Ⅰ 格力市場部干什麼的主要工作 職責是什麼
各有不同
一、市場部的職責
市場部的主要職責有十五大方面。
1) 制定年度營銷目標計劃。
2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
3) 對消費者購買心理和行為的調查。
4) 對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。
5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6) 做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
7) 制定產品企劃策略。
8) 制定產品價格。
9) 新產品上市規劃。
10) 制定通路計劃及各階段實施目標。
11) 促銷活動的策劃及組織。
12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。
13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14) 實施品牌規劃和品牌的形象建設。
15) 負責產銷的協調工作。
市場部在產品不同階段側重點各有不同
1） 在產品導入期，市場部的職責重點有：
對消費者購買心理行為的調查；制定產品上市規劃：制定通路計劃及各階段實施目標；制定產品價格；制定產品企劃策略
2） 在產品成長期，市場部的職責重點有：
建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統；制定年度營銷目標計劃；負責產銷的協調工作
3） 在產品成熟期，市場部的職責重點有： 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規劃。
二、市場部經理的職責
市場部經理全面負責市場部門的業務及人員管理，其具體職責是：
1） 全面計劃、安排、管理市場部工作。
2） 制定年度營銷策略和營銷計劃。
3） 協調部門內部與其他部門之間的合作關系。
4） 制定市場部的工作規范、行為准則及獎勵。
5） 指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
6） 配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
7） 擬定並監督執行市場規劃與預算。
8） 擬定並監督執行公關及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及各項市場推廣策劃。 9） 制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10） 場進行科學的預測和分析，並未產品的開發、生產及投放市場做出准備。
11） 擬定並監督執行市場調研計劃。
12） 擬定並監督執行新產品上市計劃和預算。
13） 制定各項費用的申報及審核程序。
三、市場調研主管的職責
1） 負責市場調研計劃的制定及實施。
2） 建立健全營銷信息系統，制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
3） 為本部門和其他部門提供信息決策支持。
4） 協助市場部經理制定 各項市場營銷計劃。
5） 組織進行宏觀環境及行業狀況調研。
6） 組織對企業內部營銷環境調研。
7） 組織對消費者及用戶調研。
8)對銷售渠道的調研。
9）收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業界團體、學會發布的行業政策和信息。
10）提出新產品開發提案。
四、市場部營業企劃主管的職責
1）制定各種不同的通路配置計劃。
2）負責競爭產品信息的整理與分類。
3）制定產品的分銷計劃。
4）制定通路的培訓、激勵和控制政策。
5)定期分析、評估通路。
6）與銷售部及時溝通每月銷量計劃並適量安排生產。
7）控制產成品、包裝式樣和庫存數量。
8）控制物流。
9）協同進行促銷計劃。
五、市場部產品企劃主管的職責
1）根據企業發展規劃，判定產品壽命、新產品開發周期。
2）負責產品開發，並與研發、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業化運作企劃。 3）負責產品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。
4）協助廣告及促銷企劃部門進行產品廣告及促銷企劃。
六、市場部廣告企劃主管的職責
1）制定年度季度月度廣告費用計劃
2）負責企業各項產品、公關活動的策劃及執行
3）正確地選擇廣告公司
4）督導廣告及製作代理公司的工作
5）制定產品不同時期的廣告策略
