培訓中心課程顧問月度考核表

1. 課程顧問工作內容是什麼有什麼技巧

課程顧問在一般意義上講是一些教育培訓機構的銷售，通過對教育產品的解答最終達到客戶專的關單，屬屬於銷售的一種。

工作內容主要是為學生和家長提供個生性的學習方案，制定學習規劃，全面提高學生的綜合能力和學習能力，幫助家長和學生解決遇到的問題。

技巧：

1、自我提升。

2、接觸客戶。

3、展示專業。

4、處理異議。

5、後續服務。

(1)培訓中心課程顧問月度考核表擴展閱讀：

注意事項：

1、做教育顧問一定要愛自己，愛孩子，真正的喜歡孩子才行。

2、教育顧問知識面一定要豐富，這樣才能為學員提供最好的服務。

3、教育顧問全為許多科目：小初高，藝術類等等。

2. 培訓中心的課程顧問是做什麼的

培訓中心的課程顧問抄是職位描述：

1、負責課程的推廣工作並向顧客提供專業的課程體系講解；

2、為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系, 並促成簽約開始學習課程；

3、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在顧客以及學員資料庫；

4、跟進課程費用的支付流程，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標。

5、定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同修改等其他工作。

拓展資料：

課程顧問職位要求

1、良好的人際溝通能力，突發情況的應變能力以及強烈的銷售意識。

2、儀表整潔、專業。

3、具有團隊精神、專業精神和職業操守。

4、進取心、責任心、抗壓能力強。

課程顧問崗位職責/工作內容

1、負責課程的推廣工作並向顧客提供專業的課程體系講解。

2、為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系, 並促成簽約開始學習課程；

3、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在顧客以及學員資料庫。

4、跟進課程費用的支付流程，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標。

5、定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同修改等其他工作。

3. 課程顧問一般是做什麼的

課程顧問就是來課程銷售人員，向咨源詢客戶提供專業的課程體系講解，根據客戶需求制定個性化，專業化的學習課程，最終達成課程銷售。

根據學員的實際情況合理安排課程，達到學員預期學習目標。學習顧問通過面對面及電話每周回訪一次，了解跟蹤學員上課情況，每周一次電話對話，為學員創造學習機會和學習督促。

而咨詢師是運用專業知識、技能和經驗，通過咨詢的技術與方法，幫助個人或組織解決問題或提供方案的專業人員。比如心理咨詢師、求職咨詢師、管理咨詢師、營銷咨詢師、戰略咨詢師等。

課程顧問一般出現在教育行業當中，您面試的電腦科技公司應該是咨詢師這一職位。

拓展資料：

知識要求：一般都要求有碩士以上學歷。在知識結構方面應同時具備心理學、經濟學、社會學和管理學等多方面的專業知識。

技能要求：毋庸置疑，溝通能力是第一位的；分析問題、解決問題的能力、信息運用能力、人際交往能力和自身的敏感性都是咨詢師所應該具備的。

經驗要求：需要有對各行各業全面綜合的把握，在一問一答之間調動自己的全部知識儲備；從事過相關工作的經驗；熟練各種測評工具和方法，切實地根據咨詢者的需求加以引導。

資料來源：網路-課程銷售顧問網路-咨詢師

4. 課程顧問（教育機構里的）

你好。抄我從事教育培訓行襲業多年，嘗試回答一下你的問題。
課程顧問，其實就是銷售，本質上與保險員、專櫃里的售貨員沒有一樣。你的問題沒有很清晰，那我就從理解到的層面來解釋了。
如果你是一個求職者，而且有意願嘗試課程顧問崗位，但是不了解這個崗位，所以想參加培訓提升技能。從這個角度講，可以肯定的說，是需要收費的，就像人力資源培訓等。
但是，我的建議是不要去參加這些培訓，或者花錢去買什麼證書（目前並沒有公認的能力資格證）。前面說了，課程顧問就是銷售，只要你抗壓能力強，服務意識好，熱情開朗，那麼你完全可以直接去應聘，然後上崗之後在老前輩的帶領和指導下去打磨自己，這種方式就完全免費了，而且還有收入。
如果你是一個消費者，有課程顧問邀約你去體驗課程，可以明確告訴你，體驗的課程是免費或者很少費用，你完全不用擔心。但是，體驗完之後，課程顧問一定會向你銷售正式的課程，這時候就要看這家教育機構的銷售文化和課程顧問的個人特質來決定銷售強度，有的人會逼到你一定得掏錢，有的人會比較溫和。所以，祝你好運。

