A. 關於實驗室管理與人員培訓
實驗室人員培訓工作開展的依據是ISO/IEC17025中的條款5.2，根據筆者的經驗，希望在本文中對該項工作的規范化進行探討。
一、制定培訓計劃
實驗室需要根據自身發展的需要和之前的經驗教訓識別自身的培訓需求，根據培訓需求制定培訓計劃，其中難點在於培訓需求的識別。為了更好地識別培訓需求，實驗室首先應該制定具有挑戰性、可測量性、可實現性的目標，一般而言包括質量目標和發展目標，有了目標之後，差距也就顯而易見了，培訓的需求也就識別出來了；其次，實驗室應該將過去一段時間內發現的問題進行總結分析，主要通過對過去採取的4.9不符合檢測工作的控制、4.10改進、4.11糾正措施和4.12預防措施進行分析，識別實驗室的培訓需求。可見，培訓需求的識別是一個系統性的工作，如果實驗室中上述所提到的環節沒有做到位，就會直接導致培訓需求的識別的有效性和充分性。培訓需求識別完畢後就需要結合實驗室的可用資源和實際情況制定切實可行的培訓計劃，識別培訓需求和制定培訓計劃一般是在實驗室開展4.15管理評審時開展的，培訓計劃也就成了管理評審活動的輸出，需要實驗室切實執行。
二、完善培訓記錄
完善的培訓記錄是人員培訓工作有序、有效開展的重要保障，實驗室常常由於不清楚培訓都需要哪些記錄而使培訓工作的開展顯得有些混亂，甚至會導致實驗室認可評審中得到不符合項的後果。根據筆者的實踐經驗，實驗室的培訓記錄應包括：培訓計劃實施記錄、培訓簽到記錄、員工培訓歷史記錄、培訓考核記錄、培訓評價記錄。其中難點在於培訓考核記錄，因為有些培訓內容無法使用具體的手段（如理論考試或現場演示）來進行考核，這樣就需要在制定培訓計劃的時候明確的識別哪些培訓項目不要求進行考核；重點在於培訓評價記錄，ISO/IEC17025中的5.2.2條款中要求評價的是培訓活動的有效性，而實驗室往往更關心的是人員參加了培訓後是否達到了預期目的，因此培訓評價記錄可以將對活動有效性的評價與人員培訓有效性的評價結合起來，即規定多少比例的參加培訓的人員達到了培訓預期目的視為本次培訓活動有效。
三、清晰的授權
培訓結束後，實驗室需要根據培訓考核和評價記錄對相關人員進行授權，對人員的授權需要清晰明確，不能模稜兩可。常用的授權方式是發布「人員技能表」和簽發上崗證書等手段。
四、持續的改進
實驗室應該為每位員工建立起個人檔案，收集匯總每位員工的培訓記錄和現有的能力證明材料，以此為基礎，使每位員工的培訓都能夠實現有目的性、持續性和系統性，真正地實現實驗室人員的發展。
以上為個人觀點，歡迎討論！
B. 實驗室人員培訓及考核程序
1.目的
通過定期對實驗室工作人員進行教育和培訓，持續保持工作人員的能力，確保實驗室工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠實性方面的可信度。保證本實驗室的質量和技術活動符合CNAS-CL01：20XX《檢測和校準實驗室能力認可准則》的要求。
2.范圍
適用於實驗室人員教育、質量體系培訓和檢測技能培訓等活動。
3.職責
3.1各崗位人員必須保證結果的真實性，不受任何來自外界的壓力和影響。
3.2總監負責執行本程序，負責實驗室年度培訓計劃的審批。
3.3經理負責依據《實驗室組織架構圖》編制各職級的「崗位工作職責」， 實驗室按「崗位工作職責」的要求進行招聘人員。
3.4技術負責人負責組織確定實驗室人員的培訓需求和目標、制定培訓計劃，並組織實施。負責組織檢測技術的培訓；
3.5質量負責人負責組織管理體系文件的培訓；
4.程序
4.1每年底，質量負責人和技術負責人分別收集實驗室人員在管理體系和檢測技術方面的培訓需求，結合實際工作的情況，在年初制定「年度培訓計劃」交實驗室經理審核，實驗室經理根據提出的培訓需求、對照實驗室當前及將來業務開展的需要對培訓計劃進行補充，「實驗室年度人員培訓計劃」經總監審批後開始實施。
4.2確定培訓內容時應從工作需要出發，主要包括以下內容：
（1）有關檢測技術、產品標准、數據處理、測量不確定度評定和產品質量方面的法律、法規和政策文件方面的內容；
（2）質量手冊、程序文件等管理體系文件方面的內容；
（3）工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠實性方面的內容。
（4）消防知識、機械操作安全、用電安全和防護、救護知識等方面的內容；
（5）計算機應用、專業外語等方面的培訓內容。
4.3培訓方式應根據內容、人數、效果、培訓成本等因素綜合考慮，包括實驗室自行組織培訓班或研討會、參加外單位培訓班或研討會、參觀考察、個別輔導操作技能等。與檢測有關的培訓工作由技術負責人組織進行、與實驗室管理體系有關的有質量負責組織進行，對於來自糾正措施的人員培訓任務可臨時安排。培訓後將培訓考核結果記錄於「培訓考核登記表」中。
