培訓機構損失

A. 培訓機構不退費怎麼辦

1、與該機構協商退款，雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時間還金錢成本內上的消耗容。

2、達不成協議的，可以向法院提起訴訟，表明該機構違約帶來的損失，請求法院判決該機構退還定金，並且可以要求其賠償一些違約金。

3、機構退款但是扣錢的行為並不合理，即便是沒有了單據，但是該機構肯定也有你交款的證明，並不能因為丟失單據而扣錢。

(1)培訓機構損失擴展閱讀：

消費者可向消費者所在地的消費者協會投訴，也可向責任者所在地的消費者協會投訴。

消費者協會在接到投訴後，將消費者投訴的問題轉交到被投訴單位，並要求在規定的時間內作出問題的處理與答復。

或轉請有關行政部門根據《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關法規進行處理解決。

對一些重要的投訴，消費者協會還將會派人進行調查、解決，了解有關政策和法規，向消費者作一定的解釋工作。

《民事訴訟法》第一百一十九條 起訴必須符合下列條件：

1、原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織；

2、有明確的被告；

3、有具體的訴訟請求和事實、理由；

4、屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

B. 起訴培訓機構拿到賠償

隨著「不讓孩子輸在起跑線」等理念盛行，各種教育培訓機構應需而生，培訓機構不靠譜引發的教育培訓合同糾紛案件，近年增勢明顯。二中院近五年審理的此類案件顯示，半數糾紛案因培訓機構「不靠譜」；超九成案件中，學員先付費後上課。法院建議，家長簽合同時認真核查相關條款。體育類培訓糾紛發生風險高二中院通報，近五年，二中院共審理涉未成年人的教育培訓合同糾紛案件18起。據統計，涉案未成年人80%集中在幼兒園小學階段，案件均為學員訴教育培訓機構，94%的糾紛案中，大部分是學員預先購買相應課程，再由機構履行培訓義務。18起案件中，9件因培訓機構「不靠譜」，對合同履行不當，具體包括經營不規范，未經協商擅自停業或變更地點等。同時，有7件糾紛案因學員認為教學質量、培訓條件不符合合同約定，起訴要求解約。此外，由於體育類培訓糾紛發生風險高，2起案件因未成年人在培訓時受傷，故提起訴訟要求解約。法院梳理案件發現，涉案培訓機構多為注冊資本50萬元以下的中小型培訓機構。培訓項目涉及英語、舞蹈、武術、游泳、足球、滑冰等多種形式。其中，英語、奧數等課外知識類培訓佔比11.1%，攝影、武術等技能類培訓佔比22.2%，足球、滑冰等體育類培訓佔比66.7%。糾紛案中，教育培訓機構大多存在擅自關門或擅自變更合同履行方式。部分培訓機構經營不規范，發生傷害事故後，管理者相互推諉，責任人難以確定。法官介紹，除了培訓機構違約，學員「沖動消費」後反悔要求解除合同的單方違約情況也時有發生。從判決結果看，支持學員一方申請解除合同返還價款請求的佔比83.3%。法院建議：出現「包過」等詞要警惕法官建議，教育培訓機構作為服務的提供者，應加強日常學和內部管理，提高行業自律，營造健康的經營環境。培訓機構應與學員訂立書面合同，合同條款應盡量表意清晰明確，避免因合同中字句的歧義導致糾紛產生。由於未成年人活潑好動，在體育類的培訓中容易發生傷害事故，尤其是針對幼兒的培訓項目，教育培訓機構要做好各項安全防護措施，防止出現意外及糾紛。對學員和家長，法官建議，應在簽合同時認真審查合同相關條款，對模稜兩可的語句要求機構充分釋明，諸如「包過」「海外名師」等詞語要讓培訓機構明確說明，有必要時要落實到合同條款中。