5. 培訓機構的課程顧問應該注意些什麼

專業，認真，容忍，氣度
你要了解機構的所有文化，課程，學習
為咨詢的人員做好良好的咨詢服務
能有一定的氣度容忍那些無理取鬧的人

6. 早教中心課程顧問的工作總結怎麼寫

加入早教行業已經一段時間了, 回想起來，時間過得真快，之前都感覺自己沒有進入狀態，找不到方向，每天都不知道要做些什麼事，在領導的幾次會議上，經過相互討論與發言提建議,針對具體細節問題找出解決方案，通過公司對專業知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環境與工作模式，後面的工作時間里我每天都過得很充實，接待客戶是陸續不斷，雖然付出的勞動不一定得到結果，但我相信，付出總會有回報的，努力了就會有希望。現將我的一些心得與工作情況總結如下： 一、 關於園所 1、加強常規工作管理，優化每日工作，提高工作效率和執行率。 針對園所人員，工作隨機散漫，沒有計劃，基本只有安排了才做，整個工作氛圍不是有序系統的，所以建議園所加強常規工作管理，優化每日工作。 2、衛生制度落實到位，執行逐步走上正軌，但是仍然需要加強細節。園所衛生在大面積區域保持良好，但是細節基本仍然未到位，例如：玻璃，探視窗口，地腳線/邊角垃圾，教室地墊縫隙垃圾，牆面擦痕等，所以需要大家共同完成細節地方的打掃，設施設備的維護。 3、團隊建設。園所試營業以來，各方面都還在摸索當中，在逐步穩定的同時，企業文化還沒有凸顯出來，實踐過程中，大家總結的太少，團隊建設，企業精神仍然還未形成，所以建議加強團隊建設，組織員工活動、培訓、規劃等，最終形成我們華展的企業精神和文化。 4、加強與家長的對話，深化會員管理，從會員中尋找園所的問題並加以改善，逐步走上規范化之路。 二、關於教學部 1、加強教師培訓，努力提高教師團隊的整體素質。親子園辦園質量取決於上課質量，為了避免老師盲目應付，保證課程質量，所以要加強教師培訓，敬業愛崗，思想素質高，對孩子關懷體貼，對家長耐心細致，勤奮好學。此外，園所可以對教師設置考核制度，設置課程匯報課，評選優秀老師。 2、教師技能的提高。園所老師優點各異，各有所長，大家可以相互學習，提高整個團隊的技能，例如，萌萌老師擅長手工，東東老師擅長音樂舞蹈，艷艷老師擅長布置等，大家相互學習，爭取素質的綜合提高。 3、扎實教研活動。教研活動可以以專題來做，例：本周為「語言課教研」，大家齊心協力來研討課程設置，每個人都出點子，讓課程更興趣盎然。只有教研活動的開展和完善，將會讓我們的課程越發緊湊，更具備系統性，專業性，靈活性，力求教研契合教學實踐，符合老師需求，從而提高課程質量。 三，關於銷售部 1、團隊競爭機制的建立。顧問團隊需要的是激情，向前（錢）沖的決心和力量，所以，目標激勵，目標細化，目標分配，讓每一個計劃目標落實到每一個人身上，壓力與動力並存。 2、工作習慣的培養。雖然大家各自找到銷售的方式和心得，但是緊貼工作的習慣還不是很完善，隨機性較大，較被動完成工作，漫無目的的情況時有發生，所以必須把顧問的工作程序化、日常化，加強工作的細致性和計劃性。 3、深入開展課題研究，不斷顯示園所的特色和優越性。針對現有會員的特點和差異性，基本總結出現在孩子普遍存在的問題，例如：秩序性的原因與培養，專注力的原因和培養，適應能力的原因和培養。可以以此為課題，成立課題組，通過研討交流的方式，找出有效方式，形成一個個案例範本，做出我們紅黃藍的特色，以此配合慧心父母課堂、宣傳等工作的開展和普及。 4、積極探索0-6歲的早教策略。面對家長形形色色的問題和疑惑，我們自己應該在綜合學習的基礎上，形成一套紅黃藍的理論策略，共同做早期教育指導工作。 5、堅持培訓。園所不斷的培訓能給大家源源不斷的知識充電，從而保證專業知識的穩固和熟悉，並且在培訓中大家都能找到自己的不足，從而加強學習。 四、關於自己 1、領導管理能力缺失。作為一個銷售團隊的領導人，我就是大家的榜樣，沖刺的帶動者，激勵的鼓動者，但是我沒有做到，從自身的銷售業績就沒有做到。每個人的性格里都會有缺陷，我缺乏激情，缺乏慾望，所以我的性格影響了我的團隊，因此，要我的團隊改變，積極向上，只有領頭羊的改變才能激勵大家，所以，我要做的第一步，就是改變！ 2、工作效率不高。工作效率影響執行率，我的工作效率不高，究其原因就是目標沒有細化，計劃沒有執行，任務分配不合理到位，我帶領的團隊都存在這個問題，所以，改變，培養習慣是第一步。 3、溝通技巧欠缺。聆聽、語速、收放自如，都是我還不完善的缺點，所以溝通技巧和說話技巧均要努力提高，實現這個的最好辦法就是實踐，在實踐中積累，積極主動接待家長，自我總結，不斷學習的過程中獲得能力。 所以針對顧問和本人的問題，最主要的是先從態度開始，勇於改正自己的錯誤和承認自己的錯誤，正確看待問題，不極端不誤解。此外，我還需要學會傾聽，只有先學會聽，才會說，慢慢喝家長溝通，積累經驗和方式方法。並且作為一個部門領導人，擺正自己的位置，積極影響團隊，帶領團隊完成任務，踴躍找問題找方法，統籌規劃，正確管理。我們需要快速准確的制定完整的工作流程，工作細化到人，細分到每天每時，增強責任心。 最後希望我們這個大家庭以遵守規章制度為前提，責任心加強，主人翁意識加強，主動參與培訓，完善獎懲制度。相信在不遠處，我們都能有所得，有所成長，為園所的發展盡職盡責。

