『壹』 跟單員的工作流程要點找訂單快捷方法
一、 日常工作:
⒈ 全面准備並了解服裝加工訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間製作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給技術部和業務部,以便及時確認。
⒉ 務必保證本公司與服裝加工廠之間所有要求及資料文字化並明確、一致!
⒊ 事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況並對工廠的優/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
⒋ 跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。
⒌ 預先充分估量工作中問題的潛在發生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的,預先充分防範、工作中重復發掘、及時處理問題並總結經驗,對以後的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
二、 生產廠中驗貨工作程序:
⒈ 面/輔料到廠後,督促工廠最短時間內根據發貨單詳細盤點,並由工廠簽收。若出現短碼/少現象要親自參與清點並確認。
⒉ 如工廠前期未打過樣品,須安排其速打出投產前樣確認,並將檢驗結果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或客戶確認,整改無誤後方可投產。
⒊ 校對工廠裁剪樣版後方可對其進行版長確認,詳細記錄後的單耗確認書由工廠負責人簽名確認,並通知其開裁。
⒋ 根據雙方確認後的單耗要與工廠共同核對面/輔料的溢缺值,並將具體數據以書面形式通知公司。如有欠料,須及時落實補料事宜並告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結束後退還我司,並督促其節約使用,杜絕浪費現象。
⒌ 投產初期必須每個車間、每道工序高標准地進行半成品檢驗,如有問題要及時反映工廠負責人和相應管理人員,並監督、協助工廠落實整改。
⒍ 每個車間下機首件成品後,要對其尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見,經加工廠負責人簽字確認後留工廠一份,自留一份並傳真公司。
⒎每天要記錄、總結工作,制定明日工作方案。根據大貨交期事先列出生產計劃表,每日詳實記錄工廠裁剪進度、投產進度、產成品情況、投產機台數量,並按生產計劃表落實進度並督促工廠。生產進度要隨時匯報公司。
⒏ 針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的製作、質量要求,要監督、協助加工廠落實到位,並及時匯報公司落實情況。
⒐ 成品進入後整理車間,需隨時檢查實際操作工人的整燙、包裝等質量,並不定期抽驗包裝好的成品,要做到有問題早發現、早處理。盡最大努力保證大貨質量和交期。
⒑ 大貨包裝完畢後,要將裁剪明細與裝箱單進行核對,檢查每色、每號是否相符。如有問題必須查明原因並及時相應解決。
⒒ 服裝加工結束後,詳細清理並收回所有剩餘面料、輔料。
⒓ 對生產過程中各環節(包括本公司相應部門和各業務單位)的協同配合力度、出現的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結,以書面形式報告公司主管領導。
跟辦:
1)有較好的外語基礎,掌握一定的專業外語,同時至少對服裝生產流程有基本上的了解:接單--備料--開裁--掃粉(如有車花或釘珠)/排花(如是喱士排花款)--車縫--手工--後整--查貨--包裝
