❶ 怎樣開發出一門優秀培訓課程
一、優秀課程的參考因素
衡量一門課程是否優秀,主要考核的幾個標准:
1、學員學完後使用的頻率?
(1)如果學習的東西有諸多前提的下,那麼被使用的幾率就大大降低;
(2)如果學習後沒有提供給學員相應的工具表格,那麼被使用的幾率也會降低不少;
2、換做非開發的人來講是否可以講好?
(1)課程是否通俗、標准化,如果課程除了開發者本身別人就不能講,這樣的課程算不上優秀課程。
(2)課程是否有講師講解版本的講義。比如每一頁PPT應該怎麼講,或者是錄音、視頻,總而言之,只要識字的人的就可以拿著講義來講,那麼這個課程定是一個高品質的課程。
3、課程的架構是否給力?
(1)邏輯性。層層遞進,內容跌宕起伏,遵循五線譜的原則。
(2)內容設計。最好包含案例、故事+觀點+工具表格+實戰演練這幾個部分,內容里盡量要有圖片、視頻,不要單純的文字。
二、如何設計一名優秀課程
1、開發課程前需要解決的幾個問題:
(1)課程要解決什麼問題?重點是解決什麼問題。
(2)課程主要面對的對象是?這些對象心裡想的是?
(3)課程時間為多長?
(4)課程能否換個角度來開發?有什麼創新的思路?
2、開發課程的步驟
第一步:拿出一張白紙,一支筆,在上面做好微課程開發的時間規劃。比如思考階段,30分鍾;找素材階段30分鍾;課程框架構思階段90分鍾;課件製作階段90分鍾。這一步關鍵是建立時間規劃,逼迫自己在規定時間完成。
第二步:開始思考階段的課程設計。這一階段,不需要想邏輯,不需要想結構,更不需要想是否內容適合,把自己認為不錯的觀點、故事、案例都可以寫下來,也就是想到什麼寫什麼。這一過程可以促使把自己內心中最真實的一些素材提煉出來,有時自身經歷過或感悟過得一句話、一件事就可以講個幾十分鍾。
第三步:到網上找類似主題的素材。這類素材包括課件、文章、圖片、視頻等等。做這一步時要把握的一個核心原則就是先找再看。具體可以按照:首先,到各個網站上搜索相關主題的素材,只要覺得和課題匹配的就可以;其次,把這些素材保存到電腦上的某個文件夾;最後把這些素材快速看一遍,覺得有可以參考的部分再詳細看看,然後把有用的部分復制下來建一個新的素材文檔,也就是把所有的用得上的素材放在一個文檔中。
第四步:進行課程框架構思。這一個階段基本上就是完成課程的內容設計。為了更加高效完成該階段的任務,首先,先結合自身前期思考的內容進行大概的分模塊;其次,結合素材的一些框架結構進行分模塊;最後,把兩者進行結合設計出課程的結構,也就是課程的框架。當整個框架出來後,再配合素材及結合實際工作情況進行內容的設計。在最後內容組合階段,先圍繞一個模塊考慮需要什麼樣的案例、故事、觀點,接著就是考慮其餘的模塊,最後把這些模塊進行組合就構成了課程的內容。
第五步:設計課件階段。快速製作課件最好的方法就是要藉助優秀的模板來操作。本人在設計課件時,會首先打開模板文件夾,選擇合適的模板,一般會同時打開3-4個PPT模板,在這些模板中有大量的圖形樣板庫,比如3個論點的就找一張有3個圖標的PPT,直接把內容填充進去即可。這一塊最直接的辦法就是藉助模板,可以大大提高效率。完成後再進行放映,仔細檢查,確認沒有問題後,保存即可。一個課程開發就這樣算畫上一個句號了。
❷ Java培訓課程分享,什麼是微服務
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❸ 如何設計好優質的培訓課程
每個人都有自己的風格與強項,不管是自行培訓課程還是代理國外課程,培訓師只有在課程中結合自己的特色,設計有風格的課程,培訓才會有靈魂。然而很多培訓師在課程設計的過程中往往刻意模仿某些著名培訓師,卻使自己的課程失去了特點。那麼,到底怎麼設計培訓課程才能使之擁有獨特的靈魂,與眾不同?
