培訓機構行政主管工作內容

1. 行政工作包括哪些內容

公司行政工作的內容包括：

人事方面：

1 .公司各部門人員的招聘。

2 .公司員工的培訓、考核、建議。

3 .公司人事制度的擬定、實施、監督、完善。

4 .公司對外事務聯系和辦理。

5 .公司企業文化的建設。

6 .公司員工相關證件的辦理。

7 .公司對外的宣傳。

8 .公司員工檔案的管理。

行政方面：

1 .負責公司行政制度的擬定和實施。

2 .負責公司廠房的維護。

3 .負責公司固定資產的管理。

4 .負責公司辦公用品的采購與管理。

5 .負責公司員工宿舍的管理。

6. 負責公司車輛的管理。

7 .負責公司消防的管理。

8 .公司對外的聯系與協調。

公司的行政部門也是該公司的人事部門，行政人員還要篩選合適的面試人員、通知合格人。行政人事部是建立和完善行政人事部的工作程序、崗位職責，使部門工作更加靈活高效；同時規范明晰部門日常工作。

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行政人事職責：

1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2. 根據領導意圖和公司發展戰略，負責起草年度工作計劃、年度工作總結和其他重要文稿，牽頭或協助公司的規劃研究。

3. 負責全公司日常行政事務管理，協助總經理處理日常工作，負責總經理的日常活動和外出活動的安排。

4. 組織安排公司辦公會議，或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發文。

5. 負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。

6. 做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作，定期或不定期編輯公司簡訊、簡報或內部發行的刊物。

7. 負責公司保密工作和法律事務，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。

8. 負責前台接待、客人來訪迎送等招待工作。

9. 負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發放、使用登記、保管、維護管理工作，負責傳真機、復印機、長途電話、手提電話、計算機、手提計算機的管理和使用。

10. 負責公司總務工作，做好後勤保障。主要是員工膳食、衛生保潔、電話總機服務、安全門衛、宿舍管理工作。

11. 負責公司車輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和職工正常工作用車。定期對司機進行交通安全教育，減少事故和違章，降低油耗。

12. 負責公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機構設置、部門工作職責、部門人員編制與內設機構、崗位工作標准和人員素質要求的制定、實施及檢討、改善、修訂。

13. 根據公司發展規劃，制定人力資源招聘、調配、培訓開發計劃並組織實施。

14. 組織督促各部門編制工作計劃、工作總結、業務管理程序、規范和落實辦公例會、總經理交辦工作，並負責跟進、檢查、監督、考核。

15. 辦理員工招聘、錄用、薪資獎金、調動、考核、獎懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業務事項。

16. 調查處理各種重大工作失職、違規違紀案件；調查處理員工投訴；調處勞資糾紛。

17. 做好員工保險、福利工作。

18. 為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅遊活動。

19. 每月製作相關行政費用表及人力資源報表供總經理審查並進行存檔。

20. 其他需要配合完成的工作。

2. 教育類的辦公室主任具體都幹些什麼啊

呵呵 你是學校辦公室的么？我是助理員，我們辦公室主任主要就是處理一些老師要報銷的東西，分配共有財產，購買辦公室所需要的東西。處理學生反映上來的學校的一些問題，處理學校下發的一些文件。呵呵，我感覺就是不停的蓋章哈。

3. 教育咨詢機構的行政工作

應該是教育培訓吧，那裡的行政工作一般包括一些公司的物資管理，包括教材和一些正常辦公用品的管理，還有就是公司人員的考勤等等

4. 教育培訓行業總經理助理還是地產行業人事行政主管如何選擇

我建議你去：地產開發行業的人事行政主管
可以鍛煉你的口才，擴展你的人際關系
為你以後的事業發展帶來好處！！！

5. 培訓機構前台的工作職責和內容是什麼

前台工作職責

負責校內外學生和家長的咨詢和接待工作，負責學校文化、教育理念、課程特色及師資力量等方面的介紹工作，並根據學生和家長的具體需求為他們提供周到、細致的咨詢解答，及幫助新生完成報名等一系列入學手續。

