做好相關貿易業務知識培訓

Ⅰ 新手做外貿怎麼入門啊

2021年，外貿形式一片大好，越來越多的新夥伴紛紛加入了外貿行業。但是，小編最近也接觸了很多外貿人員，尤其是想要入行或者是剛剛入行的小夥伴，對整個外貿的全流程都不太熟悉，本篇文章小編就帶你輕鬆了解外貿全流程哦！

外貿全流程總結概括下來就是「約—貨—款—運—單」，從客戶開發、詢盤、報價、簽訂合同、訂貨、備貨、報檢報關、裝船、結匯等等。

1、客戶開發

1、客戶開發前期准備（公司、產品&行業分析）

外部准備：所處行業了解、產品當前市場容量以及未來發展趨勢和前景。

內部准備：公司的產品類型、英文功能描述、市場定位、公司優劣勢、同行業產品優劣勢

2、客戶開發渠道

搜索引擎找客戶、社交平台、B2B平台、分類信息網、論壇、線上&線下展會、行業協會、海關數據、黃頁名錄、電話直接溝通等方式都可以進行客戶渠

道開發。

3、發送外貿開發信

一直以來開發信都被稱為外貿的敲門磚，不管是擴展外貿業務量，還是開發培養新客戶，開發信都是十分重要的。開發信怎麼發可以參考下文哦！

4、回復詢盤

收到買家的回復詢盤，需要辨別詢盤的類型、用戶身份，解析買家詢盤信息，明確買家需求，著手回復詢盤並後期跟進。

2、報價&議價

報價，是外貿流程中最為關鍵的環節之一，報價直接決定了你是否促成這個訂單的關鍵因素。外貿業務員接到詢盤後第一時間確認用戶來源，對客戶需要的產品進行報價，列明交易的條件，回復客戶的 提問的價格和提出的條件以及各項資料數據的提供。

如果報價完之後跟了一段時間客戶就不回復了，先檢查一下你回復的郵件里有沒有公司簽名、標明產品並且最好做個前封郵件的小概述。

3、樣品寄送（視客戶需求）

1、新客戶索取樣品，不同情況不同對待。

寄樣前需做的工作

樣品確認、取樣原則、寄樣地址、費用承擔以及運輸方式對比（快遞名、價格、速度、服務、優勢）

2、寄樣後的跟蹤事宜

4、簽訂合同

貿易雙方就報價以及付款條件等達成一致之後，雙方即可簽訂合同。一般合同需要確認的內容包括：確認書(Confirmation) 、協議書（Agreement）、備忘錄（Memoranm）、定單（Order）、委託訂購單（Indent）等。

5、備貨生產

合同簽訂，收到定金之後，就可以下訂單到工廠生產或采購。這個環節，所有的貨物上產規格、顏色、數量、包裝必須按照客戶要求或確認樣品做，最後與買家確認。

6、驗貨

在交貨前1周，需要通知公司的驗貨艷來驗貨。一般有3種情況：

1、國外客戶親自驗貨：一般提前1-2周，根據客戶的行程來安排驗貨。

2、客戶委託國內貿易公司驗貨：一般出貨前1-2周，提前安排人員驗貨。

3、第三方機構驗貨：提前1-2周，根據客戶要求或者是雙方協商，選定一家第三方機構根據客戶的要求進行驗貨。

7、商檢

出口產品進行法定檢驗的，必須取得出口商品檢驗證書。提供出口合同和信用證復印件、商業發票、包裝單、報關單、出口商檢申請表等商品檢驗所需資料。

8、訂艙送貨

據合同或信用證上的裝運條款發訂艙委託書給貨代幫忙安排訂艙。FOB條款下，賣家提前聯系客戶的或貸公司，將貨物交付到指定地點。CIF，CFR情況下賣家貨運承擔，提前安排訂艙、確定船期等內容。

9、投保裝船

根據價格術語，對商品進行投保，在裝貨期限之前發運貨物。

10、報關

貨物離境前一般要經過5個環節：出口申報，審核單證，查驗貨物，辦理征稅，清關放行。將海關需要的單據，單證准備好通過貨代或代理報關公司代理申報、然後海關對貨物進行查驗、海關開出稅單收取關稅、最後放行。

手續通關手續極為繁瑣又極其重要，如不能順利通關則無法完成交易。

11、交單結匯

1、採用L/C（信用證）收匯的，應在規定的交單時間內，備齊全部單證，並嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。

