① 高爾夫俱樂部運作的基本流程~
高爾夫俱樂部分好復幾個部門，制有後勤，運作部，前台，場地管理。直接與客人接觸的是前台和高球動作部。
在前台接待客人後安排下場，把客人送到出發站，由出發站安排球僮跟蹤服務。
下場結束後，客人回到出發站或者是前台，球童把客人物品清點完畢交給前台，客人用餐或者是其他消費後憑自己的號牌領取自己的物品，由前台值班球僮獎客人物品撞車，完成。
② 高爾夫球會培訓球童計劃，為期三個月~~
高爾夫球童培訓不需要一年，兩個月內將能夠高爾夫球頭三個月的實習訓練理論和知識領域。
不明白的問題，你可以給我一個消息。
③ 做高爾夫球童有哪些要求
一、球童對工作的積極和熱愛程度 這是球童自我發展的基本條件。球童必須對自己的工作充滿熱情，每天積極向上，對工作充滿熱愛，才能把工作做好。只有滿足這樣的基本條件，球童才有機會談發展，才能發展。球童要時刻保持良好的工作態度，就必須有良好的心理和身體素質，來應對每天重復的艱苦的工作，以及各種各樣的服務問題。 球童應該把球場當作是自己的家，球童是球場的主人，客人到球場應該有回家的感覺。球童的工作就是給客人以適當的服務。客人在球場中接觸時間最長的是球童，球童的基本任務是幫助客人舒暢的打好一場球，從而給客人以好感。所以說，球童必須每天都保持良好的工作態度，對工作充滿熱情。
二、球童自身素質的提高球童自身素質的高低，直接影響球童的發展空間的大小。素質低的球童可能每天都要面臨著換工作的風險，更談不上發展了。只有自身素質高的球童才能從工作中脫穎而出。所以說，高素質為球童未來的發展奠定了基礎。球童的自身素質包括以下幾個方面： 1.自尊自愛，良好的修養：有良好的儀態，干凈、整潔、大方、自然；注重服務禮節，真誠待人，用語規范，熱情親切，有耐心，善於控制自己。 2.心理和身體素質好：服務中自信，精神集中；身體健康、體力好。 3.機智靈活，有應變能力、理解能力。具有合作精神。 深度知覺准確，能准確看準球的落點，報准球距球洞的距離。 4.認真學習和掌握高爾夫球規則、高爾夫球知識，並能在為客人服務時靈活 運用。 5.了解球場，知道整個球場和每個球道的特點、障礙區位置、草的長勢以及風向等，果嶺上要懂得看球線，准確地給客人提供信息。 6.掌握高爾夫技能，知道各項主要技術的動作要點，並且能運用語言簡明扼要的表達。這樣才有利於球童向球員方向發展。 7.有一定外語能力。作為球童必須掌握簡單的高爾夫英語用語，特別是對客人所打的桿數，要能用英語表達。
三、能夠處理好各種關系 球童處於一個社會大工作環境下，尤其目前在我國高爾夫仍屬於有錢人的運動。所以，球童必須學會如何處理球童與客人的關系，與球童之間的關系以及與上級主管部門的關系。如果能順利處理好這幾中關系，球童就可以加快自我發展的速度。球童與球童的關系。球場工作人員、球童之間要互相尊重，見面要打招呼；不要把私事和復雜的人際關系帶進工作崗位；要有團隊意識、和睦相處，分工合作講究配合。 球童與客人的關系。客人就是上帝，球童除了要給每一個客人提供最好的服務以外，還要會抓住客人的心理。不能因為一些小事就和客人爭吵。在球場上盡量學會配合客人，但同時，對於一些客人違反了高爾夫規則的行為，要大膽委婉地提出來。這樣才能讓客人對你另眼相看。 球童與上級主管的關系。對於上級的命令要堅決服從，服從領導的安排。同時，面對問題時，要根據自己掌握的知識，大膽提出自己的建議。四.自身的發展計劃 球童自己必須制定一個完整的可實現的發展計劃。計劃要詳細，有分階段的計劃，並根據計劃認真實施。不能因為某些挫折而輕易放棄自己的計劃。但是計劃必須隨著時間的流逝，球會的發展而不斷變化，以適應社會發展的要求。
綜上所述，球童自我發展的前提條件有很多，球童首先要熱愛自己的工作崗位，制定完整的自我發展計劃。同時，要不斷地提高自身的素質，包括高爾夫文化規則禮儀等知識，才能為客人提供優異的服務。球童還必須學會認真處理好與球童，客人以及上級主管的關系。只有努力做好以上幾點，球童才能在將來的發展中實現自己的理想！
④ 高爾夫練習場管理制度
(轉）
高爾夫球場經營管理探討
高爾夫球場經營管理是一項系統而復雜的工程，說他系統，是因為各個環節聯系緊密，牽一發而動全身，甚至任何細節的疏忽都可能導致嚴重的後果，而且各個管理環節非短期可建立，說復雜，是指其涵蓋草坪種植、維護、管理，園林景觀、球場運營管理、產品設計、銷售等多項措施，不可偏廢，本文試從這幾個方面對高爾夫球場經營管理及運營模式進行探討，不當之處請批評指正。
一、高爾夫球場的施工和更新（球場總監的角色與定位）
雖然大多數人認為高爾夫只是一項體育運動或休閑活動，但它還是在多方面運用著科技創新和心理學成果，球場總監完全置身於這項活動中，他也就理所當然地掌握和體現著這樣的創新和成果。
稱球場總監為多面手一點不為過，有時他有科學家的精深，有時又有環保主義的矜持，他既有農學家的廣博學識，又有出色的人員管理能力，他應是一個氣象學者，是一個業務訓導師，同時也是一個節能降耗的成本控制者。
球場上，學會怎樣握桿、站位、揮桿是一回事，學會球手應有的風度是另回事。球場總監可以提供和指導球手的基本禮儀：
球道上應修復球疤，果嶺上應修復球痕；
球包在球場上不同位置的擺放；
熟知球會對球車停放的要求；
沙坑內救球後要修復；
天氣有霜凍時要能忍耐一下，要理解球場維護工作；
對其他球手和球場的義務；
關於軟鞋釘和硬鞋釘的規定；
球手不管是在鄉村的小九洞打場球還是在正規錦標賽球場打球，都會對球場的狀況產生興趣，而只有球場總監是最有權對這些興趣進行評價和回答的。
球場狀況受制於很多因素，有些是可以控制的，而有些卻不是，當然增加或去掉一些沙坑、樹木或水障可以是策略之一。感覺果嶺沒有難度，推掉重做或進行球場更新都會對球場狀況產生影響，就是果嶺造型未變，更換了不同類型的草種也會影響球場狀況和球手的發揮。