6）進行廣告艱檢測與統計，並保持與生產調研主管的業務溝通
7）及時進行廣告、公關活動的效果評估
七、市場部促銷企劃主管的職責
1. 根據公司的整體規劃，進行年度、季度、月度及節假日的各種促銷活動；
2. 負責擬訂各種促銷方案，並監督各種促銷方案的實施與效果的評估；
3. 指導、監督各區域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定市場促銷活動經費的申報以及審批程序，並對該項程序予以監督；
4. 促銷品的設計、製作及發放管理；
5. 區域銷量的分析統計及提出推進計劃；
6. 制定不同時期、不同促銷活動的各項預算，並依據預算控制促銷經費的使用。
八、市場部推廣製作主管的職責
1. 制定年度推廣計劃；
2. 負責各商場專櫃、專賣店的美術設計與製作以及POP的設計與製作；
3. 負責各種推廣方案的制定；
4. 推廣製作費用預算與控制；
5. 負責各種推廣方案的實施，並對方案的實施予以監督，並進行銷售的評估。
九、市場部理貨員職責
1. 安排固定的走街拜訪線路;
2. 直接拜訪零售店客戶;
3. 完成商品化陳列工作，有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理;
4. 進行有效的購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列；
5. 培育零售商店對於商品化陳列工作的積極態度和對深度分銷的較多認識；
6. 積極了解並獲得競爭對手的各種信息，積極利用有效渠道對相關信息進行反饋並提出建議；
7. 建立良好的客戶關系，保持親善的態度，樹立公司的專業形象；
8. 積極有效利用促銷資金，以最經濟的方式運作並保持高效率；
9. 完整、准確、及時地製作、呈報各類報表；
10. 在市場代表的指導下，管理促銷人員
具體工作部門和任務
1.產品市場部：負責公司新產品的開發戰略，即未來幾年我們向市場提供什麼有價值的新產品，其工作重點是發現創新的源泉，完成新產品的定義。
2.市場開發部：負責現有產品的定位和市場推廣戰略，包括產品定位和價格策略，要給市場明確的信息，我們的產品與競爭對手相比其價值體現在哪裡，它的「上家」是產品市場部，因為很多素材和信息均來自產品市場部。
3.市場宣傳部：負責新老產品的具體活動，如廣告，促銷，活動，產品介紹等，作用是激發市場需求，與市場有效的溝通，工作重點是宣傳手段和方法。
4.銷售支持部：向銷售渠道如自己隊伍，代理商，零售商提供支持。包括產品培訓，競爭分析，銷售技巧，銷售工具等。
整理完善的結果，滿意請給個努力分
Ⅱ 公司市場部應組織哪些培訓
除了以上培訓還應該增加一些公關知識、市場拓展能力這方面的培訓。
Ⅲ 軟體公司的市場部年度推廣計劃葯怎麼做
經常看到產品經理寫周計劃、月計劃和半年計劃，特別是在學校給MBA講年度營銷規劃課的時候，理論體系大家不感興趣，大家都希望我給他們一套完整的產品營銷規劃報告，他們可以生搬硬套的照抄。
如果做產品經理的主要任務就是做一套產品營銷的匯報材料，我相信產品經理在公司的地位很差，因為這些生搬硬套的營銷計劃在執行的過程中會遇到各種各樣的坑。
給一套現成的營銷方案對不對呢？肯定是對，拿幾套營銷規劃報告在手上是有道理的。我現在手頭上還保留著所有做過的營銷方案，還有哪些我認為有參考價值的營銷規劃報告。空閑的時候看看，可以喚醒自己的一些思路，也可以參考一下別人的思維邏輯。
產品營銷規劃是有一些基本的邏輯框架的，我們就來聊聊產品規劃的那些事。
一、產品的市場調研
這是國內企業做得最少的，但是也是產品規劃中最重要的基礎環節。前面的文章中已經討論了很多的辦法和對策。有興趣的可以打開閱讀鏈接國內企業沒有數據怎麼進行市場調研？和產品經理如何做好市場潛力和產品分析？
通過市場調研，我們可以比較理性的分析同類產品的競爭優勢和價值，同領域產品的競爭對策；特別是代理制企業，在招商的時候，非常重要的一個吸引代理商的因素是這個市場的可操作性有多大。換句話說，就是如果代理這個品種做成了，可以賺到多少錢。
通過市場調研是確定產品的市場定位的第一步。
具體操作需要思考產品所在的市場、使用的人群劃分、消費者使用偏好、價格區間、購買力區間、環境、政策和模式等等。
當你知道你所面對的客戶、你所面對的市場，你所面對的競爭環境，從而知道你的產品應該從哪個方向去切入市場，抓住穩定的消費人群，站穩腳跟。
二、規劃產品藍圖
找到產品的切入點之後，就得規劃如何快速的拓展市場了。
對於如何快速抓住消費者群體，實現銷售上量突破，是個非常重要的事情。很多產品就是這個時期很難突破，甚至很多年都無法突破。
為什麼突破不了？從方法論上有沒有解決的辦法？這就涉及到產品的生命周期管理的問題。
產品切入市場的時候，屬於產品的市場導入期，這個時候的工作重點是快速開發市場，增加市場覆蓋率。銷量是第二位的。