2、採用T/T（電匯）收匯的，在取得提單後馬上傳真提單給客人付款，確認收到餘款後再將提單正本及其他文件寄給客人。

3、如果T/T收匯（電匯）的，要求收全款才能做櫃的，要等收款後再安排拖櫃。拿到提單後可立即寄正本提單給客人。

12、核銷、退稅

第一次申領出口收匯核銷單，需要提前開戶領單（不然無法報關），憑海關注冊登記證明書、申請書、營業執照、外經貿部門批准經營進出口業務批件等材料到外匯局辦理登記。

報關時，核銷單是不可或缺的。報關後，自報關起兩個月內，要憑商業發票、核銷單和海關出具的出口報關單，到外匯局辦理存根手續。

最後就是核銷了，您需要在收到外匯之日起的一個月內憑核銷單、銀行出具的"出口收匯核銷專用聯"和其它材料到外匯局辦理出口收匯核銷。

13、業務善後

1、每單出口業務在完成後要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便於以後查詢，統計等。

2、所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。

3、單證員平時應注意收集運價變動，船期，航線，等信息，為業務員報價提供幫助。

當然，實際的外貿業務操作過程中，還會有更多的細節問題，也會遇到各種各樣的突發麻煩，大家可以根據具體情況具體分析、解決~

Ⅱ 請問做好一個外貿業務員需要學習那些方面的知識，要具體點~

1. 專業技能：專業知識過硬，一般出口的英語的多，畢竟是國際語言嘛。所以英語的聽說讀寫譯的能力都要強，這里的聽說讀寫就不提了，譯主要指的是客戶的郵件要合理的譯過來，不能直譯，要意異，有時甚至有點不知道怎們翻譯成中文，但是要理解客戶的意思。就算是有點那種「只能意會不能言傳」的感覺也行。一定不能直譯！

2. 產品技能：對自己所做的產品，要熟悉了解，型號，用途，主要目標市場等等。說白了就是知道自己賣的是什麼，賣給哪裡的人，他們用這個做什麼用。

3. 思索技能：要學會思考，與客戶溝通要了解客戶的心理，文如其人，了解客戶的為人，學會自己思索如何談客戶，也就是知道不同客戶的應對和談判方法。魚要自己學會釣依照部門分配的銷售目標，制定本市場內銷售預測及指標分解、銷售計劃，確保完成分配的銷售目標。

4. 依照公司財務政策，合同條款和出口信保相關規定，負責及監督組內成員及時催收貨款，確保貨款安全及時回收

(2)做好相關貿易業務知識培訓擴展閱讀：
外貿業務員是從事對外貿易業務的銷售人員。外貿業務員考試是我國商務行業繼國際商務從業資格（外銷員）、國際貨運代理、國際商務單證員、外貿跟單員職業資格培訓考試後第五個崗位的培訓與認證考試。外貿業務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。

Ⅲ 如何最快的了解國際貿易相關知識，最好能有個學習提綱之類的東西，呵呵

1.建議您如果是剛畢業的學生可以到相應的外貿公司做實習生，可以不拿薪水！知識純粹學習為目的的去，這樣你會學習的更加快！
2.如果你已經畢業了，並且工作了，想轉行做外貿，最快的方式參加相關課程、業務的專業培訓！
3.如果你有時間，只是作為業余愛好，可以自己買書，慢慢學習，關注財經信息、新聞報道等；

Ⅳ 做外貿業務員要學哪些知識英語要幾級要專業英語（外貿英語）嗎

做外貿業務員必須要掌握國際貿易相關知識，至於英語，畢竟是一門語言工具，能夠達到交流目的就可以了（
可以應付日常文書往來，會客交談）。當然，學業有專攻。如果是想在外貿領域發展，那麼學外貿英語就會比較對口，因為裡面學到的知識會比較有針對性，能更有效地進修進行外貿業務所需要的詞彙，句型，交談，文書寫作技能。
從來沒有聽說過當外貿業務員一定要過幾級的，除非你要考一些資格證書（例如外銷員），那麼會有相應的考綱和能力要求。又或者是你面試的公司對員工的英語水平有限制，
那樣才會涉及需要幾級的概念。
我認識的做外貿的朋友里，從沒有任何證書的到過了專業八級的都有。相信英語級別並不能說明什麼，
關鍵還是應用能力啊

