在一次管理知識和技能培訓班

❶ 企業管理培訓班 都學什麼

企業管理培訓班或者企業管理培訓機構都是分初、中、高三個等級的，不同等級學的課程內容也都不一樣，希望這份答案可以幫助到你。
初級企業管理培訓課程能力提升：
1、《員工發展與職業生涯規劃》 10、《企業信息化建設》
2、《積極的心態建設》 11、《員工壓力管理》
3、《員工組織紀律訓練》 12、《5S管理知識培訓》
4、《員工商務禮儀培訓》 13、《企業危機管理》
5、《溝通技巧與員工關系管理》 14、《高績效團隊建設》
6、《公文寫作與文檔管理》 15、《管理學基礎理論培訓》
7、《目標管理與工作的計劃性》 16、《非財務人員財務管理培訓》
8、《時間管理與工作統籌技巧》 17、《市場營銷基礎理論培訓》
9、《會議組織與管理》 18、《知識管理》

中高層幹部領導力提升課程

1、《建立學習型組織的藝術》 13、《領導學基礎培訓》
2、《基層人員的督導管理》 14、《授權與控權的藝術》
3、《部門經理的八項修煉》 15、《中高層人員卓越領導力修煉》
4、《情商(EQ)管理》 16、《企業高層的領導藝術》
5、《企業制度化建設》 17、《企業價值鏈與流程管理》
6、《企業文化建設》 18、《企業成本效益管理》
7、《員工心理剖析與掌控》 19、《企業變革與管理機制創新》
8、《市場競爭與企業管理變革》 20、《資本運營與兼並收購》
9、《組織行為學基礎培訓》 21、《企業發展與管理戰略》
10、《職業經理人必備的素質》 22、《公司組織與結構》
11、《企業危機管理導入》 23、《培訓體系的營建》
12、《醫院企業化經營》 24、《員工培訓與發展》

人力資源經理職業培訓課程

1、《戰略化人力資源管理概論》 15、《基於戰略的員工培訓規劃》
2、《人力資源戰略規劃》 16、《薪酬設計與福利管理》
3、《組織結構與部門設計》 17、《工作考核與績效管理》
4、《工作分析與職務說明書》 18、《員工激勵與精神管理》
5、《人才素質綜合測評 》 19、《E-HR:電子化人力資源》
6、《招聘與面試的技巧》 20、《企業內部培訓師培訓》
7、人力資源測評技術與方法 21、《新經濟時代的人力資源管理》
8、績效管理體系的建立與操作實務 22、《IT從業人員素質規劃》
9、職位分析與薪酬福利體系設計 23、IT企業人力資源管理
10、高績效團隊建設 24、《職業生涯規劃與就業指導》
11、員工考核與績效評估 25、《工作分析與企業目標管理》
12、人才招聘與甄別 26、《人力資源管理體系的建立》
13、薪酬與激勵 27、《績效考核指標體系》
14、現代企業人力資源建設 28、《績效考核面談技巧》