與自然界打交道總是充滿挑戰，要想在長時間乾旱或雨季都提供上佳的球場品質不容易，剪草計劃就需要變動，剪草高度和農葯施作都要變化。球場養護的工作需要球手的理解，因此有關草坪養護的知識和經驗對球手和球場都是有用的，而打孔、鋪沙、交播、淋水、防霜只是這些養護工作中一些方面，他們在維護球場品質當中不可或缺，即令有時進行的這些工作可能會耽誤球會運作也是必要的。
將一片荒蕪地塊製作成高爾夫球場需要很多程序的投入，而球場總監自始至終都擔當重要角色，從推土機的第一鏟土到到開業後的1#梯台的第一桿，除了業主和管理的因素，球場總監都是全程目擊者，見證著球場的成長，他與設計師和承建商密切工作，協助創建一些針對日後消費者需求的服務設施，同時具有美學和環保的意義。當設計師和承建商履行完他們的義務後，球場總監又擔當起組織球場開業運營的角色。
成熟的老球場經常會進行球場更新或重新施工的工作，這樣做是為了提高球場的品質，滿足球手的要求，諸如果嶺沒難度，球道沒起伏等。球場隨著開場時間的增加和天氣的影響，可能沙坑需要重做，或排水不暢果嶺就需要按USGA標准重新做，而草坪科學的發展又有新的草種問世，它們對踐踏和氣候具有更大的優勢，這時球場總監又須與時俱進，將新的成果變成現實。實際上很多球場總監這樣去設計和改造他們的球場。
就象高爾夫球和球桿在隨著時間的推移而發生演變一樣，球場總監面臨的球場養護的材料和技術也在發生著變化，對一個球手來講知道枯萎病、三聯剪草機、MSDS、一年生早熟禾不能幫他提高成績，但有助於增加知識和豐富這項運動的觀賞性，對於球場總監不停地完善自己的技術，豐富自己的頭腦，堅持再學習，再教育，跟上科技和時尚的節拍，才能跟上高爾夫產業的發展。
二、管好銷售重中之重
在中國，高爾夫是一項新興的健康運動。這說明了高爾夫在中國可以開拓的市場是巨大的。有數據顯示中國已經成為世界上最大的四個奢侈品消費大國之一。潛在的奢侈品消費人群達到了1000萬多。這表明了中國有一部分人擁有大量的可自由支配的資金。這一部分人就是我們高爾夫會籍營銷的目標人群，也就是我們的目標市場。
高爾夫球場的會籍銷售是球場建成營業後的一筆數目巨大的收入。這是回籠投資資金的第一大步。如何把會籍更加迅速更加合理地銷售出去，這是個市場營銷的問題。為此，我們需要進行營銷管理。這就涉及到一系列的市場營銷問題。需要一支專業的營銷隊伍嗎？如果需要營銷隊伍，那是外包還是自理？營銷人員單獨銷售，還是同公司里其他成員合作？
營銷管理是指為了實現組織目標而對旨在建立、加深和維持與目標購買者之間有益的交換關系的設計方案所作的分析、計劃、實施及控制。高爾夫球場銷售會籍給客人，銷售的是消費使用球場及其配套設施的權利。在客人行使自己權利的同時也就是球場為會員進行服務的過程。所以，高爾夫會籍的營銷管理就是服務營銷管理。
那麼，什麼樣的營銷理念才能更好地引領高爾夫會籍市場營銷計劃及操作呢？球場應該鎖定目標市場地需要和利益，接著以一種可以保持或者改善消費者和社會福利的方式向客人提供更大的價值。這就是社會營銷觀念。
目前的球場可以採取兩種營銷方式。一是外包給營銷公司；二是自己組建一支銷售隊伍。在這篇文章里，我們只探討在第二種情況下，如何做到在最短的時間里實現我們的營銷計劃。
市場營銷包含很多方面。在這里，我從如何建立一支優秀的營銷隊伍這個方面來進行探討研究。
我們把營銷隊伍管理定義為一種對銷售人員的所有活動及工作目標所進行的分析、計劃、實施和控制。營銷隊伍的建設包括了設計營銷隊伍戰略和結構、招募選拔、培訓、監督和績效評估這五個部分。
現在大部分的球場都只招聘年輕的女性銷售人員。這個營銷隊伍的結構太過單一，是很不合理的。考慮到女性消費者的經濟實力不斷的增強和空閑時間的增加，我們有必要從新調整營銷隊伍。
在這五個構成因素中，最重要的就是培訓。將營銷隊伍培訓成高效能的隊伍，要從以下幾個方面進行強化培訓。
1、活躍的，積極主動的(be active)
任何一個客人都不樂意對著一個整天愁眉苦臉的銷售員說話。我們需要的是一個時刻保持著愉悅心情、樂觀態度的員工。有研究表明，人們在心情舒暢的時候最容易做出消費的決定。好心情是可以感染的。八米之內注視，三米之內微笑。這是一個很好的微笑服務衡量標准。
2、曉之以情(be emotive)
有專家說過，訴諸理性只會讓客人明白事情，訴諸感情才會令客人掏出錢包。簡單地給客人算經濟帳是不能打動客人的心。銷售人員應該先和客人搭建好一條溝通的橋梁。找到一個共鳴點之後，客人才會打開話匣子，然後才會打開錢匣子。要讓客人覺得購買我們的會籍是合情合理的。
3、要事第一(arrange the crucial things first)
人的精力是有限的，不可能同時把所有事情都做好。員工應該按照重要性、緊急性和需時持久性，把事情分成四個等級：重要的緊急的、緊急的不重要的、重要的長久的、不重要不緊急的但長久的。員工首先要去做的是重要的緊急的事情，這是第一級的。依次類推。
4、換位思考(think what the consumers think)
我們不僅要知道目前客人的現在需要，更要花大時間去了解准客戶的潛在需要。怎麼了解？我們需要進行最有效的換位思考。從客人的角度出發，感受客人的情感和需求，清楚地知道客人的心理活動。這說明我們很重視尊重客人。做到在細節里顯現服務品質。譬如，有些特殊客人不喜歡透露自己的姓名和住址。我們在對他們進行銷售的過程里就需要制定一套特殊計劃，區別對待。
5、保持更新(keep update)
這里的更新不僅是指對客戶資料的更新，更重要的是員工的思想和技能要不斷保持更新。學習新的營銷觀念和營銷技能
三、持續提高高爾夫球場運作能力
