① 如何提高後勤服務滿意度
後勤服務是一項非常繁瑣又比較辛苦的工作，不僅關乎每一個人，同時也是「窗口」與「門面」，做好服務保障工作是後勤工作者的天職，它服務於各項工作，以大局為先，以服務為重，服務是後勤的宗旨，服務質量是後勤的靈魂，服務意識是實現優質服務的基礎和關鍵。服務意識差一點，服務質量就會差很多。因此後勤人員必須有很強的責任意識，服務意識和奉獻精神。
1、創新觀念，增強服務意識。
2、進一步加強後勤隊伍建設。
3、進一步完善後勤各項規章制度和保障機制。
4、事務公開，溝通合作。
5、 建立後勤服務快速反應機制。
② 公司後勤服務滿意度調查問卷有範本參考嗎
XX後勤服務滿意度調查問卷 親愛的同事： 你好！ 為加強對物業、食堂等環境的管理，真實了解XX後勤服務的情況，我們開展了這次調研活動，搜集各位同事的意見和建議，以更好地完善後勤管理，為大家提供更舒適的學習生活環境。（註：1．本問卷中的題目在未加說明情況下為單選題；2．遇到有______線的問題，請直接在______中填寫。感謝您的支持與合作！） 第一部分 基本資料： 1、年級：__________ A、04級 B、05級 C、06級 2、性別：__________ A、男 B、女 第二部分 問卷主體： 1、您對後勤服務的總體印象如何？（ ） A．非常滿意 B．滿意 C．不滿意 意見或建議_______________________________________________ 2、您對飯堂的總體印象如何？（ ） A．非常滿意 B．滿意 C．不滿意 意見或建議_______________________________________________ 3、您對後勤洗衣房滿意程度如何？（ ） A．非常滿意 B．滿意 C．不滿意 您對洗衣店有什麼意見或建議？______________________________ 4、您對便利店的滿意程度如何？（ ） A．非常滿意 B．滿意 C．不滿意 意見或建議？___________________________________ 5、您對XX的滿意程度如何？（ ） A．非常滿意 B．滿意 C．不滿意 意見或建議？___________________________________ 6、您對XX的滿意程度如何？（ ） A．非常滿意 B．滿意 C．不滿意 意見或建議？___________________________________ 7、您對XX的滿意程度如何？（ ） A．非常滿意 B．滿意 C．不滿意 意見或建議？___________________________________ ………… 第三部分 補充 20. 您還有其他意見或建議嗎？ 感謝您對這次問卷調查活動的支持！！！ XX後勤辦 XXXX年XX月
③ 如何提高學校後勤服務滿意度
多為學生做實事，首先學生宿舍的保修問題要及時處理。
④ 後勤管理工作展望怎麼寫
給你個範文參考一下
2010年幼兒園後勤工作計劃範文
2010年，我幼兒園的後勤方面所有的工作人員還將全力配合園內各位領導、老師的工作。會盡自己的所能把幼兒教育好，讓幼兒有一個健康快樂的成長環境是我們的宗旨。以下是我對2010年幼兒園後勤工作計劃： 指導思想：
後勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎所在，中心幼兒園在園領導的關心支持和教師們的積極配合下，園舍和園內環境在原有基礎上有了更大的改觀。本學期以「三個代表」重要思想為指導，認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》，抓好後勤工作，保障供給，做到責任明確，分工到人，切實做好衛生保健、財務工作、食堂工作、門衛工作及園內環境的綠化管理工作等。
具體工作如下：
（一）做好幼兒園財務工作計劃，做好財產、財務管理工作：
1、堅持勤儉辦園的方針，合理利用有限資金，為幼兒園辦實事，辦好事。
2、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監督工作，嚴格財務制度和財經制度。
3、嚴格財務制度，分工明確，一切財經支出都必須在園長的統一安排下進行，每張發票都必須由園長簽字，每學期對財務賬目審查一次。
4、會計堅持每月上報結算報表，使園長能掌握資金情況，合理安排資金。
（二）事務工作方面：
