㈠ 中小學培訓機構怎樣和家長談續費的問題
暑假即將結來束,很多培訓中心都擔心源報讀暑假班的學員不再續班,導致秋季招生總是招不到足夠的學生的問題,作為培訓機構,我們經常使用送電影票、送書包等等方式留住學生,這是轉介紹其中一種手段,最近在學習秦老師在六達網開的招生術課程,受益良多,希望大家在秋季招生中好好部署,業績蒸蒸日上吧!
㈡ 培訓機構管理系統怎麼實現學員續費和轉介紹
這個來的話我們要清楚幾點,一自是家長的心裡,家長最關注的就是孩子的成績,孩子的學習成績是否能夠在這里得到提升,增強競爭力和自我學習能力,其次就是學員是否喜歡這里的教學模式,是否對這里的老師校園環境喜歡,有沒有一個良好的學習氛圍,這兩點適合不管哪種類型的教育培訓機構,但是培訓機構中,還的了解學員是否這些興趣愛好擁有足夠的喜愛之情,學校也要做好教學服務工作,只有符合了以上的這幾種條件,就可以提升其續費效果。
而轉介紹相對來說也會比較簡單一點,舉個例子,比如一個學員周圍有10個好朋友,那麼該學員在學校上課覺得挺不錯的,勢必在聊天的時候會對其他孩子介紹一通,而家長之間的聊天也是,口碑互傳的力量是很強大的,如果是轉介紹過來的學員,學校還可以在浪騰培訓機構管理系統的招生模塊中,設置好學員轉介紹,如果轉介紹學員成功,該學員可以享受課時費的折扣或者是多少個學員可以面對兌換一個課時之類的優惠,更可以激發其興趣。
㈢ 課棧互聯怎麼能讓培訓機構續費率提高呢
理論上已有學員的續報理論上比一個未繳費的意向學員容易,但是實際續報續費還是回種種種問題答的。
手段:
1、對於老學員續報是一定要給出優惠促銷的,以體現老學員對新學員的優越感,比如打折、禮包、贈課等;
2、對於續報一般會在本階段課程快結束時,結合第一個促銷給出緊迫感,比如促銷三天,限名額等;
關於系統,目前課棧互聯給出三個功能:
1、續報提醒:針對學生的課程進度和購買課程情況,系統會在課棧剩餘1/5(可設定)時提醒相關人員(老師/銷售)跟進學員續報;
2、未續報人員名單自動篩選,在已有學員中未續報的學員會自動給出標簽,以便識別;
綜上,除了提高教學質量外,續費還是有一些技巧和工具的。
㈣ 求一個適合培訓機構的軟體,可以吸粉招生續費的
您好,推薦奇點雲,獨有的公開課功能,幫助機構吸粉,還有幫助學生提高學習成績的功能,因為它是獨立分開的兩個軟體,學生端可以記錄錯題,不懂的向老師求助,老師在教師端直接在線解答,可以提高上課效率,公開課可以幫機構吸粉,家長直觀看到機構的教學水平,方便選擇。
㈤ 教育培訓機構,到底應該怎麼管理
教育培訓機構應該怎麼管理:
一、招生宣傳
1、招生人群。機構要根據自己機構的定位來進行針對性的宣傳,對於不同階段的用戶,其招生的宣傳計劃和方式要有所區別。幼小階段,宣傳側重點在於家長,宣傳地點可以選擇早教幼兒園附近、商場、兒童樂園等場所,可進行小禮品派發;初高中階段,宣傳側重點在於學員自身,宣傳地點可以選擇在學校,同時可以和學校合作開展講座宣傳等幫助機構曝光。大學及以上階段,宣傳側重點在於學員自身,宣傳方式可以偏向新媒體等形式的創意宣傳。
2、宣傳工作。宣傳工作是機構招生過程中的關鍵環節。機構需要從實際出發,做好前期准備,確定好宣傳地點、宣傳方式、活動優惠以及宣傳海報等具體事項,同時要對機構宣傳人員進行培訓及具體分工。
3、推廣方式。常見的推廣方式有三種,分別是地推宣傳、公開課宣傳以及口碑轉介紹。地推宣傳,這是機構最有效最直接的招生手段,通過派發小禮品、宣傳單頁等形式吸引目標用戶群體。公開課宣傳,前期要對公開課的內容進行規劃,提前准備好公開課所需要的場地、物資等資源。口碑營銷,即藉助家長以及學員轉介紹來幫助機構獲取生源。因為口碑的力量往往會帶來連鎖反應,所以它更能夠有效且迅速地為機構帶來新的客戶。
4、運用管理軟體,在網上試用選擇一個合適的培訓機構管理系統,中小型機構可以選擇愛耕雲,比較大型的建議選擇私人定製。
二、客戶咨詢
1、線上電話咨詢。在電話咨詢的過程中,咨詢老師一定要有耐心,並有策略地回應家長的問題,給家長提供專業的咨詢,並盡量引導家長帶孩子上門咨詢。