高爾夫和足球、網球齊名世界三大體育運動。中國的高爾夫球運動始於1984年，經過近20年的培育，目前中國已建成高爾夫球場近200座，高爾夫球愛好者超過450餘萬，且每年以20-30%的速度遞增。
假如將高爾夫比做交通，那麼球場就是一條條的公路。怎樣有效利用公路，讓車流輛達到最大，而又不引起交通堵塞等負面影響呢？這就是高爾夫球場運作管理要解決的問題了。
經常打高爾夫的人恐怕對球場堵塞、球童短缺等諸多現象不會陌生。作為高爾夫球場，怎樣合理利用現有資源，完善運作流程，提高場地設施運作效率，是一個急需解決的問題。以下將結合高爾夫球場運作自身特點，來分析如何提高其球場運作的效率：
1、時間管理科學化
高爾夫球場在其運作活動中受時間的約束很大，顧客的隨機到達，更增加了球場時間安排的難度，特別是在節假日，當顧客需求超過球場的實際接待能力時，就會出現「壓場」等現象。為了使球局順暢進行，有必要從以下方面加強時間管理：
提前預定：即在周末及節假日提前預約開球時間和在每次簽到開單時確定開球時間。
編組下場：在節假日等繁忙時段提倡多人編組下場，限制三人以下小組下場。
限制桿差：在周末及節假日特定時段，限制球差在36以上的男球手和桿差在42以上的女球手下場打球。這樣可以調節工作日和節假日的客流量。
准時開球：開球時間一旦確定，工作人員將保證球手准時開球。當球手因延誤了確定的開球時間時，工作人員則只能在後續的空閑時段安排其下場。
加強巡場：由三位職業教練(球手)輪流巡場，控制整體流動節奏，提示超時慢打的球手，處理影響正常運行的事宜。提倡球手慢打快走，在4小時15分鍾內完成四人組球局。
強化顧客時間觀念: 建議顧客在預訂的發球時間之前30分鍾抵達會所，並在10分鍾之前到達出發站等候工作人員通知開球。任何時候都服從俱樂部出發台的安排，制止干擾俱樂部的管理和其他會員的打球次序，強行下場開球。
2、信息溝通順暢化
高爾夫球場信息溝通涉及到業主方、球員、員工和行業協會間的各種溝通。根據球員與行業反饋的信息和要求以及重要活動安排及時對球場養護計劃進行調整。有效的信息溝通，可以讓管理者做出正確及時的決策，從而讓球場更有效順暢地運行。
當然，信息溝通有賴於技術支持。高爾夫球場的監控系統軟體的開發，使球場或是大會賽務工作人員可以隨時掌握球場的狀況，以及比賽的情形，並且視狀況規劃或調整人力配置，使選手、賽會單位與球迷，都能在第一時間掌握賽況流程，從而大幅提升高爾夫賽會的節奏與球場管理的效率。
3、分工協作明確化
高爾夫球場是一個多部門多功能的綜合性高爾夫球場，每個部門功能不同但都相互聯系、互相制約的，所以它們之間的分工協作對球場的正常運行是非常重要的。高爾夫球場各部門為顧客提供一系列不同的服務，其中一項服務不到位，就會影響顧客滿意度。比如巡場人員工作不力，球童供應不足，草坪養護不夠，機械設備出現故障不能及時修理，都會影響整個球場運作，招來顧客的抱怨。所以，各部門不單要明確分工，各行其職，還需要協作，在最短時間內通過協作來解決一些日常或突發事情。
4、價格制定合理化
價格定製屬經營管理的問題，但這對球場運作也是個重要因素。不合理的價格定製，會將顧客拒之門外，沒有客人，球場內所有資源將得不到高效合理的利用，設計得再完美也沒用。
無疑，高爾夫給社會經濟帶來的好處是多方面的：它不僅使土地資源增值，更重要的是高爾夫可以帶動許多相關行業發展，如旅遊、建築、機械、服裝、房地產、球具等行業，其全世界的產值高達數千億美元。消費需求的不斷擴大，為何球會卻在抱怨「生意難做，經營虧損」？為何消費者卻在抱怨「門檻太高，消費不起」呢？
當然，高爾夫球場的高效運作，不只是接待能力的問題，還涉及到球場的資金運轉情況，成本經營策略。要使中國高爾夫健康的發展起來，控制價格和成本是一個突破口。只有當供不應求的時候談提高球場運作效率才更有意義。
四、提高服務意識提高專業技能
經常打球的朋友肯定都有同感，球童服務的優劣常常會影響到自己的情緒和成績，遇到服務態度親切熱情、專業能力又強的球童時，往往心情舒暢成績理想；一旦碰到那些沒有禮貌動作懶散的球童，肯定會感到不舒服，如同噩夢般煎熬幾個小時。
如何判斷和挑選一個合格的球童呢？
1、球童的禮貌
我見過好多球童在球會碰到不是需要自己服務的客人時就一聲不響的走了過去連句問候都沒有，或是有些球童動作懶散，客人都在下一個發球台上等他了，他還慢騰騰地「閑逛」呢。更有些不可忍受的球童，總以自我為中心，時常和客人頂嘴索要小費等，遇到此類球童，多半的結果是懷著惡劣的心情打了一場糟糕的球，當然，此類球童需要面對的是除了拿不到可觀的小費外，還要被客人投訴被球會罰款停場處理等結局。當然也不是所有人都是這樣，有些球童就可以在幾百人的球童部通過自己主動親切的服務態度來贏得客人對自己的好感以此脫影而出。
球童小麗在下班時間看見了一位先生在公司停車場滿頭大汗地背著球包和衣物袋，當時不知道是什麼原因接包生和保安都不在，看著周圍同事都若無其事地走了過去，小麗熱情地幫那位先生背起了球包並帶他去了會所，雖然那次小麗沒有下場服務那位先生，不過那位細心的客人卻記住了小麗的工牌號碼，之後這位客人每次去都會點小麗的場並把她介紹給了那些常常來打球的朋友，小麗通過自己良好的服務素養，不但提高了收入同時還贏得了客人的尊敬同時也提高了球會的聲望。
作為服務行業的從業人員來講服務態度是一個企業的門面，員工素質的優劣將直接影響到企業在消費者心中的形象，高爾夫球場里的球童亦是如此。從客人一進進球場開始無論是在停車場會所練習場又或是出發台等，球童都應該主動鞠躬和客人打招呼，周到地詢問客人是否來過球場有什麼可以為他效勞的，熱情地幫他背包帶他去會所，大方得體地為客人服務，讓客人體會到賓至如歸的感覺。如果能做到這樣客人可能會因為球童的一個微笑一句暖人心的話而心情愉快地在球會度過一天。