1、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作，並根據本園的特點，做好各班的教學用品和環境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作，經常檢查大、中、小型玩具，消除不安全因素，對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。
3、做好幼兒園的衛生保健工作計劃，對幼兒的玩具、被子和寢室經常消毒。並做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。
4、關心幼兒生活，辦好食堂。
（1）要經常深入食堂檢查工作，要求嚴格執行食堂工作制度和衛生制度，全心全意為師生服務。
（2）幼兒每天午餐做到熱菜熱飯，做到營養搭配，價廉物美，讓幼兒吃飽、吃好，使家長放心。
（3）做好開水的供應工作，充分利用各班的茶水桶，讓幼兒隨時喝水。
（4）搞好食堂的衛生工作，生熟分開，杜絕一切不衛生因素，培養幼兒良好的進餐習慣。
（三）搞好園舍建設，創設優美環境也是幼兒園2010年後勤工作計劃的重點。
1、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期，要保護好草坪，讓其生長好，同時要加強施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校園。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。園內無雜物，各種玩具擺放合理，活動室內外布置美觀，做到美化、綠化、凈化，富有童趣。
2、加強幼兒園的衛生環境管理。整個校園內外分工到人，各活動室由班主任教師負責，做到一日一小掃，一周一大掃，保證整潔干凈，窗明幾凈，室內外無紙屑、無痰跡、無雜物，各種用具擺放整齊，保潔區無雜草。
⑤ 後勤2014年總結和2015年計劃怎麼寫
你好，精品學習網為你整理提供：
2015年後勤工作總結
作為公司後勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結，因為沒有直接創造經濟價值，所以在很多業務員看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說：
我每天在這里的工作
沒有任何一件事是徒勞和白費的
沒有任何一點是可以馬虎對待的
哪怕是簡單的打字影印也是這樣
不要小看任何一份工作
每天持續著理所當然的事情，其實是最難的。
常會有人這么問我：「小韋，我看你總是很忙，你到底在忙些什麼呢?」我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什麼?!但每次答案都很敷衍。
藉此年中總結的機會，也想直面自己，給自己一個確實的答案，我一直在做的事有：
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門用電情況，製作出明細分析對照表，提醒大家節約用電。經常查看水電表，保證各部門安全正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的結帳，教會小秦姐姐打保單統計保單。現在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單，還有就是保單列印過程中出現異常情況時，及時處理並排除故障。
3、按時做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實習生的登記管理工作。由於行業特殊性，我公司人員流動性比較大，尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發漏發實習生補貼;多買或者少買實習生保險。
5、配合陳主任每月造發工資。主要是提供造工資需要的一些數據，包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等。最後還要配合姚總按時網上發放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記，市旅遊局團委委員。我將竭盡所能，認真做好團支部工作，積極開展各項活動，豐富廣大團員青年的業餘生活。並配合公司黨委、工會做好其他各項工作，努力爭創先進。
7、作為我公司無錫市旅遊行業文件管理工作平台的信息員，與市旅遊局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平台信息的暢通，及時向公司領導傳達平台重要信息以及會議通知。
