❶ 年度培訓計劃總結及明年培訓計劃
【時代光華管理培訓網】企業年度培訓計劃制定一年一次困擾著我們大部分企業培訓管理人員,有的人忙於找模板、找表格,有的人忙著做調研、做訪談,也有的人忙著找第三方……
那麼問題來了,一個真正能夠幫助到企業培訓運營和實現企業績效提升的企業年度培訓計劃到底該怎麼做?
從三個方面來講,一個從集團企業來講,可以加強集團管控,比如說下面有分院啊分校這些,培訓假話加強了集團管控;第二個培訓之外的,非培訓建議,你找到了差異之後呢培訓解決不了,這個是傷筋動骨的非常好的建議,第三個,對於人才的重視上,比如說企業發展人才先行的原則。
做企業年度培訓計劃,是培訓部門結合公司戰略、核心業務挑戰和關鍵人才培養而做出的年度工作規劃,重點不在為了爭取預算等公司資源最終的那張表格,而在我們戰略分解、核心業務梳理以及關鍵人才培養的分析過程,這個分析過程也是我們貼近業務和取得共識的過程。
做這個培訓計劃,更多的還是把它作為專業的工作或者小型的項目在做,每一個人之間有分工,誰負責跟其他部門的溝通,誰來製作相關的表單,誰來收集過往的問題點進行整理之後的做反饋。
企業年度培訓計劃制定本身應該是培訓本門年度重點項目,既然是項目,我們就應該有目標、有計劃、有資源、有執行和有復盤的完整過程,那些發些表格、走個形式訪談的夥伴應該要好好反思了。
假如你的培訓計劃是集中在做多少「行動學習項目」、「翻轉課堂項目」、「領導力培訓」;假如你的企業年度培訓計劃只是一些表格和資源需求,相信這樣的培訓計劃老闆及業務部門不會太感冒,他們更關注你們對企業戰略落地配套的理解、對企業核心業務挑戰的描述、對業務績效達成的幫助。
你的企業年度培訓計劃應該包含背景(你的戰略分析、業務核心挑戰梳理、關鍵人才盤點)、目標(貼近戰略落地及業務提升的gap描述)和評估方案(評價標准)、內容(你的項目對象、內容、排期等等)以及資源需求部分。這應該是一個協同老闆、業務部門的系統的調研、訪談、分析結果。
❷ 感控知識培訓內容是什麼
院感知識培訓內容:
一、院感的定義
醫院感染是指住院病人在醫院內獲得的感染,包括在住院期間發生的和在醫院內獲得出院後發生的感染;但不包括入院前已開始或入院時已存在的感染。醫院工作人員在醫院內獲得的感染也屬於醫院感染。
二、醫務人員在院感管理中的主要職責
1、嚴格執行無菌技術操作規程。
2、掌握抗生素的使用原則,做到合理應用。
3、掌握醫院感染診斷標准。
4、發現醫院感染病例,及時上報感染管理部門。
5、掌握自我防護知識,正確進行各項技術操作,預防銳器刺傷。
三、無菌技術操作原則
1、環境要清潔,採用濕式清掃,並每日用紫外線消毒。
2、進行無菌操作時,帽子要把全部頭發蓋住,口罩須遮住口鼻,並修剪指甲、洗手。
3、無菌物品與非無菌物品分別放置。無菌物品應放在清潔、乾燥、固定的地方,不可久露於空氣中並定期檢查。
4、取無菌物品時,必須使用無菌持物鉗。凡未經消毒的手和物品,不可觸及和跨越無菌區。無菌物品取出後,雖未動用,但亦不能放回原處。
做好醫院內外環境的衛生工作:是醫院生存、發展的需要,是醫院保障系統的重要任務,是醫院管理者的重要職能之一。