2、專業技能
吳先生每個周末都和幾個好朋友相約一起去打場比賽，贏了，不僅面子有光彩，平時在練習場的刻苦也都有了回報。這次服務吳先生的球童是一位他以前從沒見過的男孩子，從一號洞發球台起他就准確地報出了每個球道的碼數，不但在球道上給了吳先生好多寶貴的助言，還努力地幫吳先生找到了幾顆非常容易遺失在長草或水障礙內的當打之球，在果嶺更是幫吳先生認清線路，以最理想的桿數完成了每一洞。那一天，吳先生非常開心，因為他有生以來第一突破了90桿大關。當然，服務他的那個男孩子當天的小費也是驚人的四位數。之後每次去那個球場吳先生都會專門點那個球童，他們除了僱傭之外還變成了很要好的朋友。
來到高爾夫球場，多數客人的主要目的當然是來打球！那球童在場地里的專業服務，當然就要講到專業技能。首先一個經驗豐富的球童應該熟悉自己球場每個球道的碼數，在發球台上告訴客人到或過沙坑水障礙等需要實打多少碼，球道上服務一定做到永遠走在客人的前面球的後面，在自己客人還未到達球位前就應提前觀察好球的位置目測好球到旗桿的距離，等客人到達球位時報出距離、風向、坡度、旗桿位置及前方不能一目瞭然的障礙物等，給予實際應打的碼數為助言來幫助客人選擇球桿攻上果嶺。球上了果嶺後就要提到球的推擊線了，球童應該根據順草逆草坡度距離等狀況給予助言，或在得到客人的允許下幫客人擺好球線並告訴客人該線路的走向及應推的力度，能幫助自己客人取得最好的成績應是每個球童追求的目標！
3、安全意識
張先生去一家心儀已久的球場打球，坐著服務自己球童的車就下了場地，可才剛剛打了幾個洞，坐在副駕駛的張先生就感覺不妙了，開車球童的技術極差，好幾次都險些碰撞到樹，張先生決定自己駕駛，本以為這回可以舒舒服服的打場球了，誰知道半場球還沒打完，意外又發生了，在8號洞果嶺旁的轉盤路上，張先生開車了，可站在後面的球童精力沒有集中，手沒有抓住車欄，當場就摔了下來，事後，雖然責任不在張先生，可那一天的球算是打不成了！
客人到球會打球，作為球場的一份子，球童當然有責任確保消費者的人身安全，一定要避免客人被球打到、摔傷或被蛇蟲叮咬等意外的發生，在可以使用球車和船的球場，還要確保駕駛技術謹慎嫻熟。所以，安全意識應該是每一名球童都應該具有的職業操守。
六、實施球場目標管理責任制
「目標管理責任制」這個由三個名詞連綴在一起的文字組合，顧名思義，「目標」即為計劃，是以科學、務實的態度為先決條件，將企業某階段的經營、管理目標條款化、數字化、分解化的過程；而「管理」就是將既定的目標方針進行逐級分解，直至形成「由項目至部門、由部門至個人」這種梯狀的權責結構以確保目標得以實現的運行方式；「責任制」既貫穿制度本身，又著重體現在總結評審環節。它是一種以原定或修正的計劃為考評依據，通過對個人或部門工作事項的評估、考核，實施問責制的行政行為。優勝劣汰、獎優罰懶、弘揚先進、審批落後等內容，是實施責任制的目的所在。
通過推行責任制，一方面，強化了球會各級管理層的責任、經營意識，健全了管理體制、加強了管理力度，使球會能以最快的速度向科學、系統、規范、高效的經營制度靠攏；另一方面，以人為本，包干到戶式的責任制，很大程度解決了以往部門及個人無計劃，無目標的散亂作業方式，通過量化目標、規范手段，使球會行政事務、人力資源開發、財務政策、銷售戰略、經營運作、品牌打造等整個企業實務工作相互協調，互為促進，使團隊的綜合實力與整體作戰水平得到不斷提高——責任制對於企業健康發展的積極意義，由此可見一斑。
建議一：應當摒棄「取其上而得其中、取其中而得其下」的目標管理法則，多聽取高層管理者或專業管理公司來自市場一線的報告，科學合理劃定經營任務。
建議二：高爾夫球場管理者或管理公司應當採取合適的方式方法，通過合理合情的途徑，以責無旁貸的責任心向業主反映市場的真實情況，避免一味迎合上級指令的做法，努力謀求雙贏局面的出現。
⑤ 高爾夫球場管理手冊
高爾夫球場經營管理探討
高爾夫球場經營管理探討
方鈺霆/文
高爾夫球場經營管理是一項系統而復雜的工程，說他系統，是因為各個環節聯系緊密，牽一發而動全身，甚至任何細節的疏忽都可能導致嚴重的後果，而且各個管理環節非短期可建立，說復雜，是指其涵蓋草坪種植、維護、管理，園林景觀、球場運營管理、產品設計、銷售等多項措施，不可偏廢，本文試從這幾個方面對高爾夫球場經營管理及運營模式進行探討，不當之處請批評指正。
一、高爾夫球場的施工和更新（球場總監的角色與定位）
雖然大多數人認為高爾夫只是一項體育運動或休閑活動，但它還是在多方面運用著科技創新和心理學成果，球場總監完全置身於這項活動中，他也就理所當然地掌握和體現著這樣的創新和成果。
稱球場總監為多面手一點不為過，有時他有科學家的精深，有時又有環保主義的矜持，他既有農學家的廣博學識，又有出色的人員管理能力，他應是一個氣象學者，是一個業務訓導師，同時也是一個節能降耗的成本控制者。
球場上，學會怎樣握桿、站位、揮桿是一回事，學會球手應有的風度是另回事。球場總監可以提供和指導球手的基本禮儀：
球道上應修復球疤，果嶺上應修復球痕；
球包在球場上不同位置的擺放；
熟知球會對球車停放的要求；
沙坑內救球後要修復；
天氣有霜凍時要能忍耐一下，要理解球場維護工作；
對其他球手和球場的義務；
關於軟鞋釘和硬鞋釘的規定；
球手不管是在鄉村的小九洞打場球還是在正規錦標賽球場打球，都會對球場的狀況產生興趣，而只有球場總監是最有權對這些興趣進行評價和回答的。
球場狀況受制於很多因素，有些是可以控制的，而有些卻不是，當然增加或去掉一些沙坑、樹木或水障可以是策略之一。感覺果嶺沒有難度，推掉重做或進行球場更新都會對球場狀況產生影響，就是果嶺造型未變，更換了不同類型的草種也會影響球場狀況和球手的發揮。
