦公室人員；三、是見到老闆後的開場白技術-----注重主題和重點，臨場發揮較為重要，記得要誠實的贊美客戶四、看車：一般企業老闆都有自己的小車，如果車在，老闆一定在，我們想方設法進去，那是肯定沒有錯的；如果老闆不在，我們進去的必要性就不大，最多是了解老闆的姓名及其他聯系方式。1、寫字樓（1）特點：一般大廈管理人員管理比較嚴格，門口均寫了「謝絕推銷」，主要公關的對象還是前台小姐。（2）進入技能：與預約電話的前台小姐處理方式一樣，但必須進去找到某位負責人。2、工業區（1）特點：製造業集中地方；門衛管理比較嚴；一般三資企業門衛管理比較嚴；國內中小企業進入比較容易。（2）進入建議：大型企業建議找市場部，一般來說，找市場部或者銷售門衛的阻力會小了很多；中小企業，在路過的時候，要觀察所要進入企業門前、門內，有沒有小車停留，有多少輛小車。一般經濟適發展比較好的區域，有小車停留的地方，一般老闆都在工廠，見到老闆的機會就很大；沒有小轎車的廠區，但有貨車，一般老闆在的可能性比較大，但會很忙，進去之後，可根據其是否有空，沒有空就想方設法交換名片。沒有小轎車、也沒有貨車的企業，可進可不進，因為老闆很可能不在，進去了簽單的機會很少。3、商貿中心（例如倫教木工機械城、樂從傢具市場等）（1）特點：一般在集貿中心有攤擋的老闆，大部分是本地的廠商，該區域中心的老闆，上班時間很有規律，這種規律主要集中在來客特別多的時間段，例如，一般老闆就習慣中午以後上班，但是老闆娘一般都在。所以，掌握所要進行掃盪的集貿中心，特別要注意掌握該區域老闆的上班時間。（2）解決方法：利用老闆非忙的時間段，認真拜訪，這個時候的老闆會聽的東西多一些；下午忙的時候，集中精力去拜訪，盡量多搜集這些老闆的名片，盡可能跟他多談一些網路的東西。4、如何過門衛？（1）見到門衛， 不要怯場， 冷靜觀察， 尋找借口， 製造話機， 突破防線。聲音要求宏亮、有力， 顯示出理直氣壯， 確有其事的氣勢來壓倒這當值的門衛， 迫使其信以為真（2）如果見到比較難纏的，我們就要靠近門衛室，門衛室里一般貼有工廠的聯系電話和內線，找最上面的一個姓什麼，就說找：「X經理，我們電話約好的」（3）如果門衛室沒有這樣的信息，也可以來個信口開河，虛晃一槍：「找何經理，和他約好的」，如果說中的話，自然就進去拉，但是，這個要根據城市的，比如：均安姓歐陽的就比較多，你可以說歐陽經理（4）如果機不湊巧，裡面沒有這樣一個姓的人，那門衛就會說：「沒有這樣一個人， 你搞錯了。」， 這樣一種情勢下， 就應該以退為進， 就可以稍微放低自己一方的架勢， 陪上一張笑臉， 再反問一句：「那你們這里是不是有一位某廠長（或先生）？上次我們公司是另外一位專員過來， 我有點記不清了， 麻煩你通報一下。」這種情形下， 值班門衛老實一點的， 會自報家門出來， 回說一句：「我們這里只有一個某廠長。」然後，你就可以順水推舟了。

H. 拜訪客戶話術有什麼

陌生拜訪客戶話術：

1、你去的目的是什麼？很多人會說，了解項目信息啊，項目進度，預算，組織架構，采購流程，采購形式，競爭對手等等。這是沒有錯誤的。問題是，你第一次拜訪，客戶和你又不熟，你問這些問題，客戶會感覺你很淺薄無知。所以，第一次拜訪最好什麼都不要問。

2、去做什麼事情。我認為，最重要的事情，你要確定一下，這個項目值不值得去做。型號定了沒，甲方有沒有錢。誰負責采購？大概什麼時候采購？把以上幾個問題弄清，就知道值不值得做啦。

3、見了客戶，談什麼？A讓他知道你是誰？干什麼的？B告訴他你很榮幸認識他，希望能參與這個項目C然後，禮貌的離開，給客戶留下一個不錯的印象。總之，一定要真誠，微笑。讓客戶感覺，你這個人值得信賴。

4、記住：不要讓客戶說：「好的，資料放下吧，有需要和你聯系。」這是客戶忽悠你的話，說明客戶不想搭理你。你一定要把握好時機，在客戶想說這句話之前說這句話。這樣，客戶會感覺你很有禮貌。同樣的話，你說出來的效果，要遠遠好於客戶說。

確定回訪方式：

客戶回訪有電話回訪、電子郵件回訪及當面回訪等不同形式。從實際的操作效果看，電話回訪結合當面回訪是最有效的方式。

按銷售周期看，回訪的方式主要有：

1、定期做回訪。這樣可以讓客戶感覺到貴單位的誠信與責任。定期回訪的時間要有合理性。如以產品銷售出一周、一個月、三個月、六個月....為時間段進行定期的電話回訪。

2、提供了售後服務之後的回訪，這樣可以讓客戶感覺貴單位的專業化。特別是在回訪時發現了問題，一定要及時給予解決方案。最好在當天或第二天到現場進行問題處理，將用戶的抱怨消滅在最少的范圍內。

3、節日回訪。就是說在平時的一些節日回訪客戶，同時送上一些祝福的話語，以此加深與客戶的聯系。這樣不僅可以起到親和的作用，還可以讓客戶感覺到一些優越感。

I. 輔導機構教師回訪技巧

回訪技巧：
首先要把課上的重難點整理歸納好，用不同顏色標注易錯點，拍照上傳微信群，並在微信群中友情提醒家長做好督促工作。
其次，最好給每個學生都建立個人信息表，表的內容可以包括學生課堂紀律情況和知識吸收情況等。老師根據每節課的表現在表上給學生打分，並給出自己的建議，再把這些表同步到微信群，讓家長看到孩子每一天的變化。

J. 拜訪一個客戶時，電話約訪話術該怎樣說呀

我就從事這個行業，根據我的的經驗，首先電話約訪第一要分對象，這是你不能完全左右的，但是你唯一可以做的就是根據你的對象，他的喜好來調整你的態度。例如女人，你就專業+利益；如果男人接你就柔媚+熟絡。呵呵