因為市場覆蓋需要的推廣手段和管控要點，與產品上量所需要的推廣手段和管控要點是不一樣的。開發主要工作節點是決策相關人員，葯事會成員、科主任和主管院長。而上量的主要工作節點是處方醫生。
市場部的配套工作計劃應該突出階段性的工作目標和重點，否則對銷售的指導意義就很小。
三、明確產品銷售增長的定位和關鍵成功因素
有了一定數量的醫院終端，加大促銷力度就是重要的工作了，這個時候的產品規劃一定要明確產品的定位和銷售上量的關鍵成功因素。
比如益生菌類產品，全年齡段通吃，消化系統涉及到的疾病通治，在歐美都是牛奶類食品的強制添加劑。對比質子泵抑制劑、胃動力葯、胃粘膜保護劑等等，優秀的太多了，就是做不大。
為什麼？定位找不到，更找不到關鍵成功因素！對比消化不良類產品，治療腹瀉肯定沒有黃連素有效，治療便秘，效果就更差；治療功能性消化不良吧，比不過最老的胃舒平，酵母片；治療潰瘍和幽門螺旋桿菌感染就根本不敢提療效。
一個好好的產品，定位不清楚，找不到關鍵成功因素，基本成為醫院的客情產品和輔助用葯了。
一個好的產品定位可以成就一些大產品，比如平穩降壓，無嗜睡抗過敏，產後血糖控制等等，成就了巨大的降糖葯、降壓葯和抗過敏葯市場。關於這些產品的具體設計方案，每個功能怎麼做，本公眾號前面有一系列的文章講解，在這里就不再去贅述了。
四、產品行動計劃路線圖
圍繞關鍵成功因素制定相關責任主體的行動計劃，就是產品行動計劃的路線圖，需要明確主要工作目標，行動策略，時間安排，責任人，費用預算，物料准備等等，這個必須做一個具體的規劃。
最好每年分成每個季度單元來做，每個月有明確的目標。如果是重點項目，就要明確每個階段需要做什麼，能夠有一個比較明晰的內容去管理，才能更好的做好整體計劃內容。
五、整體的預算管理和評估
這個模塊是給公司老闆看的。你需要告訴老闆，把這些規劃做完了，可以把產品做到多大規模？大概要花費多少錢？估計相關部門的財務預算是多少？費用承擔的主體？可以給公司賺多少錢？等等。涉及到市場部的相關人員，工作職責是什麼？如何考核？階段性的工作計劃是什麼？等的，這些都需要一個整體的分析和規劃，才能更好的和有效的推動產品營銷增長的進程。
文章來源於：春峰畫雨
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Ⅳ 市場部員工培訓內容 急！急！急！！
解決這個問題的步驟或方案參考如下：
1、和老闆談一下，對於你們市場部工作職責的定位
2、向人專力資源屬部調取一下市場部員工的崗位說明書
3、結合以上內容分析市場部員工需要的知識和技能
4、制定市場部員工的培訓方案，看看安排什麼技能和知識比較合適，不同行業的市場部，不同企業的市場部，不同員工的技能和知識儲備是不一樣的。你裡面的描述太模糊，很難制定出有針對性的培訓方案。
按照以上步驟進行，你就可以得出思路了。關於市場部員工需要的知識和技能培訓課程，如果你們公司有，你可以用一些，如果沒有，自己做一部分或者找相關的培訓老師幫你們做，他們一般會有一些成熟的課件。
Ⅳ 我司是做建築外牆塗料的公司，公司讓我擔當市場部主管，現讓我寫年度十二個月的年度培訓計劃，求培訓主題
大客戶營銷、營銷技巧、有效溝通等。
Ⅵ 誰有市場部的工作總結和市場部的工作計劃參考一下
年市場部工作計劃書
一、檢討與願景
二、工作思路
三、管理團隊
四、市場分析
五、品牌推廣
六、工作進度
七、資源配置
八、費用預算
一、 檢討與願景
2007年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什麼幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調研，發現市場機會點，並針對性地拿出市場提升方案；
b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路；
c、指導市場做好終端標准化建設，推動市場健康穩定發展；
d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰鬥力；
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制；
3、與銷售部強強聯合，成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。 由市場部和銷售部兩部門的主管和骨幹組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對於需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整；對於會議討論通過的方案，交銷售部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。