4.4開展新的檢測項目或由於標准修訂增加新內容時，應及時編制相應的作業指導書，並對從事該檢測項目的人員進行培訓，經考核合格後方可開展檢測工作。
4.5新進實驗室人員應接受上崗前培訓，培訓內容按4.2要求進行，經考核合格後方可上崗；
4.5.1對於公正行為的培訓，實驗室經理要不定時對實驗室人員進行培訓，公正行為的詳細規定如下：
4.5.1.1有關上級部門不得對實驗室施加行政壓力，總監嚴加審核後方可向客戶發結果報告。
4.5.1.2總監按公司總經理簽發的授權令，要抵制並保證本實驗室工作人員免受來自於上級部門和領導的影響以及壓力而影響工作的質量。工作人員如受到這些壓力而影響工作上的判斷時，不要擅自作主，要逐級請示。最終決策人員要對後果負責。
4.5.1.3實驗室經理要經常教育實驗室全體工作人員，確保本實驗室工作人員不參加與本實驗室工作和服務內容相關的經商行為；確保實驗室工作人員不因財經問題影響工作的公正性和誠實性。如發現實驗室工作人員有這些不良行為，實驗室經理要立即報告總監，並馬上停止或調整其工作崗位，及時、盡量挽回對客戶造成的影響（如存在）。
4.5.1.4實驗室管理和工作人員要自覺遵守和執行實驗室質量手冊的要求。總監監督實驗室經理的管理行為；實驗室經理負責監督具體工作人員工作行為及技術操作能力和工作質量；如發現違規人員，應馬上逐級上報處理。
4.5.1.5實驗室經理負責對工作人員不良行為的調查。根據調查結果對違規人員進行停止工作、工作崗位調整等處理並上報總監。由總監對工作人員違規行為進行最終行政處理。如發現由於實驗室工作人員不良行為對客戶造成了影響，實驗室總監還要負責挽回對客戶所造成的影響。實驗室經理要記錄工作人員不良行為的處理結果。
4.5.1.6培訓計劃及實施記錄由文件和資料管理員整理歸檔；與檢測有關的管理人員、技術人員和關鍵支持人員，由文件和資料管理員負責建立「人員檔案」，內容包括培訓與考核記錄、授權任職文件、學歷證書和任職資格證書等。
5.相關支持文件
5.1《客戶要求控製程序》 LAB-COP-02
5.2《質量體系崗位職能分配表》 LAB-034
5.3《管理和關鍵技術崗位人員一覽表》 LAB-044
6.相關記錄
6.1「實驗室年度人員培訓計劃」 LAB-F-I0
6.2「人員培訓考核記錄」 LAB-F-K0
6.3「人員檔案」 LAB-F-A0
C. 我們實驗室申請資質認定,如何寫個培訓學習計劃
還分類別呢，技術知識的，基本素質的，手冊學習的
D. 如何組建砂漿實驗室
乾粉砂漿試驗室所需的常規檢測儀器
序號 設備名稱 型號 廠家 規格 備注
1 電子天平 量程：2000g 精度：0.1 試驗稱量
2 萬能拉力機 延伸率及粘結測強度測定
3 壓力試驗機 抗壓強度測定
4 抗折試驗機 抗折強度測定
5 負壓篩分儀 水泥細度檢測
6 抗滲試驗機 砂漿抗滲性試驗
7 標准養護箱 標准養護條件下樣塊的養護
比長儀
8 行星式水泥膠砂攪拌機 砂漿攪拌儀器
9 標准分樣篩 粉體料細度分級
10 維卡儀 凝結時間等
11 維勃儀 稠度，加水量
12 三聯試模 試樣制備
13 振動台 試樣制備
14 手持式拉力機 試樣的粘結強度
以上除了部分大型的設備我寫了廠家，其它一些常規的水泥測試儀器很多地方都有的賣，沒有必要直接廠家的。關於手持式的拉力機，我們現在用的是法國的，國內有做的，廠家的信息找不到了，大家用時再找找吧。
還有一個是萬能試驗機，型號我抄了，不知放哪了，找到了補發上來。上海產的。
必備的設備
1 電子天平 量程：2000g 精度：0.1 試驗稱量
2 拉伸試驗機 手持式的
3 壓力試驗機 抗壓強度測定
4 抗折試驗機 抗折強度測定
5 行星式水泥膠砂攪拌機 砂漿攪拌儀器
6 標准分樣篩 粉體料細度分級
7 維卡儀 凝結時間等
8 維勃儀 稠度，加水量
9 三聯試模 試樣制備
詳細你可以看一下中國乾粉砂漿論壇，有一個實驗室組建討論區：
http://www.drymt.com/forumdisplay.php?f=103
實驗室工作手冊
一、實驗室職責與許可權
二、配方管理規定
三、配方下達與生產管理
四、原材料控制
五、生產過程質量控制
下載地址：http://www.drymt.com/showthread.php?t=636
E. 員工培訓計劃
