1. 誰能提供一份提高溝通技巧，語言表達能力的培訓資料給我，最好是ppt文稿。
一般來說，培養自己的溝通能力應從兩個方面努力：一是提高理解別人的能力；二是提高表達能力。具體來說，就是要做到以下幾點：
第一，要仔細想想自己最有可能會在什麼場合，與哪些人溝通
不同的場合對於溝通的要求是不一樣的。比如公司、聚會、會議室等，應採用不同的溝通方式。另一方面，溝通的對象也決定了溝通的語言和形式。比如與同事、朋友、親戚、領導、客戶、鄰居、陌生人等溝通時，就應根據對象的不同改變溝通方式。通過這個步驟可以使自己清晰地明了需要溝通的對象和場合，以便全面地提高自己的溝通能力。
第二，需要客觀地評價自己是否具有良好的溝通能力
請你就以下問題認真地問問自己：
1.你真心相信溝通在組織中的重要性嗎？
2.在日常生活中，你在尋求溝通的機會嗎？
3.當你站在演講台時，能很清晰地表達自己的觀點嗎？
4.在會議中，你善於發表自己的觀點嗎？
5.你是否經常與朋友保持聯系？
6.在休閑時間，你經常閱讀書籍和報紙嗎？
7.你能自行構思，寫出一份報告嗎？
8.對於一篇文章，你能很快區分其優劣嗎？
9.在與別人溝通的過程中，你都能清楚地傳達想要表達的意思嗎？
10.你覺得你的每一次溝通都是成功的嗎？
11.你覺得自己的溝通能力對工作有很大幫助嗎？
12.喜歡與你的上司一起進餐嗎？
以上回答，回答「是」得1分，回答「否」不得分，得分在8～12分，說明協調溝通能力比較好，得分在1～4分時，說明協調溝通能力不太好，需要好好培養。
第三，你要問問自己，我的溝通方式是否合適
你要認真問自己以下幾個問題：
1.在一般情況下，經常是你主動與別人溝通還是別人主動與你溝通？
2.在與別人溝通的過程中，你會處於主導地位嗎？
3.你覺得別人適應你的溝通方式嗎？
要知道，主動溝通與被動溝通是完全不一樣的。如果你邁出主動溝通的第一步，就非常容易與別人建立廣泛的人際關系，在與他人的交流溝通中更能夠處於主導地位。當你處於主導地位時，就會集中注意力，主動去了解對方的心理狀態，並調節自己的溝通方式，以便更好地完成溝通過程。這時候的溝通方式就是最合適的。
以下是一些經典的溝通原則：
1.講出自己內心的感受，哪怕是痛苦和無奈。
2.不批評、不抱怨，批評和抱怨是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
3.尊重他人，即使對方不尊重你的時候，也要適當地請求對方尊重。
4.有情緒的時候不要溝通，尤其是不能夠做決定。
5.適時說聲「對不起」，這是溝通的軟化劑。
6.當事情陷入僵局時，要耐心等待轉機。
第四，恰當地運用肢體語言
很多人都知道身體語言在溝通中的作用。但是，要恰如其分地運用身體語言還是有一定的困難。要明確的是，同樣的身體語言，如果是不同性格的人做出的，它的意義很有可能是不一樣的。另外，同樣的身體語言在不同的語境中的意義也是不一樣的。因此，不但要了解身體語言的意義，而且要培養自己的觀察能力，要站在對方的角度來思考，善於從對方不自覺的姿勢表情或神態中發現對方的真實想法，千萬不要武斷地下結論。