Ⅳ 我想做外貿，應該學習哪些知識謝謝

這個問題要對於不同的人回答是不同的。如果你是一個大學畢業生，想做外貿。那首先你英語底子要好，說寫能力要提高，然後去學習一下國際貿易的相關知識，像FOB，L/C等知識。然後應聘一個有外貿基礎的單位會教你怎麼做的，只要有個好的師傅帶很快就會了，當然業務水平要看自己的努力程度了。如果你是一個老闆，以前做內銷的，現在想做外銷。那最後是招有經驗的外貿人員來做來的快些，畢竟外貿不是說一天兩天能學起來的。另外現在外貿並不像以前那麼好做了，祝你成功！南泰彩鋼通過搜索了解到：一) 注意風險 由於經營國際貿易的主體大多為民營、私人企業，交易中可能處於弱勢地位。一般都會遇到要支付通訊費和樣品郵寄費用等的問題，造成風險。 克服這種風險的方法有以下幾種： 其一，盡可能地利用各種渠道了解買賣雙方的信譽。其二 在同雙方的撮合服務中適時簽訂傭金合同。一股而言，當買賣雙方的洽談進人實質性階段後（比如雙方開始探討有關質止價格付款方式等合同條款時）應當盡早將起草的傭金合同遞交買方或賣方簽字（個人可在實踐中靈活選擇）。其三，樣品不要隨便寄出。在寄這樣品前，一定要對該客戶全方位進行考察，該收費的樣品一定要收費。比如，可以採用先付樣品費，如果交易達成，再扣除樣品費的辦法，這樣還有利於辨別誰是真正的買家。 （二）必須具備一定的經營條件 1.基本的國際貿易知識。 比如業務知識，較好的外語水平所經營的商品和所在行業方面的知識對國際貿易的發後動態有比較好的了解等等。 2.比較熟練地掌握計算機技術和網路技術。 3.有較強的服務意識和競爭意識。 4．良好的心理素質。經營不要想著一夜暴富，有的時候一筆業務需要很長時間才能完成，良好的心理素質因此顯得十分重要。 （四）注意選擇國內供貨商 在選擇國內供貨商時．一定要多方詢價、貨比三家，雖取從供商手中得到最具競爭力的價格。此外，供貨商產品的質量地理位置，企業的基本情況也應當有比較詳細的了解並加以認真考慮。 （五）以誠信原則結交國外客戶 在與國外買家的接觸中，經營的主體是很多私有企業，因此誠實信用就顯得更加重要。個人在與外商接觸中要保持高效率。對外商的詢問給予及時准限專業的答復。

Ⅵ 做外貿需要學什麼

1、產品知識，行業情況要了解。

產品知識：就是你銷售的產品是什麼？（外觀，包裝，指標，生產工藝，流程，原料，用途等），產品優勢、工廠情況（資質，實力，產量，生產周期，技術等）；行業情況不僅有來自國內市場的競爭對手，也有國際市場上的對手，國家對本行業的政策情況，市場行情等等。

2、國際貿易知識及出口流程。

貿易術語，付款方式，租船訂艙，保險辦理，信用證，索賠，合同的簽訂，商業單據（發票，箱單，提單，原產地，保單，質量證書，衛生紙，健康證，檢驗檢疫證，熏蒸證明等）及整個貿易流程。另外一定要隨時關注對外匯率。匯率變動，直接影響最後結匯所收金額。

3、協調和問題處理能力。

由於外貿工作繁瑣，需要協調的關系眾多：公司內部（財務部，辦公室），供應商，客戶，海關，商檢，報關行，貨代，運輸公司，客戶財務等。往往一個方面處理不好，整個事情的進度都被耽擱了。

4、英語

作為一個交流工具，簡單的對話就好了，一般是在郵件裡面溝通的，只要好好利用網路的翻譯工具，英語不會成為做外貿的障礙的。

5、堅持+耐心+細心+信心+熱情

做外貿不是一朝一日就能出單的，所以在沒有訂單的日子裡面，您是否能堅持細心的並有信心帶有熱情的回復每一封郵件嗎？能一如既往的發送開發客戶的郵件嗎？有些難開發的客戶，要3-6個月才能開發出來。所以，這里堅持+耐心+細心+信心+熱情起著非常重要的作用。

Ⅶ 做外貿銷售的業務員需要掌握哪些東西

我想要就業的是這樣一個企業，出口燃具廚具和日用家電，出口是先通過阿里巴巴誠信通，電子商務的營銷員通過網路交流後，對方會派出人員和該業務員面談，然後敲定。請問要取得這個職位需要掌握哪些知識、證書、技巧。我還是一名大學生，在我目前的能力內我可以首先做到哪些???