❷ 什麼是幹部所需的管理知識和技能

幹部所需的管理知識以及技能，必須要對整個管理的專業知識有一定程度的了解，以及有一定的技能以及管理能力，才能更好的做好這個主題。

❸ 求管理學復習題及答案

考試復習試題及參考答案
管理學原理
一、名詞解釋：
激勵
SBU
管理跨度
頭腦風暴法
一般環境
滾動式計劃
非正式組織
MBO
目標
雜訊
部門化

二、、判斷題：判斷對錯，在每小題後的括弧內對的打「√」，錯的打「×」。
1、科學管理學派重點研究的是操作方法和作業方面的管理問題。（ ）
2、領導的基礎性權力有5種，包括指揮權、控制權、獎懲權、專長權、法定權。（ ）
3、控制活動應該與計劃工作結合進行。（ ）
4、權變理論就是研究如何合理運用權力的理論。（ ）
5、對人際關系技巧的需求隨領導地位的下降而增加。（ ）
6、為促進組織內的信息有效溝通，法約爾指出「跳板原則」在組織中應可隨意使用。
（ ）
7、在各種組織結構形式中，能夠有效結合組織的縱向垂直管理和橫向水平管理的組織結構形式是事業部制。（ ）
8、決策樹適合於風險型決策。（ ）
9、現代管理的中心是信息。（ ）
10、預算是數字化的計劃。（ ）
11、領導和管理是兩個不同的概念。（ ）
12、根據菲德勒模型，民主型領導是在各種組織中最有效的領導行為（ ）
13、管理層次越多，各層次傳遞的信息量也就越多，因而多層次的組織結構對於有次的住處溝通是有利的。（ ）
14、政府部門劃分為人事局、勞動局等等，其劃分依據是職能。（ ）
15、預先控制是指計劃實施之前對投入資源的控制，因此它只對投入環節起作用。（ ）
16、計劃是組織中全體人員都必須承擔的職責。（ ）
17、目標管理適合於外部環境復雜的組織用於提高組織效率。（ ）
18、滾動計劃法適用於制定任何類型的計劃。（ ）
19、俗話說："一山難容二虎"、"一條船不能有二個船長"。從管理的角度看這強調的是統一指揮原則。（ ）
20、管理工作主要是致力於內部的生產運作，精誠合作，與外界環境沒有太多的關聯。（ ）

三、單項選擇題：在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請把所選項前的字母填在題後的括弧內。
1、如果你是一位公司的總經理，當你發現公司中存在許多小團體時，你的態度是：
A.立即宣布這些小團體為非法，予以取締
B.深入調查，找出小團體的領導人，向他們提出警告，不要再搞小團體
C.只要小團體的存在不影響公司的正常運行，可以對其不聞不問，聽之任之
D.正視小團體的客觀存在性，允許、乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極引導
［］
2、不少人分不清管理和領導這兩個概念的差別。其實，領導是
A、對下屬進行授權以實現組織既定目標的過程
B、對所擁有的資源進行計劃、組織、指揮、監控以實現組織目標的過程
C、通過溝通，影響組織成員，使他們追隨其所指引的方向，努力實現組織目標的過程
D、通過行政性職權的運用，指揮組織成員按既定行動方案去努力實現組織目標的過程
［］
3、大地公司為大賓館、高檔寫字樓等提供各色盆景、景觀植物，品種多達上千種。為了更牢固地佔穩市場，公司總經理要求公司外派業務員密切關注他們所負責的賓館、
寫字樓的整體布局與風格調整、用戶結構變化與否、大型商務活動計劃等等，為此還設計了專業的信息表，規定這些表多長時間必須填一次，填好後交給一個部門，該部門如何處理這些調查表等等。這一措施是：
A、組織措施 B、計劃措施。
C、銷售措施 D、控制措施 ［］
4、矩陣組織結構違背了以下原則中的
A、統一領導 B、統一指揮
C、權責一致 D、分工原則 ［］
5、根據領導權變理論，領導的有效性取決於
A、領導者的個人品質
B、領導者是否適應所處的具體環境
C、固定不變的領導行為
D、領導者是民主型還是放任型領導 ［］
6、霍桑試驗的結果表明，新型的領導能力在於提高
A、職工的工資水平 B、職工的滿足度
C、職工的福利水平 D、企業的生存能力 ［］
7、某項建築工程的施工進度計劃應該按照計劃時間完成施工任務，但在制訂施工進度
計劃時卻要考慮到出現雨季不能進行露天作業的情況，因而對完成任務時間的估計
要留有餘地，這遵循的是：
A、改變航道原理 B、靈活性原理
C、許諾原理 D、限定因素原理 ［］
8、某公司為了更好地開展業務，制定了重組計劃，准備在全國六大地區設立經銷辦事處（營業所），每個辦事處都用計算機直接與中央資料庫聯網。這意味著該公司今後朝什麼方向發展？
集權化 B.分權化
C.部門化 D.矩陣化 ［］
9、管理跨度原則可以理解為：
A、職位的職權和職責對等一致
B、領導者所管理的人員數目應當適當
C、管理人員要求與分工、協作相一致
D、應當授予管理人員一定的職權 ［］
10、進行控制時，首先要建立標准。關於建立標准，下列四種說法中哪一種有問題?