與自然界打交道總是充滿挑戰，要想在長時間乾旱或雨季都提供上佳的球場品質不容易，剪草計劃就需要變動，剪草高度和農葯施作都要變化。球場養護的工作需要球手的理解，因此有關草坪養護的知識和經驗對球手和球場都是有用的，而打孔、鋪沙、交播、淋水、防霜只是這些養護工作中一些方面，他們在維護球場品質當中不可或缺，即令有時進行的這些工作可能會耽誤球會運作也是必要的。
將一片荒蕪地塊製作成高爾夫球場需要很多程序的投入，而球場總監自始至終都擔當重要角色，從推土機的第一鏟土到到開業後的1#梯台的第一桿，除了業主和管理的因素，球場總監都是全程目擊者，見證著球場的成長，他與設計師和承建商密切工作，協助創建一些針對日後消費者需求的服務設施，同時具有美學和環保的意義。當設計師和承建商履行完他們的義務後，球場總監又擔當起組織球場開業運營的角色。
成熟的老球場經常會進行球場更新或重新施工的工作，這樣做是為了提高球場的品質，滿足球手的要求，諸如果嶺沒難度，球道沒起伏等。球場隨著開場時間的增加和天氣的影響，可能沙坑需要重做，或排水不暢果嶺就需要按USGA標准重新做，而草坪科學的發展又有新的草種問世，它們對踐踏和氣候具有更大的優勢，這時球場總監又須與時俱進，將新的成果變成現實。實際上很多球場總監這樣去設計和改造他們的球場。
就象高爾夫球和球桿在隨著時間的推移而發生演變一樣，球場總監面臨的球場養護的材料和技術也在發生著變化，對一個球手來講知道枯萎病、三聯剪草機、MSDS、一年生早熟禾不能幫他提高成績，但有助於增加知識和豐富這項運動的觀賞性，對於球場總監不停地完善自己的技術，豐富自己的頭腦，堅持再學習，再教育，跟上科技和時尚的節拍，才能跟上高爾夫產業的發展。
二、管好銷售重中之重
在中國，高爾夫是一項新興的健康運動。這說明了高爾夫在中國可以開拓的市場是巨大的。有數據顯示中國已經成為世界上最大的四個奢侈品消費大國之一。潛在的奢侈品消費人群達到了1000萬多。這表明了中國有一部分人擁有大量的可自由支配的資金。這一部分人就是我們高爾夫會籍營銷的目標人群，也就是我們的目標市場。
高爾夫球場的會籍銷售是球場建成營業後的一筆數目巨大的收入。這是回籠投資資金的第一大步。如何把會籍更加迅速更加合理地銷售出去，這是個市場營銷的問題。為此，我們需要進行營銷管理。這就涉及到一系列的市場營銷問題。需要一支專業的營銷隊伍嗎？如果需要營銷隊伍，那是外包還是自理？營銷人員單獨銷售，還是同公司里其他成員合作？
營銷管理是指為了實現組織目標而對旨在建立、加深和維持與目標購買者之間有益的交換關系的設計方案所作的分析、計劃、實施及控制。高爾夫球場銷售會籍給客人，銷售的是消費使用球場及其配套設施的權利。在客人行使自己權利的同時也就是球場為會員進行服務的過程。所以，高爾夫會籍的營銷管理就是服務營銷管理。
那麼，什麼樣的營銷理念才能更好地引領高爾夫會籍市場營銷計劃及操作呢？球場應該鎖定目標市場地需要和利益，接著以一種可以保持或者改善消費者和社會福利的方式向客人提供更大的價值。這就是社會營銷觀念。
目前的球場可以採取兩種營銷方式。一是外包給營銷公司；二是自己組建一支銷售隊伍。在這篇文章里，我們只探討在第二種情況下，如何做到在最短的時間里實現我們的營銷計劃。
市場營銷包含很多方面。在這里，我從如何建立一支優秀的營銷隊伍這個方面來進行探討研究。
我們把營銷隊伍管理定義為一種對銷售人員的所有活動及工作目標所進行的分析、計劃、實施和控制。營銷隊伍的建設包括了設計營銷隊伍戰略和結構、招募選拔、培訓、監督和績效評估這五個部分。
現在大部分的球場都只招聘年輕的女性銷售人員。這個營銷隊伍的結構太過單一，是很不合理的。考慮到女性消費者的經濟實力不斷的增強和空閑時間的增加，我們有必要從新調整營銷隊伍。
在這五個構成因素中，最重要的就是培訓。將營銷隊伍培訓成高效能的隊伍，要從以下幾個方面進行強化培訓。
1、活躍的，積極主動的(be active)
任何一個客人都不樂意對著一個整天愁眉苦臉的銷售員說話。我們需要的是一個時刻保持著愉悅心情、樂觀態度的員工。有研究表明，人們在心情舒暢的時候最容易做出消費的決定。好心情是可以感染的。八米之內注視，三米之內微笑。這是一個很好的微笑服務衡量標准。
2、曉之以情(be emotive)
有專家說過，訴諸理性只會讓客人明白事情，訴諸感情才會令客人掏出錢包。簡單地給客人算經濟帳是不能打動客人的心。銷售人員應該先和客人搭建好一條溝通的橋梁。找到一個共鳴點之後，客人才會打開話匣子，然後才會打開錢匣子。要讓客人覺得購買我們的會籍是合情合理的。
3、要事第一(arrange the crucial things first)
人的精力是有限的，不可能同時把所有事情都做好。員工應該按照重要性、緊急性和需時持久性，把事情分成四個等級：重要的緊急的、緊急的不重要的、重要的長久的、不重要不緊急的但長久的。員工首先要去做的是重要的緊急的事情，這是第一級的。依次類推。
4、換位思考(think what the consumers think)
我們不僅要知道目前客人的現在需要，更要花大時間去了解准客戶的潛在需要。怎麼了解？我們需要進行最有效的換位思考。從客人的角度出發，感受客人的情感和需求，清楚地知道客人的心理活動。這說明我們很重視尊重客人。做到在細節里顯現服務品質。譬如，有些特殊客人不喜歡透露自己的姓名和住址。我們在對他們進行銷售的過程里就需要制定一套特殊計劃，區別對待。
5、保持更新(keep update)
這里的更新不僅是指對客戶資料的更新，更重要的是員工的思想和技能要不斷保持更新。學習新的營銷觀念和營銷技能
三、持續提高高爾夫球場運作能力
高爾夫和足球、網球齊名世界三大體育運動。中國的高爾夫球運動始於1984年，經過近20年的培育，目前中國已建成高爾夫球場近200座，高爾夫球愛好者超過450餘萬，且每年以20-30%的速度遞增。