設計新員工入職培訓計劃 一、引言 開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的，新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外，新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功的而並不適合新的工作環境的一些行事方法。 適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望並被新組織的成員所接納，需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要，它將關繫到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。 盡管組織社會化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種「自生自滅」式的學習適應了新的環境，但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。 因此，認識組織社會化的重要性並採取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外，入職培訓是普遍使用的一種方法。 新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織並為其效力後即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而，與著重於組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是，入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段，新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。入職培訓的目的通常包括以下幾方面: 1、減少新員工的壓力和焦慮; 2、減少啟動成本; 3、降低員工流動; 4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間; 5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望; 6、協助新員工獲得適當的角色行為; 7、幫助新員工適應工作群體和規范; 8、鼓勵新員工形成積極的態度。 入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛採用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。二、入職培訓內容的評估和決定 從理想的角度來說，入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之後，再對其進行系統地評估，以評定培訓項目的成功程度。 一般來說，入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息，通常由負責人力資源開發的員工提供;與工作緊密相關的信息，通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門參觀，以及部門成員介紹。 鑒於組織社會化的本質，組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標准等。雖然有工作說明書，但一些重要的工作特徵信息並沒包括在內。因此，構成員工期望的要素，工作規則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。 組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命並在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件，如員工手冊和業務報告等來傳達。 入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表，以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。 引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合，以及各部門如何與整個組織相協調。培訓中還應討論工作流程、協調等事宜。最後，實際的工作場所布局也應該得到解釋，包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規的特徵。 在入職培訓中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印製的材料、討論等。電腦軟體也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網路也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓的時間根據情況而各異。