8、認真向丁主任學習辦公室日常工作經驗;向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經驗。努力在辦公室打好下手，為領導分憂。
9、處理辦公場所的設備報修維修問題，為業務員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和陳主任不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定，但是一些胎里毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧，其他的一些也都是日常工作，習慣就好，在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領導說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會影響其他，後果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認真對待自己的工作，問心無愧就好。
年中的總結我沒有各種數據的分析比較，沒有更為直觀的圖文並茂，是的，面對金融危機，面對流感病毒，我們後勤人員創造不了直接的經濟效益，只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結有的也只是一些實在話。下半年，我應該還是會繼續著每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話：認真工作，用心生活。
最後，希望下半年自己能在一些方面有所突破，有所進步。
2015年後勤工作計劃
一、工作思路
2015年後勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務，抓好兩項學習，全面開展五講。圍繞一個中心，即後勤工作要始終圍繞教學這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為教育教學的服務，為教育教學創造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務，解決師生的後顧之憂，讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學活動中去，為全面提高我校的教育教學質量而努力奮斗。抓好兩項學習，即政治理論學習和學校各項規章制度的學習。全面開展五講，即講大局，講團結，講奉獻，講文明，講實干。
二、工作目標
本年度後勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。
三個確保是：確保校園環境建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規范、精細，帳物相符;確保學校水電暖正常供應。
三個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.加強後勤職工的思想建設，樹立管理育人，服務育人的思想。
2015年，學校後勤要堅持服務育人、管理育人的原則，全面優化後勤管理，要讓後勤工作人員樹立育人的觀念和服務的觀念，後勤人員要利用與學生接觸的機會，以身立教，對學生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務育人的質量，本學期在後勤職工思想建設方面的主要舉措是：
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對後勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。
(2)認真學習學校的各項規章制度，提高自身修養，愛崗敬業，吃苦耐勞。樹立為師生服務的思想，不斷提高職業道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求，為教育教學創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。
2.加強校產管理，健全校產檔案
(1)嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。
(2)年終對庫房進行盤點，做到帳物相符。
(3)無論固定資產還是易損耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3.做好後勤常規服務工作
