❶ 保險電銷的技巧跪求
您好!保險電銷話術有很多,保險人員應多加學習,下面就是非常不錯的話術:
1、當業務員向客戶推薦保險時,客戶以沒錢為理由表示拒絕時
業務員通常會這么說:您真會開玩笑,如果您現在真的沒錢,我想您也不希望自己將來也沒錢。所以從現在開始,每天為自己節省一點點零花錢。想想當時發行股票認購證時大部分的人都說沒錢,現在看,當時買的人全發財了。如果大家那時就有先見之明,當時借錢也要買。當時沒買的人現在都後悔了吧!
2、如果客戶以擔心通貨膨脹為理由,拒絕保險時貨幣一旦貶值,無論是存在銀行還是隨身攜帶,同樣會受到影響,何況保險不是投保時一次性繳清的,今天所繳的保費,是保障今天保險的幣值,明天的保費,是保障明天保險的幣值,絕對不會因為貨幣貶值而使您吃虧的,不必擔心。貨幣貶值是次要的問題,最叫人擔心的是「能力貶值」,一個人健康不好,收入減少,就是能力貶值。這張保單就是彌補一旦發生能力貶值時所遭受的損失。一般情況下,保險員要想做好保險電銷,可以學習下列技巧:
1、應從決策者下手找對人:銷售人員在電話行銷中遭受到前台或不相乾的人員阻攔而受到的挫折,這時候你就要根據對方的反映而隨機應變。首先,你要克服內心障礙,其次注意你的語氣,然後避免直接回答對方的盤問,最後使出怪招,迂迴前進;讓接電話的人措手不及,不要讓自己聽起來就象推銷員,要使出些怪招讓對方失去戒心。
2、找准時機:這個沒有定式,沒有最恰當,關鍵是看你的心情,你覺得什麼時候恰當就恰當。
3、打電話時要注意細節:首先要足夠的自信心,相信自己有能力做好這件事;打電話或接電話時首先要調節自己的心態,不能太緊張;語音、語調、語氣、熱忱度、情緒狀態、感染力等等;控制電話時間,簡化你的對話內容、保證談話效果及良好的效益。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❷ 保險電銷怎麼做啊
您好!對於保險人員來說,要想做好保險電銷,需要選對人群,並要掌握打電話的恰當時間,同時要注意打電話時的細節,這樣才能出奇制勝。下面是相關內容介紹:
1、應從決策者下手找對人:銷售人員在電話行銷中遭受到前台或不相乾的人員阻攔而受到的挫折,這時候你就要根據對方的反映而隨機應變。首先,你要克服內心障礙,其次注意你的語氣,然後避免直接回答對方的盤問,最後使出怪招,迂迴前進;讓接電話的人措手不及,不要讓自己聽起來就象推銷員,要使出些怪招讓對方失去戒心。
2、找准時機:這個沒有定式,沒有最恰當,關鍵是看你的心情,你覺得什麼時候恰當就恰當。3、打電話時要注意細節:首先要足夠的自信心,相信自己有能力做好這件事;打電話或接電話時首先要調節自己的心態,不能太緊張;語音、語調、語氣、熱忱度、情緒狀態、感染力等等;控制電話時間,簡化你的對話內容、保證談話效果及良好的效益。以上就是關於保險電銷的一些技巧,銷售人員可以進行學習。聚米網上還有很多不錯的保險電銷技巧,歡迎您前來查詢。
❸ 保險電銷真的是一個坑嗎
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!保險電銷是一種新興的投保模式,由保險公司通過電話與客戶直接交易,十分符合時下流行的「DIY」概念,可以給消費者投保帶來很大便捷,同時與傳統的保險銷售方式相比,它保費更為便宜,一般會至少便宜15%。
❹ 做好保險電銷需要學習什麼
您好!現如今,電話銷售的質量參差不齊,大多數都認為電話銷售屬於騷擾行為,很難接受;加之不少人對保險並不了解,或保險意識較低,因此更加拒絕電銷保險。整體來看,目前的保險電銷存在一定的難度。不過,保險電銷雖然不太好做,但也不是不能做,畢竟成功的人也不在少數,這就需要保險員認真學習保險電銷的技巧。一般情況下,保險員要想做好保險電銷,需要選對人群,並要掌握打電話的恰當時間,同時要注意打電話時的細節,這樣才能出奇制勝。下面是相關內容介紹:
1、應從決策者下手找對人:銷售人員在電話行銷中遭受到前台或不相乾的人員阻攔而受到的挫折,這時候你就要根據對方的反映而隨機應變。首先,你要克服內心障礙,其次注意你的語氣,然後避免直接回答對方的盤問,最後使出怪招,迂迴前進;讓接電話的人措手不及,不要讓自己聽起來就象推銷員,要使出些怪招讓對方失去戒心。
2、找准時機:這個沒有定式,沒有最恰當,關鍵是看你的心情,你覺得什麼時候恰當就恰當。
3、打電話時要注意細節:首先要足夠的自信心,相信自己有能力做好這件事;打電話或接電話時首先要調節自己的心態,不能太緊張;語音、語調、語氣、熱忱度、情緒狀態、感染力等等;控制電話時間,簡化你的對話內容、保證談話效果及良好的效益。