2)接單:清楚明白不同客戶對樣辦款式及風格上的需求,在跟客戶接單時,能及時發現一些生產上可能出現的問題,誘導客戶接受既具他的產品獨特風格而又適於大貨生產的產品(注意:「是否適合於生產大貨」這一點是做樣辦時特別重要考慮到的!!!因為,如果難度太大而不是普遍工廠能到好,那麼無疑就是大大提高了生產成本。。。。),把客戶各項要求清楚地標明在辦單上
3)布產:A.讓紙樣師傅做圖稿的同時安排備料,認真做到跟進每工序的進度並記錄生產過程中碰到的每個問題、需注意的事項、每種物料的用量及各工序生產工時以作成本核算的基本資料。
4)看辦:樣辦完成後,可請本廠設計師一起看辦(這個對於初入門的跟單員相當重要,可以從中學到一些技術上的東西),看看這辦是否已做到如你從客戶那了解到的他所要的樣辦。
5)成本資料:樣辦寄給客戶後就得做成本資料存檔及給客戶報價,這一項需要特別謹慎認真。大家都知道,如果成本出了點錯或是報價出錯,會對以後這個款的大貨帶來很大損失。。。。。。
跟大貨生產:
1)有較好的外語基礎,掌握一定的專業外語,同時至少對服裝生產流程有基本上的了解:接單--備料--開裁--掃粉(如有車花或釘珠)/排花(如是喱士排花款)--車縫--手工--後整--查貨--包裝
2)接單:特別注意與跟辦同事銜接好相應款式在做辦時存檔的資料----這部分工作得特別細心,如:做辦時是這樣做,而客戶已要求大貨更改另外的做法。。。
3)布產:將生產單及各工序在做辦時遇到的問題、修改方法以及人客意見的資料分發給各相應工序。。。
4)跟進生產:多到車間走走,向各工序的管理人員了解各款大貨在生產過種中所碰到的問題,如有必要,需向客戶反映問題及建議或徵求意見。。。
5)貨期及質量:跟進貨期的同時要讓QC控制好質量。。。
6)出貨箱單資料:需預先提供出箱裝單資料給船務部用於做報關資料。。。
7)包裝出貨:一般情況下,不同客戶有不同的嘜頭、嘜頭位置車法、包裝資料。按客戶要求做就可以了啦。。。
1頭辦:設計圖紙發外廠做頭辦,頭辦批核尺寸和板型(和設計師一起),若不OK繼續做復辦。
2確認生產款:做面輔料訂購預算單交采購部訂購。
3發面輔料:開單發面輔料(CMT單不用發面料)
4做產前辦:用大貨面輔料(如沒有物料可暫代,但需標示清楚)做正確產前辦,追辦並批復(包括工藝、尺寸、輔料、款式等,總之是大貨前樣)。
5生產進度和質量跟進,確保貨期和質量:開裁、裁數、初期查驗、中期查驗、尾期查驗、交貨、退主輔料清算。中間要解決各種生產中問題,對每款易出問題部分要時時提點檢查。如裁數多了或少了,物料補訂和補發,對FOB單數量的正常接受范圍外的:要不要多的數量、接不接受少了數量,三期的質量問題如何解決如何監督,貨期晚了如何解決等等。
跟單除了專業技術之外,還有的就是要注意和工廠的關系處理,這是一個很重要的關鍵
跟單的步驟包括:產前樣的確認,船樣的確認,生產中工廠和公司之間的銜接溝通,原料的質量鑒定,生產技術,產品包裝方式,交期的跟催和跟進,等等,總之包括生產的全過程。
還有的一種跟單是業務跟單,多為外貿公司,對技術的知識要求不是太高,主要是負責生產工廠和客人的聯系,並安排出貨方式和船期,付款等
跟內單的大致流程如下:(僅供參考)<br>從客從下單到簽定完合同,根據排料室提供的排版圖進行前期的面料准備工作,同時可著手下投產資料單給各個部門(包括計劃辦、品質部、技術部、采購部)。面料到廠後可根據工廠的實際情況到車間跟蹤一下生產進度,以便更好的與客人溝通,並及時讓客人了解工廠的大貨操作情況,以備在出現特殊情況下(如交期不及時、不能按時交貨等)讓客人在第一時間得到消息,避免出現客人提前訂好船期或空運,因退倉不及時而給工廠造成不必要的損失。
跟單注意事項:
1:物料是否正確。
2:尺寸是否「OK」。
3:款式是否錯誤。
4:做工是否細致。
5:成品顏色是否「OK」。
6:有無漏定物料。
7:物料是否能按預定時間到加工廠。
8:時間上是否有問題。
上海辦跟單流程
一、 收到HK寄上來的服裝加工訂單相關資料
1、 辦公室助理核對資料與清單是否相符,如有不符以清單用email方式與HK寄件人聯系。
2、 請HK在寄件時,附上清單一份。並用email通知上海,並告知速遞單號,當上海收到後會以此郵件確認是否收到。