通過和學生及家長溝通，了解他們的一些意見和需求，並及時的反饋給部門主管和校長；協助市場部主管完成學校形象宣傳等活動的組織、信息整理等其他相關工作。

內容

1、電話咨詢接待、來訪接待及登記記錄。

2、校區環境衛生監督和日常安全隱患排查。

3、校區日常費用的收取。

4、新生入學前的測試及評卷分析。

5、教師電話回訪抽查監督。

6、信息報表的製作與上報。

7、日常市場活動的配合及參與。

8、學校相關信息的整理與管理。

9、協助主管進行日常的管理工作。

10、配合學校老師完成學校各項工作。

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常規工作標准

1、前台咨詢人員應熟知學校「課程種類、開課時間安排、收費標准、優惠政策等」能隨時解答家長提出的具體問題。

2、熟知本校制定的各項具體規章制度，規范工作流程。開始一天工作之前要檢查各類表格、資料和票據使用情況，並將以上各種表格依次放置在固定地點，以防咨詢學員過多時丟失或出現慌亂。

3、提前30分鍾到崗，首先檢查教學區教室的門是否打開，教室衛生是否打掃，是否存有安全隱患；電腦、電視及其他電器在上班前開機，保證正常運行；接著在告示板上填寫好當日課程表及教室安排；然後整理前台大廳區域衛生並開始接待咨詢工作。

4、日常工作中應堅持先外後內，先來先辦的原則，快速辦理。熟知發票、單據要素，能對發票、表格及聽課證等內容進行認真無誤填寫，避免工作差錯。

5、守時：約定時間接待客人，要嚴格守時，如遇到有急事難以准時，應事先通知對方並說明原因。

6. 行政人事部工作職責

行政人事部工作職責（一）行政管理工作1. 協助領導制定工作計劃，起草文件、報告、總結規劃、決定、及以公司名義發出的行政公文。2. 協助領導做好公司各部門的考核、監督及協調工作，督促檢查各部門工作計劃的落實情況與規章制度的執行情況。3. 負責協調公司股東會、董事會、監事會的聯絡與會議籌備工作。4. 協助領導做好日常工作，組織、安排公司會議，做好記錄，檢查決議落實情況，及時匯總向公司領導匯報。5. 負責公司的機要管理與保密工作；檔案管理工作（各類檔案資料的內部收集、整理和歸檔）。6. 負責各種公文、函電、報表等文字資料的簽收、拆封、登記、呈報，傳閱、催辦，並做好整理歸檔工作。7. 負責來客來訪的接待工作（包括信訪接待與處理）。8. 負責公司工商年檢、變更及各類合同的收集與管理，以及法律事務工作。9. 協助領導組織處理公司內部各種突發性事件。10. 做好員工交通、車輛管理工作。11. 做好辦公用品管理工作。12. 做好公司印章管理工作。13. 負責公司安全生產與安全保衛工作（二）人力資源管理1. 負責公司組織機構及崗位設置、變動的管理2. 負責員工招聘工作人員需求預算、崗位描述、招聘要求、招聘和面試的日常工作、招聘進度、成本/渠道/效率的分析、試工轉正、晉升、轉崗管理等3. 負責勞動關系管理合同工錄用/退工、外地勞務工管理、人才引進/居住證手續、員工合同的簽訂/續簽（含各類補充協議）、合同編寫/修訂、員工慰問、新員工報到手續、出國人員報批手續、離職人員違約處理4. 負責薪資福利管理薪酬福利情況調查及計劃建議、工資獎金日常操作/管理、四金/保險/津貼日常操作和管理、人事統計報表、年度增資（加薪）、實習/見習人員的費用發放及統計、勞動人事年檢5. 負責員工考勤管理考勤記錄審核統計、工時統計、人事信息收集/管理、檔案管理、離職人員手續、離職情況分析和建議、考勤卡/胸卡/臨時卡管理6. 負責員工考核與發展各部門人事方面工作的指導/協調/審核/監督、人力資源文件系統的建立/維護/管理/協調、人事資料內部信息管理與協調、員工工作目標制定及績效評估管理、季度/年度獎金報批手續、員工獎懲、人員計劃的控制7. 負責員工培訓管理制定公司培訓戰略規劃和實施綱要/根據公司年度工作計劃、各項考核結果和各部門提出的培訓計劃，分析培訓需求，並統籌安排，形成中短期培訓計劃/制定公司年度培訓的財務預算，並管理調控培訓經費/培訓資源的開發與管理/做好培訓項目和重點培養人才的培訓檔案的建立與管理/組織實施員工入職培訓、崗位培訓、特種作業培復訓、特殊需求培訓/培訓的效果評估（三）負責編制本部門工作內的各項管理制度