(1)開學初，在總務主任的組織下，做好：書本的提取和發放，衛生工具的采購和發放，教室的調整，各班桌凳的配備，檢查水電暖是否正常，各部位照明設施檢查維修，等等。
(2)班級財產管理。包括教室內的所有公共財物和各班環境區域內的財物，每學期對班級財產檢查兩次：期中和期末，檢查結束後對損壞的財物進行賠款，然後由木工維修。
(3)其他學校財產的管理。包括辦公室和公用教室的財產、個人領用的學校財產，辦公室和公用教室的財產每學期檢查一次，發現人為損壞按《魏礦學校財產管理辦法》處理，自然損壞的要及時維修。個人領用的學校財產交回時要檢查完好情況，及時做出相應處理。
(4)值班護校工作。中學由聘請的校外人員值班，月工資400元。小學部由後勤人員值班。假期中小學全部由後勤人員值班。中小學門衛要建立值班登記和會客登記制度，中小學大門平時要上鎖，閑雜人員不得入內，校外人員進入校園要登記，上課期間學生出校門要盤查。門衛24小時不離崗。
(5)管理和使用好水電暖，把節水節電放在後勤工作的首位，教育和引導全校師生養成自覺節水節電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈，校內不能使用大功率用電器。由後勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規用電情況，並做出相應的考核或罰款處理。要及時更換損壞的水設施，防止跑水和漏水。
(6)圖書室和閱覽室按照學校要求准時開放，健全借閱登記花名冊備查。
4.做好校園的綠化美化工作
(1)澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透，其餘時間要根據雨水情況澆灌，不得浪費水。樹木、綠籬、花園的澆水要根據土壤墒情澆灌，合理安排，不得浪費水資源。
(2)綠化帶的管理。根據生長情況每年大約修剪4次，每學期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。
(3)綠籬的管理。根據生長情況每年大約修剪4次，每學期2次。綠籬下的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。
(4)樹木的修剪，每年2次，每學期1次。
(5)花壇管理。將五個花壇承包給後勤上的五人，每天學生上操時間為鋤草時間，花壇內任何時間不得有任何雜草和垃圾。花壇種植由教師完成。
5.嚴格後勤職工上下班時間，實行不定期查崗制度。後勤職工要和教師統一上下班時間，隨時處理各部位的突發事件，如教室門上的鎖壞了學生進不了教室等。
6.完成校內出現的一些臨時性工作。
7.把安全防範工作放在首位
統一思想、提高認識，堅決貫徹落實學校關於安全防範工作的有關精神，貫徹安全第一，預防為主的方針，把安全教育，安全管理的各項措施落到實處。進一步完善責任追究制度，加大安全檢查力度，對重點部位嚴防死守，時刻綳緊安全防範這根弦，把隱患堅決消滅在萌芽狀態，確保師生工作、學習、生活的安全。同時，要與其它部門密切配合，對師生進行安全防範的宣傳教育，加強各重點部位的檢查和整改工作。
四、把魏書生教育思想貫徹到後勤工作中。
1.目標：在全校上下深入學習和貫徹落實魏書生教育思想的大背景下，後勤工作也不例外，後勤人員要樹立超前服務意識，形成「人人有事做，事事有人做，時時有事做，事事按時做」的服務格局。
2.措施：(1)工作長計劃短安排，統籌兼顧，要有輕重緩急，安排工作要密度合理，提前計劃和商量，提前安排，不要使後勤人員在某一段時間內無事可做。(2)嚴格上下班時間，不定期查崗和考勤。(3)明確後勤人員各自的工作范圍和職責，避免推委扯皮現象。(4)工作安排後要檢查落實，限定完成時間。
總而言之，在2015年的工作中，我們將本著服務於教學、服務於教育的思想，以人為本，從每一件小事做起，踏踏實實地做好份內工作。
希望能幫助到你，望採納！
⑥ 如何提高後勤工作的服務質量
後勤服務是一項非常繁瑣又比較辛苦的工作，不僅關乎著學院的每一個人，同時也是學院的「窗口」與「門面」，做好服務保障工作是後勤工作者的天職，它服務於全院各項工作，以大局為先，以服務為重，服務是後勤的宗旨，服務質量是後勤的靈魂，服務意識是實現優質服務的基礎和關鍵。服務意識差一點，服務質量就會差很多。因此後勤人員必須有很強的責任意識，服務意識和奉獻精神。如何做好服務工作一直是我們後勤人思考的問題，以下是我對如何做好後勤服務工作的幾點思考：
1、創新觀念，增強服務意識。