從幾小時到幾天，甚至幾個月不等下面提供的是常用入職培訓內容清單: 1、公司歷史、哲學、公司業務; 2、組織結構圖; 3、組織所在行業概覽; 4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等) 5、業績評估或績效管理系統，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望 6、薪酬程序:發薪日，如何發放; 7、職位或工作說明書和具體工作規范; 8、員工體檢日程安排和體檢項目; 9、職業發展信息(如潛在的晉升機會，職業通道，如何獲得職業資源信息) 10、基本的人與機械控制和安全培訓; 11、員工手冊、政策、程序、財務信息; 12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規則等; 13、參觀設施和公司周圍相關服務，如餐廳、購物場所、乾洗店、散步空間等的地圖; 14、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協商培訓的日程安排); 15、著裝(如周五可便裝上班); 16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。------------------內容太長，貼不完，如果覺可以，向我發郵件索取。
F. 實驗室員工崗前培訓管理辦法
實驗室是培養學生實踐能力的重要場所，是教學科研的重要基地，在實驗室建設中，實驗室工作人員的培養和提高具有舉足輕重的地位。為了做好實驗室工作人員的培訓工作，暫行管理辦法如下:
一、實驗室人員的培養 是為了全面提高實驗技術隊伍的思想業務素質， 為了有利於實驗技術隊伍的穩定和建設。實驗技術人員應具有很好的職業道德和較強的業務水平，應具有良好的協作奉獻精神，全心全意為教學、科研生產服務。
二、實驗室主任應根據實驗室承擔的工作任務，制訂實驗室工作人員的培訓計劃。在完成本室工作任務的前提下，有計劃地安排實驗技術人員和技術工人的培訓提高。
三、實驗室工作人員的培訓，以在職在崗的學習方式為主，通過參加短期進修班和在職進修系統學習本專業的基礎理論及專業知識:學歷培養為輔，少部分可以安排脫產進修，重點培養。
四、通過培訓，應掌握本實驗室的有關專業知識和實驗技術，熟悉一般儀器設備的原理和操作，提高對儀器設備的保養和維修能力。提高計算機應用能力和外語使用能力。
五、實驗室人員的培訓工作，由各單位負責，充分發揮各單位高、中級相關技術人員的優勢，請他們承擔主要培訓任務。有關培訓內容、成績和結果，如實記載存入本人業務檔案。
G. 生物安全實驗室的設立單位制定人員培訓計劃應包括哪些
實驗人員工作職責一、遵守學校作息制度，按時開放儀器室和實驗室。二、參與制訂實驗教學計劃，及時准備實驗，指導學生實驗。三、科學保管儀器設備，定期維護保養，保持儀器室實驗室清潔。四、根據教學需要，及時做好所需物品的請購、領取工作。五、登記教學儀器總分類賬和明細賬，及時做好新儀器驗收登記、破損儀器核銷工作。六、嚴格執行實驗室、儀器室各項規章制度。監督實驗教學計劃執行，及時向分管領導匯報。七、積極組織、開展實驗教學研究、自製教具，及時向有關人員介紹新增儀器設備。八、保管好實驗室資料檔案，及時准確地完成統計報表等各種表冊登記。九、切實做好實驗室的安全工作。十、離開實驗員崗位時，做好移交工作。實驗室、儀器室管理制度實驗教學是整個學校教育的重要組成部分，實驗室是師生進行教學和科學研究的專門場所。為有效管理實驗室，儀器室，更好地服務於教學，特製定以下管理制度。一、實驗室、儀器室由專人管理，實行管理人員負責制。人員更換須上報主管部門，並移交手續。管理人員有權對違反規章制度的人和事進行批評和提出處理意見。二、專用實驗室不得進行與實驗無關活動，儀器設備不得挪作他用。學校應及時補充，添置儀器設備，適應教學需要。三、實驗室應建立儀器總分類賬和明細賬，准確及時反映儀器增減結存情況。四、儀器設備應按學科分室保管，存放儀器在符合科學性原則前提下，做到取用方便、陳列美觀。針對不同儀器特點，採取防塵、防震、防壓、防磁、防曬等措施。五、經常維護、定期保養，做好防銹、防腐、防形變等工作。保持儀器良好狀態，減少損耗。六、儀器設備的領用、借用一律通過管理人員，並以下手續：本校教師領用，必須提前填寫《實驗通知單》，用畢及時歸還；外單位借用，須填寫借用登記表，並經主管領導批准，按時歸還。儀器收回時，管理人員應當面檢查儀器完好情況。七、儀器操作應嚴格遵守使用說明，損壞儀器要及時查明原因，區別情況分別予以報損或賠償。八、建立和健全儀器設備，實驗教學檔案制度。妥善保存好儀器說明書，使用登記冊、實驗情況記載表等有關資料。九、嚴格按有關安全規則開展實驗，做好安全用電，防火、防盜、防毒、防爆、防污染等安全防範工作。