『壹』 影響企業培訓課程的8大因素有哪些
企業培訓效果受多方面因素影響,其基本上貫穿於培訓的整個過程,主要是以下幾個方面對培訓效果產生影響:
1、培訓內容,培訓課程內容是否具有針對性,這從對兩個問題的回答進行考慮。是組織需要的嗎——培訓內容是否與企業戰略、業務或變革等相適應;是員工需要的嗎——培訓內容能滿足崗位工作的需要、員工所不具有的、能幫助員工解決工作問題等。
2、培訓實施者,培訓實施者是整個培訓的組織與實施人員,他們主要從事培訓的需求調查與分析、培訓內容確定、培訓方式選擇、培訓課程地點安排、培訓的具體實施等工作。因此,人員素質的高低直接影響到培訓的效果,培訓人員除具有必要的專業素質外,還應對企業經營活動、發展方向、員工情況等有清楚的了解。
3、培訓方式,培訓方式有脫產、不脫產、半脫產;也有長期、短期之分;按其授課形式可以分為知識講座、案例討論、場景模擬、團隊互動等,這些都要依據不同的培訓對象和內容對培訓方式的選擇,以符合培訓對象接受培訓內容的特點。
4、培訓時機,從需求的角度來講,員工對培訓內容的渴望程度越高,其產生的作用越明顯;把握好培訓的時機,可以提高培訓後的效果。如隨著企業戰略業務的調整,要對員工進行新知識、職業技能等培訓,就存在一個培訓時機的選擇問題。
5、培訓規模,規模是指每次參與培訓課程的人數,培訓規模將對培訓課程方式、培訓地點(環境)、培訓課程成本等均會產生影響。
6、培訓師,培訓師是開展培訓的授課主體,其知識豐富程度、語言表達方式、授課形式等均對培訓效果產生影響,培訓課程師可以來源於企業內部,也可以來源於企業外部,其選擇主要受到培訓內容和培訓費用的影響力。
7、培訓成本,有多少開支辦多少事,這是培訓成本必須考慮的基本出發點,就企業和員工來講,培訓需求是多方面的。如何在既有的培訓成本范圍內,組織安排培訓內容、方式等,以達到最佳的培訓效果?
8、培訓地點與環境,培訓地點有國內與國外之分,國內又有遠近之分,還有企業內外之分,具體環境有大有小、有安靜和吵鬧之分,企業應該綜合多反面的因素選擇好地點與環境。企業在開展企業外部培訓課程的時候,要謹防假培訓課程、真旅遊的形式。
『貳』 一個完整的培訓計劃應該包含哪些核心要素
已成為各大公司必備的項目了,無論是在自己公司內部組織人力資源培訓還版是去參加企業外權的人力資源培訓,其中有一項很重要的就是人力資源培訓內容計劃。下面我們來看看人力資源內容計劃應該怎麼做吧。
第一步:安排合共一天的經歷訓練,學員在活動過程中,本中心教練將環繞著人力資源培訓課程內容帶領學員做出討論,分析,透過每一個活動知悉本身和別人的能力,並且在討論中獲得團隊的價值觀。
第二步:當經歷訓練完畢後,於當日進行三小時的課堂,其內容包括有團隊概念、成功隊員要素、學員將會在堂上透過主導模式來確認以上理論的需要性。然後,將與學員舉行研討會,內容有關於成功團隊的要素與崗位分配,目的將學員的思想在第一時間下訂立改善工作行動計劃。
第三步:舉行兩小時的人力資源培訓座談會,分享學員所訂的行動計劃之結果和進度,讓每一位學員能身體力行下真正將課程的理念使用於工作中。
人力資源培訓內容計劃就如以上描述,當然,人力資源培訓計劃的形式不止於此,各位組織者想要有更多種的內容培訓計劃可以去到上海三才培訓機構,與培訓老師進行交流。亦或是將自己的人力資源培訓內容計劃交由老師,讓老師為你指正一二,必將得到進一步的提升。
『叄』 員工培訓課程要點有哪些
職業素質的內涵
不同職業的職業素質表現
企業需要什麼樣素質的人——團隊導向——重標准、整體差異、協同、合作
職業導向——對待上級:職業化的服從、溝通意識
對待同事:職業化的協作意識
對待公司:職業化的誠信意識
對待客戶:職業化的服務意識
對待工作:職業化的責任意識
行動導向——企業要的是行動家而不是思想家,是要把想法變成現實, 要的是不但能想到,而且能做到、做透、做久的人
總結職業素質的內涵
第二單部分 企業對員工的基本要求
什麼是職業,職業的解釋
院校人的特點
第三單部分 如何養成良好的職業素質
1、以實用為導向的職業知識
普通知識
專業知識
2、以專業為導向的職業技能操作技能——掌握技能不是僅僅為了薪水
心智技能
社會交往技能
3、以敬業為導向的職業態度
觀念、思維、心態、觀念 、打工法則
成功人士的法則
效益觀念
時間觀念:守時、珍惜時間、
時間管理原則
思維:思維障礙:局限思考、危機意識、從經驗學習心態:
積極主動:案例分析
敬業——敬業精神問卷調查
敬業的原理:工作中比薪水更重要的,先想如 何把工作做好
敬業的表現:愛一行,干一行
員工發展四個階段
使自己變得不可替代,薪水自然會提高
責任感、使命感: 使命感使個人與企業獲得雙贏
為公司也為自己創造財富
具有使命感的員工特徵
承受挫折能力
第四部分 優秀職業人的特點及素質
