Ⅰ 12315投訴教育機構有用嗎
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Ⅱ 投訴教育培訓機構,12315,教育部,教委都不管怎麼辦
你倒不如找報紙報到一下,比什麼垃圾部門效果高100倍。
Ⅲ 培訓機構不退錢最怕什麼舉報
培訓機構不退錢最怕12315舉報。
培訓機構,以提升能力、培養技能、學歷教育、認證培訓等為目的的教育培訓機構需要有場地的要求及師資的要求,需要教育主管部門給予認證並且取得社會力量辦學資格方可營業,其培訓課程價格需要核算並報教育部門批准,增加課程或改變收費需要向教育部門申請並獲得批准後才可改變。
各位家長在選擇培訓機構時應注意以下幾點:
一、請選擇正規的教育培訓機構。正規教育培訓機構須持有《中華人民共和國民辦學校辦學許可證》、《工商營業執照》或《民辦非企業單位登記證書》等證照,並在培訓場所醒目位置懸掛民辦培訓學校辦學公示牌。
公示牌內須含有辦學許可證、法人登記證書、收費標准、教師信息、經審核備案的培訓方案及「十個嚴禁」承諾書等內容,接受社會監督。家長在交費前可及時了解相關信息。
二、請遠離非法的教育培訓機構。目前市場上有二類非法培訓機構:一類是未經教育行政部門審批私自設立的;一類是雖經工商部門登記但僅可進行教育咨詢服務的。
這些非法培訓機構由於未經教育行政部門審批,缺乏政府相關部門的監管,一旦產生經濟糾紛、安全事故等,維權無從保障。因此家長們務必引起高度重視,避免自身權益受損。
三、機構簽訂培訓服務協議。通過簽訂協議,明確雙方權利義務,包括培訓的目標、內容、時間、師資、收費、退費、違約責任和爭議解決方式等事宜。
四、請注意幾個細節。一是培訓機構的辦學場地、設施設備等是否符合安全、消防、衛生、環保等規定;二是培訓機構教師應具有相應的教師資格證、教練員證、藝體輔導員證等從業人員資格證書;三是機構應在收費後出具國家規定的票據,並且一次性收費不能超過三個月。
五、請客觀理性看待校外培訓。學業要成長,關鍵在於讓孩子專注學校課堂教學,養成獨立思考、獨立學習的能力。家長要理性看待孩子校外培訓的作用,應以滿足孩子個性發展需要為出發點,理性選擇校外培訓。不能脫離孩子實際,盲目跟風從眾。
六、在家長理性選擇校外培訓機構的同時,校外培訓機構也應該加強行業自律,貫徹落實教育行政部門對校外培訓機構的要求。
Ⅳ 培訓機構不退費,打12315報警有用嗎
有用的。
培訓機構,以提升能力、培養技能、學歷教育、認證培訓等為目的的教育培訓機構需要有場地的要求及師資的要求,需要教育主管部門給予認證並且取得社會力量辦學資格方可營業,其培訓課程價格需要核算並報教育部門批准,增加課程或改變收費需要向教育部門申請並獲得批准後才可改變。
2018年3月16日,教育部部長陳寶生在十三屆全國人大一次會議記者會上表示,要堅定不移從5個方面推進減負,砍斷教師和培訓機構在教學方面的聯系以及各類考試、考評、競賽成績和招生的聯系。2018年9月,武漢市教育局,公布2018年上半年校外培訓機構「白名單」「黑名單」。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
Ⅳ 培訓機構課不想上了要求退款,打12315投訴會退款給你嗎下圖原因
報不上名就是沒有完成承諾,一定要把培訓費要回來,當然,最好有證據證明。
Ⅵ 培訓機構退費打12315有成功過的例子嗎
培訓機構退費打12315沒有成功過的例子,但是確實有用。
2018年3月16日,教育部部長陳寶生在十三屆全國人大一次會議記者會上表示,要堅定不移從5個方面推進減負,砍斷教師和培訓機構在教學方面的聯系以及各類考試、考評、競賽成績和招生的聯系。2018年9月,武漢市教育局,公布2018年上半年校外培訓機構「白名單」「黑名單」。
12315電話平台
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
Ⅶ 培訓機構最怕什麼舉報電話
12315是全國消費者申訴舉報專用電話,所以如果遇到培訓機構不退錢的情況就可以撥打12315進行投訴。12315接線員在登記好相關信息後,就會派工作人員去培訓機構進行調查。
Ⅷ 報培訓班不退款打12315有用嗎
你可以試一試了哦,他都會建議你先和商家協商,只能一個一個辦法去嘗試
Ⅸ 培訓機構課不想上了要求退款,打12315投訴會退款給你嗎下圖原因
會的。
依據《消費者權益保護法》第四十條規定:消費者在購買、使用商專品時,其屬合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
(9)培訓機構怕12315投訴嘛擴展閱讀:
消費者權益保護的相關要求規定:
1、各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。
2、人民法院應當採取措施,方便消費者提起訴訟。對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費者權益爭議,必須受理,及時審理。
Ⅹ 培訓機構最怕什麼投訴
課程質量、服務問題和管理問題。
1、課程質量:授課質量、授課效果等。
產生原因:培訓機構的管理制度難免會有漏洞,在日常管理方面也會存在各種問題,可能只是一個小細節,在家長這里就有可能變成一個大問題,這個時候就容易催生家長的投訴。
(10)培訓機構怕12315投訴嘛擴展閱讀
注意事項:
1、開通培訓機構電話投訴專線,安排一名工作人員專門負責接聽投訴電話,跟進家長的投訴事宜。
2、公布培訓機構的電子郵箱,通過郵件接收相關的投訴信息。如果有官方網站的培訓機構,可以在網站上開通一個投訴意見專欄,由小組成員每天查看登記投訴信息,並予以及時回復。