隨著社會的發展對服務提出了新的要求：進一步深化服務意識的學習與觀念更新，真正以人為本，真誠服務師生，不斷提高學院領導、師生及家長對後勤服務的滿意度。服務質量的高低，領導有著非常關鍵的作用，如何提高服務質量，對於後勤工作來說也是非常重要的。首先，要對後勤員工開展職業道德教育，多層次、多形式開展員工培訓，不斷深化員工的大局意識、服務意識、創新意識、責任意識和安全意識，灌輸「環境優美宜人、儀表得體可人、語言生動感人、服務周到育人」的後勤服務理念，引導後勤人員急師生所急，想師生所想，端正服務態度，改善服務方式，提高服務效率，通過實施「提高師生滿意度」，推行服務承諾制，不斷提高服務質量。其次，積極引導後勤服務人員樹立愛崗敬業、無私奉獻的信念，增強他們的責任感和使命感，牢固樹立以服務對象是否滿意作為搞好服務工作的出發點和落腳點。第三，關心後勤人員切身利益，特別重視培養他們的歸屬感，激發其主人翁意識，充實與提高其精神文化追求。第四，提高服務效率和時效性，有問題及時處理並反饋當事人，當日事當日畢！
2、進一步加強後勤隊伍建設。
一是逐步優化後勤部門人員的學歷、年齡、技術水平的組成結構，汲取管理能力較強，政策水平較高，勤勞務實的優秀人才加入後勤管理隊伍。二是加強培訓教育。利用技能競賽、會務學習等多方面加強培訓員工的業務技能、管理理論等方面教育；積極組織技術骨幹參加上級部門或相關業務部門的進修培訓；引進新技術，帶動大家共同進步；邀請專家進行現場輔導實踐等多方式、多渠道地提高後勤隊伍素質，努力建設一支具有強大戰鬥力、凝聚力的隊伍，以適應新形勢下後勤服務的要求，提高後勤保障能力和服務水平，適應學院的快速發展。
3、進一步完善後勤各項規章制度和保障機制。
後勤部門高舉服務育人的旗幟，堅持以「高效服務、和諧後勤」為工作目標，以建設節約型學校為主線，著力形成「保障有力、優質高效」的後勤服務保障體系與運行機制。推行目標管理，將年度工作、服務創新、安全責任等等實行量化、細化、責任化，加大成本控制和服務質量監督，使日常管理和考核要求更加明確、規范。
進一步建立健全各項規章制度，明確各崗位職責，細化服務標准；制定嚴格周密的服務程序及工作流程；構建科學的監控措施；建立嚴明的獎懲制度，建立責、權、利相統一的管理機制。做到以制度抓落實，以制度求提高，以制度促發展，嚴格規范後勤管理，充分調動全體後勤人員服務的積極性和創造性。
4、事務公開，溝通合作。
積極主動關注師生需求動態，主動出擊、真誠溝通，以誠懇、虛心的態度和負責、較真的精神，藉助師生座談會、講座、校園網路等形式，建立全方位、多渠道的溝通平台與協調機制，最大程度的爭取理解和支持，構建群策群力、集思廣益的良好工作氛圍。後勤部門要加強內部監督，實行事務公開，自覺地將後勤管理工作置於全體教職工監督之下，通過年度計劃、日常管理、服務流程設計等將後勤保障與服務工作不斷推向細化、深入！
5、 建立後勤服務快速反應機制。
實行「首問責任制」，要根據具體服務項目限時服務。對於完成任務有困難的要作耐心細致的說明解釋工作。後勤工作人員要經常深入實際，調查研究，變被動服務為主動服務。
服務工作永無止境，我們要在科學發展觀的指導下，堅持「以人為本」的指導思想，以「全心全意為師生服務」為宗旨，進一步自查自糾，邊學習邊整改，用全面、協調、可持續發展的動態眼光去合理統籌兼顧各方面工作，為全校師生提供一個舒適、愜意的生活、工作環境，為我院的教育教學提供堅實的後勤保障，促使後勤服務質量上台階。
⑦ 求高手寫一份關於後勤工作人員的年終總結，精彩答案後期追加懸賞！
您好，快下班了才看到您的消息，正好我也要寫年終總結和下一年度規劃，順便幫您也寫一份。
我回家幫你寫，放假回來給你發郵箱好嗎。
您可以補充下具體情況嗎
⑧ 如何做好後勤工作的優質服務
一、要進一步加強隊伍建設，提高整體素質 要做好新形勢下的後勤服務保障工作就必須進一步堅持以人為本的工作理念，不斷提高整體素質，造就一支政治強、業務精、作風硬、愛崗敬業、有良好的責任意識和奉獻精神的幹部職工隊伍。 首先要進一步的開展理論和業務學習。要經常組織職工認真學習政治理論，不斷提高政治素質，提高思想覺悟，端正服務意識，牢固樹立愛崗敬業的思想。同時要進一步的加強業務學習和業務培訓，積極引導職工開展 「比、學、趕、幫、超」的技能競賽活動，不斷提高職工的實際工作能力和服務水平，努力營造濃厚的學習氛圍。通過學習，使職工從認識上堅定崗位服務、崗位奉獻、崗位成才的信念，增強服務工作的主動性、積極性。從而激發出廣大職工的工作熱情。 其次要注重培養高尚的職業道德。高尚的職業道德素養，是保持後勤職工良好外在形象的要求，也是干好後勤工作的內在需要。