7. 培訓機構一般設有哪些行政或者說都設些什麼職務的領導

總經理辦公室
人力資源部 經理
市場部 經理 副經理 客戶主管
企業培訓部 咨詢顧問 高級咨詢顧問
軍事拓展部 培訓師 培訓專員
財務部

8. 怎樣做好行政主管_優秀的行政主管應具備哪些素質

行政部是一個企業的核心部門，對企業機構的內部事務進行指揮、調動和決策。公司除直接生產任務之外的大小事務都是行政部要管的。而這些所謂的管，不外乎是管事理人，實施一些調動（資源的合理配置利用）、指揮（企業內部所有部門生產活動的組織與執行）、決策（對組織的經營活動進行營利性分析決策）、處理（組織內部事務處理）、協調（對組織內部各部門生產經營活動中的各種事務進行協調，使之平衡穩定）等這些都是行政部門的基本工作。
1.首先要具備專業能力。作為一個行政主管，你必須掌握一定的人力資源管理方面的專業知識和專業能力。這些能力是你作為一個行政主管所應具備的最基本的能力，也是在日常的工作中所運用到的最基本的知識。一般包括：
（1）負責制定公司人事管理制度，起草有關人事工作管理的初步意見，設計人事管理工作程序，研究、分析並提出改進工作意見和建議。
（2）負責合理配置勞動崗位控制勞動力總量。組織勞動定額編制，做好公司各部門車間及有關崗位定員定編工作，結合生產實際，合理控制勞動力總量及工資總額，及時組織定額的控制、分析、修訂、補充，確保勞動定額的合理性和准確性，杜絕勞動力的浪費；負責按用人標准配備齊全各類人才，做到人盡其才，合理調配員工到最適當的崗位上，做好人才挖掘，引進工作。
（3）負責人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規范人才培養、考查選拔工作程序，組織定期或不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作；負責保存員工的人事檔案，做好各類人力資源狀況的統計、分析、預測、調整、查詢和人才庫建立等工作。
（4）具體負責辦理招聘，勞動合同簽訂或續簽，以及職務任免、調配、解聘、離退休的申請報批手續。
（5）具體負責員工戶藉調動，職稱評定，住房分配預案測算等管理工作及辦理其申請報批手續。
（6）負責落實勞動安全保護，參與公司勞動安全，工傷事故的調查，善後處理和補償。
（7）負責做好公司員工勞動紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀律執行情況，及時考核，負責辦理考勤、獎懲、差假、調動等管理工作。
（8）負責編制培訓大綱，抓好員工培訓工作。在抓員工基礎普及教育的同時，逐步推行崗前培訓與技能、業務的專業知識培訓，專業技術知識與綜合管理知識相結合的交替教育提高培訓模式及體系。
2.具備一定的管理能力。管理能力對於一個主管而言，與專業能力是相對的。管理能力是一項綜合能力，需要有指揮能力，決斷能力，溝通協調能力，專業能力，工作分配能力等等。管理能力的培養不僅僅是我們在書本上學到的一些基本知識，更多的是在我們的工作當中不斷積累的經驗，因此，就要求我們在工作中要不斷的進取、探索\創新。
3.善於做好上下級的溝通工作。所謂溝通，是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對於你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
沈清儀老師認為在工作中，溝通這一環節也尤為重要，特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的，不僅僅是你對下級的關心和鼓勵，也是夏季像你反饋意見的另一種途徑，在溝通中，雙方可以放鬆身心的去交流，這樣更利於工作的展開，收益也會更大溝通過程中要學會善於傾聽，傾聽下屬的意見和建議，更加加深了解，以便在以後的人員調配中能做到人盡其才，人盡其職。
4.要有很強的工作判斷能力。培養一個人的判斷能力，首先要有良好的職業道德品質，這是工作判斷的基礎，對於世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述幾項能力的一個綜合，主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
5.要在工作中不斷的學習，不斷地充實自己。當今的社會是學習型的社會，當今的企業也必須是學習型的企業，對於我們每個人也必須是學習型的主體。不僅僅要學習書本上的知識，更重要的是要學會在社會實踐中不斷地汲取經驗，不斷地自我提高。你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上、趕上社會的發展，才能不斷的突破。只有不斷地學習才不會固步自封，才會在工作中不斷地創新才會給自己和企業帶來更豐厚的收獲。
6.要具備良好的職業道德。道德，是我們每個人都應該遵守的法律之外的規范規則。是一個人用來約束自己行為的一條准繩。但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。而對於工作中人，不管是員工，還是主管，職業道德是第一位的。良好的職業道德更能體現出一個人的文化素養和自身涵養。也能約束一個人避免在工作中犯一些不該犯的錯誤。

