❶ 培訓計劃表 英文怎麼說
Training Schele
❷ 年度公司員工培訓計劃表(通用版)
提示:計劃表在文末。
每個企業都在做年度培訓計劃,但是由於企業管理水平、人力資源幹部素質以及企業對培訓的看法不同,導致各企業的年度培訓計劃存在較大的差異。
比較常見的做法是由培訓部門或人力資源部設計培訓需求調查表,下發給各部門,然後由責任部門匯總成年度培訓計劃,再由高層會議討論通過。這個程序基本上沒有太大的差異,絕大多數企業都是如此。
為使年度培訓計劃的制訂更加有效,我們應該如何做呢?
1、找准需求
培訓計劃的制訂是從需求開始的。培訓需求包括兩個層面,一是年度工作計劃對員工的要求,二是員工為完成工作目標需要做出的提升。通過兩個層面的分析,得出公司年度的培訓需求。
2、遴選需求
當每個部門把培訓需求提報上來以後,人力資源部要組織做培訓需求匯總,然後結合公司的年度目標任務,與培訓需求進行比對,找出其中的契合部分,並匯總整理,形成培訓需求匯總表。負責培訓的人員要選定分類標准,把培訓需求分好類別,在分好類別的基礎上確定培訓的課題。
3、落實課程
根據確定的培訓需求,選擇合適的課程,列出培訓目標、課程大綱,培訓課時以及實施時間。
4、制訂預算
根據確定的培訓課程,結合市場行情,制訂培訓預算。做培訓費用預算應與財務溝通好科目問題,一般培訓費用包括講師費、教材費、差旅費、場地費、器材費、茶水餐飲費等等,一項培訓課程應全面考慮這些費用做出大致預算。在預算得出後,可在總數基礎上上浮10-20%,留些彈性的空間。
5、編寫計劃
在以上工作的基礎上,編寫年度培訓計劃(如下圖所示)
❸ 公司開展培訓,需要做一個培訓計劃表(內容是培訓名單和日期)和培訓簽到表 怎麼做呢
培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織的戰略出發,在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓內容、培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓費用等的預先系統設定。
❹ 員工年度培訓計劃表怎麼設計
先與各部門經理、主管進行溝通了解他們的培訓需求,再結合公司的經營計劃與老總談談,看今年的培訓計劃是針對哪方面進行培訓,比如:技能提升或品質提升。要先確實培訓需求和培訓主題;要有針對性的作年度培訓,不要茫目的做培訓計劃。再根據各部門提供的培訓需求作出培訓計劃,然後就是跟進執行了。
❺ 年度培訓計劃表應該包括那些內容
要包括培訓月份、受培訓部門、參加培訓人員、培訓方式、培訓內容、考核方式、培訓部門及完成情況
❻ 培訓計劃表格
通過崗位要求的培訓,新員工能夠很快勝任崗位,提高工作效率,取得較好的工作業績,起到事半功倍的效果。通過新員工培訓管理者對新員工更加熟悉,為今後的管理打下了基礎。以下是學習啦小編為你挑選的新員工培訓計劃表,希望能對你有幫助:
受訓人員 姓名 培訓期間 月 日至 月 日止 輔導員 姓名
學歷 部門
專長 職稱
項次 培訓期間 培訓日數 培訓項目 培訓部門 培 訓 員 培 訓 日 程 及 內 容
1 月 日至 月 日止 天 職稱:姓名:
2 月 日至 月 日止 天 職稱:姓名:
3 月 日至 月 日止 天 職稱:姓名:
4 月 日至 月 日止 天 職稱:姓名:
5 月 日至 月 日止 天 職稱:姓名:
6 月 日至 月 日止 天 職稱:姓名:
❼ 急!餐飲培訓計劃表
第一天介紹本酒店的規模、星級、內部的組織機構與了解各部門職能、各項服務設施的營業時間、收費標准、所在位置,以便日後使她們能夠及時准確內容服務;介紹本酒店的著裝要求,使她們有一個良好的精神狀態去迎接工作,並且要求在工作中時刻帶著甜美的微笑與每個人主動打招呼。 推薦閱讀
繁華解放碑高標著重慶酒店業的發展,國貿豪生大酒店的開業再度詮釋了這一印象。國貿豪生大酒店是豪生國際酒店集
酒店業人才流失和招聘難 H
· 酒店商務英語
· 簡歷成功要訣:真實可*
· 北京餐飲業、酒店營銷策略
· 關於酒店管理和情理的關系問題分析
· 瑞士酒店餐飲經營有"高&qu
· 酒店業執行力是金
服務方式和規范的「三性」
· 如何用行動贏得顧客的忠誠
· 餐飲業營銷:畫虎畫皮更要畫骨
· 寬容思想在酒店管理中的應用
· 餐廳點餐英語用語
· 餐館英語
· 酒店簡明英語全集
。
第二天培訓禮貌用語,常用的禮服務用語及其服務忌語,例如禮貌用語:「您好、請、對不起、沒關系」等;服務忌語例如:「不知道、有完沒完,喊什麼,等會兒,我就這態度」等。
第三天 培訓,例如:托盤、折花。
第四天 培訓,例如:擺台、站立等。
第五天 培訓酒店酒水品種、價格等菜餚的配料及其口味、價格等。
第六天 培訓規范服務順序及其上菜順序。
第七天培訓服務員的服務態度,不可因為心情不好或遇到不愉快的情況,在工作中出現消沉、冷漠、懶散和應付的工作態度,這是我們每個人都應忌諱的,只要上崗就要樹立良好的形象。
第八天培訓一些服務上的細節,例如:煙缸超過多少個煙蒂應及時更換或客人拿出煙時我們及時主動的為客點煙。
第九天 培訓買單程序,方式及其所需要的證件等。
第十天了解酒店領導及其酒店的老顧客名字、單位、職稱、飲食喜好,以便日後更好的服務於客人。
第十一天 培訓為客人點菜服務及其點菜服務上的細節問題。
第十二天 培訓服務員的素質,例如:心理素質、職業道德素質。
第十三天處理一些突發事件,例如:換電期間,自我先不要慌張,先安撫客人並且及時點上蠟燭等。
第十四天細節化、超常化服務,例如:客人喝醉酒時,在客人未提出要求時,我們能夠及時遞上一杯濃茶,一塊小方巾,這樣會使客人感覺到你在關心他,在重視他,有一種「賓至如歸」的感覺。
第十五天培訓感情化服務,可以把感情化服務認為是優質服務的靈魂,這就要求我們服務人員「以情感人」,做到「急賓客之所急,想賓客之所想,做賓客之所需,解賓客之所難」感情化服務是人與人接觸中的心靈交流,應當是動之以情,付之以誠,只要這樣才能打動對方,要是我們人人都能夠做到個性化服務,我們的服務必定是第一。