2、充分發揮人員潛力，強調其工作中的過程式控制制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網路，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由於同行業某些同類產品的成功的市場開發，使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依託山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持，是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢，在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面，集中了一大批優秀人才，為公司的發展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產品經過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，並獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造「新威科」的品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品採用不同的包裝策略。（特殊市場除外）
2、產品定位
根據目前市場現狀，隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，採用中、低價格策略，增加產品競爭力
3、網路建設
銷售渠道是企業的無形資產，多年的市場運作、網路的初步形成，網路建設仍將作為公司未來發展的重點工作，努力加強鄉鎮網路的建設，積極發展新的經銷商，使銷售網路更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶，擴大市場范圍。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料，如「新威科技訊」「山西飼料」企業網站等宣傳企業。
b.在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產品知名度。
c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議，宣傳展示公司與產品。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。
e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些牆體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產品的銷售量，形式可多種多樣。
g. 製作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品，擴大品牌影響。
h.夏季在養殖小區進行電影循環播放，宣傳公司文化。
六、工作進度
第一季度：
1、 確定本年度的廣告宣傳策略。
2、 結合市場情況制定出活動計劃。
3、 抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、 策劃好經銷商年會。
5、 完成牆體廣告的設計計劃。
6、 策劃推出春節有獎銷售活動。
第二季度：
1、 策劃推出二季度促銷活動。
2、 配合分公司推出市場活動。
3、 參加全國性的行業展會一次。
4、 配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、 利用「新威科技訊」和「山西飼料」媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。
6、 夏季文化衫的設計製作。
第三季度：
1、 夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。
2、 文化衫的發放。
3、 製作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
第四季度：
1、 兩節促銷的落實開展。
2、 掛歷、年歷的製作與發放。
3、 跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。
4、 完成目標市場牆體廣告的100%投放。
5、 做好全年工作的總結。
七、資源配置
1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數碼相機一台。