對於課時時長、學費概念、是否另購買設備等均要了解清楚。簽合同前，學員和家長應對培訓機構進行審查，要求機構出示營業執照、學許可、教師資格、相關授權手續等。若對培訓課程不滿意或培訓計劃有變化，要及時與培訓機構協商，合理調整合同履行方式，避免糾紛產生。如果認為教育培訓機構確實存在惡意違約，不當經營，可向教育培訓機構的主管部門，如工商、教育等部門投訴。如果教育培訓機構已涉及欺詐，學員作為消費者可向工商部門及消費者協會進行舉報。發生糾紛時，學員應注意留存書面材料，如培訓合同及繳費憑證、課程表、與培訓機構及人員溝通的手機簡訊或 等聊天記錄等，能夠錄音錄像盡量保留影像資料。案例17歲女孩練舞癱瘓教育機構賠175萬小溪是一名7歲的小女孩，在北京某舞蹈中心參加舞蹈訓練，在進行下腰動作時，突然覺得雙下肢麻木無力，約十分鍾後，腰背部開始疼痛。經鑒定，小溪在舞蹈中心進行的舞蹈動作與目前的病情狀況之間存在因果關系，小溪構成二級傷殘。主審法官說，小溪所進行的下腰動作，具有一定危險性，舞蹈中心對於教學中涉及有風險的舞蹈動作，應進行明示並盡到保護學生的義務。「小溪在這次意外後，就基本癱瘓了，原因應該是在下腰訓練前，沒有進行拉伸和熱身的運動，導致意外發生。」法院審理認為，舞蹈中心關於其已盡到對小溪的教育、管理職責的主張，依據不足，不予採信。該舞蹈中心有過錯，應承擔主要的侵權責任。小溪的監護人對孩子做有風險的舞蹈動作，應預見到可能發生的危險，對此，小溪的監護人亦應承擔一定的責任。最終，法院判決該舞蹈中心承擔了60%的賠償責任，賠償小溪醫療費、殘疾賠償金、康復費等各項經濟損失一百七十五萬余元。對於家長，法官建議：選擇輔導機構時不僅注重教學質量，還要對輔導機構的教學環境和安全問題進行深入、認真的調查，將孩子的安全放在首要的位置。保存相關繳費證據，保留就醫相關票據。繳納培訓、教學費用時應當索要發票並妥善保管，發生傷害後保留相關就醫憑證。案例2非正規託管班管理混亂獲賠難因父母忙於工作，假期時小王在北京一家託管班上課，中途因和他人打鬧，造成左肱骨外髁骨折。派出所的詢問筆錄顯示，事情發生在託管班，孩子是在家長來接時，才被送去就診並報警。當時老師並未看到事發過程；「孩子自己說，是託管所同學京京打他，但老師們均沒有京京家長的電話，所以民警一直未能聯繫上」。小王的家人訴至法院，要求託管班的開人劉某、林某承擔相應的賠償責任。庭審中，兩人均不認可託管班是自己開設的，只說承主體是另一被告注冊的公司，因此不同意承擔賠償責任。法院審理認為，該託管班屬於民非學歷教育培訓機構，但並未在教委進行備案。從用房上看，房屋租賃協議是以個人名義簽訂，並以個人名義支付租金；從老師的管理上看，事發學生的老師沒有社會保險，也沒有相應的勞動合同，工資通過個人賬戶進行發放。劉某、林某各自設立的公司，其經營范圍中均未涉及教育培訓一項。本案中，事發時，現場除了幾個未成年人，沒有老師進行看護，未看到打架並及時制止；事發後，老師發現小王半蹲在地上，沒有詳細詢問，也不清楚小王的受傷情況，致使小王在受傷後沒有第一時間就診。此外，託管班未能提交證據證明已盡到教育、管理職責；因管理鬆散、混亂，也不能提供同學京京的聯系方式，故應認定劉某、林某是託管班的開主體，對本次傷害承擔主要的賠償責任，具體比例以70%為宜。最後法院判決林某、劉某共同賠償小王各項經濟損失共計九萬余元。法院建議，家長應盡量選擇經過審批的正規輔導機構。送孩子到輔導機構前，應核實輔導機構是否具有營業執照及學許可證，一旦發生人身傷害糾紛，起訴時，確保有明確的訴訟主體；庭審時，正規輔導機構大多不會逃避訴訟；執行時，有較為明確的執行對象，便於查扣被執行人財產，有利於維護未成年人及其家長自身的合法權益。