一個培訓課程設計的成功與否首先取決於培訓師敢不敢做自己。培訓師自己都不曾涉足的領域,很少能講得動人。在課程開發的時候,我會考慮部門內培訓師不同的工作背景與性格,支持他們開發不同的課程。銷售類的課程就由銷售出身的培訓師分擔,他有很多銷售經驗和大家分享。對於沒有管理經驗的培訓師,就不適合開發管理類課程,紙上談兵無法解決實際問題。只有培訓師具備相關經驗,有話可講,才可以設計出優秀的課程,在培訓中盡情演繹。
如果培訓師所講的不是自己的感悟,不是長期工作的積累,連自己都心虛,又怎麼可能讓學員接受呢?所以,培訓師做自己很重要。培訓師不能做大師理論的復述者,獨立思考是培訓師最核心的東西,也是此培訓師區別於彼培訓師的最大特徵。
在互聯網時代,查找資料並非難事,相反,太多的資料會蒙蔽培訓師的雙眼,想要把什麼都告訴學員,導致課程條理不清、人雲亦雲。我在課程設計時,都會問自己幾個問題:培訓的主題是什麼、自己要告訴學員什麼、希望學員從中學到什麼。有了這些答案,課程設計就有了主線與框架。作為專業的培訓師必須要讓自己的課程有新意,有獨立的思想,這樣才能讓自己的路走得更遠更長。
培訓師都應該為每個課程准備一個課程設計工具箱,裡麵包括不斷更新的學員手冊、講師手冊、游戲安排、分發資料等。對於培訓課程而言,更新很重要,每批學員都有不同的需求,每次培訓都應該有不同的教材和案例。比如,開發一個時長兩天的培訓師培訓的課程,成為合格的培訓師需要培訓的模塊有很多,如果濃縮成兩天的課程,就會顯得空洞,好象什麼都說到了又好像什麼都沒說清楚。
課程內容的設計就圍繞這個主題更新。首先,讓學員了解培訓的五大循環,清楚什麼是培訓,培訓要解決什麼問題。然後,我會給學員一些工具幫助他們掌握培訓需求分析和培訓評估應該怎麼做,在工作中能很快操作。這個課程的重點是讓所有的學員邊學邊進行實操演練。課程結束時,每個學員都設計好一個20分鍾的課程當眾演示。這次培訓結束後,不少學員成為了公司的兼職培訓師。
課程內容的更新除了要符合學員的實際情況外,還要應景。培訓師必須是個消息靈通人士,每則新聞、周圍發生的新鮮事都可以成為培訓的素材。培訓的案例要不斷更新,讓學員感覺有新意。培訓師要用理論來構造體系,用經驗來引起共鳴,用思考來超越感受,用案例來模擬場景,用技巧來引導參與。這才是課程設計的靈魂。
❹ 培訓課程如何設置
設置培訓課程要考慮下列因素:
1. 培訓需求
2. 培訓目的
3. 學員基礎、人數
4. 有效時間
5. 培訓師任教能力
6. 培訓環境與教具條件
7. 培訓經費
❺ 如何有效的學習培訓課程
關於如何學習好培訓課程,本人也想就此寫篇文章,但看了笑之手筆的文章後,感覺其手筆非凡,特此轉載。時下,培訓行業是一個熱門行業,這一點從市面上大大小小的商業培訓公司和越來越多的企業內部設立培訓部門可以看的出來。講壇、公開課、內訓、多媒體教學、互聯網教學,越來越多的培訓形式充斥著我們的眼簾,一時間真的使我們目不暇接。但是凡事必有兩面性,在我們一面大力追捧培訓課程和講座的時候,一些不如意的現象和抱怨也隨之產生了。在這些抱怨裡面,提到最多的就是培訓效果的問題。一個培訓的效果,是兩個最重要的主體來控制的:一個是培訓講師,一個就是培訓學員本身。在當今社會的主流培訓中,我們一般還是以被動聽講為主,也就是說,我們很難讓老師按照我們個性的需求來講授,只能是老師講什麼,我們聽什麼(當然,企業內部培訓除外)。我們能做到的,就是從老師的名氣、課題、課程大綱和第三方的介紹這幾個途徑來判斷和選擇我們希望學習的課程。那麼在這里,我就從我們自身出發,以一個培訓學員的角度,來談談。 一、首先來談談培訓的作用,也就是我們為什麼要來參加培訓。培訓的作用有哪些,我們說的通俗點,培訓就是希望給受訓者以指引,使受訓者從知識、技能和態度上得以轉變,因此而擁有適應當前和未來的能力。培訓的主要方向在於引導,所謂「師傅領進門,修行在個人」,講的就是一個「引」字。那麼我們為什麼要學習培訓課程呢?關於這一點,很多朋友都會有一種想法:「學習培訓是為了解決我們的問題。」這種想法沒有錯,但是沒有把實質的主體說出來。其實培訓能直接解決我們的問題嗎?