一方面幹部要發揮先鋒模範作用，做到尊重群眾、勤勉敬業、遵紀守法、愛惜人才、公道正派、謙和團結、廉潔儉約、誠實有信，通過自身的良好言行影響和帶動工作人員。另一方面，要繼續發揚我們後勤服務中心職工「特別能吃苦、特別能戰斗、特別能忍耐、特別能團結、特別能奉獻」的優良傳統，教育職工保持良好的敬業精神和職業道德。我們要進一步加強紀律教育，廉潔自律教育，常思貪欲之害，常棄非份之想，常懷律己之心，常修幹事之德。通過平時點滴養成，鍛造一批工作細致、服務周到、為人謙虛、與人為善的後勤隊伍。同時，積極利用政策，開源引流，通過擴展對外技術服務工作、發揮職工的優勢和特長開展創收活動，以提高職工的經濟收入，增強職工的工作熱情。 第三要堅持以人為本，以情感人。後勤工作離不開人，思想工作的主體和對象也是人。因此，必須堅持以人為本，關心和愛護第一線的工作人員，關心他們的家庭生活，幫助解決他們的後顧之憂，讓他們感受到組織的溫暖，激發他們的工作熱情，增強他們的責任心，調動他們的工作積極性和主動性，確保人員思想穩定，工作盡心盡力。努力營造一個心情舒暢的工作環境，建立一個工作同心的團結整體。 二、要進一步調整思路，舉措上要有新突破 要做好新形勢下的後勤服務保障工作就必須進一步調理思路，在工作舉措上要有新突破。具備講，今年我們要借加強機關節能工作的強勁東風，在節能降耗，增收節支上下功夫，推進資源環境協調發展的新步伐。
⑨ 如何進一步加強後勤服務和管理
建立完善後勤規范化管理體制的措施：
一、完善後勤管理制度
規章制度是實施後勤規范化管理的依據，要按照要求對規章制度進行修訂完善，明確後勤規范化管理的指導思想、目標任務、標准制度、方法原則等，為後勤管理的順利運行奠定基礎。要從實際情況出發，形成符合實際的、更加規范的管理標准體系，使後勤工作都有據可依，有章可循。同時，還要對規章制度的空白進行補充，使部隊全面深化後勤正規化建設和規范化管理有依據和制度。要對近年來的後勤工作進行了全面的回顧總結，重點查找在後勤規章制度落實過程中存在的問題和不足，分析研究符合自身實際的發展之路，切實從制度上規范了後勤保障管理。另外，以全面落實後勤規范考核實施細則為抓手，在重點考核各項後勤程序規范程度的基礎上，加強對後勤保障質量和效益的考核，提高對保障結果、質量和效益的考核分值比例，並將考核結果與落實保障政策、解決困難問題、增加家底經費等內容結合起來，與推動後勤規范化建設結合起來，與提高後勤綜合保障能力結合起來，逐步完善後勤各項管理制度。
二、加大規范意識培養力度
近年來，後勤規范化管理應重點放在規范意識的培養上。目前看來，各類制度制定的都很完善，關鍵是在落實過程中有打折扣、走過場現象。因此，各級後勤人員應以科學發展觀的理念來促進後勤規范化管理，把落實後勤法規制度放在突出位置，堅持以法規為依據，以制度為准繩，靠條令條例和規章制度規范後勤管理，增強後勤管理法規的權威性和約束力，實現後勤管理規范化。要定期組織官兵進行學習後勤規章制度，同時，通過舉辦各類培訓班，進一步深化了後勤崗位大練兵活動，真正使後勤法規制度入腦入心，努力做到事事有規范，處處有規范，人人守規范。要按照「人按職責干，事按制度辦」的要求，加大管錢管物和花錢用物人員規范意識的培養。要堅決杜絕黨委班子集體違規，領導幹部濫用權力，財務管理不按規定執行等問題，要堅決糾正超預算開支、無預算開支、「三超」建設等屢審屢犯、查而不改、久拖不決的行為。要切實通過加強學習、強化監督、加大懲處等措施的落實，形成按規定、按程序、按許可權辦事的工作氛圍和良好風氣，確保後勤決策准確嚴謹、合規合法。要依據後勤規范化考核中發現的問題，切實採取有效措施，加大整改力度，切實通過規范管理，解決部隊後勤業務工作上存在的各種問題，提高經費物資的使用效益，推動後勤建設健康良性發展、科學發展。
同時，要全面推行管理責任制。實踐證明，建立明確的責任制是後勤規范化管理的一個重要科學手段，是增強管理效益的基本前提。全面推行管理責任制，使各個層次上的管理人員都有明確的管理目標和要求，使領導怎麼抓、機關怎麼辦、幹部怎麼管都十分清楚，使後勤規范化管理形成完備體系，建立起處處有分工、人人有責任的有效機制，同時也充分調動了廣大官兵參與管理的積極性。
三、加強後勤規范化管理