C. 教育培訓機構退費規定

一、培訓機構退費法律規定有哪些？

第一，若因校方的原因造成學生無法完成學習計劃的情況，學生要求退學、退費，學校須予以退還剩餘的費用。

第二，學校開課前，學生因不可抗拒的理由，如學生出具國家各級各類承認學歷的院校的正式錄取通知書或武裝部門的應征入伍通知書或因重大疾病、意外傷亡、家庭特殊困難等正當理由提出退學退費申請，而向學校提出退學退費申請的，學校扣除5%手續費，再予以退還剩餘的費用。

第三，簽訂協議前務必看清協議內容 建議消費者保留維權證據。協議中有相關退費的約定，一般情況下以消費者和商家訂立的協議為准（無效格式條款除外）。

關於違約金的問題，民法典（自2021年1月1日施行）約定「當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金，也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。約定的違約金低於造成的損失的，當事人可以請求人民法院或者仲裁機構予以增加；約定的違約金過分高於造成的損失的，當事人可以請求人民法院或者仲裁機構予以適當減少。」一般來說合同違約金上限是不超過實際損失的30%。對於消費者所說並未預約課程或者已取消課程等情況，建議消費者在與商家交流過程中，保留相關證據，如書面材料、錄音、手機簡訊、電子郵件、網路聊天記錄等。若日後涉及訴訟，從證據的角度來看，根據「誰主張，誰舉證」的規則，在法律程序中需要提供相關證據。

第四，學生在校期間因個人觸犯國家法律、法規等原因而無法繼續上課，申請退費的情況，則一律不予以退還。

第五，學校須按照教育行政部門和其它相關部門核準的收費項目和收費標准進行收費，並使用相關部門統一印製的專用票據。該票據作為學校收費和退費的唯一憑證依據。

對於那些正在接受培訓機構教育或即將進入培訓機構學習的同學。如果自己的合法權益受到損害，一定要學會用法律的手段來維護自己的合法權益，尤其是根據以上的培訓機構退費法律規定來維護自己的正當權益。簽合同時一定要注意上面的條款內容，這樣的才能更好的維護自己的合法權益。

D. 培訓機構退費，法律的規定都有哪些

國家對於目前的培訓機構正在嚴厲的打擊當中，甚至直接出台了相應的規定，用來對他們進行約束。如果在日常生活當中，跟培訓機構有一定矛盾的話，可以參照這一次的法律規定。在這一次的規定當中，就直接提出了應該如何向培訓機構提出退費的申請，以及如果他們不退費，應該如何投訴，今天我們就來探討一下這個問題。

第三，如何看待這一次的規定？

從垂直的規定當中就可以看出，對於培訓機構現在約束正在逐漸的加強當中，這主要是因為再前幾年的市場環境下，很多培訓機構是屬於良莠不齊的。這導致了當時的培訓機構一片混亂，而這一次對他們約束可以規范現在的市場，同時提高他們的培訓力量。特別是對於一些家長而言，可以讓他們購買到更放心的服務。

E. 關於培訓機構退費的問題

1、「我想知道，我之前簽寫的入學須知有效應沒？」：那是格式條款，你可以主張簽入學須知時學校沒有提示你仔細看內容，該格式合同免除了學校責任、加重你方責任、排除了你方主要權利而無效。

附：
（1）《合同法》第三十九條 ：採用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務，並採取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。
格式條款是當事人為了重復使用而預先擬定，並在訂立合同時未與對方協商的條款。

（2）第四十條 ：格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規定情形的，或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。