答案顯然是否定的,培訓的作用在於引導,而不是為我們解決問題。解決問題的實質主體是我們自身,而不是培訓課程。 當然,如果一定要以解決方案為目的的話,那就屬於咨詢行業的范疇,不過,咨詢項目的費用就不是可以和培訓費用同日而語的了。另外如果是現場培訓,那麼加強人際關系和人際面也是很多人的主要目的之一。來聽培訓的學員一般都是某個行業圈子或者職業圈子中的人,群體比較集中,確實是擴大接觸面最好的方式之一。 二、在培訓課程中,我們能聽到什麼、學到什麼?在培訓課程中,我們能聽到、學到的一般都是培訓講師們通過自己多年來工作、學習和生活的「經歷」而加以總結或者推理出來的「經驗」。這句話讀起來像繞口令,但是把主謂賓語挑出來就很明確了:我們能聽到和學到的是經驗。大家可能注意到了,我提到了兩個比較相似的詞「經歷」和「經驗」。在這里,我把我心目中的「經歷」和「經驗」這兩個詞明晰一下,因為我發現總有朋友把它們混為一談。經歷,指事實信息,代表我們走過的歷程,是一個「過程」的代名詞。經歷的優勢:能帶給人過程中的感覺。經歷的劣勢:不可改變,不可復制。經驗,指觀點信息,是基於經歷之後的總結、或者推理出來的。經驗的優勢:可以總結和學習到。經驗的劣勢:難有感覺!畢竟,真正去實踐的時候需要感覺或者說心態。也就是說,有經歷但是不總結,也不會有經驗;有經驗,也並不一定是必須有經歷,因為經驗是可以通過學習或者推理而得到。所以,當你經常聽到有些人說「我知道這件事應該怎麼做。」可能意味他有經驗,但是不一定有經歷;聽到有人說「我做過這件事。」可能就意味著他有經歷但是不一定有經驗。「成功不可復制」這句名言,就是針對於「經歷」說的。「學道、悟道」就是針對與「經驗」說的! 三、培訓效果是如何體現的?既然我們能學習到的是經驗,那麼培訓效果產生的過程就應該是通過「經驗」的指引來驗證「經歷」的過程。大家注意「驗證」這個詞,如何才能驗證?那就需要行動。沒有被驗證的理論不會成為真理。同樣,沒有化為行動的經驗也是徒勞的。我們學習經驗,其實就是希望從中找到適合自己的部分,然後加以融會貫通,在日後的工作生活中指導自己、提升自己,來達到更好的狀態。很多聽過培訓的人事後都說:「這個課程沒什麼效果,這個老師講的道理雖然都對,我們都懂,但是沒有實操性,沒有用啊。」其實這是一種自己對自己很不負責任的說法。我們可以試著問有這種想法的人幾個問題:1、既然道理都對,自己都懂,為什麼不去做呢!2、不去做的話,是不能做或是不想做還是做不到?3、有人做到了嗎?4、為什麼別人做到了?5、如果大家都做到了,他講還有意義嗎?6、如果大家都做不到,那他還有必要講嗎?其實問完這幾個問題,答案已經很明顯了,其實培訓本身就是給與人提高的機會,但是能不能把握住機會,願不願意把握機會,就與培訓沒有直接關聯,而是與受訓人有著直接關聯了。在對待效果的問題上,我們一要正視自己的態度,負起自己的責任,這樣,才能達到更好的效果。 四、對待培訓課程常見的誤區:這個講師還給我們講企業管理,他講的那麼好,怎麼還把自己的企業都做砸了?」這種說法,對於一個培訓師來講,是很不公平的,也是很不客觀的。對待這個問題,站在受訓者的角度,我還是希望大家端正一下對培訓師的態度。我也曾經問過一位資深的培訓師這個問題,他嘆了口氣回答我說:「培訓師只是知識和經驗的傳播者,而不是實際行動的實施者。」我認為這個回答是很經典的,也是很客觀的。是啊,我們學習到的只是經驗啊,至於我們的未來的經歷,還是需要自己去走啊!2、「這個講師是大牌,很有名很成功,去聽他的課沒錯,他教什麼,你就照著去做,肯定沒有問題。」這種想法是比較糊塗、不理智的。其實看培訓課程和培訓師不應該是只看名氣和社會認可度,而是應該理性看待他們所講授的內容和適用范圍,更重要的是,把名人的經驗融會貫通,提煉出適合自己的經驗。如果照搬照抄,那就是盲目的效仿,畢竟「成功是不可以復制的」。3、「我學了名人的經驗,而且我也去實施驗證了,但是不管用啊,而且我還吃了大虧。這些講師,都是來騙錢的。」這也是一種比較主流的誤區,和上一個問題比較相似,很多時候都是盲目效仿產生的結果。在這里,我詳述一下:就拿時下或者曾經我們最了解最火熱的幾位名人講師舉例吧。