假如將高爾夫比做交通，那麼球場就是一條條的公路。怎樣有效利用公路，讓車流輛達到最大，而又不引起交通堵塞等負面影響呢？這就是高爾夫球場運作管理要解決的問題了。
經常打高爾夫的人恐怕對球場堵塞、球童短缺等諸多現象不會陌生。作為高爾夫球場，怎樣合理利用現有資源，完善運作流程，提高場地設施運作效率，是一個急需解決的問題。以下將結合高爾夫球場運作自身特點，來分析如何提高其球場運作的效率：
1、時間管理科學化
高爾夫球場在其運作活動中受時間的約束很大，顧客的隨機到達，更增加了球場時間安排的難度，特別是在節假日，當顧客需求超過球場的實際接待能力時，就會出現「壓場」等現象。為了使球局順暢進行，有必要從以下方面加強時間管理：
提前預定：即在周末及節假日提前預約開球時間和在每次簽到開單時確定開球時間。
編組下場：在節假日等繁忙時段提倡多人編組下場，限制三人以下小組下場。
限制桿差：在周末及節假日特定時段，限制球差在36以上的男球手和桿差在42以上的女球手下場打球。這樣可以調節工作日和節假日的客流量。
准時開球：開球時間一旦確定，工作人員將保證球手准時開球。當球手因延誤了確定的開球時間時，工作人員則只能在後續的空閑時段安排其下場。
加強巡場：由三位職業教練(球手)輪流巡場，控制整體流動節奏，提示超時慢打的球手，處理影響正常運行的事宜。提倡球手慢打快走，在4小時15分鍾內完成四人組球局。
強化顧客時間觀念: 建議顧客在預訂的發球時間之前30分鍾抵達會所，並在10分鍾之前到達出發站等候工作人員通知開球。任何時候都服從俱樂部出發台的安排，制止干擾俱樂部的管理和其他會員的打球次序，強行下場開球。
2、信息溝通順暢化
高爾夫球場信息溝通涉及到業主方、球員、員工和行業協會間的各種溝通。根據球員與行業反饋的信息和要求以及重要活動安排及時對球場養護計劃進行調整。有效的信息溝通，可以讓管理者做出正確及時的決策，從而讓球場更有效順暢地運行。
當然，信息溝通有賴於技術支持。高爾夫球場的監控系統軟體的開發，使球場或是大會賽務工作人員可以隨時掌握球場的狀況，以及比賽的情形，並且視狀況規劃或調整人力配置，使選手、賽會單位與球迷，都能在第一時間掌握賽況流程，從而大幅提升高爾夫賽會的節奏與球場管理的效率。
3、分工協作明確化
高爾夫球場是一個多部門多功能的綜合性高爾夫球場，每個部門功能不同但都相互聯系、互相制約的，所以它們之間的分工協作對球場的正常運行是非常重要的。高爾夫球場各部門為顧客提供一系列不同的服務，其中一項服務不到位，就會影響顧客滿意度。比如巡場人員工作不力，球童供應不足，草坪養護不夠，機械設備出現故障不能及時修理，都會影響整個球場運作，招來顧客的抱怨。所以，各部門不單要明確分工，各行其職，還需要協作，在最短時間內通過協作來解決一些日常或突發事情。
4、價格制定合理化
價格定製屬經營管理的問題，但這對球場運作也是個重要因素。不合理的價格定製，會將顧客拒之門外，沒有客人，球場內所有資源將得不到高效合理的利用，設計得再完美也沒用。
無疑，高爾夫給社會經濟帶來的好處是多方面的：它不僅使土地資源增值，更重要的是高爾夫可以帶動許多相關行業發展，如旅遊、建築、機械、服裝、房地產、球具等行業，其全世界的產值高達數千億美元。消費需求的不斷擴大，為何球會卻在抱怨「生意難做，經營虧損」？為何消費者卻在抱怨「門檻太高，消費不起」呢？
當然，高爾夫球場的高效運作，不只是接待能力的問題，還涉及到球場的資金運轉情況，成本經營策略。要使中國高爾夫健康的發展起來，控制價格和成本是一個突破口。只有當供不應求的時候談提高球場運作效率才更有意義。
四、提高服務意識提高專業技能
經常打球的朋友肯定都有同感，球童服務的優劣常常會影響到自己的情緒和成績，遇到服務態度親切熱情、專業能力又強的球童時，往往心情舒暢成績理想；一旦碰到那些沒有禮貌動作懶散的球童，肯定會感到不舒服，如同噩夢般煎熬幾個小時。
如何判斷和挑選一個合格的球童呢？
1、球童的禮貌
我見過好多球童在球會碰到不是需要自己服務的客人時就一聲不響的走了過去連句問候都沒有，或是有些球童動作懶散，客人都在下一個發球台上等他了，他還慢騰騰地「閑逛」呢。更有些不可忍受的球童，總以自我為中心，時常和客人頂嘴索要小費等，遇到此類球童，多半的結果是懷著惡劣的心情打了一場糟糕的球，當然，此類球童需要面對的是除了拿不到可觀的小費外，還要被客人投訴被球會罰款停場處理等結局。當然也不是所有人都是這樣，有些球童就可以在幾百人的球童部通過自己主動親切的服務態度來贏得客人對自己的好感以此脫影而出。
球童小麗在下班時間看見了一位先生在公司停車場滿頭大汗地背著球包和衣物袋，當時不知道是什麼原因接包生和保安都不在，看著周圍同事都若無其事地走了過去，小麗熱情地幫那位先生背起了球包並帶他去了會所，雖然那次小麗沒有下場服務那位先生，不過那位細心的客人卻記住了小麗的工牌號碼，之後這位客人每次去都會點小麗的場並把她介紹給了那些常常來打球的朋友，小麗通過自己良好的服務素養，不但提高了收入同時還贏得了客人的尊敬同時也提高了球會的聲望。
作為服務行業的從業人員來講服務態度是一個企業的門面，員工素質的優劣將直接影響到企業在消費者心中的形象，高爾夫球場里的球童亦是如此。從客人一進進球場開始無論是在停車場會所練習場又或是出發台等，球童都應該主動鞠躬和客人打招呼，周到地詢問客人是否來過球場有什麼可以為他效勞的，熱情地幫他背包帶他去會所，大方得體地為客人服務，讓客人體會到賓至如歸的感覺。如果能做到這樣客人可能會因為球童的一個微笑一句暖人心的話而心情愉快地在球會度過一天。
2、專業技能