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❺ 保險電銷目標怎麼寫
您好!要想做好車險電銷,並吸引更多客戶,您需要設立目標,並對保險條款吃透,同時還要有充分的准備工作。具體描述如下:
1、設立目標。不論是學習還是工作,都必須設定目標。目標就是成功的地圖,它將引導我們走向成功。對於從事車險電話銷售的人員來說,設定一定的目標是非常重要的,目標可以按天、周、月來設定,它既是對自己工作的督促,又可以增加工作的信心。
2、對保險條款吃透。條款能否吃透,關繫到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人應該交多少錢,有多少好處,什麼時間受益等都說不清楚,人家也很難投保。應該做到,不同的年齡、不同的經濟狀況,選擇不同的險種,既少花錢,得到實惠又多。
3、充分的准備工作。積極主動與充分的准備,是挖掘客戶、達到成功的最佳動力。拋開對所售產品的內容准備不說,作為車險電話銷售人員,在給客戶打電話前必須做好這些准備工作,包括對所聯系客戶情況的了解、自我介紹、該說的話、該問的問題、客戶可能會問到的問題等,另外就是對突發性事件的應對。
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❻ 電銷保險培訓培訓什麼
【電銷人員職前培訓流程】
第一步:明確培訓需求
所有的培訓工作發起與培訓需求。培訓需求來自於兩方面,一方面是為滿足來自企業對員工工作能力提升的要求而確定的培訓,一方面是員工為提高自身工作能力而提出的培訓需求。作為店面管理的負責人,要有戰略性的眼光,對人才儲備及人才培養有一定的前瞻性,及時發現、明確培訓需求。根據兩種不同的培訓需求,填寫《培訓需求調查表》《員工培訓需求調查表》----見附件。
每一名員工都想成為一名優秀的員工,
有些時候,員工之所以會犯錯並不是員工的本意,
而是員工根本不知道怎麼做是正確的,正確的標準是什麼?
第二步:制定培訓計劃
根據培訓需求,制定培訓計劃。培訓計劃要有針對性、實效性,要明確培訓目標、培訓時間、培訓方式,要將培訓資源最大化利用,包括培訓師、教材、培訓費用等。制定培訓計劃後填寫《培訓計劃表》---見附件。
第三步:准備培訓
制定培訓計劃後,要進行培訓前的充分准備,作為培訓負責人要在培訓前申請培訓所需培訓所用的費用、教材、資料、培訓設備、培訓講師等。培訓費用的申請填寫《培訓費用申請表》---見附件。
第四步:實施培訓
實施培訓,要提前通知到受訓員工培訓的內容、時間、地點、課堂紀律、培訓講師等情況。所有培訓的出席、考勤應同正常上班一樣對待,要求學員填寫《培訓簽到表》---見附件。
第五步:培訓評估
每次培訓後要及時進行評估,要在培訓結束現場每個學員發給一張《培訓評估表》。評估對象包括:培訓師的表達能力、培訓教材是否符合實際、培訓時間安排的是否合理等。《培訓評估表》
第六步:培訓後的追蹤與考核
培訓不是目的,千萬不要為了培訓而做培訓。培訓的目的是希望員工通過培訓後在工作中能提到提升,提高績效,從而增強了企業的核心競爭力。所以培訓後的追蹤、考核就顯得尤為重要,員工參加了培訓只是培訓流程的開始,真正能使培訓的作用得到體現關鍵在於培訓後的考核。所以每次培訓後都要階段性的對受訓員工進行追蹤、考核。具體填寫《崗位考核表》---見附件。
第七步:培訓總結報告
每次培訓後都要進行總結,要收集不同角度的總結報告。包括員工的總結結果、講師的總結結果、主管以及店長的總結結果。一次完整的培訓進行之後,要把完整的培訓檔案提交到公司培訓部。具體填寫《培訓總結報告表》---見附件。如在培訓前申請了培訓費用,必須對培訓費用進行結報。結報包括:講師的培訓費、學員用的教材費等。具體填寫《培訓費用結報表》---見附件。
第八步:員工培訓記錄
員工培訓記錄的工作很重要。作為店面管理人員,要很清楚員工通過培訓在工作中的變化有多大,員工一年接受了多少次培訓,總共有多少小時,員工接受了那些方面的培訓,每次培訓的考試成績如何,考評記錄如何等情況。所以,店面管理人員要對每一名員工建立一份培訓資歷表,具體填寫《員工培訓資歷表》。
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❼ 保險電銷怎麼樣
這個行業是不錯的,但電銷是很辛苦的,而且工作壓力大。工資也不是很高。往往看你喊來簽約的人數來定,工資浮動大。如果你是剛畢業的學生,建議不走這條路,如果你是想長期從事保險行業的,從電話銷售開始是個非常不錯的選擇,畢竟現在人對保險還是比較能接受的