3、 辦公室助理核對後將以Laytte&Baby boy/girl 兩組交到各跟單同事手上。
二、 Update program chart 表格
1、 跟單同事收到資料後,按Season分別將資料的最update期與收到資料的日期填於 Update program chart表格內。
2、 此表格的第一sheet是總表,內容包括Order detail、size spec、sketch、Pitch sheet、color doll 五大頁資料的最Update 的日期,Fit sample、 partten、 market等資料的收到期。第一sheet的後面會每款佔一sheet, 表格內填寫各資料的收到件日期。面表格下面的空白處上海跟單同事詳細將每款的需要什麼輔料、綉花印花、何時收到Fit sample、面料是否已進口等生產進度。
3、 當某款需要什麼資料或輔料時(如Sku report),跟單同事用紅色字體列出所需要的資料,當HK回復解決問題後,上海跟單同事將 各欄紅色字轉為黑色,表示此欄問題已OK。
三、 Garment Smaple& Trim sample
1、 收到FIT辦後,跟單同事應將FIT辦及FIT辦的評語、紙樣及做PP板的數量、PP板的要求寄工廠,要求工廠做PP辦 。並通知QC同事此工廠有辦在做,請協助工廠將辦做好。(資料應一式兩份,一份工廠,一份QC)
2、 HK OFFICE 應及時提供PP辦布、PP辦輔料(PP辦輔料數量要求達到能夠生產一打成衣的數量,避免PP辦經REJ後可以立即重做)。
3、 HK收到客人的PP辦 評語後,希望HK能將評語翻譯成中文。
4、 上海跟單同事將PP辦語及PP辦寄工廠開始生產,如遇客人確認可以開裁,但要修正少部份缸點並再遞交修正後的PP板情況下,跟單同事應要求工廠可以開裁,但需先遞交修正後的PP辦給上海跟單同事確認並與HK取得共識後方能批復工廠生產。
5、 在大貨面料及輔料裝運前追HK同事拿缸差表、輔料表一式三份,並於輔料到廠提供一份給工廠、一份給QC。並將收到及寄出的日期記錄於Update program chart 上。
6、 如需要在上海訂購的印嘜,應提供黑白圖給HK確認後,方能通知供貨商生產大貨。(希望HK在收到確認圖後能及時答復)
四、 生產大貨
1、 在做辦的同一時間內,跟單同事應與工廠聯系大貨面料、輔料的到位情況,要求工廠我們的面料、輔料到廠後3-5日內清單細數量,以免輔料來數或疵品多而造成走貨才通知我們補輔料。
2、 當工廠通知我們的輔料差數非常大的情況下(來數少於裝箱2%以下)。跟單同事應立即通知駐廠QC同事去了解情況是否屬實,並及時通知HK輔料跟單同事及業務跟單同事。
3、 在寄PP辦給工廠當日通知QC部負責人此款已批工廠開裁,以便安排QC查貨。同時要在此時間前將所有關資料交QC部負責人。(如:Detail sheet資料、綉花/印花辦、缸差表、輔料咭等資料)
4、 大貨開裁後追工廠要實裁數。通知工廠准備遞交Floorset sample 並於走貨前10天將辦直接寄美國,收件人需要與HK跟單同事聯絡,以免寄錯。
5、 在大貨開裁後,追工廠要實裁數,提醒工廠准備大貨紙箱規格、入箱數量。(入箱數量應盡快提供,因要提供給HK確認,然後才能訂購紙箱貼紙。)
6、 大貨生產後提供相關資料給船務做OSR。
7、 追工廠大貨進倉前三日提供准確的走貨數量及箱數。(以便攝關)
8、 走貨後追工廠提供詳細的裝箱單,給船務做S/A
9、 大貨結速後就應將資料及一件大貨辦 整理存檔
『貳』 北京做跟單員需要崗前培訓半個月嗎
勸你別去,是不是不用交什麼押金什麼的,其他什麼都不用你做,你只要給我乖乖的去培訓(考核),重點就是突出培訓了,你不覺得有什麼不對么?你擱那站一天,被服務的地方是要付錢的,那錢給誰了?是給你么?
說白了吧,就是利用你,給他們這幫孫子去掙錢了,滿大街都是貼廣告招跟單的,現在工作這么不好找,你覺得那種好事,誰不願意去,純手打,大白話。望採納!!!