吳先生每個周末都和幾個好朋友相約一起去打場比賽，贏了，不僅面子有光彩，平時在練習場的刻苦也都有了回報。這次服務吳先生的球童是一位他以前從沒見過的男孩子，從一號洞發球台起他就准確地報出了每個球道的碼數，不但在球道上給了吳先生好多寶貴的助言，還努力地幫吳先生找到了幾顆非常容易遺失在長草或水障礙內的當打之球，在果嶺更是幫吳先生認清線路，以最理想的桿數完成了每一洞。那一天，吳先生非常開心，因為他有生以來第一突破了90桿大關。當然，服務他的那個男孩子當天的小費也是驚人的四位數。之後每次去那個球場吳先生都會專門點那個球童，他們除了僱傭之外還變成了很要好的朋友。
來到高爾夫球場，多數客人的主要目的當然是來打球！那球童在場地里的專業服務，當然就要講到專業技能。首先一個經驗豐富的球童應該熟悉自己球場每個球道的碼數，在發球台上告訴客人到或過沙坑水障礙等需要實打多少碼，球道上服務一定做到永遠走在客人的前面球的後面，在自己客人還未到達球位前就應提前觀察好球的位置目測好球到旗桿的距離，等客人到達球位時報出距離、風向、坡度、旗桿位置及前方不能一目瞭然的障礙物等，給予實際應打的碼數為助言來幫助客人選擇球桿攻上果嶺。球上了果嶺後就要提到球的推擊線了，球童應該根據順草逆草坡度距離等狀況給予助言，或在得到客人的允許下幫客人擺好球線並告訴客人該線路的走向及應推的力度，能幫助自己客人取得最好的成績應是每個球童追求的目標！
3、安全意識
張先生去一家心儀已久的球場打球，坐著服務自己球童的車就下了場地，可才剛剛打了幾個洞，坐在副駕駛的張先生就感覺不妙了，開車球童的技術極差，好幾次都險些碰撞到樹，張先生決定自己駕駛，本以為這回可以舒舒服服的打場球了，誰知道半場球還沒打完，意外又發生了，在8號洞果嶺旁的轉盤路上，張先生開車了，可站在後面的球童精力沒有集中，手沒有抓住車欄，當場就摔了下來，事後，雖然責任不在張先生，可那一天的球算是打不成了！
客人到球會打球，作為球場的一份子，球童當然有責任確保消費者的人身安全，一定要避免客人被球打到、摔傷或被蛇蟲叮咬等意外的發生，在可以使用球車和船的球場，還要確保駕駛技術謹慎嫻熟。所以，安全意識應該是每一名球童都應該具有的職業操守。
六、實施球場目標管理責任制
「目標管理責任制」這個由三個名詞連綴在一起的文字組合，顧名思義，「目標」即為計劃，是以科學、務實的態度為先決條件，將企業某階段的經營、管理目標條款化、數字化、分解化的過程；而「管理」就是將既定的目標方針進行逐級分解，直至形成「由項目至部門、由部門至個人」這種梯狀的權責結構以確保目標得以實現的運行方式；「責任制」既貫穿制度本身，又著重體現在總結評審環節。它是一種以原定或修正的計劃為考評依據，通過對個人或部門工作事項的評估、考核，實施問責制的行政行為。優勝劣汰、獎優罰懶、弘揚先進、審批落後等內容，是實施責任制的目的所在。
通過推行責任制，一方面，強化了球會各級管理層的責任、經營意識，健全了管理體制、加強了管理力度，使球會能以最快的速度向科學、系統、規范、高效的經營制度靠攏；另一方面，以人為本，包干到戶式的責任制，很大程度解決了以往部門及個人無計劃，無目標的散亂作業方式，通過量化目標、規范手段，使球會行政事務、人力資源開發、財務政策、銷售戰略、經營運作、品牌打造等整個企業實務工作相互協調，互為促進，使團隊的綜合實力與整體作戰水平得到不斷提高——責任制對於企業健康發展的積極意義，由此可見一斑。
建議一：應當摒棄「取其上而得其中、取其中而得其下」的目標管理法則，多聽取高層管理者或專業管理公司來自市場一線的報告，科學合理劃定經營任務。
建議二：高爾夫球場管理者或管理公司應當採取合適的方式方法，通過合理合情的途徑，以責無旁貸的責任心向業主反映市場的真實情況，避免一味迎合上級指令的做法，努力謀求雙贏局面的出現。
⑥ 應聘高爾夫球童需要掌握哪些基本常識
球童是一個技術性較強的工作，普通人從對高爾夫一無所知，到具備基本球童服務技能和一定的打球技能，需要經過三個月嚴格的專業培訓，考核合格後才能上崗工作。
以下是某高爾夫球童培訓中心的培訓計劃
LZ可以參考一下
球童培訓計劃
培訓前：
1、培訓前半個月到一個月一定要對球童進行體能強化訓練,因為作為一個球童體能是很重要的。
2、培訓前還要拿出一個專門的時間來向所有的球童講清楚：不管你的等級是A或是B，首先對待客人的服務態度要熱情，要擺在第一位，因為客人就是上帝，對待客人的服務態度一定要好，時刻都要面帶微笑，一定不要把個人的情緒帶到工作當中，因為你們的工作態度和能力直接影響到球場今後的效益。
3、球童禮貌用語的運用：
客人到時應向客人問好；服務對應尊呼客人為「您」；客人打出好球後應喝采，如「好球」；客人打完球後，應向客人說「您辛苦了」；客人離開時應向客人示意「再見」。
具體培訓內容：
出發前：當在出發室領到出發單後，應馬上安排球童，當客人坐車過來後，剛才安排好的球童要馬上過去拿包，然後馬上確認客人，找好對應的客人後，把客人的球包裝上球童車，幫助客人檢查球桿數，並向客人確認，然後才可出發。(註：球童一定要帶好球道中所需的沙袋、濕布和mark)
發球台上：首先告訴客人本洞為幾桿洞，距離多遠，有什麼障礙，應向哪個方向打，一一向客人介紹清楚，然後詢問客人用幾號桿開球，把球桿幫客人拿到發球台上。客人發球時，球童應站在客人的左後側三米左右處。客人要開球時，一定要安靜，不要咳嗽或說話，不要動，因為你的一切行為可能會影響到客人的打球及情緒。客人打完球後一定要幫客人看清楚球的落點，以便找球，並將開完球的客人的球桿收好。