7. 想選擇培訓教育行業課程顧問的工作

課程顧問都差不多，說的好聽的名字是課程顧問，其實就是銷售。研究生培訓的話接觸的人脈會更寬廣些，也可以利用業余時間學習其它知識；少兒英語的話，之前接觸過，跟家長交流推銷也應該沒問題，而且還可以邊上課，挺好，國家線在越來越重視青少年教育，幼兒教育，學前教育，現在針對幼兒教育，在大城市裡有一種新的課程，叫做情商教育，加上家長對孩子的教育越來越重視，可能走的更長遠些。

課程顧問就是課程銷售人員，向咨詢客戶提供專業的課程體系講解，根據客戶需求制定個性化，專業化的學習課程，最終達成課程銷售。
根據學員的實際情況合理安排課程，達到學員預期學習目標。學習顧問通過面對面及電話每周回訪一次，了解跟蹤學員上課情況，每周一次電話對話，為學員創造學習機會和學習督促。
職位描述：
1、負責課程的推廣工作並向顧客提供專業的課程體系講解；
2、為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系, 並促成簽約開始學習課程；
3、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在顧客以及學員資料庫；
4、跟進課程費用的支付流程，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標。
5、定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同修改等其他工作。

8. 教育培訓機構里的課程顧問與咨詢師有區別嗎，還有

培訓機構的課程顧問和咨詢師，基本上工作職責是一樣的，都是以招生為主。一般的培訓機構，對這兩個職位都沒有多大的區分，差不多就是同一個職位，只是稱呼有點不一樣。

9. 培訓機構怎麼給課程顧問制定薪資

首先我們要依據各崗位職責定下各崗位的目標。我們可參考Smart法則制定出明確具體的、可量化、可實現的、符合實際的、有時間限制的目標。然後將目標按時間分解到每月、每周甚至每天，再逐級分解到各部門，各小組最後到個人。再然後根據目標和崗位職責對每個崗位提煉幾個核心指標，這些指標盡量是能夠數據化的以體現公平和便於統計。比如對於課程顧問這個崗位，我們可考核公開課邀約量、實際聽課人數、成交業績、客戶月投訴量這幾個核心指標。最後，我們要針對考核結果定下獎懲標准，比如考核結果與績效獎金掛鉤、與職級晉升掛鉤、與年度評優掛鉤、與排課量掛鉤等等。

10. 在一家早教機構做課程顧問，上個月做了九萬多業績，按照發給我們的提

您這樣的情況申請勞動仲裁成功的幾率基本大，因為本身單位並不是沒有給你基本的工資，回只答是提成的演算法問題，這是單位自身規定的。