2、「跟那個《民辦學校退費管理辦法》 後面這個不管用了嗎？」：學校當然希望不管用，你和學校協商不成的，可以起訴到法院解決。但要想勝訴，你還應收集證據證明學校當初承諾的內容（比如「師資啊，老師責任啊，就是把你學生學不好英語的原因的總結出來了」），和「之前說的負責我們班的老師，開課一個月了都不見人」等事實，以證明學校違約、證明學校忽悠，不僅可以要求退費，還可以要求損失賠償。

3、「我拿水潑前台女的，真想背桶糞澆到他們報名處，事情鬧大點（他們報警 我負責任嗎？）普通拘留會記錄在檔案裡面嗎？」：
（1）只要他們報警，警察肯定會處理，但會不會拘留你還要看你鬧到什麼程度，後果不是太壞、影響不是太惡劣的，可能就是批評教育。但不建議你有這種方法。可以找朋友和同學幫你一起和他們講理，也可以起訴到法院解決，但別鬧得太過分，否則會給你自己帶來麻煩。
（2）行政拘留只會保存在公安的案卷中，不會進入個人檔案。如果以尋釁滋事被追究、最終被法院判刑的，才有可能進入個人檔案。

4、「我要怎麼樣 才能把這8000要回來呢？」：找到證據證明學校之前承諾的內容沒有兌現、師資力量與宣傳不符、老師不按時上課等，以學校違約為由要求退費並賠償損失。如果找朋友和學校協商不成時，起訴到法院解決。

個人意見，僅供參考。

F. 我東西在培訓班被偷了,誰來賠償損失

由主辦培訓班的單位負責賠償。因為主辦方有責任維護好教學場地的安全，對學員的財產的損失應當賠償。

G. 如果教培機構破產，家長們會面臨怎樣的損失

雙減政策的落地讓很多在休息日忙於補課的學生終於可以卸下重擔了，而這突如其來的一刀切局面，也讓很多校外的培訓機構瀕臨破產的邊緣，某家老牌培訓機構無奈下向消費者發出了一份破產預告。

這家老牌教育機構聲稱由於經營困難，今年秋季將無法向諸多的學生提供相關培訓課程的服務，而對於學生的退費工作也陷於困境中，因為以公司目前的財務狀況而言，暫時無退還相關的培訓費用。也許這家培訓機構的聲明，只是市場中諸多同行中最早發出的。學生可以減負了，但對於早早交了培訓費的家長而言，則瞬間陷入經濟損失的危機中。

相關法律人士則建議等待。賠償的家長可以事先起訴該培訓機構，通過財產保全的方式，凍結部分有效的資產，以便可以順利拿到培訓費的退款。

H. 被培訓機構騙了如何追回自己的損失

培訓機構以欺詐手段，使當事人在違背真實意思的情況下簽訂了民事合同，屬於民事欺詐，當事人可以在知道或者應當知道撤銷事由後，及時行使撤銷權，請求法院撤銷該合同，但是撤銷權需要在除斥期間內行使。如果培訓機構以非法佔有為目的，實施詐騙行為，騙取當事人財物，則屬於刑事犯罪，當事人應當及時向公安機關報案，追回受騙的財產。
【法律依據】
《中華人民共和國民法典》 第一百四十八條 一方以欺詐手段，使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為，受欺詐方有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷。

I. 被教育機構騙了，應該如何追回自己的損失

對於媒體報道的這類培訓機構與學員存在的一些矛盾：收費容易退費難、培訓機構「跑路」現象嚴重、虛假宣傳、誇大賣點欺騙學員和家長等，損害學員和家長利益。下面，四川文典律師事務所的律師就為大家介紹合同相關法律知識，歡迎閱讀。

J. 教培機構破產清算，家長們的巨大損失該由誰來買單

家長的損失肯定是由這個培訓機構來買單的，就算培訓機構已經破產了，但是這也並不妨礙賠償家長的一些損失。