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剛剛大學出來的時候，感覺對外貿一點都不懂，現在慢慢在裡面學習了，感覺對外貿的很多東西也就慢慢清晰了很多；所以我就要支持支持szfob；

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Ⅷ 貿易安全學習心得和建議事項

我們的上機實驗結束了，經過了四周的模擬實習，讓我認識到了貿易工作的復雜性，變化性，靈活性，困難性，也體會到了作為一名優秀的外貿工作者應加蓋具備的基本業務素質和心理素質。

在實習的過程中，有許多環節的操作，是我們以前沒有接觸過的，雖然一筆進出口業務也沒完成，但每天都有新收獲，可以說是受益匪淺，這也令我感到非常的滿意。我也逐步意識到國際貿易的重要性和其獨有的特點：國際貿易既是一項經濟活動，也是涉外活動的一個方面;它屬於跨國交易，情況錯綜復雜;受國際局勢變化的影響，具有不穩定性;面臨的風險遠比國內貿易大，線長面廣，中間環節多;商戰不止，競爭異常激烈。

所以，作為從事國際經貿的人員，不僅必須掌握國際貿易的基本原理、基本知識和基本技能與方法，而且還應具備開拓創新的能力、駕馭市場的能力和善於應戰與隨機應變的能力。

基於以上要求，結合本次實習的情況，我總結了自己今後學習這門課程應該注意的事項和學習方法：

1.加強理論聯系實際的能力

以前學過的《國際貿易理論》和《國際貿易實務》都是書本上的知識，和實際情況脫節較大，實際操作起來和想像中的出入很大，很不習慣。因此要充分利用好類似的機會，多做一些實際的操作，充分理解和掌握已經學到的理論知識。有機會的話還應多去海關、進出口公司等參加實習，或者參觀詢問，了解情況，提高業務水平。

2.加強商務英語的學習

國際貿易中的絕大多數信息的發布、交流、磋商、談判、單證、文件等都是以英語為主，而且都是非常專業和正式的英語。所以今後還得在英語的學習上下功夫，把基本的英語技能掌握好，提高雙語溝通的能力，進而在專業的商務英語、外貿函電、商務談判等課程中能更好的去深入學習，全面提高自己的英語水平，盡量不使語言成為交流的障礙，避免因為對語言的造詣不深，而在出口貿易的過程中蒙受損失。

3.加強相關知識的學習和了解

國際貿易實務作為綜合性很強的一門專業課，和其他相關學科聯系很緊密，需要我們去多多了解掌握。比如價格學、商品學、物流學、保險學和法學等。我們平時在學習的過程中要注意各學科之間的交叉和補充，充分掌握和貿易相關的知識，使我們在做起貿易工作來能對各種流程應付自如，提高效率。

4.要踏實做事，按部就班，不能投機取巧

做貿易講究的是誠信，所以要求我們真誠待人，認真對待每一個客戶。每一件事都要嚴謹認真，一絲不苟，不能耍小聰明，投機取巧。工作時提前安排，按照一般的流程按部就班，踏踏實實，優質高效的完成。

5.注重培養良好的心裡素質

貿易人員要求具有非常良好，非常過硬的心裡素質。因為貿易過程的復雜和風險是無法估量的，要有充分的心裡准備，同時還要有相應的備選解決方案。貿易人員要做到有耐心，有信心，有恆心，有真心。同時還要做到嚴謹仔細，責任心強，勇於承擔責任。

綜上所述，從事國際貿易活動，要求貿易人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際工作能力。通過這次實驗，我深刻地了解到了外貿實務操作的困難，也學到了具體的操作流程應該怎麼做。在今後的學習中，我會繼續吧欠缺的這些只是和技能盡快掌握，以適應工作的需要。

Ⅸ 想要從事企業貿易融資方面的專業人士，應學習那些相關知識應如何規劃學習計劃有無相關專業的正規培訓

首先把銀行涉及到國內融資，進出口貿易融資的所有產品了解下。建議找銀行貿易融資部學習，多參加各銀行舉辦的業務推介會，實踐出真知，所以銀行從業人員是最有發言權的。

Ⅹ 想問一下有做過外貿培訓的朋友，深圳有哪些好點的外貿培訓的地方

其實你若是真的有心學，根本就不用去什麼培訓機構。

首先，最最起碼的。英語一定要好。至少要做到書面交流沒有障礙。口語當然也是必須的。學語言是積累的過程，因為語言的背後是不同的文化。如果不了解人家的文化而單單糾纏於語法生詞，那必然要滿口Chinglish的。所以要處處用心。積累到了一定程度就可以脫口而出了。這個不論什麼機構都幫不了你。

然後就是國際貿易基本常識。這些完全可以自學。上網一查什麼都有。
貿易俗語，至少要搞清楚EXW FOB CFR CIF這幾個常用的。
國際交易常用付款方式。國際貿易常用文件。國際商貿書信等。
學會了以上這些東西。你就已經可以做一些初步sales工作。

當然了，要成為一名出色的外貿業務還要求懂得非常多的知識。比如國際運輸，報關報檢，各國的相關法律，國際展會流程，國際商務談判技巧，和老外的溝通技巧。這些都要靠你自己去慢慢積累。什麼培訓機構都教不了你。