A.標准應該越高越好
B.標准應考慮實施成本
C.標准應考慮實際可能 D.標准應考慮顧客需求 ［］
11、在管理決策中，許多管理人員認為只要選取滿意的方案即可，而無須刻意追求最優的方案。對於這種觀點，你認為以下哪種解釋最有說服力？
A．現實中不存在所謂的最優方案，所以選中的都只是滿意方案
B．現實管理決策中常常由於時間太緊而來不及尋找最優方案
C．由於管理者對什麼是最優決策無法達成共識，只有退而求其次
D．刻意追求最優方案，常常會由於代價太高而最終得不償失 ［ ］
12、企業計劃工作的前提條件可分為企業可控制和企業不可控制的。下列哪個(些)條件是企業可控制的?
A.未來市場價格水平 B.稅收和財政政策
C.A和B D.產品投放市場的時機 ［ ］
13、你的部門因預算的限制，有必要進行整編。你請了本部門中一位經驗豐富的人負責這項工作。他在你部門的每個領域都工作過，你感到他有能力完成這一任務，可他卻似乎對這項任務的重要性反應漠然。此時，你應當採取哪種領導方式？
A.高任務、高關系 B.高任務、低關系
C.低任務、高關系 D.低任務、低關系 ［］
14、在一次管理知識和技能培訓班上，就如何調動企業員工積極性的問題展開討論時，學員們眾說紛紜，莫衷一是，這里歸納四種不同的主張。假如四種主張都能切切實實做好，你認為哪一種應成為首選的主張：
A.成立員工之家，開展文體活動等，以增強凝聚力
B.從關心員工需要出發，激發員工的主人翁責任感，從而努力做好本職工作
C.表揚先進員工，樹立學習榜樣
D.批評後進員工，促使其增強工作責任心 ［］
15、某民營企業老總覺得，自己的企業之所以能夠從無到有，在短短的8年時間里迅速發展壯大，最終成為行業排名第一的企業，主要是因為自己多次承接了一些特別客戶提出的許多同行廠家均不願承接的業務。據事後分析，當初該企業承接的這些業務要麼數量較少，要麼價格太低，要麼交貨期或質量要求太高，先被同行中許多有實力與品牌影響的廠家認為無利可圖而放棄，再由客戶找上門來的。通過這一企業發展事例，可以得出結論：
A、一個企業的發展關鍵在於要敢於做人家不敢做的事
B、選擇好的業務切入點對於企業的長期發展意義重大
C、在迅速變化的環境中抓住市場機遇是企業頭等大事
D、積累能夠滿足客戶各類要求的能力是企業成功關鍵 ［］
16、某總經理把產品銷售的責任委派給一位市場經營的副總經理，由其負責所有地區的經銷辦事處，但同時總經理又要求各地區經銷辦事處的經理們直接向總會計師匯報每天的銷售數字，而總會計師也可以直接向各經銷辦事處經理們下指令。總經理的這種做法違反了什麼原則？
A.責權對應原則 B.指揮鏈的指揮統一性原則
C.集權化原則 D.職務提高、職能分散原則 ［］
17、曾有某高技術企業的總裁，其個人並無接受過相關高技術教育及從事過相關領域經營的背景，而只有接受過MBA教育並在其他非高技術企業成功經營的履歷，但他上任後，在短短的不到3年時間里，就迅速扭轉了該公司多年虧損的局面，完成了當初董事會提出的盈利目標。這一事例說明：
A、企業高層管理者不需要專業知識和技能，有管理經驗就行了
B、成功的管理經驗具有通用性，可以不分行業地加以成功移植
C、企業核心領導的管理水平會對企業的發展產生不可估量的作用
D、這只是一種偶然發生的現象，可能是該總裁正好遇到市場機會 ［］
18、某公司總裁決定進一步採取授權行動，在公司內部推行民主管理。最近公司發文規定，在文件所列舉的20種緊急情況下，一線經理有權自主採取行動，但需將進展情況和結果及時報告上級經理。對於這一安排，你認為下述描述中哪一條最貼切?
A、這表明公司顯著增加了一線經理的決策權
B、公司有限度地擴大了一線經理的自主決策權
C、如果無須報告上級經理，這種做法就是授權
D、這不是真正意義上的授權而只是一種工作落實 ［］

二、判斷題：判斷對錯，在每小題後的括弧內對的打「√」，錯的打「×」。
1、√2、×3、√4、×5、×6、×7、×8、√9、×10、×11、√12、×13、×
14、√15、×16、√17、×18、×19、√20、×