2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監批准後由市場部統一協調開展。
八、市場費用預算（略）
總結：成者王、敗者寇。
每個公司的市場部發揮的功能都不一樣。特別是現在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。 如何讓市場部的工作與市場有效銜接，真正地做一線業務員的好參謀、好幫手，也是市場部人員需要考慮的首要問題；而深入市場，與業務員並肩作戰，是市場部人員工作的關鍵一步。
08年我們要圍繞「專注目標，優化板塊價值，打造成本優勢，推動2010年公司中期目標的實現」展開工作，緊密配合各分公司的市場工作，做好事、市、勢三方面工作。
Ⅶ 年底了，如何做年度培訓計劃
制定年度培訓計劃應注意的問題
通常，各個企業都在做年度培訓計劃，但是由於企業管理水平、人力資源幹部素質以及企業對培訓的看法的不同，導致各個企業的年度培訓計劃存在較大的差異。
比較常見的做法是由人力資源部設計培訓需求調查表，下發給各部門，然後由人力資源部匯總成年度培訓計劃，由總經理辦公會討論通過。這個程序基本上沒有太大的差異，絕大多數企業都是如此。
其中，區別在於需求調查表的內容和結構。有的企業做得比較簡單，在需求調查表上列了一些比較流行的課程，讓部門根據需要去選擇，而課程的介紹往往也只是一個名稱。至於課程的培訓對象、培訓目標、課時、課程大綱、提供商等內容則無法准確獲知，所以，當需求調查表下發到部門的時候，部門負責所做的工作也只是按照人力資源部「限選3-5項」的要求在課程名稱後面打勾，對於自己到底需要什麼樣的培訓，對什麼人進行培訓，以及人力資源部能提供什麼培訓等根本不關心，在他們看來，這又是例行公事，只要把人力資源部下發的表格填寫完成，就是完成了年度培訓計劃的任務。
做得更好一點的企業，除了列出一些課程名稱之外，還會設計一些開放式問題，如：「需要什麼培訓」、「為什麼需要這些培訓」，「希望通過什麼方式進行培訓等」，但是忙於業務的部門負責人哪有心思和時間關心這些在他們看來摸不著頭腦的問題，於是，他們依然是在課程後面打勾。
因此，制定年度培訓計劃時需要注意以下三個問題：
第一，掌握真實需求並能描述需求的來源。所謂掌握真實需求，是指要了解各個部門當前的工作最需要的培訓需求，而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。很多企業容易犯一個錯誤，就是在進行培訓需求調查的時候並不是從公司的業務出發，而是從培訓提供商出發，不是考慮員工的工作需要什麼培訓，而是從一些培訓機構來信來函的介紹中所列舉的課程出發，把這些課程重新編排，作為需求調查的內容。
這樣的做法很容易誤導對培訓並不熟悉和擅長的部門負責人，以為培訓就是聽口碑好的老師的課，不管老師講什麼內容，只要是名師，只要是知名的培訓機構，就是最好的選擇，因此，他們把知名的老師和知名的機構作為培訓需求的源頭，制定本部門的培訓計劃。
其實，培訓的需求來自績效。這是培訓的唯一來源。一切培訓活動都是為了幫助員工提升績效，幫助員工與企業步調一致，目標統一。
所以，只有從員工績效出發的培訓需求才是最真實的需求，也是企業最需要的。從這個觀點出發，人力資源部在設計培訓需求調查表的時候，就要從員工的績效出發，設計結構化的培訓需求調查表。關於這個問題後面還要詳述。
第二，年度培訓的目標要清晰。所謂培訓目標，其實很簡單，也很明確，就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎上，可以根據員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核，確定針對性的培訓目標。例如，上一績效周期內，員工在工作計劃方面存在薄弱環節，工作缺乏計劃性，或計劃不合理，可以設計一個《如何做好計劃管理的課程》，培訓目標是：掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。
第三，編寫一份高質量的年度培訓計劃書。為使年度培訓計劃的制定更加有效，人力資源部應該編寫一份高質量的年度培訓計劃書，年度培訓計劃書主要考慮以下幾個方面的內容：
·培訓需求調查
·年度培訓計劃的制訂
·年度培訓計劃的組織
·培訓總結
·培訓效果評估
制定年度培訓計劃的五個步驟
找准需求
培訓計劃的制定是從需求開始的。培訓需求包括兩個層面，一是年度工作計劃對員工的要求，一是員工為完成工作目標需要做出的提升，通過兩個層面的分析，得出公司年度的培訓需求。
實際上，培訓需求是和員工的績效緊密結合在一起的，因此在設計員工培訓結構化表格的時候，要結合員工的績效來做。具體來講，可以設計這樣幾個維度：知識、技能、態度，在過去一個績效周期內，員工在知識、技能、態度方面和公司的要求存在哪些差異，把這些差異點找出來，作為員工改進計劃，列入培訓需求計劃（見圖表1）。