9. 行政管理培訓的培訓具體內容

具體內容包括八個章節。如下：

1、什麼是行政管理

2、如何讓行政部工作出彩內----第一個關鍵詞：穩定

3、如何成容為老闆得力的管家人----第二個關鍵詞：高效

4、成為老闆的左右手和眼鏡----第三個關鍵詞：輔助

5、行政管理是一個專業的工作要有自己的方法、工具和技巧

6、卓越績效模型---第四個關鍵詞：管人

7、行政管理人員的能力素質------管事

8、信息收集與檔案管理

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根據行政管理培訓要點及行政管理職能的側重點不同，行政管理培訓可以分為以下4個方面的培訓：

1、文書寫作培訓：如PPT、WORD、excel文檔培訓；各種商務公文、文書寫作、金字塔寫作原理等。

2、檔案管理培訓：如檔案管理5S、信息收集等。

3、行政統籌管理培訓：如行政管理團隊建設、行政管理使命、預算管理、行政管理制度流程等。

4、行政管理實操培訓：如行政辦公5S管理[1]、差旅管理、會議管理、時間管理、客戶接待及禮儀、高級秘書等。

10. 我在一家教育培訓機構擔任行政主管、教育咨詢師和班主任，請問怎麼寫年底總結報告呀

2010年度工作總結

2010年8月份，我正式成為金凱元的一名員工。回首這短短的幾個月的時光，收拾一下付出和成果，發現了還是有了不少的收獲。
首先，我很慶幸選擇了金凱元。因為她能給員工提供一個良好的發展空間。我總認為，一個企業若能良好健康的發展取決於這個企業的文化。而我也正是被金凱元的企業文化所吸引，理性、人性、合理、符合於現實，這恐怕也是金凱元幾年時間走到今天的規模和造詣的主要原因。一個成功企業的背後肯定有一個成功的領導及管理階層，在這里管理者的細心與親近，拉近了員工與領導的距離，大家同處於一個界面，開心並快樂的工作，極其放鬆的工作氛圍令我們感受到了大家庭的溫暖。
我是一名理論教師。在我曾經的職業生涯中，我總是竭盡全力地幫助一些我認為需要幫助的人，所以，曾經小我的同事喜歡叫我教師。沒想到我竟然也如願以償地走上了教師這個工作崗位。
8月份，泰隆開業，我作為泰隆的老師被推上了講台，說實話，當初的壓力真的是蠻大的，我很明白當時的處境：附近有了太多的培訓機構，並且都是有了一定的歷史；而我又是個新手，我一要抵禦外部的壓力，二要征服我自己。所以，我前期整日如著了魔似地備課、備課。我堅信，有付出就有回報，不付出肯定是沒回報的，想發展就要不斷的提升自我，歷練自我。我在熟練我專業知識的同時，又在匯集著有關於整個公司的其他業務，我不但要做好老師的本分工作，還要做一個合格的前台，力爭去完善一個「全能人才」。我也很慶幸，我結交了泰隆的同事，幾個月來大家高昂的激情燃燒著泰隆分部，在一切的壓力之下，我們微笑著坦然處置。
我的主要任務就是服務好我的學員，我要付出百分之百的努力讓他們認可，我視他們為朋友和他們溝通、和他們交流，時不時讓他們對我提出一些要求。我盡可能地去滿足每一個學員，我要讓他們打消一切顧慮，在這里找到自信，找到學習的樂趣，找到下一步的目標。我知道我所做的還不夠完美，還需要更多的努力和付出，但我始終相信這個願望肯定可以實現，因為現在已經是進行時了，這是個過程。我，很有信心！
我在授課的同時，盡可能地完善自我，我利用我所有的休息時間去鞏固我的專業知識，鍛煉了我的膽識，平息了我的急躁，培養了我的溝通，增強了我的信心，規范了我的普通話，樹立了教師的形象，雖說還有太多的不足，但我真的很努力的向這個方向發展，我看好我自己！
即將翻去2010年的日歷，掀開2011年的前景，過去的一年，難免有或這或那的不足和缺陷，我會好好的審視自我；在新的一年我要重新規劃我的方向，竭盡全力地從各個方面上一個新台階，做一個合格優秀的員工。
2010年，我在領導的信任和同事的支持下蹣跚前行；
2011年我要在廣闊的大道上穩健我的步伐，踏出我的風采，為金凱元的明天，塗抹一縷朝霞！