三、單項選擇題
1、D 2、C 3、A 4、B 5、B 6、B 7、B 8、B 9、B 10、A 11、D 12、D
13、C 14、B 15、C 16、B 17、C 18、B 19、C 20、A 21、D 22、D 23、D 24、A 25、D
26、D 27、D28、B 29、C 30、D 31、B 32、A 33、B 34、C 35、D 36、C

❹ 哪裡有好的個人知識管理培訓，對象為知識員工

中國知識管理中心的「智慧的員工：個人知識管理培訓」應該是培訓最多的吧!也應該是最成熟的，都升級過好幾個版本了。

培訓概況

【培訓名稱】：智慧的員工：個人知識管理培訓體系
【培訓對象】 ：以處理信息和知識為主要工作內容的人，包括各類機構的管理者、研究開發人員、市場銷售人員、技術人員、服務人員、信息和知識傳遞人員等
【主辦機構】

知識管理中心（Knowledge Management Center）
北京知行易科技有限公司

【培訓分類】：職業素養、個人技能、職業發展、自我管理、個人成長、個人發展、個人知識管理、個人知識管理工具、個人知識管理方法、PKM
【培訓時間】：13小時（可根據需要設計2天、1天的課程內容）
【培訓證書】：KMCenter PKM課程證書

【課程收益】

1、 建立個人知識管理體系，為個人成長、發展建立知識基礎和提供動力支持；

2、 掌握個人信息和知識獲取、保存、傳遞、利用和創新的方法和工具；能分析自己存在的主要知識問題，確定個人提升方法和計劃；

3、 為組織知識管理實施打下基礎：員工理解知識管理，明晰知識管理對於個人和企業的價值，知道如何參與知識管理從而更易推動知識管理實施；

4、 通過個人知識管理理念、方法、工具、技巧的使用提高個人和組織績效。

培訓內容提綱

模塊
內容
目的

模塊一：理解個人知識管理
你可以依靠誰

有了互聯網照樣無知

區分信息和知識，理解個人知識管理

個人知識管理的6個誤區

個人的5個知識問題，案例分析

練習：個人知識管理現狀分析
掌握什麼是信息和知識，什麼是個人知識管理、個人知識管理能做什麼，並能通過練習初步明確個人存在的主要知識問題。

模塊二：個人知識管理實施過程
步驟一：知識學習

不學習當然不行，但學習也不一定行

個人知識學習模型

個人學習方法模型

現代人學習工具列表

練習：多維度學習方法
分析出個人應該學習什麼知識、學到什麼程度和應該利用何種工具提高學習的效率，使信息獲取和知識學習事半功倍。通過練習掌握多維度學習知識的理念、方法和工具。

步驟二：知識保存

家藏萬G書，該保存那些知識？

你的文件分類方法和文件命名體系

電腦中最混亂的地方：六招清爽你的電腦

我的知識在網上，有價值東西永不消失

對「人」的保存：保存「人」的工具

常用知識保存工具介紹

練習：建立你的知識分類體系
解決個人應保存什麼信息和知識、如何保存從而能夠方便的使用，避免出現自己「有」卻在需要的時候找不到或者不知道如何找的問題，以及個人信息和知識過多，造成混亂的問題。

第三步：知識傳遞

為什麼覺得不得志：讓別人知道你知道

講故事的人從故事裡學到的最多

知識傳遞讓你的組織不是一個人在戰斗

傳遞知識的捷徑

傳遞知識的渠道和工具

練習：傳遞你的知識
解決「自己不知道自己知道」、「別人不知道自己知道」從而阻礙個人成長的問題。學會知識傳遞的方法和相應工具的使用，善於通過知識傳遞為個人發現機會，樹立個人品牌。