遴選需求
當每個部門把培訓需求提報上來以後，人力資源部要組織做培訓需求匯總，然後結合公司的年度目標任務，與培訓需求進行比對，找出其中的契合部分，並匯總整理，形成培訓需求匯總表。負責培訓的人員要選定分類標准，把培訓需求分好類別，在分好類別的基礎上確定培訓的課題。分類時，可以按照培訓的內容來分類，譬如:財務類、人力資源管理類、營銷類、執行類、管理類、戰略類等。也可以按照培訓對象來分，譬如：新員工崗前培訓、普通員工培訓、中層管理人員培訓、高級管理人員培訓等等。
落實課程
根據確定的培訓需求，選擇合適的課程，列出培訓目標、課程大綱，培訓課時以及實施時間。在設計培訓課程時，要注意課程的先後邏輯關系，做到循序漸進、有條不紊。培訓方式的選定上，也要根據參訓人員的不同，選擇出最適合的方式。例如中層管理人員培訓，中層管理人員的培訓重點在於管理者能力的開發，通過培訓，激發經理級員工的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創造力，使中層管理者加深對現代企業經營管理的理解，了解企業內外部的形勢，樹立長遠發展的觀點，提高中層管理者的計劃、執行能力。培訓方式有以上幾種：選擇內訓或外出參加公開課方式、通過集中討論與自學相結合的方式、部門經理負責對下屬提供學習和管理的機會等等。又譬如新員工崗前培訓，新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員，內容為公司級培訓，之後由所在各單位進行二級培訓，所在部門或生產車間進行三級培訓。對新招聘員工的培訓，採用課堂學習與戶外體驗式培訓相結合的方式，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業文化的理解，獲得新感覺、新動力。
另外還需要落實講師資源，是從外面請專業的講師還是由企業內部的培訓師來講？或者為節省開支買講師的光碟，在企業內部播放？這些都是培訓主管應該考慮的事情。
制定預算
根據確定的培訓課程，結合市場行情，制定培訓預算。培訓預算要經過相應領導的批示。在制定培訓預算要考慮多種因素，如公司業績發展情況，上年度培訓總費用、人均培訓費用等等，在上年度基礎上根據培訓工作的進展情況考慮有比例的加大或縮減培訓預算。
做培訓費用預算應與財務溝通好科目問題，一般培訓費用包括講師費、教材費、差旅費、場地費、器材費、茶水餐飲費等等，一項培訓課程應全面考慮這些費用，做出大致預算。在預算得出後，可在總數基礎上上浮10-20％，留些彈性的空間。
編寫計劃
在以上工作的基礎上，編寫年度培訓計劃（見圖表2）。
年度培訓計劃的審批與管理
年度培訓計劃的審批
年度培訓計劃由總經理辦公會(或董事會)負責審批，批准後的年度培訓計劃作為年度計劃的一部分，就可以列入明年的工作計劃開始實施。
初步制定出來的培訓計劃先在內部進行審核，由人力資源部的負責人和主管一起分析、討論該年度培訓計劃的可執行性，找出存在的問題，進行改善，確定一個最終版本，提交給培訓工作的最高決策機構——總經理辦公會(或者董事會)進行審批。公司最高領導者要從公司長遠發展的角度出發，制定公司員工培訓的長遠規劃，並寫進公司的年度計劃中。
年度培訓計劃的管理
培訓也是存在很多風險的，例如選拔外派學習員工流失的風險、專業技術保密難度增大的風險、培養競爭對手的風險等，面對種種風險，企業的防範措施要做到以下幾個方面：依法建立勞動、培訓關系；建立有效的激勵機制；鼓勵自學、加大職位培訓力度；完善培訓制度，提高培訓質量；運用法律手段保護公司專利技術等，盡可能降低培訓的風險。
另外，要組建項目管理小組，確定項目小組成員，人員確定到位後，每人各司其職，明確規定他們在項目小組中的工作內容和責任，並及時向項目小組成員通報，同時報分管的副總。其次要制定項目小組的計劃，由項目小組成員全程參與，直到計劃完成並批准。項目小組的組長要控制培訓項目的實際進程，使之能在預算指標內按期完成任務。為使課程符合部門業務和員工的需要，人力資源部要在開課前預先發出《開課前意見征詢表》，並做好課程跟蹤的第一記錄——《課程簽到表》。支持員工的職業生涯發展是激勵員工的一個重要的方面，公司在企業發展的同時，要使員工有提高個人技能和得到培訓發展的機會，有施展個人才能專長和個人晉升發展的空間。
制定培訓計劃要本著有利於公司總體目標的實現、有利於競爭能力、獲利能力及獲利水平提高的原則，以員工為中心點，切實提高和改善員工的態度、知識、技能和行為模式。良好的計劃是成功的一半，當培訓計劃在為企業經營和業務發展提供幫助，在為管理者提高整體績效時，培訓將發揮出最大的作用。
Ⅷ 一個新的公司,如何匯報市場部工作計劃
市場部年度工作總結與計劃
2010年已經過去，業之峰市場部在公司領導的正確指揮下，各項業績指標基本完成，並一舉將我業之峰市場佔有率提高到20%以上，順利成為家裝行業龍頭。為了繼續保持並超越目前的良好發展勢頭，同時也為了在今後的工作中減少失誤，現將2010年的工作成績與不足總結如下。