余世維先生是名人,曾仕強老先生、陳安之先生、林偉賢先生以及所有以前或者現在仍然活躍在培訓與企業界的老師們,應該說都是名人!我們受其教誨,得益良多!但是對待名人,特別是名人的理論與見解,我個人的意見是:一定要全面分析,決不能以偏概全。舉個例子,前幾天在網上論壇看到這樣一段關於林偉賢先生的故事:有一網友問:「林老師你在事業上取得了巨大的成功,不僅是個成功的企業家,還是一個知名的講師,請問,對你來說,最重要的是什麼?」林偉賢先生沒有直接回答,他畫了一個圈,只是並沒有畫圓滿,留下一個缺口。他反問道:「這是什麼?」「零」、「圈」、「未完成的事業」、「成功」,網友的七嘴八舌地答道。他對這些回答未置可否:「其實,這只是一個未畫完整的句號。你們問我為什麼會取得輝煌的業績,道理很簡單:我不會把事情做得很圓滿,就像畫個句號,一定要留個缺口,讓我的下屬去填滿它。」留個缺口給他人,並不說明自己的能力不強。實際上,這是一種管理的智慧,是一種更高層次上帶有全局性的圓滿。給猴子一棵樹,讓它不停地攀登;給老虎一座山,讓它自由縱橫。也許,這就是企業管理用人的最高境界。——網友評論論壇上有很多朋友對這段話進行誇獎、贊嘆。我也很佩服林先生這個論斷,給與下屬機會其實比其他更多的激勵手段都有效。但是,向來喜歡考慮事情正反面的我也寫了一些「潑冷水」的話,來嘗試著補一補那個沒有畫完的「句號」:7管理沒有定論,要看環境!缺口理論有成立的可能性,但是也有一定的局限性,因為它成立的前提是在「下屬是個善於學習、善於發現、勇於改善、有能力改善的好員工」的前提下,要不然可能會給員工如下感覺:(1)領導做事怎麼這么不小心。這么粗心的人,以後真不知道有沒有能力帶好我們。(挑戰型員工)(2)領導也不過如此嘛,跟我也差不多。(滿足型員工)(3)這里出問題了,領導到底知不知道?是考驗我們還是怎樣?(懷疑型員工)(4)這問題,我真不知道跟領導說了他會表揚我還是記恨我!(軟弱型員工),不是任何公司任何部門的任何員工,都是潛在的「優秀員工」的。這種「缺口做法」到底是試探選擇好員工呢?還是意圖淘汰不好員工呢?還是給員工找點事做呢?值得商榷。其實我上面這段話,並不是挑戰林先生的觀點,因為我知道他是有能力知道什麼時候對什麼人用這種方法的。但是看到大多數網友都是持肯定態度,又言之切切的說「值得效仿」,我覺得這是比較危險的,為了平衡觀點、使理論更加豐富些,所以我寫出上面那段話來提醒大家多思考些,其實每個名人的單一理論背後,都是有很龐大的復雜論據在支撐的。同樣一套理論,什麼樣背景的人,在什麼樣的環境之下,對待什麼樣的事情,面對什麼樣的人,使用什麼樣的方法,會有什麼樣的效果,可能產生什麼樣的副作用……都是有著很大變數的,可以說每個環節和關鍵點都很重要。想做好一件事,真的需要非常豐富的經驗和支持,才有可能作的完美。而我們平常聽名人講座或者課程,一般只能聽到論點,但是很難聽到全部的論據和論證,以及支撐論點的「背景與前提」。如果自己不進行全面的分析和論證,而是盲目的學習和實施,那危險程度就可想而知了。至於有些朋友盲目實施,或者由於其他的不確定因素而導致自己的失利,由此而把責任強加在講師和課程的頭上,而得出「這個講師的課程沒有用」甚至更加主觀臆斷的說出「這些老師都是騙錢的」這樣的話來,就是更加不應該的了!因此,讓我們多一些理性,記住:避免「聽課學習無用」論,首先就要「習慣全面思考」先!這個課程題目我蠻喜歡,但是老師的背景行業和我現在的行業一點關聯都沒有。估計聽了效果不大。」這個想法有一定的道理,但是還是比較片面的。因為這種課程的適合與否並不是完全與行業有關,而是與你的目的和自身的經驗有關。如果你的目的是學習實際的操作性的培訓課程以確保實踐工作,那麼老師行業經驗可能就是很重要的參考因素之一,因為他可能會對你的工作給與具體的指導。但是如果你對你的行業或者崗位已經很了解,希望參加培訓的目的是希望從理念和方法上有所改進和發展,那麼,聽取其他行業的那些你不熟悉的經驗和方法論可能就是上上之選了!這樣有助於你觸類旁通,吸取各家之長。俗話說:「隔行如隔山,但是隔行不隔理」「它山之石,可以攻玉」說的都是這個道理。