2、線下面對面咨詢。在咨詢過程中,面對面地對孩子進行全面地測試和分析,從而爭取獲得家長的認可。同時,可以根據孩子的特點制定孩子的長期輔導計劃或方案,當然最好和家長簽訂輔導協議。
3、咨詢人員系統培訓。咨詢人員是機構最主要的窗口,他們不僅代表機構的形象,而且還負責招收新生、為機構創造最直接的利益。因此咨詢人員的業務能力需要進行系統規范的培訓。
三、客戶管理
1、學員學習情況跟蹤。要及時地跟蹤學員的課堂學習情況,協調好教師與學員之間的關系,從而保證上課質量。通過對學員學習情況的跟蹤,及時調整學員的上課模式和學習規劃,這樣能夠更好地增加學員與老師、機構之間的粘合度。
2、學員信息管理。要建立學員電子檔案,並及時進行學員信息的維護。通過對學員信息檔案的建立,能夠有利於學員信息的查詢,同時也能夠對學員群體進行准確的分析,有利於後續教學工作的開展。
四、教學管理
1、提高教師專業水平。一個機構的興衰很大程度上取決於這個機構的師資力量,師資力量的提高有利於機構口碑的樹立。機構可以定期組織教師參加各種學習培訓,提高教師的綜合和專業能力。
2、提高課堂教學質量。機構應該多方面聽取學員、家長對教學工作的意見和要求,及時改正教學工作當中的問題,提高教學質量。
3、提高學員上課效率。通過增添課堂趣味性,可以幫助提升學員上課的積極性。同時可以適當地布置課外作業並嚴格執行學員作業的提交批改,及時鞏固學員的上課成果。
㈥ 培訓機構管理系統怎麼實現學員續費和轉介紹
影響學員續費和轉介紹的因素有很多如課程質量,家校溝通,優惠和獎勵活動等。其中最內重要的容還是教育機構的課程質量。有了高質量的教學效果,教育機構才有立足之本,學員才會自發的續費和轉介紹,機構才能走得穩走得遠 。
但是要做到高質量的教學效果並不輕松,作為培訓機構管理系統不僅要求教師高質量教學,而且也對課程製作,直播課引導,學員管理提出了要求。
短書的雙師課,AI互動課,視頻錄播語音直播,學員進度統計等功能有效的支持教育機構構建優秀線上課程內容和高質量教學,讓學生的線上教學效果得到保障,學生的成績提升自然對機構看好自發地傳播和介紹,高效提升續費率和轉介紹率。
㈦ 培訓機構的招生方式有哪些
教育培訓機構常用招生途徑有:
一、公開課招生
公開課,公開課比較考驗講師能力及現場市場人員跟單與簽單,並且目前公開課的效果越來越差,舉個例子來說,前年來做一千人左右的公開課,前年一千多人現場報名700多人,而今年同樣也做千人公開課,現場的報名只有20人。現在我們公開課面臨三個困難。這不是因為講師不夠好,也不是因為公開課流程做不好,是因為家長已經對公開課產生了抵觸感,誰都知道公開課的目的是要幹嘛的,所以,公開課現在漸漸被其他招生手段取代。
二、渠道招生
渠道招生實際上就是通過向院校或者渠道代理購買學生,比如去幼兒園找校長或渠道代理商談要學生,一個學生報名200塊錢,這家幼兒園給100那家給50,從中就能夠獲得優質的學生資源。
但是渠道代理也有個致命的缺點,把重心放在渠道上,利益直接,很容易忽略培養專業的招生市場團隊。一旦渠道斷了,中心將會失去自己的招生來源。所以如何在渠道招生的同時打造一隻精英團隊是繼續解決的問題
三、咨詢招生
最高效的招生手段,當面通過30分鍾的轉化解決咨詢者的疑問,從而達到報名。但是現在中心在這塊做得可以說非常不專業。很少有中心專門設課程顧問的崗位,大多都是由市場,教員兼職擔任,但如果只是由他們兼職,首先咨詢量的跟蹤就會出現很大的問題,一個有意向的客戶約好明天早上10點打電話,教員如果忙起來哪還會記得電話回訪。如果有這個崗位的話到點准時一個電話,客戶的感覺就會不一樣了。所以設立這么一個專門的課程顧問崗是非常重要的。
四、口碑招生
相信各個學校肯定有口碑招生,有哪位校長能說一下目前的口碑情況么?在校有多少人,帶來的口碑有多少人?就我們統計,一般學校的口碑量能有生源的百分之20,那剩下的百分之80為什麼沒有口碑呢?孩子在學校沒學好?家長對學校不滿意?老師教學有問題?