保潔人員在日常操作過程中,不僅要清掃垃圾,擦掉塵埃,必須做好消毒隔離,預防交叉感染。這是提高醫、護質量的要求,這是醫院安全管理的需要,也是提高醫院整體水平的重要環節。
❸ 怎樣制定與實施年度培訓計劃
隨著培訓工作的地位提升以及科學管理的出現,年度培訓計劃工作越來越受到企業的重視。但實踐中我們發現,眾多培訓管理者無法正確地認識年度培訓計劃工作,由此,有必要進行年度培訓計劃工作的定位與分析。 談到定位尤其重要,筆者提出結構化培訓管理體系後,提出了培訓計劃管理的幾個概念。這里,將結合培訓計劃體系來重點談談年度培訓計劃工作的定義定位、基本任務、制定基本策略以及制定基本流程等。
❹ 年度培訓計劃怎麼寫
2012年度培訓計劃一、2012年度培訓計劃根據公司發展目標和經營狀況,我司處於飛躍發展階段,目前公司員工隊伍存在著知識結構不合理、整體素質偏低;管理人才、專業技能人才缺乏;員工心態封閉、員工流失率高等問題。如果不解決這些問題,公司所提出的發展目標就無法實現。為此,加強員工培訓,逐步調整員工的心態和知識結構,拓寬員工知識面,提高員工的專業技能和管理知識,培訓一批具有敬業精神,勇於承擔義務責任,有安全意識、成本意識的新型管理人才。二、制定培訓計劃的程序1、根據公司發展目標的需要;2、公司各部門根據公司發現目標及實際需要來制定自已各部門的培訓需求;3、管理部根據公司發展目標和各部門的需要,制定員工培訓計劃。三、培訓計劃本培訓計劃按照不同層次分別制定,力求做到培訓內容與實際需要相一致。① 中層以上管理者培訓:1)、培訓對象:公司課長級以上人員2)、培訓方式:在職培訓3)、培訓方法:看執行力度實施教材影片、自學、實習4)、培訓內容: A、企業發展戰略(內訓,11月); B、打造企業卓越的執行力(內訓,11月); C、安全生產管理制度(內訓,半年/次); D、消防安全管理制度(內訓,半年/次); E、5S基礎知識(內訓,半年/次); F、ISO9001基礎知識(內訓,半年/次);②一般員工培訓:1)、培訓對象:一般員工2)、培訓方式:在職培訓3)、培訓方法:講解、自學、實習 A、廠規廠紀(內訓,半年/次); B、獎罰條例(內訓,半年/次); C、安全生產管理制度(內訓,半年/次);D、消防安全管理制度(內訓,半年/次);E、5S基礎知識(內訓,半年/次);F、ISO9001基礎知識(內訓,半年/次)四、培訓目的①向員工灌輸新知識、新理念,拓寬員工的知識面;② 使員工調整好工作的心態,從而更好地為公司服務;③ 培養一批既有專業技能,又有管理知識的復合型人才;④ 提高整體員工的素質,從企業文化入手,從5S開始,到安全生產、成本節約,形成8S;⑤ 使員工具備上崗所要求的技能。五、管理辦法:①年度培訓與員工培訓計劃銜技;②管理部確定受訓者;③外訓員工需填寫《訓練申請單》,經總經理審批後生效;④中層以上管理幹部培訓時間不少於20H,員工不少於10H。所有員工培訓情況記入《員工訓練課程記錄表》,作為以後員工晉升、調動的依據。⑥ 所有員工培訓都需經過考核,考核合格者,發給結業證書;對成績優秀者,公司根據《培訓制度》給予獎勵,對考核不合格者,給予處罰;⑥ 建立員工培訓檔案,所有培訓資料歸管理部入檔;⑦所有培訓,按《培訓制度》執行。僅供參考!