「這部分我願意聽我就多聽點,那部分沒意思我就少聽點。」問題同第三點,需要全面了解、全面分析,任何單一論點的背後都會有其他的相關論點和論據的支撐。另外,一般如果是付費培訓的話,很難說選擇聽幾部分就給幾部分的錢。既然也交了費用,為什麼不多聽一些呢?如果聽到的內容你自己也已經理解到了,那麼豈不是多了一個經過他人驗證的思想;如果聽到的內容和你無關,或者你也不懂,那麼多了解一點總沒有壞處吧,總比聊天和睡覺好得多吧。五、如何進行參加培訓課程前的准備和課後的回顧?不管學習什麼,聽什麼培訓,學習的三部曲總是不會變的——課前准備、課上學習、課後回顧。1、課前准備。如果談到學習效果,那麼有目的的學習肯定應該比隨機學習整體效果要大得多。我們在參加一個培訓課程之前,最好先了解主辦方的相關信息,講師的具體背景資料、課程的成熟度,如果有課程的框架大綱就更好了,可以事先准備好課程的重點部分。再有,就是帶著問題去聽。有了問題、有了針對性的聽課,才能更准確的把握好課程中最適合自己的關鍵環節。課程不能解決問題,但是課程卻可以幫你解決疑惑,為你指點方向。另外,那麼在參加一個培訓之前需要准備以下幾件物品,僅供參考:(1)筆記本和筆。用來記錄。(2)名片。如果現場有其他人,可以交換名片以進一步交流。(3)錄音筆。在培訓主辦方沒有聲明不許帶錄音設備的情況下,如果課程事先你就很認可,希望回去再重新溫習的話,那麼可以帶上錄音筆。如果主辦方有規定不允許現場錄音以維護版權的話,切莫做此事,有損行業道德!在時間上,也應該有一定的考慮。拿我個人來說,我習慣提前半個小時到場,到場後我會看工作人員布置會場、安排事務,更重要的是看他們接待學員。而且,我也會與鄰座的學員互相認識、交流名片,一方面可以結交朋友,另一方面又可以互相分享更多的信息。 2、課上學學習。很多朋友以為:「課程中的學習就是多聽多記唄。」這句話沒錯,但是看似簡單,卻有一個很重要的問題在裡面:我們聽培訓時,當然是全能聽到、全能記下為宜,但是對一般人來講這是很難做到的。如果聽得入神,就經常忘了記;如果只是記錄,那麼寫字肯定沒有講師講得快,可能這句還沒有記完,下句就已經過去了。那麼到底是應該以多聽為主還是以多記為主呢?因人而異,因目的不同而異。有些學員,可能對課程本身其實沒有太大的興趣,而只是以開拓思維和理念為主,以中間某部分重要環節為主,那麼自然可以少記一些,只要把自己在課程中閃出的靈感和某些重要理念和心得記下來就好。而有些學員是抱著更高的目的來聽課的,本身對課程就很感興趣,而且可能是公司外派聽課並且回去需要與大家分享內容的。在這種情況下,好記性不如爛筆頭,一定要以記為主,包括講師講到的案例分析、小游戲和互動以及學員的回答等。另外,在課程中間休息的時間里,也是我們與其他學員和老師交換名片、溝通的好時間。 3、課後回顧。課後回顧又分為現場和離場兩部分。一般來講,課程結束後,講師在現場逗留一段時間,會有學員上來問問題或者簽名、合影留念。這段時間是最好的與講師溝通和問問題的時間,一方面自己可以問,另一方面還可以聽到其他學員問講師的問題,可以說,是一個分享的大好時間。很多人都說,對他自己而言,這一小段時間,可能比整個的課程還有效果。離開現場後,根據一般的人的習慣,要麼把講義往單位或者家裡一扔,要麼和朋友大侃特侃一下,回頭過個一兩天就好像沒有這么一回事似的。以我的經驗,再好的課程,對你感動再大,如果沒有後來的回顧,都是幾乎沒有效果的。當然,由此也產生了「那些老師講的不錯,不過不切實際、沒有用」這樣的論調。是培訓沒有用嗎?一般來說不是,應該說是:你根本沒有用它。在這里推薦一個好的心態給大家。很多人都知道那句話:你自己覺得懂了,未必是真的懂了;但是如果你能把你學的東西講給別人聽,讓別人懂了,那你才是真正的學懂了!這句話看起來很簡單,但是確實也是最難做到的。因為像做到這點,最主要靠的不是能力,而是態度。沒有好的態度,再高的能力也沒有用。還是以那句話來結尾:「態度決定一切」。培訓課程可以培養和教導你的態度,同樣,好的態度也能讓你更好的學習培訓課程。在這里,希望我們大家都能夠:想的到、學的到、做的到,最後還要——做得好!