（一）加強財務規范化管理。堅持「統一領導，按級負責，分工管理，財務歸口」的原則，實行黨委當家，民主決策，不斷提高規范化管理水平。一是按照「輕重緩急、量入為出」和「保生活、保運轉、保中心、保建設、保發展」的保障原則，認真做好經費項目的預測分析和科學論證，科學合理編制年度預算。二是牢固樹立預算就是法的理念，不折不扣嚴格執行預算，嚴格審批程序和手續。加大推進財務公開力度，擴大經費使用民主，推行預算編制執行情況黨委會、幹警大會報告制度，經費執行效益分析報告制度。三是全面推行集中采購制度。按照《物資集中采購辦法》有關規定，進一步細化采購和送貨程序，提高經費使用的透明度。要認真總結以往集中采購中的成功經驗和不足，不斷完善現有采購制度的各個環節，逐步建立起一套統一管理、分工明確、監督得力、順暢高效的集中采購模式。四是健全審計工作機制。深入貫徹落實「兩個制度」，落實好支隊級單位開展同級審計、對下審計和財務檢查制度，提高自查自管能力。五是全面推進資產管理與預算管理相結合工作。按照預算編制與國有資產相結合的管理辦法，根據單位資產配置標准、本級財力、項目安排及存量資產、資產收入情況等條件確定分項預算，最大限度的盤活資產，避免低水平重復構建資產，全面提高資產的使用效益。
（二）加強軍械運輸規范化管理。要緊緊圍繞人、車、槍、酒、款、章、網、電、房等重點部位，定期組織開展安全分析會議，定期開展後勤安全檢查，不斷加強後勤標准化、制度化、規范化建設水平。一是要進一步規范車輛派遣制度、車場日制度、車輛維修保養制度，進一步嚴格車輛審批和派遣秩序。二是要定期組織駕駛員進行安全教育、技能培訓，定期組織車勤人員學習上級有關防事故的指示，通報本單位及外單位安全行車經驗及等級事故。深入開展談心談話活動，全面掌握每個車勤人員的思想、技術狀況，有針對性地開展教育和指導。三是要按規定實施車輛維修、換季保養、封存工序，定期進行檢查督導落實情況。准確掌握每台車輛的行駛里程、技術狀況和上次保養修理類別。四是進一步加強對油料的管理。堅持油料統計核算制度，牢固樹立節約意識，嚴格實行油料單車核算。要針對部隊車輛超編的實際，採取「標准+補助」的方式供應實物油料、油料費和維修費，提高保障效益。五是在軍械管理上，要始終堅持「三分四定」、「雙人雙鎖」和「三鐵兩器」制度。嚴格落實軍械出入庫登記審批手續，定期對軍械物資進行一次技術檢查，定期組織人員對武器進行擦拭保養，確保槍支彈葯處於良好的技術狀態。
（三）全面提升軍需衛生規范化水平。一是被裝物資管理要嚴格按照「三好」、「五無」標准，嚴格按照規定分類上架存放，零品物資入箱入櫃。每周由專人對庫房進行檢查，定期開窗通風，降溫除濕。二是要在全面總結、充分論證、合理計劃的基礎上，大力發展適合駐地氣候、生態環境的農副業生產項目。三是要嚴格落實軍糧決算會審制度，嚴格按規定程序報批，按計劃、差價、標准及時撥付，切實做到軍糧差價款專款專用。四是加強對食堂伙食的指導和監督，督促各食堂推行標准配餐和科學調配的營養食譜，確保日常膳食的多樣化，提高伙食管理規范化建設標准。五是嚴格履行外診、轉診審批手續，嚴格醫療費報銷程序，嚴格葯品出入庫登記制度。要加強大病號醫療管理，嚴格落實就醫審批、費用報銷聯審、醫務人員跟蹤服務指導等制度。
（四）加強營房基礎設施規范化建設。要進一步改善官兵工作、生活條件，積極開展營區綠化、美化，努力創建資源節約型、環境友好型、生活便利型警營。要定期組織對辦公樓進行日常性的檢查維修，對水、電、暖等設施進行檢查登記。要加快推進部隊住房物業化管理，嚴格落實公寓房租金收繳和移交騰退制度。嚴格執行一年內未開工項目收回投資制度，確保建設資金良性循環，實現項目建設有序發展。要大力培養官兵愛護營產裝備意識，對營產營具落實包干管理責任制，實行計價掛賬管理，並按季度對營產營具進行檢查修理，確保各類物資裝備發揮最大的使用效益。要加強營房維修費的預算管理，嚴格基建審批程序，進一步規范營房維修零星支出，不斷完善營房基礎設施規范化建設。要進一步規范營房基礎工作，詳細核對整理營房數據檔案，逐步達到營房規范化管理要求。
四、大力提升後勤隊伍素質能力
要定期組織後勤人員加強政治、業務及法律法規學習，繼續深化後勤法規制度的規范作用，形成學法、懂法、守法、用法的良好導向。以後勤《標准》和《規章》為主要內容，制定相關學習方案，深入開展後勤大練兵。同時，依託後勤業務網上考試系統，積極參加後勤業務規章考核，以提高全體後勤人員學《規章》、用《標准》的自覺性。同時，要按照後勤崗位人員「一專多能、一崗多通」的目標要求，繼續加大人員培訓力度，制定詳細的全年人員崗位培訓計劃，特別注重為基層後勤人員提供交流學習的機會。繼續鼓勵和支持各專業崗位人員參加國家統一組織的專業等級資格考試，推行後勤專業人員持證上崗制度。要採取多種形式進一步加大對下指導工作力度，大力開展「結對子包點」活動，重點解決基層單位內勤、司務長後勤業務素質不高，後勤規范化建設水平低等問題，通過指導幫扶使後勤工作步入規范化、正規化軌道。