❺ 年底了,如何做年度培訓計劃
制定年度培訓計劃應注意的問題
通常,各個企業都在做年度培訓計劃,但是由於企業管理水平、人力資源幹部素質以及企業對培訓的看法的不同,導致各個企業的年度培訓計劃存在較大的差異。
比較常見的做法是由人力資源部設計培訓需求調查表,下發給各部門,然後由人力資源部匯總成年度培訓計劃,由總經理辦公會討論通過。這個程序基本上沒有太大的差異,絕大多數企業都是如此。
其中,區別在於需求調查表的內容和結構。有的企業做得比較簡單,在需求調查表上列了一些比較流行的課程,讓部門根據需要去選擇,而課程的介紹往往也只是一個名稱。至於課程的培訓對象、培訓目標、課時、課程大綱、提供商等內容則無法准確獲知,所以,當需求調查表下發到部門的時候,部門負責所做的工作也只是按照人力資源部「限選3-5項」的要求在課程名稱後面打勾,對於自己到底需要什麼樣的培訓,對什麼人進行培訓,以及人力資源部能提供什麼培訓等根本不關心,在他們看來,這又是例行公事,只要把人力資源部下發的表格填寫完成,就是完成了年度培訓計劃的任務。
做得更好一點的企業,除了列出一些課程名稱之外,還會設計一些開放式問題,如:「需要什麼培訓」、「為什麼需要這些培訓」,「希望通過什麼方式進行培訓等」,但是忙於業務的部門負責人哪有心思和時間關心這些在他們看來摸不著頭腦的問題,於是,他們依然是在課程後面打勾。
因此,制定年度培訓計劃時需要注意以下三個問題:
第一,掌握真實需求並能描述需求的來源。所謂掌握真實需求,是指要了解各個部門當前的工作最需要的培訓需求,而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。很多企業容易犯一個錯誤,就是在進行培訓需求調查的時候並不是從公司的業務出發,而是從培訓提供商出發,不是考慮員工的工作需要什麼培訓,而是從一些培訓機構來信來函的介紹中所列舉的課程出發,把這些課程重新編排,作為需求調查的內容。
這樣的做法很容易誤導對培訓並不熟悉和擅長的部門負責人,以為培訓就是聽口碑好的老師的課,不管老師講什麼內容,只要是名師,只要是知名的培訓機構,就是最好的選擇,因此,他們把知名的老師和知名的機構作為培訓需求的源頭,制定本部門的培訓計劃。
其實,培訓的需求來自績效。這是培訓的唯一來源。一切培訓活動都是為了幫助員工提升績效,幫助員工與企業步調一致,目標統一。
所以,只有從員工績效出發的培訓需求才是最真實的需求,也是企業最需要的。從這個觀點出發,人力資源部在設計培訓需求調查表的時候,就要從員工的績效出發,設計結構化的培訓需求調查表。關於這個問題後面還要詳述。
第二,年度培訓的目標要清晰。所謂培訓目標,其實很簡單,也很明確,就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎上,可以根據員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核,確定針對性的培訓目標。例如,上一績效周期內,員工在工作計劃方面存在薄弱環節,工作缺乏計劃性,或計劃不合理,可以設計一個《如何做好計劃管理的課程》,培訓目標是:掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。
第三,編寫一份高質量的年度培訓計劃書。為使年度培訓計劃的制定更加有效,人力資源部應該編寫一份高質量的年度培訓計劃書,年度培訓計劃書主要考慮以下幾個方面的內容:
·培訓需求調查
·年度培訓計劃的制訂
·年度培訓計劃的組織
·培訓總結
·培訓效果評估
制定年度培訓計劃的五個步驟
找准需求
培訓計劃的制定是從需求開始的。培訓需求包括兩個層面,一是年度工作計劃對員工的要求,一是員工為完成工作目標需要做出的提升,通過兩個層面的分析,得出公司年度的培訓需求。
實際上,培訓需求是和員工的績效緊密結合在一起的,因此在設計員工培訓結構化表格的時候,要結合員工的績效來做。具體來講,可以設計這樣幾個維度:知識、技能、態度,在過去一個績效周期內,員工在知識、技能、態度方面和公司的要求存在哪些差異,把這些差異點找出來,作為員工改進計劃,列入培訓需求計劃(見圖表1)。
遴選需求
當每個部門把培訓需求提報上來以後,人力資源部要組織做培訓需求匯總,然後結合公司的年度目標任務,與培訓需求進行比對,找出其中的契合部分,並匯總整理,形成培訓需求匯總表。負責培訓的人員要選定分類標准,把培訓需求分好類別,在分好類別的基礎上確定培訓的課題。分類時,可以按照培訓的內容來分類,譬如:財務類、人力資源管理類、營銷類、執行類、管理類、戰略類等。也可以按照培訓對象來分,譬如:新員工崗前培訓、普通員工培訓、中層管理人員培訓、高級管理人員培訓等等。