❻ 如何快速准備一場精彩的培訓課程
如何快速准備一場精彩的培訓課程,這是在考察一個培訓師的技能以及專業度。當你准備一場培訓課程的時,你不可能臨時抱佛腳去學習,所以這就考察了,你平時的信息閱讀能力以及信息收集能力。所以快速學習,適當抓取信息的能力,需要每個培訓講師在日常去可以練習。
任何一個精彩的培訓課程,總是離不開現場的一些工具的配合,但是如果現場工具不小心失靈了,比如麥克風壞了,那麼你的課程就會大打折扣。所以作為一個專業的培訓師,你要學會應對這樣的出乎意外的場景,請事先備好一整套工具導致突發意外。
❼ 如何做好企業培訓課程
一、充分了解企業培訓的基本需求
當前,許多企業都有做培訓的需求,在開展培訓前都會做一些相關調研,但是,思維的局限性,調研形式過於形式化,從而演變成對培訓意見的徵集,往往能夠站在企業管理戰略層面,系統層面做培訓的企業就很少,可想而知具備思維系統的經理人就更少了,而對於管理績效低下的中國企業來說,培訓必須是全方位的,也必須是基礎的。因此,培訓講師蔣小華老師建議大家從最根本的東西開始來定位自身企業的培訓需求。
二、培訓經理人必須了解培訓課程
當前市場上培訓課程眾多,然而,公開推廣的課程不適合做企業內訓,只適合在酒店開班上課,這類課程看課程綱要貌似什麼問題都能解決,聽了課程以後卻發現啥問題都解決不了,因此培訓經理就應當確定學員的職位選擇推薦。時尚沒有任何一家相同的企業,企業的產品,企業文化都不相同,換句話說,並沒有任意一種培訓課程能夠適用於所有企業。往往做企業內訓的課程,都是經過培訓講師精心設計之後開發出來的,系統性也一定是最好的。
三、要充分了解培訓講師
培訓企業一定要充分了解培訓講師,現今培訓講師一共有三大類,一類是名人大師類,這類講師有一定的教育背景,但是這類講師幾乎是沒有什麼積淀和經驗,課堂內容往往以互動為主,一個勁的讓你拍巴掌,當學員疑問專業問題,就會說下一節課回答你,緊接著就讓自己的助理去網路上搜索,課一結束,馬上拎包走人,不然被學員問的多了就會原形畢露了。
二類是專家教授講師,這類講師知識淵博,學識廣泛,課程雖然很系統,偏向於理論,如果時間足夠或者耐心夠強的情況下,聽聽其實也沒壞處。
三類講師是通過長期企業管理,在企業中成長起來的職業經理人,雖然有些學歷一般,理論知識也不夠全面,但是熟悉企業的運作,能一針見血的點出問題,並且也能分析解決問題,基本上都是實用的,這類講師往往是企業比較喜歡的。
❽ 怎麼把微信群的培訓內容做成課件分享出去
微信群裡面培訓後,如果需要自動保存內容,可以用第三方工具,每次講課後的內容會自動保存,保存後有分享鏈接,這樣,其他用戶也就可以通過分享鏈接來查看,可以看下直播超人
❾ 培訓課程開場白要怎樣講才好
第一講? 培訓師的入門須知 1.開場白:建立正確的期望值 2.丑話先說—給內部培訓師的忠告? 3.培訓在組織中的重要性? 第二講? 從傳播學的角度看培訓 1.成年人學習的心理需求 2.教學的三要素? 3.傳播的關鍵點 4.案例:傳播解決之道 5.傳播的原則? 第三講? 如何使培訓更有效 1.如何做好講稿准備 2.蘇格拉底法? 3.蘇格拉底法的啟示 4.說服性演講的結構? 第四講? 培訓中的精神要素 1.如何讓緊張為你工作 2.如何面對聽眾 3.態度與環境? 第五講? 如何在培訓中展現魅力 1.克服緊張的方法 2.如何做好開場白 3.精彩開場白案例分享? 第六講? 如何開場和如何結尾 1.開場白的結構模式 2.要「虎」頭也要「虎」尾? 第七講? 如何製造互動 1.研討法 2.個案法 3.角色法 4.游戲法? 第八講? 演講如何講 1.科學發聲 2.調整聲調 3.速度變化 4.音量控制 5.變化? 第九講? 演講如何演 1.表演的組成內容 2.表演的「四字經驗」? 3.如何面對意外和尷尬 ?送給你的哦!~~~?我也會有這種情況,當時我的臉好紅好燙的,都想放棄了。但是你要想到這是提高你能力的機會,要好好把握!你可以把每次發言都當成舞台上最後一次演出!~!~!~?加油,支持你!!!