第四步：知識利用

僅有顯性知識是不夠的

膽識：無知才能無畏

協作與文人相輕

三種知識利用的方式，讓你發展步步高

個人價值提升模型

練習：提升個人價值的方法
解決「有知識卻沒價值」的問題，掌握個人知識利用的三種方式，找到提升個人價值的路徑和方法。通過練習找到提升個人價值的路徑和方法。

第五步：創造知識

擺脫慣性思維，知識創新很簡單

知識創新的發動機

知識創新的「三心二欲」

人類最大的浪費

知識創新工具介紹

創新練習：將不相干內容建立關連
解決「從來都是跟隨別人，而不知道如何創新」的問題，輕松掌握知識創新的方法和工具。通過練習增強創新的意識和信心，做到主動創新。

模塊三：個人知識管理方法、工具和常見問題
個人知識管理常用方法分析

個人知識管理常用工具分析（現場贈送常用個人知識管理工具軟體包）

練習：個人知識管理提升方法和計劃制定

問答：個人知識管理常見問題
現場練習個人知識管理的方法和工具使用，制定個人知識管理問題的解決方法和初步計劃，老師回答個人知識管理中常見問題和解決辦法。

模塊四（可選）：企業常見知識管理問題及其對策
中國企業常見的8個知識管理問題及其對策

企業知識管理實施框架

企業知識管理實施工具
讓員工理解如何參與企業的知識管理活動，並知曉其利益和價值。

❺ 開辦一個技能培訓班都需要什麼證件

1.培訓人員身來份證復印件;

2.《培訓自機構申報培訓補貼信息表》(系統列印);

3.《深圳市培訓學員參加技能培訓確認表》(系統列印，學員簽名確認);

4.《承諾書》(培訓機構法人簽字);

5.銀行基本賬戶《開戶許可證》。

(5)在一次管理知識和技能培訓班擴展閱讀:

開辦一個技能培訓班的具體流程:

1、網上錄入信息。

申請人通過市人力資源保障部門職業技能培訓補貼管理系統（點擊進入：）錄入信息並提交。

2、到公布的受理點提交紙質申請材料。

受理點地址及聯系電話見附件。

3、公示。

市、區人力資源部門將符合補貼條件的名單定期集中匯總，在受理審核部門的政府網站公示5個工作日。

4、異議處理。

公示期間有異議的，由受理單位復核。經復核，異議成立的，取消其補貼資格;異議不成立的，按規定支付補貼。

5、支付補貼。

經公示無異議的或者經復核異議不成立的，崗前培訓補貼由區財政撥付到申請人銀行賬戶，個人補貼、企業技能人才評價補貼、職業培訓機構補貼，根據國庫集中支付要求，由市人力資源保障部門撥付到申請人銀行賬戶。

❻ 在一次管理知識和技能培訓班上,就如何調動員工積極性問題展開討論,學員們眾說

摘要 員工福利可以通過獎金，代金券，禮品等形式進行獎勵，對業績突出的員工進行合理的獎勵以刺激全體員工。

❼ 對基層管理人員管理工作的實施培訓包括哪些

根據基層管理人員的管理經驗、崗位勝任度、工作態度的變化趨勢，將基層管理人員的工作階段分為起步期、成長期、成熟期等三個階段；對基層管理人員管理工作的實施培訓，根據管理人員所處階段不同，培訓重點不同，各階段培訓內容如下：

第一階段，起步期（1年以內）
從普通員工剛剛走到管理崗位，對新的崗位充滿了新鮮、好奇和憧憬，躊躇滿志，想有一番作為，但不知從何處下手、怎樣開展工作？重點開展以下培訓：
1、《崗位說明書》、《作業指導書》和部門的有關管理制度的培訓；
2、生產作業現場管理知識與技能的培訓；包括：計劃與時間管理、生產現場異常處理的方法與技巧等；
3、經營計劃目標管理的培訓，包括：如何分解本部門計劃目標、計劃數據統計分析方法等；
4、溝通技能培訓，包括：與下屬的溝通、部門間溝通、與上級的溝通；

5、部門員工督導管理知識培訓，包括：員工的正負激勵方法與技巧、如何實施對員工的有效督導等；

第二階段，成長期（1-3年）
進入第二階段，基層管理人員已經掌握了基本的管理技能、管理技巧，處於一個成長上升期，重點開展以下培訓：
1、標桿企業或標桿部門先進管理經驗的學習；
2、跨部門溝通與協作管理意識與管理技能的培訓；
3、高績效團隊建設培訓；
第三階段，成熟期（3-10年）
進入第三階段，基層管理人員積累了豐富的基層管理經驗，但是，創新意識會逐漸弱化，責任心與敬業度也會處於穩中有降的趨勢，重點開展以下培訓：
1、創新管理理念的培訓；包括：精益生產、TPM等先進管理模式、管理理論的培訓；
2、責任心與敬業度的強化培訓；
3、標桿企業或標桿部門先進管理經驗的學習；
4、跨部門協作管理理念的培訓。
綜上所述，在基層管理人員的培訓中，各階段的內容可以相互交叉補充，但是各有側重。