危險品必須專櫃存放、嚴格取用制度，確保人員和儀器設備安全。十、完成大綱規定的全部演示實驗和學生實驗，實驗室要對全體師生開放，積極開展課外科技活動，充分發揮儀器設備使用效益。學生實驗守則一、實驗前必須預習課文有關內容，明確實驗目的要求、實驗步驟和操作方法及注意事項。二、進入實驗室，按指定位置就坐，保持室內良好秩序。三、實驗開始時，應先檢查實驗用品是否齊全，弄清本實驗所用儀器使用方法，所用試劑性質。四、實驗時，聽從教師和實驗員的指導、認真操作，仔細觀察，積極思考，實事求是地做好實驗記錄。五、注意安全，嚴格遵守安全守則，如發現意外事故，及時報告老師。六、愛護公共財物，小心使用儀器和實驗設備，注意節約試劑和水、電。七、培養良好實驗習慣，實驗用品要擺放整齊。各種廢物都應放到指定地方，不得隨便亂丟，實驗完畢應洗凈器皿，整理好實驗用品，擦凈桌面。八、根據實驗原始記錄，認真做好實驗報告，按時交老師審閱。九、實驗室內一切物品未經教師許可，不得帶出實驗室。十、實驗時如有儀器損壞，及時報告教師，填寫《儀器破損記錄單》。教學儀器領用、借還制度一、任課教師每學期初應填寫演示和分組實驗安排表，並交實驗室。二、任課教師應將所需要的實驗儀器材料葯品通知單（演示通知單提前三天填寫，分組實驗通知單提前一周填寫）實驗前交儀器管理人員，以便管理人員准備。三、管理人員接通知單准備好儀器葯品，應先實驗一次，確保其性能良好，並向教師介紹儀器葯品性能，使用方法，由教師再一次實驗，成功後簽字領走。四、任課教師歸還的儀器要根據「通知單」、「借還登記簿」逐一查對，並由管理人員復查，清查結果填寫在實驗記錄和實驗通知單上，若有損壞按規定處理。五、學生分組實驗後，由任課教師、學生代表對每組儀器逐一清查，並由管理人員復查，清查結果填寫在實驗記錄和實驗通知單上，若有丟失，按規定處理。六、所有儀器的借用不應超過規定時限，以保證儀器正常流通。教學儀器維修、保養制度一、教學儀器是國家財產，管理人員要根據各種儀器的特點定期對各類儀器進行保養，並做好防塵、防火、防潮、防銹、防霉、防凍、防爆、防光防毒防震等工作，要對有關儀器定期採取開機、通電、充電等措施，確保儀器性能完好，並做好記錄。二、管理人員要在教師借領儀器前，對儀器進行一次檢修，保證儀器性能完好，教師歸還儀器後，再進行一次檢修，把維修好的儀器放回原處，並認真填寫維修記錄。三、對精密貴重儀器要妥善保管，若管理者不精通其性能，不能擅自拆修，對自己不能維修的儀器可送專業部門維修。四、學生分組實驗時，管理人員要根據具體認真指導學生正確使用儀器，隨堂及時維修有故障情況儀器，確保實驗順利進行。實驗完成後對每組儀器進行檢修。實驗室安全操作守則一、實驗前熟悉每個具體操作中的安全注意事項。二、用完酒精燈後應立即熄滅,點燃的火柴用後應立即熄滅,不得亂扔。三、使用電器時謹防觸電,不用濕的手、物接觸電源.實驗後應立即把連接電源的插銷拔下。四、絕對不允許把各種化學葯品任意混合,以免發生意外事故。五、不要俯向容器去嗅放出的氣味,應保持一定距離,慢慢地用手把離開容器的氣流扇向自己。六、稀釋濃酸(特別是硫酸)時,應將酸注入水內並不斷攪拌,切無將水注入酸內,以免濺出或爆炸。七、傾注葯劑或加熱液體時,不要俯視容器,以防濺出.試管加熱時,切記不要將管口向著自己或他人。八、嚴禁在實驗室內飲食或把食具帶進實驗室.實驗後必須仔細把手洗凈。九、離開實驗室之前,應檢查水、電、門窗是否關閉。
H. 人員培訓計劃書
培訓對象的確定
根據公司發展的總體戰略和人力資源的總體計劃。通過人力資源培訓計劃，確保組織在需要的時候獲得所需合格人員，並使組織和個人獲得最大益處，是公司確立培訓計劃的重要依據。
從公司成長來看，文秘人員是公司的重要組成人員，雖然處在不同的工作層次、不同的工作部門，但都是企業運行的重要公務系統、參謀系統、決策支持系統、公關系統等等，文秘人員是公司人員系統中一支重要的組成部分。公司目前正處於急劇成長期，一支符合信息化企業的有效管理架構需要全面建立。企業形象的宣導，公司內文化的確立，公司的文秘人員將發揮著重要的作用。可以說，文秘人員是公司形象的「窗口」，其工作的直接性與特殊性決定了培訓工作的重要性。而且，隨著公司的成長與發展，也積累了培訓的實力，也有能力開展培訓。為了實現資源的有效配置，必須加強文秘人員的培訓。
從文秘的工作任務來講，文秘工作必須要符合公司成長與發展的需要。文秘工作是一項內向性與外向性結合的工作，她與公司的客戶及社會公眾直接和間接交流，其業務素質隨著公司的成長理應得到不斷的提升，否則將會成為公司發展成長的瓶頸。
從文秘人員個人來看，從其構成分析，她們都受過比較專業的教育，然而卻面臨著工作多樣性與復雜性的挑戰，每個人都想追求一份比較充分的發展空間與發展機會，都想完善自己的職業生涯。客觀上具有培訓的動力。也要求了公司的文秘培訓必須注重公司內發展的職業技能，這是培訓發揮經濟效益的保證