① 早教中心課程顧問的工作總結怎麼寫
加入早教行業已經一段時間了, 回想起來,時間過得真快,之前都感覺自己沒有進入狀態,找不到方向,每天都不知道要做些什麼事,在領導的幾次會議上,經過相互討論與發言提建議,針對具體細節問題找出解決方案,通過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,後面的工作時間里我每天都過得很充實,接待客戶是陸續不斷,雖然付出的勞動不一定得到結果,但我相信,付出總會有回報的,努力了就會有希望。現將我的一些心得與工作情況總結如下: 一、 關於園所 1、加強常規工作管理,優化每日工作,提高工作效率和執行率。 針對園所人員,工作隨機散漫,沒有計劃,基本只有安排了才做,整個工作氛圍不是有序系統的,所以建議園所加強常規工作管理,優化每日工作。 2、衛生制度落實到位,執行逐步走上正軌,但是仍然需要加強細節。園所衛生在大面積區域保持良好,但是細節基本仍然未到位,例如:玻璃,探視窗口,地腳線/邊角垃圾,教室地墊縫隙垃圾,牆面擦痕等,所以需要大家共同完成細節地方的打掃,設施設備的維護。 3、團隊建設。園所試營業以來,各方面都還在摸索當中,在逐步穩定的同時,企業文化還沒有凸顯出來,實踐過程中,大家總結的太少,團隊建設,企業精神仍然還未形成,所以建議加強團隊建設,組織員工活動、培訓、規劃等,最終形成我們華展的企業精神和文化。 4、加強與家長的對話,深化會員管理,從會員中尋找園所的問題並加以改善,逐步走上規范化之路。 二、關於教學部 1、加強教師培訓,努力提高教師團隊的整體素質。親子園辦園質量取決於上課質量,為了避免老師盲目應付,保證課程質量,所以要加強教師培訓,敬業愛崗,思想素質高,對孩子關懷體貼,對家長耐心細致,勤奮好學。此外,園所可以對教師設置考核制度,設置課程匯報課,評選優秀老師。 2、教師技能的提高。園所老師優點各異,各有所長,大家可以相互學習,提高整個團隊的技能,例如,萌萌老師擅長手工,東東老師擅長音樂舞蹈,艷艷老師擅長布置等,大家相互學習,爭取素質的綜合提高。 3、扎實教研活動。教研活動可以以專題來做,例:本周為「語言課教研」,大家齊心協力來研討課程設置,每個人都出點子,讓課程更興趣盎然。只有教研活動的開展和完善,將會讓我們的課程越發緊湊,更具備系統性,專業性,靈活性,力求教研契合教學實踐,符合老師需求,從而提高課程質量。 三,關於銷售部 1、團隊競爭機制的建立。顧問團隊需要的是激情,向前(錢)沖的決心和力量,所以,目標激勵,目標細化,目標分配,讓每一個計劃目標落實到每一個人身上,壓力與動力並存。 2、工作習慣的培養。雖然大家各自找到銷售的方式和心得,但是緊貼工作的習慣還不是很完善,隨機性較大,較被動完成工作,漫無目的的情況時有發生,所以必須把顧問的工作程序化、日常化,加強工作的細致性和計劃性。 3、深入開展課題研究,不斷顯示園所的特色和優越性。針對現有會員的特點和差異性,基本總結出現在孩子普遍存在的問題,例如:秩序性的原因與培養,專注力的原因和培養,適應能力的原因和培養。可以以此為課題,成立課題組,通過研討交流的方式,找出有效方式,形成一個個案例範本,做出我們紅黃藍的特色,以此配合慧心父母課堂、宣傳等工作的開展和普及。 4、積極探索0-6歲的早教策略。面對家長形形色色的問題和疑惑,我們自己應該在綜合學習的基礎上,形成一套紅黃藍的理論策略,共同做早期教育指導工作。 5、堅持培訓。園所不斷的培訓能給大家源源不斷的知識充電,從而保證專業知識的穩固和熟悉,並且在培訓中大家都能找到自己的不足,從而加強學習。 四、關於自己 1、領導管理能力缺失。作為一個銷售團隊的領導人,我就是大家的榜樣,沖刺的帶動者,激勵的鼓動者,但是我沒有做到,從自身的銷售業績就沒有做到。每個人的性格里都會有缺陷,我缺乏激情,缺乏慾望,所以我的性格影響了我的團隊,因此,要我的團隊改變,積極向上,只有領頭羊的改變才能激勵大家,所以,我要做的第一步,就是改變! 2、工作效率不高。工作效率影響執行率,我的工作效率不高,究其原因就是目標沒有細化,計劃沒有執行,任務分配不合理到位,我帶領的團隊都存在這個問題,所以,改變,培養習慣是第一步。 3、溝通技巧欠缺。聆聽、語速、收放自如,都是我還不完善的缺點,所以溝通技巧和說話技巧均要努力提高,實現這個的最好辦法就是實踐,在實踐中積累,積極主動接待家長,自我總結,不斷學習的過程中獲得能力。 所以針對顧問和本人的問題,最主要的是先從態度開始,勇於改正自己的錯誤和承認自己的錯誤,正確看待問題,不極端不誤解。此外,我還需要學會傾聽,只有先學會聽,才會說,慢慢喝家長溝通,積累經驗和方式方法。並且作為一個部門領導人,擺正自己的位置,積極影響團隊,帶領團隊完成任務,踴躍找問題找方法,統籌規劃,正確管理。我們需要快速准確的制定完整的工作流程,工作細化到人,細分到每天每時,增強責任心。 最後希望我們這個大家庭以遵守規章制度為前提,責任心加強,主人翁意識加強,主動參與培訓,完善獎懲制度。相信在不遠處,我們都能有所得,有所成長,為園所的發展盡職盡責。
② 書法培訓機構工作總結怎麼寫
工作總結,這一年自己都幹了什麼工作,可以寫的具體些,組織了什麼比賽,自己的收獲及學生的收獲,還有家長的評價等!