一、市場部主要工作回顧
2010年度市場部主要工作包括以下幾個方面。
1．市場調研工作
本年度市場部在3月和12月共組織大小型家裝活動28次，總開支費用為8萬元左右，取得了如下調研成果。
（1）通過小區樓盤的市場定位的調研，明確了消費者的裝修需求和裝修慾望，並針對其舉行專場咨詢活動，並且收集了大量的客戶信息也為明年工作提供了重要參考；
（2）通過對業主的調研和收集咨詢，了解了消費者對家庭裝修的期望和改進建議，為更好的服務客戶提供了數據支持。
2．市場推廣活動
（1）在本年度通過組織春季市場推介會和秋季新品發布會，在直接拉動銷售200萬元的基礎上極大地促進了市場渠道的拓展。
（2）通過組織家裝展示咨詢會活動直接近訂單280張，銷售額800萬元，同時也宣傳了企業。
4．市場部規范化管理的推進
為了提升市場部的競爭能力，在本年度配合公司相關部門開展了市場部規范化管理運動，重新對市場部運作流程進行了規范，為明年工作效率的提升奠定了基礎。
二、工作中存在的主要問題
1．市場人員素質有待提高
本年度市場部因業務拓展的需要海需新招員工5名，之前新員工因缺少企業文化及相關的崗位培訓，致使違反服務規范的事件屢有發生，已經對公司體質造成了一定的負面影響，所以接下來也會有針對的進行整治。
2．市場拓展費用偏高
雖然市場拓展工作取得了一些成績，但同時市場拓展費用也創下了歷史新高，同比我們的競爭對手，在銷售費用率方面，我們已經落後了。
3．執行能力偏弱
市場拓展計劃在執行過程中屢次中斷，致使一線市場人員不知所從，不知道每天自己該做什麼事，該向那個方向突破。
三、主要應對措施
1．加強內部市場人員的培訓
市場部計劃在新的一年裡重點加強對新進人員的培訓，提升市場部員工的整體素質。
2．加強預算管理
強化市場部內部審核制度，並收回個辦事處的自行開支審核權，統一由市場部進行開支審核，確保市場拓展費用的降低。
3．組織計劃管理與執行方面的培訓
市場部擬通過組織計劃管理與執行方面的培訓，增強市場部管理人員的計劃管理能力，同時強化基層市場人員的執行能力。
4.市場部人員基本技能
加強與客戶、物業、售樓處的交流能力，獨自處理事務的能力，自信力、執行力、分析能力、對事務的把控能力、對資源合理的運用能力、策劃能力等一系列的綜合能力。
四、關於如何做好小區推廣活動
歷年來，小區推廣是我司進行終端攔截的一項長期重點工作，為了達到最大限度地與業主接觸，從而進行宣傳和電話銷售。為此，我司在小區廣告宣傳上面進行了投入。面對每一個新樓盤，我們都進行了重點攔截，還有在大型樓盤做現場廣告宣傳等都是實施了定點突破。但從活動反饋來看，問題依然存在，主要表現為：
小區資源投入過於密集，直接限制了其他渠道擴展。如「樂裝100」活動，我司的初衷是以最大限度的讓利全部拿下裝修業主，但從活動反饋和市場調查來看，萬達目前有200多戶業主正在施工，元洲裝潢佔有30多戶，華天佔有20多戶，元洲與華天加起來的施工數只佔到總施工數的16%，而絕大多數的業主已經被外面的裝飾公司如美華、、星藝、鍾凱麗等一些知名與不知名的裝飾公司瓜分殆盡。因資源過多耗費，已無力進行二次或三次攔截，具體的解決措施如下：
（1）、針對裝飾公司2010年度問題突出現象，我司將在2011年度形成「名牌集群攻打小區」方案，主要表現為尋求涵蓋家裝需求的20個乃至更多的品牌合作商提供季度乃至年度的具有競爭力的促銷資源和廣告資源支持，而我司裝飾公司設計師乃至整個裝飾公司促銷活動都首推其贊助品牌。
（2）、針對裝飾公司，必須調整資源配置，加大終端的二次攔截力量。我們須調整資源配置方向，在對業主讓利的同時，也加強其轉介紹的幾率，與其建立長期合作關系，讓其成為我司材料銷售的一個渠道。此前過這種操作模式，但我司在實施的過程中還沒有具體的執行，我們一方面要確保小區活動效果，也要努力實現其他渠道的暢通，從而加大終端的二次攔截力量。
（3）、針對小區，需調整活動模式和廣告資源投入。我司一貫以 「宣傳廣告 投放資料 電話營銷」模式進行推進，很大程度上，這種推廣模式是產生了極大的銷售拉動。但現場廣告的投入周期長、見效慢、無法監控等特點，是我們無法進行有效的效果評估，另外一方面，對於現場活動宣傳目的是展示企業形象的作用，只可在樓盤交樓的重點時期進行重點攔截和突破，不宜進行長期的操作。應加強其他的類型營銷模式，增加外部攔截力量。
Ⅸ 市場部工作計劃該怎樣做
先問你的前任
計劃有長、中、短期計劃，長期計劃就是你們公司在總體計劃中，屬於你們市場部該完成的計劃。中期計劃是你們市場部一年中所要完成的計劃。短期是每個月所要完成的計劃。這都是按照前一個計劃來的。所以你還是問問你的前任或你的領導比較清楚些。
做一次普查，當地家電代理商的基本情況，別的公司基本情況。算算公司一年的銷售額。劃分平均每個月的銷售額。