落實課程
根據確定的培訓需求,選擇合適的課程,列出培訓目標、課程大綱,培訓課時以及實施時間。在設計培訓課程時,要注意課程的先後邏輯關系,做到循序漸進、有條不紊。培訓方式的選定上,也要根據參訓人員的不同,選擇出最適合的方式。例如中層管理人員培訓,中層管理人員的培訓重點在於管理者能力的開發,通過培訓,激發經理級員工的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使中層管理者加深對現代企業經營管理的理解,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高中層管理者的計劃、執行能力。培訓方式有以上幾種:選擇內訓或外出參加公開課方式、通過集中討論與自學相結合的方式、部門經理負責對下屬提供學習和管理的機會等等。又譬如新員工崗前培訓,新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,之後由所在各單位進行二級培訓,所在部門或生產車間進行三級培訓。對新招聘員工的培訓,採用課堂學習與戶外體驗式培訓相結合的方式,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。
另外還需要落實講師資源,是從外面請專業的講師還是由企業內部的培訓師來講?或者為節省開支買講師的光碟,在企業內部播放?這些都是培訓主管應該考慮的事情。
制定預算
根據確定的培訓課程,結合市場行情,制定培訓預算。培訓預算要經過相應領導的批示。在制定培訓預算要考慮多種因素,如公司業績發展情況,上年度培訓總費用、人均培訓費用等等,在上年度基礎上根據培訓工作的進展情況考慮有比例的加大或縮減培訓預算。
做培訓費用預算應與財務溝通好科目問題,一般培訓費用包括講師費、教材費、差旅費、場地費、器材費、茶水餐飲費等等,一項培訓課程應全面考慮這些費用,做出大致預算。在預算得出後,可在總數基礎上上浮10-20%,留些彈性的空間。
編寫計劃
在以上工作的基礎上,編寫年度培訓計劃(見圖表2)。
年度培訓計劃的審批與管理
年度培訓計劃的審批
年度培訓計劃由總經理辦公會(或董事會)負責審批,批准後的年度培訓計劃作為年度計劃的一部分,就可以列入明年的工作計劃開始實施。
初步制定出來的培訓計劃先在內部進行審核,由人力資源部的負責人和主管一起分析、討論該年度培訓計劃的可執行性,找出存在的問題,進行改善,確定一個最終版本,提交給培訓工作的最高決策機構——總經理辦公會(或者董事會)進行審批。公司最高領導者要從公司長遠發展的角度出發,制定公司員工培訓的長遠規劃,並寫進公司的年度計劃中。
年度培訓計劃的管理
培訓也是存在很多風險的,例如選拔外派學習員工流失的風險、專業技術保密難度增大的風險、培養競爭對手的風險等,面對種種風險,企業的防範措施要做到以下幾個方面:依法建立勞動、培訓關系;建立有效的激勵機制;鼓勵自學、加大職位培訓力度;完善培訓制度,提高培訓質量;運用法律手段保護公司專利技術等,盡可能降低培訓的風險。
另外,要組建項目管理小組,確定項目小組成員,人員確定到位後,每人各司其職,明確規定他們在項目小組中的工作內容和責任,並及時向項目小組成員通報,同時報分管的副總。其次要制定項目小組的計劃,由項目小組成員全程參與,直到計劃完成並批准。項目小組的組長要控制培訓項目的實際進程,使之能在預算指標內按期完成任務。為使課程符合部門業務和員工的需要,人力資源部要在開課前預先發出《開課前意見征詢表》,並做好課程跟蹤的第一記錄——《課程簽到表》。支持員工的職業生涯發展是激勵員工的一個重要的方面,公司在企業發展的同時,要使員工有提高個人技能和得到培訓發展的機會,有施展個人才能專長和個人晉升發展的空間。
制定培訓計劃要本著有利於公司總體目標的實現、有利於競爭能力、獲利能力及獲利水平提高的原則,以員工為中心點,切實提高和改善員工的態度、知識、技能和行為模式。良好的計劃是成功的一半,當培訓計劃在為企業經營和業務發展提供幫助,在為管理者提高整體績效時,培訓將發揮出最大的作用。
❻ 年度培訓計劃該如何做都有哪些內容呢
那要復看你的企業類型,制你培訓的對象的類型,組織培訓的目的。
目的明確了就好做了。
建議培訓計劃裡面應該有的內容包括:本年度培訓次數,培訓地點,培訓教師,培訓目的,預算費用,培訓對象,培訓人數,培訓時間,主辦單位,培訓目標,培訓性質,培訓科目,授課時數,教材來源,教材綱要,培訓方式,培訓進度,周次,主要培訓內容,備注。