③ 求一篇培訓總結
給你一個模板,你去參考。
回顧××年培訓工作,我們XXXXX持之以恆貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立「培訓是公司的長效投入,是發展的最大後勁,是員工的最大福利」,推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結
一、培訓工作情況
××年共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓佔46%,專業技能培訓佔50%,規章制度與職業道德培訓佔4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業文化培訓、職業道德規范、管理制度;
2、重點培訓:軟體測試、開發及管理、CMMI3;
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
××年培訓費用總計為522397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、××年度的培訓工作與2004年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次徵求各單位意見後,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過ISO9001:2000標准認證和CMM認證的基礎上,引入ISO10015、GB/T19025-2001和MQMS體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓「參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣」的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用「上面講、下面聽」的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一隻眼閉一隻眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律鬆懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過於頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容迴避的問題,作為致力於學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
三、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制後,改制企業的機構、人員做完調整後,改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓管理程序文件》的發布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利於以後工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發布,在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網路,進一步豐富企業培訓資源。
公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、准確的培訓信息,擴大培訓業務聯系,建立起自己有效的培訓資源網路。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作夥伴關系,及時掌握前沿的動態信息,並橫向了解到業界相關的熱門需求,調整思路,並就某些具體項目達成合作協議
3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。並建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
④ 美術培訓班班主任工作總結!急!!
班主任的工作總結
那就是總結自己這一階段的工作
然後表達自己的期許
和決心
⑤ 培訓機構業務活動總結和下年計劃
強調培訓與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期。
⑥ 誰擅長寫工作總結的字數不限!用中文。有好評喲!謝謝!工作是英語培訓機構老師。。
工作總結很好寫的,就是要讓你的領導了解你,體現你的工作價值所在。所以寫好幾專點:
1、你都屬做了哪些事,簡明扼要;
2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決,或需要你個人的腦子去解決,讓領導看到你是用心用腦在工作,即使沒有問題,你也要寫出遇到有難度的問題,然後通過你的努力解決了,沒有給公司帶來負擔或者帶來哪些效益;
3、通過的工作,你對崗位和工作的認識;
4、今後的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識,並已開始著手去做,去學了;
5、上司喜歡自動自發的人,而不是推一推動一下的人。所以,沒有分派到你的工作但是你分內的工作,你要先有做的准備。這幾點你寫就差不多了。
⑦ 年終工作總結的年終總結範文
今年9月份、10月份、11月份連續3個月的發貨金額大於銷售訂單的金額。同比前年來說是有一定的進步。我個人認為之所以能有這樣的進步,主要是庫存計劃起了很大的推動作用。同明也說明了庫存計劃的實行是可行的。以上是自我的工作總結,下面對來年的工作作以規劃:
1、目前,生產計劃的流程已成模式,在現在的基礎上,加強精益生產的意識,提高為生產和銷售服務的意識。加強了解物料的前詹性、客戶的需求、市場的動態,朝著:「由訂單式生產到計劃性生產」的生產模式轉變。
2、對於物料跟進方面,仍需要大力強捉,仍要尋找更好方法改變目前的模式。加強與物控、采購人員、收發員之間的溝通,提高溝通效率與溝通的質量,即時產生共享的信息。
3、自身的加強,加強與部門與部門之間的溝通,提高溝通工作效率和工作質量。加強團隊意識。加強培訓學習,提高工作能力,具備更快、更好的工作能力,更好的為公司服務。