優秀企業人事經理對求聘者的忠告
阻礙你職場成功的八種壞習慣
老闆們心目中的優秀員工
『肆』 培訓課程開發的要點
課程開發時,要充分考慮培訓需求,受訓者興趣、動機、學習風格等方面的種種因素,應對參訓者的學習方式進行開發,這就等於把握住了培訓最本質作有決定性的一個方面,這也恰恰是培訓課程開發的精髓所在。
『伍』 培訓課程設計的基本原則是什麼為什麼
設置培訓課程應體現以下基本原則:
1.培訓課程設計要符合企業和學員的需求。培訓課程首先要滿足企業和學員的需求,這是培訓課程設計的基本依據。培訓課程設計不同於學校課程設計,它要把學員作為主要的或唯一的依據,也就是以學員的需要、興趣、能力以及過去的經驗作為課程要素決策的基礎。
2.培訓課程設計要符合成人學員的認知規律。企業培訓課程的對象都是成人,因此教學內容的編排、教學模式與方法的選擇、教師的配備、教材的准備等方面都要以成人學習的特點為出發點,形成學員的合作學習方式。例如,成人學習目的性非常明確,他們參加培訓的目的就是為了提高自己某一方面的技能或補充某一類型的知識,以滿足工作的需要。因此,培訓課程就應該目標明確,實用性強。
3.培訓課程的設置應體現企業培訓功能的基本目標,進行人力資源開發。
『陸』 培訓體系的組成要素
企業培訓體系是指在來企業內實施培自訓的組織機構、職責、方法、程序、過程和資源等諸多要素構成的整體。這些要素形成一套結構化的動態體系,能夠在企業內部建立深層次的學習循環,不斷提升員工和企業的學習力,進而不斷提升企業的核心競爭力。培訓體系主要由10個要素構成,即培訓理念、培訓管理體制、培訓管理制度、培訓機構、培訓課程與教材、培訓者隊伍、需求分析、設計與策劃、組織與實施、考核與評估等。這些要素之間相互聯系,互相影響,形成了一個有機整體。
『柒』 設計培訓課程是針對哪些要素進行設計的
培訓課程開發是培訓師的核心能力。能否開發出滿足培訓對象需求、具有一定理論深度、課堂教學效果良好的培訓課程是衡量一個培訓師水平的重要標志。而擁有一批具備培訓課程開發能力的優秀培訓師,又是企業培訓機構核心競爭力的集中體現。然而,由於企業培訓要求具有較強的針對性與實用性,培訓學員的類別層次非常復雜,市面上又缺少合適的培訓教材。其實培訓課程開發也因其培訓內容、培訓方式與培訓對象的巨大差異,難以用一個模式來固定。
但是任何事物又有一定的規律性,培訓課程開發可以分為以下幾個部分,第一部分:需求分析,准備進行培訓課程開發之初,必須對受培對象進行有針對性的需求調研。調研可以分為以下四部分,了解企業 培訓師要對培訓企業的自然情況、獨特文化、組織結構、在行業內的競爭狀況、提出這次培訓的背景以及培訓組織方對本次培訓的期望等有一定的了解。培訓師對企業的調研,既有助於在課程開發時體現出行業與企業的特點,達到與企業的文化相匹配,與企業的制度流程相吻合,與企業人的心態相共振,又有助於拉近培訓師與企業的距離,從而成功地講授課程。了解項目,企業全年的培訓計劃,由一個個培訓項目組成。所謂培訓項目就是針對企業一部分特定人群、選取特定的培訓內容、採用適當的培訓手段、具有明確培訓目標的一次性培訓活動。它包括培訓目標、課程設置、教材選定、教師聘任、具體實施、考試測評、效果反饋等諸多要素,課程開發是其中的一個組成部分。課程開發必須完全服從和服務於培訓項目的要求。因此,培訓師在開發與設計培訓課程時必須了解項目的開發背景、總體教學計劃、課程設置、時間安排、學員狀況等,並據此進行課程的設計。
『捌』 培訓課程內容
培訓課程是為實現培訓目標而選擇的培訓內容的總和,與教育的學科課程相比,其功利性非常突出。
要素
課程基點
要求基於企業的現實需要和學員的成人差異性;
課程目標
要求能夠盡量在短期內轉化為工作績效;
課程內容
更多是跨學科的內容組合,根據培訓目標進行針對性地選擇;
課程執行
要求遵循成人的認知規律,更多採用參與式、體驗式的培訓方法;
課程評價
要評價培訓「過程」的質量,即學員對培訓內容的接受程度;二要評價培訓「結果」的質量,即培訓內容轉化為工作績效的程度。評價方式有課程考試、培訓效果調查和工作績效考評等,而不是限於學科課程的考試和分數。
課程分類
戰略落地類課程
戰略落地類課程的開發邏輯是助力變革推動,按照變革導入、變革設計、變革推動的邏輯展開。例如,企業推動績效管理體系建設,首先需要進行績效管理變革意義的導入,然後進行績效管理體系設計,最後進行落地推廣。
這個過程前兩個階段需要的培訓一般由咨詢公司提供支持,企業基本不需要開發課程,而第三階段的變革落地則需要開發績效管理體系落地的課程,包括針對公司管理者的「某公司績效管理體系解讀及執行」,針對員工的「績效管理體系解讀和應用」。此外,類似的課程還包括「企業文化落地」「公司戰略宣貫」「信息化建設落地」「六西格瑪質量管理落地」「5S」等。