五、網路招生
網路能夠招生中么?答案是肯定的,說網路直接能讓很多學生招生報名是不全面的,它往往需要我們課程顧問或者其他部門的配合,但如果用好了網路,他絕對能為各位創造很好的效益,但各機構一般都忽視了網路的力量,又或者重視了網路沒有重視人員調整及銜接,造成沒效果以致放棄。
㈧ 教育培訓機構怎麼提高續費人數
教學質量和服務一定要同步跟上,這是不變的道理。目前市面上做教育的學校和企業很多,為什麼人家學員繼續找我們,原因就是做的是服務和質量不是么?
㈨ 培訓學校如何續費
培訓學校如何續費?可以抓家長和孩子的心理,從兩個方面突破招生續費!可以專通過公開課、家長屬會、電話回訪等手段聯系家長,拉近與家長的距離,快速招生!同時,教師要關心孩子,從成績和生活兩個方面和孩子溝通。更多資訊聯系中江招生商學院!
㈩ 培訓機構招生7個方法
一:異業合作
異業合作是比較普遍的聯合招生方式,但是很多培訓機構用不好的原因,主要因為以下兩點:
第一:活動設計的沒有趣味性或者對客戶群體沒有利益驅動。
第二:部分合作的培訓機構沒有全力推廣活動。
比如一個英語培訓班可以借勢萬聖節和聖誕節做主題派對,一般學校總是陷入一種思維誤區,認為這種活動只邀請老學員。活動結束後除了維護了老客戶,沒有其他效果。所以這種活動可以給每個小朋友發邀請卡,邀請他的同學或者朋友到校參與。家長對這種活動參與度都很高,老代新的概率就大大提升。
如果希望每家機構都能夠盡全力推活動,那需要在提前做好規劃,比如均攤活動費用個,共享活動名單。都留有私心,難有火爆的招生活動。
二、廣告
近兩年線下媒體環境也發生了很大的變化,從前的報紙和電視廣告已經不湊效。
一般一家培訓機構覆蓋的半徑為5公里范圍內,所以可以在周邊5公里范圍內做小區的戶外廣告,比如有幼兒園和小學的小區,能夠覆蓋到精準的客戶群體。另外可以考慮線上新型媒體資源,比如周邊的大型商場,他們的粉絲量都非常精準,如果預算比較少,可以以合作的方式來做曝光,做新媒體廣告切記投頭條,次條效果遠不及頭條。
電視廣播已經屬於非主流化的媒體形式,除了大的品牌用於做品牌宣傳,其他的分機構不建議投放。
三、線下活動
培訓機構的市場人員應該做到年初就制定全年的營銷節點,比如母親節、父親節、兒童節、暑假前兩周的招生活動、中秋節、國慶節、雙十一、聖誕節、元旦、以及寒假前兩周的招生活動。這些節點都可以借勢做活動。
策劃解析:
母親節可以做寶貝給媽媽送禮活動,調動媽媽參與到其中,家長有參與感對機構的感情分會提升。聖誕節適合大部分商家做趣味活動,而寒假的招商活動需要提前兩周,否則其他機構會先下手為強。
四、線上活動
做活動有個基礎前提,把老生源和家長拉倒線上。這批客戶做為原有的種子用戶,通過線上活動來擴散培訓機構的品牌。核象互動常用的裂變方式包含招新生的砍價,老生續費使用拆紅包。不同的活動目的要制定差異化的方案。很多商家的線上活動大部分是自嗨的方法,不考慮客戶群體能得到什麼,多從用戶視角分析才能策劃好爆款活動。
線上活動做好了不僅能進行招生,利用得當還能在當地得到足夠的曝光,對品牌知名度也有大幅提升。一場好的活動最主要注意:是否吸引用戶,傳播覆蓋面夠不夠廣。初期啟動用戶較少可以考慮投放垂直的自媒體,本地的母嬰群、業主群推廣。
五.口碑
口碑轉介紹是中小培訓機構招生的重要來源,大部分情況培訓班都是等家長自然轉介紹,這種來源的家長,可能還沒試課就會選擇交費。因為已經有了朋友做背書。培訓機構要做的就是鼓勵老客戶介紹,出台具體的獎勵政策。盡管部分家長不在乎獎品,但是有轉介紹後最好給家長獎勵。長此以往才能做出好的口碑,有個連鎖品牌,所有招生方式的重點就是轉介紹。
六、渠道
招生渠道需要養。這種渠道很多,但是質量一般不高,如果單純為了買客戶資料,電銷團隊在此方向的轉化率目前平均水平比較低。
七、網路
網路招生容易操作、覆蓋面廣,是性價比最高的宣傳模式。網路招生這種方法包含合作網站、搜索引擎推廣和微信營銷這幾種途徑。
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另外可以在本地的大型貼吧發布課程介紹、機構介紹,有利於招生。