4、覺到部門與部門之間缺乏主動溝通的意識,甚至出現無效溝通的現象。出現了以自我為中心的思想。不利於高效率、高質量的完成工作,雖然當別的部門提出配合時,大家也會配合,但是主動協助其他部門完成工作,或者很愉快地配合其他部門提出的要求及其他配合時,仍然還不是很到位。
以上是我今年來的工作總結及工作規劃,在以後的工作當中,期盼各位領導多多批語指導和支持。
⑧ 組織培訓工作年度總結
會找到你要的東西的,自己參考
http://www.ws126.net/
http://www.cnrencai.com/zongjie/nianzongjie/
例子:2004年培訓工作總結
一、培訓工作情況:
截至2004年12月份為止,人力資源部在人力資源管理、企業管理務實、非財務經理人財務培訓、職業經理人培訓、商務禮儀、新員工培訓等方面,共組織了7個專題的大中型培訓,舉辦培訓14次課培訓共計550人次,無論是從培訓的課程范圍還是培訓的人員規模上都取得了良好的效果(詳見下表)。
項目 2004年度實際 2003年度實際 2004與2003年度對比 2005年度計劃
培訓項目數 8 6 133% 10
舉辦培訓課程次數 14 10 140% 16
培訓人次 550 460 119% 1070
二、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、2004年度的培訓工作與2003年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,集團公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年人力資源部投入大量精力,在總結了以往集團公司培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次徵求各單位意見後,在今年年底,制定的《員工教育培訓制度》(試行稿)經總經理辦公會通過後,下發各單位、各部門學習。近期,還設計完成了相關配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培訓體系。預計通過明年的全面執行,會全面提升集團公司培訓工作的制度化管理。
3、改進新員工培訓課程。新進員工培訓課程進行了調整後,加大培訓中《心態篇》的授課比重,通過集團公司主要領導親自授課及會後組織的交流,學員們不但建立起了良好的職業心態,也對企業的發展更具信心,通過培訓效果調查,學員們的培訓滿意度及企業忠誠度大幅提升,截至本年年末,新員工僅自主離職2人,離職率9%,遠遠低於往年同期水平。
4、加強了培訓針對性。由上表可以看出,2004與2003相比培訓課程多出了40%而培訓人次僅僅提升了19%。這主要是因為2003年我們的培訓主要是內訓為主,沒有藉助外部培訓講師的力量,而我們自身的培訓講師隊伍又沒有建立,所以課程設計捉襟見肘,為了解決滿足廣大職工的培訓需求,只好在課程設計上求「廣」,一開班就是近百人的大班,從而大大降低了課程的專業型,讓大部分員工感覺培訓過「空」與自己實際工作脫節,降低職工的培訓滿意度。2004年我們開始嘗試聘請外部講師,還積極與各類培訓專業機構進行了接觸,在課程設計、培訓合作等方面加強溝通,培訓課程設計求「專」求「精「,強化針對性,職工的培訓滿意度得到大幅提高。
(二)存在的困難:
1、 培訓工作執行力弱,工作開展困難。
集團公司培訓基礎薄弱,員工自主學習意識不強,培訓工作開展柔性有餘,其中一部分指定授課講師、安排人員培訓、後勤保障等工作在依靠員一級人員自主多方溝通,缺乏制度的有力支持,因而培訓課程的實施過程受到影響較大,很難形成系統性和連續性培訓。
2、 講師資源匱乏、講師能力欠缺、內部資源不足
由於缺乏相關的培養和訓練,集團公司內部講師資源匱乏,講師能力良莠不齊,雖然公司內雖然也有很多專業人才和行業專家,但是卻並不適合做講師,譬如:在新員工培訓課程中進行電腦方面培訓時,我們邀請辦公室機房管理員做培訓,可是培訓效果並不理想。
內部資源不足,缺乏一些必要設備。譬如:2004年我們邀請了很多優秀的講師來我公司內訓,取得了不錯的培訓效果,也支出了一定費用,但由於沒有攝像器材,無法進行影音留存,基於培訓場地、規模等限制,無法滿足更多人員的培訓需求。
三、改進措施
(一)有利條件
1、 集團公司改制後,改制企業的機構、人員做完調整後,改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、 《職工教育培訓制度》業已下發,集體公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利於以後工作的展開。
(二)具體措施
一、 作好培訓基礎工作
《職工教育培訓制度》雖已下發,在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。
二、建立培訓資源網路,進一步豐富企業培訓資源。
集團公司業務的廣泛性也決定了集團公司各單位各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足廣大幹部職工的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、准確的培訓信息,擴大培訓業務聯系,建立起自己有效的培訓資源網路。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作夥伴關系,及時掌握前沿的動態信息,並橫向了解到業界相關的熱門需求,調整思路,並就某些具體項目達成合作協議。
三、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了集團公司有限的培訓經費,其次,為集團公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在廣大職工中樹立起學習的榜樣,培養廣大員工的自主學習意思。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為集團培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。並建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。