『叄』 跟單員需要培訓嗎
跟單員需要培訓,培訓屬於常規功能外的管理內容,是一個復雜的系統工程,有效的培訓需要嚴密的組織和籌劃,需要認真嚴密的思考。以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的跟單員是各生產企業開展外貿業務的基礎性人才之一,由於當前外貿學歷教育體系中針對該崗位的應用性培訓內容的相對滯後,大量未經職業培訓的人員使得外貿業務風險大大增加。
也許你會問,我本來就從事外貿工作,有多年的工作經驗,可不可以只報名考試,不參加培訓嗎?多年的工作肯定積累不少的經驗,但這些經驗中未必都是好的。有些有經驗的工作者得到的可能是不規范的訓練,並可能已形成不良的工作習慣,這些必須通過培訓,結合你以前經驗問題的症結來加以克服。而且經驗是對以往的總結,社會是向前發展的,我們的培訓是總結過去,結合現在,放眼未來,將對跟單人員進行全方位系統的培訓。
『肆』 我想問咨詢一下,跟單員培訓一般需要培訓多久,費用多少
你是學生嗎?考試用的吧?大概一個月,考試的話可以報補習班。200多吧,我們學校是這個價格。其實好好用心看書也不要培訓的,老師說的跟書上差不多。而且他們會講的特別快,跟不上的話就等於浪費錢了。
『伍』 學習紙箱跟單都需要注意什麼
你是做紙箱的吧?跟單,要注意以下幾點: 1. 確定客戶要做是幾層箱?材質怎麼樣? 2.確定箱子尺寸:是內徑?外徑?還是加工尺寸?箱子大小一定不要搞錯。 3.箱子上的印刷 嘜頭要確定。文字內容要正確,如果箱子上有箱貼,要注意留空。 其實並不難,我也是紙箱跟單員。
『陸』 跟單員考試考哪些內容
《全國外貿跟單員培訓認證考試應試指導及大綱》的相關內容:國際貿易基礎、進出口業務流程、國內外法律法規、外貿商品學、物流基礎知識、對外貿易企業管理、外貿跟單.外貿跟單員崗位專業培訓考試大綱及復習指南
【作 者】:中國國際貿易學會商務培訓認證考試辦公室
【發 行】:中國商務出版社
【開 本】:890×1240 16開
【版 次】:2008年7月第1版 2008年7月第1次印
【總定價】:50.00元
本書是《全國外貿跟單員崗位專業培訓考試指導教材》之一,為修訂版。此次修訂更加貼近外貿跟單實務,適應行業發展和時代要求。本書分2篇,第一篇為外貿跟單基礎理論,第二篇為外貿跟單操作實務。
『柒』 我想做跟單員,大家幫我看看,我的條件要學多久啊·~!
現在跟單員的工作很難找啊,而且你不是外貿或與跟單有關的專業,這行不僅僅對英語有要求,對貿易知識也有不少的設計(包括專業英語知識),此外,跟單很辛苦的,一般男生占優勢。
如果真的對此項工作有興趣,必須付出比他人幾倍的努力!
不過,當你進入一個行業的時候,你周圍的人會幫助你的。建議你把找工作的范圍擴大,先找個穩定一般的工作,深入學習,至少把自考拿下來,我覺得能把自考考下來也很不錯,還有,多向有經歷的人詢問。
『捌』 跟單員考試需要這么做
外貿跟單員是我國商務行業繼國際商務從業資格(外銷員)、國際貨代員、國際商務單證員職業資格培訓考試後第四個崗位的培訓與認證考試,是外貿行業又一熱門職業。跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的專業人員,是各企業開展各項業務,特別是外貿業務的基礎性人才之一。
考試科目為《外貿跟單基礎理論》、《外貿跟單操作實務》。網上報名,11月參加考試。
如果你不是學國際貿易的,是有些難度的,畢竟加輔導書,有四本很厚的書,不算大綱。
如果你還有什麼不懂的問題,可以網路搜索一下「湖南考友論壇」或者加我網路HI。
最後祝你考試順利,工作順利。
『玖』 紙箱廠跟單員要做什麼
一、紙箱廠單員主要工作內容如下:
1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復,確定所下訂單數量、顏色、型號、系列、規格、尺寸、貨款等;
2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入;
3、記錄客戶顧慮、意見,以便及時解決售後問題;
4、做好接單工作和銷售技能的提升;
5、熟練掌握產品的系列、型號、尺寸、顏色、包數等專業知識。
6、協調好各業務銷售,做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復工作;
7、配合財務做好核銷,對帳工作;
8、負責統計和其它相關工作;
9、完成領導交給的其他任務。
二、紙箱廠跟單員崗位要求如下:
1、能吃苦,適應能力強,能適應長期出差;
2、1年以上紙箱廠跟單員工作經驗;
3、具備細心、耐心、上進心、責任心、團結心;
4、無傳染性疾病,無犯罪記錄,為人誠實;
5、熟練使用辦公軟體;
6、較強的語言溝通表達能力,獨立處理工作能力。