❿ 怎樣能讓員工喜歡參加培訓課程了每次一提到培訓,大家一直就說忙啊,累啊之類的話語,總是很抱怨。
其實方法很多,如果是比較大的酒店,那肯定會有晉升的空間,那麼,就把培訓也加到晉升條件內。
最近看了《非金錢激勵員工的108種手段》,感覺很好,很受益,要想帶好一個團隊,首先要自己具備領導才能及專業素質,學習與提高是必不可少的。現把其中的精華摘錄一些,與你分享。
一、榜樣激勵為員工樹立一根行為標桿 在任何一個組織里,管理者都是下屬的鏡子。可以說,只要看一看這個組織的管理者是如何對待工作的,就可以了解整個組織成員的工作態度。「表不正,不可求直影。」要讓員工充滿激情地去工作,管理者就先要做出一個樣子來。1、領導是員工們的模仿對象 2、激勵別人之前,先要激勵自己 3、要讓下屬高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明強乾的形象5、做到一馬當先、身先士卒 6、用自己的熱情引燃員工的熱情7、你們幹不了的,讓我來8、把手「弄臟」,可以激勵每一個員工 9、在員工當中樹立起榜樣人物
二、目標激勵激發員工不斷前進的慾望 人的行為都是由動機引起的,並且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因,是行動的內驅力,對人的活動起著強烈的激勵作用。管理者通過設置適當的目標,可以有效誘發、導向和激勵員工的行為,調動員工的積極性。10、讓員工對企業前途充滿信心 11、用共同目標引領全體員工 12、把握「跳一跳,夠得著」的原則 13、制定目標時要做到具體而清晰 14、要規劃出目標的實施步驟 15、平衡長期目標和短期任務 16、從個人目標上升到共同目標 17、讓下屬參與目標的制定工作 18、避免「目標置換」現象的發生
三、授權激勵重任在肩的人更有積極性 有效授權是一項重要的管理技巧。不管多能千的領導,也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權,管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發起下屬的積極性和主人翁精神。19、不要成為公司里的「管家婆」20、權力握在手中只是一件死物21、用「地位感」調動員工的積極性 22、「重要任務」更能激發起工作熱情 23、准備充分是有效授權的前提 24 、在授權的對象上要精挑細選 25、看準授權時機,選擇授權方法 26、確保權與責的平衡與對等 27、有效授權與合理控制相結合
四、尊重激勵給人尊嚴遠勝過給人金錢 尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們,其效果遠比物質上的激勵要來得更持久、更有效。可以說,尊重是激勵員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵手段都難以企及的。28、尊重是有效的零成本激勵29、懂得尊重可得「聖賢歸」 30、對有真本事的大賢更要尊崇 31、責難下屬時要懂得留點面子 32、尊重每個人,即使他地位卑微 33、不妨用請求的語氣下命令34、越是地位高,越是不能狂傲自大 35、不要叱責,也不要質問 36、不要總是端著一副官架子 37、尊重個性即是保護創造性 38、尊重下屬的個人愛好和興趣
五、溝通激勵下屬的干勁是「談」出來的 管理者與下屬保持良好的關系,對於調動下屬的熱情,激勵他們為企業積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關系的前提,也是最重要的一點,就是有效的溝通。可以說,溝通之於管理者,就像水之於游魚,大氣之於飛鳥。39、溝通是激勵員工熱情的法寶30、溝通帶來理解,理解帶來合作41、建立完善的內部溝通機制42、消除溝通障礙,確保信息共享 43、善於尋找溝通的「切入點」44、與員工順暢溝通的七個步驟 45、與下屬談話要注意先「暖身」 46、溝通的重點不是說,而是聽 47、正確對待並妥善處理抱怨 48、引導部屬之間展開充分溝通