球道中：首先一定要跟緊客人不能遠離客人。當客人隨時有任何需要的時候，都能馬上找到你，其次是幫客人找球，一部分客人的球打得好，一些打得不好，往往一些打的不好的客人開球會將球打到長草或樹林中，如本組一名客人，球童應下發球台後馬上去幫客人找球，如本組兩名以上客人，此時球童之間應互相配合，可一、兩球童推車，其他球童去幫忙找球。當客人在球道打球時，球童一定要提醒客人注意安全，按球的遠近順序打球，以免發生危險。當客人在球道中詢問果嶺還有多遠時，球童可根據球道兩側50、100、150、200碼的距離標樁，測定大概距離，然後告訴客人．當客人要打球時，要用的球桿，應馬上從球包中拿出遞給客人。最後還有一點很重要，就是在部份客人在球道中打完球後，會打起草皮，留下球痕，這時應馬上拿回打出的草皮放回球痕上，然後用沙袋裡的沙子倒在草皮上，並用腳輕踩兩下，整理好後馬上拉上球車跟上客人。
果嶺上，當客人的球打上果嶺後，球童就用Mark按在球的正後方，作好標記後拿起，幫助客人把球擦乾凈，然後放回把Mark拿起。如客人有需要，可擦乾凈把球交給客人。在果嶺上如要節省時間，球童間也可互相配合，幫客人拿好推桿，一、兩球童可先拉球車到下一球道發球台．其他球童服務客人。在客人准備推桿時，如球離洞較近，球童可直接將旗竿拔起，如要推桿的客人離球洞很遠，則球童應把旗竿拔起後，旗桿底部要靠在對著要推之球方向球洞正後方，球童一定要站直單臂握旗竿，手臂與地面平行，當客人把球推出後，方可拿起旗竿．當客人推球時，果嶺上球童不可出場或走動影響客人。客人推桿完後，應重新插好旗桿，然後幫客人接過推桿，放回球包。（註：1、當客人的球上果嶺後，球童應注意自己在果嶺上走動路線，避免踩到客人的球線。)
2、有太陽時，客人推桿，球重一定要注意自己站的位置，因為你的影子有可能會影響到客人推桿的視線和感覺。
3、後面有一組人壓著時。本組客人推完後插旗竿的球童應插完旗竿後，原地單手置臂舉過頭頂，點頭示意。打完球後，應重新幫客人清點球桿並向客人確認，清點球桿後幫客人整理好球包，然後把球包放上車後，整個服務才算完畢。(註：球童在服務過程中不管是客人情緒上的問題還是球童服務上的問題，答人指責球童時，球童都不能與客人發生口齒上的沖突．不要頂撞客人，有問題可回來後向主管匯報。)
新球童服務內容熟悉後，先讓他們一起下場熟悉一下服務過程，讓二、四個會打球的工作人員扮作客人，讓球童三、四個一組，進行服務，一組走兩、三條道。這樣虛擬服務一周至兩周後，考試一次，分出服務好和較好的兩類球童最後分為A、B兩級。
⑦ 新開的高爾夫球場，籌備都需要准備些什麼
新開高爾夫球場的籌備，銷售部的籌備嗎？
詳細的可能一下不可能給你，因為每個球場的定位不一樣，只能給你一個大概的思路！
一、人員的招募
1) 部門人力架構搭建（確定崗位人員編制和職責范圍等）
2）人員招聘
3）人員培訓
二、根據球場的整體定位，制定銷售策略和計劃
1、銷售目標的確立
2、銷售渠道的建立
3、銷售方式和方法
4、銷售費用預算
5、價格體系的建立
三、各部門的溝通渠道和方式建立
1、與各部門橫向溝通的方式
2、確定與各部門業務操作流程，
3、銷售系統的選擇，各種聯系溝通的表格的制定
四、與外界溝通的渠道和方式建立
1、業務來往的合作方式
2、預定、銷售的各種表格合同等
3、對外宣傳渠道的建立，如網站、宣傳資料、媒體等
⑧ 高爾夫球場的各項管理制度
一、維修人員在任何時間發現不規范操作機械者應及時制止或上報部門領導。
二、定期檢查和保養機械設備，發現故障設備及時進行維修。
三、認真研磨剪草刀具做到一機一用一檢查制度，確保修剪時刀具狀態良好。
四、維修使用的工具及拆下的零配件需放入專用工作盆內，不得任意堆放，堅持誰領用誰負責的原則。
五、維修更換下的舊零件及時交到庫房，堅持以舊換新的原則。
六、廢油料按指定位置放置，注意工作環境衛生，避免污染，提高環保意識。
七、每次完成一個維修過程及時清潔工具收回庫房擺放整齊，並清潔維修場地。
八、未經部門主管同意，不準外借設備。
九、報修的設備應認真維修並及時做好記錄。
十、上班時必須穿工作服，工作服保持整潔衛生。
十一、加強對技術的提高，增強成本意識，最大限度的減少維修成本。
十二、在維修過程中注意安全，提高工作效率。
十三、注意維修間與設備庫房的防火、防爆。
十四、嚴格遵守球會的各項規章制度。
⑨ 高爾夫球場的球童需要什麼條件才可以做啊
如果一家高爾夫球場要招人的話，不會經過中介公司的。
會自己出通告，或到當地的勞動保障局招人。
你不把錢當錢非要交出去，那就等著黑店的騙人三部曲：
第一，問你會不會打高爾夫-你肯定不會，不然也不會來求職了。
第二，要你交錢培訓-花了高價，沒培訓什麼名堂出來。
第三，說你不合適，工作沒有，培訓費不退。即使你發現上當。因為對方的確給你提供了培訓服務，你沒處說理。
⑩ 做高爾夫球童有哪些要求啊待遇怎麼樣
球童最最基本要掌握的技能就是：
1、熟悉球道；2、准確判斷碼距；3、好的建議；4、熟悉果嶺；5、會開電瓶車。
除了要掌握職業技能，還要注意一下幾點：
1、保持安靜；2、提醒客人注意安全；3、教導客人；4、 了解客人的用桿、打球習慣、打球水平；5、愛護球場草坪；6、電瓶車服務時注意停車位置；7、同組球童之間的配合。
球童的待遇：一般月收入在三到五千 。另外的收入主要來自小費，小費的多少看個人的能力。
現狀及前景
高爾夫運動被稱為貴族運動，是國內外上流社會高尚人士的時尚運動與交際方式，目前在國內已經成為一個空間巨大的朝陽產業。雖然加入高爾夫球俱樂部的入會費動輒幾十萬元，但目前國內已經擁有高爾夫俱樂部三百餘家，球友人數超過百萬，而且入會消費人群每年仍以10的比例增長。高爾夫運動正在從曲高和寡的陽春白雪，轉而成為大眾、媒體和社會關注的焦點。
從事高爾夫球童工作，除了可以和這項代表著當今時尚的運動進行親密接觸，更有可能在工作中學會更多的東西，啟迪自己的人生；在為上層人士服務的過程之中，開始自己的事業。據專家分析，中國是目前世界上高爾夫發展空間最大的唯一一個國家。