六、信任激勵誘導他人意志行為的良方 領導與員工之間應該要肝膽相照。你在哪個方面信任他,實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵誘導他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵誘導他人的意志行為嗎? 49、信任是啟動積極性的引擎 50、用人不疑是馭人的基本方法51、對業務骨幹更要充分信賴52、信任年輕人,開辟新天地53、切斷自己懷疑下屬的後路54、向下屬表達信任的 14 種方法55、用人不疑也可以做點表面文章56、既要信任,也要激起其自信
七、寬容激勵胸懷寬廣會讓人甘心效力 寬容是一種管理藝術,也是激勵員工的一種有效方式。管理者的寬容品質不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動員工積極性的鑰匙,激勵員工自省、自律、自強,讓他們在感動之中甘心情願地為企業效力。 57、寬宏大量是做領導的前提58、寬容是一種重要的激勵方式59、原諒別人就是在為自己鋪路60、給犯錯誤的下屬一個改正的機會61、得理而饒人更易征服下屬62、對下屬的冒犯不妨裝裝「糊塗」63、善待「異己」可迅速「收攏」人心64、容許失敗就等於鼓勵創新65、要能容人之短、用人所長66、敢於容人之長更顯得自己高明
八、贊美激勵效果奇特的零成本激勵法 人都有做個「重要」人物的慾望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發人對事物的熱情。用贊美的方式激勵員工,管理者所能得到的將會遠遠地大於付出。67、 最讓人心動的激勵是贊美 68、「高帽子」即使不真也照樣塑造人69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點70、懂得感恩才能在小事上發現美71、擺脫偏見,使稱贊公平公正72、贊美到點上才會有良好的效果73、當眾贊美下屬時要注意方式74、對新老員工的贊美要有區別
九、情感激勵讓下屬在感動中奮力打拚 一個領導能否成功,不在於有沒有人為你打拚,而在於有沒有人心甘情願地為你打拚。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個情字。一個關切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。75、感情如柔水,卻能無堅不摧76、征服了「心」就能控制住「身」 77、你要「夠意思」,別人才能「夠意思」 78、「知遇之恩」也是可以製造的 79、替下屬撐腰,他就會更加忠心80、不可放過雪中送炭的機會81、樂於主動提攜「看好」的下屬 82、付出一點感情,注意一些小事 83、將關愛之情帶到下屬的家中
十、競爭激勵增強組織活力的無形按鈕 人都有爭強好勝的心理。在企業內部建立良性的競爭機制,是一種積極的、健康的、向上的引導和激勵。管理者擺一個擂台,讓下屬分別上台較量,能充分調動員工的積極性、主動性、創造性和爭先創優意識,全面地提高組織活力。84、競爭能快速高效地激發士氣85、不妨偶爾在工作中打個賭 86、讓員工永遠處於競爭狀態 87、建立競爭機制的 3 個關鍵點 88、活力與創造力是淘汰出來的 89、用「魚占魚式」人物製造危機感 90、用「危機」激活團隊的潛力91、引導良性競爭,避免惡性競爭
十一、文化激勵用企業文化熏陶出好員工 企業文化是推動企業發展的原動力。它對企業發展的目標、行為有導向功能,能有效地提高企業生產效率,對企業的個體也有強大的凝聚功能。優秀的企業文化可以改善員工的精神狀態,熏陶出更多的具有自豪感和榮譽感的優秀員工。92、企業文化具有明確的激勵指向 93、企業文化是長久而深層次的激勵94、企業文化也是員工的一種待遇 95、用正確的企業文化提升戰鬥力96、用企業價值觀同化全體員工 97、激勵型組織文化應具備的特點 98、強有力的領導培育強有力的文化 99、用良好的環境體現企業文化
十二、懲戒激勵不得不為的反面激勵方式 懲戒的作用不僅在於教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過適度的外在壓力使他們產生趨避意識。懲戒雖然是一種反面的激勵,但卻不得不為之。因為,「懷柔」並不能解決所有的問題。100、沒有規矩也就不會成方圓101、隨和並非任何時候都有意義102、適時責懲以表明原則立場103、堅持「誅罰不避親戚」的原則104、對於姦邪者要做到除惡必盡105、實施懲罰時不要打擊面過大106、懲罰要把握時機、注意方式107、懲罰與「懷柔」相結合更具激勵效果108、少一點懲罰,多一些鼓勵